工作管理計劃范文
時間:2023-04-11 03:53:11
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇工作管理計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
公司管理工作計劃范文1
在管理人員年會上提出的要求,結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,2010年我公司質(zhì)量管理體系運行工作安排如下:
1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認(rèn)真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門明年至少有3個大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向),根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標(biāo),有的目標(biāo)能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評審,批準(zhǔn)和執(zhí)行4、8月份對各部門進(jìn)行巡查,檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實情況和改進(jìn)目標(biāo)的實施情況,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審,此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款,內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關(guān)部門,內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫,內(nèi)審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé),提前做好準(zhǔn)備。
6、11月份進(jìn)行管理評審,各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準(zhǔn)備,尤其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是2010年質(zhì)量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。
公司管理工作計劃范文2
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)2014年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險辨識和評價工作
2014年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評價,分級制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。2014年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),同時結(jié)合現(xiàn)場實際進(jìn)行體系知識的宣貫和培訓(xùn),以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點:崗位風(fēng)險辨識與評價、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃2014年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點:體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
四、完善各項基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容,要結(jié)合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,2014年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實行聘用管理制,建立有效的激勵機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對性的細(xì)化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心2014年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
公司管理工作計劃范文3
對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,有過質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會對環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運用目標(biāo)管理工具上對公司的活動進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動合法化
公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎(chǔ)性工作,將為公司的長遠(yuǎn)活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際、國家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點)
透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實事求是,一切從實際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內(nèi)運作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標(biāo)實現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位:對人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;
1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用,資源管理要達(dá)到的目的有:資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項資源以最有效的方式統(tǒng)一運作的過程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點及配合度。
3.目前管理體系運行情況
3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;
3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗設(shè)備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處
4.1認(rèn)識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;
篇2
您好!來公司實習(xí)已經(jīng)有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,……,因為對工作目標(biāo)的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認(rèn)真,缺少了開始的那種責(zé)任感?!蔽矣X得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些2003年工作計劃和職責(zé)定位。
總的來講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時工作方向可以包含以下幾個方面,同時也是我2003年的工作目標(biāo):
1、 人力資源 :主要是員工招聘、培訓(xùn),以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,同時也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、 行政管理: 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí),這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會先從行政管理的理論上學(xué)習(xí),明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等,然后再跟您學(xué)習(xí)、請教
4、 建立自己的網(wǎng)頁,可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā),這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計和制作,具體操作我將做好計劃
5、 建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學(xué)點東西都沒有資料,每年公司都有專款用于買書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠媱澓蛯H硕酱伲晕蚁朐诿髂晷氯巳胨局敖⒁粋€較目前更好一些的書庫,包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就可以包括office2000 系列,網(wǎng)頁制作三劍客等等?;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當(dāng)一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機(jī)會,這個活動一開展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
篇3
1、規(guī)范保安員體系建設(shè),強(qiáng)化安全管理技能。
2、結(jié)合省企業(yè)安全運作模式建立安防管理組織體系。
3、強(qiáng)化安防管理班組的職能,建立安防管理規(guī)定,加大獎罰懲處力度。
4、強(qiáng)化安防隊伍的培訓(xùn)、檢測、執(zhí)行、檢查力度。
5、保安員隊伍日、周、月、季度例會,挖掘問題,查找隱患。
6、實施月、季、年終安防管理檢查,組織安防隊伍以模擬的形式的應(yīng)急演練。
7、完善重點區(qū)域管理制度和事故應(yīng)急救援體系。著手建立和修訂區(qū)域《人員出入登記》、《車輛出入》、《事故應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)范,并根據(jù)工作需要隨時調(diào)整和修訂。
二、全年工作計劃
一月份、
1、傳達(dá)省企業(yè)安保會議精神和具體工作,學(xué)習(xí)《部門安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書》。召開安全例會,把安全工作責(zé)任到人,做到“誰主管,誰承擔(dān)責(zé)任”。
2、元旦期間組織各縣市分企業(yè)等部門聯(lián)合開展安保、消防、車輛檢查,確保事故隱患整改率達(dá)100%。
二月份、
1、制定《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度。
2、提醒各部門員工注意管好自家的門、窗、水、電、做好防火工作。
三月份、
1、各部門自查隱患,抽查各部門重點安全部位,做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
2、宣傳安防理念,貫徹企業(yè)安保綜治精神,營造人人重視安全,人人參與安全的良好氛圍。
3、做好春季防搶、防盜、防火、防爆、防突發(fā)事件,做好用電安全培訓(xùn)等工作。
四月份、
1、由綜合部組織開展全區(qū)網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)安全大檢查,抽查全區(qū)基站和機(jī)房。
2、對全區(qū)營業(yè)廳等開展針對性的安全檢查。電源電線、投幣金柜使用、交接登記等。
五月份、
1、對全體員工開展防震、抗震知識、地震逃生自救知識的培訓(xùn)。
2、各部門制定《防震臨震應(yīng)急預(yù)案》。
3、檢查應(yīng)急物資裝備。
六月份、
1、安全月宣傳,雨季前的防洪、防澇檢查。
2、車輛交通安全、基礎(chǔ)制度管理檢查。
七月份、
篇4
工程管理最新工作計劃【1】
20xx年工程即將進(jìn)入正式開工階段,本工程工期較緊,參與的施工單位較多,需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系,為避免將來出現(xiàn)工程進(jìn)度滯后、管理制度混亂,造價成本上升等問題,特對20xx年的工作進(jìn)行大致的計劃編排。
1、工程正式開工前,按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機(jī)械、材料擺放,水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進(jìn)行總體規(guī)劃。
2、根據(jù)公司制定的總體進(jìn)度計劃和單體樓座進(jìn)度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃,施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理工作,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單位進(jìn)行評比,依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進(jìn)行獎勵和處罰。
4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,每天開展早會及時溝通,對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場察看,認(rèn)真核對工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進(jìn)行檢控,嚴(yán)防質(zhì)量通病,充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進(jìn)行圖紙會審,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決。
7、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前,組織監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行樣板驗收并通過后才能全面展開。
在新的一年里,我會更加深化細(xì)化本職工作,在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精進(jìn)業(yè)務(wù)知識,腳踏實地的做好各項工作,竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
工程管理最新工作計劃【2】
上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
(一) 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)
的事件。
(二) 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,進(jìn)度控制目
標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo),徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故
的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
(一) 以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點;第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃,要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制,工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會的形式及時溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更,同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對工程量。
5、 認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)下半年階段性工作計劃安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程,預(yù)計到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
③、9月20日至2013年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體、抹
灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。
④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結(jié)束,預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到2013年1月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時,優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,造價220萬。
篇5
一、積極推進(jìn)師德建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)。
1、工會要繼續(xù)配合學(xué)校黨支部抓好教職工政治學(xué)習(xí),不斷提高教職工的思想理論水平和政治素養(yǎng),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動,繼續(xù)認(rèn)真全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,樹立科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)學(xué)校的課堂教學(xué)的改進(jìn)計劃進(jìn)程,為穩(wěn)步提高學(xué)校的整體教育、教學(xué)質(zhì)量奠定思想理論基礎(chǔ)。
2、工會要積極參與學(xué)校教師的師德建設(shè),積極弘揚(yáng)抗震救災(zāi)的精神,不斷提高教師的職業(yè)精神,鼓勵教師以課堂教學(xué)為抓手,規(guī)范教師的教學(xué)行為的活動,促進(jìn)教師師德修養(yǎng)、教學(xué)能力、人格魅力的不斷提升。
3、工會要教育引導(dǎo)教職工不斷學(xué)習(xí),在不斷提高自身素質(zhì)的同時還要樹立起團(tuán)隊精神,互相幫助,取長補(bǔ)短,向先進(jìn)教師,向教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)質(zhì)量好的老師學(xué)習(xí),靠集體的力量和智慧挖掘發(fā)揮自己的潛力。
二、抓好學(xué)校的民主建設(shè),調(diào)動教職工的積極性。
1、學(xué)校工會要緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一工作重心,堅持以教代會為基本載體,繼續(xù)深入推進(jìn)校務(wù)公開。要繼續(xù)加強(qiáng)教代會的制度化、規(guī)范化、和程序化建設(shè),努力探索新形勢下學(xué)校校務(wù)公開的新內(nèi)容和新方法,保證校務(wù)公開的有效運作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工及時的相互溝通、相互支持、參與管理搭建一個堅實的平臺。充分利用學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)一步推進(jìn)校務(wù)公開,充分發(fā)揮教職工在管理學(xué)校事務(wù)中的民主監(jiān)督、民主管理和民主決策的作用,堅持全心全意依靠教職工辦好學(xué)校的方針,推進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),密切黨群關(guān)系,同心協(xié)力做好各項工作。工會要繼續(xù)配合黨支部,進(jìn)一步貫徹落實好校務(wù)公開,發(fā)揮教職工主人翁作用,共同為創(chuàng)建和諧校園作貢獻(xiàn)。
2、學(xué)校工會堅持從校務(wù)公開、教代會制度等源頭上積極參與落實,推進(jìn)學(xué)校的民主政治,工會要積極參與學(xué)校教職工收入分配制度的改革、做好宣傳、讓在學(xué)校的教育教學(xué)工作中作出更大貢獻(xiàn)的教職工多得報酬,體現(xiàn)按勞分配的原則,工會要及時解決好出現(xiàn)的各種思想情緒,要及時分析,提供決策,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3、工會要繼續(xù)配合和協(xié)助黨支部做好干部管理工作,根據(jù)要求繼續(xù)做好民主評議干部工作,促進(jìn)干部的思想和作風(fēng)建設(shè),鞏固干部執(zhí)政為民的思想,鞏固干部在職工群眾中的威信和影響力,保持學(xué)校已創(chuàng)建的良好的團(tuán)隊精神。
4、工會要進(jìn)一步維護(hù)好教職工健康的合法權(quán)益,做好教職工的體檢工作,暑假落實安排好教職工療休養(yǎng),要多創(chuàng)造條件、環(huán)境,組織開展豐富有益的活動,積極參加局工會組織的各項活動,豐富教職工課余生活,促進(jìn)教職工身心健康,增強(qiáng)凝聚力。
三、履行維護(hù)職能,全力維護(hù)教職工合法權(quán)益。
1、工會要積極主動與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,為確保教職工的健康為目的,構(gòu)建多層次的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò),維護(hù)好教職工生活保障。繼續(xù)做好教職工住院互助保障計劃的續(xù)保工作和新進(jìn)教職工重病大病的投保工作,繼續(xù)做好退休教職工住院互助保障計劃的續(xù)保工作,繼續(xù)做好教職工意外險的投保工作,繼續(xù)做好女職工的健康險投保工作。為教職工編織一張更堅實的保障網(wǎng),讓真正得病而生活困難的同志得以保障,減輕負(fù)擔(dān),提高抗風(fēng)險的能力,解決后顧之憂。平時還要繼續(xù)熱情做好理賠教職工的接待與上報理賠工作。
2、工會更要了解、關(guān)心教職工困難,及時了解教職工呼聲,及時與上級工會的聯(lián)系,以取得上級工會的關(guān)心和幫助,共同為幫助解決困難教職工走出困境。平時及時做好慰問工作,把組織的關(guān)心送到困難教職工手中,調(diào)動好廣大教職工積極性。
3、工會要落實好退休教職工應(yīng)有各種福利待遇,關(guān)心退休教職工生活,繼續(xù)為退休教職工辦理住院互助的投保工作以及教育局的推出的大病投保工作,讓退休的老同志的晚年生活、看病就醫(yī)更有保障,更有抗風(fēng)險能力。及時做好住院理賠工作。
4、工會要創(chuàng)造條件,組織好敬老日的活動開展。使廣大退休人員在敬老日期間真正體現(xiàn)到敬老愛老。真正體現(xiàn)到在日常的關(guān)心老同志。
5、做好在職教職工和退休教職工的慰問工作。
四、深入開展工會組織的建設(shè),提高工會工作職能。
1、學(xué)校工會要做好日常工作,工會委員要積極參與工會工作,平時要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對工會工作特點與規(guī)律的認(rèn)識,要研究“社會和諧發(fā)展”與“人的全面發(fā)展”對工會工作提出的新任務(wù),開拓工會工作思路,尋求工會工作的新突破。
篇6
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為年個人工作計劃的重點,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
篇7
為了加強(qiáng)科室管理,落實衛(wèi)生部開展的醫(yī)院管理年各項政策與要求,結(jié)合我科實際情況,放射科擬開展以下一些工作:1、積極配合衛(wèi)生部及醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動,進(jìn)行宣傳教育工作,使科內(nèi)人人積極參與“醫(yī)院管理年”活動。1利用早交班時間或其它時間,把衛(wèi)生部及醫(yī)院對開展“醫(yī)院管理年”的活動的各項要求、政策、文件精神及時傳達(dá)到科室每一個人,做到人人皆知、積極參與。
2組織科內(nèi)所有人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
3積極配合及參加“醫(yī)院管理年”各項活動。
2、根據(jù)衛(wèi)生部及醫(yī)院“醫(yī)院管理年”的活動要求,結(jié)合放射科實際情況,積極開展自查工作。1檢查放射科依法行醫(yī)的情況,主要檢查診斷報告書寫、值班等工作崗位各級醫(yī)師依法行醫(yī)情況,主要包括醫(yī)師資格、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書及其它依法行醫(yī)情況。
2檢查規(guī)范行醫(yī)執(zhí)行情況,主要檢查各個工作崗位對病人的服務(wù)態(tài)度。
3檢查病人進(jìn)行X線檢查時,對病人及家屬等的防護(hù)情況。
4檢查放射科診斷報告是否按要求及時發(fā)出。
5檢查放射科病人預(yù)約時間情況。6自查醫(yī)療收費、一次性耗材使用及消毒情況,主要檢查是否亂收費、多收費、加重病人的負(fù)擔(dān),一次性醫(yī)療耗材品是否重復(fù)使用,介入診斷手術(shù)室消毒情況等。
3、根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動要求,對科內(nèi)的不足之處進(jìn)行整改,主要從以下幾個方面進(jìn)行整改。1進(jìn)修醫(yī)生、研究生、實習(xí)生及試用期醫(yī)生在放射科一切醫(yī)療活動均應(yīng)有本科合法行醫(yī)的醫(yī)師在場指導(dǎo),進(jìn)修生、研究生、實習(xí)生及試用期醫(yī)生不排單獨值班。
2放射科診斷報告只能由本科有合法行醫(yī)的醫(yī)師才能簽發(fā)。
3規(guī)范放射科的醫(yī)療工作,要按放射科的醫(yī)療常規(guī)進(jìn)行,包括閱片會診制度,疑難病例討論制度,診斷報告簽發(fā)制度,交接班制度,各項大型設(shè)備的操作制度及放射科醫(yī)療質(zhì)量控制等。
4門診透視工作崗位醫(yī)師一定要按時上下班。
5盡量減少放射科檢查預(yù)約時間,開展檢查預(yù)約服務(wù)。盡量減少病人的檢查流程。6放射科診斷報告應(yīng)按要求及時發(fā)出:常規(guī)檢查在30分鐘內(nèi)發(fā)出診斷報告,大型設(shè)備檢查診斷報告48小時內(nèi)發(fā)出。7加強(qiáng)病人X線防護(hù)工作,在X線或CT檢查時,應(yīng)向病人及其家屬說明X線檢查有危害,并對陪護(hù)家屬一定要進(jìn)行穿防護(hù)衣等進(jìn)行防護(hù),對于小孩性腺、甲狀腺等X線敏感部位一定要進(jìn)行防護(hù)。
8堅決執(zhí)行市政府執(zhí)行的“醫(yī)療收費”標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,重復(fù)收費。9嚴(yán)格按照一次性醫(yī)療耗材的使用原則,不重復(fù)使用,特別是CT、MRI及血管造影的高壓注射器針筒,不能重復(fù)、多次使用,要按規(guī)定使用。
10加強(qiáng)放射科醫(yī)療消毒工作,特別是介入放射器材的消毒工作。
篇8
商場管理員工作計劃1
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的, 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所
以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
商場管理員工作計劃2
制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,明確銷售目標(biāo)與回款目標(biāo),清晰工作思路,以指導(dǎo)各項工作有順進(jìn)行,并最終完成既定目標(biāo)。 收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進(jìn)行提煉,與業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進(jìn)。
定期收集整理分析市場報表,對市場銷售數(shù)據(jù)、市場活動量、市場體系建設(shè)等分析市場信息資料,提出應(yīng)對建議,定期作出市場信息快訊。與市場快速銜接,提高建立競爭對手檔案,進(jìn)行市場分析,根據(jù)市場情況和競爭對手情況、產(chǎn)品價格相關(guān)因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產(chǎn)品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進(jìn)行目標(biāo)市場的選擇、細(xì)分和確定。
加強(qiáng)過程控制,跟進(jìn)銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況,動態(tài)掌握營銷工作進(jìn)展情況。
制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究,制定切實可行的工作方案和實施細(xì)則
不定期到駐外分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的跟進(jìn)和市場調(diào)查,動態(tài)掌握市場情況。
建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進(jìn)意見,做好有關(guān)考核工作,推動經(jīng)營管理工作的開展。根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報表等資料,作出每月經(jīng)營綜述。
工作推進(jìn)實施
市場開發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產(chǎn)品知識、及競爭對手產(chǎn)品相關(guān)知識。及時了解市場行情變化情況以及其相關(guān)影響因素。對市場信息的收集、整理和分析、判定,確保信息來源的可靠性和判定結(jié)果的可參考性;
進(jìn)行目標(biāo)市場管理,掌握市場第一手資料,動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調(diào)整、細(xì)化和決策組織工作,對營銷業(yè)務(wù)工作和市場策略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。
市場部進(jìn)行有效針對性的目標(biāo)市場管理,熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r,對目標(biāo)市場的確定、選擇和細(xì)分,開展產(chǎn)品資源的分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作,規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作,建立科學(xué)、完整的評價體系,對目標(biāo)市場管理應(yīng)動態(tài)掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進(jìn)業(yè)務(wù)開展情況,熟悉業(yè)務(wù),了解市場。
對目標(biāo)市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進(jìn)。
工作推進(jìn)實施步驟
收集完整、齊備的相關(guān)市場資料,加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的充實和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高目標(biāo)市場管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。加強(qiáng)工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn)。
加強(qiáng)與營銷人員的溝通交流,同時參加相關(guān)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
建立信息調(diào)研管理機(jī)制,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強(qiáng)與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息來源,加大市場調(diào)查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進(jìn)行案例分析,增強(qiáng)對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達(dá)到增強(qiáng)后市判斷能力的目的。
加強(qiáng)對銷售情況的掌握,制定詳細(xì)的任務(wù)下達(dá)流程和測算辦法,細(xì)化任務(wù)量的核算辦法,按公司經(jīng)營目標(biāo)和銷售目標(biāo)、市場情況科學(xué)、合理地下達(dá)銷售計劃任務(wù)。
建立過程控制管理制度,與商建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制,加強(qiáng)價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。
加強(qiáng)市場調(diào)研工作的力度和深度,制定貼進(jìn)市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。
加強(qiáng)銷售價格的管理工作力度,細(xì)化運作流程和公司調(diào)價申報執(zhí)行流程、特價審批流程,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及商加強(qiáng)信息交流,形成價格執(zhí)行文件,報公司審批后發(fā)文進(jìn)行管理。
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司營銷業(yè)務(wù)運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,并作出相關(guān)評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。對各種情況下的監(jiān)章工作流程進(jìn)行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機(jī)制,合同存檔、查詢管理機(jī)制。建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施,提高預(yù)測預(yù)防和應(yīng)急處理能力,應(yīng)變能力。
商場管理工作計劃3
轉(zhuǎn)眼已到年底,201x年已近在眼前,回顧201x年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點,對下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃。
職務(wù)分析企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo),包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進(jìn)行。
一、活動策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。
作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝。網(wǎng)絡(luò)購物對我們實體商業(yè)沖擊較大,目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們201x年的工作關(guān)鍵。
201x年我們對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了201x年商業(yè)美陳的投入。
在重大節(jié)日策劃方面,確定整個年度的文化主題,對于201x年幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌的正能量。
這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。
商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分,應(yīng)是201x年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費者的情感溝通,爭取在消費決策前取得認(rèn)同。文化活動要堅持不懈,打折活動決不能一個接一個進(jìn)行,這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,201x年要轉(zhuǎn)向以公益為重心的休閑體驗?zāi)J健J冀K以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費者。這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿。
主題文化巡展活動應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果。
文化巡展工作重點規(guī)劃
1、在活動策劃方案制定時間方面,堅持以4T理論為基礎(chǔ),保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
2、整個活動必須要主題鮮明,將原來“我們出資,廣告公司制作”的模式,今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,在此基礎(chǔ)做全程策劃。為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作;
3、為確保年度主題巡展活動的有效性,在活動實施中,要與大連的公司緊密配合,可以請他們到長春來進(jìn)一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,最好派專業(yè)公關(guān)人員與大
連公司保持關(guān)系,并保證價格的穩(wěn)定性;
4、對4月份的“海洋文化”主題展覽,6月份的“中國船文化”主題展覽,7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作。一定要確保整個展具和展品的按時到位,和紙媒的宣傳工作,并提前做好品牌冠名工作,盡可能的讓商家為我們的活動擔(dān)負(fù)部分資金;
5、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統(tǒng)的改造工作,必須在3月份前全部完成,保證工程質(zhì)量。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本,全部在花瓣雨網(wǎng)購買;
6、整體DP點美化原計劃在廣告公司的訂做,目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃,派人去大連協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購,經(jīng)過測算比原計劃投資節(jié)省一半。
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將卓展形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在201x年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等,通過社會輿論提升長春卓展購物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進(jìn)行深入分析,確保在201x年2月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
三、商場銷售區(qū)形象
思想闡述
綜合起來,商場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,商場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強(qiáng)調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認(rèn)同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高商場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好商場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場消費環(huán)境;
3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,確保商場活動的賣場氣氛。
篇9
充分利用班隊會時間再次組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和思想道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,并進(jìn)行總結(jié),通過小組長的匯報,及時的表揚(yáng)。以下是為大家整理的班級管理學(xué)校工作計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
班級管理工作計劃一
本學(xué)期以學(xué)校的工作計劃為依據(jù),結(jié)合本班的實際制定出相應(yīng)的班計劃,讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往、學(xué)會創(chuàng)新;抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè),努力提高教育教學(xué)的質(zhì)量,培養(yǎng)出一個明禮、守紀(jì)、誠實、好學(xué)的班集體。上學(xué)期經(jīng)過大家的努力,我班的班級工作取得了一定成績,但是這只代表著過去,在新的學(xué)期里,我和孩子們將繼續(xù)努力,爭取取得更優(yōu)異的成績。新的學(xué)期開始,為了更好的作好班級工作,我特制定二年級班主任工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
貫徹黨和國家的教育方針,落實對兒童少年的素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。
二、本班的基本情況。
二年級原有學(xué)生31人,本學(xué)期轉(zhuǎn)走1名學(xué)生,轉(zhuǎn)入1名,本班現(xiàn)有學(xué)生31人,二年級的學(xué)生對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)基本上已適應(yīng),但經(jīng)過一個假期可能都已淡忘,為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,這就要班主任向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育,經(jīng)過一年的學(xué)校生活,學(xué)生初步養(yǎng)成一定的行為習(xí)慣,但學(xué)生年紀(jì)畢竟比較小,自我監(jiān)控能力、評價能力還是有點差,需時常提點、督促,教師又要以自身的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn),積極的影響和教育學(xué)生,使他們健康地成長,在學(xué)生面前樹起一座做人的豐碑。所以,作為一名班主任,我一定要起到模范帶頭作用,當(dāng)好家長,做學(xué)生的表率。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會時間再次組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和思想道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,并進(jìn)行總結(jié),通過小組長的匯報,及時的表揚(yáng).對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。
3、對學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)的教育,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。
4、對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀(jì)律
1、選拔培養(yǎng)好班干部,繼續(xù)實行“班長輪值制”,發(fā)揮班干部的作用,協(xié)助好教師管理好班級。每周的班會課利用十分鐘小結(jié)他們的工作情況;表揚(yáng)做得好的班干部;對一些做得不很理想的班干部進(jìn)行指導(dǎo),教給他們的一些管理方法。
2、建立和健全完善的班級科學(xué)管理制度,凡寫字認(rèn)真、勞動積極、衛(wèi)生清潔、紀(jì)律好的同學(xué)在每周的班會課,用十分鐘時間來總結(jié)與獎勵。
三、班級管理的具體措施:
本學(xué)期我決定采取以下措施對本班的學(xué)生進(jìn)行管理
1、重視養(yǎng)成教育養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將結(jié)合學(xué)校的養(yǎng)成教育訓(xùn)練項目從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。
2、及時了解學(xué)生情況準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)展情況。
3、家教結(jié)合經(jīng)常保持與學(xué)生家長聯(lián)系,通過打電話、家訪、開家長會等形式與家長取得溝通,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
4、培養(yǎng)班級干部及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
5、重視文體工作教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
班級管理工作計劃二
一、指導(dǎo)思想:
結(jié)合本校德育工作體系,以學(xué)生自我發(fā)展為本,以愉快的兒童德育為格局,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,切實加強(qiáng)班級德育工作的實效性。
二、班級概況和工作目標(biāo):
本班共有學(xué)生66人,男生35人,女生31人。每個孩子,活潑可愛。其中學(xué)習(xí)自覺、思維靈敏的學(xué)生有,也有反應(yīng)慢、習(xí)慣差的。所以本學(xué)期繼續(xù)以抓學(xué)生的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明禮儀教育為主,讓小朋友健康成長。同時配合好德育處的“__在行動綠色環(huán)保小家園”等一系列常規(guī)活動,與各任課老師密切配合,相互協(xié)助,取各班的長處,爭取把班級建設(shè)成為活潑、好學(xué)、文明的班級。
三、工作重點:
1、結(jié)合晨間談話、隊班會加強(qiáng)班級管理,樹立班干部的威性,在班級中樹立榜樣。
2、加強(qiáng)班級建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因為紀(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要。
4、通過豐富多彩的活動,提高學(xué)生的素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)新能力,以及心中有他人的意識。
5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步。
四、具體工作措施:
1、思想教育方面
(1)抓好學(xué)校、家庭、社會這“三教”,加強(qiáng)對學(xué)生家訪,并做好家訪記錄。
(2)創(chuàng)設(shè)誠信氛圍,強(qiáng)化文明禮儀。
(3)繼續(xù)強(qiáng)化對學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。
2、教學(xué)方面
(1)端正教學(xué)思想,根據(jù)兒童的生理、心理特點,創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,使孩子在德智體美勞各方面得到和諧發(fā)展。
(2)教給學(xué)生應(yīng)重視保健和體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和對體育活動的興趣。以孩子實際出發(fā),培養(yǎng)良好的品德和加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行五愛教育。聯(lián)系《品德與生活》和孩子思想動態(tài),潛移默化地進(jìn)行思想教育。
(3)培養(yǎng)良好的文明行為習(xí)慣。
3、文體衛(wèi)生方面
(1)做好兩操(廣播操和眼保健操),根據(jù)體育組的競賽要求,提高學(xué)生做操的整齊性,根據(jù)學(xué)生的心理特征,開設(shè)各類有興趣的活動。班內(nèi)設(shè)立個人衛(wèi)生記載本。
(2)結(jié)合“五項競賽”,對本班的衛(wèi)生情況進(jìn)行強(qiáng)化,提高本班得衛(wèi)生情況,爭取可以得到“優(yōu)秀班級”。
4、勞動教育方面
(1)培養(yǎng)孩子的生活自理能力和勞動習(xí)慣,培養(yǎng)他們的自信心,自制力和不怕困難的精神,為父母做些力所能及的事。
(2)班內(nèi)開展各種小型自我服務(wù)勞動。
5、狠抓班集體建設(shè)。
(1)培養(yǎng)—支守紀(jì)、責(zé)任感強(qiáng)、素質(zhì)高的班干隊伍。進(jìn)—步完善班干部的組織隊伍,選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實班級,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,形成表率,當(dāng)好班主任的好幫手。
(2)每兩星期召開班干部會議一次,嚴(yán)格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
(3)創(chuàng)建班級窗口工作,開展讀書、讀報活動。選舉圖書管理員,制定好圖書管理體制,讓學(xué)生在有序的借閱中,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,做到“有借有還,有損必賠”。
6、規(guī)范常規(guī)管理,制定班規(guī),班級公約。
沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班級管理除了講民主外,還要_制,也就是制定班規(guī),讓班級管理有法可依。這學(xué)期期初,我初步制定一些管理要求進(jìn)行實施,當(dāng)然那不是很成熟,班規(guī)的制定還要經(jīng)過一個循序漸進(jìn)的過程的,我會在實施中發(fā)現(xiàn)更好的方法對班規(guī)進(jìn)行修改。
(1)準(zhǔn)時到校,佩帶紅領(lǐng)巾、?;眨轮麧?,手指甲剪干凈,課桌整理好。
(2)合理安排晨讀時間,每逢周二、周四早上學(xué)會一首古詩并背誦課文。
(3)認(rèn)真做好每天的衛(wèi)生值日工作,放學(xué)后及時關(guān)好門、窗、燈,并按時回家,不在校內(nèi)校外逗留、玩耍,不玩電子游戲。
(4)聽課專心,積極思考問題,每節(jié)課至少舉手一次,認(rèn)真完成各項作業(yè),字跡清楚端正,不拖拉。
(5)認(rèn)真上好每一節(jié)課,自覺遵守課堂紀(jì)律,老師不在更要遵守紀(jì)律,不喧嘩、說笑、打鬧。
(6)整隊做到快、靜、齊,做操時,動作要標(biāo)準(zhǔn)到位,節(jié)奏正確,集會時遵守會場紀(jì)律,不喧嘩、吵鬧。
(7)課間提高安全意識,不做危險游戲,不追逐、打鬧,上下樓梯靠右走,不沖撞,不擁擠。
(8)見到老師主動打招呼,與老師交談態(tài)度誠懇,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助,不說臟話、粗話,不打架,不罵人。
(9)保持小學(xué)生良好形象,不在課桌或墻壁上亂涂亂畫,要愛護(hù)綠化,注重環(huán)保。
(10)性格開朗,勇于競爭,積極參加各種集體活動,為班爭光,做一個自信、堅強(qiáng)、有集體榮譽(yù)感的小主人。
班級管理工作計劃三
為了讓班級充滿活力,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下
一、常規(guī)教育方面
1、充分利用班會及晨會時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日等,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
二、班級紀(jì)律方面
1、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
2、路隊紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級開展“路隊小標(biāo)兵”評比活動,使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理。
三、衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選、小書法家、小發(fā)明家、愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。
篇10
一、堅持立足現(xiàn)狀,準(zhǔn)確分析安全存在的隱患
1、本班的基本情況
我班五年(1)班,是一個男生多女生少的班級。男生在班里都非常好動,平時課間十分鐘有一部分學(xué)生安全意識較為淡薄,在班里跑動,或相互打鬧。有的學(xué)生特別喜歡在課室外的走廊上玩,上下樓梯不是靠右行走,而走在中間,頭腦中的安全意識較弱。本班學(xué)生沒有養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的行為習(xí)慣,個別男生有不聽指揮的現(xiàn)象。有一點就是這個班,在有老師在的情況下不敢分開違返紀(jì)律。兩操和體育活動本班都比較好。
2、本班的安全隱患
本班還存在著一定的安全隱患,如班級的安全員還沒
真正落實好,每天還沒有學(xué)生在班里值勤;班里沒有設(shè)立班級安全日志。學(xué)生的行為道德還夠規(guī)范,集隊集會還有個別男生在隊伍中打鬧。一、早讀前管理空缺;二、課間管理不到位;三、是班干部的安全意識不高;四、是缺乏常態(tài)有效管理。
二、堅持主題教育,切實有效落實上級的要求
1、行走安全:借助典型的案例,身邊的人和事,進(jìn)行現(xiàn)身說法,并組織主題班會讓學(xué)生認(rèn)識到,在校園內(nèi)行走,不能沖跑,不得追逐打鬧,上下樓梯靠右行。
2、活動安全:校內(nèi)外活動,組織管理要到位,關(guān)注特殊學(xué)生和特殊人群,開展集體活動要有計劃、有組織、有措施,參加各活動要聽從指揮,有序進(jìn)行,不做有危險的游戲。
3、交通安全:我校地處繁華熱鬧的城中村中心,人流密集,人群復(fù)雜,環(huán)境惡劣,附近交通相對復(fù)雜。學(xué)生都是來自于全國各地的農(nóng)村地區(qū),遵守交通秩序的意識較差,不知天高地厚,文明程度低,家長教育管理薄弱。通過主題班會,讓學(xué)生認(rèn)識到要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),不騎自行車,和機(jī)動車,電瓶車等,過馬路,不沖紅燈,要走人行道。
4、飲食安全:由于學(xué)校周邊都是無牌無證的飲食場所,個體戶,飲食衛(wèi)生嚴(yán)峻。一方面是與家長進(jìn)行溝通,通過QQ群、校訊通等網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動;一方面加強(qiáng)指引,從思想上促使學(xué)生提高飲食安全的認(rèn)識,從行動上拒絕衛(wèi)生安全沒保證的食品;不吃零食,不吃不干凈的東西,不要暴飲暴食,不買無牌飲料。遇到食物中毒要打120電話。
5、消防安全:消防安全牽動千家萬戶,培養(yǎng)學(xué)生如何進(jìn)行自護(hù)自救就十分必要。一方面是堅持每月一次的消防演練,提高師生消防安全的意識,掌握更多消防知識,掌握簡單的、必要的操作技術(shù);一方面是加大宣傳教育的力度,讓學(xué)生認(rèn)識到:不玩火,不玩煙花爆竹,在家里要小心用煤氣做飯。遇到火警要打119電話。
6、人身安全:小學(xué)生自我保護(hù)意識薄弱,能力不強(qiáng)。上學(xué)期間,不能走出校外,如要外出一定要請示班主任,由班主任電話通知家長保安室開出放行條才能由家長帶出去。遇到危險要報警,電話要打110、
三、堅持常態(tài)管理,有效制止安全事故的發(fā)生
1、人員管理:每個班每天都要有安全員,負(fù)責(zé)班級的安全工作,班主任每天都要注意本班的學(xué)生到校情況并做好登記。副班主任要配合正班主任工作。
2、到校管理:每天早上,到校的本班學(xué)生要在學(xué)校,指定的地點排好隊,到八點十五分統(tǒng)一帶隊回班。放學(xué)要在指定的地點排隊,由班長或體育委員帶隊出校門。
3、課間管理:課間十分鐘,不能在班內(nèi),過道,走廊上追逐打鬧,不能玩危險的游戲,要有安全員值班。
4、課上管理:堅持教師當(dāng)課安全責(zé)任管理,要求課堂上無時無刻地關(guān)注學(xué)生的動態(tài),讓學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)。
5、放學(xué)管理:每天堅持上最后一節(jié)課的老師,一定要組織學(xué)生排隊出校門,并簽名,如要留堂要與家長取得聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)學(xué)生在路上不得停留,要先回家。
6、活動管理:老師一定要親臨現(xiàn)場,組織學(xué)生參與。
四、堅持工作反思,不斷完善班級管理的制度
1、班級管理制度:每天都要由學(xué)生安全值日,填寫班務(wù)日志,指出不足之處。每星期一總結(jié)上星期的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、做操、大課間等情況,表揚(yáng)有出色表現(xiàn)的學(xué)生。
2、事件處理預(yù)案:一但事件發(fā)生,老師第一時間保護(hù)學(xué)生的安全。接著與學(xué)校負(fù)責(zé)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、校長反映情況,并及時與家長溝通,爭取在最短時間內(nèi)把事件處理好。
3、事件跟蹤管理:班主任,或當(dāng)班老師一定要與學(xué)生家長取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理,把事件完全處理好。
4、工作思路調(diào)整,無論什么時候都要把安全放于首位,只要安全才能談得上其它學(xué)習(xí),生活,工作等。
五、堅持工作交流,努力提高班級管理的水平
1、工作小結(jié)時限:每星期(周)總結(jié)一次,并提出要求。
2、學(xué)期工作反思:對全學(xué)期,本班在安全方面做得好的進(jìn)行總結(jié),得出經(jīng)驗,對還做得不夠的想法進(jìn)行補(bǔ)夠。寫出工作總結(jié)。
形成有序設(shè)想:
形成有序設(shè)想,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于思考改進(jìn),不斷使安全工作有序化、科學(xué)化、合理化、合法化、有效化、優(yōu)質(zhì)化。
六、具體工作安排
九月:
開學(xué)安全教育,出好第一期安全工作墻報。
十月:
“十一”節(jié)假期安全教育,游泳安全教育,組織一次主題班會。
十一月:
交通安全教育,組織一次主題班會。
十二月:
班級安全員培訓(xùn),布置任務(wù),組織一次安全主題班會。
一月:
熱門標(biāo)簽
工作計劃 工作總結(jié) 工作方案 工作匯報 工作機(jī)制 工作作風(fēng) 工作簡報 工作意見 工作進(jìn)度安排 工作通報 包裝設(shè)計論文 包裝設(shè)計教育 包裝藝術(shù) 八旗旗主