導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇雙11營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【廣告】樂(lè)居

【制作公司】樂(lè)居

案例背景：

2011年馬云撬動(dòng)的“雙11光棍節(jié)”網(wǎng)購(gòu)狂歡，正式被房地產(chǎn)接棒。方興地產(chǎn)正式啟動(dòng)首屆“雙11光盤節(jié)”——在2014年11月11日推出全國(guó)24小時(shí)售房活動(dòng)，欲在房地產(chǎn)市場(chǎng)掀起雙十一購(gòu)房狂潮。針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)老業(yè)主的線上線下多形式優(yōu)惠活動(dòng)。

??首個(gè)地產(chǎn)“雙11光盤節(jié)”的背后，是在逆市下對(duì)營(yíng)銷理念的再次升級(jí)。此前，方興地產(chǎn)曾在全國(guó)發(fā)起過(guò)并收效顯著，對(duì)房地產(chǎn)渠道行銷模式進(jìn)行顛覆，而此次“雙11光盤節(jié)”則全面打破房地產(chǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷周期、由集團(tuán)主導(dǎo)自上而下全國(guó)作戰(zhàn)、多渠道跨界合作及全平臺(tái)觸網(wǎng)營(yíng)銷，透露出方興“把圈子玩大”的“大營(yíng)銷”決心。

案例時(shí)間：2014年11月1日至2015年12月31日

營(yíng)銷目標(biāo)：

①打造中國(guó)地產(chǎn)史上第1個(gè)光盤節(jié)

②方興+樂(lè)居全力攜手惠及全國(guó)1.3億優(yōu)惠大放送

③最大范圍內(nèi)傳播推廣，全面網(wǎng)羅意向購(gòu)房者及潛在購(gòu)房群全力運(yùn)用

④各類媒介強(qiáng)力提升，品牌形象一箭雙雕

營(yíng)銷手段：通過(guò)移動(dòng)端游戲、刮紅包等方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推廣

營(yíng)銷效果：

①11個(gè)城市、22個(gè)項(xiàng)目、4400房源

②雙11當(dāng)天，方興全國(guó)項(xiàng)目到訪人次：8000

③優(yōu)惠總額高達(dá)：3.3億

④銷售總業(yè)績(jī):42.68億

案例亮點(diǎn)：

M2O打造移動(dòng)營(yíng)銷矩陣

a)M2O——M

五種移動(dòng)新玩法，全面開放自由組合

玩法一：大淘金

傳播最快捷

共計(jì)送出逾200萬(wàn)獎(jiǎng)金

平均為每個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)新增粉絲約2萬(wàn)名，每個(gè)項(xiàng)目紅包瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)約2萬(wàn)次

玩法二：禮盒

案場(chǎng)最人氣

共計(jì)為案場(chǎng)導(dǎo)流5000人次

平均為每個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)新增粉絲約4000名，每個(gè)項(xiàng)目新增到訪約300人次

玩法三：數(shù)錢

共計(jì)33萬(wàn)人參與

平均每個(gè)項(xiàng)目有超2000名粉絲參與線上數(shù)錢活動(dòng)，總計(jì)送出9億購(gòu)房?jī)?yōu)惠券

玩法四：眾籌

眾籌金額達(dá)270萬(wàn)元

亮眼營(yíng)銷事件

總計(jì)有超過(guò)2萬(wàn)名粉絲參與眾籌活動(dòng)

玩法五：滴滴看房

總計(jì)為案場(chǎng)帶來(lái)近1萬(wàn)人次到達(dá)

為買房人報(bào)銷打車費(fèi)用53萬(wàn)元

b)M2O——O

五大城市主題日，全國(guó)引爆

北京日：四盤聯(lián)動(dòng)，狂銷5.77億

蘇州日：?jiǎn)伪P勁銷2個(gè)億

青島日：?jiǎn)稳?億橫掃島城

杭州日：熱賣1.02億去化超8成

長(zhǎng)沙日：三盤齊上，逆勢(shì)熱銷1.66億

傳播與影響

?本次案例充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造參與感，做站在風(fēng)口上的那個(gè)人

?案例全面結(jié)合樂(lè)居全新移動(dòng)端產(chǎn)品，打造了地產(chǎn)史上第一個(gè)光盤節(jié)

?方興品牌：通過(guò)全國(guó)大面積活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌影響力全面升華

篇2

雙11電商活動(dòng)方案一一、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品

活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月15日

活動(dòng)方式：

1. 淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)

2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)

顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

三、店鋪活動(dòng)

1. 好評(píng)送消費(fèi)券

2. 收藏拿雙十一紅包

3. 關(guān)注有好禮

活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

四、活動(dòng)推廣

1. 直通車引流

2. 店鋪活動(dòng)通告

3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區(qū)宣傳

5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6. 淘客聯(lián)盟

五、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫(kù)存準(zhǔn)備

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

七、人員準(zhǔn)備

(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八、物料準(zhǔn)備

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙11電商活動(dòng)方案二一、 天貓裝修

1. 店招(清晰，醒目)

2. 頁(yè)頭大圖廣告 ①主題雙十一

②文案老板不在家，我們偷著賣

③場(chǎng)景選擇春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以烘托出瘋

狂搶購(gòu)的效果

④產(chǎn)品徜徉花韻

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列多關(guān)聯(lián)SKU

高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9

全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9

羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9

羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動(dòng)

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿1000立減100再送

單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個(gè)

5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

二、 天貓活動(dòng)

1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起

2. 部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)(秒殺)

3. 新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

三.天貓推廣

1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們

2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息。

雙11電商活動(dòng)方案三活動(dòng)目的：雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日，活動(dòng)和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城，我們需要抓住雙11購(gòu)物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。

活動(dòng)時(shí)間：11月7日至11日

活動(dòng)內(nèi)容：

折扣促銷

1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動(dòng))，十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!

1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!

活動(dòng)細(xì)則

1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。

2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議：0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂(lè)園折扣7折券)，

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價(jià)5元左右)

11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價(jià)30元左右)

110元(舒適被，對(duì)枕、售價(jià)250元左右)

備注：預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營(yíng)銷：雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

VIP營(yíng)銷

VIP濃情招募：商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張，單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。

1、雙11VIP顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無(wú)費(fèi)用)

2、雙11VIP顧客免費(fèi)玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至XX游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。

文化營(yíng)銷

1、雙11，馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動(dòng)地點(diǎn)：一樓廣播臺(tái)

2)單身男女報(bào)名即可參加心動(dòng)對(duì)對(duì)碰活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的假設(shè)情況共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手!

報(bào)名地點(diǎn)：二樓小舞臺(tái)區(qū)

備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

2、雙11，單身情人場(chǎng)光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))

單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票，女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

活動(dòng)時(shí)間：11月11日

活動(dòng)地點(diǎn)：電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)

氛圍布置

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

時(shí)尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。

例如：光棍節(jié)來(lái)XX商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。

備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式POP架。

篇3

據(jù)了解，不少公司為雙十一加派的人手幾乎是平時(shí)的兩三倍，調(diào)整系統(tǒng)，擴(kuò)建物流倉(cāng)儲(chǔ)，每一項(xiàng)準(zhǔn)備只為那一天——11月11日。雖然當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)都有不同程度的上漲，但當(dāng)日銷售額3000多萬(wàn)元的某男裝品牌仍表示不滿意。業(yè)內(nèi)人士表示，即使消費(fèi)熱情已經(jīng)到了爆棚的程度，但某些商家對(duì)雙十一期望值過(guò)高。雙十一已經(jīng)過(guò)去，也許我們可以從成功者中取取經(jīng)。

線下知名品牌S·DEER在2012年雙十一當(dāng)天的銷售額為3000萬(wàn)元，在2010年，這個(gè)數(shù)字是120萬(wàn)元，2011年為1400萬(wàn)元。三年來(lái)，進(jìn)步的不僅僅是數(shù)字，還有該品牌電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)與總公司的默契配合。畢竟，對(duì)于線下品牌而言，一天的瘋狂是短暫的，如何迎接雙十一之后的低潮和與品牌共同進(jìn)步才是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

S·DEER電商部負(fù)責(zé)人陸靖坦言，為了2012年雙十一，該部門從2011年就已經(jīng)開始了2012年雙十一的籌劃工作，這一年時(shí)間里，S·DEER電商部門與總公司如何應(yīng)對(duì)這一場(chǎng)消費(fèi)“狂歡”？陸靖講述了他們這一年來(lái)的籌備情況。

2011年雙十一結(jié)束后

S·DEER電商部開始籌備2012年的雙十一活動(dòng)，各方面的調(diào)動(dòng)提前準(zhǔn)備。其實(shí)電商部門的人數(shù)并不是很多，除了與總公司共享的倉(cāng)儲(chǔ)部門，一共六十余人。而在前期準(zhǔn)備工作中，主要是對(duì)人員的調(diào)配。另外，需要根據(jù)2011年雙十一的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而制定接下來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃。

2012年9月

2012年雙十一的細(xì)致工作主要從9月開始，雙十一的所有貨品在9月就已經(jīng)全部選定好，并且全部入倉(cāng)。

2012年10月

這是非常忙碌的一個(gè)月，人員的具體安排已經(jīng)出爐。而對(duì)雙十一的推廣，在這個(gè)時(shí)候全面開始，包括短信、微博和在網(wǎng)店內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)報(bào)。

2012年11月

從11月1日開始，網(wǎng)店內(nèi)開始預(yù)報(bào)雙十一特惠的款式，價(jià)格也在當(dāng)時(shí)已經(jīng)公布，積極促進(jìn)消費(fèi)者收藏和向客服咨詢喜歡的款式，從而減低雙十一當(dāng)天的咨詢量。在推廣方面，共花費(fèi)了人民幣100萬(wàn)左右，主要用于鉆石展位、直通車和淘寶首頁(yè)硬廣。

在這段時(shí)間，從其他部門借調(diào)的人手已經(jīng)開過(guò)好幾次會(huì)議，這部分人員主要在雙十一期間進(jìn)行客服工作，因此需要提前集訓(xùn)。我們的客服與實(shí)體店的銷售人員承擔(dān)著一項(xiàng)相同的任務(wù)——搭配顧問(wèn)，他們能夠根據(jù)顧客的購(gòu)買記錄進(jìn)行搭配的指導(dǎo)和單品推薦，這也是我們品牌的一大特色。

雙十一當(dāng)天

雙十一那天，整個(gè)電商部門其實(shí)并沒(méi)有特別的慌亂，加上從其他部門借調(diào)的人，在當(dāng)天的最高峰期人數(shù)共有一百五十名。當(dāng)天的工作時(shí)間也沒(méi)有出現(xiàn)特別大的波動(dòng)，依舊是7-8小時(shí)，以三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行輪班。

S·DEER的網(wǎng)店包括特惠店和正價(jià)店，雙十一的特惠活動(dòng)主要在特惠店進(jìn)行，正價(jià)店銷售的服裝沒(méi)有折扣，只是針對(duì)VIP進(jìn)行一些活動(dòng)。不過(guò)，即便如此，正價(jià)店的銷量仍然是平時(shí)的十倍，但為3000萬(wàn)貢獻(xiàn)力量的主要還是特惠店。

這天有所行動(dòng)的不僅僅是網(wǎng)店，全國(guó)實(shí)體店也有聯(lián)動(dòng)，只要實(shí)體店有銷售雙十一的特惠款也全部按照網(wǎng)店的特惠價(jià)格進(jìn)行銷售，店鋪內(nèi)也懸掛了相關(guān)海報(bào)進(jìn)行推廣。

11月15日

雙十一期間的所有包裹已經(jīng)全部發(fā)出，一切回歸正常。

接下來(lái)的計(jì)劃

S·DEER表示未來(lái)的工作重點(diǎn)就是增加顧客的“粘性”，增進(jìn)新顧客的增長(zhǎng)，繼續(xù)維護(hù)老顧客。

電商部門正在籌備一個(gè)專門針對(duì)網(wǎng)店VIP的線上商城，這個(gè)VIP商城在2012年12月1日開始正式上線，前期以線上的VIP客戶為主要服務(wù)對(duì)象，預(yù)計(jì)到2013年將擴(kuò)大到整個(gè)品牌的VIP服務(wù)，這也是增加消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度的一種方式。

而在之前的對(duì)整體銷售的策劃中就特意預(yù)留了部分冬裝新款，在雙十一之后上市，為的是刺激消費(fèi)。而在之后所謂的“低潮期”，除了新款冬裝還有新款春裝上市計(jì)劃。

七格格：備貨、發(fā)貨和賣貨一條龍改進(jìn)

業(yè)績(jī)：4000萬(wàn)

七格格公關(guān)經(jīng)理鐘澤在接到記者采訪電話時(shí)表示她也被加派到打包的人手中，加班3天。鐘澤說(shuō)，幾乎所有的員工都加入到打包發(fā)貨的行列中，排班一直從早晨8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。她在百忙之中接受了記者的采訪。

記者：2012年雙十一七格格成交量如何？

鐘澤：2012年我們雙十一成交4000多萬(wàn)元，成績(jī)還是挺滿意的。有位顧客當(dāng)天購(gòu)買41單，打包員發(fā)貨時(shí)一輛小推車都裝不下。

記者：大概提前多久開始籌備雙十一活動(dòng)的？

鐘澤：天貓商家報(bào)名大約在10月初開始，但我們的籌備階段從9月初就開始了。我們從商品開發(fā)、物流改進(jìn)、營(yíng)銷3個(gè)方面進(jìn)行的。

我們特別增加了商品款數(shù)和單款備貨量。物流方面，我們將物流中心擴(kuò)建到1萬(wàn)多平方米，并引進(jìn)新的物流系統(tǒng)，效果確實(shí)比去年快了不少。至2012年11月13日，已經(jīng)發(fā)貨10萬(wàn)單。

記者：人員安排比平時(shí)多了多少？

鐘澤：人員增加的部分主要是物流和客服，前者從原來(lái)的100人增加到300人，后者從原來(lái)的50人增加到100多人。

記者：能否透露下在前期營(yíng)銷方面投入多少成本？

鐘澤：我們只是在直通車、鉆展等淘寶常規(guī)推廣方式中加大了預(yù)算，而其他營(yíng)銷活動(dòng)并沒(méi)有真正投入費(fèi)用。前期消費(fèi)者領(lǐng)取了七格格10萬(wàn)份優(yōu)惠券。

記者：前期推廣營(yíng)銷做了哪些活動(dòng)？

鐘澤：我們從10月中旬起就陸續(xù)推出營(yíng)銷活動(dòng)以為雙十一預(yù)熱。隨后，我們?cè)俅瓮瞥雠c七匹狼的聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，繼2011年結(jié)婚主題后，2012年主題為“我們的紀(jì)念日”。七格格和七匹狼在微博上推出“我要上愛墻”活動(dòng)，網(wǎng)友通過(guò)愛意小紙條獲得優(yōu)惠券。這種更具互動(dòng)性的營(yíng)銷方式，吸引了眾多網(wǎng)友。另外，我們還與越淘越開心合作，參與淘女郎選秀活動(dòng)，隨后在微博推出“1111個(gè)單身的理由”。直至雙十一，七格格陸續(xù)推出營(yíng)銷活動(dòng)。

記者：準(zhǔn)備那么充分，雙十一有沒(méi)有遇到什么困難？

鐘澤：本身沒(méi)什么問(wèn)題，剛過(guò)十二點(diǎn)的時(shí)候遭遇天貓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的堵塞。

記者：如此大的銷售量，有沒(méi)有擔(dān)心會(huì)提前透支之后的銷售量？

鐘澤：我們沒(méi)有擔(dān)心，因?yàn)樵陔p十一活動(dòng)結(jié)束的同時(shí)我們正在準(zhǔn)備雙十二的大促。另外，一直到春節(jié)之前都是消費(fèi)和促銷的高峰期，相信消費(fèi)熱情將一直持續(xù)。

不怕你知道 怕你做不到

雙十一前

一、目標(biāo)

與平時(shí)日均銷售額對(duì)比（10月底），主會(huì)場(chǎng)平均增長(zhǎng)80倍，分會(huì)場(chǎng)平均增長(zhǎng)40倍。

二、貨品

1、備貨量：折后金額控制在目標(biāo)銷售金額的2倍以上，即預(yù)估售罄率50%。

2、備貨分解：目標(biāo)分解，先到品類再到款，注意層次結(jié)構(gòu)，備貨深度遵從20、80法則。

3、清點(diǎn)庫(kù)存：確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性，確保入倉(cāng)時(shí)間。

三、資源

提早確認(rèn)資源，如當(dāng)天的聚劃算、硬廣、直通車、鉆展等資源，以及活動(dòng)前的預(yù)熱資源等。

四、人員

整個(gè)促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)。

商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等。

策劃部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等。

客服部：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理等。

物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等。

五、預(yù)熱

老客戶激活，優(yōu)惠券，店內(nèi)預(yù)告，微博造勢(shì)等。

六、配套方案：

活動(dòng)闡述簡(jiǎn)單明了，以提高人均購(gòu)買筆數(shù)為主要目的，如滿減，做好關(guān)聯(lián)，以承接優(yōu)惠券的使用效率。

七、頁(yè)面方案

1、清晰羅列主銷的品類結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃導(dǎo)航。

2、商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌，比平時(shí)要更“扁平化”。

3、準(zhǔn)備多套模板備用，根據(jù)當(dāng)天情況進(jìn)行替換。

4、制作文字、banner、圖片，突出賣點(diǎn)，制造“搶購(gòu)”氛圍。

5、新手幫助專區(qū)：當(dāng)天流量巨大，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程。

6、事先開起店鋪“留言交流專區(qū)”，讓聯(lián)系不上旺旺的買家可以發(fā)貼咨詢。

7、為避免誤會(huì)，所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數(shù)”為何。

八、物流方案

1、事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。

2、貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。

3、增加人員，做好事前培訓(xùn)，流程模擬。

4、物流供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保第一時(shí)間出貨。

5、管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)。

6、后勤保障有力：打印機(jī)、面單、紙張、水、食物等準(zhǔn)備到位。

九、其他預(yù)案

做好突發(fā)事件的解決預(yù)案：預(yù)留10%左右的爆款庫(kù)存用來(lái)應(yīng)對(duì)換貨，雙十一前完成所有商品的上架工作，雙十一當(dāng)天避免同步庫(kù)存，圖片切換到淘寶服務(wù)器，所有資料、圖片進(jìn)行備份，服務(wù)器抗壓測(cè)試，雙十一前更新一次密碼，備用插線板、打印機(jī)、發(fā)電機(jī)……

雙十一后

一、客服

1、雙十一后一周的客服數(shù)量都需要較平時(shí)增加，物流和貨品咨詢開始暴增，需要較多客服應(yīng)付咨詢，同時(shí)注意更新相關(guān)物流和庫(kù)存信息

2、如果存在超賣、庫(kù)存不準(zhǔn)等問(wèn)題，需要準(zhǔn)備安撫致歉方案，避免投訴

二、物流

制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻去追發(fā)貨進(jìn)度

篇4

雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案一在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組，將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開會(huì)跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來(lái)，我們自己得先HIGH起來(lái)。在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，我們一共開了三次動(dòng)員會(huì)。第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái)，召集大家開了第一次動(dòng)員會(huì)，向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī)，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注，要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主，表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動(dòng)完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo)，舉行盛大的動(dòng)員儀式，請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對(duì)緊密突況，在每次大活動(dòng)的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們?cè)?日店鋪首頁(yè)BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題，展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。

雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案二1、目標(biāo)

先看兩組公式，前者是銷售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬(wàn)元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)4%客單價(jià)=12500訪客。

銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)

訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)

有一句話說(shuō)得很好沒(méi)有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗。我們不管做什么事情，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。

2、預(yù)熱

什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來(lái)臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁(yè)的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品，老客戶免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進(jìn)行了。

3、升溫

升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來(lái)，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。

有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購(gòu)物車和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購(gòu)物車與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷量有多大的幫助。

這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過(guò)試用營(yíng)銷推廣來(lái)增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來(lái)免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過(guò)程中，加深買家對(duì)店鋪的印象。

同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷推廣也有了與買家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車進(jìn)行營(yíng)銷，增加11.11店鋪銷量。

在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái)，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。

4、爆發(fā)

當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購(gòu)物車的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。

當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)， 一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。

5、后手

后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷售;我們可以通過(guò)客戶在當(dāng)月總購(gòu)物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶再一次的沖刺消費(fèi)額等等。

11.11，這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子，也是一個(gè)一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。

雙十一實(shí)體店活動(dòng)方案三一、活動(dòng)背景：

雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。****，我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!

****年的雙11，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養(yǎng)電商人才，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

****年的雙11，張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)萬(wàn)眾商城及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。

二、活動(dòng)目的：

在雙11到來(lái)之際，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于11月11日舉行雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)，狂歡節(jié)將打出超優(yōu)惠、真特價(jià)、免費(fèi)送等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

三、活動(dòng)方：

主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局

承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。

四、活動(dòng)時(shí)間：

****年11月11日開幕

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

張掖市中心廣場(chǎng)

六、參會(huì)單位：

屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)

七、活動(dòng)造勢(shì)：

一、宣傳造勢(shì)

新聞會(huì)

網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告

汽車車貼巡街宣傳

二、市場(chǎng)造勢(shì)

打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

八、活動(dòng)流程：

1、準(zhǔn)備流程

活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)

商家報(bào)名時(shí)間：****年10月27日08:30:00-****年11月1日18:00:00

商家審核時(shí)間：****年11月02日08:30:00-****年11月6日18:00:00

活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：****年11月11日00:00:00-****年11月11日23:59:59

2、雙11啟動(dòng)流程

****年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白

****年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭

****年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式

****年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

九、活動(dòng)內(nèi)容：

1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋，只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者，掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

2、折扣低到爆?，F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。

3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)雙11。雙11要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系，有小九app，將雙11裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來(lái)下載!

十、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、前期宣傳準(zhǔn)備

網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文

汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。

2、參展商家準(zhǔn)備

報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。

商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

商家大會(huì)時(shí)間：待定

3、商家展位劃分

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

4、工作人員籌備

5、硬件準(zhǔn)備

活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏

音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具

紅包印制、抵金券印制

拱門、拱門條幅

xx展架、商家展位

篇5

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商；彩鈴集中化建設(shè)；建設(shè)思路；彩鈴系統(tǒng)；彩鈴?fù)茝V 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：TN929 文章編號(hào)：1009-2374（2015）29-0030-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.29.015

1 概述

彩鈴是“個(gè)性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)”（Coloring Ring Back Tone）的簡(jiǎn)稱，它是一項(xiàng)由被叫客戶為呼叫自己移動(dòng)電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效（音樂(lè)、歌曲、故事情節(jié)、人物對(duì)話）的回鈴音的業(yè)務(wù)。移動(dòng)彩鈴用戶歷經(jīng)幾年迅猛增長(zhǎng)，目前已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸狀態(tài)，以河北移動(dòng)彩鈴用戶數(shù)為例，彩鈴用戶維持在2000萬(wàn)左右，占在網(wǎng)用戶數(shù)的36%左右，群體較穩(wěn)定。本文認(rèn)為用戶規(guī)模穩(wěn)定，不能繼續(xù)增長(zhǎng)有以下原因：彩鈴業(yè)務(wù)已深入人心，用戶感覺(jué)疲勞；運(yùn)營(yíng)商推廣力度不大，推廣手段較少；用戶訂制及取消彩鈴過(guò)程復(fù)雜。為了讓彩鈴用戶數(shù)第二次大規(guī)模增長(zhǎng)，需對(duì)彩鈴現(xiàn)有系統(tǒng)及結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，因此彩鈴集中化建設(shè)勢(shì)在必行。

2 集中化建設(shè)內(nèi)容

彩鈴集中化建設(shè)是為全國(guó)彩鈴系統(tǒng)統(tǒng)一營(yíng)銷，更有效地進(jìn)行彩鈴?fù)茝V做準(zhǔn)備。集中化建設(shè)內(nèi)容如下：內(nèi)容集中、端口集中、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中、管理集中、計(jì)費(fèi)

優(yōu)化。

3 集中化建設(shè)方案

集中化建設(shè)涉及到硬件及軟件兩部分內(nèi)容改造，以XX移動(dòng)為例，建設(shè)方案如下：

3.1 鈴音文件服務(wù)器

鈴音內(nèi)容分發(fā)，按照500萬(wàn)首鈴音庫(kù)容量，400首/小時(shí)帶鈴音實(shí)體文件下發(fā)、800首/小時(shí)純鈴音信息修改的分發(fā)能力要求，需要將URP文件服務(wù)器擴(kuò)容支撐

500萬(wàn)。

管理節(jié)點(diǎn)：現(xiàn)網(wǎng)不滿足500萬(wàn)首鈴音需求，需新上2套雙機(jī)+S3900（24*600G）。同時(shí)下線2*HPDL380服務(wù)器、2*R2+單板，2套存儲(chǔ)。

呼叫節(jié)點(diǎn)：現(xiàn)網(wǎng)有16套FS，其中有10套FS無(wú)法滿足集團(tuán)要求，因現(xiàn)網(wǎng)存儲(chǔ)設(shè)備S3200E、S3100已EOS，S2300E已EOM，無(wú)法擴(kuò)容，需新上8套存儲(chǔ)（URP6下線）。因R2單板無(wú)法和S3900對(duì)接，需要新增16塊ATAE R3單板。

綜上，本次管理節(jié)點(diǎn)需要增加2套R(shí)3雙機(jī)+S3900（24*600G）存儲(chǔ)，呼叫節(jié)點(diǎn)需要新增8套R(shí)3雙機(jī)+S3900（24*300G）存儲(chǔ)2。下線設(shè)備包括，ATAE R2+*2，ATAE R2*18，ATAE R0*2，HPDL380*2，存儲(chǔ)S3200*1，存儲(chǔ)S3100*4，存儲(chǔ)S2300E*6，IBM存儲(chǔ)DS4300*1。

3.2 呼叫詳單收斂服務(wù)器建設(shè)方案

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中的要求為：定期將彩鈴訂購(gòu)關(guān)系、鈴音盒訂購(gòu)關(guān)系、用戶個(gè)人鈴音庫(kù)、用戶鈴音設(shè)置和用戶鈴音播放情況進(jìn)行上報(bào)中央音樂(lè)平臺(tái)，新增對(duì)應(yīng)文件接口，即需要彩鈴平臺(tái)實(shí)時(shí)采集彩鈴呼叫詳單（即用戶鈴音播放情況）。根據(jù)需求，需要部署集中化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中對(duì)彩鈴VGOP數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)。新增話單收斂服務(wù)器7套，每個(gè)節(jié)點(diǎn)1套，全部利舊節(jié)點(diǎn)下線的文件服務(wù)器。

3.3 VGOP接口系統(tǒng)建設(shè)方案

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中要求定期將彩鈴訂購(gòu)關(guān)系、鈴音盒訂購(gòu)關(guān)系、用戶個(gè)人鈴音庫(kù)、用戶鈴音設(shè)置和用戶鈴音播放情況進(jìn)行上報(bào)中央音樂(lè)平臺(tái)，新增對(duì)應(yīng)文件接口。

即需要將所有的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到VGOP接口機(jī)，VGOP接口機(jī)按照集團(tuán)規(guī)范要求生成話單給VGOP。VGOP接口系統(tǒng)建設(shè)方案為：新增VGOP接口機(jī)1套，新增VGOP接口系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)1套。

3.4 VGOP接口機(jī)

VGOP接口機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)用于導(dǎo)入、加工管理DB增量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和呼叫記錄收斂服務(wù)器呼叫記錄，供VGOP數(shù)據(jù)接口機(jī)導(dǎo)出文件；新增1套R(shí)3雙機(jī)+S3900（24*600G硬盤），配置suse11操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件作為VGOP接口機(jī)，新增1套R(shí)3雙機(jī)+S3900（24*600G硬盤），配置suse11操作系統(tǒng)和雙機(jī)軟件、oracle11g作為VGOP接口系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.5 CTI設(shè)備

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中要求定期將彩鈴訂購(gòu)關(guān)系、鈴音盒訂購(gòu)關(guān)系、用戶個(gè)人鈴音庫(kù)、用戶鈴音設(shè)置和用戶鈴音播放情況進(jìn)行上報(bào)中央音樂(lè)平臺(tái)，新增對(duì)應(yīng)文件接口，即需要彩鈴平臺(tái)實(shí)時(shí)采集彩鈴呼叫詳單（即用戶鈴音播放情況）。

電腦電話集成CTI（Computer Telephony Integration）服務(wù)器是后端業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)中的核心部件。它負(fù)責(zé)完成呼叫的控制、呼叫的路由，提供與呼叫同步的用戶數(shù)據(jù)及監(jiān)視信息，并根據(jù)上層業(yè)務(wù)邏輯的指示完成對(duì)URP/AIP的控制。它與URP/AIP之間通過(guò)FEP通訊，CTI向URP/AIP發(fā)送與呼叫相關(guān)的控制指令。

彩鈴呼叫節(jié)點(diǎn)CTI設(shè)備需要實(shí)時(shí)生成彩鈴呼叫詳單。本期只升級(jí)CTI版本，不針對(duì)硬件進(jìn)行擴(kuò)容。

3.6 呼叫節(jié)點(diǎn)DB服務(wù)器

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中要求實(shí)現(xiàn)“全天默認(rèn)播放鈴音輪”單首鈴音與鈴音盒混播方式。

DB服務(wù)器為彩鈴業(yè)務(wù)管理層中的核心存儲(chǔ)部件。它是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，存儲(chǔ)有業(yè)務(wù)用戶數(shù)據(jù)和所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如用戶數(shù)據(jù)、鈴音信息、鈴音定購(gòu)關(guān)系等。本期只升級(jí)DB服務(wù)器版本，不針對(duì)于硬件進(jìn)行擴(kuò)容。

3.7 USDP

彩鈴業(yè)務(wù)管理層中的核心處理模塊。它是業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的處理中心，只提供業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)，并不提供用戶界面交互功能。本期只升級(jí)USDP版本，不針對(duì)于硬件進(jìn)行擴(kuò)容。

3.8 RBT GW

集中化改造要求，完成內(nèi)容集中、端口集中、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中、管理集中和計(jì)費(fèi)優(yōu)化需求改造。

RBT GW為彩鈴網(wǎng)關(guān)，彩鈴網(wǎng)關(guān)對(duì)系統(tǒng)的對(duì)外通訊都可以產(chǎn)生日志，日志的主要用途是故障定位，也為平時(shí)的維護(hù)提供依據(jù)。

現(xiàn)網(wǎng)GW的DB配置現(xiàn)狀為一對(duì)ATAE R2+單板，存儲(chǔ)為S2300E（500G）共12塊。GW的DB程序服務(wù)器現(xiàn)網(wǎng)配置為6塊ATAE R2+單板。本期利用URP1下線的3塊ATAER2+單板對(duì)DB進(jìn)行擴(kuò)容。

3.9 RBT Portal設(shè)備

集中化要求，完成內(nèi)容集中、端口集中、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中、管理集中和計(jì)費(fèi)優(yōu)化需求改造。

現(xiàn)網(wǎng)PORTAL共計(jì)24臺(tái)，型號(hào)為ATAE R2+單板。本期利舊URP1下線的3臺(tái)文件服務(wù)器設(shè)備，型號(hào)為ATAE R2+單板。

3.10 報(bào)表設(shè)備

現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備老舊，考慮使用利舊設(shè)備替換?，F(xiàn)網(wǎng)共有2臺(tái)報(bào)表設(shè)備：原有報(bào)表服務(wù)器2臺(tái)，服務(wù)器型號(hào)HP DL380及單機(jī)ATAE R2+，存儲(chǔ)型號(hào)為S2300E（24*300G），其中2塊為熱備盤。

本期利舊URP1節(jié)點(diǎn)12530釋放的1臺(tái)ATAE R2+設(shè)備，替換HP DL380服務(wù)器。

4 結(jié)語(yǔ)

進(jìn)行彩鈴集中化建設(shè)，為進(jìn)行彩鈴多方位營(yíng)銷、推廣體系的建立打下基礎(chǔ)，是保證彩鈴用戶數(shù)穩(wěn)定乃至第二次持續(xù)性增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。通過(guò)本系統(tǒng)的建立，集團(tuán)可以更方便地搜集彩鈴系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)彩鈴數(shù)據(jù)分析，制定出更好的營(yíng)銷對(duì)策。

通過(guò)集中化的建設(shè)，所有移動(dòng)彩鈴用戶均通過(guò)統(tǒng)一門戶登錄彩鈴系統(tǒng)，進(jìn)而通過(guò)用戶訴求盡快地改進(jìn)現(xiàn)有的訂購(gòu)關(guān)系及操作步驟，讓用戶更直觀簡(jiǎn)單地搜索到豐富多彩的鈴音，因此進(jìn)行集中化建設(shè)刻不容緩，是移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國(guó)移動(dòng).中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：彩鈴業(yè)務(wù)規(guī)范[S].2013.

[2] 中國(guó)移動(dòng).中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：彩鈴業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求[S].2013.

篇6

“英國(guó)卓藍(lán)雅電商之路0到1000萬(wàn)，要感謝指尖團(tuán)隊(duì)，去年‘雙11’微信帶動(dòng)淘寶網(wǎng)銷突破10萬(wàn)?！眲⒔芨嬖V記者，微營(yíng)銷對(duì)推動(dòng)自己企業(yè)的發(fā)展有著重要作用。賣產(chǎn)品，不僅僅局限在幾個(gè)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，更拓展到了移動(dòng)客戶端上。

與劉杰有著相同感受的人不在少數(shù)。在22日成都指尖時(shí)代信息技術(shù)有限公司舉行的2014年會(huì)暨客戶項(xiàng)目對(duì)接會(huì)上，30余家企業(yè)的負(fù)責(zé)人聚集在一起，共同分享微營(yíng)銷時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)和收獲?！爸讣鈺r(shí)代”總經(jīng)理黃訂菲告訴記者，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是國(guó)家的重點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，中國(guó)有4000多萬(wàn)家企業(yè)，其中中小企業(yè)占到90%以上，大部分中小企業(yè)沒(méi)有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。2013年“雙11”的盛況再次觸動(dòng)每個(gè)企業(yè)，但在電商行業(yè)沒(méi)有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，絕大多數(shù)企業(yè)走了彎路。

“2013年，微營(yíng)銷我一直都想做，但是一直不知道怎么做，通過(guò)指尖時(shí)代和我們溝通合作后，我們清楚地掌握整個(gè)微營(yíng)銷的系統(tǒng)和應(yīng)用方案，通過(guò)3個(gè)月的合作，關(guān)注我們的粉絲已經(jīng)突破萬(wàn)人，取得了相當(dāng)好的成績(jī)?！背啥肌坝謬?guó)醫(yī)”董事長(zhǎng)李永權(quán)說(shuō)?！笆鎽丫频晡⑿砰_通后，很好的解決了我們的營(yíng)銷難題，大大提升了酒店品牌曝光率和知名度?！笔鎽丫频昙瘓F(tuán)董事長(zhǎng)李勝激動(dòng)地告訴記者。在當(dāng)日的項(xiàng)目對(duì)接會(huì)上，“御手國(guó)醫(yī)”和舒懷酒店集團(tuán)與成都指尖時(shí)代簽訂了微營(yíng)銷特聘顧問(wèn)聘書。

篇7

工作總結(jié)：

1.認(rèn)真做好酒店的管理工作，以服務(wù)作為抓手，以為客人提供良好的服務(wù)為第一目標(biāo)。在平常的工作中，要求酒店的每一位員工要向?qū)Υ胰艘粯訉?duì)待客人，努力做好服務(wù)工作，讓客人滿意。

2.做好客戶的資料管理以及回訪工作，多跟客戶交流，了解客戶的需求，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店的運(yùn)行中存在的不足，積極制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。

3.酒店運(yùn)行良好。在整體的酒店管理中，我積極協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的工作，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行。

4.在思想上，積極加強(qiáng)自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)于酒店管理方面，在平時(shí)工作之余，自己積極了解酒店管理的相關(guān)知識(shí)以及理念，并且在平時(shí)的工作中加以采用，確保酒店管理處于較好的水準(zhǔn)。

5.做好酒店的營(yíng)銷工作。針對(duì)不同季節(jié)客人的需求以及特點(diǎn)，制定不同的營(yíng)銷方案，并及時(shí)，確保酒店的營(yíng)業(yè)額處于較好的水平，從11月至今，酒店?duì)I業(yè)額處于較高的水平，并且穩(wěn)步提升。

計(jì)劃：

1．進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的日常管理工作。特別是衛(wèi)生的管理，努力為客人提供舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

2.加大對(duì)于酒店員工的培訓(xùn)力度。堅(jiān)持各種講評(píng)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，全面提高酒店員工的業(yè)務(wù)水平。

3．努力創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極宣揚(yáng)酒店的文化。加強(qiáng)與其他兄弟酒店的交流以及合作，確保酒店的各項(xiàng)工作積極推進(jìn)。

篇8

《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）：如何評(píng)價(jià)奇酷在雙11期間的表現(xiàn)？

李旺：從結(jié)果來(lái)看，眾多廠商們還是依靠降價(jià)提高出貨量。

雙11期間，小米通過(guò)天貓旗艦店，用戶無(wú)需邁過(guò)任何門檻，即可立減50元，這樣的舉措殺傷力之大可見一斑。然而在價(jià)格上的無(wú)底線讓步，并非奇酷的理想之舉，這對(duì)品牌和產(chǎn)品價(jià)值傷害很大，對(duì)新品牌奇酷而言很難有正面的影響。

奇酷是一個(gè)計(jì)劃長(zhǎng)期發(fā)展的手機(jī)品牌，沒(méi)必要斤斤計(jì)較一時(shí)的得失。因此雙11期間，奇酷整體銷量16萬(wàn)部，這讓奇酷的銷售額和銷售量都排在第五名的位置，我們已經(jīng)很滿足于這樣的結(jié)果。

《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）：今后，奇酷如何給自身定位？

李旺：我們生活在一個(gè)殘酷的時(shí)代，創(chuàng)新難度之大前所未有；不過(guò)我們也生活在一個(gè)理想的時(shí)代，因?yàn)橹灰a(chǎn)品有創(chuàng)新，就會(huì)有大量用戶承認(rèn)并為之買單。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們還是要堅(jiān)持用黑科技打動(dòng)用戶的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

當(dāng)前，奇酷最關(guān)注的還是新技術(shù)―攝像頭、電池、屏幕還有很多創(chuàng)新技術(shù)，我們有機(jī)會(huì)把它們轉(zhuǎn)化成商業(yè)機(jī)會(huì)。即使它們?nèi)匀蝗鄙偕逃眯?，將圍繞這些環(huán)節(jié)的升級(jí)方案整合到一起，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗(yàn)，仍有很高的價(jià)值。為此，我們只關(guān)注產(chǎn)品，愿意從底層去開發(fā)產(chǎn)品。

《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）：未來(lái)，奇酷將如何調(diào)整？

李旺：今后，市場(chǎng)將繼續(xù)白熱化競(jìng)爭(zhēng)。僅以雙11為例，今年蘋果的銷量大幅提升。作為一家“高利潤(rùn)空間+高銷量”的手機(jī)品牌，蘋果不會(huì)刻意制定雙11市場(chǎng)戰(zhàn)略，更不會(huì)用殺價(jià)迎合市場(chǎng)。即便如此，蘋果還是很快在線上平臺(tái)找到了自己的位置，競(jìng)爭(zhēng)力可見一斑。

篇9

日前，一直堅(jiān)稱要自主技術(shù)創(chuàng)新的合肥三洋，每年卻要面臨“居高不下、持續(xù)上漲”的技術(shù)商標(biāo)費(fèi)用支出?！吨袊?guó)企業(yè)報(bào)》記者了解到，合肥三洋不僅擁有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，還自稱“中國(guó)最大的人工智能模糊控制洗衣機(jī)和洗衣機(jī)用變頻電機(jī)及控制器生產(chǎn)基地”，在2011年支付給外方的技術(shù)商標(biāo)費(fèi)就高達(dá)2049萬(wàn)元。2012年合肥三洋透露，計(jì)提的技術(shù)商標(biāo)費(fèi)達(dá)2300萬(wàn)元，較去年20%的增幅又上漲12%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出過(guò)去兩年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增速。

令人生疑的不只是巨額技術(shù)商標(biāo)費(fèi)支出，自2011年3月就公布非公增發(fā)方案的合肥三洋，在2011年9月20日獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)至今，其非公開增發(fā)遲遲未能啟動(dòng)?！吨袊?guó)企業(yè)報(bào)》記者看到，截至中國(guó)證監(jiān)會(huì)批復(fù)非公增發(fā)6個(gè)月的有效期不足20天。合肥三洋的非公增發(fā)保薦人國(guó)元證券相關(guān)人士則透露：目前尚未啟動(dòng)非公增發(fā)工作，主要是擔(dān)心機(jī)構(gòu)認(rèn)購(gòu)效果不好，不排除這一工作存在無(wú)法完成的結(jié)果。

這筆高達(dá)11億元非公增發(fā)方案，一旦無(wú)法啟動(dòng)步入“流產(chǎn)”，無(wú)疑會(huì)對(duì)正謀求產(chǎn)品線從洗衣機(jī)向冰箱、小家電等領(lǐng)域多元化擴(kuò)張、銷售收入5年內(nèi)從38億元向200億元躍進(jìn)的合肥三洋，未來(lái)發(fā)展勢(shì)頭形成重?fù)?，直接打亂合肥三洋在洗衣機(jī)、變頻電機(jī)主業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷上的原有計(jì)劃布局。

增發(fā)面臨流產(chǎn)

早在去年就先后獲得合肥三洋董事會(huì)、股東大會(huì)、安徽省國(guó)資委和中國(guó)證監(jiān)會(huì)批復(fù)的非公開增發(fā)方案，目前離增發(fā)有效期已不足20天。上述來(lái)自國(guó)元證券的人士透露，“目前，合肥三洋在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)以及當(dāng)前證券市場(chǎng)的形勢(shì)，都不合適啟動(dòng)非公開增發(fā)工作”。不過(guò)，他也表示，“我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況啟動(dòng)，但現(xiàn)在還沒(méi)有啟動(dòng)這一非公增發(fā)工作”。

對(duì)于順利獲得批復(fù)，卻遲遲不愿啟動(dòng)增發(fā)工作的原因，合肥三洋在其2011年年報(bào)中給出的解釋為，“由于受到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不利影響致使A 股自三月以來(lái)持續(xù)下跌，公司股價(jià)尤其是四季度以來(lái)隨著家電下鄉(xiāng)政策的部分退出及日本松下收購(gòu)三洋電機(jī)后開始對(duì)三洋電機(jī)資產(chǎn)進(jìn)行整合而影響到本公司使用的‘三洋’品牌使用權(quán)問(wèn)題，致使公司股價(jià)大幅受挫，至本報(bào)告日公司股價(jià)與12.18 元增發(fā)價(jià)格嚴(yán)重偏離，導(dǎo)致發(fā)行工作至今無(wú)法如期啟動(dòng)”。

國(guó)元證券上述人士也認(rèn)為，“當(dāng)初增發(fā)價(jià)定得過(guò)高、對(duì)股市大盤走勢(shì)判斷不準(zhǔn)，加之當(dāng)前證監(jiān)會(huì)不允許非公增發(fā)調(diào)整增發(fā)價(jià)格，最終讓合肥三洋的這一增發(fā)遭遇‘騎虎難下’尷尬”。不過(guò)，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者看到，與格力電器、TCL集團(tuán)等其它家電上市公司的非公增發(fā)，大股東都會(huì)帶頭以現(xiàn)金認(rèn)購(gòu)不同，此次合肥三洋控股股東、實(shí)際控制人及其控制的企業(yè)均不參與此次增發(fā)。

一位合肥三洋的散戶投資者大倒苦水，“當(dāng)初購(gòu)買合肥三洋的股票，就是看中非公增發(fā)對(duì)公司未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)霭l(fā)會(huì)帶來(lái)較大利好。沒(méi)想到，增發(fā)遲遲不能啟動(dòng)，看來(lái)當(dāng)初公司大股東不參與增發(fā)是暗藏玄機(jī)?！?/p>

知情人士透露，當(dāng)時(shí)控股股東之所以未參加非公增發(fā)認(rèn)購(gòu)，主要是地處安徽、市場(chǎng)魄力不夠，否則現(xiàn)在也不會(huì)這么被動(dòng)。

[b]前景變幻莫測(cè)[b]

2011年初，為抓住國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)的變頻化趨勢(shì)，擴(kuò)大自身的變頻洗衣機(jī)生產(chǎn)規(guī)模、為同行提供變頻電機(jī)或成套解決方案，合肥三洋決定通過(guò)向特定投資者非公開不超過(guò)1億股募集資金11億元，用于年產(chǎn)500萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)變頻技改項(xiàng)目、年產(chǎn)1000萬(wàn)臺(tái)變頻電機(jī)及控制系統(tǒng)技改擴(kuò)建項(xiàng)目和市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè)項(xiàng)目。

在家電業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，一旦合肥三洋非公增發(fā)成功實(shí)施，不僅快速推動(dòng)其在國(guó)內(nèi)變頻洗衣機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系、構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)，還將提升企業(yè)的營(yíng)收和利潤(rùn)水平，優(yōu)化財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

一直以來(lái)，我國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)“海爾、小天鵝”雙寡頭領(lǐng)跑勢(shì)頭，品牌市場(chǎng)格局較為穩(wěn)定。近年來(lái)，隨著合肥三洋在變頻洗衣機(jī)上的持續(xù)發(fā)力，借助家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策拉動(dòng)，市場(chǎng)規(guī)模和業(yè)績(jī)獲得快速提升。

篇10

20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文1一年一度的雙十一狂歡購(gòu)物節(jié)又到來(lái)了，大家為期待了一年的購(gòu)物狂熱期光棍節(jié)早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購(gòu)物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購(gòu)車低價(jià)大促銷，為的就是回饋廣大長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。

活動(dòng)優(yōu)惠方案一：大定金有大收益

參與條件：

客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.301、307兩廂、308、408、20xx在線支付定金3萬(wàn)元;508、3008在線支付定金5萬(wàn)元

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益

活動(dòng)優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元

參與條件：

1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓

活動(dòng)優(yōu)惠方案三：Tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)車夢(mèng)想計(jì)劃

參與條件：

1.客戶于20xx年10月15日-20xx年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元

3.用戶關(guān)注支付寶錢包東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)窗，并且通過(guò)手機(jī)支付寶服務(wù)窗下單購(gòu)買活動(dòng)車型

客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車記錄儀)

活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月15日-20xx年11月11日

20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文2針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮，如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。

比如說(shuō)，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了，就是一整套流程走下來(lái)，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說(shuō)，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說(shuō)明用戶接受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的，也就是說(shuō)，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是，這里有一個(gè)問(wèn)題，顧客不買，不代表不能沒(méi)有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。

第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。

第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。

20xx天貓雙十一活動(dòng)方案范文3一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(光棍的意思便是單身)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂(lè)

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂(lè)，愛情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)

活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷和微博營(yíng)銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。

引流方法：店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)。

3、雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物 全場(chǎng)無(wú)理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。

3, 11月1號(hào)-5號(hào)

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

4,11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

各渠道推廣宣傳首頁(yè)

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折