導(dǎo)語：如何才能寫好一篇圖書管理策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：信息化；創(chuàng)新；圖書管理

隨著信息化建設(shè)逐漸普及國家每一個角落,我國國民對信息化技術(shù)的應(yīng)用也有了較大的進(jìn)步,然而利用信息化技術(shù)創(chuàng)新文化建設(shè)是比較新穎的方式,但是這也是社會和時代的趨勢。利用信息技術(shù)提升我國圖書管理水平不僅僅能夠為更多的人提供便捷的讀書方式,最關(guān)鍵的是可以普及圖書,讓國民的文化素養(yǎng)得到最廣泛提升。希望通過本文的論述能夠給相關(guān)部門提供有價值的參考。

1圖書管理存在的問題

1.1圖書數(shù)據(jù)資源缺乏

隨著社會的進(jìn)步,越來越多的人對于圖書需求量在不斷提升,為了更好地滿足廣大群眾的讀書需求,就應(yīng)該重視圖書數(shù)據(jù)資源的擴增。但是目前我國的圖書數(shù)據(jù)資源嚴(yán)重缺乏,在進(jìn)行信息資源采購的時候,缺少了解讀者需求的環(huán)節(jié),不能夠滿足讀者的獨特性要求,導(dǎo)致圖書長遠(yuǎn)發(fā)展受到限制。在引進(jìn)信息資源的時候,不僅僅要擴增學(xué)習(xí)性強的專業(yè)型圖書,還應(yīng)該重視一些獨特資源的引進(jìn),比如一些民俗等圖書。只有這樣才能夠全方面多樣化地擴充我國的圖書信息庫,以滿足更多讀者的需求,豐富讀者的閱讀視野,從而從根本上提升圖書管理質(zhì)量。

1.2信息化專業(yè)人才匱乏

要想保證我國圖書管理工作能夠真正落實到位,最關(guān)鍵的就是擁有信息化專業(yè)人才。但是目前我國的大多數(shù)圖書館工作人員的專業(yè)技能不夠,從而直接影響圖書管理服務(wù)質(zhì)量,還會限制圖書館的未來發(fā)展。由于直接與讀者交流最多的就是工作人員,因此工作人員的專業(yè)技能以及溝通能力甚至服務(wù)態(tài)度都會直接影響圖書管理的質(zhì)量,所以說要想提升信息化圖書管理質(zhì)量,最關(guān)鍵的就是提升圖書管理人員的專業(yè)素質(zhì),使得我國圖書管理工作能夠有質(zhì)的飛躍,從而不斷完善圖書管理模式。

1.3安全方面建設(shè)的問題

隨著社會的進(jìn)步,圖書管理中利用信息化技術(shù)雖然有高效便捷的優(yōu)勢,但是也會受到網(wǎng)絡(luò)安全性的考驗,一旦不能怪把握網(wǎng)絡(luò)安全性,就很容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用差錯,從而影響圖書管理工作質(zhì)量。目前我國的圖書發(fā)展會受到網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的侵害,從而導(dǎo)致圖書數(shù)據(jù)庫丟失或者被盜的情況出現(xiàn),這種情況發(fā)生不僅僅會直接影響讀者的閱讀效率,最關(guān)鍵的是給圖書建設(shè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此在建設(shè)信息化圖書時要重視網(wǎng)絡(luò)安全,避免安全風(fēng)險事故的發(fā)生。

2現(xiàn)代信息化圖書管理的優(yōu)勢

2.1資源共享、流通

信息資源已經(jīng)逐漸成為圖書館重要的組成部分。圖書館利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,對數(shù)據(jù)資料等信息進(jìn)行共享,方便讀者的閱讀和瀏覽,在很大程度上節(jié)省了借閱時間,降低了工作人員的任務(wù)量,做到隨時隨地的交流和互動;也對館藏書籍、書刊等資源占據(jù)空間較大的缺陷進(jìn)行了完善,很多圖書館已經(jīng)開設(shè)電子閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施,為讀者進(jìn)行檢索、查閱、下載資源等提供了極大的便利,增加了書籍的閱讀量,優(yōu)化圖書管理結(jié)構(gòu),從整體上提升了圖書館的服務(wù)水平。

2.2圖書管理網(wǎng)絡(luò)化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用,傳統(tǒng)的圖書管理已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)在快節(jié)奏生活的時代,科學(xué)、合理的運用信息化技術(shù),建立一個豐富、快捷、傳遞迅速、信息實時更新的數(shù)據(jù)庫,能夠提供讀者自動檢索、信息咨詢等方面的服務(wù),打破傳統(tǒng)圖書管理的束縛,讓圖書館更好的順應(yīng)社會的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,大部分的讀者會更傾向于網(wǎng)絡(luò)化的圖書管理模式,所以信息化圖書管理更能滿足讀者多樣化的需求,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[3]。

3信息化圖書管理創(chuàng)新的有效策略

3.1創(chuàng)新圖書管理理念

創(chuàng)新圖書管理理念,能夠更好的應(yīng)對新時期帶來的問題。首先,對圖書館現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行高效管理,然后加強特色資源的引進(jìn),全面合理發(fā)展圖書信息化資源,對信息資源進(jìn)行高效的配置;其次,要摒棄傳統(tǒng)封閉的管理理念,結(jié)合讀者的需求和時代的變化形式,對管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,加強各個省市之間圖書館的交流,互相借鑒管理理念,加強數(shù)據(jù)資源共享性,實現(xiàn)共同創(chuàng)新的目標(biāo);最后,根據(jù)相關(guān)部門制定的文件對圖書館的功能進(jìn)行完善,能夠符合信息時代的特點,創(chuàng)新管理理念,提升圖書館整體的服務(wù)水平和質(zhì)量。

3.2完善管理體系

圖書館可以根據(jù)館內(nèi)的實際情況制定相關(guān)的管理制度,對日常圖書管理工作進(jìn)行規(guī)范,保證圖書管理工作能夠正常的進(jìn)行,規(guī)范工作流程能夠從根本上提高圖書管理的效率。圖書館要加大宣傳力度,對工作人員的獎懲制度、考核機制等方面進(jìn)行管理,保證工作人員的綜合素質(zhì),同時也要強化圖書館的服務(wù)理念,為讀者提供一個良好的閱讀環(huán)境。

3.3提升工作人員的專業(yè)水平

為了圖書館能夠更好的發(fā)展,就需要對工作人員的專業(yè)知識進(jìn)行強化,保證能夠為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館可以對工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),提供交流的機會,強化他們信息技術(shù)方面的知識,提升專業(yè)技能,讓其更好的服務(wù)圖書館管理;同時也要完善館內(nèi)的考核機制,將工作人員的專業(yè)技能、服務(wù)水平等納入綜合評價指標(biāo)中,促進(jìn)工作人員不斷的完善自身的綜合能力,也要及時鼓勵人員對信息技術(shù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),強化自身的服務(wù)能力,為圖書館的整體可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

3.4提高安全水平建設(shè)

在信息化建設(shè)的過程中,也要加強數(shù)據(jù)庫資源的安全性,給讀者提供一個良好的閱讀瀏覽環(huán)境。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險也隨之加大,存在的病毒等風(fēng)險都能導(dǎo)致圖書館數(shù)據(jù)庫癱瘓、信息丟失、數(shù)據(jù)失真等情況,不僅造成了圖書館數(shù)據(jù)資源的損失,還降低了圖書管理效率,都不利于信息化圖書館的建設(shè),為了防止這種情況的發(fā)生,圖書館應(yīng)該定期對軟件進(jìn)行檢查、掃描,及時的優(yōu)化存在的漏洞,從根本上避免出現(xiàn)安全等問題[5]。在信息化的背景下創(chuàng)新圖書管理,不僅是順應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢,也是圖書館穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

結(jié)束語

通過全文的論述我們能夠十分清楚地看出目前我國建設(shè)信息化時代工作逐漸得到廣泛重視,而創(chuàng)新我國的圖書管理工作也能夠利用信息化技術(shù)。為了創(chuàng)新圖書管理,使得我國國民能夠利用更加便捷的方式滿足對圖書的使用欲望,使用信息化技術(shù)是非常明智的選擇。全文通過詳細(xì)分析目前我國圖書管理工作中存在的問題,明確解決圖書管理問題非常關(guān)鍵,同時還說明利用良好的信息化技術(shù)提升我國圖書管理質(zhì)量是非常有效的。只要保證信息化應(yīng)用水平,就能夠從根本上改善我國的圖書管理?？偠灾?要想保證圖書管理工作能夠與時俱進(jìn),就應(yīng)該在信息化條件下實現(xiàn)我國的圖書管理目標(biāo),使得我國國民讀書欲望能夠與日俱增,從而可以普及讀書效應(yīng),來提升國民的文化素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]徐麗瓊.信息化條件下如何創(chuàng)新圖書管理[J].金田,2013,45(1):355.

[2]王瀟瀟.基于信息化條件下圖書管理的創(chuàng)新研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2015,78(10):276.

篇2

目前，一些地方，尤其是偏遠(yuǎn)縣城文化館圖書館的圖書借閱率低，某種程度上圖書僅為擺設(shè)，似乎只供上級部門檢查而用。造成這一狀況的原因很多，有國民讀書率下降的原因，也有圖書館在借閱權(quán)限管理上過死限制、僵化操作的問題。為了促進(jìn)圖書借閱，從管理的層面上，圖書館應(yīng)該重點從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導(dǎo)等方面對促進(jìn)借閱進(jìn)行深入的策略上的探究。

關(guān)鍵詞：文化館 圖書館管理 借閱 策略

目前，一些地方，尤其是偏遠(yuǎn)縣城文化館圖書館的圖書借閱率低，某種程度上圖書僅為擺設(shè)，似乎只供上級部門檢查而用。這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約著縣城的文化建設(shè)，使得精神文明建設(shè)少了左膀右臂。為什么會造成這樣的一種現(xiàn)象呢？細(xì)細(xì)究來，主要有以下方面的原因。

一是國民閱讀率低，讀書的人越來越少。早在2006年的“世界圖書與版權(quán)日”，中國出版科學(xué)研究所為了了解國民的閱讀問題，進(jìn)行了又一次的 “全國國民閱讀調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示，我國國民圖書閱讀率連續(xù)6年持續(xù)走低，國民閱讀率首次低于50%；與此同時，網(wǎng)絡(luò)閱讀率大幅增長。這說明網(wǎng)絡(luò)等新型媒體對傳統(tǒng)閱讀的沖擊很大。

二是文化館圖書館在借閱權(quán)限管理上也存在過死限制、僵化操作等問題。一部分地方的文化館圖書館，在圖書的借閱權(quán)限上，采取了這樣那樣的的設(shè)定，很少有按照自身資源的狀況和用戶的實際狀況進(jìn)行借閱方式的創(chuàng)新之舉，從而導(dǎo)致了圖書借閱權(quán)限的客觀上被限制的狀況。究其根本，就在于管理工作上存在保守做法與僵化行為。這與目前圖書館管理理念上的“用戶至上”與“尊重個性需求”等提法背道而馳，成為了文化館圖書館最大限度地實現(xiàn)文獻(xiàn)開發(fā)與利用的一種羈絆。

那么，采取什么策略才能促進(jìn)文化館圖書館圖書的借閱呢？為了促進(jìn)圖書借閱，從管理的層面上，圖書館應(yīng)該重點從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導(dǎo)等方面對促進(jìn)圖書借閱進(jìn)行深入的策略上的探究。

一、從優(yōu)服務(wù)

文化館圖書館是設(shè)在縣、市等城市中的重要文獻(xiàn)信息服務(wù)機構(gòu)。但是，由于文化館圖書館本身資金緊張，加之文獻(xiàn)資源匱乏，服務(wù)形式單一，在服務(wù)方面還存在著一定的局限性，在促進(jìn)借閱方面所取得的成效不大。這就要求文化館圖書館樹立“從優(yōu)服務(wù)”的理念，用一流的服務(wù)質(zhì)量，完成高質(zhì)量的借閱服務(wù)。例如，現(xiàn)在，一般的縣級以上的文化館公共圖書館都嘗試建立圖書流動站、科技信息服務(wù)上門等服務(wù)形式。這些形式超越了單純的擴大圖書閱覽室、美化借讀書條件等思路，由定點室內(nèi)服務(wù)到文化下鄉(xiāng)下基層?？h級以上文化館圖書館只有不斷挖掘自身的服務(wù)潛力，改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式和理念，在爭取最大社會資源投入的同時，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，才能真正在新一輪的文化建設(shè)中發(fā)揮圖書館應(yīng)有的作用。

從服務(wù)對象上講，我國是一個發(fā)展中國家，是典型的農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題在我國社會生活中仍然處在特殊的地位，農(nóng)民仍然是最廣大層面上的服務(wù)對象。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、縣級文化館圖書館，一定要結(jié)合我國農(nóng)村人口眾多的國情，開動腦筋，轉(zhuǎn)變觀念，把服務(wù)眼光投向農(nóng)村，把服務(wù)重點移到農(nóng)村，為新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。文化館圖書館只有優(yōu)化服務(wù)工作，才能響應(yīng)黨的號召，緊緊圍繞提高農(nóng)民整體素質(zhì)來進(jìn)行圖書館管理。

從技術(shù)的層面上講，優(yōu)質(zhì)服務(wù)還指管理的現(xiàn)代化，為圖書借閱者提供方便快捷的服務(wù)。目前，先進(jìn)地區(qū)的文化館圖書館均實現(xiàn)了自動化和集成化的計算機管理，其便捷性、準(zhǔn)確性和高效性完全能滿足借閱權(quán)限隨機變動的需要。但是，一些落后地區(qū)的文化館圖書館并沒有這樣的服務(wù)。為此，以自動化、集成化的計算機管理來促進(jìn)圖書的借閱，提高圖書利用率，也是一些地區(qū)亟待解決的從優(yōu)服務(wù)的問題。

二、優(yōu)化資源

盡管網(wǎng)絡(luò)閱讀不能與傳統(tǒng)閱讀相提并論，但是，借助網(wǎng)絡(luò)，可以優(yōu)化閱讀資源。例如，把一些已經(jīng)進(jìn)入到公共領(lǐng)域的經(jīng)典著作完整準(zhǔn)確地放到文化館圖書館的網(wǎng)上，以方便網(wǎng)民閱讀。另外，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)深層閱讀，也是優(yōu)化資源的一個方面。國民網(wǎng)上閱讀率迅速增長這也是一種存在的事實，還得正視。在第17個世界讀書日，由中國新聞出版研究院組織實施的第九次全國國民閱讀調(diào)查項目在京召開成果會，郝振省院長公布了初步調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，2011年我國國民綜合閱讀率達(dá)77.6%

數(shù)字閱讀接觸率各項指標(biāo)繼續(xù)呈較快增長勢頭。結(jié)論說：2010年我國18—70周歲國民各媒介綜合閱讀率達(dá)到77.1%，圖書、報紙、雜志的閱讀率和數(shù)字化閱讀方式的接觸率較2009年均有增長，數(shù)字化閱讀方式的接觸率增長幅度最大。結(jié)論還說：2010年我國18—70周歲國民圖書、報紙、期刊的閱讀量較2009年也均有增加，國民閱讀電子書超過6億本?？梢?，優(yōu)化各類閱讀資源也是時代所需，這就要求文化館圖書館轉(zhuǎn)變圖書的呈現(xiàn)形式，不妨把經(jīng)典的或極富價值的作品轉(zhuǎn)化為電子版，以方便閱讀，求取資源的最大優(yōu)化。

三、從優(yōu)引導(dǎo)

首先從認(rèn)識上進(jìn)行引導(dǎo)。不能因為網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，而讓國民圖書閱讀率一降再降。事實上，傳統(tǒng)閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀相比，傳統(tǒng)閱讀的作用更值得強調(diào)。因為傳統(tǒng)閱讀更利于人們的抽象思維，圖書的本來就應(yīng)該體現(xiàn)出內(nèi)容的深刻和文化的積累，雖說現(xiàn)在有圖書娛樂化的傾向，但這絕不是圖書的本質(zhì)。讀內(nèi)容深刻、形象豐滿、文化厚重的圖書，對于提高國民素質(zhì)有不可低估的作用。

其次從活動上進(jìn)行引領(lǐng)。例如開展讀書競賽活動、書信大賽活動、年讀書最佳讀者評選活動、閱讀寫作交流活動等，與相關(guān)單位，例如電信局、郵政局、教育局等，還有文學(xué)社團(tuán)等組織進(jìn)行合作，在活動上引領(lǐng)，以促進(jìn)文化館圖書館圖書借閱工作。最新調(diào)查顯示：我國18—70周歲國民接近六成認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少，同時有六成以上國民希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門舉辦閱讀活動。可見，國民渴望有關(guān)部門組織各類讀書活動。

篇3

（一）豐富圖書資源

學(xué)習(xí)型社會背景下，人們的物質(zhì)生活需求已經(jīng)得到極大滿足，因此轉(zhuǎn)而有物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不但提升，人們的精神需求不斷提升，對知識的渴求不斷提升。當(dāng)前我國市、縣等都建有區(qū)域性的圖書館，但由于資金以及規(guī)模等條件的限制，地域性圖書館往往無法滿足人們的實際需求。其次一些大型數(shù)據(jù)庫在使用過程中的高費用也是的一些小型圖書館望而卻步，由此導(dǎo)致圖書館中的電子數(shù)據(jù)庫資源有限。隨著社會發(fā)展不斷加快，知識的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過圖書館資源更新速度，因此各圖書館對圖書資源更新的需求不斷增加。

（二）加速圖書館管理信息的信息化

圖書館是為人們提供知識信息服務(wù)卻又不注重收益的場所，因此在資源配置以及儲存搜索上具有一定的局限性，而實現(xiàn)對圖書館的信息化管理能夠有效提高圖書館的運行效率，滿足人們對特定信息的需求，實現(xiàn)人們的自身強化，發(fā)揮圖書館的根本作用。另外信息管理和知識管理還能通過人的管理，便于知識的拓展及傳遞，以此服務(wù)更多的人。通過對各種因素的管理實現(xiàn)圖書館在現(xiàn)代環(huán)境下的前進(jìn)，便于圖書館更好的發(fā)展。知識管理是由信息管理發(fā)展而來，對圖書館知識管理來說，只有實現(xiàn)了信息管理，才能進(jìn)行知識管理，知識管理的創(chuàng)新建立在信息管理的穩(wěn)定性以及全面性的基礎(chǔ)上。知識管理能夠促進(jìn)信息管理的有效延伸，為信息管理的全面發(fā)展指明方向。因此必須加強對圖書館管理的信息化建設(shè)。

（三）創(chuàng)新圖書館管理體制

傳統(tǒng)圖書館管理存在很多問題，例如圖書館的服務(wù)范圍僅僅局限于當(dāng)?shù)兀瑹o法滿足更大范圍的需求；在日常管理過程中管理理念過于落后，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫間的有效連接，圖書館管理人員的綜合素質(zhì)也無法達(dá)到學(xué)習(xí)型社會圖書管理的基本要求，這些固有問題嚴(yán)重阻礙了學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展，無法滿足讓人們對圖書館的需求。因此要建立先進(jìn)的學(xué)習(xí)型社會體系就要對傳統(tǒng)圖書管管理進(jìn)行創(chuàng)新，從根本上提高圖書館管理效率，使得圖書管理行業(yè)能夠與時俱進(jìn)，滿足學(xué)習(xí)型社會對圖書館的需求。

二、學(xué)習(xí)型社會圖書管理創(chuàng)新措施

（一）創(chuàng)新圖書管理理念以促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)

為促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會的建立必須改善當(dāng)前圖書管理過程中存在的各種問題，使得圖書管理能夠更好地服務(wù)于社會，在建立學(xué)習(xí)型社會前首先需要對圖書管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，具體內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1.有傳統(tǒng)的常規(guī)化管理向順應(yīng)時代的特色管理邁進(jìn)，加強圖書管理的特色建設(shè)，不僅需要滿足消費者的不同需求，還要在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上提高管理效率。

2.實現(xiàn)圖書管理的信息化，在計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，實現(xiàn)對圖書資源的信息化管理是大勢所趨，也是科技應(yīng)用于實際的體現(xiàn)。

3.有傳統(tǒng)的封閉式圖書管理向協(xié)作化管理邁進(jìn)，各圖書館見需要加強聯(lián)系，共享圖書資源，并在管理模式上互相借鑒，使各圖書館同步發(fā)展，避免局部圖書館出現(xiàn)井底之蛙的狀況。

（二）創(chuàng)新圖書資源配置以及時地傳遞新知識

當(dāng)前圖書館的地域性較強，因此當(dāng)某區(qū)域讀者對圖書資源有一定需求時往往無法在圖書館中找到自己需要的圖書資源。為改變當(dāng)前圖書資源比較匱乏的狀況，首先需要實現(xiàn)圖書信息資源的共享，在進(jìn)行圖書管理過程中需要充分了解用戶的需求，最大限度的對圖書資源進(jìn)行優(yōu)化配置。其次需要對圖書資源進(jìn)行多層次全方位開發(fā)，增加不同種類的圖書資源，突破學(xué)術(shù)性信息資源開發(fā)的限制。最后通過網(wǎng)絡(luò)加強對信息資源以及腦力資源的開發(fā)，向讀者傳遞當(dāng)前最新知識動向，為讀者提供更為先進(jìn)、更為廣闊的學(xué)習(xí)空間。

（三）堅持以人為本的管理方針

圖書資源的主要服務(wù)對象是學(xué)習(xí)型社會中對知識渴求的人們，因此對圖書的管理應(yīng)該圍繞這一群體展開。首先需要對當(dāng)前管理制度進(jìn)行創(chuàng)新，規(guī)范圖書管理制度，主要包括四個方面。

1.對行政管理進(jìn)行創(chuàng)新。我國的圖書館大多為公益性組織，因此行政部門是圖書館管理的住到單位，在進(jìn)行管理規(guī)章制度的創(chuàng)新時首先需要進(jìn)行行政管理。

2.綜合管理制度方面的創(chuàng)新。圖書管理是一項綜合性的管理模式，涉及到眾多人員，因此需要建立先進(jìn)的綜合管理制度，明確責(zé)任，促進(jìn)圖書管理的有效展開。

3.業(yè)務(wù)工作制度方面的創(chuàng)新。當(dāng)前的圖書管理制度仍舊局限于傳統(tǒng)管理方式，很多管理制度存在先天性不足，因此必須對其進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理效率。

4.讀者服務(wù)規(guī)范方面的創(chuàng)新。讀者是圖書管理的服務(wù)對象，圖書管理的效果主要通過讀者的滿意程度反應(yīng)，為更好的提供服務(wù)必須對服務(wù)規(guī)范進(jìn)行創(chuàng)新。

（四）促進(jìn)高校圖書館面向社會

隨著我國高等教育普及程度不斷提升，高校逐漸遍布與全國各地。當(dāng)前各大高校都有自己的圖書館，其中的藏書多種多樣，設(shè)甚至高于當(dāng)?shù)匾恍﹫D書館藏書數(shù)量。當(dāng)前高校僅面對學(xué)校內(nèi)部學(xué)生開放，未發(fā)揮圖書館的社會價值，服務(wù)對象有限。從某種意義上來說，高校圖書館是一種未被充分開發(fā)的社會資源，在學(xué)習(xí)型社會為促進(jìn)全社會的共同學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步，可以將高校圖書館向社會開放，為社會讀者提供圖書閱讀服務(wù)，逐步提升高校圖書資源的利用率。為便于管理，制定有效的管理制度，在圖書借閱資格、借閱期限、借閱數(shù)量等各方面進(jìn)行規(guī)定，并對圖書館管理系統(tǒng)建立專門對外的窗口，對有一定需求且信用度較高的社會學(xué)員可適當(dāng)提高其權(quán)限，增加借閱圖書數(shù)量以及借閱期限，將社會和高校圖書館緊密連接起來，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會和諧發(fā)展。

三、結(jié)束語

篇4

關(guān)鍵詞:高校圖書館;圖書資料;管理信息化

1圖書資料實現(xiàn)信息化管理的必要性

1．1資源在某種程度上有限，但我們可以無限開發(fā)資源的潛在能力

世界信息化方面建設(shè)走在前端的國家，社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就擁有了優(yōu)勢。圖書資源就屬于一種很重要的信息資源，每一個國家社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都需要這種資源，在當(dāng)今信息技術(shù)基本實現(xiàn)全球化的情況下，我國社會及經(jīng)濟(jì)如果想得到更好的發(fā)展就需要進(jìn)一步加大圖書資料方面的信息化管理，盡快實現(xiàn)圖書資源信息化，促進(jìn)資源共享。圖書資料實現(xiàn)信息化管理有助于實現(xiàn)資源共享，以便快速找出有價值的資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)及社會的發(fā)展。

1．2圖書資料管理信息化是圖書資料事業(yè)發(fā)展的必要基礎(chǔ)

圖書資料是一個國家社會及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，實現(xiàn)資源共享的前提條件是實現(xiàn)圖書資料信息化的管理，在信息化發(fā)展不斷進(jìn)步的現(xiàn)代，圖書資料事業(yè)想要發(fā)展就必須改變，以便適應(yīng)信息化時展，通過自身信息化管理促進(jìn)圖書資料信息化的完善和進(jìn)步，保證圖書資料事業(yè)與整個社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一致。

1．3圖書資料的信息化管理是提高圖書資料管理效率的要求

每個圖書資料的部門都獨立存在，正因如此，各部門之間信息無法有效交流，更無法實現(xiàn)實際上資源共享，信息檢索的效率非常低下，由此降低了圖書資料信息使用效率。解決這一系列問題的重點是加大對圖書資料的信息化管理的力度，整合各種圖書資料以便于實現(xiàn)對各個圖書資料的管理部門的資源共享且保障圖書資料各項信息的流暢和通融性，提高管理工作的效率。傳統(tǒng)圖書資料的管理是單純靠圖書館工作人員對所有圖書資料的收集、管理及利用，需要耗費大批量人力物力。但圖書資料實行了信息化管理就可能極大節(jié)省管理工作的人力和物力以及財力，有助于提高圖書管理效率。

2圖書資料管理現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題

2．1圖書館圖書資料信息管理現(xiàn)狀

許多高校圖書館因管理疏松致等問題使得大部分圖書資料損壞或丟失。許多有寶貴參考價值的資料和各種研究類期刊丟失情況嚴(yán)重，更使得許多期刊因其中的一部分丟失無法裝訂，圖書資料的信息無法記錄。因為某些讀者對圖書資料不愛惜且隨處亂扔圖書、看過的書不放回原位，導(dǎo)致了許多比較珍貴圖書的丟失。還有一些圖書被撕去一部分甚至隨意涂畫，有些學(xué)生將書放進(jìn)書包里私自帶走，若圖書管理員未能及時查出，將會導(dǎo)致圖書資料信息管理的混亂。將這些損壞和丟失的圖書加起來，損失非常大。圖書資料是國家社會的公共財產(chǎn)，若將這些不良行為繼續(xù)發(fā)展下去，會造成國家財產(chǎn)和學(xué)校名譽的損失。

2．2圖書資料信息化管理缺少法律及技術(shù)保證

現(xiàn)如今我國雖已出臺了一些有關(guān)法律法規(guī)，針對圖書資料的信息處理和傳播行為進(jìn)行相關(guān)保護(hù)，但這部分法律法規(guī)實際操作性并不強，而且對高校圖書資料管理信息并沒有起到有效保護(hù)作用，導(dǎo)致眾多高校私有資料被私自下載、復(fù)制及處理，高校圖書資料信息安全性并不能得到有效保障，各大高校數(shù)字化權(quán)、著作權(quán)及隱私權(quán)被隨意侵犯，因我國高校圖書資料的管理目前仍然存在許多文件格式、數(shù)據(jù)準(zhǔn)換標(biāo)準(zhǔn)以及檢索等各方面問題，更導(dǎo)致各高校的圖書資料信息管理機構(gòu)無法連成一個整體，高校圖書館的圖書資源有效管理信息化就更難以實現(xiàn)。

2．3缺少了信息化意識和及必要費用投入

我國的高校管理者對圖書資料的信息化管理的重視度并不高，且高校圖書資料相關(guān)管理人員缺乏了信息化方面技術(shù)知識，對信息化建設(shè)的關(guān)注度也不夠，目前發(fā)達(dá)國家對圖書資料信息化相關(guān)保護(hù)的資金投入一般要占高?？傎Y金投入10%左右，然而我國高校在圖書資料的信息化資金投入并未達(dá)到發(fā)達(dá)國家投入水平的一半，且對于外國的圖書館管理來說，我國國內(nèi)圖書館在數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)方面沒有大規(guī)模的使用，且只有極少數(shù)圖書館采用新型數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。然而國內(nèi)圖書館界其實早已認(rèn)識到，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于圖書館資料管理的重要性。

3加強各大高校相關(guān)圖書資料信息管理對策

3．1加快網(wǎng)絡(luò)信息管理建設(shè)

如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字化圖書資料共建與共享和高校圖書館數(shù)字化建設(shè)也在逐步推行，高校圖書館不僅要在學(xué)校中建立區(qū)域網(wǎng)，更應(yīng)加強與社會聯(lián)系，逐漸建立與其他地區(qū)網(wǎng)。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，目前世界上各大高校圖書館之間圖書資料信息的傳遞與交流已逐漸頻繁，合作也更加密切。加強各高校圖書館圖書資料信息建設(shè)是實現(xiàn)資源共享必要準(zhǔn)備條件，有助于幫助我國縮短與其他發(fā)達(dá)國家的差距并推動中國社會文明精神文明發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供相關(guān)的準(zhǔn)確信息資源支持。

3．2應(yīng)為圖書資料管理信息化提供有關(guān)物質(zhì)基礎(chǔ)

高校圖書館重要組成部分之一是圖書資料管理信息化管理的設(shè)備，可直接反映了高校圖書館的圖書資料管理信息化水平。因科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，圖書資料的各種載體更開始出現(xiàn)多樣化并趨于不斷完善的趨勢，由此，可以實現(xiàn)圖書信息的有效整理利用，目前眾多高校已配置了更多的專業(yè)性極強的有關(guān)電子設(shè)備，圖書資料的整理對象也開始由紙質(zhì)的圖書變?yōu)榱藬?shù)字網(wǎng)絡(luò)化方面的圖書資料信息，所以如果要加強高校圖書館圖書資料管理的信息化，就必須要建立起圖書資料信息管理的基礎(chǔ)設(shè)備。

3．3為健全數(shù)據(jù)庫建設(shè)，對圖書資源信息進(jìn)行深度的挖掘

建立起一個數(shù)據(jù)庫不像基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一樣簡單，屬于無法短期內(nèi)完成的任務(wù)，想要構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)庫必須要經(jīng)過相關(guān)工作人員長期不懈的努力才可以，因此高校圖書館如果想要發(fā)揮館藏圖書資料快速傳遞性及便捷檢索性，就應(yīng)不斷完善圖書資源的數(shù)字化建設(shè)，更需要圖書館建立起不同類型的圖書資料數(shù)據(jù)庫。

4結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)、社會及科技信息的快速發(fā)展，當(dāng)代高校圖書館圖書資料管理信息化的加強就必須加強對信息化的重視程度，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入，建立有效法律法規(guī)，實現(xiàn)圖書資料信息化管理的保障。

參考文獻(xiàn):

［1］馬合木提•司馬依．基于網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境的圖書資料管理策略探索［J］．產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015，(11):251－252．

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時代 圖書資料 管理 現(xiàn)狀 策略

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0061-01

現(xiàn)階段，隨著網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘Ｉ钌系牟粩嗥占?，人們已?jīng)不僅僅局限于紙質(zhì)資料的獲取，越來越多的人喜歡上了通過網(wǎng)絡(luò)來獲取圖書資料的方式。因此這就需要圖書館改變傳統(tǒng)的圖書管理的方式，運用現(xiàn)代化的技術(shù)加強圖書館的信息化建設(shè)。

一、現(xiàn)階段圖書資料管理現(xiàn)狀分析

1.圖書資料管理的方法陳舊落后

當(dāng)前時代是一個信息飛速發(fā)展更新的時代，人們生活水平提高的同時對精神文明的要求也隨之不斷增加，對圖書知識的需求也就越大了。但是，現(xiàn)今傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料已經(jīng)無法滿足人們對圖書的需求，一方面因為圖書購買經(jīng)費會受限，另一方面圖書館的書籍種類還是比較單一，資源不夠豐富。圖書館的圖書一般都是以紙質(zhì)的方式存在的，這樣會占用很大空間，另外還需要圖書館工作人員花費一定的時間和精力來保護(hù)圖書避免受潮，避免被蟲損害和避免被盜，這一系列的問題都使圖書館圖書的保存工作難度加大。

現(xiàn)今大部分圖書館對圖書都是采取封閉式的管理方式，這樣圖書館中的圖書就很有可能和外界的信息知識時代的資源形成脫節(jié)，所以，在網(wǎng)絡(luò)時代下，圖書的管理工作需要采用一些技術(shù)手段，來實現(xiàn)電子期刊報紙，電子型文獻(xiàn)和紙質(zhì)期刊報紙，紙質(zhì)文獻(xiàn)的一體化管理，這樣就可以避免圖書館處于一種被動狀態(tài)，方便人們更好的獲得圖書資源，使圖書資料的服務(wù)質(zhì)量得到提高。

2.紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的管理不統(tǒng)一

伴隨著電子圖書的引入，使得圖書館的圖書文獻(xiàn)出現(xiàn)了電子形式和紙質(zhì)形式共存的局面，電子版圖書和紙質(zhì)版圖書是倆種不同的載體，兩者之間有相互補充的地方同時也存在一定的矛盾，導(dǎo)致圖書館文獻(xiàn)的管理不統(tǒng)一。因此，要實現(xiàn)電子文獻(xiàn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)的共存便是現(xiàn)在圖書館需要解決的問題。

3.圖書館管理人員的綜合素質(zhì)不夠高

圖書館想要氛圍良好、管理有序可以更好的為讀者提供服務(wù)，離不開優(yōu)秀的圖書館管理人員。如果不重視圖書館的管理人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，就會導(dǎo)致圖書館的管理制度得不到有效的執(zhí)行，從而影響到圖書館的信息服務(wù)，降低圖書館的整體水平。造成圖書館管理人員整體水平不高的原因不僅僅只是因為缺乏對圖書館管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，還因為圖書館缺乏現(xiàn)今的設(shè)備，使圖書館管理人員的專業(yè)技術(shù)得不到提升。只有圖書館的管理人員擁有信息管理和計算機的一些專業(yè)知識，不斷提升自己的現(xiàn)代化科技水平，才能更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代下圖書館的管理工作。

二、網(wǎng)絡(luò)時代的圖書資料管理的有效策略

1.加大對圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

傳統(tǒng)的圖書管理會消耗巨大的人力物力，同時效果也并不好，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給圖書資料的管理提供了一條便捷的途徑，這就需要人們充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對圖書資料管理的必要性，從而加大對圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。例如，要多引進(jìn)一批高科技的計算機，并且配備高端的軟件和硬件，同時要注意對圖書館的管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，真正落實圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對傳統(tǒng)的圖書管理方式進(jìn)行改革來更好的提升圖書館的管理水平。

2.加強對圖書館圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化安全管理

網(wǎng)絡(luò)時代的圖書資料管理有別于傳統(tǒng)的圖書資料管理，傳統(tǒng)的紙質(zhì)的圖書資料需要做好防盜防潮防蟲咬的安全管理工作，而網(wǎng)絡(luò)時代下的圖書管理的重點工作就是要注意網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)時代下的圖書資料管理應(yīng)用了大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)，然而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會存在不穩(wěn)定的時候，例如，網(wǎng)絡(luò)有可能受到非法的侵入和攻擊，更嚴(yán)重的時候有可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓，對圖書資料帶來嚴(yán)重的損害。因此，在網(wǎng)絡(luò)時代下，圖書資料的管理一定要充分的重視網(wǎng)絡(luò)安全的管理，可以采取安裝防火墻，設(shè)置登錄名和密碼等一些列的措施，來有效的避免圖書資料受到病毒的侵入，從而保證圖書資料的完整性和安全性。

3.注重圖書資料的數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作

要想實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，就需要對圖書資料進(jìn)行數(shù)據(jù)化和信息化，而數(shù)據(jù)庫正是實現(xiàn)圖書數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)，只有建設(shè)好數(shù)據(jù)庫，才能實現(xiàn)傳統(tǒng)書籍資料向電子化數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換。所以我們要充分重視圖書資料的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，使傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書準(zhǔn)確有序的網(wǎng)絡(luò)化。但是現(xiàn)階段在我國很多數(shù)據(jù)庫的建設(shè)情況都不太樂觀，容易出現(xiàn)質(zhì)量不高，準(zhǔn)確度不夠等諸多問題，因此在數(shù)據(jù)庫的建設(shè)上是一個漫長的過程，需要每一個圖書資料管理人員都耐心的工作，促進(jìn)我國圖書資料獲得更好的管理。

4.增強圖書館管理人員的綜合素養(yǎng)

圖書館管理人員是圖書資料管理中的一個非常重要的組成部分，在網(wǎng)絡(luò)時代下的圖書資料管理工作中，更是要充分重視到圖書館管理人員的重要性?，F(xiàn)階段大多數(shù)的圖書館管理人員的專業(yè)技能不足，職業(yè)道德素養(yǎng)也并不高，嚴(yán)重缺乏計算機技能，而圖書館管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)嚴(yán)重影響到傳統(tǒng)圖書資料向電子化圖書資料的改革，所以必須要加強對圖書館管理人員的培訓(xùn)，增加他們的計算機知識和技能，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)，從而使圖書館的管理人員能夠更加高效的完成網(wǎng)絡(luò)時代下圖書資料的管理工作。另外，可以專門培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)知識和技能都很強的圖書館管理人員，使圖書館管理人員的隊伍壯大。

5.建立健全的圖書資料管理制度

完善的圖書資料管理制度能夠促進(jìn)更好的實現(xiàn)圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。傳統(tǒng)的圖書資料的管理制度已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段圖書資料管理的需求，所以圖書資料的管理制度也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化圖書資料管理模式，圖書資料管理制度建立好以后要保證制度的落實，不能流于形式，而是要嚴(yán)格執(zhí)行落實到每一個圖書資料管理人員，這就需要建立圖書資料管理監(jiān)督小組，監(jiān)督管理制度的實行，使員工更高效的做好圖書資料管理工作。

6.國家的大力支持

圖書資料的管理建設(shè)同整個國家的發(fā)展都有著緊密的聯(lián)系，所以國家應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)化圖書資料管理工作的支持，可以采取制度上的鼓勵來推動圖書資料管理網(wǎng)絡(luò)化的改革，同時國家要為圖書資料管理網(wǎng)絡(luò)化提供一定的資金、人才和技術(shù)的支持。

結(jié)語

綜上所述，如今人們已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)化的時代，傳統(tǒng)的圖書資料管理模式已經(jīng)無法更好的適應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展，為了避免圖書館的圖書資料和外界的網(wǎng)絡(luò)信息造成脫節(jié)，人們應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)化時代的圖書管理工作的重視，采取有效的措施推進(jìn)圖書資料網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，從而促進(jìn)我國圖書資料管理的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)條件；圖書資料管理；轉(zhuǎn)型；策略

一、網(wǎng)絡(luò)條件下的圖書資料管理

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不是很發(fā)達(dá)或普及率較低的階段，圖書資料管理模式使用的傳統(tǒng)的模式，其工作重點就是保存圖書資料，而對于資料的利用率卻沒有受到重視，造成了利用率較低的現(xiàn)象，更重要的是資源的價值不能發(fā)揮出來，影響了各行各業(yè)的信息完整度，對其發(fā)展也有很大程度的影響。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，人們對圖書資料的需求量也明顯增大，也提高了圖書資料的閱讀方式的需求，電子書籍、電子資料等形式必然成為未來圖書資料的主要方向，紙質(zhì)圖書資料將會逐漸淡出人們的視野，電子資料無論是查詢還是閱讀起來都比較便捷，而且環(huán)保。對于圖書資料管理來說，管理信息化，必然會提高管理效率，使其勞動量減少，對提高資料利用率也具有重要的作用。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，傳統(tǒng)的管理方式必然適應(yīng)不了圖書資料逐漸電子化的改變，必然要促進(jìn)資料管理信息化，而且要創(chuàng)新管理制度為資料管理奠定基礎(chǔ)，并要促進(jìn)開發(fā)信息資源庫，而且要注意平時的維護(hù)和不斷地升級，保證資料的安全性和完整性，以此促進(jìn)管理效率提高。

二、圖書資料管理的轉(zhuǎn)型

（一）圖書資料來源轉(zhuǎn)型

圖書資料管理中傳統(tǒng)的管理方式一般都是館藏式，就是以實體圖書資料的形式保存，其資料來源主要是通過購買存在的，如果購買量多，圖書資料就必然多，因此，資料的含量是由購買力度，也就是資金決定的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書資料向電子資料轉(zhuǎn)型，其主要形式為輸入式，館藏式圖書資料逐漸減少，大多數(shù)圖書資料都是以非實體形式存在于網(wǎng)絡(luò)中。這就大大增加了圖書資料的含量，但是館內(nèi)實際的空間并沒有發(fā)生變化，對于電子圖書資料的含量是由計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用效率決定的，因此，資金已經(jīng)不是主要決定力量，網(wǎng)絡(luò)成為新的資料來源。

（二）圖書資料儲存方式的轉(zhuǎn)型

圖書資料儲存對于傳統(tǒng)管理來說，主要是架柜式，也就是將圖書資料按照一定的順序保存在資料室或圖書館的資料柜或資料架上，這種儲存方式比較直觀，一目了然，使資料使用者對圖書資料的儲量有一個快速的了解，而這種存儲方式是靜止的，只有利用時，其內(nèi)容才能呈現(xiàn)出來，這種儲存方式的決定因素為館內(nèi)空間的大小。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，電子圖書資料增多，圖書資料的儲存方式也轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代儲存方式，圖書資料儲存在網(wǎng)絡(luò)中，圖書資料不用存在于資料室或圖書館中，通過網(wǎng)絡(luò)媒介就可以對其進(jìn)行儲存，而且有的實體圖書資料也可以通過掃描設(shè)備將其變?yōu)殡娮淤Y料，方便查詢，也對實體資料的保護(hù)具有重要的作用，尤其是古代文獻(xiàn)。這種儲存方式不能直觀的呈現(xiàn)其儲存量，但是在網(wǎng)絡(luò)的條件下，其內(nèi)容卻可以完全呈現(xiàn)，這種方式是動態(tài)的，而其儲量的決定因素就是網(wǎng)絡(luò)容量的大小。

（三）圖書資料整理工作的轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)管理方式下，圖書資料整理主要以人工進(jìn)行，因為絕大多數(shù)是實體圖書資料，有較大的工作量，消耗了大量的人力物力，但是卻有較低的工作效率，導(dǎo)致許多圖書資料不能及時地被整體出來，無法正常使用，直接影響了圖書資料的利用率。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，對圖書資料進(jìn)行管理以轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C管理，計算機可以對圖書資料進(jìn)行分類及登記，便于查詢借閱。通過計算機，可以查詢所需要的資料，提高了圖書資料的利用率，有較高的工作效率，而且使工作量大大減少，而且利用起來方便快捷。

（四）圖書資料檢索轉(zhuǎn)型

圖書資料在傳統(tǒng)的管理方式下，一般采用卡片索引進(jìn)行檢索，資料使用者要想檢索資料，就要在卡片箱中按照字母查找所需資料的首字母，但是這都是在知道確切名稱的前提下才能進(jìn)行的檢索，如果不知名稱那就無法進(jìn)行檢索，大大減低了資料的使用率，也為使用者帶來了困難。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，建立了數(shù)據(jù)庫，為使用者檢索提供了方便，不但通過數(shù)據(jù)庫可以檢索到館藏資料，而且相關(guān)的電子資料也可以檢索出來，即使在不知名稱的情況下就可以檢索出想要的資料。

三、促進(jìn)圖書資料管理轉(zhuǎn)型的策略

（一）促進(jìn)管理人員綜合素質(zhì)的提高

圖書資料管理的真正主體還是管理人員，在網(wǎng)絡(luò)條件下，管理人員首先必須掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，管理人員要經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)才能上崗，而且要學(xué)習(xí)圖書管理知識，綜合提高管理人員的素質(zhì)，提高管理水平，同時要增強圖書管理意識，充分利用好圖書資料來促進(jìn)本身的發(fā)展。

（二）提高電子圖書資料的管理力度

盡管電子圖書資料更易管理，但是在網(wǎng)絡(luò)條件下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的風(fēng)險會直接影響圖書資料管理，因此加強網(wǎng)絡(luò)的安全性很重要。同時，應(yīng)提高電子圖書資料的管理力度，首先要對數(shù)據(jù)庫及資源庫的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，保證網(wǎng)絡(luò)的安全運行，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)病毒等風(fēng)險的侵害，導(dǎo)致電子圖書資料丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）對圖書資料管理的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化

在網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書資料實現(xiàn)了共享，大大提高了資源的利用率，因此圖書管理工作要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，保證圖書資料的質(zhì)量，要對資源庫的運行進(jìn)行監(jiān)督和審查，不斷地更新數(shù)據(jù)庫，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高，使讀者可以及時利用最新資訊信息等，促進(jìn)資源的有效利用。

結(jié)語

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，為圖書資料管理提出了新的要求，傳統(tǒng)的管理方式顯然無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展要求，必須加強圖書管理的轉(zhuǎn)型，利用現(xiàn)代圖書資料管理方式進(jìn)行管理，提高管理水平，同時促進(jìn)工作效率提高，實現(xiàn)資源的共享。

參考文獻(xiàn)

[1]楊忠維.淺談網(wǎng)絡(luò)條件下圖書資料管理的轉(zhuǎn)型[J].赤子，2012（8）.

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1.1 顯性知識和隱性知識

顯性知識又被稱為明晰知識，是指能夠被明確表達(dá)的知識，即用口頭傳授、書面語言、圖表或數(shù)學(xué)公式表達(dá)的文字化的東西，它只是知識的一種，是規(guī)范化、系統(tǒng)化的知識，這部分知識正是傳統(tǒng)圖書館管理的對象。隱性知識與顯性知識相對而言，是指不能系統(tǒng)闡述的知識或者是只可意會不可言傳的知識。隱性知識是高度個人化的知識，是一種主觀的、基于長期經(jīng)驗積累的知識，它不能用幾個詞、幾句話、幾組數(shù)據(jù)或公式來表達(dá)，是我們知道卻難以表述的知識，它通常存在于人們的頭腦和行為之中。顯性知識在整個知識體系中只占很小比例，絕大部分知識是隱性知識。

1.2 圖書館知識管理概念

知識管理是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理實踐的需要而逐步產(chǎn)生的一種新的管理概念，是1992年由美國麻省一家著名的國際咨詢公司首次提出，最早源于企業(yè)，即利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)造能力，它為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供了新的途徑，是經(jīng)濟(jì)時代的一種全新的理念和方法，是知識經(jīng)濟(jì)時代的一種新的管理模式，是組織的一種有意識的戰(zhàn)略，是信息技術(shù)和人力資源的有利結(jié)合，是知識共享基礎(chǔ)上的知識轉(zhuǎn)移過程，它要求運用集體的智慧提高個人和組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

對于圖書館來說，隱性知識是整個圖書館全體人員（讀者與館員）頭腦中難以編碼的知識的總和，圖書館的傳統(tǒng)工作流程針對的管理對象是顯性知識，顯性知識皆有其隱性根源，而隱性知識在人類知識中起決定性作用。

到了20世紀(jì)90年代末，我國圖書館學(xué)界把知識管理的概念引入圖書館管理中，這是我國圖書館管理史上的一次深刻的革命。所謂圖書館知識管理是將其知識資源（包括其顯性知識資源和隱性智力資源）作為管理對象，給予組織、協(xié)調(diào)、控制，其核心是通過在組織內(nèi)部??建一個有效的機制，進(jìn)而提高一個組織的核心競爭力。它強調(diào)的是知識與人的結(jié)合與創(chuàng)新，強調(diào)知識流動，并通過有效地利用知識，提高個人和組織的創(chuàng)造價值和能力。

2 圖書館知識管理的目標(biāo)

2.1 知識資源共享

知識共享是知識管理的核心目標(biāo)之一。是指圖書館員個人的知識（包括顯性知識和隱性知識）通過各種交流方式為組織中其他成員所共同分享，從而轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識財富的過程。知識共享的主體（包括個人、團(tuán)體或組織）是知識共享的承擔(dān)者和發(fā)動者，知識共享中最困難和最有意義的是隱性知識的共享，知識共享的目標(biāo)就是要消除各種知識共享障礙，運用知識共享機制來調(diào)節(jié)和組織知識創(chuàng)新。

2.2 知識創(chuàng)新

知識創(chuàng)新是知識管理的又一核心目標(biāo)。它是顯性知識和隱性知識之間的動態(tài)轉(zhuǎn)化過程，它不僅僅是指創(chuàng)造新發(fā)明、提出新理論和提供新知識，還包括對現(xiàn)有的知識進(jìn)行管理，揭示現(xiàn)有的未被人們所認(rèn)識的內(nèi)容。圖書館作為知識和信息收集、加工、整理和傳播的基地，是科學(xué)系統(tǒng)鏈中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，同時也是知識創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)。這就要求知識管理不僅要促進(jìn)圖書館內(nèi)部、圖書館與圖書館之間、圖書館與用戶（讀者）之間的聯(lián)系，而且要加強知識聯(lián)網(wǎng)，加快知識流動，充分利用館內(nèi)外的智力資源，通過積極組織各種活動，促進(jìn)館員與館員，館員與讀者之間的知識、文化和學(xué)術(shù)的交流，努力把館員的隱性知識發(fā)掘出來，使它們流向需要的用戶（讀者），同時將文獻(xiàn)中的顯性知識轉(zhuǎn)化為讀者頭腦中的隱性知識，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為解決問題的方法和能力。

3 圖書館知識管理策略

圖書館要想成功實施知識管理，必須講究方式方法，充分激活與人和技術(shù)有關(guān)的各個要素，并對其進(jìn)行有效結(jié)合，才能達(dá)到知識管理成功運作的目的。

3.1 技術(shù)創(chuàng)新

信息技術(shù)創(chuàng)新是指圖書館把所有顯性知識通過數(shù)據(jù)庫形式儲存，創(chuàng)造出數(shù)字化信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化操作。知識管理運用現(xiàn)今的信息技術(shù)，解決用戶的需求和知識混亂無序的矛盾，通過互聯(lián)網(wǎng)大量地提取和整合電子資源，創(chuàng)建全社會共享的信息文獻(xiàn)資源系統(tǒng)。作為圖書館顯性知識管理系統(tǒng)，實施人本管理，就是在管理充分體現(xiàn)以人為本的管理思想，樹立館員的主人翁地位，在用戶（讀者）服務(wù)上體現(xiàn)用戶第一的宗旨，從而推動知識管理的不斷發(fā)展及其與社會實踐的有效融合。

3.2 提高館員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變館員角色

人本管理是知識管理的核心所在，只有尊重人的價值，充分考慮人的愿望和需求，為廣大館員提供充分的信任空間，才能全面激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮他們的最大潛能。首先要建立完善的館員培訓(xùn)教育制度，不斷學(xué)習(xí)本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的知識，進(jìn)行管理和專業(yè)技術(shù)相結(jié)合的培訓(xùn)教育，完善更新知識，促進(jìn)館員內(nèi)在知識的不斷積累，優(yōu)化館員的知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)圖書館整體知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)專業(yè)化人才。其次，要改變館員角色定位，由圖書保管員發(fā)展為新時代的知識導(dǎo)航員。

3.3 知識信息的參考咨詢

用戶（讀者）是圖書館生存和發(fā)展的重要資源，圖書館的服務(wù)只有不斷地滿足用戶（讀者）的需求，才能在激烈的信息服務(wù)競爭中贏得用戶資源，獲得持續(xù)發(fā)展。圖書館的職責(zé)就是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，能夠幫助讀者在網(wǎng)上大量的信息中快速找到自己所需要的信息是。參考咨詢?yōu)榉?wù)提出了明確的知識需求，使得圖書館的知識管理有了明確的目標(biāo)，符合圖書館有限的、有目的和分等級的知識管理。它是圖書館知識信息服務(wù)的核心內(nèi)容，是圖書館對隱性知識管理及使隱性知識顯性化的一個很重要的部分，它可以很好地促進(jìn)館員將隱性知識顯性化，達(dá)到知識管理和創(chuàng)新的目的從而進(jìn)行更好的管理，同時也有助于知識的創(chuàng)新。

3.4 充分發(fā)揮信息技術(shù)和資源的作用

知識管理是圍繞知識獲取、知識加工、知識利用開展管理的、在知識獲取過程中，圖書館通過利用數(shù)據(jù)庫資源對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，對人工智能技術(shù)進(jìn)行挖掘，獲取隱含的知識，進(jìn)行融合并創(chuàng)立知識聯(lián)盟。在知識存儲過程中，充分利用大型數(shù)據(jù)庫及新型檢索技術(shù)、搜索引擎、智能以及組件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，做好高速信息處理工作即大容量存儲總做，為合理高效管理知識提供保障。在知識傳播及交流方面，圖書館應(yīng)充分建立集成圖書系統(tǒng)、電子資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)，進(jìn)行多功能集成。

篇8

關(guān)鍵詞：公共圖書館；禮貌策略

1 前言

公共圖書館作為全社會的知識中心，情報中心，社會教育中心，公眾文化休閑中心四位一體的公益文化場所，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提供知識保障與智力支持，促進(jìn)信息交流與社會教育，傳播文化與文明成果等方面發(fā)揮著積極的作用。圖書館服務(wù)工作無疑是人際交往最為頻繁的職業(yè)之一。圖書館館員的特殊身份決定了語言表達(dá)能力的重要性。因此，在公共圖書館服務(wù)工作中，館員如何運用恰當(dāng)而禮貌的語言為讀者服務(wù)一直是圖書館人在思考的問題。

目前語用學(xué)中最有影響力的兩個語言交際理論分別是格萊斯（Grice）提出的“合作原則”和利奇（Leech）提出的“禮貌原則”。本文嘗試結(jié)合語用學(xué)中“合作原則”和“禮貌原則”的基本準(zhǔn)則應(yīng)用在讀者語言服務(wù)中進(jìn)行探討，并提出一些語言禮貌策略，以提高公共圖書館館員應(yīng)用語言藝術(shù)的能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

2 “合作原則”和“禮貌原則”

“合作原則”是由美國著名語言學(xué)家格萊斯（H.P.Grice）1967年在哈佛大學(xué)的演講中提出的。格萊斯認(rèn)為，在人們交際過程中，對話雙方似乎在有意無意地遵循著某一原則，以求有效地配合從而完成交際任務(wù)。因此，格萊斯提出了會話中的“合作原則”（Cooperative Principle）。格萊斯認(rèn)為人們在談話中遵守的合作原則包括四個范疇[1]，每個范疇又包含一條準(zhǔn)則和一些次準(zhǔn)則。即：（1）量的準(zhǔn)則，（2）質(zhì)的準(zhǔn)則，（3）關(guān)系準(zhǔn)則，（4）方式準(zhǔn)則。

格萊斯提出的“合作原則”具有很強的現(xiàn)實意義，成為當(dāng)今語用學(xué)的基礎(chǔ)。但因為格萊斯的“合作原則”只解釋了話語字面意義與其實際意義的關(guān)系，卻沒有說明說話人有意違反合作原則來含蓄表達(dá)其真意的原因。為此，英國著名學(xué)者利奇為這個問題找到了較為合理的答案，即出于禮貌的考慮。利奇提出了另一條語用原則“禮貌原則”[2] 即：（1）得體準(zhǔn)則，（2）慷慨準(zhǔn)則，（3）贊譽準(zhǔn)則，（4）謙遜準(zhǔn)則，（5）一致準(zhǔn)則，（6）同情準(zhǔn)則。

“禮貌原則”是從實際雙方的共同“利益”出發(fā)，以聽話者為中心，目的是在交際中既不損害別人的利益（包括感情，面子等），也不損害自己的尊嚴(yán)[3]。因此，在言語交際中，為了保證交際成功進(jìn)行，人們更多考慮的是語言得體。在不同的語言情境中使用不同的語言策略目的都是為了有效地完成交際任務(wù)，并且保持良好的人際關(guān)系。

3 合作原則和禮貌原則在讀者語言服務(wù)中的應(yīng)用

3.1 合作原則在讀者語言服務(wù)中的應(yīng)用

根據(jù)格萊斯的合作原則，會話時談話雙方應(yīng)相互合作，交談雙方是相互配合的，談話的目標(biāo)是相互一致的。因此作為公共圖書館的館員在與讀者的會話中應(yīng)該首先遵循的是合作原則。按照合作原則的要求，為讀者提供準(zhǔn)確而真實的信息，達(dá)到讓讀者清楚明了，順利完成交際目的。

（一）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循量的準(zhǔn)則，為讀者提供適量的信息。館員應(yīng)為讀者提供當(dāng)前交際目的所需信息，但也不能超出要求，提供過多的信息。如果為讀者提供了過多的信息量超過了讀者的接受力的范圍，會讓讀者難以理解，交際也會終止。如果過多的提供了其它題外信息量，會讓讀者感到厭煩。如果為讀者提供過少的信息量，會讓讀者感覺受到冷落的感覺。因此館員在與讀者交際過程中應(yīng)掌握信息量的準(zhǔn)則，使用適量的語言為讀者提供完整的信息。使讀者明白清楚。

（二）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循質(zhì)的準(zhǔn)則，為讀者提供真實而準(zhǔn)確的信息。在實際工作中，圖書館員要為讀者提供真實的信息，不要說缺乏足夠證據(jù)的話。比如，有一位讀者需要查找1998年《中國水利學(xué)報》這份雜志，館員為了嫌麻煩對讀者說沒有或者是找不到。@就違背了會話中的質(zhì)的準(zhǔn)則。館員應(yīng)該為讀者在館藏資源中搜索后，為讀者回答準(zhǔn)確信息。這樣才使得在與讀者的會話中愉快結(jié)束，才能為讀者提供良好的服務(wù)。

（三）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循關(guān)系準(zhǔn)則，為讀者提供與交際話題相關(guān)聯(lián)的信息，不說跟讀者交談話題無關(guān)的一些信息。使得交談內(nèi)容連貫，實現(xiàn)交際目的。

（四）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循方式準(zhǔn)則，說話要清楚明了，避免晦澀、避免歧義、簡練、井井有條。

3.2 禮貌原則在讀者語言服務(wù)中的應(yīng)用

禮貌作為一種社會現(xiàn)象，存在于任何一種語言和文化中，在大多數(shù)社會里都有一些特定的、禮貌的話語方式和行為方式?，F(xiàn)實生活中，因語言不當(dāng)，往往會引起誤會、摩擦。導(dǎo)致會話失敗。圖書館館員的語言表達(dá)能力在一定程度上決定著服務(wù)的水平。因此，利奇的“禮貌原則”在讀者服務(wù)中有很高的應(yīng)用價值。

（一）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循得體準(zhǔn)則。在與讀者會話中，圖書館員的話語要結(jié)合語境、話語得體，做到最小限度地使別人受損，最大限度地使別人收益。圖書館員在服務(wù)讀者的時候，首先要熱情對待讀者，注重禮貌稱呼，禮貌的介紹，微笑服務(wù)。使用館內(nèi)規(guī)定的服務(wù)敬語。比如：“您好！”“請您注意歸還日期，按時還書”“您有什么問題需要解決”“請您稍后”等。

（二）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循慷慨準(zhǔn)則。話語表達(dá)要做到最小限度地使自己得益，最大限度地使自己受損。盡量減少利于自己的信息。

（三）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循贊譽準(zhǔn)則。圖書管理員在與讀者會話過程中，要最大程度的贊譽讀者，與讀者拉近距離。最小限度的說一些帶有貶低讀者的話。多說一些贊譽的讀者的話可以讓讀者心情愉悅，給讀者一種心理的滿足。

（四）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循謙遜準(zhǔn)則。在與讀者交際過程中，圖書館館員應(yīng)該多傾聽讀者，不打斷讀者的話，謙虛的話語可以更加提高圖書館員的服務(wù)水平，體現(xiàn)圖書館員職業(yè)的高素質(zhì)。

（五）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循一致準(zhǔn)則。館員在與讀者會話過程中說話要“求同”，所謂求同，就是說話雙方求和諧一致。即交際雙方盡量減少不同之處，盡量和諧一致，滿足對方的要求，贊同對方。

（六）圖書館館員在與讀者會話中語言表達(dá)要遵循同情準(zhǔn)則。減少自己與讀者在感情上的對立。只有懷著深切的關(guān)心，與人和善的態(tài)度，才能更加提高圖書館的服務(wù)水平。

4 禮貌策略在讀者服務(wù)中的應(yīng)用

以下提出一些禮貌策略應(yīng)用于讀者服務(wù)中。

4.1 人稱代詞

在圖書館員與讀者的會話中，禮貌是一個基本原則，使用適當(dāng)?shù)娜朔Q代詞可以使會話更加禮貌。‘You-attitude’（你的態(tài)度）是最重要的原則之一，它的含義是說話者應(yīng)該從信息的接受者的角度出發(fā)，而不是從考慮自己 （I-attitude）的角度出發(fā)。換句話說，說話者應(yīng)該暫時忘記自己的角色。所以，使用第二人稱代詞你，你的，而不使用第一人稱代名詞，如我、我們、我們、我們的。吸引讀者，說服讀者，最感人的話語是“你”和“您的”。因槭褂玫詼人稱代名詞可以產(chǎn)生的效果可以讓讀者感到他們被放在中心。與此同時，它還能使讀者認(rèn)為館員為讀者考慮更多。因此，這是一個更有禮貌的表達(dá)方式。下列句子來說明使用不同的人稱代詞進(jìn)行比較的不同的效果。

a. 我們這里有電腦檢索軟件可以查找書。（I-attitude）

b. 您使用我們這里的電腦軟件檢索將會節(jié)省您的時間。（You-attitude）

從這些話語中，我們可以看出來使用You-attitude的句子要比使I-attitude的句子更加禮貌得體。同時，當(dāng)讀者聽到這些句子（b）的時候，他們會感覺更加舒服并有一個好的心情。

4.2 禮貌詞匯

禮貌詞匯包含著情感意義，它可以達(dá)到良好的溝通效果。語言總是攜帶信息。在會話中多使用禮貌的詞匯不僅傳達(dá)著意義，而且也會給讀者傳送溫和體貼的感覺。禮貌的表達(dá)可以通過使用“請、謝謝您、我很高興”等詞語，我們應(yīng)該正確使用這些詞。這些表達(dá)式可以告訴讀者，你非常有禮貌。如下的例子。

（a） 你要的書沒有，已經(jīng)借出去了。

（b） 對不起，您要的書已經(jīng)借出，您可以辦理預(yù)約手續(xù)，等書還來時與您聯(lián)系。

從這些話語中，我們可以看出來使用的（b）句子要比（a）的句子更加禮貌得體。同時當(dāng)讀者聽到這些（b）句子的時候，他們會感覺更加舒服并有一個好的心情。

5 總結(jié)

冰冷的機器無法取代熱情的微笑，讀者服務(wù)工作是圖書館工作的重要組成部分，作為圖書館工作人員應(yīng)該本著“讀者至上”的服務(wù)理念，正確的使用禮貌的工作語言，將禮貌策略應(yīng)用在公共圖書館服務(wù)語言中，提高公共圖書館館員應(yīng)用語言藝術(shù)的能力，增強讀者與圖書館之間的互動交流，增進(jìn)彼此的理解，達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]胡壯麟. 語言學(xué)教程[M]. 北京： 北京大學(xué)出版社， 2001： 246-280.

[2]Leech， G.Principles of Pragmatics[M]. London： Longman， 1983： 116-214.

[3]何兆雄. 新編語用學(xué)概要[M]. 上海： 上海外語教育出版社， 2000： 151-238.

[4]孫逸玲.語用禮貌原則在圖書館服務(wù)語言中的運用[J]. 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2008，18（27）：58-59.

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【關(guān)鍵詞】圖書情報，管理策略

作者：劉敏

圖書情報工作怎樣適應(yīng)市場趨勢，是我們圖書情報工作者所面臨的一項新任務(wù)。近年來，由于受到社會市場的影響，給圖書情報管理工作帶來一些管理上的不利因素。但從大體上來看，圖書情報管理工作是好的，筆者僅從以下幾方面分析怎樣讓圖書情報工作更好地適應(yīng)市場的發(fā)展趨勢。

1建立適應(yīng)社會的系統(tǒng)化管理

圖書情報工作需要科學(xué)的管理，就是要運用管理學(xué)的原理和系統(tǒng)論的方法，根據(jù)圖書情報工作的實際及其發(fā)展規(guī)律，通過決策、計劃、組織、調(diào)控等手段，從整體上合理使用文獻(xiàn)資料和最大限度的發(fā)揮作用，使之產(chǎn)生最大效益?，F(xiàn)代圖書情報工作的管理，既不是實際工作中的經(jīng)驗管理，也不是傳統(tǒng)的行政管理；它是一個包括系統(tǒng)論、控制論、信息論和諸多管理學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展形成的綜合性科學(xué)，在管理方法上體現(xiàn)的是管理的系統(tǒng)化。系統(tǒng)化管理不是把圖書情報工作看作互不關(guān)聯(lián)、彼此分割的個體，而是把它們的一切活動，都看作是一個整體。認(rèn)為圖書情報工作內(nèi)部的各部門與外部社會環(huán)境之間也必須協(xié)調(diào)均衡地發(fā)展。因此，在管理過程中，要注意處理好局部與整體、內(nèi)部與外部、硬件與軟件等各方面的關(guān)系，使它們都處于一個最佳的運行狀態(tài)之中。所以，運用系統(tǒng)化管理也是圖書情報管理科學(xué)發(fā)展的手段之一。

2加強圖書館情報人員的管理

圖書情報工作的管理，體現(xiàn)在對人與對事的管理兩方面。對人員的管理，關(guān)鍵是用好人。要因人施用，因事求才，使人能用其當(dāng)，事能得其人，達(dá)到人盡其才、才盡其用、事盡其功、各得其所，充分調(diào)動每個人的聰明才智，是實現(xiàn)圖書情報工作適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的關(guān)鍵所在。譬如說，可以要求館長把一定期限內(nèi)的主要任務(wù)，分解成一個個具體目標(biāo)，如館藏、設(shè)備、隊伍、經(jīng)費等目標(biāo)，并把這些目標(biāo)完成的好壞，作為評定部主任的業(yè)績綜合標(biāo)準(zhǔn)。再如，有些圖書館在工作人員中實行了聘用制，改變終身制，打破了干好干壞一個樣的舊局面，從而調(diào)動圖書情報人員的工作積極性和創(chuàng)造性；實行現(xiàn)代化的管理手段，將館內(nèi)的各項工作、每個人員的責(zé)、權(quán)、利結(jié)合起來，做到職責(zé)分明、權(quán)利一致，使工作有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有程序、考核有指標(biāo)、獎懲有依據(jù)，因而能夠保證館內(nèi)各項工作有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行，能夠促進(jìn)各個人員密切合作，各負(fù)其責(zé)做好圖書情報工作。

3加強圖書情報工作專項經(jīng)費管理

圖書情報部門所面臨的最大困境是經(jīng)費緊缺，客觀原因是由于文獻(xiàn)資料價格的連年上漲，而學(xué)校給圖書情報方面的專項撥款很少，總趕不上文獻(xiàn)資料上漲幅度，這只是淺層上的原因。究其深層原因，是我們圖書情報人員受傳統(tǒng)觀念、習(xí)慣方法的束縛，思想跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢，在經(jīng)費的來源、使用、管理的手段等諸多方面，都存在許多與當(dāng)前實際不適應(yīng)的地方，造成經(jīng)費管理上的不少失誤，致使經(jīng)濟(jì)價值得不到最大發(fā)揮，導(dǎo)致經(jīng)費的浪費，最終影響了圖書情報工作的開展。

目前，在經(jīng)費的管理上存在哪些與當(dāng)前實際不適應(yīng)的地方呢？第一，重視經(jīng)費的數(shù)額，忽視經(jīng)費的管理。多數(shù)圖書情報部門的領(lǐng)導(dǎo)，對經(jīng)費的數(shù)額是重視的，他們積極找主管領(lǐng)導(dǎo)要求多一點撥款。但對這些經(jīng)費如何合理使用，怎樣做到少花錢多買書、買好書，使經(jīng)費發(fā)揮更大效益，卻比較忽視。第二，重買資料，輕用資料。只注重每年的購資料的數(shù)量，而輕視發(fā)揮館藏書刊的作用。書刊資料一入庫就無人問津，造成大量書刊資料在館內(nèi)長年閑置，發(fā)揮不了書刊本身的作用。第三，只支出，無收入。圖書情報工作由于自身的性質(zhì)和職能，經(jīng)費主要依靠撥款，但也要求圖書情報工作進(jìn)行有償服務(wù)，以彌補經(jīng)費的不足。而當(dāng)前，我們大多數(shù)圖書情報工作人員經(jīng)濟(jì)意識淡薄，坐等上級“救”，圖書經(jīng)費只有支出，沒有收入，經(jīng)濟(jì)意識還沒有滲透到我們的工作中來。這種守舊性、懶惰性與社會市場經(jīng)濟(jì)的競爭機制是很難適應(yīng)的。

從以上幾點可以看出，圖書情報工作的經(jīng)費緊缺，更主要是我們沒有做到合理使用、科學(xué)管理，使有限的財力不僅沒充分發(fā)揮效益，還造成浪費現(xiàn)象。因此，加強經(jīng)費專項管理，提高使用效益，使經(jīng)費數(shù)額和經(jīng)濟(jì)效益成正比例地合理發(fā)展，就成為圖書情報工作現(xiàn)代化管理的中心任務(wù)。主要有以下幾點改進(jìn)措施：（1）成立經(jīng)費管理小組，制訂科學(xué)合理的預(yù)算計劃，重點檢測使用效益。（2）加強經(jīng)費監(jiān)控力度，實行館長一支筆審批，重視民主理財，定期公布經(jīng)費使用情況。（3）積極開辟財源，求助企業(yè)和個人的多途徑、多形式贊助。開展信息開發(fā)等創(chuàng)收活動，增強自身的“造血”功能。（4）優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，破除“大而全”、“小而全”的藏書觀念，以提高館藏文獻(xiàn)的利用率。

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關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館 網(wǎng)安全 管理策略

隨著全球信息化的發(fā)展,圖書館的管理也日益走向數(shù)字化、虛擬化和網(wǎng)化。圖書館網(wǎng)的數(shù)字資源所占的比例逐年增長,網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)成為圖書館服務(wù)體系中的重要組成部分。

1、數(shù)字圖書館概述

1.1 數(shù)字圖書館的定義

數(shù)字圖書館是在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下出現(xiàn)的新型圖書館。數(shù)字圖書館是通過組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入到圖書館系統(tǒng)中并提供有效的服務(wù),圖書館中的載體信息均以數(shù)字的形式獲得。圖書館使用者通過網(wǎng)來組織并訪問數(shù)字圖書館和文獻(xiàn)信息以及圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),例如電子雜志、電子圖書和多媒體資料等等。用計算機系統(tǒng)來管理電子圖書和電子期刊,使用者會很方便地查詢到圖書館中的數(shù)字資料。通過網(wǎng)上信息資源的整合來實現(xiàn)數(shù)字館藏．?dāng)U大圖書館信息資源,并將數(shù)字圖書館建設(shè)融人到傳統(tǒng)圖書館服務(wù)中去。

1.2 數(shù)字圖書館是信息時展的必然趨勢

數(shù)字圖書館是一種順應(yīng)時展的趨勢。數(shù)字圖書館要以信息技術(shù)的形式構(gòu)建在傳統(tǒng)的圖書館基礎(chǔ)上。從某種意義來說,數(shù)字圖書館是在傳統(tǒng)圖書館基礎(chǔ)上對圖書館服務(wù)功能在網(wǎng)上的延伸。圖書館要面向網(wǎng)著力于解決傳統(tǒng)圖書館與網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的問題,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)功能利用網(wǎng)得以更加充分開發(fā)．最終實現(xiàn)圖書館服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)的飛躍。

1.3 數(shù)字圖書館具有信息的交互性特征

數(shù)字圖書館不是簡單地通過網(wǎng)來購買電子圖書,也不是簡單的館藏書籍?dāng)?shù)字化,更不是信息的數(shù)字化和電子信息的堆積。數(shù)字圖書館具有信息的流動性和交互性,也就是說,數(shù)字圖書館化要實現(xiàn)檢索功能,實現(xiàn)用戶與圖書館之間的互動。數(shù)字圖書館最終的服務(wù)目的是要使圖書館信息的資產(chǎn)增值,因此要強化圖書館的信息服務(wù)功能和服務(wù)的質(zhì)量,是圖書館中的信息成為有組織、有系統(tǒng)的信息資源。

2、數(shù)字圖書館網(wǎng)安全中存在的隱患

2.1 數(shù)字圖書館中的計算機病毒

計算機病毒是網(wǎng)中常見的安全隱患。病毒具有破壞性、傳播性和潛伏性的特點,病毒的擴散面極廣。對于數(shù)字圖書館的信息網(wǎng)來說,計算機病毒可以通過格式化計算機磁盤、改寫計算機中的文件或者刪除計算機中的文件等手段,破壞計算機中的數(shù)據(jù)信息。計算機病毒會導(dǎo)致電腦的內(nèi)存減少,也會使一些軟件無法正常運行。有些病毒甚至可以通過改寫編程中的內(nèi)容,使計算機主板燒毀,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致圖書館的網(wǎng)系統(tǒng)癱瘓。

2.2 網(wǎng)安全中的計算機黑客

隨著網(wǎng)技術(shù)的普遍使用,網(wǎng)黑客的數(shù)量也越來越多。很多黑客軟件在網(wǎng)上廣泛的傳播。圖書館的信息網(wǎng)如果存在黑客的入侵,那么就會導(dǎo)致圖書館中的數(shù)據(jù)被盜走?，F(xiàn)階段,有償數(shù)字服務(wù)在廣大圖書館建立,這些特色數(shù)字館藏和都花費了大量的金錢,而這樣的數(shù)據(jù)庫資源都是網(wǎng)黑客竊取的目標(biāo)。網(wǎng)黑客還可以通過傳遞木馬等手段攻擊圖書館的數(shù)據(jù)庫,造成數(shù)字圖書館的服務(wù)中斷。此外,黑客還有可能侵入圖書館的文件服務(wù)器,刪除或者篡改數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)字圖書館系統(tǒng)的癱瘓和崩潰,使數(shù)字圖書館的建設(shè)受到嚴(yán)重的影響。

2.3 計算機系統(tǒng)中的漏洞隱患

計算機系統(tǒng)包括計算機的硬件、軟件和計算機網(wǎng)運行的環(huán)境。圖書館網(wǎng)信息系統(tǒng)的硬件是組成圖書館網(wǎng)信息系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ),同時也是網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)的物質(zhì)保證。計算機的硬件如果配置不良,在運行中就會出現(xiàn)邏輯的錯誤,計算機的系統(tǒng)安全就得不到有效的保障。一般來說,數(shù)字圖書館使用的系統(tǒng)軟件包括Windows NT、Windows 2000 Server和Linux等,這些系統(tǒng)自身都有漏洞,不可避免會遭到病毒或人為因素的破壞。由于各圖書館使用的管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫不同,開發(fā)商對于軟件安全性方面的管理不盡相同。如果系統(tǒng)的開發(fā)水平比較低,在安全性能上考慮的較少,那么系統(tǒng)的安全性自然就小。

3、構(gòu)筑圖書館網(wǎng)安全防護(hù)體系的策略

3.1升級數(shù)字化圖書館系統(tǒng),強化安全管理意識

要想強化數(shù)字圖書館安全管理,首先就要提高安全管理的意識,升級圖書館數(shù)字化系統(tǒng),從計算機本身進(jìn)行防護(hù)。要善于利用防火墻的作用,使經(jīng)過防火墻的網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,禁止非授權(quán)用戶訪問數(shù)據(jù),維護(hù)合法用戶的權(quán)利。同時要按時安裝系統(tǒng)補丁,使黑客無法對圖書館系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行攻擊。此外還要對計算機系統(tǒng)進(jìn)行合理的配置。例如關(guān)閉掉不用的數(shù)字端口,刪除不需要的協(xié)議和服務(wù)等方法。網(wǎng)安全的事件很多是人為的因素所引發(fā)的,所以要提高圖書館工作人員的安全意識,加強網(wǎng)安全思想、觀念和意識的宣傳教育。

3.2 建立數(shù)字化圖書館制度,完善網(wǎng)安全措施

數(shù)字化圖書館的網(wǎng)系統(tǒng)是一項復(fù)雜的計算機網(wǎng)工程,要有嚴(yán)格和科學(xué)的管理和緊急的應(yīng)急措施。制定嚴(yán)格的圖書館管理制度是保證數(shù)字化圖書館網(wǎng)安全穩(wěn)定的必要前提。要培訓(xùn)網(wǎng)安全管理人員的技術(shù)人員的專業(yè)知識,使其安全地配置和管理圖書館網(wǎng)。否則會影響數(shù)字化圖書館網(wǎng)的安全體系和安全控制措施的有效發(fā)揮。建立數(shù)字化圖書館的管理制度,防止圖書館信息的泄漏,是提高數(shù)字化圖書館管理的有效手段。要派專人定期維護(hù)網(wǎng)和系統(tǒng),做好定期升級工作,還應(yīng)該建立了安全檢查登記制度,做到防患于未然。

參考文獻(xiàn)