導(dǎo)語：如何才能寫好一篇城市形象調(diào)查，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞： 南京 形象 國際化

一、南京國際化發(fā)展的背景

南京位于長江下游沿岸，是長江下游地區(qū)重要的產(chǎn)業(yè)城市和經(jīng)濟(jì)中心，中國重要的文化教育中心之一，也是華東地區(qū)重要的交通樞紐。南京在扎根本地實(shí)際的基礎(chǔ)上，更積極地順應(yīng)國際潮流，面向國際舞臺，推進(jìn)國際化發(fā)展。

首先，經(jīng)濟(jì)的國際化。作為被國際上看好的21世紀(jì)亞洲環(huán)太平洋地區(qū)最具發(fā)展前景的城市之一，南京經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有明顯的優(yōu)勢。南京的工業(yè)種類已經(jīng)較完善，工業(yè)門類超過120個，石化、電子、機(jī)械與建材等城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，是長江流域渝、漢、寧、滬四大經(jīng)濟(jì)中心之一。同時作為長三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域中的西翼，南京在電子技術(shù)、石化產(chǎn)業(yè)、貨物流通、科技創(chuàng)新等方面的優(yōu)勢更明顯。2007年，南京被《福布斯》評為中國大陸最佳商業(yè)城市。當(dāng)下，南京正不斷完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括教育、醫(yī)療、交通等等。自2009年起南京市正式開始實(shí)行醫(yī)療改革，經(jīng)過5年的努力已基本做到城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障全覆蓋，形成了多層次醫(yī)療保障體系。在交通發(fā)展方面，城市道路形成地面、空間、地下格局；優(yōu)先發(fā)展公共交通，形成以公交為骨干大運(yùn)量、快速度的綜合運(yùn)輸體系。逐步增加以電力為能源的交通工具，加快建設(shè)地下鐵路交通，形成了由城市地鐵、輕軌交通和高架路等快速通道組成的主體交通網(wǎng)絡(luò)[1]。又立足于構(gòu)筑省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)的綜合運(yùn)輸體系，在現(xiàn)有的寧滬、寧通、等公路干線的基礎(chǔ)上，盡快建成寧杭公路，充分發(fā)揮長江內(nèi)河運(yùn)輸主通道，形成干支相連、脈絡(luò)相通的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)[2]。

其次，文化的國際化。南京是歷史上著名的“六朝古都”，文化資源極其豐富。六朝風(fēng)韻、民俗藝術(shù)、美食文化吸引了無數(shù)海內(nèi)外游客來寧游玩觀賞。從現(xiàn)有的南京文化遺產(chǎn)和非文化遺產(chǎn)名錄，就能感受到南京文化的魅力和極大的潛力，其中，工藝、文學(xué)、書畫等都是南京杰出的代表。南京良好的文化氛圍，深厚的文化底蘊(yùn)，以及舒適的人文環(huán)境更為南京的國際化發(fā)展增添了許多色彩。

此外，2014年南京承辦了青奧會，備受全球關(guān)注和肯定。作為全球最大的國際賽事之一，南京良好的基礎(chǔ)設(shè)施、交通設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、生活環(huán)境等眾多方面的建設(shè)對南京國際化城市形象形成與塑造具有重要意義，成為南京傳播其城市形象的專屬平臺。同時，南京在籌備與舉辦青奧會的過程中，也與各個國際體育組織及各國體育代表建立了良性互動關(guān)系，他們的世界話語分量和對南京的肯定性評價，使南京的國際形象加倍提升。

但是，一個城市形象塑造成功與否，不僅取決于外人對該城市的評價，更取決于該城市的居民及長期留在該城市的外來人口的評判。因此為更深入地感知南京在國際化進(jìn)程中的形象問題，我們進(jìn)行了專門的調(diào)查。

二、國際化進(jìn)程中南京形象的調(diào)查與分析

（一）南京市民關(guān)于國際化建設(shè)意見的調(diào)查分析

在走向國際化的過程中，南京市民是決定力量，南京形象對外的展示，南京人民是主要宣傳者，每一個南京人在這一過程中都承擔(dān)著對外展現(xiàn)南京風(fēng)采的重大責(zé)任。

在本次實(shí)踐中我們一共調(diào)查了100位南京市民，男女各50位，其中年齡18歲以下兩位，60歲以上的兩位。調(diào)查區(qū)域主要涉及鼓樓區(qū)、建鄴區(qū)、浦口區(qū)、玄武區(qū)。就調(diào)查的結(jié)果來看，百分之百的人對南京有好的印象，但這中間略有差異，其中38%的被調(diào)查者對南京的印象非常好，51%的人認(rèn)為南京一切良好，而剩下的人則覺得南京一般。而在38位非常滿意的市民中，有42%的居民對南京當(dāng)?shù)丨h(huán)境非常滿意，認(rèn)為南京的環(huán)境相對其他城市來說無論治理力度還是污染程度情況都要好得多，其余人則認(rèn)為南京開發(fā)中對環(huán)境重視力度不夠，導(dǎo)致空氣中有害顆粒物增加；24%的人則主要是因?yàn)槟暇┙?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，易于就業(yè)；13%的人對南京教育抱有好感，其余則因?yàn)槟暇┦忻窳己玫娜宋乃刭|(zhì)而青睞南京。

在南京的基礎(chǔ)建設(shè)方面，總體上90%以上的市民對南京的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滿意，其余的人大多是因?yàn)閷煌?、教育等方面不看好的感到不滿意。但即是在90%滿意的市民里，也有少許人對交通問題持消極態(tài)度。

就青奧會問題，其中68%的市民認(rèn)為青奧會在南京舉辦，在一定程度上反映了南京是一所國際知名的城市，而21%的受眾則表示二者沒有關(guān)系，青奧會在南京的舉辦并不能說明南京本身已經(jīng)達(dá)到國際城市的水平，只有11%的市民認(rèn)為南京已經(jīng)完全成為一個具有國際影響的城市，正因?yàn)檫@點(diǎn)，南京才能以其魅力獲得青奧會的舉辦權(quán)。

我們還將焦點(diǎn)集于南京市民對南京未來發(fā)展的信心上，信心作為人意志的體現(xiàn)，在人對自然的改造中起著重大作用。通過調(diào)查，高達(dá)58%的人對南京未來發(fā)展充滿信心，其余的人則對南京的未來期待一般，而這部分市民主要是對南京印象一般，他們大多對南京交通、住房、物價方面抱有不滿情緒。

（二）留學(xué)生關(guān)于南京國際化建設(shè)發(fā)展意見的調(diào)查分析

城市形象是公眾對某個城市的總體認(rèn)識與評價，是科技、經(jīng)濟(jì)、文化、市民等諸方面的綜合反映。我們通過對南京各高校的將近50名留學(xué)生的問卷調(diào)查及訪談得出數(shù)據(jù)。其中約35%來自非洲國家，25%來自東南亞，15%來自北美地區(qū)，15%來自歐洲國家，10%來自韓國，種族分布上以黑人與黃種人居多。大多數(shù)的被調(diào)查者都有過在其他國家生活的經(jīng)歷，且在南京生活的時間有1年以上，能說簡單的中文。

留學(xué)生對南京的印象，對初來者來說，一個城市的形象與魅力往往取決于感官。當(dāng)問及初到南京自己最直觀的感受是怎么樣的，我們發(fā)現(xiàn)留學(xué)生對南京的第一印象并非我們想象中的那么理想。從數(shù)據(jù)來看，近48%的人告訴我們沒有什么特殊的感覺，認(rèn)為沒有什么不一樣的，其中59%的來自歐美國家。一個在浦口區(qū)的留學(xué)生說，“我覺得南京與上海在外表上沒有什么不一樣，但我們這（指浦口）并不像我想象的一樣”。32%的人覺得南京很好。至于說到南京民眾是否表示出友好時，留學(xué)生似乎有所保留，64%的認(rèn)為友好，36%的認(rèn)為只是有些友好，與其他城市相比還不夠。而根據(jù)南京建設(shè)的戰(zhàn)略性構(gòu)想來說，南京建設(shè)國際性大都市的思路與要求是：既要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際化，又要實(shí)現(xiàn)城市全面現(xiàn)代化，還必須做到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化與社會發(fā)展的協(xié)調(diào)化。但這些戰(zhàn)略性構(gòu)想的實(shí)踐成功與否，很大程度上從外國人對南京的第一印象中即可得到印證[3]。

留學(xué)生對南京的接受度

南京的國際化需要市民素質(zhì)的提高，需要他們能從心里接受先進(jìn)的外來文化，需要他們有主人公意識，與海外友人和睦相處，彼此尊重。當(dāng)問到哪些城市的發(fā)展比南京好時，很多留學(xué)生都選擇了上海和廣州，占比約65%，并說起他們?nèi)ミ^這些城市；20%左右的學(xué)生選擇了北京、天津、大連、青島等，還有少數(shù)認(rèn)為香港較好。當(dāng)問及原因時，基本上都說到經(jīng)濟(jì)水平、市民素質(zhì)、環(huán)境等。

目前，對國際化城市描述比較有代表性的觀點(diǎn)是：第一，具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對世界經(jīng)濟(jì)有一定的影響力與控制力。第二，具有良好的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括聯(lián)通世界的通訊網(wǎng)絡(luò)、方便的交通體系等。第三，具有國際水準(zhǔn)的城市管理水平。第四，具有顯著的國際地位[4]。繼北京奧運(yùn)會、上海世博會之后，南京又于2014年成功舉辦了國際性的青奧會。毫無疑問，青奧會在南京國際化中起了極其重要的作用。至于問到青奧會的舉辦能不能說明南京已是國際化都市時，得到的答復(fù)不完全一樣，有14%的人認(rèn)為不能，其余的被調(diào)查者在一定程度上對南京的國際化水準(zhǔn)做出了肯定。

青奧會舉辦能不能說明南京是國際化都市

三、調(diào)查總結(jié)與反思

隨著項目的進(jìn)展，我們對南京文化有了更深的了解，南京現(xiàn)代的風(fēng)貌、古典的人文內(nèi)涵，讓我們感受到了其不可替代的作用和魅力。但是在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了南京在發(fā)展過程中的一些不足。

第一，南京對歷史文化的利用不充分，導(dǎo)致南京獨(dú)特的魅力不為外人所知。建立一個良好的形象，就應(yīng)該著力于其獨(dú)特性進(jìn)行大力宣傳?？墒钱?dāng)下及之前南京并沒有整合媒體，對南京的歷史文化遺跡作系統(tǒng)的宣傳。而南京要成為國際都市，就必須獲取廣泛的國際輿論支持，而新聞傳播則是最迅捷的方式。南京應(yīng)該整合宣傳手段，廣泛宣傳南京特色文化，建構(gòu)世人心中的南京形象。

第二，南京人民對南京國際化及建設(shè)良好國際形象認(rèn)識不足，所作所為沒有體現(xiàn)出一個國際大都市應(yīng)該具備的自信熱情。中國是古老的禮儀之邦，而南京是其文化重要的傳承地，所以在與外國接觸中不但需要體現(xiàn)南京特色，而且應(yīng)該注重傳統(tǒng)中國人的形象。

第三，南京諸如交通、公共游樂園的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃不夠完善。無論經(jīng)常性的堵車還是公共場所缺少餐飲等設(shè)施，不但影響南京形象，而且影響南京市民的生活質(zhì)量。

第四，南京沒有國際知名的品牌或活動，對傳統(tǒng)南京的習(xí)俗方面的傳承工作也沒有重視。如巴黎的時裝秀，東京的櫻花，當(dāng)人們想起這些活動時就會自然地想起這些城市。南京給人的是六朝古都的感覺，但這個六朝古都到底有哪些值得看的景觀，值得品嘗的美味，值得了解的習(xí)俗，我們卻又知之不全。所以，南京在全面發(fā)展的同時一定要注重南京傳統(tǒng)的挖掘與利用，真正打造一些南京獨(dú)有的文化景象。

第五，南京對周邊的城市利用力度不夠。作為長江中下游的城市，南京的鄰居有中國金融中心的上海，有傳統(tǒng)天堂之稱的蘇杭，還有經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的鎮(zhèn)江、無錫、常州等。每年到長三角的旅游、出差、求學(xué)的國內(nèi)外人數(shù)不可不謂龐大，南京應(yīng)該利用這些機(jī)會加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也提高了南京的知名度。

南京在發(fā)展過程中并未做到盡善盡美，正如張鴻雁教授強(qiáng)調(diào)的“城市形象的塑造成功與否，不僅取決于形象的定位與體系的搭建，更取決于城市形象與城市文化資本的運(yùn)作形式、推廣力一式、長效管理與推廣水平”[5]。南京國際化形象的塑造和發(fā)展有待我們進(jìn)一步努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭安玉.南京城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及其運(yùn)作機(jī)制[J].南京社會科學(xué)，2004（S2）.

[2]殷駿，李鳴.2020年主要指標(biāo)達(dá)到世界發(fā)達(dá)國家同期平均水平[N].南京日報，2008-4-28（A01）.

[3]王佶源，鄧小文.南京建設(shè)國際化大都市戰(zhàn)略性構(gòu)想[J].長江論壇，1996（01）.

[4]于水，任燕.青奧會契機(jī)下的南京城市國際化發(fā)展路徑探析[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報，2011（9）：23-26.

篇2

論文關(guān)鍵詞：放牧,濕地,水環(huán)境

濕地是“地球之腎”，在調(diào)節(jié)氣候、涵養(yǎng)水源、凈化水質(zhì)、蓄洪防澇、抵御干旱、防治自然災(zāi)害等方面發(fā)揮著不可替代的特殊功能。同時，在維持和保護(hù)生物多樣性等方面發(fā)揮著巨大的作用。然而濕地又是地球上最為脆弱的生態(tài)系統(tǒng)之一，濕地的退化、改變和消失已成為當(dāng)今國際社會重點(diǎn)關(guān)注的重大環(huán)境問題。據(jù)估計，近四十多年來，中國已有50%的湖濱灘涂濕地不復(fù)存在，全國約13%的湖泊已經(jīng)消失[1]。亞洲一半以上的濕地已經(jīng)喪失，20世紀(jì)80年代為2656.8km2，湖泊面積縮小近43.5%，特別是我國三江平原濕地面積明顯減少，減少了54.3%[2]。在世界范圍內(nèi)，濕地已損失約50%[3]。20世紀(jì)70年代以來，許多專家曾分析研究過有關(guān)水域濕地發(fā)生、發(fā)展，但多以三江平原濕地、三江源濕地、南方濕地為研究對象[4]，項目研究區(qū)人類活動對濕地的影響主要為放牧行為，但據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)?shù)氐臐竦厮h(huán)境資料基本為空白，因此本次調(diào)查對今后當(dāng)?shù)貪竦乇Ｗo(hù)研究提供一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

1 研究區(qū)概況

研究區(qū)位于甘肅省西北部肅北蒙古族自治縣石包城鄉(xiāng)以南約1km處的榆林河源頭東岸的濕地。該地區(qū)的濕地類型屬于沼澤濕地，季節(jié)性積水特征明顯，水面面積受冰川融水影響較大。由于濕地鹽堿化程度較高，濕地主要生長以耐濕、耐鹽堿植物為主。研究區(qū)面積2000畝，為了對榆林河源頭水源涵養(yǎng)地的泉眼和植被進(jìn)行保護(hù)，對該區(qū)域用圍欄圍起來，圍欄內(nèi)禁止牲畜進(jìn)入放牧。

圍欄內(nèi)由于禁止放牧，雖然也有偷牧行為，但總體上植物群落少有人為及牲畜活動干擾；圍欄外由于過渡放牧，牲畜啃食及踩踏，植被破壞較為嚴(yán)重。圍欄區(qū)內(nèi)有較多的泉眼和由泉眼流出的小溪，以及由小溪匯聚成的濕地沼澤。圍欄外泉眼和由泉眼流出的小溪數(shù)量及流量相對較小。

2 研究區(qū)水環(huán)境調(diào)查內(nèi)容及方法

圍欄內(nèi)由于禁止放牧（也有偷牧行為），總體上植物群落少有人為及牲畜活動干擾；圍欄外由于過渡放牧，牲畜啃食及踩踏，植被破壞較為嚴(yán)重。本次水環(huán)境調(diào)查分為以下兩個項目。

2.1水質(zhì)監(jiān)測

2.1.1調(diào)查內(nèi)容

項目設(shè)置圍欄的目的主要是禁止放牧以保護(hù)濕地環(huán)境，但由于現(xiàn)實(shí)管理困難等原因仍有一部分牧民破壞圍欄，在項目區(qū)內(nèi)放牧。因此仍存在部分牛羊踐踏草場和排泄尿及糞便對水質(zhì)的影響。本次調(diào)查對水源、受放牧污染的水體及經(jīng)過濕地植物后的水體進(jìn)行取樣監(jiān)測，獲得濕地水源水質(zhì)狀況、放牧對水質(zhì)的影響以及良好的濕地環(huán)境對水質(zhì)的凈化作用。

本次選擇的水質(zhì)參數(shù)主要有磷酸鹽、氨氮和COD。

2.1.2監(jiān)測布點(diǎn)

項目區(qū)圍欄內(nèi)水的主要來源為冰川融水形成的泉水。泉水經(jīng)濕地后一部分涵養(yǎng)在濕地中，一部分形成地表徑流匯集入榆林河。因此本次調(diào)查主要以測定泉水的水質(zhì)變化及對榆林河的影響為主要監(jiān)測目的。依據(jù)此目的本次監(jiān)測選擇了20個點(diǎn)，具體布點(diǎn)情況見表1。

表1　石包城項目區(qū)圍欄內(nèi)濕地水質(zhì)監(jiān)測布點(diǎn)情況

 

名稱

位置

備注

1

榆林河源頭

 

2

榆林河源頭下游500米處

 

3

泉眼1（圍欄內(nèi)南部分）

由于距鄉(xiāng)政府較遠(yuǎn)，偷牧情況相對嚴(yán)重

4

泉眼2（圍欄內(nèi)南部分）

5

泉眼1下游放牧干擾點(diǎn)

6

泉眼2下游放牧干擾點(diǎn)

7

泉眼1、2放牧干擾點(diǎn)下游匯集處

8

泉眼3（圍欄內(nèi)南部分）

位于鄉(xiāng)政府一端，因此偷牧情況較少

9

泉眼4（圍欄內(nèi)南部分）

10

泉眼3下游放牧干擾點(diǎn)

11

泉眼4下游放牧干擾點(diǎn)

12

泉眼3、4放牧干擾點(diǎn)下游匯集處

13

泉眼匯集河道包括1、2、3、4

 

14

泉眼5（地下泉眼，地面匯水區(qū)）

 

15

泉眼6（地下泉眼，地面匯水區(qū)）

 

16

泉眼7（地下泉眼，地面匯水區(qū)）

 

17

泉眼5、6、7匯集處，大面積泉眼匯集處

 

18

17號監(jiān)測點(diǎn)的下游

 

19

保護(hù)區(qū)外草場泉眼匯集河流

 

20

篇3

方法 采用整群分層抽樣法,隨機(jī)抽取武漢市26所中小學(xué)校,每年級抽取1個班,共抽取學(xué)生5198名。通過發(fā)放宣傳單、專業(yè)知識講解和問卷調(diào)查等途徑進(jìn)行頸椎病相關(guān)癥狀調(diào)查。

結(jié)果 在4681名中小學(xué)生中,發(fā)現(xiàn)伴有頸椎病相關(guān)癥狀者2748例,占58.7%。其中經(jīng)常頭痛頭脹、失眠多夢或記憶力下降、眼肌疲勞或復(fù)視或視力下降者達(dá)45.0%以上;頸椎健康檢查異常者中,伴有頸椎病相關(guān)癥狀者占97.2%。小學(xué)、初中和高中學(xué)生頸椎病相關(guān)癥狀發(fā)生率差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P

結(jié)論 武漢中心城區(qū)中小學(xué)生頸椎生理健康狀況令人擔(dān)憂,應(yīng)引起高度重視和廣泛關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】 頸椎病;體征和癥狀;患病率;學(xué)生;城市

【中圖分類號】 R 681.531 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2010)05-0587-02

Epidemiological Investigation of Cervical Spondylosis-related Symptoms Among Students of the Primary and Secondary Schools in Urban Wuhan/HU Yong-feng*, CUI Li-jin, XIAO Hai-xia, et al. * Xinzhou District Center for Disease Prevention and Control, Wuhan(430400), China

【Abstract】 Objective To explore the epidemiological situation of cervical spondylosis-related symptoms among the primary and secondary schools in urban Wuhan, and to provide a scientific bases for the prevention and intervention. Methods By means of cluster stratified sampling, 26 primary and secondary schools were randomly selected, one class was chosen from each grade. The investigation of cervical spondylosis-related symptoms was conducted among 5 198 students by issuing leaflets, explain professional knowledge and questionnaire survey. Results Among 4 681 primary and secondary students, 2 748 cases with cervical spondylosis-related symptoms, accounted for 58.7%. Among them, often stretching headache, insomnia and more dreams, or memory decline, ocular fatigue, or double vision or decreased vision were more than up to 45.0%. Among the cervical abnormalities accompanied by cervical spondylosis-related symptoms accounted for 97.2%. The prevalence of cervical spondylosis-related symptoms between the two groups was significantly significant(P

【Key words】 Cervical spondylosis;Signs and symptoms;Prevalence;Students;Cities

頸椎病(Cervical Spondylosis)是由頸椎椎間盤組織退行性改變及其繼發(fā)性病理改變累及周圍組織結(jié)構(gòu)(肌肉、神經(jīng)根、脊髓、椎動脈、交感神經(jīng)等),并出現(xiàn)相應(yīng)臨床表現(xiàn)的一種疾病[1],又稱頸部綜合征(Cervical Syndrome)、頸椎綜合征( Cervical Spine Syndrome)[2]。隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展,人類在生活、學(xué)習(xí)、勞動方式上的改變,屈頸頻率的增加等,頸椎病發(fā)病率較前有明顯的提高,已成為影響青、中、老年人的常見病、多發(fā)病[3]。為了解武漢地區(qū)青少年(包括少數(shù)民族)頸椎病相關(guān)癥狀流行現(xiàn)狀,分析其流行趨勢及危害程度,為制定青少年頸椎病預(yù)防干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù),筆者于2006年9月-2007年6月對武漢市7個中心城區(qū)26所中小學(xué)校不同年齡階段在校學(xué)生進(jìn)行了頸椎病相關(guān)癥狀流行病學(xué)抽樣調(diào)查,現(xiàn)報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象 采用整群分層抽樣法,隨機(jī)抽取武漢市中心城區(qū)8所小學(xué)、9所初中和9所高中在校學(xué)生,每年級抽取1個班,共調(diào)查學(xué)生5198人。收回有效問卷4681份。其中男生2317人,女生2364人;小學(xué)1877人,初中1412人,高中1392人。年齡為6～18歲。

1.2 方法 發(fā)放頸椎病防治相關(guān)知識宣傳單及自行設(shè)計的“青少年頸椎病相關(guān)癥狀流行病學(xué)抽樣調(diào)查問卷”。參照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》和1992年第二屆頸椎病專題座談會制訂的頸椎病診斷標(biāo)準(zhǔn)所涉及相關(guān)癥狀[1,4]自行擬定問卷,內(nèi)容包括頭痛頭脹、頭昏頭沉、失眠多夢(記憶力下降)、眩暈、猝倒(昏倒)、耳鳴、眼肌疲勞(復(fù)視/視力下降)、頸肩酸痛、上肢疼痛、手麻或上肢乏力、心悸(心慌)、胸悶等。由經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)的課題組臨床和公共衛(wèi)生專業(yè)醫(yī)師為調(diào)查員,對學(xué)生進(jìn)行深入講解頸椎病知識、本課題實(shí)施細(xì)則和調(diào)查問卷詳細(xì)填寫方法。調(diào)查問卷讓學(xué)生帶回家,與家長協(xié)同逐項填寫,由教師督促3 d內(nèi)收回。

1.3 統(tǒng)計方法 利用Excel建立中小學(xué)生頸椎健康檔案信息庫,采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,包括一般統(tǒng)計描述、百分率計算、χ2檢驗(yàn)等。

2 結(jié)果與分析

調(diào)查結(jié)果顯示,4681名學(xué)生中發(fā)生頸椎病相關(guān)癥狀者有2 748例,占58.7%。其中伴有頭痛頭脹、失眠多夢或記憶力下降、眼肌疲勞或復(fù)視或視力下降等癥狀者達(dá)45.0%以上,經(jīng)常伴有眩暈、耳鳴、肩背痛、手麻或上肢乏力、心悸、胸悶等癥狀者達(dá)30.0%,甚至有7.3%的中小學(xué)生曾經(jīng)突然出現(xiàn)過不明原因猝倒,見表1。提示中小學(xué)生頸椎病相關(guān)癥狀發(fā)生率較高,近60.0%的學(xué)生伴有相關(guān)癥狀,且隨年齡的增長而增高,即高中生相關(guān)癥狀發(fā)生率高于初中生,初中生高于小學(xué)生,差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P值均

在4681例中小學(xué)生中,中醫(yī)手法檢查發(fā)現(xiàn)頸椎頸項部生理結(jié)構(gòu)異常者1362例,占29.1%。各類型頸椎健康檢查異常中小學(xué)生較全體調(diào)查學(xué)生頸椎病相關(guān)癥狀發(fā)生率明顯增高,頸椎健康檢查異常者中,97.2%的患者伴有相關(guān)癥狀發(fā)生。其中以頸椎生理曲度異常、頸椎棘突偏歪、頸部項韌帶彈響癥比例增高更為明顯,見表2。

3 討論

頸部是人體最狹窄的部分,承上啟下地集中通過了人體最重要的主干神經(jīng)、血管和各種“信息”等[5]。因此,當(dāng)人的頸段硬膜、前后縱韌帶、項韌帶、小關(guān)節(jié)、頸神經(jīng)根、椎動脈、肌肉,甚至椎體等組織發(fā)生病變、受到壓迫或出現(xiàn)創(chuàng)傷性反應(yīng)性炎癥時,可以反射性地刺激交感神經(jīng),以而出現(xiàn)一系列相應(yīng)的臨床癥狀[6]。

從調(diào)查資料看,中小學(xué)生頸椎病相關(guān)臨床癥狀表現(xiàn)較為嚴(yán)重,經(jīng)常出現(xiàn)相關(guān)癥狀的高達(dá)58.7%,其中單項癥狀發(fā)生率達(dá)30%以上的占9項,特別是伴有眼肌疲勞、視力下降、失眠多夢、記憶力下降和頭痛頭脹者表現(xiàn)更為明顯,曾有不明原因突然猝倒者占7.3%。從頸椎頸項部健康檢查異常中小學(xué)生看,有29.1%的學(xué)生頸椎頸項部異常,其中突然不明原因猝倒者占20.4%,其他癥狀發(fā)生率均在58.0%以上。說明學(xué)生身體健康已受到嚴(yán)重威脅,頸椎頸項部存在著潛在性發(fā)病危險,提示提高學(xué)生學(xué)習(xí)生活質(zhì)量,保障學(xué)生身心健康不容忽視。

調(diào)查結(jié)果顯示,有頸椎頸項部健康檢查異常者相關(guān)癥狀發(fā)生率較高,說明青少年頸椎頸項部異常者與頸椎病相關(guān)癥狀發(fā)生率密切相關(guān),頸椎頸項部異常是導(dǎo)致學(xué)生發(fā)生頸椎病相關(guān)癥狀的主要誘因。頸椎異常與頸椎病相關(guān)癥狀發(fā)生率隨學(xué)生年齡的增長呈上升趨勢,患病人數(shù)隨學(xué)生年齡的增長而增多。

頸椎病為臨床常見病、多發(fā)病。不論腦力勞動者還是體力勞動者,包括青少年學(xué)生在內(nèi)都易罹患該病,不但影響其正常工作學(xué)習(xí),而且還會影響將來的生活質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,青少年頸椎異常與頸椎病相關(guān)癥狀的頻頻出現(xiàn),將會逐步引起社會性的重視與關(guān)注。筆者從青少年頸椎病前瞻性臨床研究可以看出,糾正不良的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、規(guī)范行為、適量運(yùn)動、進(jìn)行有效科學(xué)的預(yù)防干預(yù)(即中國醫(yī)學(xué)提出的“治未病”)可大大降低其癥狀發(fā)生率、發(fā)病率或推遲發(fā)病,同時青少年頸椎頸項部異常治療的可塑性也較大,因此,頸椎病的預(yù)防干預(yù)應(yīng)從娃娃抓起,越早越好。

4 參考文獻(xiàn)

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篇4

整體城市形象策劃工作主要有以下幾個階段：

一、提案階段

根據(jù)慣例，一般城市形象策劃都需要經(jīng)過競標(biāo)的方式來決定最后的策劃公司。因此任何一個公司要取得競標(biāo)的勝利都必須經(jīng)過周密的安排。

主要需要做的一些工作是：公司在過去的時間里比較成功的案例整理（案例不在多，更在于經(jīng)典），核心專家團(tuán)的介紹，對于該城市的基本認(rèn)識等。在競標(biāo)過程中尤其需要注意的是在整個表達(dá)的過程中必須具有非常良好的形象，并需要將所有的安排處理得非常有序。

二、謀劃階段

競爭成功后，整體形象策劃進(jìn)入了謀劃階段。在這個時期內(nèi)，非常需要注重的是的城市形象導(dǎo)入建議書的制訂。

建議書的主要內(nèi)容包括城市形象工程委員會的組建與責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、利益的明確表述，各部門訪談工作的安排、整體形象導(dǎo)入計劃日程安排，各種工作匯報文件的制訂、項目工作制度和費(fèi)用預(yù)算等等。

三、調(diào)查階段

調(diào)查階段的主要工作是調(diào)查計劃的編寫，根據(jù)城市的實(shí)際情況設(shè)計調(diào)查問卷，調(diào)查實(shí)施的方案準(zhǔn)備，調(diào)查資料整理與分析，調(diào)查報告的撰寫，調(diào)查報告的檢視等。

在這個過程別需要注意的幾個問題是：

1、調(diào)查問卷的設(shè)計應(yīng)該涵蓋城市形象的全部內(nèi)容，包括城市的文化、城市經(jīng)濟(jì)和城市環(huán)境建設(shè)等?？傊?，調(diào)查問卷設(shè)計的基本要求是全面。只有充分掌握了資料才能夠進(jìn)行有效診斷，最終才能有更為精準(zhǔn)的定位。

2、調(diào)查樣本的抽取必須符合公平的原則，也就是說具備非常強(qiáng)的隨機(jī)性，任何人都可能具有被抽中的機(jī)會，只有這樣的調(diào)查樣本才具有非常強(qiáng)的真實(shí)性和可靠性，更符合科學(xué)的規(guī)律。

3、你要做好一個城市的整體形象策劃，首先要求你必須成為一個該城市的人。因?yàn)橹挥羞@樣，你才能夠深入了解這個城市的基本歷史、文化特征、風(fēng)土人情和經(jīng)濟(jì)狀況、交通與生活環(huán)境。這樣你才能夠發(fā)自內(nèi)心地對這個城市培養(yǎng)一種熱愛，才能夠?qū)⑦@個城市象設(shè)計自己的家一樣來策劃它的未來。

4、要十分注重深度訪談。一個地方的老百姓有他對未來的憧憬；一個地方的官員他們有對這個城市的遠(yuǎn)景規(guī)劃；一個在這里做生意、開工廠的商人在這里尋求未來的發(fā)展；一個在這里打工的人渴望自己辛勤的勞動能夠在這個城市得到回報。所以要讓你的方案能夠得到這些“收貨的人”的支持，你非常有必要成為他們的朋友，了解他們的心思，你的方案才更切合實(shí)際。

四、設(shè)計階段

設(shè)計階段的主要工作就是城市形象概念的確定。

主要的內(nèi)容是城市最響亮的廣告語、城市信仰與理念系統(tǒng)設(shè)計、城市行為規(guī)范識別設(shè)計、城市視覺形象系統(tǒng)識別設(shè)計，城市聽覺形象識別系統(tǒng)（市歌等的創(chuàng)作與傳播），城市標(biāo)志性雕塑與標(biāo)志性建筑物的設(shè)計、城市未來經(jīng)濟(jì)走向設(shè)計和城市文化與人文特征的設(shè)計等等。

對于方案的設(shè)計，一定需要考慮到的問題是：我們這個城市未來的主要目標(biāo)市場一定要非常清楚，我們該怎樣到這樣的地方去營銷自己的城市必須方法非常對頭，我們在營銷過程中優(yōu)勢的表現(xiàn)必須十分明朗，我們?yōu)閳?zhí)行營銷方案所準(zhǔn)備的營銷計劃必須十分切合實(shí)際。

目前亞洲其他國家和我國沿海地區(qū)城市營銷的實(shí)際情況表明，外商和港、澳、臺地區(qū)的投資商最為擔(dān)心的因素是：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是否和未來企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況配套、當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)人身和私人財產(chǎn)安全的措施、當(dāng)?shù)氐纳鐣Ｕ铣潭纫约爱?dāng)?shù)氐慕逃闆r、當(dāng)?shù)厝肆Y源成本、地區(qū)吸引力等等。

五、推廣階段

地區(qū)策劃的目的在于城市營銷，營銷的基本途徑是加強(qiáng)對內(nèi)、對外進(jìn)行城市形象推廣。

我們認(rèn)為有效推廣一個地區(qū)的形象就是要有效的傳播地方形象，傳遞地方信息，從而讓受眾了解并消費(fèi)或投資。因此，主要要考慮三個重要問題：

1、我們一定要明確我們的目標(biāo)市場所期望的行為，也就是他們消費(fèi)與投資的要求。

2、選擇強(qiáng)而有力、影響深遠(yuǎn)的宣傳工具。主要是明確廣告、直接營銷、間接營銷、公關(guān)和上門推廣等不同手段的實(shí)際運(yùn)用方法。

篇5

關(guān)鍵詞：城市形象識別系統(tǒng)；城市形象；以人為本

城市是在現(xiàn)代社會中由政治、經(jīng)濟(jì)、文化等要素聚合而成的綜合的實(shí)體，具有復(fù)雜的城市性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和功能，各個不同的城市在形成和發(fā)展的過程中又形成了獨(dú)具特色的城市個性。特別是近幾年來, 隨著我國城市化進(jìn)程的加快和城市發(fā)展水平的提高以及資本趨利性在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的體現(xiàn), 越來越多的中國城市意識到在日趨激烈的區(qū)域競爭中, 塑造一個獨(dú)特而鮮明的城市形象對于城市發(fā)展的重要性。因此, 在城市形象的建設(shè)過程中, 導(dǎo)入 CIS有助于提高城市形象，使人們對城市價值的評判過程中形成綜合性的特定共識。城市文化是城市形象的內(nèi)核。邯鄲是國家歷史文化名城，中國成語典故之都。長期的文化積淀，形成了磁山文化、女媧文化、趙文化等“十大文化脈系”。為了更進(jìn)一步體現(xiàn)邯鄲市歷史文化名城和優(yōu)秀旅游城市的特點(diǎn)，更加廣泛的宣傳邯鄲，邯鄲市需要有更加統(tǒng)一的視覺形象，如城市標(biāo)志、城市色彩、城市吉祥物、統(tǒng)一而富有內(nèi)涵的城市路標(biāo)、城市景觀等一系列城市形象要素。

一、CIS的概念

CIS(Corporate Identity System)是由 CI 戰(zhàn)略在實(shí)際運(yùn)用過程中逐步深化發(fā)展而形成的一種組織形象識別系統(tǒng)。CI(Corporate Identity)一般譯為企業(yè)形象識別，是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境尤其是競爭環(huán)境的變化而逐步發(fā)展起來的一種經(jīng)營戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)企業(yè)形象對社會公眾的個性表達(dá)和獲得公眾的有效識別。20 世紀(jì)90 年代初,有學(xué)者將企業(yè)形象組織形象概念引入城市研究領(lǐng)域,提出具有新涵義的CIS 概念。新的CIS 可以理解為城市形象戰(zhàn)略(city image strategy) ,也可以理解為城市識別系統(tǒng)(city identity system) ，從而把城市作為形象設(shè)計的主體，為城市形象的塑造提供有組織的、系統(tǒng)化的識別方案。城市視覺識別系統(tǒng)設(shè)計是城市內(nèi)外部公眾對于城市抽象概念的認(rèn)識和識別，它是城市現(xiàn)實(shí)的一種理性再現(xiàn)，也是城市同公眾進(jìn)行交流互動、聯(lián)絡(luò)的工具。識別系統(tǒng)的開發(fā)是創(chuàng)造出一種新的視覺環(huán)境。創(chuàng)立城市形象戰(zhàn)略理論，簡單來說就是以當(dāng)代CIS戰(zhàn)略理論為主干，以城市發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，充分利用城市景觀設(shè)計、城市識別設(shè)計的方法，建立一套與企業(yè)形象識別不同的、適合城市形象戰(zhàn)略的系統(tǒng)。在借鑒企業(yè)形象戰(zhàn)略研究成果的基礎(chǔ)上，我們提出城市形象三層級結(jié)構(gòu)說，即把城市形象分解為城市形象理念識別系統(tǒng)（MI），城市行為識別系統(tǒng)（BI），和城市視覺識別系統(tǒng)（VI），塑造鮮明獨(dú)特的城市形象，增強(qiáng)城市的吸引力，從而提高城市的競爭力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

二、進(jìn)行城市形象識別設(shè)計的原則

1、以人為本的原則

作為城市形象設(shè)計者，在進(jìn)行城市形象識別設(shè)計的過程中，要尊重科學(xué)，尊重知識，重視城市形象的規(guī)劃、設(shè)計，有針對性開展調(diào)查、研究，制定城市形象建設(shè)規(guī)劃、方案，避免盲目性與隨意性。還要提高廣大公眾的參與意識，體現(xiàn)全市人民的統(tǒng)一意志，反映群眾的共同利益。

2、突出個性與特色的原則

作為城市形象的靈魂和核心，個性與特色是必不可少的。塑造城市獨(dú)特、鮮明而又深刻的個性特色并充分體現(xiàn)其可識別性可以提高城市的吸引力，產(chǎn)生注意力與競爭力，成為城市形象設(shè)計與建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。

3、 堅持文化為先的原則

文化是一座城市賴以生存的土壤，它可以促進(jìn)人的發(fā)展，豐富人的精神生活，推進(jìn)其與國際的交流。城市形象設(shè)計與建設(shè)的層次、水平，同文化的結(jié)構(gòu)層次存在某種對應(yīng)關(guān)系，即淺表層次的城市形象建設(shè)，往往僅涉及文化的物質(zhì)層次，而深層次的城市形象建設(shè)則植根于文化的核心層次，并涉及文化的所有層面。城市形象建設(shè)不僅要靠繁榮的、可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)文化來支持，同時又需要繁榮的、富有個性特色的核心及中間層次的文化來提升其品位與水平。

4、 可持續(xù)發(fā)展的原則

在城市形象設(shè)計與建設(shè)中，必須堅持人口、資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展原則，調(diào)查、研究城市區(qū)域的環(huán)境、資源承載能力，確定控制合理的人口規(guī)模，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置資源，重視資源產(chǎn)業(yè)群的培育和建設(shè)，依靠科技進(jìn)步和人口素質(zhì)的提高保持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。要培育市民的環(huán)境意識、可持續(xù)發(fā)展意識，樹立與可持續(xù)發(fā)展原則相適應(yīng)的道德觀、價值觀，自覺維護(hù)城市的環(huán)境形象、可持續(xù)發(fā)展形象。

三、邯鄲市進(jìn)行城市形象識別設(shè)計的主要內(nèi)容：

1、邯鄲市城市形象：

城市的總體形象是城市形象的核心和本質(zhì)的表現(xiàn)，它由城市的性質(zhì)和主要職能決定。其內(nèi)涵有兩個方面：規(guī)模形象和產(chǎn)業(yè)形象。包括城市精神、市民行為準(zhǔn)則、城市發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、邯鄲市景觀形象：

城市的景觀形象是城市形象最直接的表現(xiàn)形式。宏觀方面包括城市的遠(yuǎn)景輪廓、街區(qū)與街道 、綠地系統(tǒng)、城市廣場和城市燈飾等能反映城市特征的各種景觀要素；微觀方面包括建筑的形式和色彩 、建筑小品 、城市雕塑 、戶外廣告 、花壇、座椅、圍墻、欄桿、書報亭、小商亭、噴水池、電話亭、公交車站、人行天橋、垃圾桶、郵箱、指示標(biāo)牌、路燈及燈桿等要素。其設(shè)計要以標(biāo)志色為統(tǒng)一，以標(biāo)志圖案為特征。

3、邯鄲市標(biāo)志形象

城市的標(biāo)志形象是城市形象經(jīng)過濃縮的表達(dá)形式，是經(jīng)過抽象化的典型形象，主要有市徽 、市旗、市樹、市花、城市吉祥物以及帶有特定城市象征意義的雕塑和建筑。

四、邯鄲市導(dǎo)入CIS理論的現(xiàn)實(shí)意義：

邯鄲市城市形象識別系統(tǒng)的建立，將加強(qiáng)城市的個性，增強(qiáng)城市的識別性。在大工業(yè)生產(chǎn)的今天，城市的發(fā)展出現(xiàn)驚人的相似性，從而使城市建設(shè)走向復(fù)制時代。城市形象識別系統(tǒng)將賦予城市極富個性化的特征，使之與其它城市相區(qū)別，從而為城市創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇。

邯鄲市城市形象識別系統(tǒng)的建立，使得城市形象管理更加科學(xué)有效。為了協(xié)調(diào)城市形象識別工程中涉及的各個部分的關(guān)系，使之形成一股合力，以最大限度發(fā)揮城市的群體優(yōu)勢，城市形象識別系統(tǒng)在城市形象的理論確立、塑造以及管理等各個階段都提供了一套行之有效的指導(dǎo)方案。

邯鄲市城市形象識別系統(tǒng)的確立，有助于形成城市親和力。良好的城市形象是形成親和力的必要條件。城市形象識別系統(tǒng)同時提供識別功能的兩個方面：對外形成與眾不同的差異性，以求建立有別于其它城市的形象；對內(nèi)形成公眾認(rèn)同的一致性，建立統(tǒng)一的城市人格。親和力正是二者結(jié)合的結(jié)果，實(shí)質(zhì)就是形成一種價值取向上的同一性。

邯鄲市城市形象識別系統(tǒng)使得我市城市形象的推廣更加有效、經(jīng)濟(jì)。城市形象識別系統(tǒng)的導(dǎo)入能夠保證城市形象在傳播過程中的一致性，這就為設(shè)計、生產(chǎn)、使用提供了模塊化的可能，大大節(jié)約了傳播成本，同時也使城市形象基于一個統(tǒng)一的層面以整體的姿態(tài)面對公眾，容易形成同一的印象。

篇6

【關(guān)鍵詞】城市形象 災(zāi)難 形象傳播

一、城市形象

城市形象通俗來說，就是人們對一座城市的看法。每座城市都有其獨(dú)特的文化和氣質(zhì)，有其與眾不同的形象。通過長期的歷史積累以及現(xiàn)代因素的融合、媒介的傳播等等，使得城市的形象鮮明起來。

（一）城市形象的概念

城市形象作為對一個城市的整體印象與綜合評價，它可以是城市悠久歷史文化沉淀的結(jié)果，也可以是城市發(fā)展成果的外在表現(xiàn)。

關(guān)于城市形象的定義，學(xué)者蒲實(shí)從理論層面對城市形象做出了比較專業(yè)和完整的定義。他認(rèn)為城市形象應(yīng)該是指一個城市整體的精神風(fēng)貌，它并非城市某一單一方面的體現(xiàn)，而是強(qiáng)調(diào)城市各方位的全面形象，包括城市文化、城市建筑風(fēng)格和城市面貌，城市居民的整體文化素養(yǎng)、價值觀和精神面貌等。城市形象可以分為軟形象和硬形象?！败浶蜗蟆敝敢粋€城市的風(fēng)土文化和精神面貌等，“硬形象”指城市建筑、人才儲備和經(jīng)濟(jì)效益等。

城市形象的概念有廣義城市形象與狹義城市形象之分。廣義的城市形象是一座城市的物質(zhì)和精神形態(tài)在公眾心目中的綜合體現(xiàn)。狹義的城市形象是一種文化認(rèn)知，是人對城市的一種總體感受與感覺。①

（二）城市形象的特點(diǎn)

1、獨(dú)特性

一座城市的城市形象對于這座城市來說，它承載城市特有的氣質(zhì)和城市文明，具有不可替代的文化內(nèi)涵。城市的形象從城市的自然特征與人文特色中提煉出這座城市獨(dú)有的內(nèi)涵，具有獨(dú)特性，不可被輕易取代。

2、實(shí)用性

城市形象不僅只停留于精神意識層面，它也具有一定的實(shí)用性。良好的城市形象可以為城市帶來一定的經(jīng)濟(jì)附加價值，如帶動旅游業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)城市之間的交流等等。

3、無形性

城市形象不像城市建筑等具體可感，它是一種無形資產(chǎn)。

（三）城市形象的重要性

在當(dāng)今競爭日益激烈的“眼球經(jīng)濟(jì)”時代，城市形象對一個城市的建設(shè)和發(fā)展起到非常重要的作用，是城市無形的資產(chǎn)，城市文化與形象競爭已成為21世紀(jì)世界城市競爭的主要方面。良好的城市形象是一種重要的城市競爭的資本，有助于增強(qiáng)城市的外部競爭力，提升城市內(nèi)部的凝聚力。城市形象是推動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)力，擁有獨(dú)特的視覺形象可以在很大程度上提升城市的知名度、美譽(yù)度以及關(guān)注度，將城市推向市場，吸引外來的優(yōu)秀人才和資金，為城市的發(fā)展壯大提供資源，增強(qiáng)城市的交流性、競爭性，使城市在競爭中獲得優(yōu)勢，進(jìn)而提升城市的綜合競爭力。同時，良好的城市形象也可以提升城市內(nèi)部的凝聚力, 引導(dǎo)人們的思維, 決定市民的行為模式和生活方式, 讓市民感受到歸屬感。

只有塑造出獨(dú)特的、個性的城市形象，才能促進(jìn)城市發(fā)展，提升城市魅力，讓民眾安居樂業(yè)，促進(jìn)城市長久發(fā)展。

二、成都震前的城市形象

成都?xì)v史悠久，在公元前四世紀(jì)，蜀王開明五世把蜀都城遷到此地，因此取名為“成都”。蜀王開明、東漢時期的公孫述、三國時期的劉備、東晉時期的李壽、五代時期的前蜀王王建和后蜀王孟知祥曾在這里立國稱帝，成都算得上六朝古都。

而關(guān)于成都的城市形象定位，各界的爭論從未停止過，在汶川地震發(fā)生之前，成都的城市形象定位主要可以概括為三個維度：歷史的定位，如：“蜀都”，“錦官城（錦城）”、“芙蓉城（蓉城）”；媒介的定位，如“中國第四城”，“來了就不想離開的城市”，“東方伊甸園”；還有就是成都人們自己的定位，“休閑之都”、“安逸之都”、“夢幻蜀都”等等。為了避免多重定位而出現(xiàn)模糊視聽的問題，成都市委又在2003年舉辦了“我為成都尋找城市名片”的社會調(diào)查活動，試圖為成都尋找出最合適的“城市名片”。雖然成都為自己定義了諸如“生態(tài)天府 人文蜀都”或者“天府之國 安逸之都”等等，但是卻不能完全準(zhǔn)確地闡釋出成都城市的性格和特質(zhì)，所以宣傳效果一直不佳。②

三、地震給成都城市形象帶來的挑戰(zhàn)

“5·12”汶川大地震，不僅對成都自然環(huán)境和民眾的生活帶來了破壞及影響，同時也給成都的城市形象塑造和傳播帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

地震發(fā)生期間，媒體對抗震救災(zāi)情況的報道，民眾接觸的是一個處于不安全中的成都，難免會給觀眾以心理暗示：成都是一個危險區(qū)域。媒體的報道在抗震救災(zāi)中是不可避免的，但是對人們的心理影響卻是長期的，同時，對城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展也帶來了沖擊，主要表現(xiàn)在：首先是對成都城區(qū)的破壞帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失；其次是對成都市經(jīng)濟(jì)建設(shè)特別是旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的不利影響：“5·12”汶川大地震，地震波及的地區(qū)包括了成都的重要旅游景區(qū)景點(diǎn)，成都的傳統(tǒng)旅游形象也受到?jīng)_擊，最后，成都原本是作為中國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心，歷來是國內(nèi)外投資者注意的焦點(diǎn)。投資環(huán)境的重要基礎(chǔ)， 是良好的自然生態(tài)環(huán)境與交通條件。但是，大地震后這種形勢可能會發(fā)生變化。

四、成都震后如何重塑城市形象

（一）第一階段——樹立安全形象，恢復(fù)民眾信心

在地震發(fā)生之后，首先要做的事情是告訴民眾，成都是安全的城市，讓大家樹立起對城市安全的信心，這是構(gòu)建震后城市形象的第一步。

從2008年7月中旬開始，由成都某公司策劃的“2008成都震后城市形象提升整合推廣案”開始為震后成都的城市形象重塑采取行動，第一步是推出了“因?yàn)橛心?，成都更美好”為主題的城市廣告片及平面廣告。③在真實(shí)的事件中放大社會中存在的愛，從中發(fā)現(xiàn)愛的溫暖。告訴民眾，雖然成都有災(zāi)難，但更多的是愛心，有了愛心，我們一切都可以度過。

篇7

關(guān)鍵詞： “俏夕陽” 優(yōu)勢 建議

“俏夕陽”源于皮影舞，是皮影舞以身體形態(tài)表現(xiàn)的最主要的形式之一，它是集健身、文化、娛樂、表演于一體的體育活動。“俏夕陽”由于突出的社會價值和獨(dú)特的表現(xiàn)形式深受人們的喜愛。在唐山市，小到學(xué)前兒童、大到七八十歲的老人都經(jīng)常參與“俏夕陽”活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，“俏夕陽”活動已在國家、國際活動中表演達(dá)400余次，且在各級各類活動中獲得優(yōu)秀獎項。目前，“俏夕陽”已成為唐山市對外宣傳和交流的名片。“俏夕陽”獨(dú)特的健身、健美價值已在唐山市學(xué)校廣泛開展，因此本文以唐山市區(qū)小學(xué)開展“俏夕陽”課程為研究對象，以期找出“俏夕陽”引入學(xué)校課堂所在的優(yōu)勢和不足，旨在為促進(jìn)學(xué)校體育課程改革和傳承民族文化遺產(chǎn)提供重要的參考依據(jù)。

1.唐山市小學(xué)開展“俏夕陽”課程的現(xiàn)狀分析

1.1唐山市小學(xué)生對“俏夕陽”體育課程的認(rèn)知情況分析。

“俏夕陽”由于獨(dú)特的健身價值已進(jìn)入唐山市小學(xué)體育課堂，據(jù)調(diào)查66.08%的唐山市小學(xué)都在體育課程中開設(shè)了“俏夕陽”體育課程內(nèi)容。通過對參與“俏夕陽”學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有141位小學(xué)生對“俏夕陽”體育課程非常喜歡占調(diào)查總數(shù)的61.3%，有34人對“俏夕陽”體育課程內(nèi)容的認(rèn)知“一般”占調(diào)查總數(shù)的14.7%。由此可見“俏夕陽”體育課程內(nèi)容在唐山市小學(xué)已收到了較好的教學(xué)效果，深的學(xué)生喜愛。

1.2唐山市小學(xué)“俏夕陽”體育課程師資情況分析。

“俏夕陽”體育課程的師資情況是傳承和教授“俏夕陽”技術(shù)和文化重要橋梁，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)42.5%的學(xué)?！扒蜗﹃枴闭n程是由健美操專項畢業(yè)的教師擔(dān)任，他們獲得“俏夕陽”技能的主要途徑是通過休閑時間跟著社區(qū)其他人學(xué)習(xí)獲得的。而其他學(xué)校的“俏夕陽”課程教師也基本上是由體育教師教授的，這部分教師由于受本土“俏夕陽”文化的熏陶，從中獲得技能和文化知識。由于缺少統(tǒng)一的教學(xué)大綱和教材，各學(xué)校之間存在一定的差異性。

1.3唐山市小學(xué)“俏夕陽”體育課程的場地器材情況分析。

場地器材設(shè)施是開展體育活動的基本保障，也是體育教學(xué)活動順利開展的重要條件?！扒蜗﹃枴庇捎趯龅仄鞑牡囊筝^低，只需要有一塊空閑的場地就可以很方便地開展教學(xué)，不受標(biāo)準(zhǔn)場地器材的等硬件設(shè)施的制約，因此為開展“俏夕陽”體育課程內(nèi)容提供了很大便利，大部分學(xué)校開展“俏夕陽”體育課程內(nèi)容都是在田徑場或籃球場、足球場及校內(nèi)的空地上進(jìn)行。

1.4唐山市小學(xué)開展“俏夕陽”體育課程的優(yōu)勢分析。

1.4.1多元化的價值體現(xiàn)?！扒蜗﹃枴笔且陨眢w形態(tài)表現(xiàn)文化表現(xiàn)形式，具有較高的健身和健美價值。另外在“俏夕陽”的創(chuàng)作中，范錦才強(qiáng)化了皮影舞蹈的美學(xué)特征和現(xiàn)代生活氣息。他將皮影戲中一些不適應(yīng)老年人舞蹈的動作加以消解、提煉和融合，使之生活化、個性化，以適應(yīng)老年人的律動特點(diǎn)；他更多地強(qiáng)調(diào)喜劇色彩，以凸顯老年人的“老來俏”的審美意味，使之更加詼諧、幽默和喜劇化。經(jīng)過他巧妙的借鑒、融合、革新、創(chuàng)造，使《俏夕陽》生成為一種獨(dú)特的舞蹈話語，具有一種蘊(yùn)蓄深厚而又余味深長的語意氛圍，形成《俏夕陽》新奇、幽默、俏麗的藝術(shù)風(fēng)格。演員們表演得感情豐富而又內(nèi)斂、動作精確而又含蓄、韻味雋永而又簡約，準(zhǔn)確地傳達(dá)《俏夕陽》的創(chuàng)美意圖和美學(xué)追求，給觀眾以新奇獨(dú)特的審美感受。這樣使得《俏夕陽》成為一個舞姿獨(dú)特、音韻優(yōu)美、形神兼?zhèn)涞男碌奈杳绖》N。

1.4.2唐山市的本土化反哺。隨著城市形象的優(yōu)化升級，城市建設(shè)會一直朝著本土化傾向進(jìn)行城市塑造和城市傳播，這種本土化傾向恰恰反映了城市文化的固有積淀，對于促進(jìn)城市的硬實(shí)力和軟實(shí)力發(fā)展形成一種反哺效應(yīng)，也就是城市形象傳播中的本土文化反哺。皮影舞蹈展現(xiàn)了唐山城市的博懷，彰顯了唐山城市文化的歷久彌新與開拓創(chuàng)新，是唐山城市形象的一個本土化縮影。唐山城市形象通過“俏夕陽”的表演在全國得到新的認(rèn)知，反過來，城市形象的深入人心使得包括“俏夕陽”在內(nèi)的民間傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大。隨著“俏夕陽”舞蹈隊的表演場次越來越多，她們每到一個地方、每到一個媒體，都代表著唐山市的城市形象，表達(dá)著唐山市的包容情懷，正是城市的本土化效應(yīng)使得觀眾一看到“俏夕陽”就想到唐山，從而印證了唐山城市形象對于皮影舞蹈的本土化反哺作用。并且《俏夕陽》得到了觀眾的喜愛和贊賞，也得到了許多國家單位的支持和重視，它誕生是由基層演員和業(yè)余演員表演，這使得這種文化更接地氣，符合大眾老百姓的愿望。

1.4.3傳播媒介的聯(lián)動效應(yīng)。傳媒是信息傳播、文化擴(kuò)散的手段與途徑，是城市傳播力與影響力賴以提升的依托。傳媒的介入使得城市形象傳播更具活力與魅力，并提升媒體宣傳城市形象的說服力和影響力，對于城市傳統(tǒng)文化、城市事件、城市精神的內(nèi)涵與外表都具有強(qiáng)大的滲透和擴(kuò)散能力。“俏夕陽”在塑造唐山城市形象時，不僅取決于其內(nèi)容是否具有魅力，更取決于其是否具有強(qiáng)大的傳播能力。傳播能力既包括傳播力，即通過大眾傳媒將信息對外擴(kuò)散的能力，又包括傳媒的影響力，即與信息擴(kuò)散相適應(yīng)的制度安排與政策保障，也就是所傳信息被人們接收并接受，進(jìn)而改變或扭轉(zhuǎn)其態(tài)度和行為，產(chǎn)生對傳播主體有利的輿論氛圍的力量?！扒蜗﹃枴边\(yùn)用傳媒手段的方式恰恰做到以上兩點(diǎn)。

1.4.4學(xué)校對“俏夕陽”的重視?！肚蜗﹃枴肪哂休^高的藝術(shù)價值和美學(xué)追求，社會各界都對其非常喜愛。再加上政府的文化反哺及傳播媒體的聯(lián)動作用，使得各小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)逐漸對“俏夕陽”重視起來，并逐步確定舞蹈課程，將“俏夕陽”作為課程安排的一部分，確保它的順利開展。當(dāng)然，有的學(xué)校受限于各方面條件的限制，未開設(shè)相應(yīng)的課程，但是會在將來逐漸設(shè)置相關(guān)課程，以促進(jìn)學(xué)生身心健康地發(fā)展，豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活，傳承與發(fā)揚(yáng)民族歷史文化。已經(jīng)開展相關(guān)課程的學(xué)校會在將來做得更好，充分應(yīng)用并發(fā)揮“俏夕陽”的作用。

2.建議

2.1繼續(xù)加強(qiáng)發(fā)展《俏夕陽》推廣的有利因素。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)加大學(xué)校舞蹈經(jīng)費(fèi)的投入力度以促進(jìn)相關(guān)課程及活動的開展。通過集資、贊助、創(chuàng)辦校辦企業(yè)等各種形式，多渠道增加資金來源，彌補(bǔ)學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)的不足。

2.2培養(yǎng)學(xué)生興趣，聘請有經(jīng)驗(yàn)和功底的老師授課，加強(qiáng)學(xué)校師資隊伍建設(shè)。

開展豐富多彩的《俏夕陽》競賽活動學(xué)校內(nèi)部甚至各學(xué)校之間積極組織《俏夕陽》比賽，鼓勵學(xué)生參與競爭，既能促使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)《俏夕陽》舞蹈，更能鍛煉他們其他各方面的才能，促進(jìn)他們的健康成長。

2.3從唐山推廣至全國乃至海外，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，加大推廣力度。

發(fā)掘保護(hù)其他非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，培養(yǎng)創(chuàng)作人才使得我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)得以全方位地發(fā)展和傳承。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖群雁，朱露曉.論我國中小學(xué)體育教學(xué)內(nèi)容的演進(jìn)及其本土化[J].經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，2008（8）：166-169.

[2]馬軍紅.城市音樂產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式研究――以唐山為例[J].人民論壇，2012（26）：180-181.

篇8

> 構(gòu)建新型城市形象體系

中國的大多數(shù)城市,都有著悠久的歷史人文特質(zhì)、個性的自然稟賦,以及獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)和社會特征。盡管現(xiàn)代化,特別是城市化進(jìn)程,拉近了城市與城市之間的風(fēng)貌,使得城市在基礎(chǔ)建設(shè)、城市景觀甚至人文風(fēng)骨上出現(xiàn)了一定程度的“千城一面”現(xiàn)象。但是,作為一座城市的無形資產(chǎn),城市形象/聲譽(yù)是一座城市綜合競爭力的重要要素之一,也是城市的獨(dú)特重要標(biāo)志之一,也是人們消費(fèi)城市的重要商品之一,能夠?yàn)槌鞘袔砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)和社會效益。也正是認(rèn)識到城市形象所具有的如此巨大的意義和價值,城市形象構(gòu)建和傳播登上城市管理者的重要議事日程,緊跟城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)規(guī)劃等,成為城市管理者日益重視的一項工作。

在筆者及團(tuán)隊近年來所進(jìn)行的城市形象戰(zhàn)略規(guī)劃研究和傳播實(shí)踐過程中,越來越感受到我國城市形象構(gòu)建與聲譽(yù)管理方面存在著理論匱乏和操作誤區(qū),迫切需要引入新的理論框架和實(shí)踐思路。在傳統(tǒng)的城市形象研究和實(shí)踐中,品牌定位策劃理論占據(jù)了主導(dǎo)位勢,主張在定位分析的基礎(chǔ)上,將城市品牌劃分為核心品牌、次核心品牌和要素品牌進(jìn)行策劃。不可否認(rèn),品牌定位理論在企業(yè)和商品的運(yùn)用中,取得了巨大的成功。但城市作為一種特殊的商品,其附載的內(nèi)涵和外延是任何單一的企業(yè)和商品所無法比擬的。城市獨(dú)特的歷史積淀、人文內(nèi)涵、精神特質(zhì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、城市景觀以及人的活動等,如何納入城市形象構(gòu)建的考量之中,單一的品牌定位理論已力不從心,偏頗巨大。

在近年來的研究過程中,我們努力將城市軟實(shí)力理論引入城市形象的理論和實(shí)踐,將城市形象的構(gòu)建納入到提升城市軟實(shí)力的整體框架下進(jìn)行全新構(gòu)建,取得了一定的突破。我們認(rèn)為,城市軟實(shí)力是反映城市在參與發(fā)展和競爭中,建立在社會和諧、城市文化、政府服務(wù)、人口素質(zhì)、形象傳播等非物質(zhì)要素之上的,體現(xiàn)為城市文化感召力、環(huán)境舒適力、城市凝聚力、科技創(chuàng)新力、區(qū)域影響力、參與協(xié)調(diào)力等的一種特殊力量。由復(fù)旦大學(xué)國際公共關(guān)系研究中心會同新華社《望東方》雜志社、零點(diǎn)調(diào)查公司共同舉辦的“中國大陸首屆最具軟實(shí)力的城市評選”就已經(jīng)推出了城市軟實(shí)力構(gòu)建的三級指標(biāo)體系(近三百個可以實(shí)施的具體指標(biāo))。依據(jù)這一體系,已有若干城市在筆者和團(tuán)隊的指導(dǎo)下,推進(jìn)著全新城市形象戰(zhàn)略的構(gòu)建。如果說,城市形象是城市留給其消費(fèi)者外在印象的話,那么,其內(nèi)涵則是城市軟實(shí)力。用城市軟實(shí)力理論全面構(gòu)筑城市形象,豐富了城市形象的內(nèi)涵和外延。只有綜合考慮上述城市軟實(shí)力的各種主要要素,才能全面建構(gòu)城市形象,城市形象才能解決對外吸引,對內(nèi)增加凝聚力的作用,成為城市全面、科學(xué)發(fā)展的巨大推動力。

> 打造城市形象傳播體系

同其他商品一樣,城市形象也只有在消費(fèi)和傳播過程中,才能實(shí)現(xiàn)并增值其價值。筆者認(rèn)為,一個恰當(dāng)?shù)某鞘行蜗髠鞑ンw系,應(yīng)該注重以下幾個層面:

首先要注重城市所處不同區(qū)域的權(quán)衡。區(qū)域是城市生存和發(fā)展的環(huán)境和基礎(chǔ)。隨著區(qū)域性社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種“區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈”、“經(jīng)濟(jì)帶”、“城市群”不斷崛起和發(fā)展,如“長三角”、“珠三角”、“東北老工業(yè)基地(東三省)”等傳統(tǒng)區(qū)域,特別是近年來新批準(zhǔn)設(shè)立的一些綜合配套試驗(yàn)區(qū),如上海市浦東新區(qū)、天津市濱海新區(qū)、重慶市、四川省成都市、湖北省武漢城市圈和湖南省長株潭城市群等。好的傳播體系必須順應(yīng)甚至引領(lǐng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢和格局,在區(qū)域?qū)蛹墏鞑サ幕A(chǔ)上,結(jié)合城市市民,以及城市投資者、采購商、旅游者等不同群體的需求和目的,做好城市本土(市內(nèi))傳播和區(qū)域?qū)蛹墏鞑サ钠胶?達(dá)到對內(nèi)提升城市市民的幸福感、歸屬感,對外實(shí)現(xiàn)招資、招購、招游的多贏局面。

其次要注重形象傳播內(nèi)容的選擇。要根據(jù)城市消費(fèi)者的不同類型,根據(jù)市民的共性以及個性需求,投資商、采購商、旅游者、創(chuàng)業(yè)者以及各類人才的不同需求,選擇有針對性的內(nèi)容進(jìn)行城市形象傳播。另一方面,不同對象對城市的認(rèn)知也存在著差異。在準(zhǔn)確評估受眾認(rèn)知狀況的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同受眾的不同認(rèn)知程度,選擇不同的內(nèi)容進(jìn)行傳播,達(dá)到提高認(rèn)知、激發(fā)興趣、鼓勵參與、持續(xù)消費(fèi)的目的,共同演奏一出城市形象傳播的交響曲。此外,還需要結(jié)合城市形象的競爭市場制定獨(dú)特的傳播內(nèi)容。要結(jié)合一定區(qū)域內(nèi)形象領(lǐng)先者、均衡者、潛力競爭者以及其他競爭力量的狀況,策劃富有競爭性的傳播內(nèi)容。

三是注重形象傳播平臺的選擇。城市在進(jìn)行形象傳播時,一系列的廣告宣傳、媒介事件策劃、公關(guān)活動等都是必不可少的手段。但受可供支配的人力、財力、精力等限制,以及城市形象無形商品特性的影響,單一的平臺很難收到持續(xù)的效果。因此,打造城市形象傳播體系時,在搭建獨(dú)立的平臺之外,還必須巧妙地借助其他力量,實(shí)現(xiàn)“造船出海”與“借船出?！钡挠袡C(jī)結(jié)合。所謂“造船出?！?主要指由城市政府出面,獨(dú)立構(gòu)建形象傳播平臺,突出城市形象的個體形象和品牌,進(jìn)行“專場”形象傳播活動。所謂“借船出海”,指利用現(xiàn)有的活動平臺,依托這些平臺,或者借助于這些活動契機(jī),不失時機(jī)地進(jìn)行形象傳播,結(jié)合一個時期內(nèi)的重要節(jié)慶、紀(jì)念日等的主題活動,在受眾注意力比較集中的時間和地點(diǎn)充分借勢,聯(lián)動出擊。

> 良好城市形象

“這是最好的時代,這是理性的時代,這是信仰的時代,這是希望的春天,人們面前擁有一切……”這是狄更斯在《雙城記》至今引人關(guān)注的一段排比,而對比的另一半則是:“這是最糟的時代,這是懷疑的時代,這是迷茫的時代,這是失望之冬,人們面前一無所有……”將狄更斯的這段話,分成兩段,來闡釋城市形象和聲譽(yù)的管理,非常恰當(dāng)。在當(dāng)下消費(fèi)社會的特征越發(fā)明顯,社會高度媒介化的今天,一個城市的形象和聲譽(yù)是“升入天堂”還是“墜入地獄”,似乎僅在一瞬之間。

自19世紀(jì)30年代興起的大眾傳播迅速發(fā)展,使得大眾傳播日益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｌ貏e是信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)等新興技術(shù)和媒體的普及,使得由各種媒介構(gòu)建的虛擬世界高度發(fā)達(dá),其豐富性、全面性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了由人的實(shí)際活動范圍和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的現(xiàn)實(shí)世界。無限擴(kuò)張的媒介化的社區(qū),成為人們獲知真實(shí)世界的主要渠道,在某些方面對人們的影響甚至超過了真實(shí)生活世界的趨勢。早在上世紀(jì)初,就有美國學(xué)者指出,現(xiàn)代信息環(huán)境越來越有演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢。反觀當(dāng)今,特別是近年來發(fā)生在很多地方的突發(fā)事件,如云南“躲貓貓事件”、湖北“石首事件”、杭州“70碼事件”等,我們越來越發(fā)現(xiàn),媒體化的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)演變?yōu)檎鎸?shí)的現(xiàn)實(shí)。

消費(fèi)社會和媒介化社會的現(xiàn)實(shí),都迫使城市在進(jìn)行形象傳播時,除了運(yùn)用正向思維,思考怎樣傳播好城市形象外,還需要具備逆向思維――時刻牢記危機(jī)意識,不忘站在危機(jī)公關(guān)的角度有所準(zhǔn)備。如何進(jìn)行城市形象危機(jī)管理?如何捍衛(wèi)良好的城市形象?筆者認(rèn)為,以下幾條需引起特別重視:一是將城市形象和聲譽(yù)管理納入城市公共危機(jī)管理的范疇,進(jìn)行足夠的重視;二是成立或者指定專門的部門或者機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)城市形象監(jiān)測、危機(jī)處置、信息、評估等系統(tǒng)性的形象管理工作;三是根據(jù)城市形象的理論和實(shí)踐,制定科學(xué)、合理、細(xì)致的危機(jī)應(yīng)對預(yù)案,強(qiáng)化預(yù)案的可操作性;四是在城市形象危機(jī)預(yù)警、響應(yīng)時,要主動、積極地公開相關(guān)信息,保證政府、媒體、公眾之間的信息渠道暢通;五是掌握恰當(dāng)?shù)奈C(jī)公關(guān)的理論和技巧,做到突發(fā)事件與形象危機(jī)應(yīng)對、重大活動與形象傳播創(chuàng)新、常態(tài)工作與形象傳播推介的有機(jī)結(jié)合。

篇9

定位于文化新區(qū)，活力新區(qū)和宜居新區(qū)的江南新區(qū)是萬州城市拓展的重點(diǎn)和城市形象的窗口。由于江南新區(qū)在城市建設(shè)中的品牌形象傳播相對滯后，當(dāng)2007年新區(qū)工作重心向城市開發(fā)為主轉(zhuǎn)變時，才發(fā)現(xiàn)外界對新區(qū)的認(rèn)知度不夠，沒有凝聚起濃厚的人氣商氣，未能為老城區(qū)分擔(dān)城市擴(kuò)容的壓力，甚至影響到重慶市政府提出的“過江推進(jìn)”、“一江兩岸”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利完成。

在通過系統(tǒng)的調(diào)查和研究之后，江南新區(qū)確立了以事件營銷為主的整合傳播策略，讓新區(qū)的城市形象逐步得到推廣和提升。2009年－2010年，當(dāng)?shù)刂髁髅襟w對江南新區(qū)主題活動和公關(guān)事件進(jìn)行了多達(dá)170余篇次報道，而央視“激情廣場”更是選址江南新區(qū)舉辦豆大的“愛國歌曲大家唱?萬州篇”演唱會。同時與航美傳媒合作，選擇全國兩會期間和重要節(jié)慶等時段，在重慶、南京、溫州等機(jī)場數(shù)碼刷屏廣告40余萬次，使江南新區(qū)嶄新的城市形象傳播到全國。

優(yōu)質(zhì)的城市品牌打造在提升城市價值的同時，為今后江南新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I遣了良好的外部環(huán)境。根據(jù)江南新區(qū)管委會的官方統(tǒng)計顯示，由于廣泛的宣傳推廣，配套設(shè)施的完善，江南新區(qū)的城市形象得到了廣泛認(rèn)同，人氣逐年興旺。截至2010年年末，入駐新區(qū)的企事業(yè)單位的投資總規(guī)模已超過68億元；新區(qū)生產(chǎn)總值比成立前增長16倍；財政收入比啟動城市形象傳播的2008年增長7倍以上。

調(diào)研

江南新區(qū)位于萬州長江以東、五橋河以北的沿江地帶，形似半島，臨江靠山，與萬州老城隔江相望，是萬州城建規(guī)劃的組團(tuán)之一，幅員面積34.75平方公里，具有較好的長江景觀、綠化植被開發(fā)條件。不過，城市品牌既包含了看得見摸得著的東西，又涵蓋了許多無法量化的城市信息。在城市品牌推廣中，環(huán)境、文化、資源、經(jīng)濟(jì)和居民本身都是構(gòu)成和決定一個城市魅力與吸引力的要素，這些要素結(jié)合起來最終決定了城市發(fā)展的根本。因此，城市品牌形象的塑造和推廣是一個長期的過程。

2008年5月開始，項目組歷時3個月走訪了數(shù)千位普通市民，針對江南新區(qū)之前的城市定位、品牌印象以及傳播推廣等內(nèi)容進(jìn)行了全方位的問卷調(diào)查。研究報告顯示，在城市定位層面，由于宣傳途徑更多體現(xiàn)的是基礎(chǔ)設(shè)施、交通路網(wǎng)等市政建設(shè)信息，導(dǎo)致公眾對具體項目或設(shè)施的記憶度高過城市的功能定位，且認(rèn)為城市整體開發(fā)進(jìn)度緩慢，對未來發(fā)展的信心不足，在品牌印象層面，之前的視覺符號和宣傳口號雖然簡單易記，但與新區(qū)的形象氣質(zhì)有差異，導(dǎo)致其認(rèn)知度較高，美譽(yù)度較低；在傳播推廣層面，由于缺乏系統(tǒng)整合的宣傳策略和持續(xù)傳播計劃，反映出相關(guān)信息曝光頻次低、媒介到達(dá)率低、記憶度低等一系列問題，最終導(dǎo)致公眾對江南新區(qū)整體關(guān)注度降低。

事實(shí)上，與人口稠密，發(fā)展受限的老城區(qū)相比，新區(qū)交通便利、區(qū)域功能劃分明晰，有著良好的生態(tài)居住環(huán)境與全新的商業(yè)開發(fā)模式，聚集了眾多激發(fā)新區(qū)城市活力的項目，如：萬州區(qū)政務(wù)中心、三峽庫區(qū)文化中心、未來的城市CBD、高尚住宅社區(qū)、生態(tài)旅游景區(qū)、大型港口物流基地等，為江南新區(qū)未來的城市發(fā)展奠定了良好的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。

策略

基于以上調(diào)研數(shù)據(jù)，項目組針對江南新區(qū)的城市特點(diǎn)和戰(zhàn)略定位，組織了一系列的專家研討會、策略創(chuàng)意會，建立了科學(xué)的城市形象評估體系，明確了城市的品牌定位和核心價值，完善了城市品牌視覺體系，重新梳理城市品牌傳播體系，并提出以“五個一工程”作為城市形象推廣的基礎(chǔ)，即一個城市標(biāo)識、一句城市推廣語、一套城市形象海報、一本城市宣傳畫冊、一部城市專題片，為江南新區(qū)貼上獨(dú)具優(yōu)勢的城市標(biāo)簽。然后選用事件營銷這一綜合性的推廣方式，策劃具有新聞價值的事件，通過精準(zhǔn)的過程控制和分步實(shí)施，讓新聞事件得以在蘭峽庫區(qū)及國內(nèi)主要目標(biāo)城市展開傳播，從而達(dá)到良好的宣傳效果。

2009年－2010年以事件營銷為主要手段，結(jié)合“五個重慶”的城市建設(shè)目標(biāo)，區(qū)內(nèi)圍繞“森林江南，宜居新城”的功能定位，強(qiáng)化宜居環(huán)境，吸引本地居民，體現(xiàn)新區(qū)的魅力和活力；區(qū)繞“平湖明珠，璀璨江南”的城市定位，強(qiáng)化發(fā)展前景，吸引區(qū)外投資者，展現(xiàn)新區(qū)的實(shí)力和潛力。以城市標(biāo)識的傳播與實(shí)施(城市Ⅵ系統(tǒng)的完善、全新標(biāo)識的、宣傳物料的應(yīng)用、公共空間和服務(wù)設(shè)施的標(biāo)識應(yīng)用等)、城市品牌的塑造與感知(體驗(yàn)江南系列活動：攝影大賽、市政設(shè)施的開園儀式、山地自行車賽、美食節(jié)、世界杯啤酒節(jié)、萬州新年燈會、江南中學(xué)新校址啟用儀式等)、城市形象的展示與推廣(央視欄目、機(jī)場廣告、三峽之子聯(lián)合會、經(jīng)洽會、房交會、城市足球聯(lián)賽等)的三大城市形象建設(shè)系統(tǒng)為實(shí)施主線，展開了20余項主題推廣活動，系統(tǒng)而有序地利用各種傳播途徑和溝通渠道與目標(biāo)受眾接觸，擴(kuò)大覆蓋面和到達(dá)率，將城市品牌眾多的利益點(diǎn)通過持續(xù)、統(tǒng)一、全方位的事件營銷傳播方式滲透到目標(biāo)受眾的視聽領(lǐng)域，以強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn)的活動流程設(shè)計使其感知新區(qū)的活力和魅力。

專家點(diǎn)評

張寧　中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長

一個城市品牌的傳播要把握好對不同目標(biāo)人群的傳播效應(yīng)，如對近距離的居住者應(yīng)該注重親身感受，對遠(yuǎn)范圍的周邊公眾就要著力于媒體傳播。本案的策略對這點(diǎn)有很好的體現(xiàn)，整個傳播策略基于對城市品牌的定位，然后由近及遠(yuǎn)，由淺入深，由窄變廣。從近距離的視覺感受和宣傳品發(fā)放，到中距離的參與式體驗(yàn)活動，再到遠(yuǎn)距離的媒體投放，三者結(jié)合，形成一種放射狀的傳播，既保證了傳播范圍，又達(dá)到了傳播深度。尤其是針對本市居住者的傳播，抓住了視覺認(rèn)知這個關(guān)鍵點(diǎn)，在城市cI傳播上的策略有相當(dāng)?shù)牧Χ取?/p>

執(zhí)行

“體驗(yàn)江南”系列活動是體現(xiàn)城市活力的主線，利用互動性強(qiáng)的大型主題活動，著力為新區(qū)重點(diǎn)打造可持續(xù)的“年度活動品牌”，讓廣大市民在參與各項活動時，親身體驗(yàn)和分享新區(qū)科學(xué)規(guī)劃和悉心建設(shè)的成果，從而提升江南新區(qū)宜居、宜業(yè)的品牌印象。

篇10

【摘 要】近年來各地政府部門陸續(xù)建立自己的政務(wù)微博，政務(wù)微博不僅承擔(dān)著政府部門最新資訊類消息，并且在很大程度上也是宣傳城市形象的窗口。本文通過對“北京”形式和內(nèi)容的分析，從品牌角度探討如何利用政務(wù)微博塑造城市形象。

關(guān)鍵詞 城市形象 政務(wù)微博 北京 品牌傳播

每一座城市都在尋找自己獨(dú)有的符號，挖掘或者是創(chuàng)造著一種文化軟實(shí)力，這不僅有利于增強(qiáng)來自城市的自豪感、凝聚力，同時有利于依靠文化帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如成都熊貓、麻將、火鍋體現(xiàn)的“悠閑慢”文化；天津麻花、快板隱藏的幽默文化；上海繁榮夜晚展現(xiàn)的都市文化等。如果把城市的這種展現(xiàn)自己獨(dú)特氣息的過程看做是一個品牌塑造過程的話，那么城市維護(hù)自己形象便會有章可循了。

城市展現(xiàn)自己特征的方式有很多，建筑、語言、飲食、甚至是服飾。每個城市都可以運(yùn)用一套完整措施，從視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)等明確展現(xiàn)自身形象。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，人們逐漸形成一種從互聯(lián)網(wǎng)上面獲得信息的習(xí)慣。政府部門敏銳把握了這一點(diǎn)，不僅大多數(shù)部門有自己的官方網(wǎng)站，并且也在積極建立維護(hù)自身的官方微博。微博的建立，一方面有利于傳遞自己的形象，另外一方面也可以得到及時有效的反饋。本文主要探討的是政府部門如何通過官方微博來塑造城市形象。

選擇北京的政務(wù)微博有以下原因：第一、北京作為中國的首都，本身就是大多數(shù)城市的榜樣、標(biāo)本。研究北京的政務(wù)微博不僅有利于北京城市的形象塑造，也可以推廣。第二、從研究的角度來說，北京市政府通過微博來塑造城市形象的觀念比較超前，內(nèi)容比一些其他城市要廣一些、深一些。

一、北京政務(wù)微博的基本情況及內(nèi)容分析

1、“北京”的基本情況

“北京”微博平臺于2011年11月30日上午正式上線。截止2014年3月3日粉絲數(shù)量達(dá)到4590029，占北京1458萬網(wǎng)民數(shù)量的31.48%。通過隨機(jī)抽查的200名粉絲來統(tǒng)計，粉絲的注冊地址不是北京的占據(jù)85%，也就是說北京所服務(wù)的客戶群有很大一部分是北京市的流動人口。“北京”的理念是“人文北京、科技北京、綠色北京”。這是北京的愿景也是北京想要塑造的城市形象?！氨本钡谋尘皥D片是天壇，該圖片從北京建立以來就沒有更改過。背景主色調(diào)也是淡藍(lán)色，對應(yīng)“綠色北京”理念。

2、“北京”內(nèi)容分析

“北京”從第一條微博以來內(nèi)容上有兩大變化。一是從互動性來看“北京”隨著粉絲數(shù)量的逐漸增加，開始不太關(guān)注粉絲回應(yīng)。@粉絲的內(nèi)容越來越少。二是內(nèi)容越來越貼近百姓生活。比如不再比較盲目的轉(zhuǎn)發(fā)一些北京的新聞，篩選的新聞越來越有趣、實(shí)用。內(nèi)容上面的變化，反映的是“北京”的不斷成熟。

“北京”的內(nèi)容分為文化、體育、人物、社會、環(huán)境、政治、科技、法律法規(guī)、其它。統(tǒng)計2014年2月共有672條微博，如下表所示：

可以看出，“北京”的內(nèi)容體現(xiàn)出人文關(guān)懷、科技進(jìn)步、以及對于環(huán)境的重視程度。從2014年2月的轉(zhuǎn)發(fā)評論情況來看，一般的轉(zhuǎn)發(fā)評論在30條左右。關(guān)于北京天氣霧霾的轉(zhuǎn)發(fā)量一般在110條左右比較穩(wěn)定。

二、“北京”在宣傳城市形象上的不足和建議

品牌的價值體現(xiàn)在用戶對品牌的忠誠度、美譽(yù)度。雖然“北京”的轉(zhuǎn)載和評論與它的粉絲數(shù)不成比例，不過“北京”對于“MI”的把握還是比較準(zhǔn)確的，從內(nèi)容的安排上很好地體現(xiàn)了“人文”“科技”“綠色”。

內(nèi)容安排上，社會性微博占很大比重，這樣就增強(qiáng)了閱讀的趣味性和微博與粉絲的粘合度，同時科技內(nèi)容比例安排也較恰當(dāng)。科技內(nèi)容本來是相對無趣的，但是“北京”中的科技語言活潑、配有生動的圖片展示。

北京也會經(jīng)常出現(xiàn)文字和圖片相互配合的例子。比如在北京中一系列中國夢消息報道中，經(jīng)常出現(xiàn)一些簡單介紹，下面直接跟著視頻的鏈接。微博的語言親民，同時又運(yùn)用了視頻的點(diǎn)擊量大吸引閱讀，一舉多得很是吸引受眾。通過視頻傳遞了很多信息可以進(jìn)一步了解北京的人文特點(diǎn)，達(dá)到傳遞北京城市形象的作用。其不足主要表現(xiàn)在：

1、理念不明晰

微博同其他媒體相比有著自己的特點(diǎn)，它信息更新速快，能迅速得到反饋信息，文字編排有140字的限制，可以配備圖片和視頻，各種表情符號，“@”他人的功能。這些構(gòu)成了微博的獨(dú)特優(yōu)勢。但以“北京”為例的政務(wù)微博沒有擺脫傳統(tǒng)媒體的“注重宣傳，忽略互動”的模式。

2、內(nèi)容編排少技巧

“北京”雖然借助很多事件來獲得轉(zhuǎn)載或評論，但是對于突發(fā)事件更多的是敘述，發(fā)表一些簡單的觀點(diǎn)，并且與受眾的互動性少。在一定程度上說這是其在內(nèi)容編排上存在的問題。調(diào)查互動評論的時候，出現(xiàn)了幾乎和粉絲是零互動。評論經(jīng)過篩選發(fā)現(xiàn)有價值的評論很少?；映潭雀叩闹饕性谫Y訊一類。造成這方面的原因主要有來自“北京”主觀原因。首先與粉絲的溝通互動很少，這在一定程度上造成了粉絲的積極性不高。其次是內(nèi)容編排上面，雖然視頻很多，但是忽略了受眾一般是通過手機(jī)來閱覽微博，視頻沒有發(fā)揮作用。圖片也應(yīng)該考慮受眾的閱讀習(xí)慣，在微博中圖片就意味著更多的點(diǎn)擊量。

3、忽視受眾使用微博的特點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體一般是定點(diǎn)的時間內(nèi)容，但是這并不完全適合新媒體。微博的也應(yīng)該考慮到受眾的接受時間上面的習(xí)慣。盡管一些微博運(yùn)用皮皮時光機(jī)等軟件定時，增加與受眾的接觸頻次，但是并不意味著會產(chǎn)生好感。北京平均每天大約22條微博，時間安排是6點(diǎn)30到晚上10點(diǎn)，每個時間段信息數(shù)量安排很平均。

針對上述不足，現(xiàn)提出以下建議：

1、基于受眾的接收習(xí)慣，掌握信息傳播的技巧

在政務(wù)微博宣傳城市形象過程中，首先需要考慮的是受眾的接收習(xí)慣。從時間安排上，微博消費(fèi)的是碎片化的時間，所以的信息要言簡意賅，的時間盡量按照受眾刷微博的習(xí)慣。其次根據(jù)注意力原理，受眾的注意力容易被圖片吸引，所以在選擇圖片的時候要慎重考慮圖片的大小、色彩等。

2、發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，展現(xiàn)獨(dú)特的傳播特點(diǎn)

政務(wù)微博在宣傳城市形象中相比其它的媒體有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢，要根據(jù)微博的獨(dú)特優(yōu)勢來增強(qiáng)政務(wù)微博宣傳城市形象的作用。首先微博的信息更新速度快，這需要及時信息，避免“昨天”新聞。微博可以同時包含文字、圖片、視頻，在傳播過程中依據(jù)傳播的內(nèi)容，選擇合適的組合。微博的互動程度高，“贊”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評論”要挖掘這些功能。政務(wù)微博的粉絲量大并且基本上在一個城市，要利用這些特點(diǎn)組織一些活動，配合線上、線下互動，以增強(qiáng)與城市的感情，塑造城市形象。

3、大數(shù)據(jù)背景下，樹立建立粉絲數(shù)據(jù)庫的意識

新媒體背景下，在傳播過程中要充分考慮大數(shù)據(jù)的作用。舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》中指出我們收集的所有數(shù)字信息現(xiàn)在都可以用新的方式加以利用。一方面對粉絲的基本信息包括粉絲的性別、年齡、微博的級別、閱讀信息偏好、評論的情況等建立基本的數(shù)據(jù)庫，有利于政務(wù)微博在宣傳城市形象中，掌握主動權(quán)。另外一方面粉絲的閱讀量、點(diǎn)“贊”、“評論”、“轉(zhuǎn)發(fā)”的信息收集，有利于基于數(shù)據(jù)對受眾有合理的分析，并根據(jù)分析做出及時的修正。

總之政務(wù)微博在宣傳城市形象中要擺脫傳統(tǒng)媒體宣傳的思維，借助品牌形象的獨(dú)特視角，發(fā)揮其積極作用。

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