禮文化的起源范文
時(shí)間:2023-10-27 17:31:34
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篇1
管理是企業(yè)永恒的主題,而在企業(yè)管理中,對(duì)人的管理,即企業(yè)人力資源的管理,是企業(yè)管理的根本。其宗旨就是要使企業(yè)的每一個(gè)成員——從最上層到最低層,都各得其所,各盡其才,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織能夠最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的才能,并使每個(gè)人的才能全部地朝著有利于達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一宗旨,管理從最初的他律的規(guī)章、守則發(fā)展到人的自律的規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同,從“要我這樣做”到“我要這樣做”,這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量的潛移默化是至關(guān)重要的。
管理作為一種文化現(xiàn)象由來(lái)已久。管理文化是人類(lèi)在組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中長(zhǎng)期形成的文化積淀。人是一種社會(huì)動(dòng)物,人類(lèi)從事生產(chǎn)活動(dòng)和其他活動(dòng)從來(lái)都是在集體基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這就需要管理,因而,管理是一個(gè)既古老又年輕的課題,當(dāng)人類(lèi)學(xué)會(huì)群體勞動(dòng)時(shí),便開(kāi)始為人們所注意。到現(xiàn)代社會(huì),管理幾乎滲透到社會(huì)各種組織機(jī)構(gòu)的每一個(gè)部門(mén),管理活動(dòng)已成為我們這個(gè)時(shí)代處處可見(jiàn)的一種活動(dòng),而其中對(duì)人的管理又是起著決定性的作用。隨著人們對(duì)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展,形成了許多人力資源管理的理論,在這些理論中滲透著文化的觀念。同樣,企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展得益于企業(yè)文化理論的指導(dǎo)。
“企業(yè)文化”的概念由美國(guó)管理學(xué)者彼得斯(thomasj ·peters)和沃特曼( roberth· waterman)在合著的《尋求優(yōu)勢(shì):美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》一書(shū)中系統(tǒng)提出。兩位管理專(zhuān)家根據(jù)對(duì)美國(guó)最成功企業(yè)所做的調(diào)查研究分析指出,在經(jīng)營(yíng)的最成功的企業(yè)里居第一位的并不是嚴(yán)格的規(guī)章制度和利潤(rùn)指標(biāo),更不是計(jì)算機(jī)或任何一種管理工具、方法、手段,甚至也不是科學(xué)技術(shù),而是“企業(yè)文化”。“企業(yè)文化”是指一個(gè)組織所具有的共同的價(jià)值判斷準(zhǔn)則、文化觀念和歷史傳統(tǒng)、道德觀念和生活信念等。“企業(yè)文化”將企業(yè)內(nèi)部的各種力量,特別是人力資源的管理和使用,統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之中,匯集于一個(gè)共同的方向,進(jìn)而激發(fā)員工共同努力去完成組織的共同目標(biāo)。
根據(jù)彼得斯和沃特曼的總結(jié),美國(guó)總成功公司的“企業(yè)文化”原則為:①樂(lè)于采取行動(dòng);②接近顧客;③自主和企業(yè)家精神;④通過(guò)發(fā)揮人的因素來(lái)提高生產(chǎn)率;⑤領(lǐng)導(dǎo)自身力行,以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力;⑥發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短;⑦組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,公司總部精干;⑧寬嚴(yán)相濟(jì),張弛結(jié)合。
美國(guó)佛羅里達(dá)大西洋管理學(xué)院教授舒適特,通過(guò)對(duì)美國(guó)大量企業(yè)的調(diào)查研究并結(jié)合現(xiàn)代行為科學(xué)理論,提出了通過(guò)改造“企業(yè)文化”進(jìn)而改善企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略,即“a戰(zhàn)略”。舒適特認(rèn)為:以人為中心的人力資源管理將對(duì)企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生主要影響,只有對(duì)人力資源實(shí)施有效管理的企業(yè),才能獲得穩(wěn)定向前發(fā)展的動(dòng)力。因此,他在“a戰(zhàn)略”理論中提出:①員工的工資和其它報(bào)酬應(yīng)同其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)直接掛鉤;②員工所受的獎(jiǎng)酬應(yīng)與其勞動(dòng)生產(chǎn)率掛鉤;③強(qiáng)調(diào)溝通在人力資源管理中的作用;④對(duì)企業(yè)的經(jīng)理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),把有效的人力資源管理作為考核經(jīng)理人員的標(biāo)準(zhǔn);⑤定期向員工介紹有關(guān)改善人力資源管理的設(shè)想和實(shí)施方案,并使員工參與制定更進(jìn)一步改善人力資源管理的計(jì)劃。該理論強(qiáng)調(diào):關(guān)心員工的需要是獲得較高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵,在任何企業(yè)內(nèi),對(duì)人的管理都應(yīng)重于其他生產(chǎn)要素的管理,應(yīng)當(dāng)?shù)玫綐O大的首要的關(guān)注。
在美國(guó),“企業(yè)文化”理論和“a戰(zhàn)略”理論倡導(dǎo)的關(guān)于“企業(yè)文化”的思想,進(jìn)一步推動(dòng)了美國(guó)企業(yè)在實(shí)施人力資源管理戰(zhàn)略中日益注重“企業(yè)文化”建設(shè)。雖然各個(gè)企業(yè)對(duì)各自的“企業(yè)文化”有不同的定義和解釋?zhuān)鷣?lái)愈多的大公司日益重視建設(shè)符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的“企業(yè)文化”,以不斷加強(qiáng)和改善企業(yè)
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人力資源管理。例如,創(chuàng)立于1911年的電腦信息業(yè)頂級(jí)公司ibm公司,以“尊重人、信任人,為用戶提供最優(yōu)服務(wù)及追求卓越的工作”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,這一經(jīng)營(yíng)宗旨就是ibm公司企業(yè)文化內(nèi)核和價(jià)值觀。
企業(yè)文化作為一種管理理論,是隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展而產(chǎn)生的,是在長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐中提煉和總結(jié)的。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的管理活動(dòng)中,人們把它作為一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論提出來(lái),其目的是要有意識(shí)地強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。有人認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化能力。
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者團(tuán)體改善它的信息溝通、人際關(guān)系和決策的制定,可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的企業(yè)環(huán)境,形成高度靈活的應(yīng)變能力。企業(yè)文化在一定的企業(yè)中形成自己的個(gè)性,它是影響自己的成員思考、體驗(yàn)和行為的主要方式?,F(xiàn)代世界知名企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展都無(wú)一例外地體現(xiàn)著各自獨(dú)特的企業(yè)文化。我國(guó)海爾集團(tuán)的迅猛崛起并能在激烈的國(guó)際家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶灘憑借的就是“企業(yè)文化”的作用——海爾文化。
篇2
中圖分類(lèi)號(hào):F241.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理是為提高經(jīng)濟(jì)效益對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的合理計(jì)劃、組織、安排和調(diào)控等一系列工作。企業(yè)的規(guī)模環(huán)境、業(yè)務(wù)水平、人力資源及其信息化建設(shè)等等是影響企業(yè)管理效率的主要因素。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須要全面改革和創(chuàng)新企業(yè)管理的理念和方法,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)人文管理和多元化管理的有效平衡。
一、人文管理文化的起源及發(fā)展
(一)泰勒的科學(xué)管理法
在管理科學(xué)的進(jìn)步與發(fā)展中,泰勒的功績(jī)至關(guān)重要,自1881年起,泰勒就進(jìn)行了各種各樣的試驗(yàn),并將一套具有一致性與協(xié)調(diào)性的管理體制制定出來(lái)。從某種意義上來(lái)說(shuō),泰勒注意與當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征與要求相結(jié)合,而且泰勒的科學(xué)管理對(duì)經(jīng)驗(yàn)管理缺乏科學(xué)性的問(wèn)題進(jìn)行了有效彌補(bǔ),首次通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的理念對(duì)相關(guān)管理問(wèn)題進(jìn)行了分析與探討,將放任式管理變成規(guī)范化管理,將家長(zhǎng)式管理變成組織管理,創(chuàng)建出嚴(yán)格、有序的企業(yè)管理體制,在很大程度上提升了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。然而,泰勒制依舊存在一些問(wèn)題,它并沒(méi)有考慮人類(lèi)的主體性,將人視為工作的機(jī)器,這就是后世將“泰勒制”指責(zé)為“非人性化”管理的原因。
(二)人本管理的興起
人并非“經(jīng)濟(jì)人”,而是“社會(huì)人”,此為“泰勒制”所存在的根本問(wèn)題。盡管人類(lèi)每天享受著勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值與利益,但每個(gè)人都在反抗與痛恨效率崇拜施加給人的心理鎖鏈??茖W(xué)管理雖然是一個(gè)時(shí)展的必然產(chǎn)物,然而,時(shí)代往往是不斷發(fā)展變化的,在勞動(dòng)主體獲得教育后,其逐漸意識(shí)到權(quán)利的重要性,而該時(shí)期的泰勒理論就無(wú)法與當(dāng)時(shí)的時(shí)展要求相適應(yīng),人本管理的端倪開(kāi)始顯露。所謂人本管理,其實(shí)就是在管理物要素與人要素的過(guò)程中,堅(jiān)持以人為本、以人類(lèi)為管理的主要對(duì)象,而企業(yè)管理的主要目的就是對(duì)人和人的關(guān)系進(jìn)行有效處理,對(duì)人的創(chuàng)造性、主動(dòng)性以及積極性進(jìn)行全面調(diào)動(dòng)。人本管理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理中人的核心位置,與傳統(tǒng)管理相比,可以說(shuō)是一大發(fā)展與進(jìn)步。
二、企業(yè)多元化管理和人文管理
(一)多元化管理和人文管理的矛盾和沖突
多元化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的模式之一,它要求員工在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并承擔(dān)該職能崗位相應(yīng)的責(zé)任。在企業(yè)的制度框架內(nèi),員工要克服自身存在的不利因素,嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的剛性要求,履行與企業(yè)的契約內(nèi)容,體現(xiàn)較高的執(zhí)行力。與多元化管理相對(duì)的是人文管理,它對(duì)員工的管理具有柔韌性和情感性的特點(diǎn),不會(huì)強(qiáng)調(diào)必須嚴(yán)格按照規(guī)章和制度辦事。兩者在管理企業(yè)的方式和要求上呈現(xiàn)出兩極化的特點(diǎn):一個(gè)是用制度和規(guī)范明確界定,一個(gè)是用人文關(guān)懷激發(fā)員工的積極性,一個(gè)是對(duì)員工的硬性要求必須執(zhí)行,一個(gè)從人本出發(fā)對(duì)員工講感情。多元化管理和人文管理的博弈關(guān)系常常使企業(yè)的管理者難以抉擇,面臨著顧此失彼的管理難題。
(二)多元化管理和人文管理相輔相成
雖然多元化管理和人文管理從概念上來(lái)說(shuō)是完全相反的兩種理念,但是在實(shí)際的企業(yè)管理中,這兩種管理模式都是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù),因此能夠相互配合、相輔相成,在矛盾運(yùn)動(dòng)中達(dá)成對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。一方面,多元化管理是企業(yè)管理的基本保證。無(wú)規(guī)矩不成方圓。企業(yè)的生存發(fā)展必須要以基本的制度保障為前提,人文管理需要有效的秩序環(huán)境和渠道才能更好地發(fā)揮作用。另一方面,人文管理能夠增進(jìn)多元化管理的效果,它通過(guò)對(duì)員工實(shí)行軟管理來(lái)提高員工的主觀能動(dòng)性和自覺(jué)創(chuàng)造性,人文管理應(yīng)與多元化管理相互配合,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿望和效益。
(三)人文文化建設(shè)對(duì)多元化企業(yè)發(fā)展的必要性
1.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要
所謂企業(yè)凝聚力,其實(shí)就是凝聚大部分企業(yè)員工,對(duì)企業(yè)目標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行合成的一種心理結(jié)合力。形成企業(yè)凝聚力的原因包括:①?gòu)钠髽I(yè)方面來(lái)說(shuō),必須滿足企業(yè)成員的需要,為員工提供其生活所必需的精神與物質(zhì)保障,從而使員工的成功欲望與企業(yè)榮譽(yù)感得到不斷增強(qiáng);②從企業(yè)成員層面分析,必須在企業(yè)生活中對(duì)其自身綜合素養(yǎng)進(jìn)行不斷提升,對(duì)遠(yuǎn)大目標(biāo)進(jìn)行梳理,同時(shí)牢固樹(shù)立在企業(yè)發(fā)展中的主人翁意識(shí),為企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展而不斷努力。所以,對(duì)一流的人文文化進(jìn)行創(chuàng)建,是提升企業(yè)凝聚力的重要途徑。
2.擴(kuò)大企業(yè)影響力的需要
企業(yè)綜合形象可以說(shuō)是企業(yè)市場(chǎng)影響力的一種外在表現(xiàn)形式。企業(yè)形象怎樣,一方面對(duì)企業(yè)員工有著直接影響,另一方面也對(duì)社會(huì)產(chǎn)生著很大程度的影響。如果企業(yè)自身形象比較好,那么企業(yè)員工通常都存在較強(qiáng)的自豪感,員工也會(huì)將該自豪感轉(zhuǎn)變成忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力。除此之外,如果企業(yè)在社會(huì)上有較好的形象,那么就可以獲得社會(huì)認(rèn)同度,使企業(yè)影響力得到不斷提升,這對(duì)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展極為有利。
3.提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要
從根本上說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心為自由開(kāi)放的經(jīng)濟(jì),而競(jìng)爭(zhēng)就是其最大特性。作為企業(yè)文化的一個(gè)關(guān)鍵組成環(huán)節(jié),人文文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升方面發(fā)揮著重要作用,由于當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐漸向企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)必須在該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝與領(lǐng)先。為此,企業(yè)不僅要提供優(yōu)良服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還必須具備全新的價(jià)值觀念、一流的人文文化以及優(yōu)良的口碑效應(yīng)等。只有有效結(jié)合企業(yè)的高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良形象以及一流人文文化等,才可使企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升。
4.發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力的需要
成員與成員共同組成企業(yè),所以,企業(yè)生產(chǎn)力進(jìn)步與發(fā)展也需要人才能實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),人是發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的不竭動(dòng)力與決定性因素。由此對(duì)一流人文文化進(jìn)行創(chuàng)建就需要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)生產(chǎn)力進(jìn)行不斷打造。良好的人文文化有助于充分發(fā)揮企業(yè)工作人員的工作主動(dòng)性與積極性,且有助于其向同一方向邁進(jìn),進(jìn)而形成一種強(qiáng)大的動(dòng)力源。
三、現(xiàn)代企業(yè)人文管理文化的構(gòu)建
從根本上說(shuō),人文其實(shí)就是以人為本的一種文化,所以,構(gòu)建企業(yè)人文文化就必須重視“人”在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。企業(yè)必須重點(diǎn)從普通員工、企業(yè)本身以及管理主體三個(gè)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)人文文化進(jìn)行構(gòu)建。
(一)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格遵循以人為本原則,構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系
1.企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循以人為本原則
多元化企業(yè)管理與發(fā)展過(guò)程中,以往壓抑性、強(qiáng)制性以及不尊重人的管理理念已無(wú)法與當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展與管理模式相適應(yīng)。所以,必須適當(dāng)轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念,樹(shù)立以員工為主體、以人為本的現(xiàn)代化管理理念,將傳統(tǒng)企業(yè)管理中封閉性與強(qiáng)制性等弊病破除掉,嚴(yán)格遵循尊重自律、個(gè)性、尊重個(gè)人尊嚴(yán)以及自我負(fù)責(zé)的管理原則與理念,在不斷強(qiáng)化企業(yè)員工技術(shù)與技能培訓(xùn)的同時(shí),重視員工道德品質(zhì)與人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建和諧、良好的人際關(guān)系
在企業(yè)人文文化建設(shè)期間,和諧人際關(guān)系也是其重要的組成環(huán)節(jié)。相對(duì)企業(yè)而言,應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)善于處理人際關(guān)系的、堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體。一方面應(yīng)該對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行衡量,另一方面還要衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效處理企業(yè)內(nèi)外的人際關(guān)系與日常工作業(yè)務(wù)。同時(shí)還應(yīng)該創(chuàng)建良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理與否,直接影響著對(duì)企業(yè)員工人際關(guān)系的改善、工作積極性以及信息溝通方向。若企業(yè)有著合理的組織結(jié)構(gòu),而且人人都可以各司其職、各盡其責(zé),則企業(yè)就會(huì)有和諧的人際關(guān)系。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還必須主動(dòng)關(guān)心內(nèi)部員工。比方說(shuō),關(guān)心員工的未來(lái)目標(biāo)、健康情況以及生活情況等。
(二)對(duì)企業(yè)管理者的人文素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)
企業(yè)管理者作為企業(yè)發(fā)展的主體,需要將管理者的人文思想素質(zhì)逐漸提高,盡可能地提升管理者個(gè)人的素質(zhì),將影響力和控制力逐步提升。在管理過(guò)程中,結(jié)合管理的計(jì)劃,將目標(biāo)管理全面實(shí)現(xiàn)。注重正確決策的應(yīng)用,對(duì)管理工作的開(kāi)展進(jìn)行成功的引領(lǐng)。運(yùn)用科學(xué)的藝術(shù)眼光,盡可能地激發(fā)職工潛能,增強(qiáng)企業(yè)活力。在科學(xué)用人的過(guò)程中,就要對(duì)人的基本特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,合理地安排人的工作崗位。而企業(yè)管理者更要將用人的藝術(shù)運(yùn)用到極致,結(jié)合現(xiàn)代化的激勵(lì)管理,做好物質(zhì)激勵(lì)以及尊重激勵(lì),實(shí)現(xiàn)有效性的提升和應(yīng)用。注重創(chuàng)新管理,盡可能地使管理工作邁向更高層次。做好企業(yè)員工的人文關(guān)懷,尊重企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展,盡可能地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行引導(dǎo)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,進(jìn)行創(chuàng)新精神的有效性規(guī)范,注重制度的創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)水平。在對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷的過(guò)程中,不僅能充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力,也將充分激發(fā)員工的工作熱情。企業(yè)應(yīng)重視人文關(guān)懷過(guò)程,設(shè)身處地地為員工的發(fā)展著想,結(jié)合統(tǒng)一性的管理模型,并做好企業(yè)文化的創(chuàng)新性管理和有效性管理。
(三)企業(yè)應(yīng)構(gòu)建人文管理的文化氛圍
要想構(gòu)建人文管理文化氛圍,就要做好企業(yè)員工的思想素質(zhì)教育,保證企業(yè)有較好的精神面貌,規(guī)范企業(yè)的職業(yè)道德要求,全面促進(jìn)企業(yè)的管理和發(fā)展。通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的凝聚力,樹(shù)立企業(yè)員工的主人翁意識(shí),建設(shè)一流人文環(huán)境,并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)力的實(shí)際發(fā)展需求,注重人文環(huán)境的綜合性建設(shè)和發(fā)展,積極推動(dòng)企業(yè)人文環(huán)境的建設(shè)。關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,注重優(yōu)良的服務(wù)。企業(yè)外部環(huán)境的建設(shè)和發(fā)展,需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),注重政治、法律環(huán)境的建設(shè),結(jié)合經(jīng)濟(jì)環(huán)境的建設(shè),保證人文管理文化環(huán)境的和諧發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)和發(fā)展,要做好有形資產(chǎn)以及無(wú)形資產(chǎn)的合理劃分,并注重資源的有效性整合,盡可能地全面體現(xiàn)企業(yè)的文化資源力量。
四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化管理和人文管理平衡的有效途徑
(一)以制度建設(shè)為實(shí)行人文管理的前提
現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提倡進(jìn)行人文管理,但是實(shí)際的情況是,許多企業(yè)并不具備實(shí)行人文管理的制度條件。如果一個(gè)企業(yè)最基本的制度建設(shè)都不健全,整體理性素養(yǎng)必然缺乏,那么員工的個(gè)人能力和自覺(jué)性就算被人文管理激發(fā)出來(lái),也只會(huì)在混亂的企業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序中被磨滅,不能形成牢固的經(jīng)營(yíng)管理模式。所以,現(xiàn)代企業(yè)要全面推行人本管理,必須要把多元化管理放在首要位置,以多元化管理為前提條件。
(二)多元化管理體現(xiàn)人文關(guān)懷
企業(yè)應(yīng)通過(guò)多元化管理來(lái)規(guī)范員工不自覺(jué)的行為,并對(duì)員工的行為方向進(jìn)行引導(dǎo),充分體現(xiàn)人本主義的管理理念。企業(yè)可以通過(guò)各種組織和管理制度來(lái)對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)察和規(guī)范,通過(guò)明晰的產(chǎn)權(quán)制度來(lái)對(duì)企業(yè)員工的利益范圍進(jìn)行界定,在這些制度的硬性保障下,企業(yè)的管理工作要充分表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)員工的人文關(guān)懷,關(guān)鍵是要把握好對(duì)不同員工的群體約束和激勵(lì)的平衡,在達(dá)成企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),也能提高員工個(gè)人的能力水平,為員工的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的晉升空間,員工看到自身發(fā)展的前景以及實(shí)現(xiàn)理想的可能性之后,會(huì)更有內(nèi)動(dòng)力去為企業(yè)服務(wù),從而形成員工與企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
(三)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)兩種管理模式的結(jié)合
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的根本是效率,只有形成與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)管理模式,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的主體地位,充分發(fā)揮企業(yè)員工在競(jìng)爭(zhēng)中的能力和作用。特別是一些國(guó)有企業(yè),因?yàn)殚L(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,對(duì)于企業(yè)制度和管理觀念上的改革和創(chuàng)新不能及時(shí)適應(yīng),我們要進(jìn)行針對(duì)性的改革,去除傳統(tǒng)企業(yè)制度的弊端,形成開(kāi)放性、多樣化的產(chǎn)權(quán)組織形式和多元化的組織管理模式,不斷增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下提升員工的責(zé)任感和成就感。
(四)建立健全企業(yè)的人力資源管理制度
現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化管理和人文管理有效平衡的現(xiàn)實(shí)結(jié)合點(diǎn)就是科學(xué)合理的人力資源管理制度。人力資源管理涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)方面,比如產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織形式和管理制度等等,它對(duì)企業(yè)人才的要求就是根據(jù)崗位職責(zé)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的工作,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)行。企業(yè)可以用績(jī)效考核制度規(guī)定相應(yīng)崗位的基本職責(zé)和業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)建立與之相符的薪酬制度和員工晉升機(jī)制,根據(jù)員工工作的實(shí)際效果給予薪資和職位方面的肯定。
綜上所述,企業(yè)多元化管理和人文管理有著提升企業(yè)價(jià)值和實(shí)力的共同目標(biāo),雖然在管理方式和手段上有所不同,但是只要實(shí)現(xiàn)兩者之間的有效平衡,就能充分發(fā)揮出兩者的巨大效用,促進(jìn)企業(yè)整體和員工個(gè)人的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)發(fā)展。
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篇3
其他的企業(yè)文化。企業(yè)文化為組織成員樹(shù)立了榜樣,在一定程度上具有內(nèi)在的約束力。
企業(yè)文化與人力資源管理之間是相互影響、相互作用的。一方面,企業(yè)文化是人力資源管理理念的來(lái)源。彼得?德魯克曾說(shuō):“管理是一種社會(huì)職能,隱藏在價(jià)值觀、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里,以及政府的政治制度中。管理是而且應(yīng)當(dāng)是受文化制約的,管理也是‘文化’”。人力資源管理體系根植于企業(yè)文化的土壤之中,任何組織都有自己的組織文化,而且它是較為復(fù)雜的價(jià)值觀念體系。行業(yè)特征、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人員素質(zhì)和觀念都是影響這一價(jià)值體系的變量。因此,企業(yè)文化深刻地影響著人力資源管理體系。另一方面,招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理和員工關(guān)系管理等人力資源管理活動(dòng)是企業(yè)文化完善和推廣的重要手段。企業(yè)文化初步構(gòu)建后并不一定能發(fā)揮其自我認(rèn)同、自我約束的作用。企業(yè)文化充分地融入人力資源管理體系后,在平日的管理工作中有助于將企業(yè)文化深入人心。
一、阿里巴巴簡(jiǎn)介
阿里巴巴是由馬云在1999年創(chuàng)立的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái),現(xiàn)發(fā)展為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。2014年9月19日,阿里巴巴登陸紐交所,以每股美國(guó)存托股68美元的發(fā)行價(jià),成為美國(guó)融資額最大的IPO。2015年阿里巴巴商品交易總額為24400億元,總收入為762億元,凈利潤(rùn)為350億元(數(shù)據(jù)來(lái)源:阿里巴巴集團(tuán)財(cái)務(wù)年報(bào))。
二、阿里巴巴的企業(yè)文化梳理
“外界看我們,是阿里巴巴網(wǎng)站,是淘寶,但只有我們自己知道,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們的核心價(jià)值觀。”在阿里巴巴2007年的年會(huì)上馬云對(duì)“什么支撐著阿里巴巴不斷發(fā)展壯大”的問(wèn)題做了這樣的闡述。正是對(duì)企業(yè)文化的不斷塑造和創(chuàng)新,讓阿里將“天下沒(méi)有難做的生意”變成現(xiàn)實(shí)。阿里巴巴的文化價(jià)值觀經(jīng)歷了從“西湖論劍”到“孤單九劍”再到“六脈神劍”的發(fā)展歷程。
第一階段:信仰真誠(chéng)文化,2000年3月至2001年3月是阿里在湖畔花園的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,企業(yè)文化為“可信、親切、簡(jiǎn)單”,這三個(gè)詞是阿里企業(yè)文化的雛形。“可信”即講究誠(chéng)信,后來(lái)演變?yōu)楹诵膬r(jià)值觀,并衍生出“誠(chéng)信通”等業(yè)務(wù);“親切”指企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶之間親如一家,真誠(chéng)相待;“簡(jiǎn)單”既表示產(chǎn)品的應(yīng)用簡(jiǎn)單,又指企業(yè)員工關(guān)系簡(jiǎn)單。
第二階段:信仰激情文化,2001年阿里經(jīng)歷了艱難的發(fā)展時(shí)期,也是企業(yè)文化形成關(guān)鍵的一年。企業(yè)文化為:“創(chuàng)新、激情、開(kāi)放、教學(xué)相長(zhǎng)、群策群力、質(zhì)量、專(zhuān)注、服務(wù)、尊重”。
第三階段:信仰客戶文化,2004年8月至今,創(chuàng)業(yè)大廈時(shí)代,企業(yè)文化為“六脈神劍”,即客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠(chéng)信、敬業(yè)。
三、阿里巴巴文化特質(zhì)
(一)激情管理
激情是人的一種積極情緒,是因激勵(lì)產(chǎn)生的超常的精神狀態(tài)。激情管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)和關(guān)懷,使員工保持積極工作態(tài)度的管理理念。領(lǐng)導(dǎo)的真情是實(shí)施激情管理的關(guān)鍵。眾所周知,馬云是一位魅力型的領(lǐng)導(dǎo)者,是充滿激情的管理者。他擁有出眾的創(chuàng)業(yè)思維和出色演講才能,他曾提出“天下沒(méi)有難做的生意”,“要做102年的老店”等鼓舞人心的經(jīng)營(yíng)理念。馬云的激情管理讓員工的工作態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,使員工認(rèn)識(shí)到在阿里就職的意義不僅僅是完成工作,更重要在于實(shí)現(xiàn)阿里未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。阿里巴巴的內(nèi)部雜志《阿里人》也蘊(yùn)含激情文化,并用這種文化去影響每一位員工。
(二)俠客精神
在阿里巴巴俠客文化處處彰顯,所有的員工都以“喬峰”、“郭靖”等以金庸小說(shuō)人物為名號(hào),馬云則以“風(fēng)清揚(yáng)”自居。不光稱謂,這種“俠氣”更是延伸到了日常工作,平時(shí)開(kāi)會(huì)的地方稱作“光明頂”、“桃花島”。企業(yè)周年慶活動(dòng)被冠名為武林大會(huì),每逢盛會(huì),員工根據(jù)自己的名號(hào)加入不同的幫派,爭(zhēng)奪“天下第一”的稱號(hào)。在幫派里更是打亂了原來(lái)的層級(jí)關(guān)系,原來(lái)的“店小二”常常一躍成為“幫主”,統(tǒng)領(lǐng)原來(lái)的上司。這樣輕松、包容和多樣的文化為企業(yè)注入了活力,成為企業(yè)的力量源泉。
(三)團(tuán)隊(duì)精神
在尊重企業(yè)多樣、包容文化的同時(shí),阿里巴巴更加注重團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一價(jià)值觀的建設(shè),“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、激情、誠(chéng)信、敬業(yè)”成為阿里人必須恪守的信條,一旦有員工不能融入其中,則被淘汰出局。阿里巴巴也將這樣的原則貫徹到員工的招聘和績(jī)效管理中,讓每一個(gè)員工成為真正的阿里人。
四、阿里巴巴的人力資源管理
(一)人才觀
阿里巴巴在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,一直將人才看作企業(yè)的重要資源,尊重員工,認(rèn)可員工。阿里巴巴內(nèi)部倡導(dǎo)的俠客文化,為員工創(chuàng)造了輕松愉快的工作環(huán)境,也使阿里巴巴多次獲得“最佳雇主”的稱號(hào)。尊重人才的觀念,讓員工增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,也為阿里巴巴樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(二)員工招聘
由于阿里巴巴獨(dú)特的文化環(huán)境,要求員工對(duì)企業(yè)文化具有高度的認(rèn)同感,因此,阿里巴巴的招聘標(biāo)準(zhǔn)很重要的原則是以企業(yè)文化為標(biāo)準(zhǔn)。為了選拔志趣相投的員工,阿里巴巴在招聘的體系中還設(shè)置了“聞味官”。
(三)員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)不僅僅是提高技能的重要手段,還是宣傳、灌輸企業(yè)價(jià)值觀的重要途徑。馬云等創(chuàng)始人通過(guò)演講、著書(shū)、交流互動(dòng)等方式親自參與到企業(yè)文化培訓(xùn)的過(guò)程中,讓企業(yè)的愿景、價(jià)值觀更能被新員工認(rèn)可。
(四)激勵(lì)制度
激勵(lì)是阿里巴巴人力資源管理體系的重要內(nèi)容。阿里巴巴的激勵(lì)制度覆蓋到了全體員工,包括薪酬激勵(lì)、理想激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)等方式。員工由于利益和感情的驅(qū)動(dòng)增加對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而保證了不同層次、不同崗位上的員工在企業(yè)價(jià)值觀上的一致性。
(五)員工考核
篇4
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):093 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
現(xiàn)代的管理需要文化的管理,如何樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)幫助管理,是現(xiàn)在要研究的問(wèn)題。管理中的人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要部分,人力資源管理效率決定了企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的速度。將企業(yè)文化和人力資源管理相結(jié)合的管理手段,可以使兩者相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,為企業(yè)的管理帶來(lái)新的管理理念。筆者對(duì)于如何將企業(yè)文化應(yīng)用到人力資源管理中提出一些方法。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò),是迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述的五個(gè)要素,這五個(gè)要素反應(yīng)了當(dāng)代企業(yè)文化的內(nèi)涵。首先,是企業(yè)環(huán)境。是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面,它往往決定企業(yè)的行為。其次,是企業(yè)的價(jià)值觀。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選擇自己的行為。第三,是英雄人物。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。第四,是企業(yè)的文化儀式。企業(yè)的文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”。第五,是文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場(chǎng)合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
這五個(gè)方面就是當(dāng)代社會(huì)中對(duì)于企業(yè)文化內(nèi)涵的基本概括。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)力度。
二、企業(yè)文化的六大功能
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。它將企業(yè)的價(jià)值觀、員工的行為準(zhǔn)則和企業(yè)的精神面貌整合在一起,形成一個(gè)整體的企業(yè)印象。隨著時(shí)間的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)界受到重視。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以在外部樹(shù)立起公眾對(duì)企業(yè)的良好印象,更因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的管理上也有這個(gè)管理優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化可以在員工身上得到表現(xiàn),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的了解,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,使企業(yè)內(nèi)部的管理更具有效率。鑒于企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響,對(duì)企業(yè)管理的功能做出了總結(jié)和概括,得到企業(yè)文化的六大功能:
(一)熏陶和“保健”功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能使企業(yè)職工得到精神文化熏陶,使之保持健康的精神狀態(tài)。對(duì)于公司的員工來(lái)說(shuō),每天的工作大部分是重復(fù)的,缺乏新意。職員先有身體上的疲勞,后有心理上的倦怠。這時(shí)候就需要管理者運(yùn)用一定的方法使員工振奮精神,加強(qiáng)干勁。那么,企業(yè)文化就是很好的工具。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的過(guò)程也是豐富員工精神世界的過(guò)程,可以解決員工心理倦怠問(wèn)題,使員工保持良好的心理狀態(tài)。
(二)發(fā)展和創(chuàng)造功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能使企業(yè)職工獲得自我發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)造。由馬斯洛的需求層次理論可知,一個(gè)人在滿足了基本生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以后,便追求最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。企業(yè)的員工也是一樣,在滿足了基本的需要以后,便有了自我實(shí)現(xiàn)需要。企業(yè)的文化建設(shè),可以滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以幫助員工發(fā)揮他們的潛力,增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,為他們的技術(shù)或理論創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)的保證。
(三)凈化和升華功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能使企業(yè)職工的思想觀念和精神境界得到不斷凈化和升華。先進(jìn)企業(yè)文化的精髓是先進(jìn)的思想觀念、道德準(zhǔn)則和進(jìn)取精神,以此熏陶、教育企業(yè)職工,有助于幫助他們擯棄錯(cuò)誤的思想觀點(diǎn)、陳舊的價(jià)值觀念,使他們的思想觀念、精神境界得到凈化和升華,從而為企業(yè)培養(yǎng)和造就出合格的管理者和勞動(dòng)者。
(四)引導(dǎo)和教育功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能使企業(yè)職工正確地支配和控制自己的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)職工提供思想指導(dǎo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、文化知識(shí)等,告訴企業(yè)職工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當(dāng)?shù)?,什么道路是“康莊大道”,什么地方是不能涉足的等。這能夠幫助企業(yè)職工明辨是非,知曉曲直,并在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整自己的行為,為人力資源的管理提供方便。
(五)凝聚和激勵(lì)功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能把企業(yè)職工凝聚在一起,并激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。擁有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè),會(huì)向職工們提供一種共同的、先進(jìn)的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀能把企業(yè)職工凝聚在一起,形成一股強(qiáng)大的合力,使廣大職工同心同德地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(六)協(xié)調(diào)和互惠功能。即,先進(jìn)的企業(yè)文化能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系,使大家各獲其益。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與社會(huì)之間的各種復(fù)雜利益關(guān)系,先進(jìn)的企業(yè)文化能夠很好地使之協(xié)調(diào),使之互利互惠。尤其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),利益的協(xié)調(diào)對(duì)平衡員工心理起著重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)使每個(gè)員工懂得,企業(yè)的發(fā)展大于個(gè)人的發(fā)展,企業(yè)的成長(zhǎng)會(huì)帶動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)。因此,在人力資源管理中,樹(shù)立企業(yè)文化,可以對(duì)管理有一定的幫助。
三、企業(yè)文化在人力資源管理中的應(yīng)用
企業(yè)文化的六項(xiàng)功能,對(duì)人力資源的管理也有相應(yīng)的促進(jìn)作用。以人力資源管理為手段,以企業(yè)文化為載體,將企業(yè)內(nèi)部的管理工作更好的完成,并達(dá)到一個(gè)全新的高度。
(一)以企業(yè)文化的認(rèn)知度為前提進(jìn)行員工的甄選。在招聘尚未開(kāi)始前,企業(yè)就要將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),在面試過(guò)程中,借助多種手段對(duì)應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念進(jìn)行分析,淘汰不符合要求的人員。通過(guò)面試人員對(duì)公司文化的認(rèn)識(shí)程度來(lái)有效地篩選員工。企業(yè)從招收人才的第一步就為其灌輸企業(yè)的成熟文化,為將來(lái)的管理提供基礎(chǔ)。
(二)以共同愿景強(qiáng)化員工關(guān)系管理。招聘初步認(rèn)同企業(yè)文化的員工只是第一步,成功
的人力資源管理,更要做到“留得住,用得好”,建立良好的員工關(guān)系管理機(jī)制。員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)。沒(méi)有共同的目標(biāo),缺乏共同的信念,難以整合資源,難以引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)要盡可能地了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展愿望(即員工的個(gè)體目標(biāo)),用企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力引導(dǎo)員工做出相應(yīng)的工作行為;要引導(dǎo)員工依據(jù)個(gè)人期望和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),設(shè)定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確個(gè)人的成長(zhǎng)必須依附于企業(yè)平臺(tái)。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成一致時(shí),可以使員工明白企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而使其產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。
(三)讓公平的約束、激勵(lì)機(jī)制成為企業(yè)的一種文化。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而言,良好的用人機(jī)制和職業(yè)發(fā)展環(huán)境比高薪更具吸引力。知識(shí)管理專(zhuān)家瑪漢?坦姆仆的大量實(shí)證研究表明,企業(yè)的技術(shù)和管理人才(知識(shí)型員工)注重的四個(gè)主要因素、排序以及比重是:個(gè)體成長(zhǎng)占34%、工作自主占31%、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)占28%、金錢(qián)財(cái)富只占7%。因此,讓公平的約束、激勵(lì)機(jī)制成為企業(yè)的一種文化顯得尤為重要。一是正確處理物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)的關(guān)系。物質(zhì)激勵(lì)主要是滿足人的物質(zhì)生活需要,如為員工創(chuàng)造和提供良好的工作、生活環(huán)境和條件,制定合理的薪酬制度等;精神激勵(lì)可以概括為“信任、尊重、贊美、關(guān)懷”,這是從人性關(guān)懷的角度出發(fā),注重員工精神層面上的要求。企業(yè)應(yīng)將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)緊密結(jié)合起來(lái),并盡力保持長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)的平衡,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。二是建立穩(wěn)定、公平的考核競(jìng)爭(zhēng)制度,促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)。任何員工都會(huì)渴望一個(gè)公平的發(fā)展環(huán)境,各項(xiàng)人力資源管理措施必須力求公平,否則會(huì)挫傷員工的積極性。同時(shí),穩(wěn)定的人力資源政策有利于員工明確努力的方向,使其產(chǎn)生歸屬感。目前,企業(yè)都在加強(qiáng)文化建設(shè),如何樹(shù)立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,變得十分重要。當(dāng)代的企業(yè)界,對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè),看得十分重要。新鮮的、穩(wěn)定的企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理作用十分巨大。
(四)讓創(chuàng)新也成為一種文化。在信息時(shí)代,知識(shí)社會(huì),隨著時(shí)間的發(fā)展,缺少創(chuàng)新的企業(yè),勢(shì)必不能在當(dāng)今社會(huì)中生存。因此,企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新來(lái)自于企業(yè)的人才,如何引導(dǎo)企業(yè)中人才的創(chuàng)新是眾多企業(yè)追尋的目標(biāo)。用企業(yè)文化來(lái)啟發(fā)員工創(chuàng)新,用人力資源的管理方法來(lái)引導(dǎo)創(chuàng)新,在兩者的相互配合下,在企業(yè)中逐漸形成創(chuàng)新的風(fēng)氣,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)把創(chuàng)新完全融入到自己的文化中時(shí),員工的創(chuàng)新意識(shí)也到了一個(gè)新的高度,人力資源管理的效率和成果也達(dá)到了新的高度。
篇5
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源 管理
目前,國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化影響人力資源管理效果的相關(guān)研究雖然不多,但企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響關(guān)系已經(jīng)受到了學(xué)術(shù)界的重視。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀念,它對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用產(chǎn)生于企業(yè)文化的二元性特征。本文從組織和個(gè)人兩個(gè)層面關(guān)注企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響。
一、組織層面研究
企業(yè)文化對(duì)人力資源戰(zhàn)略有導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、規(guī)范作用,在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有將企業(yè)核心文化理念內(nèi)化于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以企業(yè)文化為導(dǎo)向推動(dòng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相融合,才能使企業(yè)在動(dòng)蕩、變化加速的變革時(shí)代始終立于不敗之地。
不同的企業(yè)文化就會(huì)導(dǎo)致不同的招聘行為,作為人力資源管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的招聘,在很大程度上受到企業(yè)文化的影響。如果招聘的員工認(rèn)同企業(yè)文化,則會(huì)讓企業(yè)如虎添翼,反之,則使企業(yè)舉步維艱。在招聘甄選工作中,不僅要重視員工的實(shí)際能力,更要關(guān)注員工的價(jià)值觀、個(gè)性等關(guān)系到是否適合企業(yè)特質(zhì)的關(guān)鍵因素。
企業(yè)文化是績(jī)效管理設(shè)計(jì)和運(yùn)作的前提,為績(jī)效管理提供一種道德約束和行為準(zhǔn)則,同時(shí)使組織成員的精神需要獲得滿足,它決定了員工的滿意度、成就感和榮譽(yù)感;而績(jī)效管理可以產(chǎn)生維持和優(yōu)化企業(yè)文化的效果。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核體系內(nèi),要將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核指標(biāo)的一部分。其中對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)對(duì)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的。這樣,通過(guò)企業(yè)文化的注入,員工處在企業(yè)文化道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的無(wú)形約束之中,若想違反必將受到輿論和情感壓力約束。由此可見(jiàn),企業(yè)要建立起能充分發(fā)揮人才效能的用人機(jī)制。
企業(yè)文化對(duì)培訓(xùn)管理的影響體現(xiàn)在,公司可以通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)改變以往的生搬硬套的模式,將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,潛移默化地影響員工的行為,并最終形成統(tǒng)一明確的企業(yè)文化價(jià)值觀。這樣,培訓(xùn)帶給企業(yè)人力資源管理的不光是培訓(xùn)目標(biāo)的完成,而且是具有相同企業(yè)文化價(jià)值觀的人力資源,無(wú)疑將促進(jìn)以企業(yè)文化為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
員工的職業(yè)生涯是企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵因素,而企業(yè)文化起著非常重要的作用。企業(yè)文化是管理的最高境界,在認(rèn)知、行動(dòng)、意志、感情、價(jià)值、目標(biāo)等方面對(duì)員工進(jìn)行深層次的引導(dǎo),強(qiáng)化員工的自我開(kāi)發(fā)。一方面通過(guò)人力資源管理的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)制度根據(jù)員工的興趣、特點(diǎn)等進(jìn)行具有吸引力的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),另一方面在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種為企業(yè)員工的素質(zhì)提升提供有利條件、雙贏的文化氛圍。
二、個(gè)體層面研究
1.組織承諾。企業(yè)文化當(dāng)作是影響員工組織承諾的情景因素。不同的員工對(duì)企業(yè)文化的感受均分別有顯著差異,企業(yè)文化一致性越高,員工的組織承諾越高。并且,員工的組織承諾越高,員工較不容易離職、缺席以及發(fā)生工作效率低落等情形。
2.員工滿意。良好的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生較多的滿意度、責(zé)任感及更高的工作質(zhì)量。一些學(xué)者從個(gè)人特質(zhì)與企業(yè)文化交互作用的角度來(lái)研究企業(yè)文化對(duì)員工滿意的影響。組織價(jià)值觀會(huì)影響員工的表現(xiàn),因而組織價(jià)值觀是塑造員工敬業(yè)或懈怠、嚴(yán)肅或友善、合群或孤獨(dú)的決定性因素。個(gè)人的工作表現(xiàn)、工作滿意度、繼續(xù)為該組織服務(wù)的意向以及工作投入都決定于個(gè)人的特質(zhì)是否能與企業(yè)文化相匹配。不同員工特質(zhì)在不同企業(yè)文化下的行為差異。人格可以調(diào)節(jié)不同企業(yè)文化對(duì)員工工作滿意的影響程度。
篇6
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;人力資源;管理模式
在20世紀(jì)80年代,人力資源管理理論得到了一次根本性的革新與進(jìn)步,該階段也被國(guó)際專(zhuān)家學(xué)者稱為戰(zhàn)略階段管理(SHRM),SHRM將傳統(tǒng)的資源主體改變成新的資源主體,將人力作為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)需要通過(guò)一系列管理、規(guī)劃、政策,培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人力資源,而良好的人力資源管理活動(dòng)也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支持。
一、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
(一)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的工具
從實(shí)際意義上進(jìn)行研究,企業(yè)文化代表了每位企業(yè)員工的生存方式,而企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出獨(dú)具一格的文化狀態(tài),則代表了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是一種共同出現(xiàn)特定因素,所以企業(yè)文化就是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷積累生成的特定文化。企業(yè)文化并不是維持一個(gè)固定的文化模式,而是隨著企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不斷進(jìn)行變化,使企業(yè)員工的創(chuàng)造性與積極性得到明顯提升,員工也可以通過(guò)企業(yè)來(lái)挖掘出自身的潛力,通過(guò)兩者的相互扶持,企業(yè)才可以保持健康的發(fā)展動(dòng)力。整合作為廣大企業(yè)經(jīng)常面對(duì)的經(jīng)營(yíng)手段,也需要靈活的企業(yè)文化參與工作,企業(yè)文化作為衡量企業(yè)發(fā)展的工具,其價(jià)值觀直接決定了員工的價(jià)值觀與信仰。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,需要保證企業(yè)與員工保持正確的文化信仰,在企業(yè)文化發(fā)生變化后,可以快速進(jìn)行改變。如果企業(yè)文化與員工信仰發(fā)生沖突,那么企業(yè)內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行問(wèn)題,根據(jù)這點(diǎn)可以看出,企業(yè)文化是非常重要的企業(yè)管理手段,也代表了企業(yè)文化的本質(zhì)就是管理工具。
(二)人力資源管理活動(dòng)
人力資源管理的本質(zhì)就是研究如何讓人與人的關(guān)系更加協(xié)調(diào),通過(guò)正確的人事調(diào)動(dòng),可以有效激發(fā)員工潛能,員工積極的研究高效工作方法,企業(yè)的運(yùn)行效率得到明顯提升,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)健全的管理制度,發(fā)揮出員工的最大潛能,構(gòu)建出高效的工作結(jié)構(gòu)。企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本的發(fā)展中心,并且積極加強(qiáng)品牌企業(yè)的建設(shè)重點(diǎn),不斷激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,提高員工的自我激勵(lì)能力,使企業(yè)獲得更好的效益。
(三)人力資源與企業(yè)文化間的關(guān)系
每個(gè)企業(yè)都會(huì)建設(shè)一種獨(dú)特的企業(yè)文化,而人力資源管理則是基于企業(yè)文化進(jìn)行發(fā)展的管理手段。企業(yè)為了表現(xiàn)出自身的獨(dú)特個(gè)性,需要在特定時(shí)間內(nèi)通過(guò)活動(dòng)表現(xiàn)出企業(yè)的獨(dú)特氣質(zhì),這也是企業(yè)組織展現(xiàn)個(gè)性的主要表現(xiàn)。所以,企業(yè)人力資源管理的外在體現(xiàn)就是企業(yè)文化的表現(xiàn)措施,通過(guò)這種方法,可以提高企業(yè)文化的傳播與發(fā)展速度,也可以將剛性的管理模式逐漸向剛?cè)峤Y(jié)合的綜合管理模式轉(zhuǎn)變。
二、基于企業(yè)文化的人力資源管理模式
(一)企業(yè)與員工達(dá)成共識(shí)
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,必須保證員工可以認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色,企業(yè)也需要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)篩選適合企業(yè)發(fā)展的人才。企業(yè)的核心發(fā)展理念就是以人為本,所以必須認(rèn)識(shí)到自己與社會(huì)的關(guān)系,具有人格特征的企業(yè)需要員工幫助企業(yè)獲取利潤(rùn),這就需要企業(yè)深入了解員工,傾聽(tīng)員工的需求,并且采取合理的獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)員工,使員工可以發(fā)揮出全部的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。在雙向選擇上,員工也需對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的了解,通過(guò)SWOT分析法認(rèn)識(shí)企業(yè)的特點(diǎn)與需求,并且根據(jù)企業(yè)特征明確企業(yè)發(fā)展需求,根據(jù)自身能力來(lái)向企業(yè)提出應(yīng)有的要求。企業(yè)則需要根據(jù)資源條件,結(jié)合市場(chǎng)用人標(biāo)準(zhǔn)選擇人才,員工選擇符合自身期望與能力的崗位,使企業(yè)與員工可以共同發(fā)展。
(二)企業(yè)與員工的關(guān)系
員工作為企業(yè)發(fā)展的核心資源,與企業(yè)形成了一種利益共生的關(guān)系,所以企業(yè)不能將自身利益凌駕于員工成長(zhǎng)之上。企業(yè)應(yīng)與員工在合作的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在保證雙方利益不受影響的前提下,才能實(shí)現(xiàn)以企業(yè)文化為發(fā)展導(dǎo)向的人力資源管理。
(三)企業(yè)與員工的目標(biāo)
企業(yè)必須制定有效的基本制度與具體制度,并且將其用在日常管理之中。人與物的管理是企業(yè)管理的重點(diǎn),而人才則是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源,人力資源必須幫助企業(yè)樹(shù)立正確的企業(yè)品牌,并且激勵(lì)員工提高服務(wù)企業(yè)的責(zé)任心。通過(guò)科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)管理工作,可以使員工更加敬業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)人力資源管理的戰(zhàn)略性
現(xiàn)代企業(yè)在管理過(guò)程中,非常重視人力資源管理,而企業(yè)文化則起到了選擇人才、培養(yǎng)人才的重要作用。企業(yè)不斷加強(qiáng)管理水平,員工也可以獲得更大的發(fā)展空間,通過(guò)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,企業(yè)可以在市場(chǎng)中獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)發(fā)展提供幫助。
結(jié)語(yǔ)
全球化戰(zhàn)略發(fā)展速度不斷加快,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,在這種環(huán)境下,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)的核心管理內(nèi)容。人力資源作為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,選擇人才、實(shí)用人才、培養(yǎng)人才、留住人才已經(jīng)成為人力資源管理的重點(diǎn),這也是企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出的關(guān)鍵手段。
參考文獻(xiàn):
[1]李進(jìn),魏云鳳.企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系研究[J].東方企業(yè)文化,2012(06):32-33.
篇7
摘要:企業(yè)的人力資源管理一直是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,而企業(yè)文化作為企業(yè)的一個(gè)重要形象以及指標(biāo),也在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。本文主要分析企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理,探索新的人力資源管理方法,以期為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)文化 導(dǎo)向 人力資源管理
21世紀(jì)企業(yè)的管理核心在于發(fā)揮人的主動(dòng)性與積極性,具體表現(xiàn)為人才的培養(yǎng)上。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái),促進(jìn)了企業(yè)組織形式的變化,更加注重學(xué)習(xí)型人才的培養(yǎng)。企業(yè)管理中對(duì)人的定位從自然人發(fā)展為經(jīng)紀(jì)人,更進(jìn)一步發(fā)展為社會(huì)人,現(xiàn)代管理理念,倡導(dǎo)的企業(yè)文化將人定位為文化人以及決策人。人力資源管理中,必須要考慮到企業(yè)文化的影響。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的衡量工具。一個(gè)企業(yè)的文化代表著該企業(yè)員工的生存狀態(tài),具有企業(yè)本身的特性,是企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。企業(yè)文化不是固定不變的,是會(huì)隨著企業(yè)員工的變動(dòng)、企業(yè)的規(guī)則制度改革等而發(fā)生變化,代表的是現(xiàn)階段的企業(yè)的一個(gè)狀態(tài)。
2.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種軟性方式。企業(yè)文化從側(cè)面反映了這個(gè)企業(yè)員工的生存狀態(tài),通過(guò)挖掘員工的內(nèi)在氣質(zhì),提高員工的積極性以及創(chuàng)造性,創(chuàng)造出積極的企業(yè)文化。企業(yè)文化代表著企業(yè)的精神以及價(jià)值觀,進(jìn)而影響著員工的文化信仰。而只有員工的文化信仰與企業(yè)的文化保持一致時(shí),才能保證企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的正常有序。因此,企業(yè)文化可以作為企業(yè)管理的一個(gè)重要手段。
3.企業(yè)文化是人力資源管理的重要依托。企業(yè)的人力資源管理需要以企業(yè)文化作為依托,獨(dú)特企業(yè)文化的發(fā)展與形成需要人力資源管理作為發(fā)展途徑。企業(yè)文化的特色,代表企業(yè)組織某個(gè)時(shí)間段完整而貫徹的個(gè)性表現(xiàn),其需要人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)文化是一種有別于人力資源管理的軟性的管理方式,共同促進(jìn)企業(yè)的健康良好發(fā)展。
二、以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理策略
以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理主要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。1.用團(tuán)隊(duì)文化提高人才的凝聚力。企業(yè)的核心力量在于人才,人才的凝聚需要強(qiáng)大的企業(yè)文化作為手段,通過(guò)將企業(yè)各層面、各層次人才的凝聚,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化以及團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)文化促使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助、友好協(xié)作的文化氛圍的形成,有助于企業(yè)內(nèi)部良好人際關(guān)系的建立,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系與人事關(guān)系的提高。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)獲得成功的重要秘訣,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要方式。
2.用精神文化提升人才的素質(zhì)。企業(yè)的精神文化是企業(yè)靈魂所在,它包括三個(gè)內(nèi)容:企業(yè)價(jià)值觀、精神風(fēng)貌以及經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)的價(jià)值取向,影響著企業(yè)員工的價(jià)值觀與人生觀。利用精神文化,促進(jìn)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),樹(shù)立起良好的精神風(fēng)貌,感染員工的精神。通過(guò)激發(fā)員工的積極性,提高員工的創(chuàng)造性,培養(yǎng)良好的企業(yè)氛圍。通過(guò)獨(dú)特精神文化的建立,促使員工追求精神層面的提高,并培養(yǎng)企業(yè)員工的勤奮意識(shí)。讓員工在困難和挫折面前勇往直前,意志更加頑強(qiáng),在勞動(dòng)中成為更優(yōu)秀的人才,進(jìn)而創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)[3]。企業(yè)精神文化,影響到企業(yè)員工的精神風(fēng)貌,良好的企業(yè)精神文化,有助于企業(yè)員工精神力量的提升,提高了企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.用制度文化加強(qiáng)人才的約束力。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是塑造企業(yè)精神文化的根本保證。一個(gè)企業(yè)的健康有序發(fā)展離不開(kāi)其制度的嚴(yán)肅實(shí)施,通過(guò)制度規(guī)定企業(yè)員工的行為,以硬性措施提高制度的嚴(yán)肅性,降低企業(yè)中的違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。無(wú)規(guī)矩不成方圓,企業(yè)的制度文化是企業(yè)在軌道上持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要保障。企業(yè)精神倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則,也必須依靠制度文化來(lái)保證。利用制度來(lái)規(guī)范企業(yè)成員的行為,最終使企業(yè)精神的倡導(dǎo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成員的自覺(jué)行動(dòng),并反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)精神文化的形成。
4.用創(chuàng)新文化促進(jìn)人才的開(kāi)發(fā)?,F(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,而人才的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在其創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)上。因此,企業(yè)如果想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在未來(lái)市場(chǎng)中占有一席之地,必須要提高企業(yè)的創(chuàng)新文化。而企業(yè)的創(chuàng)新根本落腳點(diǎn)在企業(yè)員工身上,因此,在人力資源管理中,必須要加大人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)力度。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)的創(chuàng)新文化如同企業(yè)的品牌,是企業(yè)發(fā)展的象征。企業(yè)創(chuàng)新文化能力的高低決定企業(yè)的生死存亡,創(chuàng)新型人才成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,建立激發(fā)創(chuàng)新人才的企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍愈發(fā)重要。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)發(fā)展的契機(jī),在于企業(yè)文化與人力資源管理的結(jié)合,提高企業(yè)人力資源管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理需要進(jìn)行更深入研究與探討。
參考文獻(xiàn)
篇8
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源;管理研究
企業(yè)的文化在企業(yè)的管理過(guò)程中起到非常重要的作用,不同的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的管理行為有不同程度的作用。人力資源管理中融入企業(yè)文化之中,就會(huì)讓企業(yè)的人力資源管理更加人性化,讓企業(yè)充分發(fā)揮其人力資源管理優(yōu)勢(shì),從而讓企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大大增加。
一、企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系
1.企業(yè)文化引導(dǎo)著人力資源的管理。人力資源管理是以制度和方法進(jìn)行以人為本的管理,不同的企業(yè)文化中人力資源管理的方式也有很大的差異。一般情況下企業(yè)文化都十分復(fù)雜,都是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等因素決定的。如果照搬另一個(gè)企業(yè)的人力資源管理方法,就有可能會(huì)發(fā)生水土不服的情況。所以一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)人力資源管理制度的制定有著很強(qiáng)的引導(dǎo)作用。
2.人力資源管理會(huì)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善。每一個(gè)企業(yè)都有屬于自己獨(dú)特的企業(yè)文化,但是很多企業(yè)文化不一定都能得到更好的完善和落實(shí)。人力資源的管理工作,對(duì)員工的行為思想都進(jìn)行了一定的規(guī)范,具有強(qiáng)制性。所以如果企業(yè)的核心文化中可以與企業(yè)人員的實(shí)際工作情況相結(jié)合,就能夠讓員工更加受到企業(yè)文化的影響,并且員工就會(huì)更加約束自己,提升自己的思想境界,從而更好的完善企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理的融合
1.企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的滲透和融合。企業(yè)文化直接影響到人力資源管理的控制、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、獲取和激勵(lì),而人力資源管理的這些因素又會(huì)反作用于企業(yè)文化,影響企業(yè)文化的發(fā)展。以人力資源的獲取為例,人力資源的獲取方式一般都是指招聘的方式,通過(guò)招聘讓企業(yè)選拔人才為企業(yè)所用。一個(gè)企業(yè)的文化如果非常注重禮儀,就會(huì)在招聘的時(shí)候?qū)φ衅溉藛T的禮儀進(jìn)行嚴(yán)格的考核,就可以在招聘過(guò)程中觀察他的言行舉止,是否使用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話態(tài)度是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所以在這人力資源管理的獲取當(dāng)中企業(yè)文化取向?qū)ζ湓斐珊艽蟪潭鹊挠绊?。同時(shí)在人力資源管理的其他方面,企業(yè)文化也與其構(gòu)成了很大程度的融合。
2.人力資源管理對(duì)企業(yè)文化變革的促進(jìn)。企業(yè)文化不是一成不變的,是會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的完善和變革的。人力資源管理的制度發(fā)生改變的時(shí)候,企業(yè)的員工就會(huì)跟隨著企業(yè)的制度進(jìn)行自身的調(diào)整和改變。由于企業(yè)文化中企業(yè)員工是其中一個(gè)重要的因素,當(dāng)這個(gè)因素發(fā)生改變的時(shí)候,企業(yè)文化就會(huì)隨之變化,同時(shí)其內(nèi)涵也會(huì)被重新定義。企業(yè)人力資源的管理部門(mén)還會(huì)根據(jù)重新定義后的企業(yè)文化,進(jìn)行相應(yīng)的制度的調(diào)整。通過(guò)這樣循環(huán)的方式,人力資源管理不斷的讓企業(yè)文化更加完善,更加適合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路。
三、基于企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理模式的構(gòu)建
1.塑造積極健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化很大程度上的決定了人力資源管理的模式和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,所以想要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行更加人性化的管理模式,讓員工對(duì)企業(yè)更加積極的付出,就需要努力構(gòu)建企業(yè)的文化。首先,企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建合作與信任的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展并不是靠一己之力就可以完成的,必須要通過(guò)員工整體的合作協(xié)調(diào)才可以讓企業(yè)更加安全平穩(wěn)的運(yùn)行。所以企業(yè)在進(jìn)行合作與信任的文化時(shí)候,應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立更多的合作機(jī)制,讓員工們意識(shí)到只有合作才能給企業(yè)和自身帶來(lái)更多的利益,惡性的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化中所極力反對(duì)的。一旦出現(xiàn)員工內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行一定程度的處罰,讓員工們都意識(shí)到只有通力合作,充分信任同事,才能夠讓企業(yè)發(fā)展更加迅速。其次,企業(yè)也應(yīng)該大力推行學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的企業(yè)文化,讓員工都充分意識(shí)到自身的欠缺之處,充分的進(jìn)行欠缺領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。在這一方面,企業(yè)就應(yīng)該建立一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工對(duì)更多方面的工作進(jìn)行嘗試,同時(shí)對(duì)很多事務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,一旦創(chuàng)新任務(wù)失敗了也不要對(duì)員工進(jìn)行懲罰,而是將這次的創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,給員工更大的寬容,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)更加熱情的付出,才會(huì)更有可能激發(fā)他們內(nèi)心的創(chuàng)新意識(shí),讓他們更好的為企業(yè)服務(wù)。
2.建立良好的員工培訓(xùn)機(jī)制。除了要讓企業(yè)員工受到企業(yè)文化的熏陶之外,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),在這一方面人力資源管理中就應(yīng)該制定合理的培訓(xùn)制度。首先要對(duì)每個(gè)部門(mén)的主管進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),以他來(lái)進(jìn)行整個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建,用主管自身對(duì)企業(yè)的制度以身作則忙就會(huì)讓部門(mén)的員工更加認(rèn)同企業(yè)的管理制度,從而才能更嚴(yán)格的按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,這樣才會(huì)在每一個(gè)部門(mén)都形成這樣的風(fēng)氣。所以在培訓(xùn)的過(guò)程中,必須在人性化的基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),企業(yè)的管理者要對(duì)培訓(xùn)政策嚴(yán)格實(shí)行,不可以因?yàn)橐恍┢渌蛩氐母蓴_就中斷了培訓(xùn)。其次,在員工技能的培訓(xùn)上,是要讓員工在企業(yè)的資源之上進(jìn)行最大程度的訓(xùn)練??梢栽谄髽I(yè)內(nèi)部制定培訓(xùn)內(nèi)容,用內(nèi)部企業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。還可以通過(guò)外部機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們對(duì)工作的理論更加了解,對(duì)工作內(nèi)容更加熟練。要注意在培訓(xùn)的過(guò)程中不要對(duì)企業(yè)員工在制度以外的能力過(guò)于嚴(yán)苛,而是應(yīng)該在培養(yǎng)員工的基礎(chǔ)上對(duì)他們進(jìn)行技能的提升,讓他們?cè)谌粘5墓ぷ髦邪l(fā)揮出自己應(yīng)有的水平,從而讓企業(yè)進(jìn)行更加全面的而發(fā)展。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素,如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以注重企業(yè)文化的構(gòu)建,還會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理更加重視,就會(huì)更多的為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)人才。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力必須要通過(guò)其個(gè)人素質(zhì)和工作能力兩方面來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。首先在個(gè)人素質(zhì)的提升上,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該加強(qiáng)自身的素質(zhì)文化建設(shè),豐富自己的知識(shí)面和知識(shí)水平,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),從而更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,讓企業(yè)文化更加完善。其次,還要加強(qiáng)其自身的工作能力,企業(yè)在運(yùn)行的重大決策一般都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行選擇的。所以領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該實(shí)時(shí)的掌握市場(chǎng)動(dòng)向,把握市場(chǎng)的脈搏,了解最新的經(jīng)濟(jì)信息和社會(huì)潮流,才能夠讓員工進(jìn)行更好的學(xué)習(xí),才能以自身的能力來(lái)影響企業(yè)的員工,才能在人力資源的管理上更加人性化,更讓企業(yè)員工對(duì)自身進(jìn)行更好的約束和管理。
四、結(jié)語(yǔ)
人力資源的管理工作十分復(fù)雜,影響人力資源管理工作的因素也十分眾多。單方面尋求效率提升的管理模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今企業(yè)的人力資源管理需求,如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化并將獨(dú)有的文化融入到人力資源管理中才能夠讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出,這是當(dāng)今人力資源管理最應(yīng)該思考的問(wèn)題。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)行情,企業(yè)只有不斷探索,不斷調(diào)整并堅(jiān)持“以人為本”的管理理念才能創(chuàng)造出屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終取得成功。
參考文獻(xiàn):
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篇9
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 部門(mén)文化 融合
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2017)06-000-01
一、企業(yè)與部門(mén)文化融合的必要性
企業(yè)文化有助于凝聚員工力量,提高工作人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性與積極性,它是創(chuàng)建和諧環(huán)境的感情基礎(chǔ)與黏合劑。在快速發(fā)展理化院期間,不僅拓展了科研生產(chǎn),同時(shí)也優(yōu)化了企業(yè)文化。然而再優(yōu)秀的企業(yè)文化理論體系都需要深入滲入進(jìn)部門(mén)文化中,才能更好地促進(jìn)部門(mén)具體工作的開(kāi)展。理化院目前由30個(gè)部門(mén)組成,各部門(mén)所承載的業(yè)務(wù)各不相同,各部門(mén)只有結(jié)合部門(mén)特色,細(xì)化吸收企業(yè)文化營(yíng)養(yǎng),才能讓部門(mén)擁有特定文化體系,以增強(qiáng)部門(mén)向心力與凝聚力,推進(jìn)部門(mén)工作實(shí)施。除此之外,因地制宜的文化框架還能拓展文化內(nèi)涵,為其提供新血液,讓企業(yè)文化健康發(fā)展,所以部門(mén)與企業(yè)文化融合對(duì)促進(jìn)企業(yè)建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與部門(mén)文化有效的融合方式
為了讓企業(yè)與部門(mén)文化融合在一起,就必須使用有效的對(duì)接方案。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展以來(lái),安全防護(hù)處一直在“大家”(院全局)與“小家”(部門(mén)內(nèi)部管理)的管理上深入摸索,在部門(mén)與企業(yè)文化的融合方面做了有益探索。
(一)全員參與,深入開(kāi)展安全文化宣貫
自實(shí)施安全生產(chǎn)化標(biāo)準(zhǔn)后,安全防護(hù)已經(jīng)深入到安全文化理念中。一是定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)委員會(huì),全年多次召開(kāi)專(zhuān)兼職安全員會(huì)議,做好安全生產(chǎn)化廣告工作,明確安全生產(chǎn)方向與基調(diào),帶領(lǐng)員工真正參與到安全生產(chǎn)與實(shí)踐中,并且為安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)出力、營(yíng)造氛圍。二是樹(shù)立從上到下的培訓(xùn)機(jī)制,做好安全管理人員與領(lǐng)導(dǎo)的取證與培訓(xùn)工作,讓他們成為部門(mén)安全的宣傳人員,將以身作則為己任。在部門(mén)與實(shí)踐聯(lián)合的同時(shí),將大家熟悉的事情作為題材,并做好文化講解工作,這樣才能推進(jìn)部門(mén)發(fā)展,從根本上改善企業(yè)核心發(fā)展力度,員工真正理解企業(yè)與安全文化后,才能意識(shí)到安全文化的關(guān)鍵與作用,最后讓員工接受、熟悉并認(rèn)可,以達(dá)到落實(shí)行動(dòng)的要求。三是做好法律培訓(xùn)、及時(shí)反饋實(shí)例,做好規(guī)章制度的宣講工作,結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件與要求,努力學(xué)習(xí)安全文化理念與要求,同時(shí)將文化理念深入到安全管理之中,在滲透到工作人員思維的同時(shí),讓安全理念指導(dǎo)工作行為與操作步驟。四是及時(shí)向工作人員安全手冊(cè),同時(shí)讓理化院社區(qū)與微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)揮作用,進(jìn)行安全先進(jìn)評(píng)選,建立安全文化宣傳櫥窗,樹(shù)立安全口號(hào)旗幟,規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)識(shí)及安全操作規(guī)程,讓工作人員能隨時(shí)察覺(jué)到文化氛圍的作用。
(二)以人為本 建設(shè)安全管理隊(duì)伍
將工作人員作為關(guān)鍵,將工作人員利益視為落腳點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn),尊重、關(guān)注并愛(ài)護(hù)員工,這樣才能提高能動(dòng)性與主觀作用。通過(guò)為員工營(yíng)造發(fā)展空間,這樣員工才能認(rèn)為有發(fā)展,從而將自身與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)合在一起,讓員工與企業(yè)一起發(fā)展。一直是我院以人為本的企業(yè)文化的體現(xiàn)。
理化院以人為本的思想提出:發(fā)揮人才價(jià)值,明確自身位置,從根本上提高個(gè)人素養(yǎng),凝聚力量,推進(jìn)個(gè)人發(fā)展。
“找準(zhǔn)位置,發(fā)揮人的才干”意味著要完善安全環(huán)保管理機(jī)構(gòu)和人員配置,進(jìn)一步明確機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),配齊各類(lèi)安全環(huán)保管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;
“加強(qiáng)管理,提高人的素質(zhì)”意味著要經(jīng)常性開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位練兵、“一幫一”結(jié)對(duì)子等活動(dòng),做好特種作業(yè)、管理與員工教育工作,保障業(yè)務(wù)水平與理論基礎(chǔ),自覺(jué)抵制“三違”,全面提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使廣大員工能夠做到風(fēng)險(xiǎn)知曉、任務(wù)明確,確保生產(chǎn)作業(yè)無(wú)違章,突發(fā)事件能處理。
凝聚力量、尊重情感,要求我們?cè)诎踩芾碇?,從情感上注重安全,達(dá)到噓寒問(wèn)暖的要求。對(duì)于工作潛在的問(wèn)題,不止要注重原則,還要有感情,把情感與責(zé)任貫徹到工作中,從而營(yíng)造出心連心、共命運(yùn)、同呼吸的氛圍,以此天宮安全生產(chǎn)的主動(dòng)性與責(zé)任心。
注重培養(yǎng),從根本上促進(jìn)發(fā)展,要求我們做好培訓(xùn)工作,讓理論與實(shí)踐、講解與操作整合在一起,在優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),使用技術(shù)比武、老帶新、崗位競(jìng)賽等多種方式優(yōu)化日常培訓(xùn)工作,從整體上提高業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)員工發(fā)展。
(三)結(jié)合部門(mén)特點(diǎn),強(qiáng)化安全自主管理
篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源管理
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)無(wú)形的寶貴財(cái)富。企業(yè)集體的聲譽(yù),成就感,榮譽(yù)感與員工息息相關(guān)。溫總理在2011年政府工作報(bào)告中指出:“文化對(duì)民族和國(guó)家的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。要更好地滿足人民群眾多層次多樣化文化需求,發(fā)揮文化引導(dǎo)社會(huì)、教育人民、推動(dòng)發(fā)展的功能,增強(qiáng)民族凝聚力和創(chuàng)造力?!币虼耍覀円e極發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的作用。那么,企業(yè)文化對(duì)人力資源管理有哪些作用呢?筆者認(rèn)為主要有以下幾方面。
一、導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的核心是企業(yè)全體員工共同擁有的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀會(huì)對(duì)人們的思想意識(shí)和行為產(chǎn)生一種導(dǎo)向的作用。發(fā)出無(wú)聲的命令,要求企業(yè)全體員工按照共同價(jià)值觀及以其為核心的企業(yè)文化要求去行動(dòng)。例如:北京同仁堂藥業(yè)以“工序雖繁必不敢省人工,品質(zhì)雖貴必不敢減物力”為經(jīng)營(yíng)理念,沃爾瑪集團(tuán)的“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”理念引導(dǎo)和影響職工的思想和行為。通過(guò)企業(yè)文化將其基本信念、基本價(jià)值觀等灌輸給他的職工,形成上下一致的企業(yè)文化,促進(jìn)廣大職工為自己的信仰在工作。企業(yè)文化對(duì)人力資源管理體系的具有導(dǎo)向功能,主要表現(xiàn)在:
一是在人力資源的招聘中,將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)。在招聘過(guò)程中對(duì)招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開(kāi)始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘;
二是在人力資源的培訓(xùn)中,將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。當(dāng)今一些企業(yè)改變以往生搬硬套的模式,采取拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)打造等較靈活的體驗(yàn)式培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中讓員工樹(shù)立和接受企業(yè)的文化理念;
三是將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評(píng)價(jià)中,在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核的一部分。其中對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的;
四是在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如,企業(yè)的核心價(jià)值觀中強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向,那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現(xiàn)好、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎(jiǎng)勵(lì)和賞識(shí),特別是通過(guò)薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。
二、人才吸引與保持作用
企業(yè)文化可以把企業(yè)各個(gè)層面、各個(gè)層次的人聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,讓職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。例如:同仁堂藥業(yè)從古至今,都保持一個(gè)非常突出的特色,講禮儀重人和,在整個(gè)企業(yè)文化氛圍中都明顯顯示出“人和”與“親善”的色彩。成為吸引與保持人才的重要因素。
企業(yè)文化通過(guò)提供各種誘因與貢獻(xiàn)的相互平衡,即“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動(dòng)”的平衡使人才認(rèn)同來(lái)達(dá)到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過(guò)分配文化保證人才物質(zhì)利益的實(shí)現(xiàn);通過(guò)招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障文化來(lái)滿足人才安全感的需要;通過(guò)主體文化和諸多亞文化制造團(tuán)體認(rèn)同感和歸屬感;通過(guò)自我價(jià)值的追求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的協(xié)調(diào)來(lái)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力,通過(guò)這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周?chē)?。近年?lái),海爾、娃哈哈等知名公司受到越來(lái)越多的應(yīng)聘求職者的青睞和向往,與其有著獨(dú)特的企業(yè)文化吸引作用是分不開(kāi)的。
三、激勵(lì)作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化,常??梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。企業(yè)文化的人力資源激勵(lì)功能具體體現(xiàn)在:
一是信任鼓勵(lì)。例如:惠普公司對(duì)員工的信任表現(xiàn)得最為清楚,實(shí)驗(yàn)室備品庫(kù)就是存放電器和機(jī)械零件的地方,工程師們不但在工作中可以隨意取用,而且還鼓勵(lì)他們拿回家去供個(gè)人使用!惠普公司認(rèn)為,不管工程師是在工作崗位還是在家擺弄這些玩意兒,都能學(xué)到一些東西。