導語：如何才能寫好一篇工作例會會議紀要，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【會議地點】校團委會議室

【出席人員】__*、__*、__*等

【請假人員】__*、__*

【缺席人員】__*、__*

【會議主持】__*

【會議記錄】__*

【會議議程】

1、下階段各活動時間安排

2、各項工作進展情況匯報

3、其他工作說明

【會議內(nèi)容】

一、下階段各活動時間安排

會議伊始，主席李勇介紹了下階段活動的時間安排，包括年終聯(lián)誼總結(jié)，校研究生會工作務(wù)虛會及全委會。之后，李勇還強調(diào)了各部門需寫干部總結(jié)并在規(guī)定時間前提交。

二、各項工作進展情況匯報

1.“年歷”項目

敖歡歡介紹年歷項目的贊助工作還在進行，但需要做好無贊助的應(yīng)急預(yù)案。李勇要求要在年前發(fā)放年歷。

2.“調(diào)研”項目

賀曉桐匯報了學術(shù)科技部的調(diào)研，調(diào)研以深入訪談為主，調(diào)查問卷為輔，問卷已經(jīng)發(fā)放，今日匯總數(shù)據(jù)并將做詳細的報告。隨后李勇根據(jù)社區(qū)活動的調(diào)研匯報，提出社區(qū)活動首先需要建立好機制，并樹立品牌活動2個，可以針對社區(qū)建立“社區(qū)委員會”，委員會成員從非研究生會成員中招募。大家在例會上討論了社區(qū)活動的建立機制等，最后李勇確定由賀承浩負責“社區(qū)委員會”項目組。

3.代培生聯(lián)誼晚會

海子彬介紹贊助工作已經(jīng)完成，晚會目前進行了第二次彩排，節(jié)目單正在制作中，宣傳工作爭取在周三完成，已經(jīng)去邀請領(lǐng)導。張帆提出晚會發(fā)票的具體形式問題，例會上確定各所進行發(fā)票。李勇提到晚會當天同學的往返問題，建議聯(lián)系校車隊，調(diào)整時間方便同學。并且強調(diào)外聯(lián)工作、邀請領(lǐng)導以及晚會席卡和稱謂問題一定要慎重。另外，“包餃子”活動需要將準備工作完成。

4.“快樂社區(qū)”活動

楊鵬軍介紹到校研究生會內(nèi)部聯(lián)誼羽毛球賽的場地、時間、賽制已經(jīng)確定，并在例會上向大家詳細解釋了比賽的賽制。會上完成了比賽的分組，李勇要求所有人員都必須參加。

5.內(nèi)部聯(lián)誼晚會

楊鵬軍提到內(nèi)部聯(lián)誼晚會各部門至少兩個節(jié)目，希望所有部員都可以參加。項目組負責人已經(jīng)確定為郝尚剛，還未招募組員。

6.校研究生會工作務(wù)虛會和全委會

戴鵬飛跟進工作務(wù)虛會和全委會，例會上確定了參與人員及粗略議程。

三、其他工作說明

關(guān)于校研究生會干部的項目組評分統(tǒng)計，鐘娜提出兩個方案，經(jīng)討論例會上確定了其中一個方案。李勇主席要求新老干部通訊錄進行更新，并需開始給周邊及國內(nèi)其他高校的研究生會有機紙質(zhì)版新年賀卡。

篇2

今天的會議開得很好。剛才，同志宣讀了情況通報，同志領(lǐng)學了管理辦法，同志作了工作報告，講的很具體、很到位，我完全贊同。工商局、國土資源局、發(fā)改局、規(guī)劃局四個單位分別作了表態(tài)發(fā)言。下面，我再講三點意見：

一、要進一步統(tǒng)一思想認識

縣委、縣政府修建高標準的政務(wù)中心，其主要目的就是為了加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，強化政府公共服務(wù)職能，實現(xiàn)政府工作整體提速，切實改善我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的政務(wù)環(huán)境。對此，我們一定要有充分的認識。

1、建好政務(wù)中心是轉(zhuǎn)變服務(wù)職能的重要舉措。政務(wù)中心實行“一站式”服務(wù)，集中辦理審批事項。通過政務(wù)中心這個載體，把過去傳統(tǒng)行政管理中分散在各有關(guān)部門與公眾聯(lián)系緊密的審核、審批等許可事項集中起來，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時限和收費標準，使前來辦事的人只進一扇門，只找一個人，以最便捷的方式辦結(jié)所辦之事。這不僅規(guī)范了行政行為，縮短了審批時限，提高了辦事效率，促進了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變，而且極大地方便了群眾，方便了投資者。這是經(jīng)濟發(fā)展的一種必然趨勢，是提高行政效率的一種重要手段，是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要形式。但據(jù)我了解，在政務(wù)中心搬遷過程中，個別單位思想認識并沒有完全到位，對政務(wù)中心工作配合不夠，主動性不強，工作熱情不高。今天的會議就是要進一步統(tǒng)一思想，切實提高對加強政務(wù)中心建設(shè)重要性和緊迫性的認識，全力支持、積極參與政務(wù)中心建設(shè)。

2、建好政務(wù)中心是加快澧縣發(fā)展的迫切需要。當前，增強外源性動力、擴大招商引資是一個地區(qū)加快發(fā)展的重要途徑，區(qū)域之間的競爭已經(jīng)從政策優(yōu)惠、區(qū)位和資源優(yōu)勢的競爭轉(zhuǎn)向環(huán)境優(yōu)化程度的競爭。政務(wù)中心作為政府行為的載體和窗口，反映一個地區(qū)思想解放和環(huán)境建設(shè)的水平，是招商引資的鮮活廣告和第一品牌。因此，我們要想要加快發(fā)展，就必須有一個良好的政務(wù)環(huán)境。但現(xiàn)在少數(shù)部門態(tài)度生冷橫硬，工作推諉扯皮，“一提管理就是審批，一說服務(wù)就得收費”。這些問題和現(xiàn)象如果繼續(xù)存在，必將嚴重影響投資者信心，阻礙經(jīng)濟發(fā)展?？h委、縣政府在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面決心非常大，特別是政務(wù)中心建設(shè)今年作為優(yōu)化環(huán)境和滿意政府建設(shè)的重點，工作力度只會加強，不會減弱。

3、建好政務(wù)中心是一個不斷完善的發(fā)展過程。政務(wù)中心是中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)過程中涌現(xiàn)出來的新生事物，沒有可供借鑒的現(xiàn)存經(jīng)驗，要想把黨和政府為民辦事這一窗口辦好，需要不斷地完善和創(chuàng)新工作機制。早在2001年，縣委、縣政府就成立了政務(wù)中心，為改善我縣投資環(huán)境發(fā)揮了一定作用，但從運行的總體情況看，并沒有完全達到預(yù)期的效果。當然，其中的原因是多方面的，但主要還是管理體制不順、運行機制不暢、制度建設(shè)不完善，導致該進大廳的單位沒有進，有的單位進了中途又退了出去，有些部門人進事不進，窗口成了擺設(shè)，群眾辦事仍然很難。新的政務(wù)中心就是在充分總結(jié)過去工作和借鑒外地先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建設(shè)的，相比以前更加科學合理?，F(xiàn)在入駐的部門、項目比原來多了，起點也更高了，但在服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)客商的過程中，我們還有許多地方需要不斷改進和完善，需要結(jié)合實際、結(jié)合群眾的新要求不斷創(chuàng)新，真正把服務(wù)工作做實、做細、做好。

二、要進一步加強運行管理

政務(wù)中心是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的第一窗口，是提升政府形象的重要平臺，必須加強管理，規(guī)范運行，以務(wù)實高效為工作目標，努力打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

1、要協(xié)調(diào)聯(lián)動，做到“兩集中三到位”。各單位要按照“應(yīng)進必進、進必授權(quán)”的原則，把經(jīng)縣政府清理向社會公布的縣直各部門行政審批及辦事服務(wù)項目，全部進入政務(wù)中心集中辦理，并整合職能，做到“兩集中三到位”：即將部門分散在多個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的行政審批職能向部門一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中、內(nèi)設(shè)機構(gòu)成建制向政務(wù)中心集中；做到授權(quán)到位、項目進駐到位、所有手續(xù)辦理到位。各單位一定要高度重視，結(jié)合本單位情況，不折不扣地落實好。

2、要充分授權(quán)，嚴格落實集中審批制。行政審批權(quán)相對集中，部門授權(quán)充分是成功運作的關(guān)鍵。政務(wù)中心的各窗口能否真正代行部門審批權(quán)，切實成為能管事、能辦事的機構(gòu)，是衡量中心運作成敗的標準。各單位要對窗口人員充分授權(quán)，使窗口人員不僅能夠受理和把好申報材料關(guān)，而且有充分的審核、簽發(fā)權(quán)力，堅決杜絕“名進實不進、人進權(quán)不進”的現(xiàn)象，最大限度地解決窗口“只掛號，不看病”的問題。各單位要將行政審批的重心及職權(quán)前移到窗口，明確一名分管負責人全權(quán)負責本單位在窗口受理事項的審批工作，分管負責人必須每天在窗口坐班審批，并在窗口啟用行政審批專用章，確保事項在窗口集中辦理，絕不能使集中審批流于形式。

3、要改革創(chuàng)新，積極探索審批新機制。創(chuàng)新審批機制，強化行政效能建設(shè)是維系政務(wù)中心生命力的重要支點。要按照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定，以便民、高效為核心，制定與行政審批方式改革相適應(yīng)、相配套的制度。一是要全面清理行政審批項目。該取消的要取消，該調(diào)整的要調(diào)整，能夠下放的事項要堅決下放。對暫未進入，但在實際運作中群眾、企業(yè)有強烈要求的審批服務(wù)事項，要及時調(diào)整，納入中心。二是要優(yōu)化審批流程。按照“合法合理、程序規(guī)范、高效快捷、方便辦事”的原則，減少審批環(huán)節(jié)，對不符合市場經(jīng)濟要求的審批環(huán)節(jié)要予以取消。要進一步壓縮審批時限，對不需要特殊程序?qū)彶榈捻椖?，原則上一律實行即時即辦，確實不能即辦的也要盡最大限度縮短行政審批期限。三是要完善和拓展聯(lián)合審批工作。進一步擴大并聯(lián)審批范圍，做到能合并的項目要合并，能合并的辦事環(huán)節(jié)要合并，能同步審批的項目要實行同步審批。

三、要進一步強化工作措施

縣政務(wù)中心是綜合施政、依法行政的窗口，關(guān)乎政府形象和群眾利益，必須全力以赴抓好辦實。

1、狠抓工作落實。一要抓規(guī)范管理。從強化日常管理入手，嚴格規(guī)范窗口工作人員的工作紀律，確保各項工作高效、有序運行。對已出臺的制度，要嚴格執(zhí)行，真正做到用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事，進一步提高管理水平。二要抓機制創(chuàng)新。對已實行的建設(shè)項目集中報建和全程制度要不斷完善，同時也要緊跟發(fā)展的新形勢，著眼廣大群眾和投資者的新需求，積極探索建立新的運行機制，盡快實施四項聯(lián)合審批制度，不斷提升行政審批效率。三要抓效能提升。要通過實行最嚴肅的服務(wù)承諾、最嚴格的限時辦結(jié)、最嚴厲的行政問責，促進政務(wù)服務(wù)工作提速提質(zhì)提效，為全縣群眾和廣大投資者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2、加強隊伍建設(shè)。窗口工作人員服務(wù)能力決定政務(wù)中心整體服務(wù)水平。一要提高業(yè)務(wù)能力。窗口工作人員要努力學習專業(yè)知識，刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù)，熟練掌握操作技能。尤其是窗口負責人要熟悉崗位業(yè)務(wù)開展程序，成為領(lǐng)導和指導窗口工作的行家里手。同時還要加強政務(wù)中心運行規(guī)則、規(guī)章制度、軟件系統(tǒng)待方面的指導和培訓，讓窗口人員知規(guī)程、會操作、有效率。二要增強執(zhí)行能力。窗口工作具有較強的開創(chuàng)性、系統(tǒng)性。要善于用新方法、新思路解決當前行政審批制度改革中的新情況、新問題，善于從全局思考、謀劃政務(wù)服務(wù)工作，把縣委、縣政府關(guān)于服務(wù)提速提質(zhì)提效的決策和要求落實到窗口服務(wù)的細節(jié)過程，轉(zhuǎn)化成政務(wù)服務(wù)的具體成效。三要具備應(yīng)變能力。要充分考慮社會情況的復(fù)雜性、服務(wù)對象的特殊性、服務(wù)條件的有限性和異常情況的突發(fā)性，要善于用規(guī)則、理智、情感調(diào)和矛盾，化解紛爭，疏導情緒，變被動為主動，把政務(wù)服務(wù)做優(yōu)做好。四要富有親和力。在窗口工作，要有親和力，善于與人溝通，使窗口真正成為聯(lián)系群眾的紐帶，服務(wù)社會的橋梁。要講究文明，盡心服務(wù)，大力營造和諧氛圍，真正讓辦事對象感到“賓至如歸”。

3、弘揚政務(wù)文化。文化反映的是一個單位、行業(yè)或是個體的精神底蘊。政務(wù)中心的文化可以歸結(jié)為“服務(wù)為本、便民為先、效率為上、滿意為要”。服務(wù)為本，就是把服務(wù)作為政務(wù)中心的生命力和主弦律，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展。便民為先，就是要以群眾需求為導向，把方便群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的首要任務(wù)。效率為上，就是要強化提速增效，創(chuàng)造少環(huán)節(jié)、低成本、高效率的辦事環(huán)境。滿意為要，就是要用群眾滿意不滿意作為衡量政務(wù)中心工作成效的主要標準。各窗口單位和全體工作人員要準確把握這“十六字”政務(wù)文化內(nèi)涵，用政務(wù)文化來引導、鼓舞、激勵人，讓每一位工作人員真正把服務(wù)當作政務(wù)中心的生命，把群眾需要作為政務(wù)中心工作的著力點，把滿意政務(wù)落實到窗口日常工作之中。

篇3

前面__局長就我市藥品經(jīng)營質(zhì)量管理情況做了總結(jié)，對目前藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面存在的主要問題進行了通報，并對下一步整改提高工作提高了要求，請大家回去以后認真組織抓好落實。下面，我結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管工作實際，把____年藥品經(jīng)營質(zhì)量管理重點工作做以安排。

一、我市藥品經(jīng)營管理基本狀況

自我局組建發(fā)來，把抓好藥品經(jīng)營企業(yè)藥品質(zhì)量管理作為打開藥監(jiān)工作局面，規(guī)范市場流通經(jīng)營秩序的突破口，采取了一系列整頓和規(guī)范措施，尤其是從____年開始，按照國家、省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于對藥品經(jīng)營企業(yè)實施藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）認證工作的安排部署，省、市局組織對全市藥品經(jīng)營企業(yè)開展了GSP認證，經(jīng)過藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工_年多的努力，在各企業(yè)的大力支持與配合下，經(jīng)營管理質(zhì)量認證實施工作進展順利，至____年底，全市經(jīng)營企業(yè)GSP認證工作圓滿結(jié)束，____年底，市局在全市藥品經(jīng)營企業(yè)中開展了誠信體系評價活動，經(jīng)過推選審查，給__家管理規(guī)范、誠信經(jīng)營業(yè)授予了“誠信藥店”榮譽稱號。通過加大市場整治力度、實施GSP認證和推行誠信體系建設(shè),我市藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理工作得到了加強,藥品流通秩序明顯好轉(zhuǎn)，藥品經(jīng)營企業(yè)整體質(zhì)量管理水平有了較大提高，認證工作取得了顯著成效。

從____年下半年開始，我局組織對已通過GSP認證企業(yè)開展了跟蹤檢查，通過GSP跟蹤檢查情況看,質(zhì)量管理出現(xiàn)了嚴重地下滑，存在的問題仍然不少,GSP認證根基還不牢固,企業(yè)低水平管理的根本和深層次問題還沒有得到解決,甚至分部問題十分突出。主要表現(xiàn)在：質(zhì)量管理制度落實不到位，擅自變更倉庫地址，出租（轉(zhuǎn)讓）《藥品經(jīng)營許可證》及柜臺和掛靠銷售、違法藥品廣告、超范圍經(jīng)營、購進渠道不規(guī)范、質(zhì)量負責人不在崗等。尤其近來零售連鎖公司在內(nèi)部管理和對所屬零售連鎖門點管理及督促檢查上出現(xiàn)了很大漏洞，甚至是疏于管理，零售連鎖門點管理混亂的問題日益突出。這些問題的存在，嚴重影響了全市藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范化管理進程，背離了GSP認證的宗旨,為人民群眾用藥安全埋下了隱患,也影響到我市今后GSP認證工作的有序開展。

二、本年度全市藥品經(jīng)營市場監(jiān)管重點

_至_月份，省食品藥品監(jiān)督管理局相繼召開了全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議、藥品市場監(jiān)督管理工作會議，確定了今年全省藥品市場監(jiān)管工作重點和任務(wù)，按照省局工作部署，針對我市藥品市場存在主要問題，經(jīng)研究討論，我局于近期印發(fā)了《____年藥品市場監(jiān)督管理工作重點》，現(xiàn)結(jié)合《工作重點》，把今年我市藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作重點做如下安排：

_.繼續(xù)開展打擊制售假藥違法行為專項整治。把以義診、咨詢和打著民族用藥幌子欺騙群眾的各類藥品銷售以及以郵寄渠道為手段銷售假劣藥品、非法制劑、非法廣告藥品、?？朴盟?、進口藥品作為重點進行整頓，集中開展打擊各種形式的無證經(jīng)營行為，維護醫(yī)藥市場的正常流通秩序。

_.開展藥品、保健食品違法廣告專項整治。加強對重點媒體廣告情況的監(jiān)測工作，重點組織開展對新特藥品及其廣告的專項監(jiān)督檢查，加大對違法廣告藥品及單位的監(jiān)督檢查和抽驗力度。在這里我要強調(diào)一下零售企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)違法藥品廣告問題，突出表現(xiàn)：未經(jīng)藥監(jiān)部門審查藥品廣告；未經(jīng)工商部門審批藥品廣告；竄改廣告內(nèi)容；改變方式；異地廣告。

_.加強中藥材（飲片）質(zhì)量管理。重點解決飲片包裝不符合要求和假劣中藥材（飲片）問題，繼續(xù)規(guī)范中藥材（飲片）購、存、銷各環(huán)節(jié)，嚴格中藥材（飲片）經(jīng)營的市場準入。集中開展對藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療單位中藥飲片購銷行為的監(jiān)督檢查，嚴格落實中藥飲片包裝標識規(guī)定。重點檢查進貨渠道、資證及票據(jù)、購進驗收、儲存養(yǎng)護、調(diào)劑使用等重點環(huán)節(jié)。對購進包裝不符合規(guī)定，外包裝未按規(guī)定標明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號的中藥飲片堅決依法處理。對未取得《藥品經(jīng)營許可證》從事中藥飲片經(jīng)營活動或超范圍經(jīng)營、使用中藥飲片的單位和個人，按無證經(jīng)營藥品嚴肅查處。監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)、藥品零售企業(yè)嚴格落實中藥飲片處方調(diào)配行為。

_.開展流通領(lǐng)域藥品分類管理監(jiān)督檢查。在規(guī)范藥品零售企業(yè)藥品分類標識和陳列管理的同時，各零售藥店要嚴格執(zhí)行國家“關(guān)于零售企業(yè)不得經(jīng)營和必須憑處方銷售藥品”的有關(guān)規(guī)定，其它暫時還不能做到憑處方銷售的處方藥繼續(xù)執(zhí)行處方藥銷售登記制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要堅決依法作出處理，確保國家藥品分類管理政策執(zhí)行到位。

_．開展特殊藥品和疫苗質(zhì)量的專項檢查。要對精麻藥品和疫苗經(jīng)營、使用單位倉儲、送輸、銷售、保管、使用等各環(huán)節(jié)進行檢查。重點查處進渠道不合法、經(jīng)營（使用）過期失效精麻藥品和疫苗、未按規(guī)定建立和執(zhí)行購銷領(lǐng)用記錄等違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的問題及假劣藥品予以就地查封扣押并依法予以處理，嚴禁不合格精麻藥品和疫苗流入銷售使用環(huán)節(jié)。同時要加強對特殊藥品及疫苗經(jīng)營、使用資格的管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)過資格認定或未按規(guī)定辦理許可事項增加經(jīng)營范圍的，一律按無證經(jīng)營查處。

_、加強藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認證跟蹤檢查?！端幤饭芾矸ā芬?guī)定：“藥品經(jīng)營企業(yè)必須按照國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門制定的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品；藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對藥品經(jīng)營企業(yè)是否符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進行認證；對認證合格的，發(fā)給認證證書”?！端幤饭芾矸▽嵤l例》規(guī)定：“藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當通過省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門組織的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的認證，取得認證證書；新開辦藥品批發(fā)企業(yè)和藥品零售企業(yè)，應(yīng)當自取得《藥品經(jīng)營許可證》之日起__日內(nèi)，向發(fā)給其《藥品經(jīng)營許可證》的藥品監(jiān)督管理部門或者藥品監(jiān)督管理機構(gòu)申請《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證”。同時，國家食品藥品監(jiān)督管理局先后下發(fā)了一系列關(guān)于加強藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理和開展藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認證工作的規(guī)定和要求，省食品藥品監(jiān)督管理局也下發(fā)《××省食品藥品監(jiān)督管理局藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理規(guī)定》，對藥品經(jīng)營企業(yè)藥品質(zhì)量管理和GSP認證工作做了嚴格而具體的規(guī)定，在按《標準》實施GSP認證現(xiàn)場檢查的同時，要求各藥監(jiān)部門對藥品批發(fā)和零售企業(yè)在認證合格后的__個月內(nèi)，進行一次認證跟蹤檢查，經(jīng)現(xiàn)場檢查，不符合GSP要求的，依據(jù)《藥品管理法》進行行政 處理。

今年我市的GSP認證跟蹤檢查要著重解決批發(fā)企業(yè)異地設(shè)庫庫、出租（轉(zhuǎn)讓）庫房，零售企業(yè)出租、出借、轉(zhuǎn)讓柜臺、違法藥品廣告、質(zhì)量管理人員不在崗，零售連鎖店未執(zhí)行統(tǒng)一配送，藥品從業(yè)人員素質(zhì)偏低，藥品陳列分類不符合要求，處方藥不憑處方銷售，藥品養(yǎng)護制度執(zhí)行不到位，各類記錄不健全等突出問題。督促各企業(yè)、門店進一步完善藥品質(zhì)量管理制度及其相關(guān)的程序、記錄，質(zhì)量負責人要真正負起檢查指導和考核的職責。對零售連鎖加盟店，嚴格要求必須從配送中心統(tǒng)一購進，達不到要求的，按相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理，連鎖公司如果對其加盟店不能做到或不愿實施“六統(tǒng)一”管理，那就要考慮脫盟、獨立申請單體藥店或申請注銷許可證，堅決從根本上解決連鎖店管理混亂的局面。對違反規(guī)定出租或私自設(shè)立庫房的，立即停止庫房的出租、使用行為或?qū)π聨旆考皶r重新申請GSP認證。對違法出租出讓柜臺、設(shè)施設(shè)備的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法從嚴查處。市局和各縣（市）局要對企業(yè)的藥品購進及驗收記錄、處方藥銷售記錄、藥品質(zhì)量養(yǎng)護檢查記錄、不合格藥品處理記錄、溫濕度記錄、員工培訓計劃檔案及記錄執(zhí)行情況進行一次重點檢查，確保企業(yè)的各項記錄真實、完整、可靠。加強人員的管理，落實質(zhì)量負責人在崗制度，加強門店質(zhì)量管理員、驗收養(yǎng)護員的法律、法規(guī)以及GSP相關(guān)內(nèi)容的培訓指導，提高人員素質(zhì)。

_、加強藥品包裝、標簽和說明書的監(jiān)管。按照國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展藥品生產(chǎn)企業(yè)上市藥品的包裝、標簽和說明書專項檢查工作部署，今年要把貫徹落實《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》作為藥品市場監(jiān)管的一項重點工作來抓。要組織開展藥品包裝、標簽和說明書的專項檢查。重點檢查藥品包裝、標簽和說明書以及各類商標是否按規(guī)定進行審批、備案；藥品通用名稱是否以中文顯著標示；藥品包裝內(nèi)有無夾帶任何未經(jīng)批準的介紹或宣傳產(chǎn)品、企業(yè)的文字、音像及其他資料；藥品通用名稱與商品名稱用字比例是否符合規(guī)定；藥品包裝、標簽和說明書所標注的適應(yīng)癥或功能主治有無超出規(guī)定范圍。檢查要注重實效，要對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類違法違規(guī)行為依法從嚴查處理，確保檢查任務(wù)的落實。同時要向藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位廣泛宣傳《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》的有關(guān)要求，為新規(guī)定的實施做好輿論宣傳。

_、推進藥品經(jīng)營誠信體系建設(shè)。繼續(xù)開展誠信藥店評選活動，對藥品經(jīng)營企業(yè)實行“黑名單”制度，進行信用等級管理，把誠信審評結(jié)果與日常監(jiān)管緊密結(jié)合起來，加強宣傳和政策引導，調(diào)動企業(yè)的積極性，營造企業(yè)遵法守信經(jīng)營的良好環(huán)境。加大對違法企業(yè)的查處力度和健全對的公示措施，對列入“黑名單”的失信企業(yè)和誠實守信企業(yè)同時在新聞媒體及時進行公布，依靠社會監(jiān)督優(yōu)勢，提高企業(yè)自覺守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識。

_、加強藥品銷售人員管理。一是規(guī)范銷售行為，做好經(jīng)銷企業(yè)及銷售人員的摸底登記和建檔工作；二是嚴格市場準入關(guān)，做好銷售企業(yè)及人員資質(zhì)審查，凡在××市范圍內(nèi)從事藥品銷售的企業(yè)及經(jīng)銷人員必須按要求向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門提交相關(guān)材料，接受合法性審查；三是借助市、縣藥學會這一社會團體的技術(shù)平臺，開展對藥品銷售人員相關(guān)法規(guī)及業(yè)務(wù)知道的培訓，提高銷售人員素質(zhì)，對培訓合格有人員在市、縣局網(wǎng)站進行公告，接受社會監(jiān)督，未經(jīng)培訓取得《藥品銷售人員培訓合格證》營銷人員不得在我市范圍內(nèi)從事藥品銷售活動；四是規(guī)范銷售行為，嚴查亂委托、一人多企業(yè)和資質(zhì)造假行為。

__、規(guī)范藥品集中招標采購行為。《藥品集中招標采購管理辦法》規(guī)定“藥品監(jiān)督管理部門負責對藥品集中招標采購中標藥品的質(zhì)量進行監(jiān)督管理；依照《招標投標法》和《藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī)，對參加藥品集中招標采購的生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)進行監(jiān)督，并對藥品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)違反規(guī)定的有關(guān)行為進行查處；與衛(wèi)生行政部門共同依照《招標投標法》和《機構(gòu)監(jiān)督辦法》，對藥品招標中介機構(gòu)的行為進行監(jiān)督”，“藥品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)提供虛假資質(zhì)證明、藥品批準證明文件、藥品檢驗證明文件和其他有關(guān)證明資料的，由藥品監(jiān)督管理部門依照有關(guān)規(guī)定處理”，“藥品招標機構(gòu)有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門依照有關(guān)規(guī)定處理：（一）對投標人應(yīng)提交的各種證明文件未進行審核、未保證文件齊全的；（二）違反藥品集中招標采購程序和工作規(guī)范；（三）不按有關(guān)部門規(guī)定提供備案資料”，省食品藥品監(jiān)督管理局《藥品招標采購審查程序》對醫(yī)療機構(gòu)在藥品集中招標采購資質(zhì)及質(zhì)量審查也做了嚴格規(guī)定，我局計劃在今年第二季度出臺藥品招標采購審查相關(guān)程序和要求，規(guī)范對參標企業(yè)資質(zhì)及產(chǎn)品合法性的審查。今后未經(jīng)藥品監(jiān)部門審查，任何單位自行組織的招標藥監(jiān)督部門一律不予認可。

__、加大藥品抽驗力度。今年要重點開展對批發(fā)企業(yè)、和各類零售企業(yè)，尤其是農(nóng)村藥店的監(jiān)督抽驗，開展跟蹤抽驗，繼續(xù)加大對中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督抽驗力度。各企業(yè)在購進藥品時，要嚴格按照規(guī)定索要法定藥檢部門出具的檢驗合格證明，對于購進批量較大或容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的品種無藥檢部門出具的檢驗合格證明的督促供貨企業(yè)送檢，否則不得購進。

篇4

按照會議安排，我就2016年全州食品流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作作簡要總結(jié)，并對2017年全州食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管工作提出要求及建議：

一、依法履職，落實責任，2016年食品流通監(jiān)管工作取得新成效

2016年，全州食品流通安全監(jiān)管工作圍繞“十三五”規(guī)劃認真開展，全面落實“四個最嚴”要求，堅持問題導向，堅持依法治理，強化主體責任和日常監(jiān)管責任，統(tǒng)籌兼顧、重點突破，有效提升流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管效能和水平。截止2016年11月，我州持有效許可證的食品銷售者為x戶，檢查食品經(jīng)營者x戶次（其中農(nóng)村地區(qū)x戶次），檢查批發(fā)市場、集貿(mào)市場等各類市場x個次，查處不符合食品安全標準案件x件，搗毀售假窩點1個，罰沒金額x萬元，移送案件4件。

（一）有序開展食品經(jīng)營許可審查換證及合規(guī)性檢查

一是做好食品經(jīng)營許可實施前準備工作。按省局要求對實施機關(guān)、配置設(shè)備、協(xié)同推進落實情況及食品經(jīng)營許可開展情況及時報送，確保系統(tǒng)正式實施前完成所有準備工作，6月1日首日寧南縣頒發(fā)我州首張食品經(jīng)營許可證。二是嚴格按照總局《食品經(jīng)營許可管理辦法》和省局制定的《xx省食品經(jīng)營許可實施辦法》開展食品經(jīng)營許可審查,截止12月31日，我州已辦理《食品經(jīng)營許可證》x戶（食品銷售者x戶、餐飲服務(wù)經(jīng)營者x戶、單位食堂x戶），變更x戶，補證x戶，換證x戶，注銷x戶。三是加強食品經(jīng)營許可監(jiān)督檢查，指導縣市逐級開展培訓及食品經(jīng)營許可審查和許可證新發(fā)、換證工作，同時在全州認真開展許可合規(guī)性檢查，共檢查許可辦證材料x戶，檢查許可對象x戶，檢查發(fā)現(xiàn)實施機關(guān)自查問題67個，未持續(xù)保持許可條件經(jīng)營者戶數(shù)x戶。西昌市及時印發(fā)《關(guān)于加強食品經(jīng)營許可證許可檔案管理的通知》，對原食品流通許可證和餐飲服務(wù)許可證檔案進行清理、歸檔。

（二）扎實開展食品流通環(huán)節(jié)專項治理

一是開展鮮活水產(chǎn)品非法添加物專項清查工作，以轄區(qū)內(nèi)鮮活水產(chǎn)品批發(fā)點、大中型餐飲服務(wù)單位為檢點，以多寶魚、鱸魚等魚類為重點品種開展專項抽檢，抽檢水產(chǎn)魚類x批次，合格率x%；共檢查水產(chǎn)品市場經(jīng)營單位81戶、餐飲單位x戶， 現(xiàn)場責令整改5戶。二是開展“總局通告42批次白酒不合格樣品”流通環(huán)節(jié)清查工作，檢查大中型商超37戶、批發(fā)商56戶、白酒經(jīng)營戶x戶，未發(fā)現(xiàn)不合格白酒。三是開展嬰幼兒配方乳粉專項檢查“回頭看”，檢查嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者 x戶次，進一步規(guī)范嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營主體x戶，專項抽檢嬰幼兒配方乳粉5批次。四是開展打擊銷售病死豬肉等違法行為專項檢查，重點檢查無合法來源、無“兩證兩章”和腐敗變質(zhì)豬肉、病死豬肉行為，此次專項檢查共出動執(zhí)法人員x人次，執(zhí)法車輛235臺次，檢查批發(fā)、農(nóng)貿(mào)市場x個（次），凍庫51個，豬肉食品生產(chǎn)加工企業(yè)8戶次，豬肉經(jīng)營戶x戶次，餐飲服務(wù)單位x戶次，查處無證照經(jīng)營凍庫案件1件。五是深入開展農(nóng)村食品安全“掃雷”行動，全州17縣（市）局采取多種形式，扎實開展農(nóng)村食品市場安全專項整治。西昌市將此項工作與“雙安雙創(chuàng)”有機結(jié)合；德昌縣精準摸底，強化現(xiàn)場核查工作，重點取締非法“黑作坊”、“黑窩點”；寧南縣建立動態(tài)監(jiān)管檔案，實行分類監(jiān)管并對本地特色食品“米花”、白酒、茶葉、米線開展專項執(zhí)法檢查，同時結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣創(chuàng)建工作，強化風險防控；會東縣提出了“分類、分級”徹底清除“雷”患的對策，整合力量深入農(nóng)村基層共同檢查、協(xié)調(diào)解決重點難點問題；會理縣主體調(diào)查基礎(chǔ)資料為抓手，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級食品安全聯(lián)絡(luò)員、協(xié)管員職責，劃分重點集中開展專項檢查；木里縣采用“小局大所”模式，股所兩級聯(lián)動將城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)劃為四個監(jiān)管區(qū)域，有效監(jiān)管；昭覺縣結(jié)合服務(wù)群眾，免費統(tǒng)一為食品經(jīng)營戶定公示欄等方式，即有效開展工作又進行食品安全宣傳；喜德縣采取分時段、分階段、分片區(qū)集中監(jiān)管力量各個突破，全面完成工作任務(wù)。截至10月底，全州共檢查食品生產(chǎn)單位x戶/次、其中食品生產(chǎn)小作坊x戶/次；檢查食品銷售者x戶/次、其中校園周邊食品經(jīng)營戶x戶/次；檢查餐飲服務(wù)單位x戶/次，其中學校食堂x戶/次；監(jiān)督抽檢食品總數(shù)x批/次，快檢42批/次，其中不合格x批/次；檢查批發(fā)市場、集貿(mào)市場等各類市場x個/次，搗毀食品“黑窩點”1個，取締無證生產(chǎn)經(jīng)營戶x戶，無照經(jīng)營戶x戶，發(fā)出責令改正通知書x份，約談食品生產(chǎn)經(jīng)營者x戶次，查處不合格食品案件x件，案值x萬元，罰沒款x萬元，查扣不合格食品x公斤，移送司法機關(guān)案件1件。六是認真開展保健食品等三類食品非法添加非法聲稱問題專項治理，對全州轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營企業(yè)銷售的保健食品、配制酒、瑪咖制品進行重點檢查，共檢查配制酒生產(chǎn)企業(yè)1戶、保健食品等三類食品經(jīng)營單位x戶、相關(guān)類型小食品經(jīng)營店x戶，責令整改并下達《監(jiān)督意見書》6份。七是自9月起在全州范圍內(nèi)集中開展近一年半的畜禽水產(chǎn)品抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標專項整治行動，同時與嚴厲打擊經(jīng)營含“瘦肉精”牛羊肉違法行為專項行動統(tǒng)一部署推進，目前專項行動正按州局既定工作方案扎實開展。

（三）穩(wěn)步推進流通環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)

一是根據(jù)總局出臺的《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》要求，按食用農(nóng)產(chǎn)品風險程度組織開展食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營監(jiān)管工作，督促經(jīng)營者嚴格落實進貨查驗、索證索票、下架退市等各項自律制度；二是把好食用農(nóng)產(chǎn)品市場準入關(guān)，加強與同級農(nóng)牧部門的溝通、協(xié)調(diào)，建立食用農(nóng)產(chǎn)品準入準出機制，做好準出與準入的有效銜接；三是在流通環(huán)節(jié)試點建立重點品種追溯體系，2016年西昌市局按政府招標采購395套票證一體機用于開展豬肉追溯體系建設(shè)，在全市38個農(nóng)貿(mào)市場中推廣使用，同時選取設(shè)施較為完備、人員流動量較大的28個農(nóng)貿(mào)市場和大型連鎖超市建立農(nóng)藥殘留快速檢測室；四是選取我州部分食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為重點建設(shè)單位開展食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系和實施追溯監(jiān)管工作，持續(xù)完善農(nóng)貿(mào)市場示范創(chuàng)建，通過制定食用農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度、加強市場抽檢等措施，一手抓市場主體責任落實，一手抓依法監(jiān)管，嚴格落實不合格食用農(nóng)產(chǎn)品下架退市以及重大肉類疫情、疫病報告等制度，切實規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為；五是落實專項資金，加強食用農(nóng)產(chǎn)品快檢能力建設(shè)。2015年劃撥的專項資金5萬元分別用于我州3個縣局購買快檢試劑；2016年省局劃撥專項資金20萬元用于我州第一批食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場（xx宏林農(nóng)產(chǎn)品交易中心批發(fā)市場和西昌市金泰水果批發(fā)市場）重點建設(shè)。

（四）不斷規(guī)范日常監(jiān)督管理

按照“屬地管理、區(qū)域負責、人員定崗、責任到人”的原則，要求各縣市局日常監(jiān)督檢查按風險等級劃分，每戶檢查頻次每年不少于1次，加強保健食品等特殊食品日常監(jiān)管，開展藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營保健食品巡查，每戶巡查一次以上，同時認真填寫總局印發(fā)的食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查有關(guān)表格，詳細登記監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況，做到巡查有計劃、現(xiàn)場有筆錄、發(fā)現(xiàn)問題有處理意見、處理事項有結(jié)果、檢查筆錄有簽字，實現(xiàn)日常監(jiān)管“全程留痕、隨時查控”。

（五）繼續(xù)全面加強業(yè)務(wù)培訓

一是繼續(xù)開展面向食品經(jīng)營者的普及修訂后《食品安全法》的宣傳教育，分級分類做好流通環(huán)節(jié)食品從業(yè)人員的培訓工作，對食品經(jīng)營單位負責人和主要從業(yè)人員開展食品安全法律法規(guī)等方面的集中培訓，分別組織重點食品經(jīng)營企業(yè)召開座談會交流學習、組織17縣（市）農(nóng)貿(mào)市場負責人到食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場現(xiàn)場觀摩；二是按計劃開展以食品經(jīng)營許可、食用農(nóng)產(chǎn)品入市后監(jiān)管、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管等內(nèi)容的執(zhí)法人員培訓工作，組織食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢快檢培訓、食品經(jīng)營許可（行政許可改革后）培訓、食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)管培訓各1次。

二、夯實基礎(chǔ)，抓住重點，從嚴做好新形勢下食品流通監(jiān)管工作

2017年全州食品流通監(jiān)管工作按照總局和省局、州局的總體安排和統(tǒng)一部署，以體現(xiàn)“四個最嚴”為遵循，以強化“四有兩責”為抓手，堅持源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控，嚴格落實經(jīng)營者主體責任和監(jiān)管部門監(jiān)管責任，不斷強化事前事中事后監(jiān)管，全力保障流通環(huán)節(jié)食品安全。重點做好以下工作：

（一）加強規(guī)范引導，全面落實主體責任

1.強監(jiān)管，嚴格落實食品銷售主體責任。一是指導縣市局加大監(jiān)督檢查力度，督促食品銷售主體嚴格依法經(jīng)營，建立并落實進貨查驗等保障食品安全的各項制度，有效保障購進和銷售的食品來源合法、可溯，質(zhì)量可靠，避免因貯藏、運輸、銷售等經(jīng)營條件不合規(guī)、溫度控制不到位等原因造成食品污染和腐敗，及時清理庫存，及時召回和有效處置發(fā)現(xiàn)的不合格食品。二是將監(jiān)督食品經(jīng)營者履行法定責任納入目標考核，制定細化量化的考核指標并開展主體責任落實情況專項檢查，適時通報考核結(jié)果。三是要落實網(wǎng)絡(luò)食品安全第三方平臺主體責任，指導各縣市局加大網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營檢查力度，落實入網(wǎng)食品經(jīng)營者實名登記管理，加強對食品經(jīng)營許可證和經(jīng)營現(xiàn)場核查把關(guān)，禁止無食品經(jīng)營許可證、超范圍經(jīng)營的食品銷售者入網(wǎng)經(jīng)營等工作。

2.抓關(guān)鍵，全力推進食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制落實。一是督促集中交易市場開辦者建立健全食品安全管理制度，建立入場銷售者檔案、市場信息報告制度、信息公示制度制定食品安全事故處置方案等，承擔管理責任；二是落實市場準入制度。督促市場開辦方建立自檢制度，加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險防控，督促食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者建立健全進貨查驗記錄、食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自查等制度，落實主體責任。三是監(jiān)督批發(fā)市場開辦者印制統(tǒng)一格式的銷售憑證；明確食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者要建立食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗記錄制度、銷售記錄制度、質(zhì)量安全自查制度、不合格食用農(nóng)產(chǎn)品停止銷售或者召回制度。

3.嚴規(guī)范，持續(xù)推進市場銷售食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)。按照《xx省食品安全追溯體系建設(shè)規(guī)劃（2016年-2020年）》的通知要求，我州正逐步建立多層面食品安全追溯體系。一要持續(xù)完善農(nóng)貿(mào)市場示范創(chuàng)建，進一步開展食用農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)工作、農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范工作，各縣市應(yīng)引導有條件的農(nóng)貿(mào)市場建立電子追溯體系，并在1至2個農(nóng)貿(mào)市場初步建立以索證索票、臺賬等傳統(tǒng)方式為主的食品安全重點品種追溯體系；二要加快建立健全批發(fā)（農(nóng)貿(mào)）市場、超市快速檢驗檢測室和食用農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測質(zhì)量安全公示制度，依法加強食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽檢，促進食用農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)優(yōu)化升級，培養(yǎng)一批“放心肉菜示范市場、超市”，以點帶面，發(fā)揮食品供應(yīng)主渠道帶動作用；三要監(jiān)督食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等各類市場開辦者落實主體責任，對入場食用農(nóng)產(chǎn)品加強日常監(jiān)管，把好源頭采購關(guān)、市場進貨關(guān)、銷售關(guān)，切實規(guī)范食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的經(jīng)營行為。

（二）堅持問題導向，科學防控食品安全風險

1.持續(xù)深入開展農(nóng)村食品市場專項整治。針對農(nóng)村食品市場問題多發(fā)、潛在風險大，長期性、復(fù)雜性和頑固性的特點，在農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”、“掃雷”專項整治行動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展農(nóng)村食品市場專項整治行動，切實解決農(nóng)村食品市場存在的突出問題。一是突出重點區(qū)域，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)村旅游景區(qū)景點為重點區(qū)域，重點查處無證經(jīng)營、生產(chǎn)經(jīng)營不合格食品等違法違規(guī)行為；二是突出重點場所，以農(nóng)村食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市和食品（雜）店為重點場所，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者履行進貨查驗和記錄制度，確保依法規(guī)范經(jīng)營；三是突出重點品種，以肉及肉制品、食用油、節(jié)日性和地方特色食品為重點品種，集中整治生產(chǎn)、銷售不合格食品和過期食品等違法行為。

2.繼續(xù)深入開展畜禽水產(chǎn)品抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標專項整治行動。各縣市食品藥品監(jiān)督管理部門要按照州局制定的工作方案，加大風險隱患排查，找準問題根源，突出重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點案件，采取有效措施，集中力量開展專項整治行動，切實解決和消除畜禽水產(chǎn)品領(lǐng)域違規(guī)使用抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標的突出問題和風險隱患，全面提高畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。同時，強化日常監(jiān)管措施、強化畜禽水產(chǎn)品風險監(jiān)測和監(jiān)督抽檢，針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)突出問題組織開展專項行動，全面完成整治工作任務(wù)。

3.深入開展兒童食品和校園及其周邊食品安全專項整治。對兒童食品和校園及其周邊食品經(jīng)營者的主體資格進行進一步進行清理整治，建立完善經(jīng)營者主體檔案，做到情況清、底數(shù)明；對銷售來源不明、標識不清、非法添加、假冒偽劣、過期變質(zhì)等食品的要嚴管重罰；同時加強與教育、公安、城管、街道等部門的協(xié)作配合，群防群治，形成合力，共同做好兒童食品和校園及其周邊食品安全工作。

4.強化保健食品監(jiān)管和開展專項整治。進一步規(guī)范流通環(huán)節(jié)保健食品經(jīng)營秩序，一是要求經(jīng)營單位不得銷售名稱、標簽和產(chǎn)品說明書不符合規(guī)定的保健品，嚴格防止擅自添加未經(jīng)批準的原料、藥物等非食品原料的保健食品進入銷售渠道，嚴禁夸大和虛假宣傳保健食品功效和作用；二是嚴格按照省食安辦、省公安廳等5部門下發(fā)的《保健食品非法會議營銷及虛假宣傳專項治理工作方案》開展專項治理工作，加大對保健食品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查，有效遏制保健食品非法營銷和虛假宣傳行為。

5.加強重點工作督查督辦。州局適時組織開展流通環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)營主體落實食品安全法、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)（農(nóng)貿(mào)）市場落實食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法、xx省小作坊、小經(jīng)營店及攤販管理條例宣貫等重點工作督查督辦力度。

（三）突出監(jiān)管重點，切實加強流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管

1.落實痕跡化日常監(jiān)管。一是落實屬地監(jiān)管責任，日常監(jiān)督檢查由“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員實施，確保監(jiān)管覆蓋面達到100％，按照食品流通風險等級評定標準，對轄區(qū)內(nèi)一般風險食品經(jīng)營單位每年至少檢查1次，較高風險單位每年檢查2次，高風險單位每季度檢查1次；及時、依法處置監(jiān)督和風險監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的不合格食品，做好清查、下架退市及銷毀工作，排查食品安全除患，防止不合格食品繼續(xù)存在于市場或再次入市銷售；州局不定期開展雙隨機飛行檢查，重點檢查對象為批發(fā)市場和大中型商超，嚴格落實索證索票、進貨查驗制度、食品召回制度等各項監(jiān)管工作的落實情況。二是加大對嬰幼兒配方乳粉、乳制品、肉制品、腌臘制品、白酒、食用植物油等食品，食品流通聚集區(qū)、食品問題多發(fā)區(qū)、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游景區(qū)等區(qū)域，春節(jié)、國慶等節(jié)日的監(jiān)管力度，排查治理食品安全隱患和突出問題，建立健全食品安全風險隱患清單，并及時針對排查出的突出隱患和共性問題開展專項治理。三是加強對食品倉儲及食品經(jīng)營冷鏈等環(huán)節(jié)日常監(jiān)管，按總局研究制定的食品倉儲及食品經(jīng)營冷鏈管理制度開展監(jiān)督管理。

2.嚴格食品經(jīng)營許可、備案工作。一是指導各縣市局依法開展食品經(jīng)營許可和管理工作，開展食品經(jīng)營許可改革落實情況抽查檢查，對無證經(jīng)營行為區(qū)分不同情況，采取分類施治的辦法，解決食品經(jīng)營主體準入問題。二是建立健全食品經(jīng)營主體檔案，按照“一戶一檔”的要求，對主體檔案安排專人管理，并及時充實、完善檔案信息和內(nèi)容，使食品經(jīng)營主體檔案真正成為食品經(jīng)營主體的出生證明、成長記錄和信用檔案。四是按照總局食品經(jīng)營許可管理規(guī)定的要求，做好新證核發(fā)和網(wǎng)上申報及電子許可工作，結(jié)合我州實際，把好食品經(jīng)營許可準入關(guān)口。市區(qū)、縣城、學校周邊，城鄉(xiāng)結(jié)合部食品經(jīng)營者辦證率達100%。

3.強化食品小經(jīng)營店食品安全監(jiān)管。指導各縣市按照《xx省小作坊、小經(jīng)營店及攤販管理條例》的要求開展備案工作，即落實全覆蓋監(jiān)管的要求，又督促引導其改善經(jīng)營條件，提升經(jīng)營能力。

（四）推進社會共治，提升食品安全監(jiān)管能力

1.探索建立農(nóng)村食品安全示范店。積極探索建設(shè)農(nóng)村食品安全示范店，并形成示范引領(lǐng)效應(yīng)，以創(chuàng)建促規(guī)范，以規(guī)范保安全。

篇5

1. 目的: 為規(guī)范會議管理，提高會議質(zhì)量,特制定此辦法；

2. 適用范圍:公司全體成員；

3. 會議原則：樹立簡明、高效之會風。

3.1布置工作講標準（工作事項責任人完成時間進度檢查）；

3.2檢查工作問過程(完成過程匯報總結(jié)與檢討)；

3.3匯報工作講結(jié)果(總結(jié)與結(jié)論評價與調(diào)整)；

3.4請示工作講方案(存在問題點與建議)；

3.5回憶工作講感受(成績與借鑒檢討).

4.參會原則：

4.1專題會議內(nèi)容所涉及的部門，至少有一名負責人到會；

4.2資源性問題會議及對公司重要政策的調(diào)整必須有總監(jiān)及以上人員參會；

4.3對公司的政策性宣導會議需公司中層以上干部參與；

4.4會議采取簽到制；

4.5總裁可視會議重要性決定是否例席，如需總裁出席會議，需提前與總裁秘書約定。

5.職責：

5.1主持人：會前資料準備與會議召集；會中對會議效果的推進與會議進程控制；會后資料發(fā)放范圍確定與共享，并對落實事務(wù)予以跟蹤，直至關(guān)閉；對會務(wù)負領(lǐng)導責任；

5.2組織與會務(wù)：受主持人領(lǐng)導，負責會議前、中、后期的協(xié)助工作；具體負責會議準備（會場、人員）、簽到整理并對參會情況予以通報、會議紀要整理與發(fā)放等；

5.3參會人員：會前準備；會中積極參與；會后就會議精神向下

作宣導，對落實事項向下作布署；

5.4稽核與跟進：檢查各項會議執(zhí)行情況；對會議決議與精神的貫徹予以稽核；對會中布置任務(wù)的完成與問題的關(guān)閉進行檢查與稽核；并對稽核結(jié)果及時予以通報。

6. 分類:會議按層級與范圍分公司、部門兩級，兩級會議按性質(zhì)再細分為例會、專題會、緊急會議，部門不設(shè)專題會。

6.1例會：

6.1.1定義：有固定的召開頻率，內(nèi)容涉及公司經(jīng)營、管理、服務(wù)領(lǐng)域；

6.1.2公司與部門的例會統(tǒng)一交由目錄管理員(總裁辦秘書)列入公司《例會名錄》進行管理。《例會名錄》的不定期調(diào)整由總裁辦組織商榷并及時公布；

6.1.3已列入《例會名錄》部門例會，部門對其調(diào)整與取締擁有建議權(quán)，以聯(lián)絡(luò)單方式說明理由，由總裁辦核準后，由目錄管理員統(tǒng)一調(diào)整后公布；部門新增的例會,請知會目錄管理員統(tǒng)一調(diào)整后及時公布；會務(wù)主持人員按《例會名錄》要求如期召集會議.

6.1.4《例會名錄》的定期調(diào)整由總裁辦每年年未組織一次,并依評估結(jié)論作調(diào)整,次年年初由總裁辦公布當年《例會名錄》，并對上年度各部的執(zhí)行作情況匯報。

6.1.5《例會名錄》常設(shè)信息點有:會議名稱、召開頻率與時間、會議內(nèi)容(主題、議程)、主持人、與會人員、會務(wù)等。

6.1.6公司、部門的例會會議紀要或決議必須抄送總裁辦備案。

7.專題會：凡因解決公司經(jīng)營、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的重要問題或事務(wù)，需涉及二個以上部門間（不含的二個）溝通與協(xié)調(diào)，可由提案人向總裁辦秘書申請，由總裁辦確認后統(tǒng)一安排與組織。

8.會議要求:

8.1前期準備：

8.1.1除緊急會議外，其它會議至少提前二個工作日由會務(wù)將相關(guān)資料及開會通知發(fā)至各與會人員，以便會前做好思考與信息收集;

8.1.2通知內(nèi)容：應(yīng)將會議名稱、主持人、具體時間(開起與結(jié)束)、地點、與會人員、會議主題與議程(例會名錄中已作記錄的不再要求，專題會議此信息必不可少)詳細告知與會人員。

8.1.3會務(wù)應(yīng)于開會前十分鐘準備好會場及開會時的演示資料；各參會人員進入會議室前應(yīng)準備好相關(guān)資料（并攜帶，避免中途準備資料而干擾會議）。

8.2紀律要求：

8.2.1會議原則上不允許請假,如有特殊情況（緊急任務(wù)或銷假中）須提前報請會議主持人批準,并授權(quán)其職務(wù)人參加會議，否則視同缺席；

8.2.2與會人員按時參加會議，不得遲到、早退或缺席，否則分別處以20元/次（遲到、早退）和30元/次（缺席）罰款；

8.2.3會議中，與會人員手機應(yīng)調(diào)至震動；如因接聽電話干擾會議，經(jīng)主持人提出拒不改正的，罰款30元/次。

8.2.4會議中，嚴禁大聲喧嘩,統(tǒng)一聽從會議主持人安排,發(fā)言

不得偏離議題或帶有人身攻擊；經(jīng)主持人指出拒不改正的，處50元/次罰款。

8.2.5會議結(jié)束后，由會務(wù)處理會議場所的整理，并且關(guān)閉設(shè)施與空調(diào)、燈，否則對會務(wù)人員處20元/次；

8.2.6會議相關(guān)人員（主持人、組織者、與會人員、記錄員、會議中落實的工作事務(wù)負責人）應(yīng)按本規(guī)定履行職責 ，否則視為怠于履行工作，視情節(jié)輕重處50-200元罰款。人怠職責任由授權(quán)人承擔；未傳答造成的怠職責任由傳答人承擔。

8.2.7會議主持人、稽核與跟蹤員、部門負責人對違紀人員可在此規(guī)定范圍內(nèi)行使處罰權(quán)提報權(quán)，經(jīng)綜合管理部復(fù)核后作通報，并在當月工資核算中予以引用。

8.3會議組織要求:

8.3.1會議主題、議程、持續(xù)時間由會議主持人統(tǒng)一控制,與

會人員應(yīng)圍繞主題按發(fā)言和參與討論，嚴防偏離主題。

8.3.2會議原則上按既定的時間召開，如遇特殊情況，經(jīng)會議

主持人決定，由會務(wù)提前10分鐘將推遲信息及調(diào)整后具體的召開時間（或取消信息）通知與會人員。例會不得取消，如延期，需將延期召開理由以聯(lián)絡(luò)單方式報備總裁辦，以此作為對執(zhí)行會議的考核依據(jù)。

8.3.3會議講究高效：

8.3.3.1避免懸而不決：屬與會人員權(quán)責內(nèi)事務(wù)，應(yīng)當場解決，以會議結(jié)果（會議紀要或會議決議）的共享來關(guān)閉問題點；權(quán)責內(nèi)無法決策的（如資源問題、權(quán)限問題），主持人也應(yīng)在會議中明確解決思路，并依此落實推進責任人，并擬制完成時間、安排任務(wù)的追蹤與稽核人，以確保會中的布置事項在會后得到落實。

8.3.3.2避免決而不行：與會人員于會后一個工作日內(nèi)應(yīng)將會議精神傳達或上報至部門相關(guān)人員（主持人對此有特別要求的，依主持人要求），會議主持人應(yīng)指導會務(wù)人員（記錄員）于會議結(jié)束后2個工作日內(nèi)將會議決議或會議紀要發(fā)至與會人員和相關(guān)部門。如涉及工作布置的會議，會后相關(guān)人員應(yīng)按會議中確定的進度如期完成，不事先提出困難并獲得會議主持人同意（同時知會稽核、跟進人）、又不如期完成的，視為怠于完成工作。

8.3.3.3承前啟后、循序見進：例會中有涉及工作任務(wù)分配的，議程中必須設(shè)置“上次會議布置事項進度匯報”環(huán)節(jié)；例會中涉及工作計劃的，議程中必須設(shè)置“上期計劃的達成情況匯報”環(huán)節(jié)。

9.會議文化（六問）：

9.1我們今天的行動準備好了嗎?

9.2會議內(nèi)容事前檢討過了嗎?

9.3要發(fā)言的意見都準備好了嗎?

9.4為了使討論活躍你準備好了嗎?

9.5起點開始,正點結(jié)束了嗎?

篇6

一、牢固樹立服務(wù)意識，扎實做好日常工作

（一）加強政治業(yè)務(wù)學習，做好本部門各中心、科室的協(xié)調(diào)工作，搞好服務(wù)。樹立高度的服務(wù)意識，努力做到服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和同事提供良好周到的服務(wù)。在落實各項工作時，進一步注意態(tài)度和方法，各項工作都得到了各中心、科室的支持，落實順利，和同事們的關(guān)系比較融洽。學生處所轄各中心、科室團結(jié)干事，和諧進取，配合默契。

（二）規(guī)范學團例會，做好會議記錄和后續(xù)工作。學團例會會議制度實施以來，對于提高我校學生工作科學化、規(guī)范化水平起到了重要作用。辦公室認真做好例會的組織和協(xié)調(diào)工作，提高例會的質(zhì)量和效率，會后及時整理會議紀要，督促相關(guān)科室及時完成布置的工作任務(wù)，落實工作進度，提高工作能效。一年來，共編輯整理學團工作會議紀要15期，學工簡報8期。

（三）協(xié)助領(lǐng)導做好本部門人、財、物的管理。嚴格按照學校有關(guān)文件規(guī)定，堅持量入而出，節(jié)儉辦公的原則，協(xié)助部門領(lǐng)導做好本部門人員考勤統(tǒng)計及報表、部門固定國有資產(chǎn)及低值辦公用品的購置和管理工作、部門所需資料和用品的購買、發(fā)放和財務(wù)報銷等工作，為工作的正常開展提供堅實的后勤保障。

（四）做好本部門公章的管理及上級文件的收發(fā)、管理、傳閱及存檔工作。嚴格部門公章的管理和使用，并做好登記，一年來未發(fā)生公章使用違規(guī)情況。根據(jù)領(lǐng)導的指示，進一步完善了學生工作部（處）上級文件傳閱制度，做好上級文件的收發(fā)、管理、傳閱及存檔工作，做到上傳下達渠道暢通，各項工作決策、安排有據(jù)可查。

（五）圓滿做好本部門與校內(nèi)其他部門以及對外的接待、協(xié)調(diào)與交流工作。

二、積極開展國防教育和軍訓工作

（一）組織20xx級XXXX名新生開展了為期14天的軍訓工作，開展了一系列形式多樣，內(nèi)容豐富的活動。廣大學生在軍訓中掌握了基本的軍事理論知識和技能，提高了自我管理能力，增強了體魄，提高了綜合素質(zhì)，增強了愛國熱情、集體主義和革命英雄主義精神，樹立了團結(jié)友愛、互幫、互助、互學的良好風尚，對學生的成長成才產(chǎn)生了積極而深遠的影響。

（二）積極做好20xx屆畢業(yè)生預(yù)征和20xx年冬季征兵工作。

5月份，組織開展大學生預(yù)征入伍宣傳活動，截止7月中旬我校20xx屆畢業(yè)生共有170余人網(wǎng)上報名參加預(yù)征。20xx年冬季征兵工作于20xx年10月上旬正式啟動，通過網(wǎng)站網(wǎng)頁、張貼海報、專題展板、懸掛條幅、發(fā)放傳單、現(xiàn)場咨詢和征兵入伍宣傳車進校園活動、歡送座談會等豐富形式，全校范圍內(nèi)形成了在校大學生積極踴躍報名的可喜局面，得到XX市有關(guān)部門的高度評價。截止到12月中旬，我校共有9名在校大學生參軍入伍，分赴北京、廣州、新疆等各大軍區(qū)，建功立業(yè)，報效祖國。

三、圓滿完成領(lǐng)導交辦的其他工作，協(xié)助各中心、科室開展工作

根據(jù)領(lǐng)導安排，本年度多次參與了上級檢查、評估等大型活動的籌備工作。工作中，充分發(fā)揮主觀能動性，積極幫助其他中心、科室做好力所能及的事情，不斷增強大局意識和團結(jié)協(xié)作精神，圓滿完成XXXX大學20xx年畢業(yè)生供需洽談會、XXXX大學第五屆宿舍文化節(jié)、全省高校輔導員隊伍建設(shè)情況檢查、全省高校思想政治理論課建設(shè)情況檢查評估、全省高校教育行風民主評議、全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作檢查評估、我校20xx年度學生工作總結(jié)表彰大會等工作。

篇7

管理措施保駕護航

內(nèi)部管理措施的建立，有效地管理和監(jiān)控了系統(tǒng)的運行狀態(tài)，規(guī)范了各部門關(guān)鍵用戶的操作，明確了系統(tǒng)中各流程的處理方式，為系統(tǒng)的正常運行保駕護航。具體的措施是：

? 對各流程月結(jié)進行監(jiān)管，定制設(shè)計并下發(fā)月結(jié)問題監(jiān)督反饋表，要求各部門對在月結(jié)過程中出現(xiàn)的問題進行匯總；

? 對京唐建設(shè)期ERP項目文檔進行了整理、歸類，并形成了《京唐建設(shè)期ERP建設(shè)實施記錄》，為京唐公司ERP項目建立了實施、建設(shè)、維護記錄；

? 對各業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范、整理，形成了《建設(shè)期ERP系統(tǒng)操作規(guī)范》，并下發(fā)到各相關(guān)部門監(jiān)督執(zhí)行；

? 配合設(shè)備部組織材料組ERP競賽，組織筆試命題并評分；

? 每月組織召開ERP例會，對出現(xiàn)的問題進行匯總，形成會議紀要，并進行集中處理；定期向公司老總匯報，對下一步工作計劃和現(xiàn)有問題進行反饋。

管理、流程相互促優(yōu)

ERP工作小組通過對系統(tǒng)執(zhí)行過程反映出來的部分問題進行分析，對系統(tǒng)外存在的管理問題提出改進建議，使得公司職能部門的管理越來越成熟、越來越科學。同時，系統(tǒng)外的一些管理優(yōu)化，也指導著我們對系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程進行不斷的優(yōu)化，使ERP系統(tǒng)與系統(tǒng)外的管理更加一致，更加適應(yīng)企業(yè)管理需求。系統(tǒng)和企業(yè)領(lǐng)導管理思想的不斷統(tǒng)一，規(guī)范不合理操作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，體現(xiàn)了系統(tǒng)實施的真正意義。

在2007年，我們下發(fā)了建設(shè)期ERP項目操作規(guī)范補充稿，對系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商創(chuàng)建流程、無編碼甲供材編碼流程、沖銷處理流程等10個業(yè)務(wù)流程重新明確規(guī)范；對系統(tǒng)中原有的不規(guī)范的12處問題進行統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一要求，如對重復(fù)甲供材編碼進行合并，外部合同號統(tǒng)一規(guī)范等；通過系統(tǒng)的實施，間接配合和規(guī)范了系統(tǒng)外的管理10余處，如樁施工程系統(tǒng)外管理模式的確定、甲供材業(yè)務(wù)系統(tǒng)外管理模式、自產(chǎn)材處理方案的確定等。

全面培訓保證應(yīng)用

為了保證項目的成功實施和應(yīng)用，ERP工作小組通過不斷地組織會議和培訓，與關(guān)鍵用戶溝通，使得ERP在公司內(nèi)外部的影響力越來越大，公司員工系統(tǒng)操作能力不斷提高，業(yè)務(wù)能力也不斷加強，工作效率得到不斷提高。我們每月定期組織召開ERP項目例會，總結(jié)上月業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，明確當月任務(wù)，對流程中的疑難問題提出解決方案，協(xié)調(diào)各部門工作。自動化信息部ERP實施團隊分流程、分階段、分部門，組織安排了全公司400多人次的用戶培訓，并收到了良好的效果。

值得一提的是，設(shè)備部關(guān)鍵用戶都是老師傅，年齡都在40歲左右，都是業(yè)務(wù)專家，但是大部分人對電腦操作不熟悉，更別說掌握ERP了。對此，我們采取了一對一的手把手培訓方式為他們提供支持。大概用了兩周的時間，我們培訓了設(shè)備部近30位老師傅掌握了系統(tǒng)，同時還教了他們一些電腦操作技巧。

完善文檔后顧無憂

在2007年度的工作中，ERP項目組共下發(fā)了通知70余份，反饋函10余份，各類操作手冊補充及問題及建議17份，例會會議紀要10余份，培訓文檔20余份，項目建設(shè)階段性總結(jié)7份。與此同時，我們共編寫了用戶手冊共4冊，其中主冊1部，分冊3部，共計約15萬字。

更有意義的是，ERP工作小組維護并整理了“ERP項目建設(shè)記錄”――從建設(shè)期ERP開始調(diào)研那天起，到現(xiàn)在每周乃至每天的工作內(nèi)容，以及在此過程中形成的各類文檔，在其中都有明確的體現(xiàn)。這在任何一個鋼鐵企業(yè)的信息部門在信息化建設(shè)中都是未曾有過的。

力保財務(wù)甩手工賬

財務(wù)甩手工賬標志著ERP系統(tǒng)管理上升了一個高度，對首鋼京唐鋼鐵公司的建設(shè)期信息化管理有著重大的意義。ERP工作小組在財務(wù)甩手工賬的實施中起到了重要的作用。

從2007年1月項目啟動、2007年3月系統(tǒng)上線，到2008年1月，建設(shè)期ERP在我們ERP實施團隊的組織下，以及所有參與者的努力下，通過持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、內(nèi)部管理創(chuàng)新、技術(shù)突破，終于具備了甩手工賬條件。

篇8

（二）繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平， 堅持工作信息反饋，達到目標要求。

（三）加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。 加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn)；加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。

1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下，做好市場調(diào)查與比對工作。

2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。

3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。

1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù)；

2、按公司計劃和時間節(jié)點，繼續(xù)做好湖東復(fù)線等重點工程施工，加強施工監(jiān)督和施工協(xié)調(diào)，確保工程質(zhì)量；

3、認真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作；

4、認真做好新發(fā)展用戶的轉(zhuǎn)戶工作；

5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，及時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費；

6、繼續(xù)加強管網(wǎng)巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內(nèi)河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責任追究；

7、按照承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預(yù)案認真及時完成管道維（搶）修工作，確保供水安全；

8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，按照計劃完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門；

9、加強施工安全防范及整改排查工作；

10、認真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作；

11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進行再培訓、在學習；

12、認真完成公司交給的臨時性工作。

1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作；

2、做好公司對內(nèi)對外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作，傳達并落實到位，確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實發(fā)揮作用，搞好公司服務(wù)；

3、結(jié)合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設(shè)；

4、配合中南設(shè)計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作；督促招標咨詢公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工；

5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會議精神，盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項目計劃的申報工作，并跟蹤落實；

6、按照執(zhí)法局的安排，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料，提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃；

7、配合省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復(fù)工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù)；

8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作；

9、及時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復(fù)下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù)，促進項目實施；

10、按照生產(chǎn)例會下達的任務(wù)，保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計、圖紙設(shè)計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；

11、指導督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；

12、全力做好安全供水工作，根據(jù)市區(qū)水壓科學合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力；

13、根據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力情況實時監(jiān)測合理調(diào)度，保證安全足量供水；

14、按工作流程與相關(guān)部門做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內(nèi)做出預(yù)決算，及時通知用戶預(yù)交工程款，領(lǐng)取相關(guān)票據(jù)；

15、及時解決用戶來人、來電反映的有關(guān)水表、閥門及表接頭漏水等相關(guān)問題，并在規(guī)定時間內(nèi)完成公司分配的故障水表和表井整改工作；

16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作；

17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作；

篇9

大家好!

4月28日來到房產(chǎn)擔任公司總經(jīng)理助理兼項目總工一職，主要負責規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計，參加開發(fā)項目工程及設(shè)計招標，參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成項目的開發(fā)建設(shè)等工作。其中：七月份公司總工病休以后主管工程部?，F(xiàn)將一年來的工作簡潔匯報如下：

一、在思想政治和道德建設(shè)方面

認真參加公司各類學習或培訓，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。工作中切實做到以人為本，奉公守法，廉潔自律，求真務(wù)實，始終保持良好的職業(yè)道德風尚。

二、在業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻方面

本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務(wù)工作善于實踐、勇于創(chuàng)新。工作中體現(xiàn)認真負責、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風。堅持用心做事，努力做到工作讓領(lǐng)導省心，做事讓組織放心。

今年，共組織或參加五家渠佳境等四個項目規(guī)劃方案評審或研討會20余次;組織或參加清和上苑等三個項目專項施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次、專題會議6次;組織或參加管理體系文件編寫協(xié)調(diào)會議4次;組織或參加烏市河灘路佳境等三個項目工程驗收7次;整理或修改設(shè)計或施工方案評審會會議紀要近20份;編制開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計修改建議書16份;參加工程招標會2次;審核并修改設(shè)計或施工合同10余份;赴疆內(nèi)外考察調(diào)研5次;編制、修改或?qū)徟黝愇募?、報?0余份;與設(shè)計院電話對接溝通幾百次;指出并糾正在建項目施工質(zhì)量(安全)問題近百條。而利用節(jié)假日加班累計42天。

三、工作成果和主要業(yè)績

在集團公司的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在各部室、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規(guī)劃設(shè)計階段的自主開發(fā)項目3個;總建筑面積約75萬m2。在規(guī)劃設(shè)計階段的擬代建項目3個;總建筑面積約50萬m2。在開發(fā)建設(shè)施工階段項目1個，總建筑面積約10萬m2;大門構(gòu)筑物2個。代建施工階段項目1個，總建筑面積約2.9萬m2;其中：主體完工項目2項，總建筑面積2.7萬m2。

四、在遵紀守法和廉潔自律方面

一年來沒有過借職務(wù)之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物。在重大問題上堅持原則、秉公辦事。

五、二〇一三年工作打算或建議

1、考慮到工程部人員少、業(yè)務(wù)多，經(jīng)驗少、困難多;在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數(shù)量不斷增加等情況，準備通過內(nèi)部培訓、交流進一步打破專業(yè)限制，努力培育一批一專多能，一崗多職的復(fù)合型人才。

2、根據(jù)工程項目技術(shù)力量薄弱，懂技術(shù)、有經(jīng)驗、高素質(zhì)人員少的特點，依托浙江綠城等先進企業(yè)施工工法結(jié)合新疆實際，收集總結(jié)、整理編制出《房產(chǎn)住宅工程統(tǒng)一標準》，計劃于4月1日起全面推行。

3、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進行優(yōu)化、完善。

4、強化工程招投標和合同管理，完善目標責任評價考核體系，提高開發(fā)建設(shè)項目的制約力度和管控有效性。

5、完善工程款結(jié)算和支付手續(xù)，工程完工必須驗收合格再結(jié)算，結(jié)算支付應(yīng)留不少于5%的質(zhì)量保證金。

6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作，提升公司發(fā)展動力和品質(zhì)。

篇10

關(guān)鍵詞：質(zhì)量；質(zhì)量管理方法

中圖分類號：C931.2文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)28-6833-03

Usual Quality Managing Methods on Communication Engineering

CHEN Ping-qiang

(Anhui Telecommunications Engineering Co., Ltd., Hefei 230088, China)

Abstract: This paper studies communication engineering quality management deeply by using quality management knowledge. It describes the usual methods include PDCA Circling managing way, Sampling Investigating way, Casual Analysing way and Questing ABC way. It also says not only project manager but also constructing leader and other related qualiyt managing staff should obey PDCA. Combining with the characteristic of communication engineering project, the paperstates that sampling investgaion on different form and period can avoid great omission effectively. By Casual analysing way can discover key reason at usual problems. Through Questing ABC way can find the importance on managing and control.

Key words: quality; quality managing methods

本文總結(jié)分析了通信工程項目質(zhì)量管理中的常用方法，重在PDCA循環(huán)，輔以抽樣調(diào)查，針對存在的問題進行因果分析，將ABC問題管理法進一步延伸，最后再通過質(zhì)量分析會的形式灌輸落實到所有生產(chǎn)單位。

1 PDCA循環(huán)管理法

PDCA循環(huán)是由美國統(tǒng)計學家戴明博士提出來的，它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律。P（Plan）表示計劃；D（Do）表示執(zhí)行；C（Check）表示檢查；A（Action）表示處理。PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法，是質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的基本方式。

PDCA循環(huán)的特點表明了質(zhì)量管理活動的四個階段，每個階段又分為若干步驟。在計劃階段，要通過現(xiàn)場勘查、工前協(xié)調(diào)會、設(shè)計會審活動，摸清用戶對項目質(zhì)量的具體要求，從而確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃等。在執(zhí)行階段，要實施上一階段所規(guī)化的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量標準按照確立的施工計劃進行施工，其中包括計劃執(zhí)行前的人員培訓，在這一步驟中就是執(zhí)行計劃。在檢查階段，主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：效果檢查。在處理階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。

我們強調(diào)每個施工隊伍要養(yǎng)成PDCA的循環(huán)工作法，這個循環(huán)可以是一個施工的工序，可以是一個工作日，可以是一個單位工程，大環(huán)就是一個單項工程，這樣就真正做到了大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)扣一環(huán)，確保工程質(zhì)量得到有效控制。

在我的工作中設(shè)定一個PDCA循環(huán)周期，針對上個季度檢查發(fā)現(xiàn)的問題，針對性的提出改進方案，通過質(zhì)量分析會會議紀要的形式下發(fā)到所有施工單位，明確要求在第二個季度里要得以改進，然后為在第三季度中再有針對性的提出改進措施，逐步地將問題消滅掉。

在不同的工作背景下，PDCA的循環(huán)的周期是不同的，PDCA的循環(huán)模式和循環(huán)規(guī)律也是不同的。對于一線的操作員要以一個工序的操作時間作為一個周期，在一個工序啟動前要明確實施計劃，準備哪些資源，什么時間實施，然后按照計劃進行施工，必要時還要進行培訓學習，在一個工序結(jié)束前要進行檢查，檢查中依照標準進行檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)問題，繼續(xù)保持，倘若發(fā)現(xiàn)問題要實施整改，避免將問題帶到下一個工序中。這樣的循環(huán)是一個最基礎(chǔ)的循環(huán)，對于一線操作員來說，他們就是要接受一個又一個環(huán)的約束，若干個工序就組成了一個單位工程，若干個環(huán)就組成了一個連環(huán)。

對于一個專業(yè)公司質(zhì)量管理人員在利用PDCA循環(huán)工作法時就不同于一線操作人員了，他可以一個單位工程或一個單項工程作為一個循環(huán)周期，在一個單位或單項工程中如果發(fā)現(xiàn)問題，就需要在今后的單位工程或單項工程得以改進，那么由此而得出PDCA工作環(huán)將是一個循序漸進的工作環(huán)，是一個持續(xù)改進的工作環(huán)。

對于職能部門管理來說至少會以一個季度作為一個循環(huán)周期，在每個循環(huán)周期中又必將存在著若干個PDCA循環(huán)，這樣就行成了大環(huán)套小環(huán)，一環(huán)連一環(huán)，呈現(xiàn)質(zhì)量管理的持續(xù)改進。其中工作內(nèi)容更加側(cè)重于分析現(xiàn)狀，找出原因，找出要因，在全司范圍內(nèi)擬定措施，強調(diào)措施的執(zhí)行結(jié)果，總結(jié)分析計劃的可行性，總結(jié)分析計劃的執(zhí)行效果。

PDCA循環(huán)管理法在安徽電信工程公司得到了廣泛應(yīng)用，從一線的班組，到專業(yè)化得公司，到職能部門，即在全司的質(zhì)量管理體系內(nèi)，每個單元均廣泛采用PDCA循環(huán)管理法。這一方法的普及應(yīng)用，有效提高了管理效率，提高了工程質(zhì)量，提升了客戶滿意度。

2 抽樣調(diào)查法

抽樣調(diào)查法：指從研究對象的全部單位中抽取一部分單位進行考察和分析，并用這部分單位的數(shù)量特征去推斷總體的數(shù)量特征的一種調(diào)查方法。其中，被研究對象的全部單位稱為“總體”，從總體中抽取出來，實際進行調(diào)查研究的那部分對象所構(gòu)成的群體稱為“樣本”，抽樣調(diào)查法又可以分為：

2.1 簡單隨機抽樣法

這是一種最簡單的一步抽樣法，它是從總體中選擇出抽樣單位，從總體中抽取的每個可能樣本均有同等被抽中的概率。抽樣時，處于抽樣總體中的抽樣單位被編排成 1～n編碼，然后利用隨機數(shù)碼表或?qū)Ｓ玫挠嬎銠C程序確定處于1～n間的隨機數(shù)碼，那些在總體中與隨機數(shù)碼吻合的單位便成為隨機抽樣的樣本。這種抽樣方法簡單，誤差分析較容易，但是需要樣本容量較多，適用于各個體之間差異較小的情況。這種方法在實際工作也比較常見，偶爾到達某個一個施工現(xiàn)場，隨即的進行現(xiàn)場檢查。

2.2 系統(tǒng)抽樣法

這種方法又稱順序抽樣法，是從隨機點開始在總體中按照一定的間隔抽取樣本。此法的優(yōu)點是抽樣樣本分布比較好，總體估計值容易計算。

2.3 分層抽樣法

它是根據(jù)某些特定的特征，將總體分為同質(zhì)、不相互重疊的若干層，再從各層中獨立抽取樣本，是一種不等概率抽樣。分層抽樣利用輔助信息分層，各層內(nèi)應(yīng)該同質(zhì)，各層間差異盡可能大。這樣的分層抽樣能夠提高樣本的代表性、總體估計值的精度和抽樣方案的效率，抽樣的操作、管理比較方便。但是抽樣框較復(fù)雜，費用較高，誤差分析也較為復(fù)雜。此法適用于母體復(fù)雜、個體之間差異較大、數(shù)量較多的情況。自2008年國慶以來，為司先后建設(shè)了安徽電信的CDMA基站2000個，在這些基站中存在各種基站類型，有落地塔站，有樓頂塔站，有單管塔站，我們就根據(jù)不同的塔形進行分類，然后在每個類別中進行隨機抽樣。

2.4 整群抽樣法

整群抽樣是先將總體單元分群，可以按照自然分群或按照需要分群，在交通調(diào)查中可以按照地理特征進行分群，隨機選擇群體作為抽樣樣本，調(diào)查樣本群中的所有單元。整群抽樣樣本比較集中，可以降低調(diào)查費用。自2008年10月到2009年底共完成CDMA 5期工程，我們將每一期工程分成一個群，可以對一個群進行大面積的檢查，有時也僅在一個群中再隨機抽樣。

2.5 多階段抽樣法

多階段抽樣是采取兩個或多個連續(xù)階段抽取樣本的一種不等概率抽樣。對階段抽樣的單元是分級的，每個階段的抽樣單元在結(jié)構(gòu)上也不同，多階段抽樣的樣本分布集中，能夠節(jié)省時間和經(jīng)費。調(diào)查的組織復(fù)雜，總體估計值的計算復(fù)雜。

3因果分析圖

影響工程質(zhì)量的因素多種多樣，這些因素往往又錯綜復(fù)雜地交織在一起．企業(yè)只有準確地找出問題產(chǎn)生的根源才能從根本上解決問題，進而保證質(zhì)量得到持續(xù)改進。因果分析圖就是尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的一種有效方法，它能清晰、有效地整理和分析出產(chǎn)品質(zhì)量和諸多因素之間的關(guān)系。因果分析圖又叫特性要素圖、樹枝圖和魚刺圖等，是質(zhì)量管理常用工具之一。一般說來，影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因盡管很多，關(guān)系復(fù)雜，但歸納起來，不外存在兩種互為依存的關(guān)系，即平行關(guān)系和因果關(guān)系。在進行質(zhì)量分析時，如果通過直觀方法能夠找出屬于同一層的有關(guān)因素的主次關(guān)系(平行關(guān)系)，就可以利用排列圖對它們進行統(tǒng)計分析。但是由于因素在層間還存在著縱向的因果關(guān)系，這就要求要有一種方法能同時整理出這兩種關(guān)系，因果分析圖就是根據(jù)這種需要而構(gòu)思的。在具體分析時，我們可以從質(zhì)量問題出發(fā)，首先分析哪些因素是影響產(chǎn)品質(zhì)量的大原因，進而從大原因出發(fā)尋找中原因、小原因和更小原因，并查出和確定主要原因。

因果圖就是用箭頭表示小原因、中原因、大原因、某種結(jié)果之間的因果關(guān)系的圖形。因果分析圖法即是針對某一結(jié)果通過分析，制作因果圖，并查明和確認主要原因的方法。

4 質(zhì)量分析會

質(zhì)量分析會是質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量分析會也是一種能夠有效解決問題的管理工具。它不僅是對過去一個時段的工作總結(jié)，更是下一個工作時段的工作計劃，一旦質(zhì)量分析會的計劃確定后，那么在過去一個工作時段的所有工作務(wù)必全部完成。安徽電信工程公司從公司層面每季度組織召開一次質(zhì)量分析會，在專業(yè)公司層面要求每個月組織召開質(zhì)量分析會一次，對于班組要求在每周例會上進行質(zhì)量總結(jié)分析，避免將問題拖延下去。

質(zhì)量分析會是年初計劃（P）的一項重要工作活動，針對這個活動，又需要做好會議前的準備（P），會議中的組織（D）以及會議后的跟進情況（A）。作為會議組織者要事先準備好材料，要總結(jié)哪些問題，要分析哪些問題，要討論哪些問題。會議后的執(zhí)行情況更勝過于質(zhì)量分析會本身，因此質(zhì)量分析會上要形成明確的主題，針對過去一個時段存在的問題要有明確的處理措施，會后形成會議紀要下發(fā)到所有的專業(yè)公司，由職能部門跟蹤落實措施的執(zhí)行情況。

5 結(jié)束語

通過以上方法的運用，可以將常規(guī)的通信工程質(zhì)量控制在一個比較理想的范圍。PDCA循環(huán)管理法是一種很好的解決問題的方法，每個人如果都能夠堅持做到PDCA，質(zhì)量問題將會大大減少。通過抽樣檢查來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)形成的問題，及時做到彌補和改進。通過問題ABC方法能夠分析問題的屬性，從而可以進一步控制關(guān)鍵問題。質(zhì)量分析會是一次總結(jié)的過程，也是一次布置任務(wù)的過程。

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