述職晉升報(bào)告范文
時(shí)間:2023-03-22 18:27:30
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇述職晉升報(bào)告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看銷(xiāo)售工作晉升述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告11、對(duì)現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績(jī),體現(xiàn)自身對(duì)于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒(méi)有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對(duì)我來(lái)說(shuō)就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長(zhǎng)去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過(guò)程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績(jī)、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對(duì)于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開(kāi)展了,以至于流失了很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對(duì)而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒(méi)有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪,洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問(wèn)題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問(wèn)、腿勤于走寫(xiě)字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問(wèn),尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對(duì)于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2015年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會(huì)帶著新員工,聽(tīng)不如看,看不如說(shuō),說(shuō)不如做,我也會(huì)鼓勵(lì)新員工參與其中,鼓勵(lì)加建議,共同提高與成長(zhǎng)。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對(duì)錯(cuò),再想便知對(duì)策)
何為逸(開(kāi)發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開(kāi)發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會(huì)時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會(huì)上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說(shuō)到那里做到那里,如何說(shuō)便如何做,有時(shí)候過(guò)多的講解會(huì)造成一種架空的思想反而不利于員工的成長(zhǎng),粗略的介紹,通過(guò)詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會(huì)讓員工理解的更加透徹,會(huì)讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺(jué)得每個(gè)人都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),應(yīng)在幼時(shí)便開(kāi)始滲透,不能以員工的思想角度看問(wèn)題,說(shuō)大了,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T(mén),說(shuō)小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來(lái),做錯(cuò)不怕,怕的是沒(méi)有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門(mén)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),我相信這個(gè)地方就像銷(xiāo)售奧運(yùn)會(huì),成就更多的銷(xiāo)售冠軍!
銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20__年1月3日中山市榮德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。
從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔,客戶停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著B(niǎo)YD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車(chē)前后必須懸掛BYD車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的`放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我被任命為萬(wàn)鴻鑫城銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售人員沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來(lái)看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷(xiāo)售員溝通,銷(xiāo)售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷(xiāo)售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷(xiāo)售員所反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
下月就要開(kāi)盤(pán)了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷(xiāo)售為目的,為下月的銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買(mǎi)賣(mài)合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門(mén)面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)接待與日常管理。在開(kāi)盤(pán)之前在安排銷(xiāo)售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行一次調(diào)研,為銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問(wèn),監(jiān)督好她們的工作,爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
述職人:___
20__年__月__日
銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好::
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的'檢閱。
我叫__,今年__歲,2009年10月我加入__這個(gè)大家庭,從事銷(xiāo)售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類(lèi)車(chē)系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)2013年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。證明在__是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二.提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
三.積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等??墒鞘氩恢?,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。
其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20__年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一.認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二.對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
三.個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同的銷(xiāo)售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷(xiāo)售人員的態(tài)度?!币屼N(xiāo)售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷(xiāo)售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
20__年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20__年,銷(xiāo)售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司2012年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
述職人:___
20__年__月__日
銷(xiāo)售晉升述職報(bào)告5我來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄安瘓纈輳蹌薌屎紜鋇暮榔?,也体会禂囋A鄄咳嗽弊魑競(jìng)誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫ā8矣謝岢晌鄄康囊環(huán)葑傭械餃儺搖?/p>一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷(xiāo)售工作重點(diǎn):
一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及銷(xiāo)售部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
篇2
述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門(mén)在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開(kāi)會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看銷(xiāo)售個(gè)人工作晉升述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷(xiāo)售個(gè)人晉升述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在____銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個(gè)大家庭,從事銷(xiāo)售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類(lèi)車(chē)系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)2013年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。
證明在____是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。
其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20____年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的。
帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同的銷(xiāo)售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷(xiāo)售人員的態(tài)度?!?/p>
要讓銷(xiāo)售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷(xiāo)售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
20____年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對(duì)20____年,銷(xiāo)售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
銷(xiāo)售個(gè)人晉升述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_(kāi)_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于____年與____公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合____公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_(kāi)___月份的銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)。
最后以________個(gè)月完成合同額________萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售個(gè)人晉升述職報(bào)告3我來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄安瘓纈輳蹌薌屎紜鋇暮榔?,也体会禂囋A鄄咳嗽弊魑競(jìng)誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫ā8矣謝岢晌鄄康囊環(huán)葑傭械餃儺搖?/p>一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20____年的工作情況向各位述職。
今年我的銷(xiāo)售工作重點(diǎn):
一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺(jué)得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及銷(xiāo)售部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
未來(lái)我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷(xiāo)售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升。
銷(xiāo)售個(gè)人晉升述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在____銷(xiāo)售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個(gè)大家庭,從事銷(xiāo)售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類(lèi)車(chē)系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)2013年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33.7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計(jì)932.52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車(chē)在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。
證明在____是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)。
其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20____年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的。
帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷(xiāo)量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷(xiāo)售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中不同的銷(xiāo)售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷(xiāo)售人員的態(tài)度。”
要讓銷(xiāo)售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷(xiāo)售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷(xiāo)售人員的共同努力,銷(xiāo)售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對(duì)20____年,銷(xiāo)售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
銷(xiāo)售個(gè)人晉升述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為_(kāi)___銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。
就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售人員沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。
而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止,包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來(lái)看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷(xiāo)售員溝通,銷(xiāo)售員也要及時(shí)跟客戶溝通。
所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷(xiāo)售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷(xiāo)售員所反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
下月就要開(kāi)盤(pán)了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷(xiāo)售為目的,為下月的銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。
篇3
我是公司財(cái)務(wù)部的小李,主要從事總帳會(huì)計(jì)工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告,一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂(lè)的!具體工作包括以下5個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷(xiāo)售人員信用額度統(tǒng)計(jì),每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷(xiāo)售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制,定期與客戶對(duì)帳,做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配,編制母公司會(huì)計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì)計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強(qiáng)和銷(xiāo)售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作,基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
篇4
扎根山區(qū),她要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。**1962年出生在**,因?yàn)閺男∩钤?*,常??吹疆?dāng)?shù)厝罕娨驗(yàn)闆](méi)錢(qián),小病拖,大病熬,等到重病了無(wú)法醫(yī)治的悲痛。她的心里一直有
一個(gè)夢(mèng)想,做一名醫(yī)生,為群眾解決病痛。1982年,**中專畢業(yè)后,分配到**鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作,做了一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,她的人生夢(mèng)想從這里啟航。
**是上虞最偏遠(yuǎn)的一個(gè)貧困鄉(xiāng),57.4平方公里的山區(qū)分布著29個(gè)自然村,交通閉塞,信息落后。山區(qū)太缺少醫(yī)生了,婦產(chǎn)科只有**一名醫(yī)生兼護(hù)士,沒(méi)有人愿意到這個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤里來(lái),即使有醫(yī)生被調(diào)來(lái),也千方百計(jì)地想走出去。曾經(jīng),衛(wèi)生院分配來(lái)一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,工作不到三年也調(diào)走了。**也曾經(jīng)懷疑自己的選擇是否正確,畢竟山區(qū)條件太艱苦了。但是,山區(qū)的百姓尤其是婦女兒童離不開(kāi)她,如果她走了,她們只能到章鎮(zhèn)、百官等地去看病,少說(shuō)也得一個(gè)多小時(shí)車(chē)程,十分不便,萬(wàn)一路上遇上急產(chǎn)更是危險(xiǎn)。一想到這里,**就不愿再離開(kāi)?!叭绻屛译x開(kāi)山區(qū)的百姓,放棄我從小的夢(mèng)想,我心里不愿意。”**說(shuō)。
在**的人生字典里,沒(méi)有“休息”兩個(gè)字,只要病人需要,無(wú)論深更半夜還是天氣多么惡劣,她都是隨叫隨到。工作這些年,為了山區(qū)婦女兒童的身體健康,她幾乎是傾注了全部心血。一天晚上,**剛睡下,就聽(tīng)到一陣緊急的敲門(mén)聲,原來(lái)是豐樹(shù)坪村的蘆孝干妻子在家里急產(chǎn)。天已經(jīng)下了好幾天的雪,路上的積雪深得可至膝蓋。從鄉(xiāng)衛(wèi)生院至豐樹(shù)坪村有3里多路,**心急如焚,強(qiáng)烈的責(zé)任心,使她克服了路途艱難,連走帶爬在半小時(shí)內(nèi)趕到蘆家。當(dāng)雪人一樣的**出現(xiàn)在蘆家時(shí),蘆家人像是遇到了救星般欣喜萬(wàn)分。此時(shí),孩子已經(jīng)出生,胎盤(pán)還在母親宮內(nèi)。如果處理不及時(shí),大人和孩子都將有生命危險(xiǎn)。**來(lái)不及喝口熱茶暖暖身子,趕緊投入工作,熟練地對(duì)新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行臍帶及胎盤(pán)處理。之后,又在產(chǎn)婦家里待了
兩個(gè)多小時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后觀察,等到產(chǎn)婦和新生兒全都平安后,才拖著疲憊不堪的身子回到醫(yī)院,已是凌晨4時(shí)多了。
上個(gè)世紀(jì)八十年代初,由于山區(qū)條件限制,在家老法接生現(xiàn)象相當(dāng)普遍,也經(jīng)常發(fā)生孕產(chǎn)婦和新生兒感染的事情。為徹底杜絕老法接生,**利用休息時(shí)間,風(fēng)里來(lái),雨里去,背著藥箱獨(dú)自行走在大山深處,上門(mén)了解掌握孕產(chǎn)婦信息,及時(shí)做好新法分娩宣傳和解釋工作,同時(shí),做好產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后回訪工作。經(jīng)過(guò)幾年努力,**衛(wèi)生院婦產(chǎn)科得到了群眾的認(rèn)可,全鄉(xiāng)新法接生率達(dá)到100%,衛(wèi)生院連續(xù)三年被評(píng)為上虞市婦幼保健先進(jìn)集體。
一、一心為民情系病患
**從沒(méi)忘記自己的誓言和責(zé)任,始終將患者的安危掛在心上,處處為患者著想,一心為患者排憂解難,以精湛的醫(yī)術(shù)解除了病人的傷痛,以真誠(chéng)的情感掃除了患者的憂郁,獲得山區(qū)百姓的良好口碑。
作為一名醫(yī)生,她具有高度的責(zé)任感。**時(shí)常告誡自己:醫(yī)生面對(duì)的是生命,生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次,任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。今年47歲的蘆蘇云說(shuō)起**感激萬(wàn)分:“是王醫(yī)生把我從鬼門(mén)關(guān)救了回來(lái)?!?0年前的一個(gè)晚上,蘆蘇云突然肚痛得厲害,正在休息的**立即叫上內(nèi)科醫(yī)生一起出診,憑著職業(yè)的敏感和多年積累的經(jīng)驗(yàn),她初步判定蘆蘇云是宮外孕大出血。經(jīng)過(guò)妊娠試驗(yàn),更加肯定了這一判斷。當(dāng)時(shí),病人已處于休克狀態(tài),如果不及時(shí)搶救,后果不堪設(shè)想。危急關(guān)頭,**趕緊聯(lián)系醫(yī)院,并找最快的車(chē)最好的司機(jī),把病人護(hù)送到市人民醫(yī)院,連夜進(jìn)行手術(shù)。蘆蘇云后來(lái)被告之,如果再遲半小時(shí),她的命恐怕就沒(méi)了。因?yàn)檫@件事,蘆蘇云和**成了很好的朋友,有事沒(méi)事,她總會(huì)去王醫(yī)師處走走看看,20年過(guò)去了,她們的友誼越發(fā)深厚。
工作中,**常常要接觸很多經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的病人。她處處替山區(qū)患者考慮,始終堅(jiān)持用廉價(jià)實(shí)用的藥物達(dá)到醫(yī)病救人的目的。她嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,普通門(mén)診病人基本控制在三四十元之間。碰到患者一時(shí)拿不出錢(qián)來(lái)治療,她總是默默地為他們墊上,這么多年,連她自己也記不清到底墊
付了多少醫(yī)藥費(fèi)。凡是她看過(guò)病的人,都記得她的好。只要王醫(yī)生下村去,村民們總會(huì)熱情地把她往家里拉,一定要她吃了飯?jiān)僮?,或者?jiān)持要送一些土特產(chǎn)給她,常常讓她感動(dòng)至極,但每每都被她婉言相拒。
**是**老少皆知的名人,她的平易近人、寬以待人、熱心助人是家喻戶曉的。從事婦產(chǎn)科工作這么多年,她也曾多次碰到大出血、難產(chǎn)的病例,受衛(wèi)生院條件的限制,不得不轉(zhuǎn)送大醫(yī)院搶救,她都全程護(hù)送,直到病人轉(zhuǎn)危為安后才離開(kāi)。凡是她看過(guò)的病人,總會(huì)說(shuō):王醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生,她不但耐心、細(xì)心,還十分可親,就像是我們的親人。高超的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),低廉
的費(fèi)用,使她聲名遠(yuǎn)播,就連余姚、陳溪等地的患者也都慕名前來(lái)就診。
二、積極進(jìn)取超越自我
**一直認(rèn)為,如果一個(gè)醫(yī)生僅有高尚的醫(yī)德,沒(méi)有高超的技術(shù)的話,她還不是一個(gè)好醫(yī)生。她不滿足于自己只是一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生,而是不斷拓寬領(lǐng)域?qū)W習(xí)提升超越自我,成了名符其實(shí)的全科醫(yī)生。
婦產(chǎn)科是**衛(wèi)生院一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?,全年門(mén)診收入占衛(wèi)生院總收入的1/3以上,在上虞基層衛(wèi)生院中也獨(dú)樹(shù)一幟。經(jīng)**診治的婦科疾病和兒童常見(jiàn)病有上萬(wàn)人次,接生的新生兒超過(guò)名,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次醫(yī)療差錯(cuò)。一次,一名赤腳醫(yī)生給產(chǎn)婦接生時(shí),產(chǎn)婦突然全身抽搐,幾近昏迷。**趕到后一看就知道是產(chǎn)時(shí)子癇癥發(fā)作,送上級(jí)醫(yī)院已經(jīng)來(lái)不及。情急之下,她采措緊急措施為產(chǎn)婦解驚解壓,四五分鐘后小孩呱呱落地,大人小孩都平安。產(chǎn)婦家屬感激涕零,特地買(mǎi)來(lái)一袋蘋(píng)果表示謝意,被她婉言謝絕了。**每年都要經(jīng)歷或多或少的急難危情,但每次都憑借精湛的醫(yī)術(shù)成功化解。
**不僅僅是一位出色的婦產(chǎn)科醫(yī)生,還是一名全科醫(yī)生,治療普通內(nèi)外科疾病同樣十分專業(yè)。她先后在市人民醫(yī)院進(jìn)修,在溫州醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),參加全科醫(yī)療崗位培訓(xùn),相繼取得大專文憑和全科醫(yī)生資格。,衛(wèi)生院內(nèi)外科力量隨著醫(yī)生的相繼退休和調(diào)離明顯薄弱。**更加注重提升自己的內(nèi)外科業(yè)務(wù)水平,成了**衛(wèi)生院招牌式的全科醫(yī)生。一天晚上,病人徐金水因小肚疼痛被送到醫(yī)院。**對(duì)他做
了驗(yàn)血、b超、尿液等檢查后顯示均正常。病人家屬以為不會(huì)有什么大礙,就要回家。**反復(fù)勸說(shuō)留院觀察,之后又給他量了血壓,顯示80/40mmhg,經(jīng)綜合分析認(rèn)為可能是內(nèi)臟損傷,急送市中醫(yī)院,ct顯示結(jié)果是腸道破裂。類(lèi)似的例子還有很多,每當(dāng)病人經(jīng)醫(yī)治后重獲健康,那是**最幸福最滿足的時(shí)候。
三、工作為重家庭為輕
**總是把患者的需要放在第一位,與患者的需要相比,家庭的需要是微不足道的。一年365天,她總是像一只停不下來(lái)的陀螺,不知疲倦地工作著。在她的心里,醫(yī)生“拼命”就是為了救命。
1989年3月22日,**的預(yù)產(chǎn)期到了,當(dāng)時(shí)在**衛(wèi)生院待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦還有四個(gè),衛(wèi)生院又只有她一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生,**心里放不下她們,沒(méi)有去住院待產(chǎn),當(dāng)她挺著大肚子剛為一名前來(lái)流產(chǎn)的婦女做好手術(shù),就感到不適,發(fā)現(xiàn)羊水已經(jīng)破裂,羊水一旦破裂,肚子里的孩子就有可能缺氧,但她仍然堅(jiān)持為等候門(mén)診的三位病人看好病,才乘上了駛往市婦保院的急送車(chē)。還好,女兒順利出生了。
她為病人付出了百分百的愛(ài)心,一生無(wú)愧,卻對(duì)家人甚少關(guān)心,充滿了深深的遺憾和愧疚。女兒從出生到小學(xué)畢業(yè),一直和她住在醫(yī)院里,因?yàn)楣ぷ魈o(wú)法照顧女兒,**只好雇了個(gè)保姆平時(shí)照看著。等到女兒到百官讀初中了,**更沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)照看她,亦無(wú)法在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)女兒?,F(xiàn)在女兒已經(jīng)上大學(xué)了,說(shuō)起母親對(duì)她的照顧,仍會(huì)抱怨少之又少。
**有兩個(gè)姐姐一個(gè)弟弟,1987年,她惟一的弟弟要結(jié)婚了,然而,弟弟人生中的大喜事卻因她的缺席讓全家人十分不悅。當(dāng)時(shí),她正在配合**鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作為育齡婦女放環(huán),“因?yàn)?*鄉(xiāng)衛(wèi)生院只有我一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)師,如果我走了就會(huì)影響計(jì)劃生育工作?!庇谑?,**選擇留下來(lái)工作,沒(méi)有去參加弟弟的婚禮,最終,父母不理解,弟弟無(wú)法接受,許多年過(guò)去了,這件事一直成為她的心頭之憾。
三年前,**的婆婆去世了,公公一下子失去依靠,患上了嚴(yán)重的抑郁癥,本想多陪陪老人,讓他好好安度晚年,可當(dāng)時(shí)正逢衛(wèi)生院搞基建,身為院長(zhǎng)的她每
天都有忙不完的工作,哪里有時(shí)間去老家陪公公,只好把公公帶到衛(wèi)生院照看。公公不忍心看她這樣勞累,只待了兩個(gè)月就回家了,哪知這一去就離開(kāi)了人世,她再也沒(méi)有機(jī)會(huì)盡孝,是她一輩子的悔痛……
四、內(nèi)強(qiáng)管理外樹(shù)形象
在擔(dān)任**鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記的近10年時(shí)間里,**樹(shù)立“向管理要效益”的科學(xué)理念,加強(qiáng)安全醫(yī)療、行風(fēng)建設(shè)、人才培養(yǎng)和基礎(chǔ)建設(shè)等,使衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入從的30萬(wàn)元提高到了和的100余萬(wàn)元。**鄉(xiāng)衛(wèi)生院發(fā)展掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。
她內(nèi)強(qiáng)制度抓管理,積極推進(jìn)制度化建設(shè),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子合理分工,明確責(zé)任,重抓落實(shí),通過(guò)強(qiáng)化管理,提高了全院職工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。她外樹(shù)形像抓行風(fēng),深入開(kāi)展衛(wèi)生院職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過(guò)激勵(lì)考核機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),近幾年來(lái),衛(wèi)生院從未發(fā)生醫(yī)療糾紛、投訴、上訴等事件,,以滿分的優(yōu)異評(píng)議成績(jī)?cè)?*鄉(xiāng)基層單位(窗口)行風(fēng)評(píng)議中獲第一名,并被市衛(wèi)生局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)優(yōu)勝單位。圍繞“落實(shí)醫(yī)改、提高服務(wù)、提升行風(fēng)、促進(jìn)健康、構(gòu)建和諧”實(shí)踐載體,深入開(kāi)展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),她帶領(lǐng)黨支部班子成員深入山區(qū)農(nóng)村,和群眾交流談心開(kāi)展調(diào)研,全面掌握山區(qū)群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的需求和查找**衛(wèi)生事業(yè)在實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的主要制約因素,并深入分析檢查,切實(shí)提出有較強(qiáng)可操作性和實(shí)效性的整改措施并加以落實(shí),有力推動(dòng)衛(wèi)生院各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)穩(wěn)步發(fā)展。:
篇5
一、考核目的及原則
全面考核機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的情況,正確評(píng)價(jià)其德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),激勵(lì)和監(jiān)督工作人員積極工作,并為其晉升、獎(jiǎng)懲以及工資調(diào)整等提供依據(jù)。
考核工作堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。
二、考核對(duì)象
局機(jī)關(guān)編制內(nèi)在職的工作人員。
三、考核內(nèi)容
以考核工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行全面考核。
四、考核程序
根據(jù)省委組織部的具體安排部署,年度考核經(jīng)局務(wù)會(huì)研究確定。一般考核程序如下:
1、撰寫(xiě)述職述廉報(bào)告
局機(jī)關(guān)工作人員要按照考核內(nèi)容要求,實(shí)事求是、簡(jiǎn)明扼要地撰寫(xiě)述職述廉報(bào)告。
2、述職述廉
局領(lǐng)導(dǎo)的述職述廉由省委組織部統(tǒng)一組織實(shí)施。正副處級(jí)干部的述職述廉在局機(jī)關(guān)干部職工或按照局領(lǐng)導(dǎo)分工范圍進(jìn)行??埔韵赂刹拷粫?shū)面述職述廉報(bào)告。
3、民主測(cè)評(píng)
民主測(cè)評(píng)方案要根據(jù)省委組織部的要求和工作實(shí)際制定,被測(cè)評(píng)和參加測(cè)評(píng)的人員范圍為局機(jī)關(guān)全體工作人員。
4、填寫(xiě)《年度考核登記表》
局機(jī)關(guān)工作人員在撰寫(xiě)述職述廉報(bào)告的基礎(chǔ)上,均應(yīng)填寫(xiě)《年度考核登記表》,經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)審核后,統(tǒng)一交局人事處存入本人檔案。
5、考核結(jié)果的評(píng)定
根據(jù)處以上干部述職述廉和民主測(cè)評(píng)情況,在比照各年度考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)定??己私Y(jié)果為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職(優(yōu)秀等次的人數(shù)掌握在被考核人員總數(shù)的15%以內(nèi))。每年年度考核時(shí)間一般在下年度一季度前完成。
五、考核要求
1、年度考核工作在局務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局人事處具體組織實(shí)施。
篇6
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);專業(yè)技術(shù)人員;管理
中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2017年3月28日
經(jīng)濟(jì)水平提升對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,其中國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。目前,專業(yè)技術(shù)人才已成為國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍中的重要組成部分,發(fā)揮著十分重要的作用。近年來(lái),國(guó)有企業(yè)紛紛出臺(tái)政策以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步、管理提升和內(nèi)涵式發(fā)展,可見(jiàn)專業(yè)技術(shù)人員的管理至關(guān)重要。
專業(yè)技術(shù)職務(wù)是指根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置的有明_職責(zé)、任職條件和任期,需要具備專門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平才能擔(dān)負(fù)的工作崗位。目前,大部分企業(yè)涉及的專業(yè)技術(shù)職務(wù)主要有工程、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、檔案、衛(wèi)生、教育、法律等九個(gè)系列,各系列分為高、中、初三個(gè)級(jí)別。在專業(yè)技術(shù)人員管理工作中,主要有考試報(bào)名、評(píng)審?fù)扑]、任職發(fā)文、資格聘任、年度考核等五個(gè)環(huán)節(jié)。專業(yè)技術(shù)人員的管理工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、評(píng)聘分離
專業(yè)技術(shù)人員的資格評(píng)審與專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任實(shí)行分離制度。
(一)存在的問(wèn)題。評(píng)聘分離看似簡(jiǎn)單,實(shí)施卻并不容易。一直以來(lái)大部分國(guó)有企業(yè)的員工都有著根深蒂固的觀念,凡是具有任職資格的都要聘任,這樣為聘任環(huán)節(jié)的工作增加了很多壓力,管理部門(mén)無(wú)奈將申報(bào)環(huán)節(jié)提高了門(mén)檻,從“推薦”環(huán)節(jié)上抵御了壓力。這樣做雖然有效,但弊端很多,無(wú)形中限制了企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍實(shí)力的提升,一方面打擊了部分員工在任職資格晉升上的積極性,另一方面限制了高級(jí)別任職資格人員數(shù)量的增加,不利于企業(yè)整體資質(zhì)的晉升。評(píng)聘分離會(huì)使這一問(wèn)題切實(shí)解決。
(二)執(zhí)行要點(diǎn)。一是要做好宣傳工作,做好政策的宣貫,鼓勵(lì)參評(píng),競(jìng)聘上崗,營(yíng)造積極提升自我、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍;二是加強(qiáng)聘任管理,在競(jìng)聘上崗環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)際制定合理競(jìng)聘方案,做到公平、公正、公開(kāi),選拔出真正的可用之才。優(yōu)中選優(yōu)能者上,讓有才之人珍惜來(lái)之不易的崗位,做到才盡其用。
二、加強(qiáng)考核
考核是對(duì)工作成果的評(píng)價(jià),在管理工作中的位置至關(guān)重要。我們應(yīng)對(duì)聘期內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)量化考核,考核結(jié)果作為晉升和續(xù)聘的主要依據(jù)。
(一)放權(quán)。競(jìng)聘上崗后并不意味著端上了“鐵飯碗”,還有考核這把“錘頭”約束著??己斯ぷ髦陵P(guān)重要,不能一味嚴(yán)管,也要講究方法。專業(yè)技術(shù)人員考核應(yīng)當(dāng)按照“誰(shuí)聘任、誰(shuí)管理、誰(shuí)考核”的辦法,實(shí)行分級(jí)管理,下級(jí)用人單位自行對(duì)本單位聘任人員進(jìn)行考核,這樣做好處有以下幾點(diǎn):一是用人單位掌握被考核人第一手資料,了解更直接;二是樹(shù)立了用人單位的管理威信;三是減少了人力資源管理部門(mén)的工作量。
(二)全面。年度考核應(yīng)當(dāng)綜合考慮以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核:一是職業(yè)操守,主要包括職業(yè)道德、組織紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面;二是業(yè)務(wù)能力,主要包括業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等方面;三是工作業(yè)績(jī),主要包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、取得的專業(yè)成果及效益等方面。
(三)程序。年度考核可以按照以下程序進(jìn)行:(1)制訂方案。人力資源部門(mén)自行制定當(dāng)期考核方案,并組織實(shí)施;(2)述職評(píng)價(jià)。由被考核人述職,考核小組根據(jù)其述職情況評(píng)價(jià)打分;(3)民意測(cè)評(píng)。對(duì)被考核人員的“德、能、勤、績(jī)”方面進(jìn)行民意測(cè)評(píng);(4)考核結(jié)果。綜合評(píng)定被考核人的考核得分,并確定考核結(jié)果;(5)公示。對(duì)考核結(jié)果公示七個(gè)工作日,公示無(wú)異議的,由考核小組出具考核結(jié)果報(bào)告;(6)材料歸檔??己私Y(jié)果及主要評(píng)價(jià)材料由各單位人力資源部門(mén)整理歸檔,并將考核結(jié)果報(bào)上級(jí)主管單位。
(四)評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,“優(yōu)秀”等次人員原則上不得超過(guò)被考核人員總數(shù)的一定比例。根據(jù)年度考核得分來(lái)得出考核結(jié)果的不同等次。須要注意特殊情況下年度考核和任期考核做“不稱職”處理:一是考核期內(nèi)出現(xiàn)重大工作失誤、重大責(zé)任事故,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響的;二是廉潔自律方面出現(xiàn)重大問(wèn)題,經(jīng)有關(guān)部門(mén)或單位調(diào)查屬實(shí)的;三是在考核中弄虛作假、謊報(bào)業(yè)績(jī)的。
(五)處理。考核結(jié)果記入本人檔案,是專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、續(xù)聘、低聘、緩聘及解聘的依據(jù)。考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的人員,予以續(xù)聘,并具有優(yōu)先晉職資格;考核結(jié)果為“稱職”的人員,予以續(xù)聘,具有晉職資格;考核結(jié)果為“基本稱職”的人員,可以續(xù)聘,考核小組應(yīng)對(duì)其限期提高、改進(jìn)提出具體要求,也可低聘或緩聘;考核結(jié)果為“不稱職”和無(wú)故不參加考核的專業(yè)技術(shù)人員不得續(xù)聘。
(六)其他??己丝筛鶕?jù)實(shí)際靈活變通:一是年度考核可采用述職評(píng)價(jià)和民意測(cè)評(píng)結(jié)合的方式進(jìn)行,也可結(jié)合實(shí)際,制定考核細(xì)則,增加其他考評(píng)方式;二是任期考核依據(jù)任期內(nèi)年度考核結(jié)果評(píng)定,不再進(jìn)行單獨(dú)考核。例如:任期內(nèi)年度考核中有一次考核為“稱職”,其余均為“不稱職”,任期考核結(jié)果為“不稱職”。
三、嚴(yán)控職數(shù)
科學(xué)合理設(shè)置各單位、各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任職數(shù)。專業(yè)技術(shù)人員管理工作中聘任是執(zhí)行中的重點(diǎn),允許聘任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職職數(shù)更是重中之重。職數(shù)是指企業(yè)允許各所屬單位聘任的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職崗位的人數(shù)。在職數(shù)的設(shè)定必須充分考慮企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)狀、效益、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景等因素以確保能穩(wěn)定的施行。在長(zhǎng)期的專業(yè)技術(shù)人員管理中,摸索出了一種結(jié)合數(shù)學(xué)理論建立數(shù)學(xué)模型,得出相對(duì)科學(xué)合理的職數(shù)的方法。此方法是在結(jié)合本單位總?cè)藬?shù)、現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人數(shù)、生產(chǎn)效益等因素,充分考慮各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景、工作性質(zhì),建立數(shù)學(xué)模型,綜合測(cè)定各單位高、中、初三個(gè)級(jí)別職數(shù),在確定各級(jí)別職數(shù)的基礎(chǔ)上,按系列對(duì)各職數(shù)劃分,確定最終職數(shù)。
職數(shù)測(cè)算模型:某級(jí)別職數(shù)等于現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)、本級(jí)別專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人數(shù)、生產(chǎn)效益的調(diào)節(jié)量分別乘以各自調(diào)節(jié)系數(shù)之和乘以綜合調(diào)節(jié)系數(shù)。
Z=(R1t1+R2t2+R3R3)×T
指標(biāo)解釋:Z:某單位某級(jí)別專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職職數(shù);R1:某單位從業(yè)人數(shù);t1:從業(yè)人數(shù)調(diào)節(jié)系數(shù);R2:某單位某級(jí)別具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人數(shù);t2:任職資格人數(shù)調(diào)節(jié)系數(shù);R3:某采油單位上年度生產(chǎn)效益;t3:生產(chǎn)效益調(diào)節(jié)系數(shù);T:根據(jù)各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展前景、工作性質(zhì)設(shè)定綜合調(diào)節(jié)系數(shù)。
職數(shù)劃分:某單位所測(cè)定某級(jí)別職數(shù)劃分按工程系列占65%,經(jīng)濟(jì)系列占15%,會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等系列占20%比例劃分,政工系列各級(jí)別任職職數(shù)按照經(jīng)濟(jì)系列任職職數(shù)執(zhí)行。
四、競(jìng)聘任職
在職數(shù)范圍之內(nèi),依據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果公開(kāi)、公正競(jìng)聘任職。以打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制為重點(diǎn),建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度,真正做到職務(wù)能上能下、待遇能高能低。
(一)權(quán)限。專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任實(shí)行分級(jí)聘任、分級(jí)管理,下級(jí)用人單位根據(jù)實(shí)際情況自主聘任。
(二)條件。擬聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員,應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個(gè)條件:一是具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,并認(rèn)真履行專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)和職務(wù)要求;二是擬聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)與現(xiàn)從事崗位業(yè)務(wù)相匹配;三是身體健康;四是上年度考核為“稱職”以上。
(三)程序。采取考核推薦為主、結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗、考試擇優(yōu)等辦法進(jìn)行。一是已取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并符合聘任條件的專業(yè)技術(shù)人員,本人提出申請(qǐng),經(jīng)所在單位(部門(mén))同意后,向人力資源部門(mén)提出聘任申請(qǐng);二是人力資源部門(mén)審查專業(yè)技術(shù)人員任職資格,在專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及崗位編制職數(shù)范圍內(nèi)提出聘任意見(jiàn),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;三是各單位按管理嘞扌形鈉溉危辦理聘任手續(xù),享受相應(yīng)待遇。
(四)聘期。專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘期一般為三年。聘期內(nèi)相關(guān)待遇從聘任當(dāng)月起,按照企業(yè)工資和福利有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)解聘。聘期內(nèi)有下列條件之一的,予以解聘:一是調(diào)離原工作崗位且現(xiàn)從事崗位業(yè)務(wù)與已聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)不匹配的;二是年度考核不稱職的;三是受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;四是因技術(shù)失誤或泄漏企業(yè)秘密等給企業(yè)造成重大損失的;五是因身體原因不能堅(jiān)持正常工作的;六是國(guó)家法律、法規(guī)另有規(guī)定的;七是工作單位發(fā)生變動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員,原聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)自動(dòng)解聘。
篇7
2021年8月4日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
2021年7月,本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會(huì),在今后的工作中,我將一如既往,盡快進(jìn)入角色,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報(bào)告如下:
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上,我會(huì)努力做好以下四個(gè)方面:
(一)堅(jiān)決貫徹落實(shí)好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),做好工作銜接,加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)作配合,嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè),形成良好工作氛圍;
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作,審核各部門(mén)以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
(三)組織收集和了解公司各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議;
(四)扎實(shí)做好辦公室接待工作,在接待時(shí)做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情,并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
(一)學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問(wèn)題時(shí),欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識(shí),協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我:
(一)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動(dòng)性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí),借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實(shí)做好辦公室工作;
(三)不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)和心理素質(zhì)。工作上真誠(chéng)履職盡責(zé),遇事不慌,冷靜思考。
篇8
為了正確評(píng)價(jià)我區(qū)黨政群機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員一年來(lái)履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)及德才表現(xiàn)情況,充分發(fā)揮考核工作評(píng)價(jià)、激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)工作人員投身濱湖新區(qū)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,根據(jù)省委組織部、省人事廳《*省公務(wù)員考核辦法(試行)》(皖組字[20*]2號(hào))和人事部《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號(hào))文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,現(xiàn)就20*年度考核工作通知如下:
一、考核范圍
全區(qū)各級(jí)黨政群機(jī)關(guān)(含人大、政協(xié)、法院、檢察院)和事業(yè)單位在職在編工作人員。其中市管干部年度考核工作,由市委組織部統(tǒng)一安排;區(qū)管干部年度考核工作,由區(qū)委組織部統(tǒng)一安排;其他人員年度考核工作,由區(qū)人事局統(tǒng)一安排。
二、考核時(shí)間
20*年年度考核工作,自本文下發(fā)之日起,至20*年4月10日前結(jié)束。
三、考核等次
黨政群機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核設(shè)立優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個(gè)等次。
本次考核工作,全區(qū)優(yōu)秀指標(biāo)數(shù)控制在實(shí)際參加考核人數(shù)的15%以內(nèi),實(shí)行統(tǒng)籌安排。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位優(yōu)秀指標(biāo)數(shù)統(tǒng)一下達(dá)(見(jiàn)優(yōu)秀指標(biāo)分配表)。區(qū)直部門(mén)、單位和各街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū),一般工作人員的年度考核等次由各單位評(píng)定,分別上報(bào);全區(qū)區(qū)管干部的年度考核等次由各考核組按照規(guī)定的比例,在征求區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大、政協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)同志的意見(jiàn)基礎(chǔ)上,分別提出各組的區(qū)管干部評(píng)定等次建議,再提交區(qū)委常委會(huì)議研究確定。
20*年年度考核,區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子成員和其他區(qū)管干部由區(qū)委考察組進(jìn)行考核,一般干部采取評(píng)分量化進(jìn)行,即對(duì)被考核人通過(guò)民主測(cè)評(píng)確定分值。民主測(cè)評(píng)基本分設(shè)置為總分100分。民主測(cè)評(píng)平均分值達(dá)到90分以上的,可確定為優(yōu)秀等次(考核優(yōu)秀人數(shù)必須嚴(yán)格控制在下達(dá)指標(biāo)數(shù)內(nèi));平均分值在70-89分之間的確定為稱職(合格)等次;平均分值在60-69分之間的為基本稱職(基本合格)等次;平均分值在59分以下的確定為不稱職(不合格)。確定為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次,考核委員會(huì)或考核小組要認(rèn)真核實(shí)情況,準(zhǔn)確把握,并按規(guī)定審核。
四、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉(思想品德20分、履職能力25分、服務(wù)態(tài)度10分、工作實(shí)績(jī)35分、廉潔自律10分)五個(gè)方面。考核是在全面考核德、能、勤、廉的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),并把工作實(shí)績(jī)作為評(píng)價(jià)工作人員的主要依據(jù)(具體各類(lèi)人員考核基本標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件)。
五、考核方法
考核工作堅(jiān)持平時(shí)考核和年度(定期)考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合,注重量化考核。各單位要結(jié)合實(shí)際,合理制定考核方案,注重多層面考核,要把量化測(cè)評(píng)結(jié)果作為確定年度考核等次的重要依據(jù)。
各部門(mén)、單位在開(kāi)展考核工作時(shí),要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行。
(一)區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部和其他區(qū)管干部的考核程序由區(qū)委組織部統(tǒng)一安排,區(qū)考核組分單位組織實(shí)施。
(二)國(guó)家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核程序:
1、被考核公務(wù)員總結(jié)本年度德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn),重點(diǎn)是履行職位職責(zé)和完成所承擔(dān)的工作任務(wù)的情況,填寫(xiě)《公務(wù)員年度考核登記表》,并在一定范圍內(nèi)述職、測(cè)評(píng);
2、主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾和公務(wù)員本人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核情況和個(gè)人年度總結(jié),寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;
3、對(duì)擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在本機(jī)關(guān)范圍內(nèi)公示,公示時(shí)間不少于3個(gè)工作日;
4、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或考核委員會(huì)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、民主測(cè)評(píng)情況和優(yōu)秀等次名額,確定考核等次;
5、將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核公務(wù)員,并由公務(wù)員本人在填寫(xiě)考核等次的《公務(wù)員年度考核登記表》上簽字。被考核公務(wù)員拒不簽字的,由機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門(mén)作出書(shū)面說(shuō)明,并在《公務(wù)員年度考核登記表》上注明。
(三)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核程序:
1、被考核者按照考核內(nèi)容撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié)或述職報(bào)告,并報(bào)直接主管領(lǐng)導(dǎo)審閱;
2、在本單位全體干部職工會(huì)上述職;
3、進(jìn)行群眾民主評(píng)議,本單位的全體人員對(duì)其進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)議打分;
4、根據(jù)測(cè)評(píng)情況和優(yōu)秀等次名額確定考核等次,并對(duì)擬確定為優(yōu)秀的人員進(jìn)行公示。
5、反饋考核結(jié)果,由本人在填寫(xiě)考核等次的《年度考核登記表》上簽字。
六、幾種特殊情況人員的考核問(wèn)題
1、新錄用人員在試用期內(nèi)參加年度考核,不確定等次,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
2、新調(diào)入人員(含調(diào)任或轉(zhuǎn)任的公務(wù)員),由其調(diào)入(調(diào)任或轉(zhuǎn)任)的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。其調(diào)入(調(diào)任或轉(zhuǎn)任)前的有關(guān)情況,由原單位提供。
3、掛職鍛煉的公務(wù)員,掛職鍛煉時(shí)間在半年以上的,由掛職單位進(jìn)行考核并確定等次;掛職鍛煉不足半年的,由派出單位進(jìn)行考核。掛職鍛煉的其他人員,由區(qū)委組織部、區(qū)人事局根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行考核,并確定等次。掛職鍛煉結(jié)束的當(dāng)年由掛職的單位提供有關(guān)情況,原單位進(jìn)行考核。
4、單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員和工作人員,由原單位負(fù)責(zé)考核并確定考核等次,其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的有關(guān)情況,由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。在本考核年度內(nèi),非單位派出但經(jīng)單位同意外出學(xué)習(xí)、不在工作崗位時(shí)間超過(guò)半年的,不進(jìn)行年度考核。
5、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在單位考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱干部轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)的鑒定,一般當(dāng)年確定為稱職(合格)等次。
6、本年度病、事假累計(jì)超過(guò)半年或事假連續(xù)超過(guò)3個(gè)月的,擅自離職半個(gè)月以上,超假一個(gè)月以上的,或留職停薪超過(guò)半年的,不進(jìn)行考核。
7、機(jī)構(gòu)改革中離崗?fù)损B(yǎng)人員,本人自愿可不參加年度考核,由單位直接定為“稱職”等次。
8、對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加年度考核的人員,不確定考核等次,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,直接確定其考核結(jié)果為不稱職(不合格)等次。
9、涉嫌違法亂紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的工作人員,參加年度考核,不寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補(bǔ)定等次。
10、受處分公務(wù)員的年度考核,按《*省公務(wù)員考核辦法(試行)》執(zhí)行;受處分的其他工作人員按照合紀(jì)發(fā)[2002]18號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于紀(jì)律處分執(zhí)行工作的有關(guān)規(guī)定〉的通知》執(zhí)行。
單位對(duì)受到處分的人員情況(何時(shí)、何文號(hào)、何處分),要在《被考核人簡(jiǎn)明情況登記表》備注欄中注清楚。
七、考核結(jié)果的使用
年度考核結(jié)果作為調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職務(wù)、級(jí)別、工資以及獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
公務(wù)員年度考核被確定為稱職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)累計(jì)兩年被確定為稱職以上等次的,在所定級(jí)別對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次;
(二)累計(jì)五年被確定為稱職以上等次的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)級(jí)別;
(三)確定為稱職以上等次,且符合規(guī)定的其他任職資格條件的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的,晉升職務(wù)時(shí)優(yōu)先考慮;
(四)被確定為優(yōu)秀等次的,當(dāng)年給予嘉獎(jiǎng);連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功;
根據(jù)組通字[20*]4號(hào)《關(guān)于實(shí)施〈*省公務(wù)員考核辦法(試行)〉有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》規(guī)定,公務(wù)員年度考核被確定為優(yōu)秀等次的,予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為800元;自2005年起,連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功一次,獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為1500元。
(五)享受年度考核獎(jiǎng)金。
公務(wù)員年度考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)由單位領(lǐng)導(dǎo)成員或機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(三)一年內(nèi)不得晉升職務(wù);
(四)不享受年度考核獎(jiǎng)金。
公務(wù)員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)降低一個(gè)職務(wù)層次任職,降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在三個(gè)月內(nèi)作出。降職后,職務(wù)、級(jí)別工資按有關(guān)規(guī)定調(diào)整;無(wú)職可降的,其級(jí)別工資降低一個(gè)工資檔次;
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(三)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
(四)連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱職等次的,予以辭退。
公務(wù)員主管部門(mén)和公務(wù)員所在機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)考核情況,有針對(duì)性地對(duì)公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
八、幾點(diǎn)要求
1、考核工作要堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、發(fā)揚(yáng)民主的原則,按規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
2、各部門(mén)單位工作人員的考核結(jié)果,按干部管理權(quán)限分別報(bào)送區(qū)委組織部和區(qū)人事局審核備案。報(bào)區(qū)人事局審核材料,公務(wù)員應(yīng)提供年度考核結(jié)果審核表、被考核人簡(jiǎn)明情況登記表、考核量化測(cè)評(píng)匯總表各一式兩份,年度考核登記表、公示材料各一份;機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員應(yīng)提供考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表、考核花名冊(cè)各一式兩份,年度考核登記表、公示材料各一份。
3、行政機(jī)關(guān)工作人員當(dāng)年考核為稱職以上的發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金;事業(yè)單位工作人員在實(shí)行績(jī)效工資前,仍然享受年終一次性獎(jiǎng)金。機(jī)關(guān)事業(yè)單位年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額為當(dāng)年12月份的基本工資。獎(jiǎng)金所需經(jīng)費(fèi)仍按原經(jīng)費(fèi)供給渠道解決。獎(jiǎng)金審批程序,各單位在報(bào)送考核備案材料時(shí)一并報(bào)區(qū)人事局審批。
篇9
述職報(bào)告屬于應(yīng)用寫(xiě)作,有著報(bào)告者陳述自己任職情況,評(píng)價(jià)自己工作能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和各部門(mén)監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的主要特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看體育職稱年度工作述職報(bào)告范文,希望能幫助到大家!
體育職稱述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛(ài)的同學(xué)們,大家晚上好!
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我在中文系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)的第二年又飛快地過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo),老師的悉心栽培下,在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的鞭策下,在同學(xué)們的鼎力支持下,我和體育部一起茁壯成長(zhǎng),一路走來(lái),有困難,有挫折,也有豐收的喜悅,幸福的淚水??梢哉f(shuō),能在團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)任體育部部長(zhǎng)一年,是我大學(xué)期間最寶貴的經(jīng)歷。那么,下面請(qǐng)?jiān)试S我花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)介紹體育部這一年的具體工作情況。
1、組織并帶領(lǐng)我系同學(xué)參加學(xué)校組織的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。在第十三屆校園田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我系運(yùn)動(dòng)健兒發(fā)揚(yáng)奮勇?tīng)?zhēng)先,不甘人后的運(yùn)動(dòng)拼搏精神,在上屆取得的男女團(tuán)體總分第八名的基礎(chǔ)上再接再厲,取得了男女團(tuán)體總分第六名的突破性成績(jī)。在這里,我要感謝所有為運(yùn)動(dòng)會(huì)傾注過(guò)心血的工作人員和在賽場(chǎng)上拼搏的運(yùn)動(dòng)員,沒(méi)有你們,就不會(huì)有這面來(lái)之不易的錦旗!
2、組織三月學(xué)雷鋒系列活動(dòng)之“感恩母親,尊重女性”主題活動(dòng),主要內(nèi)容是征集同學(xué)們關(guān)于母親的愛(ài)的心語(yǔ)制作祝福墻,以及為各棟寢室樓阿姨送祝福。在10,11級(jí)班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)的全力配合下,活動(dòng)開(kāi)展得非常順利,收到的反響也特別好,贏得了寢室樓阿姨對(duì)中文系的交口稱贊;
3、組織并帶領(lǐng)中文系男女籃球隊(duì)參加學(xué)校系際籃球比賽。這是我系第一年來(lái)組隊(duì)參加籃球賽,訓(xùn)練、隊(duì)服等等一系列事務(wù)都是從零開(kāi)始,但隊(duì)員們沒(méi)有因?yàn)槲覀兗疾蝗缛硕丝s,每一場(chǎng)比賽都全力以赴,打出了精神,打出了風(fēng)格;正因?yàn)槿绱?,即使最后的成?jī)不盡如人意,我們還是得到了組委會(huì)授予的“精神文明獎(jiǎng)”。我謹(jǐn)代表體育部向每一位刻苦訓(xùn)練,努力參賽的隊(duì)員致敬!
回首過(guò)往,在記錄我成長(zhǎng)的檔案里,寫(xiě)滿了領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的信賴和鼓勵(lì),以及廣大同學(xué)對(duì)我的認(rèn)可與支持。在擔(dān)任體育部部長(zhǎng)的這一年里,我不僅提高了自己的工作能力,變得更有效率更有目的性,更培養(yǎng)了自己的人際交往能力,讓我在與形形的人打交道的時(shí)候都游刃有余。從助理到部長(zhǎng),是一個(gè)飛躍,我邁上了一個(gè)新的臺(tái)階;從部長(zhǎng)的位子上退下來(lái),是一次轉(zhuǎn)身,也許不華麗,但足夠穩(wěn)健。每一次轉(zhuǎn)型,都是一次成長(zhǎng),不管我能否在團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)中繼續(xù)任職,我都將會(huì)永遠(yuǎn)銘記這一段令人難忘的時(shí)光!
最后,還是要感謝兩位書(shū)記,兩位輔導(dǎo)員老師,以及諸位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,沒(méi)有你們對(duì)我的支持和栽培,也許我就沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)臺(tái)上。
我的述職報(bào)告到此完畢,謝謝!
體育職稱述職報(bào)告
本人__年__月畢業(yè)于__大學(xué)__學(xué)院,分配到____小學(xué)任專職體育教師至今。從教__年,擔(dān)任班主任工作__年。
多年來(lái)本人一直堅(jiān)持在教育教學(xué)的第一線,安分守已,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤懇踏實(shí),精心施教,愛(ài)護(hù)學(xué)生,教書(shū)育人,無(wú)私奉獻(xiàn),為我校的體育教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。下面就我本人__年來(lái)的教育教學(xué)工作在德和勤、能和績(jī)做個(gè)小結(jié)。
一、首先從思想上嚴(yán)格要求自我。牢記“八榮”、“八恥”,以人為本,為全面實(shí)施素質(zhì)教育而不懈努力。在當(dāng)今教育現(xiàn)狀,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)其精神,努力實(shí)施新課標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)新人才。作為一名體育教師我們肩負(fù)著“科教興國(guó)”的重任,我們熱愛(ài)教育事業(yè),有終身不渝獻(xiàn)身教育的精神,為我國(guó)的教育事業(yè),寧愿默默地在教育崗位上奉獻(xiàn)自我。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)老師,關(guān)心學(xué)生,為人師表,言傳身教,教書(shū)育人,把師愛(ài)全部?jī)A注于學(xué)生身上。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),滲透于學(xué)校每一個(gè)環(huán)節(jié),貫穿于教書(shū)育人的全過(guò)程。作為一名教師特別是體育教師,言行舉止、儀表直接是學(xué)生仿效的對(duì)象,所以作為體育教師的我無(wú)論外表還是內(nèi)在美,都盡自己最大能力為學(xué)生樹(shù)立人之楷模,樹(shù)立效法榜樣,加強(qiáng)“身教”意識(shí),以培養(yǎng)全面發(fā)展人才為已任。
二、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),精心施教。作為教師更應(yīng)使自己成為合格人才,除要有良好思想品德外,還要有淵博的科學(xué)文化知識(shí),要有較高的教育教學(xué)能力,才能擔(dān)起教書(shū)育人的重任。所以自工作以來(lái),本人嚴(yán)格要求自己,按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,依時(shí)坐班,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高教學(xué)能力,并通過(guò)所學(xué)到理論知識(shí)指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。課前認(rèn)真鉆研教材和教法,制訂一系列切實(shí)可行的課時(shí)計(jì)劃。課堂認(rèn)真組織好學(xué)生,注重學(xué)生的練習(xí)過(guò)程,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)體育骨干。在枯燥無(wú)味的素質(zhì)課進(jìn)行改革探新,通過(guò)激發(fā)學(xué)生的體育活動(dòng)動(dòng)機(jī),培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣,從而提高了練習(xí)積極性,練習(xí)質(zhì)量明顯提高,取得了很好的教學(xué)效果。
作為一名體育教師除上好體育課外,抓好課外體育活動(dòng)和課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練也是體育教師的職責(zé)。自工作以來(lái),每天堅(jiān)持出操,以身作則,抓好兩操,把好質(zhì)量關(guān)。另每年學(xué)校都舉辦校、班際籃球賽、乒球賽,廣播體操比賽。學(xué)校每年都舉辦一次春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和冬季越野長(zhǎng)跑比賽。還有配合學(xué)校每年一界的藝術(shù)節(jié),舉辦各種趣味比賽。在各位教師的鼎力協(xié)助下,都能認(rèn)真組織全校的裁判工作,使比賽有條不紊地開(kāi)展,既豐富了學(xué)生的課外生活,又使其身心得到了鍛煉。作為學(xué)校田徑隊(duì)教練的本人,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),帶動(dòng)整個(gè)田徑隊(duì)按計(jì)劃積極訓(xùn)練,不怕苦,不怕累,使隊(duì)員的身心得到全面發(fā)展,提高了運(yùn)動(dòng)競(jìng)技水平,專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)成績(jī)逐年提高。作為學(xué)校的一員,積極參與學(xué)校的公共事務(wù),每次學(xué)校有活動(dòng)時(shí),都是跑前跑后,從不計(jì)個(gè)人得失,從不叫苦叫累。總是盡最大可能的去幫助別人。
三、任重道遠(yuǎn),在困難中錘煉自己,為適應(yīng)新時(shí)代教育的需要,先后多次參加__級(jí)__培訓(xùn)班。連續(xù)多年擔(dān)任__運(yùn)動(dòng)會(huì)和各類(lèi)球賽裁判工作。__年__月獲得__榮譽(yù)稱號(hào)。積極參與教研教改活動(dòng),本人所寫(xiě)論文《______》__年__月獲得__級(jí)__等獎(jiǎng)。在擔(dān)任班主任工作期間,我堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、民主、求實(shí)、活潑的工作作風(fēng),關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,因材施教。
綜上所述,在__年的教育教學(xué)工作中取得了顯著的成績(jī),積累了較豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在信息化高度發(fā)展和教育教學(xué)不斷改革的今天,我們只有不斷提高自我,完善自我,充實(shí)自我,緊跟時(shí)代的步伐,以科學(xué)的手段來(lái)武裝自己,才能適應(yīng)新時(shí)代教育教學(xué)工作的需要,為我國(guó)的教育事業(yè)盡一份光和熱。
體育職稱述職報(bào)告
做一名教師是我兒時(shí)的夢(mèng)想,做一名魅力教師更是我長(zhǎng)久的追求。自2003年畢業(yè)至今,我踏上三尺講臺(tái)也已經(jīng)是第九個(gè)年頭了。我熱愛(ài)這份平凡而偉大的工作,我更愛(ài)那些天真可愛(ài)的孩子們。為了能給學(xué)生一杯水,一直以來(lái)我不斷地給自己充電加油。20____年取得體育中學(xué)二級(jí)教師資格,現(xiàn)已滿5年。下面我就近5年來(lái)的工作作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、政治思想。
作為一名普通的體育教師,我能全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,教書(shū)育人,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,做到了教書(shū)育人,為人師表,顧全大局,積極服從學(xué)校各種臨時(shí)性工作的安排。
二、教育教學(xué)工作。
五年來(lái)我一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,在教育教學(xué)中我注重于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、能力和習(xí)慣的培養(yǎng),堅(jiān)信良好的師生關(guān)系勝過(guò)許多教育這句話,努力構(gòu)建平等民主的師生關(guān)系。雖然有時(shí)不是班主任,我也非常注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì),努力培養(yǎng)誠(chéng)信自律、自信活潑的學(xué)生。關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的身體與身心健康,愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,平等、公正的對(duì)待學(xué)生,耐心教導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
在平時(shí)的工作中,我積極向本教研組的老師學(xué)習(xí),通過(guò)聽(tīng)課、請(qǐng)教,讓我不斷進(jìn)步。其中每個(gè)學(xué)期,我都要上一節(jié)公開(kāi)課。任現(xiàn)職以來(lái),我在積極完成常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí),還認(rèn)真做好課外體育訓(xùn)練工作,訓(xùn)練工作不僅耗精力還很耗時(shí)間,但是我能積極克服困難。其中在20____年秋平湖市運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我訓(xùn)練的集體項(xiàng)目獲得了市第五名的好成績(jī)。2010年6月,我和鄭老師合作訓(xùn)練的女籃獲得了市比賽的第三名。
在完成平時(shí)的教學(xué)工作之余,我對(duì)教科研工作也非常重視。
教學(xué)論文《淺談在小學(xué)體育教學(xué)中對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》一文榮獲20____學(xué)年平湖市論文評(píng)比三等獎(jiǎng)?!缎W(xué)體育課堂評(píng)價(jià)語(yǔ),讓課堂充滿活力》一文榮獲20____學(xué)年平湖市論文評(píng)比二等獎(jiǎng),《淺談在小學(xué)體育教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)的嘗試與實(shí)踐》一文榮獲20____學(xué)年平湖市論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。
另外還有平湖市立項(xiàng)課題兩個(gè),其中課題《小學(xué)低段體育生活化教學(xué)的探究與實(shí)踐》已于20____年結(jié)題,并榮獲平湖市第九屆優(yōu)秀教育教學(xué)研究成果三等獎(jiǎng)。另有課題《小學(xué)低年級(jí)學(xué)生課間文明游戲的開(kāi)發(fā)之研究》去年立項(xiàng),研究已滿一年,明年結(jié)題。
另有教學(xué)隨筆《公開(kāi)課之遐想》在20____年平湖市教育博客征文中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),并入編市新教育叢書(shū)?!稇严?4》在20____年嘉興港區(qū)教育博客征文活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)?!段业捏w育課,跟著奧運(yùn)走》發(fā)表于《南湖晚報(bào)》20____年9月17日刊,《沒(méi)有游戲的童年是不快樂(lè)的》發(fā)表于《南湖晚報(bào)》20____年12月15日刊。還有兩篇文章分別在嘉興港區(qū)管委會(huì)組織的兩次主題征文活動(dòng)中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)。
在繼續(xù)教育方面,我能積極參加素質(zhì)提升工程與每年的暑期師德培訓(xùn)。另外2005年,我通過(guò)考試取得了心理學(xué)證書(shū)。20____年2月我取得了湖州師范學(xué)院的本科文憑,2010年4月取得《計(jì)算機(jī)新三級(jí)》證書(shū)。
作為體育教師,我不僅要求學(xué)生積極鍛煉,自己也經(jīng)常參與各種體育活動(dòng)。并且在20____年平湖市第二屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上代表本校獲得了800米第三名,在20____年乍浦鎮(zhèn)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我代表教育系統(tǒng)獲得了3000米第二名。
篇10
第一條
為加強(qiáng)我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度。
第二條
本制度規(guī)定所稱醫(yī)師定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)師的職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。
第三條
依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并經(jīng)注冊(cè)在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師的定期考核工作適用本制度。
第四條
醫(yī)師定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)原則。
第五條
醫(yī)師定期考核每?jī)赡隇橐粋€(gè)周期,其中第二年為考核年度。考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。
第六條
醫(yī)院成立醫(yī)師定期考核管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“考核委員會(huì)”),負(fù)責(zé)本院醫(yī)師定期考核的日常監(jiān)督管理,擬定醫(yī)師考核工作制度,制定考核方案,對(duì)醫(yī)師定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。考核委員會(huì)下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)師定期考核的組織和實(shí)施。
第七條
醫(yī)師定期考核包括職業(yè)道德評(píng)定、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。
職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)由考核委員會(huì)進(jìn)行考核。
第八條
考核委員會(huì)應(yīng)當(dāng)于定期考核日前60日通知需要接受定期考核的醫(yī)師,也可通過(guò)醫(yī)師所在科室通知醫(yī)師。
第九條
科室應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)本科室醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)定和工作業(yè)績(jī)考核,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評(píng)定意見(jiàn),并于業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)日前30日將評(píng)定意見(jiàn)報(bào)考核委員會(huì)。
第十條
醫(yī)師職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷,以病人為中心,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。
以我院醫(yī)德考評(píng)相關(guān)規(guī)定作為對(duì)醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)定的依據(jù)。
第十一條
醫(yī)師工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過(guò)程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排,及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的情況。
第十二條
業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)師掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力??剖野磁R床醫(yī)師的專業(yè)、級(jí)別考核實(shí)際工作能力與水平。
第十三條
考核委員會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)醫(yī)師做出考核結(jié)論,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見(jiàn),并于下一考核周期第一年的1月底前將醫(yī)師考核結(jié)果報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)備案,同時(shí)將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)師及其所在科室。
第十四條
醫(yī)師行為記錄作為醫(yī)師考核的依據(jù)之一。醫(yī)師行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。
良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中受到院級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰、完成各級(jí)政府部門(mén)指令性任務(wù)、取得院級(jí)以上技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
第十五條
在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的或者有因違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法受到衛(wèi)生行政部門(mén)給予警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)但未被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)師,應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行考核。
第十六條
考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過(guò)評(píng)定或測(cè)評(píng)的,即為不合格。
第十七條
醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過(guò)住院醫(yī)師/專科醫(yī)師培訓(xùn)考試考核或通過(guò)晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試,可視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格,考核時(shí)僅考核工作成績(jī)和職業(yè)道德。
第十八條
考核委員會(huì)辦公室在確定考核時(shí)間的前十天公布考核人員名單,醫(yī)師認(rèn)為考核人員與其有利害關(guān)系,可能影響考核客觀公正的,可以在考核前以書(shū)面形式向考核委員會(huì)辦公室申請(qǐng)回避。理由正當(dāng)?shù)模己宋瘑T會(huì)應(yīng)當(dāng)予以同意。考核人員與接受考核的醫(yī)師有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避。
第十九條
被考核醫(yī)師對(duì)考核結(jié)果有異議的,在收到考核結(jié)果之日起30日內(nèi),向考核委員會(huì)提出復(fù)核申請(qǐng)??己宋瘑T會(huì)在接到復(fù)核申請(qǐng)之日起30日內(nèi)對(duì)醫(yī)師考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核意見(jiàn)書(shū)面通知醫(yī)師本人。
第二十條
對(duì)考核不合格的醫(yī)師,可根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)決定暫停其獨(dú)立執(zhí)業(yè)活動(dòng)3個(gè)月至6個(gè)月,并在衛(wèi)生行政部門(mén)指定的機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育;暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)期滿,由考核委員會(huì)再次進(jìn)行考核。再次考核合格者,可繼續(xù)執(zhí)業(yè),但該醫(yī)師在本考核周期內(nèi)不得評(píng)優(yōu)和晉升;再次考核不合格并被衛(wèi)生行政部門(mén)注銷(xiāo)注冊(cè)者,停止其醫(yī)療工作。
第二十一條
醫(yī)師在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形,及下列情形之一的,考核委員會(huì)應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格,并在《醫(yī)師定期考核表》上說(shuō)明:
(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;
(二)未經(jīng)所在機(jī)構(gòu)或者衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn),擅自在院外醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂?;颊呱?,實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;
(三)跨執(zhí)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂?;颊呱瑢?shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;
(四)代他人參加醫(yī)師資格考試的;
(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的;
(七)通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或者購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;
(八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件,參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)的;
(九)未按照規(guī)定執(zhí)行醫(yī)院感染控制任務(wù),未有效實(shí)施消毒或者無(wú)害化處置,造成疾病傳播、流行的;
(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的;
(十一)考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為醫(yī)德較差的;
(十二)無(wú)正當(dāng)理由不參加考核,或者擾亂考核秩序的;
(十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)規(guī)定,被行政處罰的。
第二十二條
醫(yī)師的考核結(jié)果納入所在科室的年終績(jī)效考核。
第二十三條
本制度自之日起實(shí)施。
根據(jù)我院《醫(yī)師定期考核工作制度》的有關(guān)規(guī)定,為穩(wěn)妥有序地開(kāi)展我院醫(yī)師定期考核工作,特制定本方案。
一、考核對(duì)象:依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊(cè)在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
二、考核原則:客觀、科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核內(nèi)容:工作成績(jī)、職業(yè)道德評(píng)定及業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。
(一)醫(yī)師工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容包括:能認(rèn)真履行有關(guān)法規(guī)規(guī)定的職責(zé);
能堅(jiān)持日常工作,完成相應(yīng)的工作量,并確保工作質(zhì)量;能服從衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排,及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。
(二)醫(yī)師職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容包括:醫(yī)師恪守職業(yè)道德、遵守醫(yī)德規(guī)范情況,工作作風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況等。
(三)醫(yī)師業(yè)務(wù)水平考核的基本內(nèi)容包括:熟悉醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章;
熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能,具有一定的技術(shù)操作能力;能獨(dú)立處理本專業(yè)常見(jiàn)病種和常用專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;相應(yīng)的外語(yǔ)水平等。
醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過(guò)國(guó)家組織的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或通過(guò)晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試的,視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格,僅進(jìn)行工作成績(jī)和職業(yè)道德評(píng)定。
四、考核程序:分為一般程序與簡(jiǎn)易程序。
(一)一般程序:
1.條件:除符合簡(jiǎn)易考核程序條件之外的其他醫(yī)師,均執(zhí)行一般考核程序。
2.流程:由醫(yī)師本人在
“醫(yī)師定期考核表(一般程序)”
中填寫(xiě)醫(yī)師基本信息和個(gè)人述職報(bào)告,所在科室對(duì)醫(yī)師工作成績(jī)和職業(yè)道德簽署初步評(píng)定意見(jiàn),報(bào)我院醫(yī)師定期考核管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“考核委員會(huì)”)進(jìn)行復(fù)核。所在科室和考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)項(xiàng)目包括醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告、有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)及技術(shù)操作的考核或考試;對(duì)其本人書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文書(shū)的檢查。
(二)簡(jiǎn)易程序:
1.條件:具備下列條件之一即可。
①有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄并無(wú)不良行為記錄的;
②具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)無(wú)不良行為記錄的。
2.流程:醫(yī)師本人在
“醫(yī)師定期考核表(簡(jiǎn)易程序)”
中填寫(xiě)醫(yī)師基本信息和個(gè)人述職報(bào)告,所在科室考核組長(zhǎng)和科主任在醫(yī)師考核表中簽署考核意見(jiàn),報(bào)我院醫(yī)師考核委員會(huì)審核。
五、考核結(jié)論形成
1.考核委員會(huì)根據(jù)工作成績(jī)、職業(yè)道德評(píng)定意見(jiàn)和業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)結(jié)果,做出考核結(jié)論。
2.考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中有一項(xiàng)不能通過(guò)評(píng)定或測(cè)評(píng)的,即為不合格。
六、考核周期
醫(yī)師定期考核每?jī)赡隇橐粋€(gè)周期,全部考核工作在每個(gè)考核周期第二年的十月底前完成。對(duì)因變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的或者因違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法受到衛(wèi)生行政部門(mén)給予警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)但未被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)師,提前進(jìn)行考核。
七、考核工作接受北京市衛(wèi)生局的委托和監(jiān)督,并向北京市衛(wèi)生局報(bào)告考核工作情況及醫(yī)師考核結(jié)果。
八、本方案未涉及的其它相關(guān)規(guī)定按照我院《醫(yī)師定期考核工作制度》執(zhí)行。
九、本方案自之日起實(shí)施。
醫(yī)師定期考核實(shí)施方案
根據(jù)我院《醫(yī)師定期考核工作制度》的有關(guān)規(guī)定,為穩(wěn)妥有序地開(kāi)展我院醫(yī)師定期考核工作,特制定本方案。
一、考核對(duì)象:依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊(cè)在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
二、考核原則:客觀、科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核內(nèi)容:工作成績(jī)、職業(yè)道德評(píng)定及業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。
(一)醫(yī)師工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容包括:能認(rèn)真履行有關(guān)法規(guī)規(guī)定的職責(zé);
能堅(jiān)持日常工作,完成相應(yīng)的工作量,并確保工作質(zhì)量;能服從衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排,及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)。
(二)醫(yī)師職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容包括:醫(yī)師恪守職業(yè)道德、遵守醫(yī)德規(guī)范情況,工作作風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況等。
(三)醫(yī)師業(yè)務(wù)水平考核的基本內(nèi)容包括:熟悉醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章;
熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能,具有一定的技術(shù)操作能力;能獨(dú)立處理本專業(yè)常見(jiàn)病種和常用專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;相應(yīng)的外語(yǔ)水平等。
醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過(guò)國(guó)家組織的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或通過(guò)晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試的,視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格,僅進(jìn)行工作成績(jī)和職業(yè)道德評(píng)定。
四、考核程序:分為一般程序與簡(jiǎn)易程序。
(一)一般程序:
1.條件:除符合簡(jiǎn)易考核程序條件之外的其他醫(yī)師,均執(zhí)行一般考核程序。
2.流程:由醫(yī)師本人在
“醫(yī)師定期考核表(一般程序)”
中填寫(xiě)醫(yī)師基本信息和個(gè)人述職報(bào)告,所在科室對(duì)醫(yī)師工作成績(jī)和職業(yè)道德簽署初步評(píng)定意見(jiàn),報(bào)我院醫(yī)師定期考核管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“考核委員會(huì)”)進(jìn)行復(fù)核。所在科室和考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)項(xiàng)目包括醫(yī)師個(gè)人述職報(bào)告、有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)及技術(shù)操作的考核或考試;對(duì)其本人書(shū)寫(xiě)的醫(yī)療文書(shū)的檢查。
(二)簡(jiǎn)易程序:
1.條件:具備下列條件之一即可。
①有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄并無(wú)不良行為記錄的;
②具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)無(wú)不良行為記錄的。
2.流程:醫(yī)師本人在
“醫(yī)師定期考核表(簡(jiǎn)易程序)”
中填寫(xiě)醫(yī)師基本信息和個(gè)人述職報(bào)告,所在科室考核組長(zhǎng)和科主任在醫(yī)師考核表中簽署考核意見(jiàn),報(bào)我院醫(yī)師考核委員會(huì)審核。
五、考核結(jié)論形成
1.考核委員會(huì)根據(jù)工作成績(jī)、職業(yè)道德評(píng)定意見(jiàn)和業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)結(jié)果,做出考核結(jié)論。
2.考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中有一項(xiàng)不能通過(guò)評(píng)定或測(cè)評(píng)的,即為不合格。
六、考核周期
醫(yī)師定期考核每?jī)赡隇橐粋€(gè)周期,全部考核工作在每個(gè)考核周期第二年的十月底前完成。對(duì)因變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的或者因違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法受到衛(wèi)生行政部門(mén)給予警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)但未被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)師,提前進(jìn)行考核。
七、考核工作接受北京市衛(wèi)生局的委托和監(jiān)督,并向北京市衛(wèi)生局報(bào)告考核工作情況及醫(yī)師考核結(jié)果。
八、本方案未涉及的其它相關(guān)規(guī)定按照我院《醫(yī)師定期考核工作制度》執(zhí)行。
九、本方案自之日起實(shí)施。
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