導(dǎo)語：如何才能寫好一篇周歲邀請函，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

寶寶周歲邀請函范文一：親親：

19號是我家小丸子兩周歲的生日，小丸子的媽媽提前來發(fā)邀請函了，希望得到你的祝福呢，來我家坐坐吧。媽媽準(zhǔn)備了好吃的蛋糕呢。真的好希望可以把寶寶樹的獎品送給寶寶做生日禮物，大家來為我加加油吧!

寶寶周歲邀請函范文二：

親愛的某某某，某年某月某日是xx的x歲生日，特向您發(fā)出邀請，請您到時(shí)一定賞光，不勝感激，期待您的到來啊。

寶寶周歲邀請函范文三：

元二0xx年10月15日星期三是xx生日，特在此發(fā)邀請函，特邀各位親朋好友參加，所來人等一律謝絕送禮，我已自備茅臺酒，飲料，請各位好友安排好當(dāng)日行程，可攜家眷，敬請參加，不勝感激，涕臨。

篇2

公司慶典的活動邀請函范文一

親愛的朋友們：

您好! 時(shí)光荏苒，歲月崢嶸。20xx 年 11 月，XX 公司將走過 五周年 的難忘歷程，在此，我們謹(jǐn)向長期以來關(guān)心、支持公司建設(shè) 發(fā)展 的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友致以最誠摯的感謝和崇高的敬意! 五年砥礪春華秋實(shí)， 歲月如歌譜寫華章。 五年來， XX 公司本 著 做大做強(qiáng)企業(yè)的強(qiáng)烈使命，主動適應(yīng)市場需要，積極進(jìn)行變革 與創(chuàng) 新，在市場的磨礪中逐步發(fā)展，在激烈的競爭中不斷壯大。 歷經(jīng)五年砥礪奮進(jìn)，已經(jīng)發(fā)展成為擁有職工 X 人，8 個(gè)在建項(xiàng) 目 在手任務(wù) X 億元，年施工能力達(dá) X 億元，年盈利 X 萬元的獨(dú)具 特 色的工程公司， 施工范圍涵蓋了鐵路、 公路、 水利水電等領(lǐng)域。 五 年來，共承攬任務(wù) X 項(xiàng)共計(jì) X 億元，完成施工產(chǎn)值 X 億元，為 河 南和四川省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 同時(shí)， 企業(yè)建設(shè)獲得了一系列榮譽(yù)，先后榮獲全國公路建設(shè)施 工企業(yè)重 點(diǎn)工程勞動競賽優(yōu)勝獎、天津市五一勞動獎狀等榮譽(yù) 稱 號。 工程施工中， 各項(xiàng)目均多次獲業(yè)主、 監(jiān)理單位嘉獎， 企業(yè)形 象 不斷提升，社會影響不斷擴(kuò)大。 為答謝各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友五年來對公司發(fā)展的支持與關(guān) 愛， 公司定于 10 月 x 日舉行紀(jì)念慶典活動，我們誠邀您撥冗蒞 臨，與 我們同慶公司五周年華誕。 謹(jǐn)此奉邀!

XX 公司

二〇一〇年 X 月 X 日

公司慶典的活動邀請函范文二

親愛的朋友們：

陽光燦爛的夏日里，圖靈公司迎來了她五周歲的生日。五年前， 圖靈公司草創(chuàng)起家，如今已擁有 IT 出版界首屈一指的品牌影響力， 這些成長和進(jìn)步都因有像您一樣的許許多多技術(shù)專家的悉心指導(dǎo)和 大力支持，在此請接受我們深深的謝意。 值此圖靈公司成立五周年之際， 圖靈公司擬與互動網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體 共同攜手舉辦一場盛大的五周年慶典活動。 我們將與所有對圖靈公司 給予過支持的技術(shù)專家和熱心讀者共同分享這份喜悅。 我們特意為技 術(shù)專家們(大多數(shù)都是圖靈公司的作者、譯者和技術(shù)顧問)開設(shè)了一 個(gè)專題欄目。在這個(gè)欄目中，需要您為我們題寫一份生日賀詞，我們 會把您的賀詞連同您曾經(jīng)寫作或翻譯過的書一起展示在專題頁面。 我們期待您的祝福!

圖靈公司

20xx-5

公司慶典的活動邀請函范文三

尊敬的____________先生/女士：

在上海乃至全國， 嘉定區(qū)都具有重要的核心地位。 嘉定區(qū)有著磅礴極速的 F1 賽場， 有著關(guān)注度極高的無線城市品牌，同時(shí)還是中國首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)中心。該區(qū)位于上海西 北近郊的區(qū)域，毗鄰蘇州、昆山等新崛起的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，更緊挨上海市的經(jīng)濟(jì)核心浦東， 在上海提出國際金融中心、國際航運(yùn)中心的戰(zhàn)略構(gòu)想之后，其核心地位日益彰顯。

篇3

范文一

尊貴的品牌市場商、供應(yīng)商、合作商：

20xx年月日，延安百思特廣告慶典有限公司將迎來其企業(yè)輝煌發(fā)展的第十個(gè)年頭。十年來，我們與共同成長，風(fēng)雨與共，十年來，艾寶家電由最初一個(gè)作坊式的小工廠，已發(fā)展成為如今全球最大的電熱水龍頭制造商。十年來，艾寶度過了無數(shù)個(gè)充滿風(fēng)雨與酷暑的日子，歡聲和笑語，也有辛酸和淚水，這辛酸和淚水，來自于創(chuàng)業(yè)的艱辛，這歡聲和笑語，來自于四面八方客人的尊敬與好評。我們激動，因?yàn)榘瑢毷聵I(yè)有成、鵬程萬里;我們感動，因?yàn)榘瑢毷觑L(fēng)雨、溫暖有你!十年來，你們與最受尊敬稱號共同倡導(dǎo)社會責(zé)任，你們因此造就了艾寶企業(yè)的今天、明天，社會因你們的存在而變得更加溫暖，你們是艾寶品牌當(dāng)之無愧的溫暖使者!

在艾寶家電十周年大慶典的日子里，我們懷著一棵感恩的心，誠摯的邀請您作為代表，出席香港惠氏艾寶家電十周年慶典及艾寶之星頒獎活動?；顒佣ㄓ?01*年*月*日---*日在香港、泰國兩地舉行，具體會務(wù)事項(xiàng)請參閱活動細(xì)則。

特此邀請!

制造公司

十周年慶典活動組委會

201*年*月*日

范文二

陽光燦爛的夏日里，XX公司迎來了她五周歲的生日。五年前，XX公司草創(chuàng)起家，如今已擁有 IT 出版界首屈一指的品牌影響力，這些成長和進(jìn)步都因有像您一樣的許許多多技術(shù)專家的悉心指導(dǎo)和 大力支持，在此請接受我們深深的謝意。

值此XX公司成立五周年之際， XX公司擬與互動網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體 共同攜手舉辦一場盛大的五周年慶典活動。

我們將與所有對XX公司 給予過支持的技術(shù)專家和熱心讀者共同分享這份喜悅。我們特意為技 術(shù)專家們(大多數(shù)都是XX公司的作者、譯者和技術(shù)顧問)開設(shè)了一 個(gè)專題欄目。在這個(gè)欄目中，需要您為我們題寫一份生日賀詞，我們會把您的賀詞連同您曾經(jīng)寫作或翻譯過的書一起展示在專題頁面。

我們期待您的祝福!

XX公司

XXXX年X月X日

范文三

尊敬的___________：您好!

________單位將于__年__月__日在________地，舉辦___________活動，特邀您參加，謝謝。

篇4

15年后，我27歲了，通過了層層選拔，我進(jìn)入了一家名叫‘造星’的事務(wù)所，成功地成了一名歌手。為了使新一代的歌手‘紅’起來，社長為我安排了一場演唱會。

站在舞臺上，只見臺下座無虛席，我緊張極了。這時(shí)，傳來了一個(gè)聲音，“顧綺清，別緊張，我們是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾！”我循著聲音望去，原來是小學(xué)時(shí)代的同學(xué)、老師都來了，頓時(shí)，我緊繃的神經(jīng)松弛了下來。演唱會開始了，我閉著眼睛，盡情地發(fā)揮，我仿佛聞到了櫻花那清淡而又誘人的芳香。等我睜開眼，一陣?yán)坐Q般的掌聲響起……演唱會結(jié)束了，我松了一口氣。

第二天一早，社長激動地說：“好消息，好消息！小綺，我已收到50封邀請函，現(xiàn)在你已是火爆人氣歌手啦！粉絲也越來越多，我當(dāng)時(shí)真沒看走眼啊！”我一聽，簡直不敢相信自己，這還是我嗎？

“清，我們得快點(diǎn)了！”經(jīng)紀(jì)人催促道。“慧雅，我們下一個(gè)行程是什么？”我問道。“天哪！作為一位歌手，既然連自己要做什么都不知道？”經(jīng)紀(jì)人無語道。我摸著腦袋，不好意思地笑了一下。“真是拿你沒辦法了！現(xiàn)在要去‘皇家花園’等一會兒是與粉絲們的‘見面會’以及記者的問題。”

到了目的地沒多久，粉絲們便和記者們一起涌了進(jìn)來。有人說：“你才剛成為歌手不久，就使全寶山觀看綜藝節(jié)目的收視率飆升到96%，這真是個(gè)奇跡?。?rdquo;有人問：“我今天把我剛滿周歲的兒子也帶來了，你看看他有沒有音樂細(xì)胞啊??？”還有鼓勵我：“小綺，小綺，你要繼續(xù)努力?。∥矣肋h(yuǎn)看好你哦！”記者們也忍不住了：“小顧，你剛從事這行一定覺得很勞累吧，那你有放棄過做歌手的念頭嗎？”“當(dāng)歌手這是我小時(shí)候的理想，既然認(rèn)定了目標(biāo)，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力。雖然做歌手很辛苦，但是我靠我自己的努力，來實(shí)現(xiàn)自己的愿望，這是多么快樂的一件事??！”

篇5

1、好姐妹，今天是我的生日，趕緊攜著歡笑，帶著快樂，踩著好運(yùn)，抱著祝福，來參加我的生日派對，沒有你的祝福，沒有你的問候，我的生日缺少了精彩，來吧，要準(zhǔn)時(shí)！

2、八月桂花香，母親大壽時(shí)。古稀之年身體健，勞作不輟精氣足。寬容仁愛鄰里贊，善良節(jié)儉美德傳。親朋好友齊祝愿：健康快樂，壽比南山！

3、小弟生日，舉辦喜宴，特邀大哥，前來慶生，吃喝玩樂，應(yīng)有盡有，要你祝福，要你紅包，備上紅包，帶上祝福，定來赴約，你若不來，我跟你急!

4、親，我的生日就快到了哦。咱們這么熟了，不用提錢給我祝賀啦，準(zhǔn)時(shí)來參加生日會就OK啦，要是失約。哼哼!你的手機(jī)號碼就會出現(xiàn)在各大交友網(wǎng)站啦，你看著辦吧!

5、今天是你的生日，昨夜我仰望夜空對星祈愿，請將幸運(yùn)如甘霖普降于你，請將幸福如柔風(fēng)吹拂于你，請將快樂如天籟傳唱于你，請將我的生日祝福傳送與你。

6、太陽初生的時(shí)候，千萬道光芒就是我心底絲絲縷縷的掛念；夕陽西下的時(shí)候，落日的余暉就是我心底分分秒秒的掛牽；生活一天一天，思念依然。母親生日之際，送去我不變的祝福，愿快樂與您常相伴！

7、喜得貴子精神爽啊——心花怒放甜似糖——哈哈——親朋好友都稱贊說她可愛好玩又漂亮——！寶寶周歲生日到，歡天喜地樂淘淘，誠摯象邀滿月會，美酒佳肴齊歡暢！哈哈哈——你們都來啊——不用帶東西，人來就成，圖個(gè)熱鬧——喝醉了我送你們回家——

8、素有“花見花開，人家人笑”之稱的你，逢年喜事必不可少，雙喜臨門開口笑，百事可樂更美妙！愿你能參加我的生日聚會，讓我們一笑無煩惱！

9、紅紅的蠟燭，紅紅的心愿，紅紅的友情在點(diǎn)燃；閃光的眼眸，閃光的思念，閃光的真愛存心間。我生日之際，請你一同暢談向往，醉飲滄桑。

10、得到你的祝福，我開心；得到你的問候，我安心；得到你的安慰，我放心；得到你的關(guān)愛，我順心；我的生日要來臨，屆時(shí)來參加，我早早的恭候你的大駕，謝謝！

11、情意綿綿心相牽，日月輪轉(zhuǎn)永不斷，情若真摯長相伴，無論海角或天邊，重大日子記永遠(yuǎn)，祝福今日會出現(xiàn)，愿你生日快樂美夢圓，甜蜜溫馨駐身邊！

12、歲月如歌，不知不覺人已半百。感謝各位親友，陪我走過這難忘的人生之路，為報(bào)答各位的厚意，特在X年X月X日X時(shí)在XX飯店擺下生日小宴，誠請各位摯親好友小聚，共敘衷情！順祝各位闔家幸福，快樂平安。

13、一起成長二十余載，一并嘗盡酸甜苦辣，共同互持經(jīng)過風(fēng)雨，就是你，我的鐵哥們。今天我生日，特邀你來幫我慶生，沒你不行，記得來喲！

14、紅紅的蠟燭，紅紅的心愿，紅紅的友情在點(diǎn)燃;閃光的眼眸，閃光的思念，閃光的真愛存心間。我生日之際，請你一同暢談向往，醉飲滄桑。。

15、找點(diǎn)空間，找點(diǎn)時(shí)間，帶著快樂，來我家看看，我準(zhǔn)備了一份心意，家人張羅了很久很久，生日的到來，工作的忙碌，向上級說說，請個(gè)假期，來我家坐坐，恭候你的大駕。

16、不才小弟生日到，開心快樂陽光照；豪爽大哥我敬佩，邀請你來喝杯酒。祝福真情永不變，愿我們情意到永遠(yuǎn)！

17、春天的禮物是蘇醒，夏天的禮物是熱情，秋天的禮物是收獲，冬天的禮物是溫暖，你的禮物是快樂，朋友，祝你生日快樂，四季平安，永遠(yuǎn)幸福美滿。

18、都說向流星許愿會實(shí)現(xiàn)愿望，我就會靜靜坐在樓頂，看著獅子坐流星雨滑過天邊，許下了我最慎重的愿望，祝遠(yuǎn)方的朋友生日快樂，永遠(yuǎn)快樂！

19、今天小鳥叫，喜事又來到，本人臉上堆滿笑，生日已來到，酒席已備好，盼你準(zhǔn)時(shí)到，祝福別忘了，問候要帶笑，朋友朋友一定到，大家一起齊歡笑。

20、紅紅的蠟燭，紅紅的心愿，紅紅的友情在點(diǎn)燃；閃光的眼眸，閃光的思念，閃光的真愛存心間。我生日之際，請你一同暢談向往，醉飲滄?！?/p>

21、今年我已四十歲，人到四十已不惑。朋友相交已多年，今日借著生日宴，聚在一起話當(dāng)年。誠心相邀莫推辭，真情實(shí)意到永遠(yuǎn)!

22、今天我生日，先祝我快樂，邀請你來我家吃蛋糕，平時(shí)你來我家多少都會帶點(diǎn)禮物這次更不能少了，帶什么呢？我來告訴你：帶上快樂、健康、好運(yùn)、幸福等——老朋友，你能來參加生日宴會就是給我最好的禮物，你可一定要來哦！就等你來切蛋糕了。

23、一杯甜酒送上我對您的誠摯問候，一首好歌送上我對您的誠摯祝福，朋友相聚，把酒回首，格外激動，那是怎樣的難忘。明天我生日，特?cái)[酒席，約好友相聚，希望您如期到場，帶禮物紅包均可，數(shù)量不限。別忘了，明天上午點(diǎn)媚娘酒店三樓大廳見！

24、在你生日的這一天，把世界上最美麗的玫瑰送給你！愿你擁有一整天的快樂，二十四小時(shí)的如意，一千四百四十分的幸福！朋友，生日快樂！

25、今天是你生日，我特意為你舉行了一次聚會，健康、幸福、平安、吉祥、財(cái)運(yùn)、福氣都到了，而快樂一直在陪你，你就帶著快樂趕快來吧！一切都在等你屬于你。

26、小弟生日，舉辦喜宴，特邀大哥，前來慶生，吃喝玩樂，應(yīng)有盡有，要你祝福，要你紅包，備上紅包，帶上祝福，定來赴約，你若不來，我跟你急！

27、送你一份超級愛心蛋糕，裝滿你整個(gè)的房間，找來愛心大使為你做生日專題報(bào)道，爭取為你創(chuàng)一個(gè)無敵生日的世界記錄，愿你今天擁有最大的快樂和驕傲

28、素有“花見花開，人家人笑”之稱的你，逢年喜事必不可少，雙喜臨門開口笑，百事可樂更美妙!愿你能參加我的生日聚會，讓我們一笑無煩惱!

29、多年前的明天，我來到了這美好的人間，從此開始感受著親情的溫暖，友情的寶貴，愛情的美味。呵呵，我親愛的朋友，明天我辦生日聚會，盼望你的到來，不見不散，不醉不歸哦！

30、綿綿的火焰，點(diǎn)燃了幸福的蠟燭，那微光中的明亮是我深深的祝愿；層層的奶油，包裹著真摯的友情，那純凈中的潔白，是我粘粘的思戀，此刻的我無以表達(dá)對你的祝愿，愿這條短信帶給你生日的溫暖，傳遞著我的祝愿：生日快樂，幸福永遠(yuǎn)！

31、請給你的工作放個(gè)假，請把你的應(yīng)酬挪一挪，請準(zhǔn)備好你的紅包，請帶上你的祝福，來參加我的生日喜宴，有了你的祝福，有了你的光臨，我的喜宴必定蓬蓽生輝啊，特別是你的紅包，更讓我心花怒放啊，哈哈！不準(zhǔn)推辭，不準(zhǔn)不來，敬請你的蒞臨！

32、點(diǎn)燃生日的燭光，點(diǎn)燃青春的快樂與夢想；吃口幸福的蛋糕，讓笑容綻放在臉龐；快樂的日子與你一起度過，甜蜜的味道愿與你一同品嘗，我的生日到了，你一定要來喲！

33、一年一度生日到，壽星嬉笑彎彎的眉，邀請福星財(cái)星來相聚，你們兩個(gè)快來呀，就是你們，還等什么，已經(jīng)向你們兩個(gè)發(fā)出了請柬，不見不散，阿福阿財(cái)，收到我生日邀請的就是阿福和阿財(cái)，來參加的會永遠(yuǎn)生活幸福，財(cái)源廣進(jìn)。

34、公元二零一四年八月十五日星期日，本人過生日，特在此廣發(fā)邀請函，誠邀各位親朋好友前來參加，屆時(shí)名酒、果飲、餐前小點(diǎn)一應(yīng)俱全，請各位好友安排好當(dāng)日行程，可攜家眷，敬請參加，不勝感激，涕臨。

35、今天我生日，先祝我快樂，邀請你來我家吃蛋糕，平時(shí)你來我家多少都會帶點(diǎn)禮物這次更不能少了，帶什么呢？我來告訴你：帶上快樂健康好運(yùn)幸福等——老朋友，你能來參加生日宴會就是給我最好的禮物，你可一定要來哦！就等你來切蛋糕了。

36、情人是鮮花，握在手里不愿撒；朋友是蔥花，哪里需要哪里抓；愛人是麻花，餓了才會想到他。祝小蔥花生日快樂！

37、我的生日，你的喜日。席開某樓，大排筵宴。好酒管夠，好菜任選。敬請光臨，不勝榮光。帶上祝福，有福同享。帶上紅包，多多益善。

38、蛋糕甜甜，將幸福的味道傳遞；燭光閃閃，將快樂的感覺定義；開心的時(shí)刻，是生日里的親朋相聚；幸福的時(shí)光，是祝福的聲中一直有你。愿我的生日里有你相陪，我的生日才最美！

39、親，可愛的我親愛的我就要生日了，我要在本周的周五晚上7點(diǎn)，在我家辦一個(gè)小聚會，誠摯邀請你來參加，禮物就隨意吧，邀請的人就十來個(gè)吧，就我們這幫一起鬼混的家伙，你一定要來啊。

40、找點(diǎn)空間，找點(diǎn)時(shí)間，帶著快樂，來我家看看，我準(zhǔn)備了一份心意，家人張羅了很久很久，生日的到來，工作（學(xué)習(xí)）的忙碌，向上級（老師）說說，請個(gè)假期，來我家坐坐。

41、用意想不到的甜蜜編織幸福的花籃送你，像花兒一樣綻開在你生日聚會里，于是甜蜜遍布你房間的每個(gè)角落里，愿你擁有最美好友誼，只因有我祝福你。生日快樂喲！

42、公元二零一二年八月十五日星期日，本人過生日，特在此廣發(fā)邀請函，誠邀各位親朋好友前來參加，屆時(shí)名酒、果飲、餐前小點(diǎn)一應(yīng)俱全，請各位好友安排好當(dāng)日行程，可攜家眷，敬請參加，不勝感激，涕臨。

43、生日的蠟燭，閃耀著祝福;生日的香檳，折射著溫馨;生日的蛋糕，包裹著美妙，生日的歡笑，濃縮著友好!今天是我的生日，真誠的邀請你，和我度過這美好的時(shí)刻，讓我們彼此祝福：平安健康和幸福!

44、你想要甜甜，那就把糖果給你；你想要開心，那就把芭比給你；你想要發(fā)財(cái)，那就把鈔票給你，今天是你的生日，那就把生日快樂給你，哈哈生日快樂！

45、我曾經(jīng)夢到你，左手提著快樂，右手拿著幸福，左腳踩著好運(yùn)，右腳踏著成熟，頭上頂著祝福，嘴里銜著問候，來祝福我的生日，今天真的是我的生日了，你會讓我夢想成真嗎？我想，你會的，要準(zhǔn)時(shí)??！

46、一起成長二十余載，一并嘗盡酸甜苦辣，共同互持經(jīng)過風(fēng)雨，就是你，我的鐵哥們。今天我生日，特邀你來幫我慶生，沒你不行，記得來喲!

47、在你吹蠟燭前，請心中默念：帕布，清伊兒初卡哈你答！愿望就能馬上實(shí)現(xiàn)，因?yàn)檫@句話在韓國的意思是：傻瓜，生日快樂！

48、n年前的x月x日我誕生了為了熱烈慶祝本人誕生xx年，特在xx地方舉行盛大生日宴會，真摯期待你的光臨?？梢獪?zhǔn)時(shí)來哦！

49、打開迷離的心結(jié)，放飛心靈的翅膀，愿你天使般的微笑圍繞在我的身邊，愿祝福與纏綿同在，包裹著你的青春和幸福，誓言和問候時(shí)刻守候在你的身邊，此時(shí)此刻，無言的祝福你掛滿心間，愿清風(fēng)送去我對你深深的祝愿，生日快樂，夢想成真。

50、友情的天空，飄著快樂的云朵；快樂的云朵，凝聚著祝福的雨絲；祝福的雨絲，揮滋潤著你的心田；你的心田，回響著我的問候：生日快樂！

51、悠悠的云里有淡淡的詩，淡淡的詩里有美美的情，美美的情里有綿綿的喜悅，綿綿的喜悅里有真真的祝福，今天是你的生日，祝你生日快樂，健康長隨。

52、又是你的一個(gè)生日，祝福你的生活幸福無邊。又是一個(gè)新的開始，祝福你的身體結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)。許下一個(gè)新的心愿，愿我們的友誼地久天長。

53、你的祝福是一抹彩虹，美麗了我的天空；你的問候是一股清泉，滋潤著的心田；你的到來是一枚開心果，我會快樂得忘我；今天是我的生日，盼你準(zhǔn)時(shí)參加，謝謝你的光臨。

54、春天的鮮花，夏天的浪花，秋天的繁華，冬天的雪花，不論何時(shí)何地都希望你樂開花，朋友，在這陽光明媚的日子，我祝你生日快樂。

55、你的生日到了，我將畢生所有的快樂和幸福都打包給你，融進(jìn)在這條短信里，你可不要辜負(fù)了我的祝福哦，又長大了一歲，要更幸福哦！

56、又到了你的生日了，朋友，祝福你的每一歲都有好心情！又是一個(gè)全新的開始，朋友，祝福你的每一早晨都有一個(gè)新希望！祝你生日快樂，永遠(yuǎn)開心！

57、沒有你的生日，就像沒有蛋糕的甜蜜;沒有燭光的溫馨;沒有禮物的驚喜;沒有幸福的感覺。你若不來我的生日，就看著辦吧，一定要來哦。

58、日子一天多一天，每天充滿甜蜜好期盼；人生一段接一段，每天綻放自信俏容顏；蠟燭一根連一根，點(diǎn)燃激情往事?lián)釡I痕；祝福一條又一條，訴說心中祝福多美好；生日一年只一次，共同歡聚慶祝好日子，幸福短信慶吉時(shí)，短信雖然一毛錢，也要記得請吃飯！

59、用今天是你的生日，我的朋友，清晨，我為你放飛一群祝福，祝你生日快樂，愿你生活幸福?？鞓凡粌H今天有，希望天天有。

60、清風(fēng)明月求共賞，高山流水盼知音。美酒佳肴齊分享，幸福日子等你來。親愛的朋友，誠邀參加某月某日某地鄙人舉辦的慶生宴會，恭候大駕光臨。

61、生日快樂青春駐，朋友掛念送祝福，日月穿梭在輪轉(zhuǎn)，真摯友情長相伴，笑容燦爛在笑臉，要論快樂你最甜，生日蛋糕都嘗遍，幸福一年勝一年，生日快樂！

62、你的祝福倍增了友誼，你的祝福復(fù)制了開心，你的祝福永恒了真誠，你的祝福帶來了好運(yùn)，我的生日又來臨，希望你和你的祝福攜手同光臨，恭候你的到來。

63、我喜歡春的滿目綠色，喜歡夏的驕陽似火，喜歡秋的楓葉飄零，喜歡冬的白雪皚皚。但我更喜歡每年的今天為你送上我真摯的祝福：生日快樂，幸福永久！

64、生日慶賀之時(shí)，最多的是開心，最美的是快樂，最大的心愿是如意，最不能缺少的是你的出席，生日之宴，特邀你來參加，一起歡樂，敬請光臨喲。

65、給雨天充上電就有彩虹的美麗，給夜晚充上電就有白天的魅力，給時(shí)間充上電就有奮斗的動力，給祝福充上電幸福就更加給力，朋友，生日快樂。

66、母愛偉大，父愛如山，父母的恩情難報(bào)，作為兒女惟有用孝心回報(bào)他們。今天是我母親的70大壽，特邀請你來我家參加壽宴，共祝她老人家福如東海，壽比南山!你是那么有孝心的人，恭候你到來!

67、穿梭時(shí)空的隧道，洗去塵世的煩惱；掙脫困惑的桎梏，留下清晰的美好；避開世俗的枯燥，迎接燦爛的微笑；躲過瑣事的纏繞，沿著正義的軌道，邁進(jìn)幸福的大道；任憑月再明山再高，任憑雷雨和風(fēng)雹，快樂時(shí)刻心中跳；自信常歡笑，祝福時(shí)常身邊繞，短信此刻不能少，只因你的生日到，生日快樂！

68、生日宴會，沒你不行，發(fā)條短信，邀你參加，帶上快樂，領(lǐng)上幸福，拿上如意，裝好祝福，準(zhǔn)時(shí)參加，恭候大駕，不見不散。

69、一輩一輩的情意延續(xù)著，一杯一杯的歡樂陪伴著，一腔一腔的熱情堆積著，一天一天的日子流失著。在我喜得兒子的日子，邀請好友一同暢飲，友情升華，歲月見證。謝謝你能帶來更多的吉祥、好運(yùn)。

70、一年一次祝福，一年一度生日，此時(shí)此刻，愿你心里溢滿快樂，手里拿滿禮物！對你深情地說出：寶貝，生日快樂！愿此時(shí)成為你最美麗的回憶！

71、你知道我在想你嗎？我在心里為你唱歌，我在心里為你祈禱，發(fā)條短信祝福你：身體要健康，脾氣要隨和，萬事皆如意，生日要快樂啊，生日快樂！

72、有限的空間，有限的文字，給你無限的祝福，大聲的對你說：生日快樂！你會是天天快樂的，時(shí)時(shí)開心的

73、你的祝福是一抹彩虹，美麗了我的天空;你的問候是一股清泉，滋潤著的心田;你的到來是一枚開心果，我會快樂得忘我;今天是我的生日，盼你準(zhǔn)時(shí)參加，謝謝你的光臨。

74、喜鵲早已經(jīng)跳上了枝頭，唱起幸福的旋律；魚兒早已經(jīng)在水底徜徉，吐著祝福的氣泡；這不是過年，卻吉祥得勝過大年；這是你的生日，祝你生日快樂！

75、長長的距離，長長的線，長長的時(shí)間，長長的掛念，長長的日子，長長的祝愿，每逢今日送身邊，遠(yuǎn)方的我在祝愿：生日快樂，不止在今天，而是天天年年無邊。

76、多年前的明天，我來到了這美好的人間，從此開始感受著親情的溫暖，友情的寶貴，愛情的美味。呵呵，我親愛的朋友，明天我辦生日聚會，盼望你的到來，不見不散，不醉不歸哦!

77、歲月如歌，不知不覺人已半百。感謝各位親友，陪我走過這難忘的人生之路，為報(bào)答各位的厚意，特在X年X月X日X時(shí)在XX飯店擺下生日小宴，誠請各位摯親好友小聚，共敘衷情!順祝各位闔家幸福，快樂平安。

78、公主生日，王子送來蛋糕，但蛋糕上沒有生日快樂，只有717這三個(gè)數(shù)，公主剛要發(fā)話時(shí)，王子吻上了她，717親一親。

79、妹妹，5月12是我的生日，我要在這天的中午11點(diǎn)，在我家辦一個(gè)小聚會，誠摯邀請你來參加，你可一定要來哦！

80、我曾經(jīng)夢到你，左手提著快樂，右手拿著幸福，左腳踩著好運(yùn)，右腳踏著成熟，頭上頂著祝福，嘴里銜著問候，來祝福我的生日，今天真的是我的生日了，你會讓我夢想成真嗎 我想，你會的，要準(zhǔn)時(shí)啊!

81、今天是你的生日，送你驚喜連連：先送你好運(yùn)緊緊纏繞，再送你快樂時(shí)時(shí)相伴，后送你健康快樂以待，最后送你幸福溢滿心懷！祝你生日快樂！

篇6

一、構(gòu)建社區(qū)早期教育管理網(wǎng)絡(luò),提供保障

以幼兒園為基地,以社區(qū)、家庭為依托,以建構(gòu)早期教育管理網(wǎng)絡(luò)為切入點(diǎn),逐步建立和完善 “橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、點(diǎn)面結(jié)合”的社區(qū)學(xué)前教育網(wǎng)絡(luò)和一系列科學(xué)有效的管理機(jī)制。即:社區(qū)學(xué)前教育領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)教育指導(dǎo)中心、社區(qū)早教專家指導(dǎo)小組等等;實(shí)行“早期教育四納入” 即把嬰幼兒早期教育納入各鎮(zhèn)學(xué)前教育十五規(guī)劃和教育現(xiàn)代化行動計(jì)劃,納入園長年終考核指標(biāo)體系,納入園所等級評估和學(xué)前教育規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),納入幼兒教師聘用和獎懲范疇。同時(shí)下發(fā)開展社區(qū)早期教育活動的相關(guān)規(guī)定,對早期教育的活動形式、內(nèi)容、教師來源、活動頻率、玩具設(shè)備和檔案資料等提出明確要求,為開展社區(qū)居民的孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、嬰幼兒養(yǎng)育創(chuàng)造了條件,為社區(qū)嬰幼兒潛能開發(fā)提供良好的組織保障。

另外,社區(qū)早教中心等機(jī)構(gòu)的建立需要一定的經(jīng)費(fèi)保障,包括許多教學(xué)設(shè)施設(shè)備以及教玩具的添置、教師待遇等等,都必須爭取上級有關(guān)部門的支持落實(shí)到位。

二、開發(fā)靈活多樣的活動形式,引導(dǎo)家長主動參與

以幼兒園為基地的早期教育活動中心。對村落分布比較集中、居住地距離幼兒園(班)較近的地區(qū),采用這一形式。幼兒園教師利用周六、日時(shí)間,每兩周組織兒童及家長來園活動一次。其次,以社區(qū)為依托的早期教育中心。對居住地距離幼兒園較遠(yuǎn),村里人口較多的地區(qū),爭取各村委會的支持,利用村支部、學(xué)校及家庭閑置房舍,建立社區(qū)早期教育中心和親子活動站。另外,以鄰里為背景的家庭聯(lián)合活動站。對于居住分散、人口稀少的村落,利用鄰近居住的3~5戶家庭建立活動站?；顒又芷谝话闶?~2周。教師多數(shù)由幼兒園教師兼任。

(一)開設(shè)了全日制的托班,形成較為系統(tǒng)、科學(xué)的課程體系

社區(qū)內(nèi)中心幼兒園應(yīng)該面向社會招收2~3歲的托班,以集體、小組教育與親子教育相結(jié)合的方式,家園合力開展早期教育。并專門派教師參加由杭州市組織的托班教師上崗培訓(xùn),在日常教學(xué)中注重學(xué)習(xí)0~3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn),挖掘、探索、研究針對該年齡段的嬰幼兒的教育策略,初步形成了有自己幼兒園特色的課程體系;注重該年齡段嬰幼兒發(fā)展與家庭的關(guān)系,通過開展各種形式的親子活動,來提高該年齡段嬰幼兒家庭的教養(yǎng)水平。

(二)系統(tǒng)開設(shè)雙休日的“寶寶親子園”

每年舉辦兩期雙休日的親子園,分為春季班和秋季班,按照不同月齡編班,每班不超出10戶家庭,以便于個(gè)別指導(dǎo)。招收對象是0~3周歲的社區(qū)散居?jì)胗變杭捌浼议L,通過每周六的親子活動,促進(jìn)寶寶的健康成長的同時(shí),幫助年輕父母們樹立正確的教養(yǎng)觀念、提高教養(yǎng)能力,通過良好的親子互動,潤澤家庭關(guān)系。提供一個(gè)適合0~3歲幼兒學(xué)習(xí)、探索、一起游戲的機(jī)會和環(huán)境,開發(fā)嬰幼兒的潛能。

(三)舉辦“0~3歲家教指導(dǎo)專題講座、咨詢會”

幼兒園與社區(qū)合作,面向社區(qū)以專家講座、咨詢等方式,向社區(qū)家庭宣傳早期教養(yǎng)的理念。

我們由社區(qū)早教指導(dǎo)站聯(lián)絡(luò),向社區(qū)發(fā)放0~3歲家長發(fā)放邀請函,在社區(qū)早教中心內(nèi),開展早教講座和咨詢活動。邀請知名專家和教授做家庭教養(yǎng)觀念的指導(dǎo)講座并為家長提供免費(fèi)咨詢。大家一起游戲,親自動手操作,學(xué)會了許多材料簡單、玩法多樣的親子游戲,還分享了許多通俗易懂的科學(xué)教育方法。

(四)開設(shè)“準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸早教指導(dǎo)班”

招收對象是孕期準(zhǔn)媽媽的“準(zhǔn)媽媽早教指導(dǎo)班”,以互動、多樣的方式,讓準(zhǔn)媽媽們樹立正確的生育教育觀、了解掌握必備的知識技能和方法,促進(jìn)胎兒的健康成長,從根本上提高我區(qū)人口的整體素質(zhì)。延伸到0歲教育的“準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽班”活動,以互動的形式進(jìn)行了早期的胎教培訓(xùn)。準(zhǔn)爸爸媽媽們先在輕松溫馨的氛圍中,通過圖像看到了自己肚子里的寶寶現(xiàn)在是什么樣子,了解了這個(gè)階段的胎教應(yīng)該如何開展,了解了情緒胎教、音樂胎教、觸覺胎教、感光胎教等方法,而后在優(yōu)美舒緩的胎教音樂配合下,準(zhǔn)爸爸媽媽們還可親身體驗(yàn)如何胎教,共同練習(xí)胎兒操、孕婦健身操。

(五)建立“社區(qū)早教指導(dǎo)站”

為了能融合社會各方面教育、保健資源,為社區(qū)嬰幼兒家長及看護(hù)人提供環(huán)境氛圍;讓家長和看護(hù)人得到科學(xué)的智慧訓(xùn)練、得到科學(xué)早教的方法啟迪;讓家長和家長交流分享教育經(jīng)驗(yàn);讓家長和專家交流以解決育兒難題;讓孩子和家長交流以增進(jìn)親子感情。轄區(qū)幼兒園必須與社區(qū)聯(lián)系,宣傳早期教育的重要性,通過與社區(qū)合作,共同來推動社區(qū)早教工作的展開,宣傳普及科學(xué)育嬰知識,提高廣大嬰幼兒家長育兒水平、樹立科學(xué)的育兒觀。早教指導(dǎo)站還應(yīng)成為社區(qū)早期教育服務(wù)的聯(lián)絡(luò)口,不定期地為居住在社區(qū)的0~3歲的嬰幼兒父母和看護(hù)人員、準(zhǔn)備懷孕和已經(jīng)懷孕以及孕產(chǎn)期家庭提供便捷有效的咨詢與培訓(xùn)等服務(wù),普及科學(xué)育兒知識,組織開展親子活動,逐步建立健全幼兒園、家庭、社會共同參與的社區(qū)教育工作網(wǎng)絡(luò)。

(六)入戶指導(dǎo)

啟動了“入戶指導(dǎo)”工作,從親子園中寶寶家庭和早教指導(dǎo)站的家庭入手,嘗試開展了入戶指導(dǎo)工作,從小處著手:比如指導(dǎo)家長利用家庭里現(xiàn)有的材料開展親子游戲、如何促進(jìn)寶寶動作發(fā)展、如何培養(yǎng)寶寶良好的生活習(xí)慣等,讓早期教育變得輕松實(shí)在。通過示范性活動引導(dǎo)家長掌握教養(yǎng)方法和技能;發(fā)動家長利用自然資源,制作、充實(shí)玩具材料等。著眼家長困惑和問題,挖掘拓展活動內(nèi)容?？梢圆扇〖w、小組、個(gè)別相結(jié)合的形式與家長交流座談,關(guān)注家長的困惑和問題,了解近期孩子發(fā)展情況和家長教育子女遇到的困難,及時(shí)納入和挖掘活動內(nèi)容。如針對圍繞家長共同關(guān)注的“怎樣讓孩子大膽講話”“孩子應(yīng)該學(xué)什么”“孩子喜歡玩什么”“哪些食品有營養(yǎng)”“為什么孩子喜歡吃手指”等問題,組織研討會、交流會,并在家教專欄上選登有價(jià)值的家長經(jīng)驗(yàn)和做法。

三、因地制宜,探索適宜的早期教育指導(dǎo)策略

(一)廣泛宣傳,營造氛圍

進(jìn)一步明確婦聯(lián)、衛(wèi)生、計(jì)劃生育等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層政府職能,協(xié)調(diào)各部門,使早期教育走進(jìn)社區(qū)、家喻戶曉。以促進(jìn)家長“轉(zhuǎn)變觀念、明確責(zé)任、掌握方法”為目的,以“家長是第一任教師、生活中的早期教育、幼兒生長發(fā)育特點(diǎn)及規(guī)律、嬰幼兒營養(yǎng)保健、衛(wèi)生防病、科學(xué)喂養(yǎng)、優(yōu)生優(yōu)育”等為重點(diǎn)內(nèi)容,通過媒體宣傳、印發(fā)資料、開動員會、發(fā)調(diào)查問卷、家長討論交流、專家培訓(xùn)講座、現(xiàn)場咨詢答疑等形式,向家長廣泛宣傳早期教育的重要性,提高家長科學(xué)育兒水平,并在路邊、村口、街頭懸掛宣傳標(biāo)語,設(shè)立宣傳櫥窗、告示牌,營造全社會重視早期教育的氛圍。

(二)著眼需求,設(shè)計(jì)活動

依據(jù)嬰幼兒年齡特點(diǎn)和發(fā)展需要,我們重點(diǎn)從培養(yǎng)嬰幼兒口語表達(dá)能力、社會交往能力、動作協(xié)調(diào)能力、生活衛(wèi)生習(xí)慣、初步自理能力和認(rèn)知能力等幾方面選擇活動內(nèi)容。在設(shè)計(jì)早期教育活動時(shí)力求做到“四化”,即興趣化、游戲化、生活化和系列化。

(三)完善檔案資料,積累經(jīng)驗(yàn)成果

早教中心、活動站和入戶指導(dǎo)都應(yīng)建立不同年齡段的花名冊、出勤記錄和指導(dǎo)記錄,還為每個(gè)嬰幼兒建立了成長檔案,更便于家長和指導(dǎo)教師及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行交流。同時(shí)采取圖文并茂法記錄案例,并分別按不同內(nèi)容和年齡階段歸納整理,用文字注明活動名稱、目標(biāo)、玩具材料、玩法規(guī)則、指導(dǎo)重點(diǎn)、效果分析和家長指導(dǎo)建議等內(nèi)容,再按年齡階段分別歸檔,以便其他教師參考查閱。此外,還分別匯集整理適合我縣農(nóng)村實(shí)際的嬰幼兒衛(wèi)生保健、膳食營養(yǎng)、疾病防治等相關(guān)內(nèi)容,正逐步開發(fā)適合我縣實(shí)際的嬰幼兒早期教育鄉(xiāng)土教材。

(四)挖潛力、整資源,共享雙贏

篇7

MaBelle鉆飾是香港利興珠寶公司推出的大眾鉆飾品牌，自1993年成立以來，目前已經(jīng)在香港開設(shè)了46間分店，成為了深受時(shí)尚人士青睞的鉆飾品牌。

價(jià)格不能成為企業(yè)的核心競爭力

MaBelle的母公司利興集團(tuán)成立于1949年，剛開始時(shí)從事寶石進(jìn)口和批發(fā)生意，在全世界搜購優(yōu)質(zhì)寶石和玉石，銷往亞洲市場。從1966年開始，利興由原有的寶石及玉石生意，改為專注進(jìn)口和批發(fā)鉆石生意，旗下?lián)碛蠱abros、Falconer等高端鉆飾品牌。

1993年，利興集團(tuán)的高層經(jīng)過市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎市場上所有的鉆飾品牌都在中高端競爭，大眾市場基本上空白。于是，他們推出了MaBelle鉆飾，成為香港首間開放式的鉆飾連鎖店，專售價(jià)格相對便宜的鉆石首飾。MaBelle以款式多樣時(shí)尚為主要賣點(diǎn)，將流行元素融入傳統(tǒng)的鉆石。獨(dú)特、自由、輕松的購物模式，將鉆飾在香港普及化。當(dāng)年推出的千元價(jià)格的“黃鉆”，更是在香港創(chuàng)造了鉆飾消費(fèi)的潮流。

香港是世界上最大的珠寶生產(chǎn)地之一，雖然MaBelle是大眾鉆飾品牌，但是公司清醒的意識到，價(jià)格絕對不能成為MaBelle的核心競爭力。顧客只因?yàn)閮r(jià)格便宜而購物，并不能令客人的忠誠度上升。不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)是MaBelle與其他品牌區(qū)別的主要特征，而與顧客建立情感上的溝通，賦予顧客與眾不同的優(yōu)越感，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

生活體驗(yàn)提高情感轉(zhuǎn)換成本

MaBelle和一般珠寶零售商和品牌相比，其最與眾不同的地方，就是MaBelle設(shè)立的會員“VIP俱樂部”。這個(gè)俱樂部通過為會員帶去鉆飾以外的生活體驗(yàn)，通過加強(qiáng)MaBelle店員與顧客之間的個(gè)人交流，以及會員之間的情感聯(lián)系，將情感賦予了鉆飾。

目前，MaBelle在香港擁有30多萬活躍會員，這些會員大部分是20～40歲的白領(lǐng)女性和專業(yè)人士。

一般來說，顧客購買了一定數(shù)額的MaBelle鉆飾就可能注冊為“VIP俱樂部”會員。公司對銷售員工的要求是，必須定期通過電郵、電話、手機(jī)短信等方式和顧客建立個(gè)人關(guān)系，這種私人關(guān)系無疑增加了顧客的情感轉(zhuǎn)換成本。

MaBelle還定期為會員舉辦關(guān)于“選購鉆石的知識”以及“鉆飾款式”方面的講座，增加了顧客轉(zhuǎn)換企業(yè)的學(xué)習(xí)成本。MaBelle還經(jīng)常為“VIP俱樂部”會員安排與鉆飾無關(guān)的各種活動，根據(jù)公司掌握的不同會員的年齡、職業(yè)和興趣等，邀請會員參與這些活動。例如，母親節(jié)為媽媽們準(zhǔn)備了“母親節(jié)Ichiban嗎咪鮑翅席”，情人節(jié)為年輕情侶籌辦浪漫的“喜來登酒店情人節(jié)晚會”，為職業(yè)和興趣相近的會員安排的“酒店茶點(diǎn)聚餐”，以及節(jié)假日為年輕會員安排的“香港本地一日游”。

香港的生活節(jié)奏非?？?，人們一般學(xué)習(xí)工作很緊張，人際交往比較少，這些活動不但給會員提供了難忘的生活體驗(yàn)，而且還幫助他們開拓交際圈，通過俱樂部結(jié)識了不少朋友。很多會員參加過一些活動后，都邀請自己的親友也加入MaBelle的俱樂部，真正起到了“口耳相傳”的效果。

案例3：萬客會，分享無限生活

“深圳萬科地產(chǎn)客戶俱樂部”，簡稱萬客會，成立六年來，已在16個(gè)城市扎根，會員總數(shù)達(dá)80000名。

在房地產(chǎn)行業(yè)顧客重復(fù)購買率很低的情況下，萬客會卻表現(xiàn)出了強(qiáng)大的功力，如在深圳四季花城銷售后期，老業(yè)主推薦成交率占50%以上，而這些老業(yè)主基本上都是萬客會的成員。萬科每一次新樓盤的開盤銷售人氣都很旺，這些人不一定買樓，但對項(xiàng)目的銷售卻起到很好的宣傳和促進(jìn)作用。這一點(diǎn)萬客會功不可沒，通過會刊、網(wǎng)頁、活動邀請函等，萬客會以多種方式和會員保持聯(lián)絡(luò)，會員發(fā)現(xiàn)感興趣的信息，就會主動關(guān)注，前往參加活動。

這種無形的影響既反映在人數(shù)的增長上，也反映在會員結(jié)構(gòu)上。萬客會的會員并不僅僅是萬科業(yè)主，這與別的發(fā)展商組織的會員俱樂部不一樣，萬科業(yè)主僅占50%~60%，其余都是對萬科感興趣的人士或單位/組織。萬客會真正實(shí)現(xiàn)了設(shè)立時(shí)的初衷，“與萬科老客戶、或想成為萬科客戶、或不想成為萬客客戶但想了解萬科的消費(fèi)者交流溝通”。

中國地產(chǎn)界的創(chuàng)新

1998年，在持續(xù)了兩年的概念輪炒、廣告大戰(zhàn)后，為了吸引客戶的眼球，深圳地產(chǎn)界開始熱衷于促銷，買房子甚至送出了寶馬汽車，一紙博士文憑可獲10萬元優(yōu)惠等各類新招層出不窮。

而此時(shí)，深圳萬科地產(chǎn)有限公司卻推出了“萬客會”，在地產(chǎn)界率先推出了“忠誠計(jì)劃”。1998年8月15日和9月1日，萬客會招募會員廣告于《深圳特區(qū)報(bào)》刊出兩期，規(guī)定只需年滿18周歲，無論性別國籍，均可入會。入會并不收取任何費(fèi)用，條件是必須填寫一份精心設(shè)計(jì)的包括有職業(yè)、年薪等情況的個(gè)人資料和現(xiàn)居住狀況、購房置業(yè)理想的問卷。

萬客會為會員提供了近十項(xiàng)優(yōu)惠，包括提前收到深圳萬科地產(chǎn)最新推出的樓盤資料和售樓全套資料；可以得到優(yōu)先安排選購房產(chǎn)、選擇朝向、挑選樓層；可以自由選擇參加萬客會舉辦的各類公眾社會活動，享用萬客會精選商號所提供的購物折扣和優(yōu)惠價(jià)格等。

在成立短短四個(gè)月之內(nèi)，萬客會吸引了近2000名會員。隨后，萬科地產(chǎn)減小了萬客會廣告推廣的力度，進(jìn)入了對俱樂部的維護(hù)建設(shè)階段，推出了定期的業(yè)主運(yùn)動會、一系列的沙龍與茶話會及對會員的各種獎勵措施。

歡笑積分分享計(jì)劃

最早，本著為會員謀取更多利益的原則，除了最初設(shè)立的一系列優(yōu)惠，萬客會曾向會員贈送過管理費(fèi)，引起其他會員組織相繼效仿。實(shí)施一段時(shí)間后，萬客會拋棄了這種做法。

2002年7月18日，歡笑積分計(jì)劃”的實(shí)施成為萬客會歷史上最重要的一步，成為規(guī)范的、長期的優(yōu)惠計(jì)劃。

會員在推薦親友購買萬科物業(yè)時(shí)享有推薦購房積分獎勵，入會滿一年的資深會員購買萬科物業(yè)時(shí)享有購房特別積分獎勵，成為業(yè)主會員再次選購萬科物業(yè)時(shí)，還可享有老業(yè)主重購房特別積分獎勵。根據(jù)會員積分等級的不同，萬客會為會員提供了歡笑分享之旅、現(xiàn)金等禮品。

現(xiàn)在，此積分計(jì)劃的積分方式、會員級別評定、獎勵兌付、積分流程等更趨完善。而每半年舉行一次的積分分享回饋盛會，更成為會員們歡聚一堂，共同分享萬科的居住感受，收獲歡樂的場所。

會刊成為最好的溝通工具

萬客會剛創(chuàng)立的時(shí)候，萬客會與會員之間的聯(lián)系處于比較分散的狀態(tài)，如何使會員有歸屬感？如何加強(qiáng)萬客會與會員之間的聯(lián)系？如何讓會員了解萬科的信息？

萬科認(rèn)為創(chuàng)辦會刊是一個(gè)非常好的辦法。1999年6月第一期萬客會會刊發(fā)行，會刊將萬客會的日常活動以及萬科的樓盤銷售信息放入其中，定期發(fā)送。萬科集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層和員工積極向會刊投稿，向業(yè)主灌輸萬科精神，而業(yè)主也非常珍惜自己在會刊上的話語權(quán)。會刊成為企業(yè)和顧客最好的溝通工具。

會刊最初更多的內(nèi)容是萬科的活動、銷售信息，而現(xiàn)在這些僅作為輔內(nèi)容，與其他刊物一樣，萬客會將會刊的可讀性和質(zhì)量放在第一位。

因?yàn)槿f客會的成員有一部分并不是萬科地產(chǎn)的用戶，考慮到他們可能會對內(nèi)部信息不感興趣，會刊已從16開本的雙月刊演變成社區(qū)版、時(shí)尚版分開的月刊，內(nèi)容越來越豐富，形式也越來越美。

僅深圳分公司每年就要在萬客會的會刊上投入100多萬，這個(gè)數(shù)據(jù)反映了萬科對萬客會的重視。

特約商戶提供增值服務(wù)

從為會員提供更多的增值服務(wù)的角度出發(fā)，在成立之初，萬客會就與一些商家結(jié)成聯(lián)盟，會員憑會員卡在特約商戶消費(fèi)可以享受到獨(dú)特的會員價(jià)格。這不僅是為會員提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠的舉措之一，更是會員入會后的尊貴象征。

在商家的主動選擇上，萬客會非常注重商家對于會員生活的實(shí)用性，注意分析客戶的需求與習(xí)慣。而在商家的選擇上有自己的標(biāo)準(zhǔn)：第一，守法經(jīng)營；第二，品牌、形象有一定的社會知名度，在其行業(yè)里的地位與萬科在房地產(chǎn)行業(yè)的地位相匹配；第三，商品明碼實(shí)價(jià)，而萬客會會員享受的的確是獨(dú)特的會員價(jià)。當(dāng)然它還必須是比較有宣傳意識，有合作意向的商家，才能合作成功。

萬客會對于商家挑選的過程及后期的評估又是非常嚴(yán)格的。對于所有有合作意向的商家，萬客會的工作人員都要對其進(jìn)行實(shí)地考察。而合作商家也并非終身連任，在合作的過程中會不時(shí)地對商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行后期評估，主要是依據(jù)會員反饋的信息作出調(diào)整。而以后還會加大后期評估的力度，例如進(jìn)行第三方調(diào)查、定期或不定期地回訪等。

萬客會的精選商家數(shù)目并沒有像會員那樣大幅增長，因?yàn)閿?shù)量并不是體現(xiàn)萬客會優(yōu)勢及會員尊貴身份的必要一項(xiàng)，合作商家的品質(zhì)是否一流、承諾的優(yōu)惠能否兌現(xiàn)、類別是否符合會員的實(shí)際需求這些才是實(shí)實(shí)在在的東西。

萬客會精選商家的范圍得到不斷拓展，最初的商家?guī)缀醵际桥c房地產(chǎn)行業(yè)密切相關(guān)的，如家居、裝修、裝飾等，現(xiàn)在則衣、食、住、行樣樣皆全。目前僅深圳萬客會的精選商家已達(dá)到了40多家。

聯(lián)名卡成為業(yè)主的VIP

2002年，萬科集團(tuán)與中國銀行總行又聯(lián)合策劃了全國聯(lián)名信用卡推廣計(jì)劃，并在北京率先得到實(shí)施。對于北京萬科三個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主來說，這張卡除了具有長城信用卡的所有功能外，還因?yàn)榍度肓酥悄芸ㄐ酒?，可作為萬科門禁系統(tǒng)的鑰匙，充當(dāng)起識別萬科業(yè)主身份的智能卡。業(yè)主所持有的聯(lián)名卡可以代收物業(yè)管理費(fèi)等多種生活用費(fèi)，為他們減去許多日常生活中的繁瑣事務(wù)。聯(lián)名卡成為萬科業(yè)主的VIP，在中行享有“中銀理財(cái)”優(yōu)惠服務(wù)，亦可在中行與萬科指定的特約商戶享有消費(fèi)打折優(yōu)惠。另外，萬科將其全球建材戰(zhàn)略供應(yīng)商納名卡合作范圍，邀請了包括科勒、多樂士、西門子、丹麗等知名企業(yè)共同為持卡人提品優(yōu)惠服務(wù)，算得上是家居生活“一卡通”。除了北京萬科三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主以外，萬客會會員以及雙方認(rèn)同的客戶只要申請了此卡均在服務(wù)之列。

萬客會自成立之初經(jīng)歷了服務(wù)理念的逐步深化：“培植依賴的服務(wù)”是最初的方向，而后是“雙向溝通，服務(wù)客戶”，2003年轉(zhuǎn)換成“分享無限生活”。從變化的過程可以看到萬客會的工作重心與角色變化過程：開始是從服務(wù)者的角度出發(fā)，單向性非常明顯；后來已不僅僅注重服務(wù)功能，還強(qiáng)調(diào)雙向的溝通互動；而分享的包容性則更強(qiáng)、更廣。

案例 4 ：

青山農(nóng)場：蔬菜食品店的顧客細(xì)分

美國紐約州錫拉克斯市有一家 “ 青山農(nóng)場 ” （ Green Hills Farms ），但它不是真的農(nóng)場，而是家蔬果食品店。這是家將近 70 年的老店，大約只有 2200 平方米，門臉陳舊，幾年來卻被譽(yù)為全美最好的小蔬食店。多年來，青山農(nóng)場能在市場上保持驕人的記錄，離不開它獨(dú)特的忠誠計(jì)劃。

青山農(nóng)場與眾不同的地方，在于它真正的了解它的最佳客戶在何處，并且真正為他們提供令人滿意的服務(wù)。

青山農(nóng)場的 CEO 凱瑞 ? 霍金思回憶說，凍火雞的銷售就充分反映出菜場行業(yè)虛張聲勢的營銷習(xí)氣。按照美國的傳統(tǒng)，感恩節(jié)期間，家家食品店都給前來采購的顧客一只免費(fèi)或幾乎免費(fèi)的火雞 ―― 而不管他們在店里的花銷有多少。一個(gè)感恩節(jié)，任何一家小食品店都要為此增加 10 萬到 20 萬美元的成本。但在賀金斯看來，這無異于是在獎勵那些串來串去只顧挑便宜貨的人，在一個(gè)微利的行業(yè)，根本就不值當(dāng)。

終于有一天，青山農(nóng)場過感恩節(jié)時(shí)不再給顧客送火雞了，并同時(shí)開始獎勵自己的忠誠客戶。獎品是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金 ―― 買 100 返 15 （美元），當(dāng)場兌現(xiàn)。

還有，顧客一星期之內(nèi)連續(xù)花銷 100 美元，就能享受 “ 鉆石級 ” 待遇：包括感恩節(jié)期間一只 16 至 20 磅的火雞 ―― 不是凍的，是附近農(nóng)場提供的現(xiàn)宰的；圣誕節(jié)來臨之際，還加送一株圣誕樹 ―― 是霍金思家族親自選擇的七英尺高的道格拉斯冷杉（對美國中產(chǎn)人家來說是很體面的）。小恩小惠就更多了，春季來臨時(shí)鮮菜部就發(fā) 25 美分的打折券，顧客攢到一定金額就能實(shí)現(xiàn)全年購物打折的優(yōu)惠，一段時(shí)間后還能獲得各種獎品。

而其他消費(fèi)者呢？比如說那些只在大減價(jià)期間才露面的顧客，不僅是感恩節(jié)的免費(fèi)火雞，他們什么都享受不到了。青山農(nóng)場采取的原則是：不跟他們浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和金錢。

其實(shí)，上述這些做法在今天看已經(jīng)不新鮮了。中國的商家也早已學(xué)會了買 100 送 50 的招數(shù)，甚至還有更邪的。但是買一送一只能一時(shí)吸引顧客，如何長期留住顧客，并且衍生出新的價(jià)值，還必須有進(jìn)一步的招數(shù)。青山農(nóng)場的秘訣是設(shè)計(jì)出針對重點(diǎn)客戶個(gè)性化的營銷計(jì)劃 ―― 忠誠計(jì)劃。

青山農(nóng)場的忠誠計(jì)劃一開始就使用了條碼技術(shù)，后來又很早向顧客發(fā)放了 IC 卡。這就使公司能夠有辦法去通過技術(shù)手段了解、分析和比較它的 15000 多名經(jīng)常性顧客。商店 20 歲剛出頭的運(yùn)營董事約翰 ? 馬哈爾說： “ 你常常覺得上這兒買東西的人沒有你不認(rèn)識的。可我們的分析報(bào)告一出來，你就發(fā)現(xiàn)有花銷很大的顧客，你到現(xiàn)在還不認(rèn)識，也有一些常客，他們的花銷卻實(shí)在不高，這很令我們意外。 ”

青山農(nóng)場進(jìn)一步了解到了它的經(jīng)常性顧客的潛力和收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)。不斷的數(shù)據(jù)采掘（ data mining ）加上對獎勵組合的不斷調(diào)整，成為青山農(nóng)場穩(wěn)操顧客忠心的 “ 把手 ” ?；艚鹚及阉麄兊闹艺\顧客分為兩種類型，一種是 “ 交易忠誠 ” ，另一種是 “ 關(guān)系忠誠 ” 。所謂交易忠誠者，大體還是只重價(jià)格。而關(guān)系忠誠者，在青山農(nóng)場的價(jià)格沒有明顯優(yōu)惠的時(shí)候也會跟它做生意，目的是享用它的客戶服務(wù)和所提供的特惠待遇。 “ 這樣我們就把誰是誰（屬于哪種顧客）完全搞清楚了 ” ，霍金思說。

其實(shí)，青山農(nóng)場的顧客中只有 300 多人夠得上鉆石級， 1000 多人夠得上紅寶石級。其他有級別的顧客分屬珍珠級和蛋白石級?；艚鹚紕傞_始的時(shí)候以為隨著時(shí)間推移，越來越多的顧客會不斷升級，但他后來意識到世界上有大量的只看價(jià)格不看服務(wù)的顧客，要想打動他們的情感實(shí)在不易。正如青山農(nóng)場負(fù)責(zé)信息服務(wù)的董事莉薩 ? 裴隆說的：想讓低消費(fèi)家庭增加支出嗎？你沒有多少點(diǎn)子可琢磨的。 ”

于是青山農(nóng)場愈加重視對鉆石級和紅寶石級顧客的照顧，它做到了使鉆石級和紅寶石級顧客增加消費(fèi)，而且是不斷增加。是大戶消費(fèi)撐起了青山農(nóng)場年銷售額 1800 萬美元的業(yè)績。以每平方英尺計(jì)算，青山農(nóng)場的每周銷售額是 16 美元，而業(yè)內(nèi)平均水平僅 8 到 10 美元。在整個(gè)美國零售業(yè)的純利率在 1 ％就算走運(yùn)的時(shí)候，作為家族企業(yè)的青山農(nóng)場卻自稱記錄能夠達(dá)到平均水平 “ 兩倍以上 ” ?？紤]到從它的附近直到對門，青山農(nóng)場面對著包括沃爾瑪在內(nèi)六家超市的殘酷競爭，這確實(shí)是個(gè)了不起的記錄。

而莉薩 ? 裴隆的部分職責(zé)，就是保證每一位消費(fèi)大戶都得到相應(yīng)的回報(bào)和獎勵。她甚至把商店每個(gè)部門的消費(fèi)大戶都做了統(tǒng)計(jì)和編排，親自給他們寫感謝信和寄上為他們個(gè)人定制的禮品通知；禮品籃內(nèi)分別放入他們最中意的商品，由部門經(jīng)理親自把禮品籃交給有通知的顧客。青山農(nóng)場每年能保持 96 ％的鉆石級顧客，以往多年來的顧客保有率達(dá)到 80 ％。不僅如此，它還能從對手那邊挖過來幾個(gè)大戶（一個(gè)大戶就足以讓它自豪）。良好的顧客保有率甚至還為青山農(nóng)場贏得了供貨商的贊許。

青山農(nóng)場把營銷真正做到了顧客的個(gè)人頭上。在此基礎(chǔ)上，它甚至不用再到當(dāng)?shù)貓?bào)紙上做促銷廣告，并用每周節(jié)省下來的 6000 美元中的一小半，給顧客投遞促銷通知單。

相比之下，一些業(yè)內(nèi)觀察家指出，很多零售商家的忠誠計(jì)劃之所以失敗，一個(gè)重要原因就是既要追求消費(fèi)大戶，又難以割舍大眾市場。馬哈爾說：（忠誠計(jì)劃）就怕沒重點(diǎn)、不專注，一這樣就全完 ” 。

記者感言：

在一次偶然的商場閑逛中，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)牌子的女式長筒襪正在熱賣中。作為一個(gè)時(shí)尚女性，惟恐臨出門才發(fā)現(xiàn)衣櫥中的長筒襪全都有洞，因此，本著有備無患，多多益善的原則，我準(zhǔn)備每個(gè)牌子都買上幾條。付款時(shí)，其中一個(gè)很有些名氣的牌子的售貨小姐遞給我一張卡說， " 您現(xiàn)在是我們的會員了，下次再買我們這個(gè)牌子的襪子時(shí)，憑卡打八五折。 "

我不禁啞然失笑。環(huán)顧四周，可能大家會發(fā)現(xiàn)積分制、會員卡已充斥了我們的消費(fèi)生活，影響著或者說能夠左右著我們在吃穿住行玩樂各個(gè)時(shí)候的選擇。

看來，中國的企業(yè)家的確學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，很快知道了老顧客的價(jià)值，將西方積分計(jì)劃、 VIP 營銷諸如此類的忠誠計(jì)劃全都般了過來，希望能 " 卡 " 住消費(fèi)者。

這不，連買一雙襪子，我們都有機(jī)會 " 刷卡 " 了。