導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇城市精細(xì)化管理宣傳，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

城市精細(xì)化管理細(xì)則一隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時(shí)，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢(shì)的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問(wèn)題比較突出。為切實(shí)提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》(錫署發(fā)〔20XX〕67號(hào))精神，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20XX-20xx)》，充分發(fā)揮各職能部門(mén)的城市管理和公共服務(wù)職能，加強(qiáng)城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

二、基本原則

堅(jiān)持以人為本，科學(xué)合理規(guī)劃，突出時(shí)代、地域和民族特色的原則;堅(jiān)持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅(jiān)持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅(jiān)持群眾參與，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，公開(kāi)辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，主動(dòng)接受民主監(jiān)督和民主評(píng)議的原則;堅(jiān)持有效的開(kāi)展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識(shí)教育、環(huán)境意識(shí)教育和文明意識(shí)教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施

(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任，形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。

(二)整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo)，統(tǒng)籌實(shí)施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項(xiàng)目審查，統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門(mén)之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)責(zé)任制，各司其職、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的管理格局。

(三)實(shí)施崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要通過(guò)實(shí)施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn)，使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的崗位職責(zé)、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強(qiáng)干部職工的自我約束能力，強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)的整體管理能力。

(四)完善監(jiān)督管理考評(píng)機(jī)制，實(shí)行以獎(jiǎng)代撥的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評(píng)價(jià)體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎(jiǎng)代撥專(zhuān)項(xiàng)資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個(gè)方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評(píng)內(nèi)容?？荚u(píng)實(shí)行分項(xiàng)考核，通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)，按等級(jí)實(shí)施以獎(jiǎng)代撥，充分調(diào)動(dòng)各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

(五)健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項(xiàng)機(jī)制，完善檢查考評(píng)的各項(xiàng)措施、制度及監(jiān)督機(jī)制，并向社會(huì)公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳，使精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、考評(píng)內(nèi)容家喻戶(hù)曉，爭(zhēng)取社會(huì)各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會(huì)氛圍。

四、組織保障

城市精細(xì)化管理細(xì)則二為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城為目標(biāo)，按照宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建大城管格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

(一)構(gòu)建大城管格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建大城管格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門(mén)之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)城管局)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購(gòu)買(mǎi)必要的機(jī)械清掃車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)。

(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行一證管多證模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門(mén)前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶(hù)外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車(chē)輛、未苫蓋的運(yùn)輸車(chē)輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車(chē)輛、占道修車(chē)等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開(kāi)展三年大變樣活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開(kāi)通12319便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛(wèi)辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。

(四)積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門(mén)主抓、社會(huì)參與的大城管工作體系，全面提升城市整體形象。

城市精細(xì)化管理細(xì)則三為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會(huì)精神，按照縣委提出的城市精細(xì)化管理的要求，結(jié)合縣城實(shí)際，制定如下實(shí)施辦法。

一、目的意義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，成為一個(gè)重要課題。通過(guò)精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學(xué)再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來(lái)整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象的管理目標(biāo)。

二、工作原則

(一)科學(xué)發(fā)展，精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。要按照xx規(guī)劃和金堂縣城市總體規(guī)劃，對(duì)區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，尤其要對(duì)與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購(gòu)、娛。同時(shí)，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。樹(shù)立大城管意識(shí)，探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門(mén)要樹(shù)立大局觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確職責(zé)分工，把搞好城市管理作為共同目標(biāo)，做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過(guò)程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴(yán)格落實(shí)，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導(dǎo)，做到以理服人，以情動(dòng)人。對(duì)明顯違法者，要嚴(yán)厲查處，注重效果;對(duì)屢教不改者，要從嚴(yán)入手，從重處罰;對(duì)打擦邊球的，要堅(jiān)持原則、耐心說(shuō)服。

三、實(shí)施范圍

(一)地域范圍

實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，先重點(diǎn)區(qū)域，后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20XX年1月1日前實(shí)施運(yùn)行，次要區(qū)域20XX年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。

(二)對(duì)象范圍

納入城市精細(xì)化管理對(duì)象的范圍，以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(lèi)(市容市貌類(lèi)、公用設(shè)施類(lèi)、環(huán)境衛(wèi)生類(lèi)、園林綠化類(lèi))為主。

四、制定標(biāo)準(zhǔn)

要根據(jù)自身實(shí)際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真加以落實(shí)。

(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手，全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無(wú)論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房，無(wú)論是一條道路還是一盞路燈，無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無(wú)論是一條斑馬線(xiàn)還是一個(gè)禁行標(biāo)志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點(diǎn)滴入手，精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。

(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限，建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進(jìn)行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。

(三)嚴(yán)格考核評(píng)比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，實(shí)行月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對(duì)在精細(xì)化管理的過(guò)程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表?yè)P(yáng);對(duì)工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的，嚴(yán)格進(jìn)行處罰，從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、組織實(shí)施

(一)依照標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點(diǎn)先行。采取打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機(jī)制，明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)，做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理， 保證管理工作落到實(shí)處。

六、監(jiān)督機(jī)制

制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn)，就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保障落實(shí)。因此，要建立政府督導(dǎo)、部門(mén)督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。

(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級(jí)相關(guān)部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理，加強(qiáng)縣級(jí)城市管理相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評(píng)比制度，加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。

(二)部門(mén)督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。

(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強(qiáng)對(duì)破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會(huì)投訴。采取設(shè)立投訴電話(huà)、投訴信箱等方式，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達(dá)到市民認(rèn)同，提升城管形象的目的。

七、宣傳教育

面對(duì)城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強(qiáng)宣傳，整合社會(huì)力量，形成強(qiáng)勁合力，通過(guò)社會(huì)各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)，引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流，隊(duì)員間、單位間開(kāi)展競(jìng)賽，不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的精細(xì)化管理意識(shí)，提高執(zhí)法水平。

篇2

【關(guān)鍵詞】滎陽(yáng)市；城市精細(xì)化管理；對(duì)策建議

近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，鄭州正處于大建設(shè)、大發(fā)展的高峰期，大樞紐、大產(chǎn)業(yè)、大都市和建設(shè)以國(guó)際商都為特征的國(guó)家中心城市的“三大一中”戰(zhàn)略正如火如荼，城市規(guī)模越來(lái)越大，各種社會(huì)矛盾和管理難題也日益突出，社會(huì)治安、交通擁堵、環(huán)境污染、物業(yè)服務(wù)、供熱供水等問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，不斷考驗(yàn)著政府的行政能力和服務(wù)水平。滎陽(yáng)市作為離鄭州最近的縣級(jí)市，持續(xù)提升城市精細(xì)化管理水平，對(duì)鄭州建設(shè)國(guó)際商都，打造和諧宜居、富有活力、獨(dú)具特色的現(xiàn)代田園城市，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、滎陽(yáng)市城市精細(xì)化管理的探索與成效

為了更好地解決城市發(fā)展帶來(lái)的各種社會(huì)矛盾和管理難題，提升城市整體運(yùn)行效率和市民幸福感，滎陽(yáng)市組織考察組分別赴北京、成都、杭州等城市考察，在充分吸收其他城市先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在鄭州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心的指導(dǎo)幫助下，于2015年4月初啟動(dòng)了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)始了城市精細(xì)化管理的有益探索。

滎陽(yáng)市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)從2015年7月初開(kāi)始試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，通過(guò)系統(tǒng)化的管理體系、規(guī)范化的管理標(biāo)準(zhǔn)、信息化的管理手段、常態(tài)化的管理機(jī)制，有力地推動(dòng)了城市管理的創(chuàng)新，取得了明顯成效。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變

數(shù)字化城管系統(tǒng)利用網(wǎng)格地圖技術(shù)，在城市管理區(qū)域以一萬(wàn)平方米為基本單位，劃分出4017個(gè)邊界清楚、無(wú)縫對(duì)接的網(wǎng)格單元，把城市管理對(duì)象定位在萬(wàn)米單元網(wǎng)格，通過(guò)信息融合和數(shù)據(jù)挖掘，使城市管理人員與城市管理對(duì)象準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)域模塊化管理。由于管理范圍的相對(duì)縮小和固定，使各類(lèi)城市管理問(wèn)題能夠快速發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置，形成了市區(qū)主要街區(qū)全覆蓋、工作無(wú)死角的良好格局。

（二）由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變

一是全市48名信息采集員每天14小時(shí)在大街小巷不停巡查，發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題使用“城管通”采集，即時(shí)發(fā)送到系統(tǒng)平臺(tái)。二是由市監(jiān)督指揮中心對(duì)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、綠化管理等方面情況進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，安排專(zhuān)人每天24小時(shí)受理群眾通過(guò)12319城管熱線(xiàn)、微信公眾平臺(tái)和中心網(wǎng)站等渠道反映的問(wèn)題。三是以數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心為樞紐，網(wǎng)絡(luò)終端連接32個(gè)部門(mén)和單位，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線(xiàn)派遣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)截圖立案，派遣到相關(guān)責(zé)任部門(mén)和單位限時(shí)整改。四是以數(shù)字化城管問(wèn)題處理率為基本依據(jù)，由軟件自動(dòng)生成數(shù)字化城管績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使考核考評(píng)工作更科學(xué)、更客觀。

（三）由指令管理向?qū)崟r(shí)管理轉(zhuǎn)變

目前，城管執(zhí)法車(chē)、機(jī)械清掃車(chē)、灑水車(chē)、渣土車(chē)都建立了自動(dòng)化管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制技術(shù)，通過(guò)對(duì)作業(yè)車(chē)輛進(jìn)行GPS定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛的位置、運(yùn)行線(xiàn)路和司機(jī)精神面貌等，對(duì)車(chē)輛作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)管，大大提高了指揮的實(shí)時(shí)性和調(diào)度的準(zhǔn)確性。同時(shí)，為執(zhí)法隊(duì)員配備了執(zhí)法記錄儀，以專(zhuān)線(xiàn)方式接入城管專(zhuān)網(wǎng)。隨著車(chē)載GPS監(jiān)控系統(tǒng)與數(shù)字城管平臺(tái)的深度整合，占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等“十亂現(xiàn)象”得到遏制；市區(qū)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放納入日?；芾碥壍溃瑏y停亂放現(xiàn)象有了明顯改善；道路保潔推行縱橫到邊、全日保潔，保證了道路環(huán)境整潔；渣土揚(yáng)塵治理初見(jiàn)成效，城市環(huán)境質(zhì)量明顯改善。

二、滎陽(yáng)市實(shí)施城市精細(xì)化管理的對(duì)策建議

（一）深化管理體制改革，推進(jìn)綜合執(zhí)法

目前，北京市已經(jīng)首善嘗鮮，設(shè)立北京市城市管理委員會(huì)作為市政府組成部門(mén)，在整合原北京市市政市容委全部職責(zé)的基礎(chǔ)上，將發(fā)改委、商務(wù)委、園林局、水務(wù)局等多部門(mén)的部分職能一并劃歸市城管委，明確規(guī)定新組建的城市管理委員會(huì)為本市城市管理的主管部門(mén)。同時(shí)，將供熱、燃?xì)狻⒆詠?lái)水、市政、環(huán)衛(wèi)、綠化等行業(yè)的市屬?lài)?guó)有企業(yè)納入成員單位。滎陽(yáng)可借鑒北京市城市管理體制改革經(jīng)驗(yàn)，全面整合現(xiàn)有執(zhí)法資源，賦予市城管局足夠的管理和執(zhí)法職能，使其真正承擔(dān)起城市綜合管理與執(zhí)法作用。

（二）制定權(quán)責(zé)清單，創(chuàng)新工作模式

一是按照十八屆三中、四中、五中全會(huì)“轉(zhuǎn)變政府職能、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理”的要求，結(jié)合鄭州市推行的“五單一網(wǎng)”，全面清理調(diào)整現(xiàn)有城市管理和綜合執(zhí)法職責(zé)，依法建立城市管理和綜合執(zhí)法部門(mén)的權(quán)力和責(zé)任清單。二是借鑒深圳市“律師駐隊(duì)”工作模式，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，與律師事務(wù)所簽訂協(xié)議，由律師事務(wù)所派出專(zhuān)業(yè)律師常駐執(zhí)法隊(duì)，為執(zhí)法隊(duì)開(kāi)展普法教育、提供法律服務(wù)。由律師以第三方的身份參與執(zhí)法，通過(guò)開(kāi)函催告履行、介入現(xiàn)場(chǎng)處置、罰后答疑說(shuō)明兼進(jìn)行法治教育等一系列法律服務(wù)活動(dòng)，使律師在城管與經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間搭建起溝通的橋梁。

（三）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)城市管理人員執(zhí)法能力

一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)的培訓(xùn)。隨著全面依法治國(guó)的推進(jìn)和群眾依法維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，城管部門(mén)要定期開(kāi)展與業(yè)務(wù)相關(guān)的普法培訓(xùn)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和依法行政意識(shí)，使執(zhí)法行為經(jīng)得起群眾的監(jiān)督和考驗(yàn)。二是加強(qiáng)執(zhí)法人員信息技術(shù)的培訓(xùn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，滎陽(yáng)的“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”模式會(huì)越來(lái)越成熟，需要大量的執(zhí)法人員掌握信息技術(shù)，熟練操作便于城市管理執(zhí)法的各項(xiàng)電子設(shè)備。因此，要適應(yīng)新形勢(shì)的需要，加大對(duì)一線(xiàn)執(zhí)法人員的信息技術(shù)崗前培訓(xùn)。

篇3

【關(guān)鍵詞】市政工程；財(cái)務(wù)管理；科學(xué)化；精細(xì)化

作為重要的的事業(yè)單位，市政工程管理單位必須要加強(qiáng)財(cái)政管理，將每分錢(qián)都花到刀刃上，只有這樣，才能切實(shí)提高其管理水平，才能發(fā)揮其在推動(dòng)市政建設(shè)和社會(huì)主義發(fā)展方面的積極作用。但是長(zhǎng)期以來(lái)，由于受粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想的制約，市政工程管理單位在財(cái)務(wù)管理上理念比較落后，造成財(cái)務(wù)管理方式之后，嚴(yán)重影響了市政工程管理單位良好社會(huì)作用的發(fā)揮。因此，必須要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方式，采用科學(xué)化和精細(xì)化管理勢(shì)在必行。

一、科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵及對(duì)事業(yè)單位的意義

1、科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵

為了全面促進(jìn)會(huì)計(jì)改革，我國(guó)出臺(tái)了關(guān)于會(huì)計(jì)改革與進(jìn)一步發(fā)展的《規(guī)劃綱要》，在該綱要中，分析了我國(guó)當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，并指出了各企事業(yè)單位應(yīng)該進(jìn)行會(huì)計(jì)改革，應(yīng)該從科學(xué)化精細(xì)化的角度入手提高財(cái)務(wù)管理水平。該綱要還特別指出事業(yè)單位要在進(jìn)行會(huì)計(jì)改革的基礎(chǔ)上，建立符合會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的體系。這給事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理改革指明了方向，有利于促進(jìn)其改革的進(jìn)行。特別是隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，事業(yè)單位傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)開(kāi)始暴露出諸多弊端，無(wú)法滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理的需要。

事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化指的是事業(yè)單位在財(cái)務(wù)管理工作中要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，要構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理體系，要充分考慮本單位的特點(diǎn)和在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，對(duì)現(xiàn)有體系的不妥當(dāng)之處進(jìn)行改革，讓事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理走上科學(xué)化道路。而精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理指的是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上要樹(shù)立精益求精的管理思想，要利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)，實(shí)施精確、精細(xì)的財(cái)務(wù)管理。這種財(cái)務(wù)管理方式是與粗放管理相對(duì)的，能夠有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作效率的提升。

2、科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的意義

首先，科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是建立高效市政工程管理單位的保證。當(dāng)前，市政工程管理單位等事業(yè)單位普遍存在辦事效率低，日常辦公浪費(fèi)嚴(yán)重的情況，為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，注重依法理財(cái)，提高事業(yè)單位的效率。其次，市政工程管理單位等事業(yè)單位主要靠國(guó)家財(cái)政支持，如果不注重提高固定資產(chǎn)的使用效益，將會(huì)造成固定資產(chǎn)的損失和浪費(fèi)，將會(huì)增加國(guó)家的財(cái)政負(fù)擔(dān)。而很多市政工程管理單位在財(cái)務(wù)管理上預(yù)算執(zhí)行率較低，對(duì)固定資產(chǎn)的管理較為混亂，采用科學(xué)化精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理能夠改變這一現(xiàn)狀。再次，采用科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理能夠提高市政工程管理單位等事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。事業(yè)單位要發(fā)展，必須要重視財(cái)務(wù)管理，而科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理能夠促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。

二、事業(yè)單位實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的策略

1、轉(zhuǎn)變粗放管理觀念，讓科學(xué)化和精細(xì)化理念深入人心

行為要轉(zhuǎn)變，意識(shí)要先行，對(duì)市政工程管理單位等事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理，必須要轉(zhuǎn)變過(guò)去粗放型的財(cái)務(wù)管理觀念，必須要滲透科學(xué)化和精細(xì)化的理念，要實(shí)現(xiàn)具體的轉(zhuǎn)變，就要從以下幾點(diǎn)做起：

（1）領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭作用，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)要求。上文提到我國(guó)出臺(tái)了關(guān)于事業(yè)單位實(shí)施精細(xì)化和科學(xué)化財(cái)務(wù)管理的綱要。因此，市政工程管理單位應(yīng)該組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的要求。這樣才能進(jìn)一步明確科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵，才能明確在實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理上需要做的各項(xiàng)工作。只有領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭學(xué)習(xí)，才能對(duì)其他部門(mén)員工起到積極的帶動(dòng)作用。

（2）要在市政工程管理單位內(nèi)部加強(qiáng)科學(xué)化和精細(xì)化財(cái)務(wù)管理宣傳。在市政工程管理單位傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)管理往往是由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行的，其他部門(mén)員工對(duì)財(cái)務(wù)管理的具體事項(xiàng)往往是不聞不問(wèn)，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理水平的提高。因此，市政工程管理單位必須要加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，要通過(guò)內(nèi)部宣傳平臺(tái)，諸如單位內(nèi)部網(wǎng)站、單位宣傳欄等，對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行詳細(xì)的介紹，或者通過(guò)內(nèi)部廣播平臺(tái)進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳，讓單位員工都知道何為科學(xué)化、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，如何配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行精細(xì)化、科學(xué)化財(cái)務(wù)管理。這樣才能為事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平的提高奠定基礎(chǔ)。

（3）財(cái)務(wù)管理部門(mén)要做到工作日清。要讓財(cái)務(wù)管理人員樹(shù)立精細(xì)化和科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，將財(cái)務(wù)管理部門(mén)員工的工作責(zé)任劃分清楚，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和熱情。并要求他們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦袑⒏黜?xiàng)工作做到位，做到工作的日清日結(jié)。

2、制定科學(xué)的定額制度，構(gòu)建精細(xì)的預(yù)算編制

在市政工程管理單位的財(cái)務(wù)管理工作中，預(yù)算編制是第一位的工作，也是財(cái)務(wù)管理工作中必須要注意的關(guān)鍵活動(dòng)，其編制也是較為復(fù)雜的。為了避免事業(yè)單位單位在傳統(tǒng)預(yù)算編制中，人員經(jīng)費(fèi)過(guò)度擠占其他公用經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題，在編制時(shí)，必須要充分考慮當(dāng)前事業(yè)單位對(duì)人員經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為過(guò)低的問(wèn)題。因此，必須要制定科學(xué)的定額制度，除了要完善基本指出定額管理外，還要制定相應(yīng)的制度，并合理分配經(jīng)費(fèi)比例，保證定額制度的科學(xué)性。此外，為了讓預(yù)算編制更加精細(xì)化，可以考慮預(yù)算編制與該單位資產(chǎn)管理的結(jié)合。要充分考慮該單位發(fā)展的需求及特點(diǎn)，充分利用該單位的資產(chǎn)報(bào)告，然后重新確定資產(chǎn)配置和各項(xiàng)實(shí)物費(fèi)用的定額制度。并加大對(duì)資產(chǎn)處置和出租收入的管理力度，將其納入預(yù)算中，將二者有效結(jié)合。

3、加強(qiáng)成本核算，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)費(fèi)用支出的精細(xì)化管理

在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理中，成本核算是一項(xiàng)重要的任務(wù)，如果不注重成本核算，會(huì)增加事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)消耗。因此，必須要通過(guò)成本核算的精細(xì)化來(lái)達(dá)到財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化。在具體的實(shí)施中，要注意以下問(wèn)題：

（1）將各項(xiàng)項(xiàng)目成本納入核算范圍。市政工程單位的成本核算是非常復(fù)雜的，在其日常運(yùn)行中，會(huì)產(chǎn)生諸如人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用和各種通訊費(fèi)用及水電費(fèi)用等消耗，要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的成本核算，必須要將各項(xiàng)費(fèi)用核算進(jìn)去。要保證各項(xiàng)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用都納入到成本核算中，避免成本核算太過(guò)粗糙。

（2）對(duì)成本核算進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。有的時(shí)候，市政工程管理單位的成本核算會(huì)存在不夠全面的情況，因此，每隔一段時(shí)間都要對(duì)前一段時(shí)間的費(fèi)用進(jìn)行成本核算，對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充，調(diào)整成本費(fèi)用的核算，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的成本核算，充分調(diào)動(dòng)市政工程管理單位員工的工作熱情。此外，應(yīng)該將成本核算與預(yù)算管理結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市政工程管理單位的精細(xì)化支出管理。

4、注重固定資產(chǎn)折舊管理，推動(dòng)其科學(xué)化和精細(xì)化

對(duì)市政工程管理單位來(lái)說(shuō)，在日常運(yùn)行必然會(huì)產(chǎn)生固定資產(chǎn)的消耗，特別是當(dāng)一些固定資產(chǎn)折舊后，其消耗不容忽視。因此，市政工程管理單位應(yīng)該積極引入固定資產(chǎn)的折舊管理制度，這樣一來(lái)就能避免長(zhǎng)期一來(lái)事業(yè)單位在賬面資產(chǎn)上的虛化問(wèn)題。特別是當(dāng)事業(yè)單位的一些資產(chǎn)在已接近報(bào)廢或者已經(jīng)報(bào)廢的狀態(tài)下，如果仍未進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值的確認(rèn)，那么將會(huì)虛增資產(chǎn)，會(huì)造成資產(chǎn)信息的不真實(shí)。因此，必須要細(xì)化資產(chǎn)管理，要秉承有人用有人管的原則，完善固定資產(chǎn)的折舊制度，并讓其與預(yù)算管理結(jié)合，實(shí)現(xiàn)折舊預(yù)算，最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的精細(xì)化。

5、上級(jí)單位要加強(qiáng)批復(fù)，實(shí)現(xiàn)批復(fù)精細(xì)化

事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算編制在制定出來(lái)以后，是要進(jìn)行審批之后才能執(zhí)行的。因此，必須要加強(qiáng)預(yù)算批復(fù)的管理。上級(jí)部門(mén)在批復(fù)時(shí)，要嚴(yán)格遵守遵守我國(guó)最新出臺(tái)的人事工資政策，來(lái)確定職工薪酬，避免部分事業(yè)單位為了占用工資額而其他其他經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致實(shí)際工資總額出現(xiàn)不符現(xiàn)象。此外，在三公經(jīng)費(fèi)的審批上，也要精細(xì)化。例如，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)的批復(fù)不能僅僅把事業(yè)單位上報(bào)的相關(guān)預(yù)算作為依據(jù)，還要利用絕對(duì)額來(lái)進(jìn)行批復(fù)控制。在批復(fù)時(shí)，還要充分考慮各地市政工程管理單位所在地的物價(jià)水平等，以便做到科學(xué)批復(fù)

參考文獻(xiàn)：

[1]高建芳，趙立叢.科學(xué)化財(cái)務(wù)管理在事業(yè)單位中的作用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2010（17）.

篇4

一、目標(biāo)要求

按照市九次黨代會(huì)和區(qū)八次黨代會(huì)精神要求，以創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)園林城市為載體，以建設(shè)“森林城區(qū)、園林城區(qū)、花香城區(qū)”為目標(biāo)，加強(qiáng)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造“三季有花，四季常綠”的良好人居環(huán)境，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展；以“綠城”變“花城”建設(shè)活動(dòng)為突破，重點(diǎn)增加花量和綠量；實(shí)施精細(xì)化管理，全面提高城市園林綠化建設(shè)管理水平，努力推進(jìn)我區(qū)園林綠化事業(yè)跨越式發(fā)展。

二、具體工作任務(wù)

加強(qiáng)城市綠地系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)全年新增綠地面積30萬(wàn)平方米，新植喬木1萬(wàn)株、月季等花灌木10萬(wàn)株。大力推進(jìn)游園建設(shè)，新建帶狀游園4個(gè)，續(xù)建公園2個(gè)，創(chuàng)建花園式單位（園林式居住區(qū)）5個(gè)，全面完成市下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

（一）抓好公園的續(xù)建工作

1、郊野公園面積約120000平方米。年底完成設(shè)計(jì)、招標(biāo)、拆遷等前期基礎(chǔ)工作，計(jì)劃年3月初開(kāi)工建設(shè)，8月底完成全部建設(shè)任務(wù)。

2、左照溝公園面積約165000平方米，年11月10日開(kāi)工建設(shè)。目前已完成垃圾清運(yùn)、土地平整、河道整理等前期工作，計(jì)劃年8月底完成全部建設(shè)任務(wù)。

（二）抓好4條帶狀游園的新建工作

1、南段帶狀游園（）寬15米，（）寬5米，長(zhǎng)約2124米，綠化建設(shè)面積約21640平方米。

2、南段帶狀游園（），寬5米，長(zhǎng)約1027米，綠化建設(shè)面積約10270平方米。

3、帶狀游園（），寬11米，長(zhǎng)約5454米，綠化建設(shè)面積約59994平方米。

4、路南段（）、北段（）帶狀游園，寬3.5米，長(zhǎng)約975米，綠化建設(shè)面積約6825平方米。

金華路南段帶狀游園、路南段帶狀游園計(jì)劃上半年完成設(shè)計(jì)、招標(biāo)等前期工作，下半年開(kāi)工建設(shè)，年底完成建設(shè)任務(wù)。安陽(yáng)路帶狀游園、路南段帶狀游園計(jì)劃9月初待道路工程完工后開(kāi)工建設(shè)，年底完成建設(shè)任務(wù)。

（三）啟動(dòng)“綠城”變“花城”工程，做好現(xiàn)有公園、廣場(chǎng)、游園、道路的綠化整治和升級(jí)改造工作。

1、利用春季綠化的大好時(shí)機(jī)，完成923棵行道樹(shù)的補(bǔ)栽任務(wù)。

2、按照區(qū)“花城”建設(shè)方案，對(duì)鋁城公園、新安公園、路立交橋游園、路立交橋游園進(jìn)行升級(jí)改造，建成一批觀花公園、游園。

（1）鋁城公園：在原有基礎(chǔ)上對(duì)植物品種、數(shù)量進(jìn)行充實(shí)，特別注重四季景觀的區(qū)別。在公園東門(mén)、北門(mén)利用常綠植物修剪不同的植物造型，并增加彩葉樹(shù)種黃櫨、紅楓、紅葉李等；在公園南門(mén)兩側(cè)綠地栽植迎春、連翹等花灌木，與原有植物碧桃、廣玉蘭、紅葉李等相互輝映，形成特色鮮明的春季景觀；同時(shí)對(duì)園內(nèi)的路燈、道路系統(tǒng)等進(jìn)行改造，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（2）世紀(jì)廣場(chǎng):結(jié)合廣場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)改造，對(duì)現(xiàn)有植物進(jìn)行充實(shí)，分區(qū)成片栽植四季花灌木，合理增加大型喬木及宿根花卉、彩葉植物，使其成為四季景觀突出、層次搭配合理、基礎(chǔ)設(shè)施完善的精品游園。

（3）游園綠地:路立交橋游園、路立交橋游園根據(jù)所處的特殊位置，可在現(xiàn)有植物的基礎(chǔ)上，分區(qū)補(bǔ)栽春花植物連翹、金鐘、紅葉碧桃、榆葉梅、廣玉蘭等；夏花植物木槿、紫薇、合歡、玉蘭等；秋季觀果植物火棘、南天竹、枸骨等；以及冬季觀花和常綠植物臘梅、紅梅、松柏類(lèi)等，使立交橋東南西北四角分別具有春、夏、秋、冬四季景觀特色。

新安公園則考慮以彩葉樹(shù)種為特色，大量應(yīng)用紅楓、鵝掌楸、雞爪槭、南天竹、紫葉矮櫻等彩葉樹(shù)種，并適當(dāng)點(diǎn)綴觀花、觀果植物，形成層林盡染、碩果累累的秋季景觀特色。

4、對(duì)金華路、路、路的植物進(jìn)行充實(shí)，建成觀花道路。

金華路在現(xiàn)有植物（各類(lèi)月季、紫薇、紅楓、雪松）的基礎(chǔ)上不斷充實(shí)，形成三季有花、四季常綠、景觀層次豐富的觀花大道。

路、路在道路兩側(cè)成片栽植觀花植物紫薇、紫葉矮櫻、紫荊、夾竹桃等，以其達(dá)到繁花似錦的效果。

觀花公園、游園、道路的建成，將進(jìn)一步改善城市面貌，使我區(qū)的城區(qū)環(huán)境更新、更美、更亮。

（四）創(chuàng)新舉措，促進(jìn)精細(xì)化管理再上新臺(tái)階

按照《市公園、廣場(chǎng)、游園精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》和《市道路綠化精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，積極參加市精細(xì)化管理“月季花杯”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)公園、廣場(chǎng)、游園、道路綠化整治和精細(xì)化管理達(dá)標(biāo)工作，打造一批精品街、精品園和綠化示范道路，徹底消滅行道樹(shù)缺株死株，規(guī)格不一，公園、游園草坪斑禿，植物長(zhǎng)勢(shì)弱的現(xiàn)象，使公園、廣場(chǎng)、游園和道路綠化全部達(dá)到精細(xì)化管理水平。對(duì)園林綠化專(zhuān)業(yè)單位按照《區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》進(jìn)行考核管理，促進(jìn)我區(qū)園林綠化精細(xì)化管理水平不斷提高。

（五）實(shí)施“見(jiàn)縫插綠”工程，鞏固綠化成果

年在全區(qū)開(kāi)展“見(jiàn)縫插綠”工程，加快沿街主次干道、社區(qū)、單位、居住區(qū)環(huán)境的改善和綠地面積的有效增長(zhǎng)。計(jì)劃栽植喬木644株，花灌木21731株，綠地25200平方米。

1、對(duì)我區(qū)沿主次干道范圍內(nèi)的零星土地進(jìn)行綠化，消滅黃土現(xiàn)象，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的城市道路景觀。

2、通過(guò)“見(jiàn)縫插綠”“垂直綠化”等途徑促進(jìn)庭院綠化工作的開(kāi)展，爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)花園式單位和園林式居住區(qū)。各單位要嚴(yán)格按照年庭院綠化任務(wù)表的要求認(rèn)真落實(shí)。部門(mén)綠化的重點(diǎn)是制定和完善本系統(tǒng)的綠化規(guī)劃，并分步實(shí)施，中鋁河南分公司要繼續(xù)完善整個(gè)廠區(qū)的綠化規(guī)劃（包括近期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)），在對(duì)新建廠區(qū)（70萬(wàn)噸氧化鋁）進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的同時(shí)還要下大力氣搞好舊廠區(qū)綠化，創(chuàng)造條件進(jìn)行綠化改造，提高廠區(qū)綠化檔次；長(zhǎng)鋁公司要逐步改造舊街坊，今年主要完成二十二街坊、三十二街坊居住小區(qū)的綠化改造，達(dá)到市級(jí)園林式居住區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。（具體任務(wù)見(jiàn)附表一）。

（六）國(guó)慶草花展

今年國(guó)慶節(jié)前后計(jì)劃在各主要街道、公園、游園及沿街各單位門(mén)前擺放草花20余萬(wàn)盆，在主要景點(diǎn)制作立體花壇3個(gè)。全區(qū)各單位要積極主動(dòng)配合，確保完成草花擺放任務(wù)（具體任務(wù)見(jiàn)附表二）。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保目標(biāo)完成

（一）加大宣傳，提高全民綠化意識(shí)。各有關(guān)單位、宣傳部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)綠化方面法律知識(shí)的宣傳，突出重點(diǎn)，講究方法，把提高全民綠化意識(shí)、公民道德修養(yǎng)和普法教育有機(jī)結(jié)合，特別要加強(qiáng)對(duì)青少年保護(hù)生態(tài)環(huán)境意識(shí)的教育。同時(shí)，新聞媒體要加大對(duì)毀綠情況的監(jiān)督報(bào)道，正確引導(dǎo)，在全社會(huì)形成愛(ài)綠、建綠、護(hù)綠新局面。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格目標(biāo)考核機(jī)制。各單位、各部門(mén)要增強(qiáng)綠化意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要把綠化工作納入重要議程，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。區(qū)政府將把是否抓好綠化任務(wù)的落實(shí)工作作為考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)，列入年終目標(biāo)考核體系，并做為評(píng)先條件。

（三）強(qiáng)化投入機(jī)制，增強(qiáng)綠化建設(shè)活力。

樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念，改革現(xiàn)有的城市公園、小游園等公共綠地建設(shè)由政府單一投入的模式，通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)化運(yùn)作等手段，廣泛發(fā)動(dòng)各辦事處、企事業(yè)單位、駐上單位、社區(qū)及廣大市民積極開(kāi)展“多元建綠”活動(dòng)，加快公共綠地建設(shè)的步伐。

（四）健全制度，依法護(hù)綠。進(jìn)一步完善園林綠化方面各類(lèi)配套制度、規(guī)定，完善園林綠化管理長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格查處各類(lèi)違法違章行為。

篇5

剛才，大家觀看了城市環(huán)境“三項(xiàng)整治”錄像，*區(qū)長(zhǎng)就城市長(zhǎng)效綜合管理和“三項(xiàng)整治”工作做了很好的動(dòng)員部署，王主任、蔣區(qū)長(zhǎng)分別與各街道辦事處簽訂了城市長(zhǎng)效綜合管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，六家單位作了很好的表態(tài)發(fā)言?？梢哉f(shuō)，這次會(huì)議是開(kāi)展城市環(huán)境“三項(xiàng)整治”，推動(dòng)城市長(zhǎng)效綜合管理的動(dòng)員誓師會(huì)，任務(wù)部署會(huì)，工作推進(jìn)會(huì)，希望大家要認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，積極行動(dòng)起來(lái)，在全區(qū)迅速掀起環(huán)境綜合整治的，下面，我再講四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提升標(biāo)桿，固牢城市精細(xì)化管理的新理念

隨著城市的發(fā)展，對(duì)城市管理工作的要求越來(lái)越嚴(yán)，城市管理工作的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，城市管理工作從粗放式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化已成為現(xiàn)實(shí)而迫切的要求。

從城市發(fā)展的主導(dǎo)方向看，新加坡成為世界的“花園城市”，揚(yáng)州獲得“中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)”和“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”，無(wú)不得益于他們非常精細(xì)的城市化管理，其精細(xì)化程度令人嘆為觀止，新加坡具有非常精細(xì)的城管法律，并有完備的執(zhí)行力，僅公民行為管理就有12條規(guī)定，垃圾如何出戶(hù)、使用完廁所后必須立即沖水等都有法律規(guī)定；揚(yáng)州具有非常精細(xì)的數(shù)字城管體系，通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力明顯增強(qiáng)，處置效率顯著提高，處置能力快速提升，顯著提高了城市管理水平。

從當(dāng)前工作看，我們開(kāi)展的城市環(huán)境“三項(xiàng)整治”和城市長(zhǎng)效綜合管理工作，必須強(qiáng)化精細(xì)化的城市管理理念，必須有“細(xì)節(jié)決定整體”、“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，破解城管難題需要細(xì)節(jié)之處著手，保持城市長(zhǎng)效常態(tài)管理，需要從細(xì)微處著手，提高城市形象，需要從小處著手、以細(xì)節(jié)提升質(zhì)量，以細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì)，以細(xì)節(jié)展示形象。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)工作看，提升競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力，打造江北現(xiàn)代化新市區(qū)，我們?cè)诔鞘泄芾砩弦惨_立精細(xì)化管理的理念。實(shí)施精細(xì)化管理是實(shí)現(xiàn)高效科學(xué)的城市管理的必要前提，是建設(shè)整潔良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的重要保證，抓好城管精細(xì)化工作，是優(yōu)化環(huán)境，提高群眾幸福感的需要，是樹(shù)立形象，提高城市美譽(yù)度的需要，更是提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

二、綜合整治，實(shí)現(xiàn)城管薄弱環(huán)節(jié)的新突破

城市環(huán)境“三項(xiàng)整治”以來(lái)，各街鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)做了大量的工作，城市衛(wèi)生狀況有所改善，交通秩序有所好轉(zhuǎn)，占道經(jīng)營(yíng)有所遏制，整個(gè)城市面貌也發(fā)生了一定的變化。下一步，要針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，抓住熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題尋求突破。

一是著力解決熱點(diǎn)問(wèn)題。我區(qū)部分區(qū)域、路段存在的占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，特別是王家田市場(chǎng)周邊、欣樂(lè)市場(chǎng)門(mén)前、朝天街沿線(xiàn)的占道攤點(diǎn)、亂停車(chē)輛、亂設(shè)廣告牌等問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意，群眾反映強(qiáng)烈，已到了非整治不可的地步。對(duì)這些區(qū)域存在的突出問(wèn)題，有關(guān)街道和部門(mén)要高度重視，集中精力，合力整治。城管、交警部門(mén)要重拳出擊，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、亂停車(chē)輛進(jìn)行全面清理，力保一個(gè)不漏；對(duì)不規(guī)范的廣告招貼，堅(jiān)決清除；要堵疏結(jié)合，合理科學(xué)地進(jìn)行疏導(dǎo)，規(guī)范管理；要高度重視整治后的日常管理，有關(guān)部門(mén)要派專(zhuān)人定點(diǎn)定時(shí)死看硬守，確保不回潮。

二是著力解決環(huán)境“臟”的問(wèn)題。個(gè)別路段、老舊小區(qū)保潔質(zhì)量不高，垃圾不能及時(shí)清運(yùn)，衛(wèi)生死角多，環(huán)境狀況較差，環(huán)衛(wèi)設(shè)施不全，垃圾運(yùn)輸拋撒仍然存在。針對(duì)這些問(wèn)題，區(qū)市容、房管部門(mén)和各街道要認(rèn)真對(duì)待，拿出切實(shí)可行的辦法加以解決。主要道路要在堅(jiān)持全天候保潔的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量，保持時(shí)時(shí)都干凈；街巷道路要提高保潔標(biāo)準(zhǔn)，解決亂倒、亂堆、亂放問(wèn)題；居民區(qū)內(nèi)特別是一些老舊小區(qū)，要進(jìn)一步完善設(shè)施，完成功能配套，推行垃圾定點(diǎn)收集，改變垃圾隨意出戶(hù)堆放的現(xiàn)象；城郊結(jié)合部要組織環(huán)境衛(wèi)生整治會(huì)戰(zhàn)，清理衛(wèi)生死角和積存垃圾，解決垃圾圍城現(xiàn)象。要加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年計(jì)劃建設(shè)的垃圾處理場(chǎng)、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁要保質(zhì)保量按時(shí)限要求完成任務(wù)。

三是著力解決秩序“亂”的問(wèn)題。要進(jìn)一步規(guī)范人車(chē)的交通行為。交警部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳，提高廣大市民的交通意識(shí)，規(guī)范車(chē)輛和行人遵守交通規(guī)則，糾正各類(lèi)違章，使行人、機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)各行其道；要盡快規(guī)劃停車(chē)場(chǎng)所。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地選好城區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)所，使各種車(chē)輛能夠做到定點(diǎn)擺放，有序停放；要繼續(xù)做好打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛工作。加大打擊“黑車(chē)”的力度，制定有力措施，采取超常手段，想盡一切辦法，解決“黑車(chē)”營(yíng)運(yùn)問(wèn)題。

四是著力組織聯(lián)合整治。這次“三項(xiàng)整治”覆蓋面廣、涉及工作量大，時(shí)間長(zhǎng)，需要組織多次的聯(lián)合整治行動(dòng)。所有參與整治的部門(mén)、單位、街鎮(zhèn)，必須無(wú)條件服從“三項(xiàng)整治”辦公室的統(tǒng)一指揮，主動(dòng)參與，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，絕不允許有推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；“三項(xiàng)整治”的各牽頭部門(mén)、各街道要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，按照整治實(shí)施方案的要求，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，心往一處想，勁往一處使，形成協(xié)同作戰(zhàn)的強(qiáng)大合力；公、檢、法、司要充分發(fā)揮保駕護(hù)航的作用，敢于執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)不積極配合、故意干擾阻礙整治活動(dòng)的，要敢于上手，決不手軟。這里我重申，各部門(mén)要主動(dòng)找準(zhǔn)位置，顧全大局，在這個(gè)問(wèn)題上，不講條件，不講原因，只有服從，唯有落實(shí)。

三、常抓不懈，推動(dòng)城市管理的新跨越

開(kāi)展城市環(huán)境集中整治，作為一種管理手段很有必要，也能取得一些成效，出現(xiàn)一些起色，但這是暫時(shí)性的、階段性的，隨著時(shí)間的推移會(huì)出現(xiàn)反彈。如何鞏固成果，如何能夠長(zhǎng)期管好，是我們必須解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一是要落實(shí)城市管理責(zé)任。區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)城市長(zhǎng)效綜合管理實(shí)施意見(jiàn)對(duì)各部門(mén)、各街鎮(zhèn)城市管理的責(zé)任已劃分的十分明確具體，關(guān)鍵在抓落實(shí)。要將責(zé)任落實(shí)到單位，任務(wù)明確到科室，壓力下傳到人，要?jiǎng)澠侄危瑒澐重?zé)任區(qū)，包路段、包時(shí)段，每天組織巡查，對(duì)出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題的責(zé)任人要進(jìn)行問(wèn)責(zé)追究；但僅僅由政府部門(mén)、街鎮(zhèn)承擔(dān)城市管理責(zé)任遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要讓社會(huì)的每一個(gè)成員單位承擔(dān)責(zé)任，履行義務(wù)，加緊推行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，劃分各單位的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)，簽定市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)，告之市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任，依法監(jiān)督其履責(zé)，真正形成政府部門(mén)牽頭、街鎮(zhèn)組織實(shí)施、社會(huì)普遍參與的“大城管”格局。

二是要加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)。做任何工作，人的因素始終是關(guān)鍵因素。抓好城市綜合長(zhǎng)效管理工作，也不例外。我們既要有懂管理、敢管理的城管、交警、工商、衛(wèi)生等城市管理人員，有了你們城市才會(huì)更有秩序；也要有從事道路、社區(qū)保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人，有了你們城市才會(huì)更加干凈。目前，政府正在充實(shí)雄州主城城市管理力量，組建雄州街道的城管執(zhí)法隊(duì)伍、城管協(xié)管隊(duì)伍和保潔員隊(duì)伍，我們一定要將這些隊(duì)伍打造成善于城市管理、敢于動(dòng)真碰硬、勤于吃苦奉獻(xiàn)、帶頭以身作則的隊(duì)伍。我們的每一位同志一定要恪盡職守，各盡其責(zé)，各盡所能，以主人翁的態(tài)度投入到城市管理中，我相信，城市環(huán)境一定會(huì)有較大的改觀。

三是要嚴(yán)格城管監(jiān)督考核?？己斯ぷ鞒B(tài)化，要建立城市管理績(jī)效評(píng)估體系，制定科學(xué)、合理的考評(píng)辦法，選調(diào)有事業(yè)心、責(zé)任感的考核人員，堅(jiān)持每天考核，當(dāng)日反饋，一周一查，及時(shí)通報(bào)，每月講評(píng)，公布排序，通過(guò)嚴(yán)格的考核促進(jìn)問(wèn)題的整改；媒體監(jiān)督常態(tài)化，區(qū)電視臺(tái)設(shè)置專(zhuān)題節(jié)目、選調(diào)專(zhuān)門(mén)人員、配備專(zhuān)用設(shè)備，用專(zhuān)欄、專(zhuān)人、專(zhuān)機(jī)“三專(zhuān)”的方式報(bào)道城市管理工作，曝光突出問(wèn)題，通過(guò)有力的媒體監(jiān)督促進(jìn)問(wèn)題的整改；舉報(bào)整改常態(tài)化，要廣開(kāi)渠道，設(shè)立投訴電話(huà)、明確舉報(bào)接待人處理群眾來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪，并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制，通過(guò)社會(huì)力量監(jiān)督問(wèn)題的整改。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)城市管理的新活力

一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)政府已成立了的城市長(zhǎng)效綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組和城市環(huán)境“三項(xiàng)整治”指揮部。各街道、部門(mén)、單位要充分認(rèn)識(shí)城市環(huán)境綜合整治和長(zhǎng)效管理的艱巨性和復(fù)雜性，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自?huà)鞄洠孀?shí)干，分管領(lǐng)導(dǎo)要專(zhuān)抓專(zhuān)管，狠抓落實(shí)，以堅(jiān)定不移的決心，超常規(guī)的舉措，打好城市環(huán)境綜合整治的攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面改善市容環(huán)境面貌。

二是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。區(qū)政府已建立城市管理保證金制度和問(wèn)責(zé)機(jī)制，將城管工作的績(jī)效、績(jī)譽(yù)和績(jī)位進(jìn)行掛鉤，各街道繳納10萬(wàn)元保證金，黨政主要負(fù)責(zé)人，分管負(fù)責(zé)人各繳納5000元保證金。年度考評(píng)實(shí)際得分高于總分90％的為優(yōu)秀街道，區(qū)政府對(duì)街道和各責(zé)任人在退還保證金基礎(chǔ)上給予雙倍獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到總分70％的為達(dá)標(biāo)街道，對(duì)街道在全額退還保證金基礎(chǔ)上給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)責(zé)任人在退還保證金基礎(chǔ)上等額獎(jiǎng)勵(lì)。低于總分70％的為不達(dá)標(biāo)街道，全額扣除單位和個(gè)人保證金。對(duì)連續(xù)兩年考核居未位、問(wèn)題突出的單位，對(duì)主要責(zé)任人建議區(qū)組織部門(mén)進(jìn)行必要的崗位調(diào)整和交流。

三是宣傳造勢(shì)，營(yíng)造氛圍。重視抓好輿論導(dǎo)向，大力宣傳長(zhǎng)效管理對(duì)改善城市形象和城市居民生活環(huán)境的重要意義，大力宣傳整治過(guò)程中涌現(xiàn)出的好人好事和典型事件，公開(kāi)曝光整治工作開(kāi)展不力或長(zhǎng)效管理不落實(shí)的單位，積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

篇6

一、指導(dǎo)思想：

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以“城市長(zhǎng)效管理提升年”為主題，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我市“兩個(gè)率先”和富民強(qiáng)市總目標(biāo)，在更高水平上繼續(xù)推進(jìn)“城管創(chuàng)優(yōu)”，營(yíng)造齊抓共管氛圍，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，建設(shè)數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌管理，推行精細(xì)管理機(jī)制，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。努力提升我市城市管理長(zhǎng)效、精細(xì)化水平。

二、主要任務(wù)：

——“城管創(chuàng)優(yōu)”繼續(xù)保持常州前列、全省前茅；

——建成數(shù)字化城市管理平臺(tái)；

——完成沈?yàn)^生活垃圾填埋場(chǎng)擴(kuò)建工程一單元建設(shè)；

——東門(mén)大街創(chuàng)建成省級(jí)“市容管理示范街”；

——全面實(shí)現(xiàn)城管進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；

——開(kāi)展“四進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。

三、工作目標(biāo)、重點(diǎn)、措施：

1.實(shí)施城管體制一體化戰(zhàn)略；重點(diǎn)抓好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)統(tǒng)籌管理。

——繼續(xù)推進(jìn)城管進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

在總結(jié)幾年來(lái)城管進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立科學(xué)的管理機(jī)制，提升管理和執(zhí)法水平。

——繼續(xù)按照市委、市政府的要求，扎口做好對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查指導(dǎo)和考核，要結(jié)合檢查考核對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理進(jìn)行指導(dǎo)和促進(jìn)。在完成基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和人員配備的基礎(chǔ)上，建立有效的工作機(jī)制，保障“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理”生活垃圾處理體系的高標(biāo)準(zhǔn)順利運(yùn)行。

2.實(shí)施城管方式精細(xì)化戰(zhàn)略；重點(diǎn)抓好市容管理示范路創(chuàng)建。

——抓典型，創(chuàng)示范路。要通過(guò)創(chuàng)建省市容管理示范路，提升管理精細(xì)化水平。按照“高標(biāo)準(zhǔn)定位、無(wú)縫化對(duì)接”的總要求，細(xì)化各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立協(xié)作機(jī)制，落實(shí)管理措施，確保東門(mén)大街西、橫街東兩條道路創(chuàng)建成“省市容管理示范路”。

——抓源頭，關(guān)口前移。（1）長(zhǎng)效管理與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，有效疏導(dǎo)、兼顧各方；（2）抓好建筑渣土的源頭管理，落實(shí)道路硬化制、車(chē)輛清洗制、一車(chē)一證制、密閉運(yùn)輸制，確保建筑渣土運(yùn)輸、處置各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范運(yùn)行，克制運(yùn)輸車(chē)輛“拋灑滴漏”頑癥；（3）規(guī)范廣告設(shè)置，嚴(yán)格審批要求；（4）加強(qiáng)巡查力度，遏止違法建筑；（5）強(qiáng)化督查，注重教育，提高客運(yùn)文明服務(wù)水平。

——抓規(guī)范，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化、量化管理標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范行政執(zhí)法行為和行政許可，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

——抓協(xié)調(diào)，精誠(chéng)協(xié)作。整合發(fā)揮全局系統(tǒng)以及社會(huì)的管理資源，建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制。重點(diǎn)要做到以下三方面的聯(lián)動(dòng)。（1）建立管理和執(zhí)法的聯(lián)動(dòng)體系，互通信息，互相補(bǔ)位。（2）建立環(huán)衛(wèi)部門(mén)和執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)動(dòng)體系，相互配合，相互通報(bào)。（3）建立城管執(zhí)法與相關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，吸收社會(huì)力量參與對(duì)物業(yè)小區(qū)、城中村以及其他交叉部位的管理。

——抓考核，講究實(shí)效。

要突出以下幾個(gè)方面。（1）建立檢查考核機(jī)制，合理運(yùn)用檢查考核結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。（2）考核導(dǎo)向要著力于實(shí)干興局上，考核內(nèi)容要具科學(xué)性、合理性。

3.實(shí)施城管設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略；重點(diǎn)抓好生活垃圾填埋場(chǎng)擴(kuò)建。

（1）加大提高生活垃圾處置費(fèi)征收力度。聚集資金投入環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（2）挖掘潛力，體現(xiàn)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備最大使用價(jià)值。（3）新建和提標(biāo)改造生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所、停車(chē)場(chǎng)等。（4）完成生活垃圾填埋場(chǎng)擴(kuò)建工程建設(shè)。

4.實(shí)施城管平臺(tái)數(shù)字化戰(zhàn)略；重點(diǎn)抓好指揮監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)。

——年內(nèi)完成指揮監(jiān)督平臺(tái)的建設(shè)和事部件數(shù)據(jù)庫(kù)和基礎(chǔ)地理信息庫(kù)的建設(shè)。

5.實(shí)施城管形象親民化戰(zhàn)略；重點(diǎn)抓好執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)再提升。

——“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，鞏固隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)成果。具體為抓班子，做到凝心聚力；抓學(xué)習(xí)，做到一朝不讓?zhuān)蛔ワL(fēng)氣，做到風(fēng)清氣正。

篇7

[摘要]精細(xì)化管理已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)最為重要的一種管理方式。本文在說(shuō)明了連鎖門(mén)店開(kāi)展精細(xì)化管理的必要性與闡述了連鎖門(mén)店精細(xì)化管理內(nèi)涵之后，提出：一個(gè)連鎖門(mén)店要有效開(kāi)展精細(xì)化管理，應(yīng)主要抓好員工的專(zhuān)業(yè)化與精神風(fēng)貌、賣(mài)場(chǎng)的吸引力、績(jī)效考核與有效激勵(lì)等三方面的工作。

[關(guān)鍵詞]連鎖門(mén)店；精細(xì)化管理；績(jī)效考核；有效激勵(lì)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）42-0098-02

1連鎖門(mén)店開(kāi)展精細(xì)化管理的必要性

近年來(lái)，我國(guó)連鎖行業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，多個(gè)連鎖企業(yè)通過(guò)前期的廣布點(diǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，連鎖門(mén)店已多達(dá)上千家。因?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)取決于其單店規(guī)模、銷(xiāo)售、城市覆蓋率和單店數(shù)量，這種優(yōu)勢(shì)的形成，意味著連鎖企業(yè)不僅建立了對(duì)消費(fèi)者的品牌影響力，而且也會(huì)建立采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，即與品牌制造商、供貨方保持的良好采供關(guān)系。而當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度，產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)之后，重點(diǎn)不是拓展新店數(shù)量，而是提升單店的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)售額，店鋪的精細(xì)化管理就顯得尤為重要。

2連鎖門(mén)店精細(xì)化管理內(nèi)涵

精細(xì)化管理是一種新型的企業(yè)管理理念，其實(shí)質(zhì)是在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對(duì)管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過(guò)程。在社會(huì)分工逐漸細(xì)化的過(guò)程中，以高超的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)指導(dǎo)思想實(shí)現(xiàn)當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)管理的客觀要求。[1]門(mén)店是商品資源、人力資源和貨架資源的組織者，是客戶(hù)需求的洞察者，是客戶(hù)服務(wù)的接觸者和完成者。連鎖企業(yè)只有通過(guò)門(mén)店才能實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售，只有通過(guò)提高門(mén)店績(jī)效才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)。

連鎖門(mén)店精細(xì)化管理即是連鎖門(mén)店關(guān)注對(duì)各環(huán)節(jié)的改進(jìn)、提升和優(yōu)化；通過(guò)程序和制度的制定，使管理者實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督、控制為主的角色向服務(wù)、指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)換，更多關(guān)注被服務(wù)者的需求是否滿(mǎn)足。而且是將門(mén)店有限的資源發(fā)揮最大功效的過(guò)程，是門(mén)店管理追求完美，組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精的過(guò)程。所以連鎖門(mén)店精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過(guò)程，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的過(guò)程。[2]

3對(duì)連鎖門(mén)店開(kāi)展精細(xì)化管理的建議

對(duì)于一個(gè)細(xì)節(jié)管理制度健全、信息化程度較高和具有高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，將提高門(mén)店銷(xiāo)售額作為其最重要任務(wù)的連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō)，要有效開(kāi)展精細(xì)化管理，本文認(rèn)為應(yīng)主要抓好以下三方面的工作。

31員工的專(zhuān)業(yè)化與精神風(fēng)貌

在商品品質(zhì)及價(jià)格差異日漸縮小的今天，對(duì)于連鎖門(mén)店來(lái)說(shuō)，能否促進(jìn)商品銷(xiāo)售，促銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)化與精神風(fēng)貌起到了決定性的作用。所以，門(mén)店在進(jìn)行制度化建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，尤其對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、儀容儀表、個(gè)人形象、服務(wù)知識(shí)和意識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)在顧客面前展現(xiàn)出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化來(lái)贏得顧客的信賴(lài)。因?yàn)閮x容儀表是每個(gè)人的廣告，同時(shí)也是銷(xiāo)售手段之一，它直接影響了顧客的情緒，也影響了銷(xiāo)售的結(jié)果。每位員工都是公司形象的代表，員工在工作期間的個(gè)人形象及言談舉止反映了整個(gè)門(mén)店的精神面貌，所以，門(mén)店都應(yīng)該要求每位員工穿戴整潔、舉止大方。每位員工都應(yīng)該樹(shù)立顧客至上的服務(wù)理念，沒(méi)有顧客的不對(duì)，只有我們的不足，我們只有通過(guò)為顧客提供一套專(zhuān)業(yè)的解決方案才能贏得顧客的信任，只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能賺來(lái)口碑。

32賣(mài)場(chǎng)的吸引力

一個(gè)能創(chuàng)造更高利潤(rùn)的賣(mài)場(chǎng)，一定是一個(gè)有吸引力的賣(mài)場(chǎng)，一定是能夠讓顧客流連忘返的賣(mài)場(chǎng)，一定是能夠吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)場(chǎng)。一個(gè)賣(mài)場(chǎng)要具有吸引力，首先要注重店面形象的設(shè)計(jì)與維護(hù)。店面形象包括店內(nèi)與店外，店外招牌是吸引顧客入店的最重要的因素，所以在對(duì)招牌的設(shè)計(jì)、形狀和配色時(shí)一定要注意，不要用華麗鮮艷的色彩，而要靠顯眼、簡(jiǎn)單、大方去吸引顧客。

在品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，賣(mài)場(chǎng)不再是簡(jiǎn)單囤積商品的銷(xiāo)售場(chǎng)所，門(mén)店內(nèi)部科學(xué)的布局設(shè)計(jì)可以大大增強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的吸引力，而賣(mài)場(chǎng)布局主要包括賣(mài)場(chǎng)通道設(shè)計(jì)與商品陳列設(shè)計(jì)。一般在進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)通道設(shè)計(jì)時(shí)，要按照典型的消費(fèi)者的購(gòu)物順序來(lái)設(shè)計(jì)，尤其是大型連鎖超市，而且設(shè)計(jì)的通道要達(dá)到一定的寬度，要筆直、平坦、少拐彎、沒(méi)有障礙物，照度應(yīng)比賣(mài)場(chǎng)明亮。商品陳列指的是商品在貨位、貨架和柜臺(tái)內(nèi)的擺放、排列等。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)的商品陳列，要做到排列整齊有序，要重視“展臺(tái)表現(xiàn)”，能夠給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，當(dāng)然燈光的襯托不可缺少，總之超市商品陳列絕不是簡(jiǎn)單的商品堆放，而具有美化賣(mài)場(chǎng)、刺激消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)職能。

店鋪內(nèi)部的宣傳標(biāo)識(shí)要清楚、明顯、簡(jiǎn)單、美觀。每次在換季拍賣(mài)時(shí)，不只是推出當(dāng)季商品或過(guò)期商品，同時(shí)也必須利用一些新產(chǎn)品作為宣傳手法，以招攬顧客，甚至也將這些下一年度的新產(chǎn)品，放在宣傳手冊(cè)上作為吸引顧客來(lái)銷(xiāo)售門(mén)店的手段。一些名牌商品必須以POP清楚明確的介紹，以免顧客因?yàn)闃?biāo)識(shí)不清、陳設(shè)位置不明顯、價(jià)格太過(guò)高昂，而影響購(gòu)買(mǎi)情緒，敗興而歸?？傊?，店內(nèi)要整潔、燈光要明亮、POP書(shū)寫(xiě)規(guī)范、商品豐富，琳瑯滿(mǎn)目。

最后，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)要具有吸引力，氣氛的渲染非常重要，氣氛渲染就是根據(jù)不同的銷(xiāo)售狀態(tài)給賣(mài)場(chǎng)穿上適合的外衣，從上到下，穿衣戴帽。如借助春（綠色調(diào)）、夏（藍(lán)色調(diào)）、秋（橙色調(diào)）、冬（紅色調(diào)）四季的季節(jié)性物料來(lái)布置門(mén)店；通過(guò)物料布置、促銷(xiāo)商品和禮品的陳列表現(xiàn)、聲音傳播、人員形象塑造、促銷(xiāo)宣傳、互動(dòng)活動(dòng)等表現(xiàn)出的熱烈銷(xiāo)售氛圍來(lái)烘托賣(mài)場(chǎng)氣氛；通過(guò)賣(mài)場(chǎng)廣播系統(tǒng)播放出歌曲和音樂(lè)，營(yíng)造溫馨的購(gòu)物氣氛或節(jié)慶日喜慶的氣氛。

33績(jī)效考核與有效激勵(lì)

管理的目的即是要調(diào)動(dòng)員工的積極性，所以，要加強(qiáng)績(jī)效考核和開(kāi)展有效的激勵(lì)。在進(jìn)行績(jī)效考核前，首先要制定適合門(mén)店考核的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)考核方案，并與員工溝通后實(shí)施，當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售考核制度要適時(shí)調(diào)整，因?yàn)檫m合的才是最好的，最好的才能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作的積極性。

在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，一定要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，針對(duì)一般人員、中層管理者和高層管理者設(shè)置不同額度的超額利潤(rùn)獎(jiǎng)，從而激發(fā)員工工作的熱情，促進(jìn)銷(xiāo)售，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)盈利門(mén)店來(lái)說(shuō)，其首要的任務(wù)就是提高銷(xiāo)售額；其次，績(jī)效考核進(jìn)行分層考核，依據(jù)門(mén)店員工的級(jí)別以及崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行考核，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)、品類(lèi)主管、理貨員、收銀員等崗位職責(zé)不一樣，其應(yīng)當(dāng)負(fù)有的責(zé)任也是不一樣的；最后一定要能夠兌現(xiàn)考核承諾。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)積極引入多元化激勵(lì)的新手段，為廣大員工進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)的方法有：把績(jī)效考核與能力考核、職務(wù)待遇晉升等緊密掛鉤，尤其在零售行業(yè)，一個(gè)沒(méi)有上升空間的員工，工作就沒(méi)有激情，一個(gè)工作沒(méi)有激情，精神萎靡的員工一定做不好銷(xiāo)售；重視勞動(dòng)競(jìng)賽、精神鼓勵(lì)等手段在管理中的應(yīng)用，人除了有物質(zhì)需求之外，也有榮譽(yù)感、社會(huì)尊重等精神層面的需求；重視員工的培訓(xùn)，通過(guò)與企業(yè)實(shí)際工作業(yè)務(wù)緊密相連的企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，或派骨干人員到高校進(jìn)行進(jìn)修等方式來(lái)提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平；通過(guò)評(píng)選和表彰先進(jìn)模范來(lái)激勵(lì)員工。但在績(jī)效考核時(shí)，一定要注意獎(jiǎng)罰分明，對(duì)貢獻(xiàn)大的獎(jiǎng)勵(lì)力度要大，對(duì)落后的要進(jìn)行有效的懲罰，而且公司要建立淘汰機(jī)制，對(duì)落后的或考核不合格者要采取相應(yīng)的措施，可降薪降職等，但懲罰力度一定要大，這樣才能有效地激勵(lì)中間分子。[3]

同時(shí)，在績(jī)效考核之后，作為管理者應(yīng)與員工開(kāi)展全方位的溝通，尤其與考核成績(jī)不佳的當(dāng)事人加強(qiáng)溝通，勉勵(lì)其努力工作，找出其可能存在的問(wèn)題，準(zhǔn)備好下一次的考核。在考核結(jié)束之后，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布，并且要實(shí)施公示，從而強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)于考核的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而讓本企業(yè)員工能夠更好地樹(shù)立起危機(jī)意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在最大限度上確?？己斯ぷ髂軌蚩陀^、公正地進(jìn)行，以便于能夠更好地凝聚人心，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4結(jié)論

總之，精細(xì)化管理并非只是企業(yè)管理中的臨時(shí)性措施，而是企業(yè)應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的管理方法。而且需要企業(yè)在實(shí)踐中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改善，所以精細(xì)化管理沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的模式可以借鑒，它必須與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)，必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律，抓住主要問(wèn)題，從淺顯到深入，從基礎(chǔ)到精專(zhuān)，循序漸進(jìn)，才能給企業(yè)帶來(lái)更多的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于連鎖門(mén)店通過(guò)精細(xì)化管理，通過(guò)抓好員工的專(zhuān)業(yè)化與精神風(fēng)貌、賣(mài)場(chǎng)的吸引力和績(jī)效考核與有效激勵(lì)三方面的工作，一定可以大大提高單店的盈利能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]李智電子商務(wù)時(shí)代的零售連鎖企業(yè)發(fā)展[J].信息與電腦，2011（4）：46-48.

[2]狄玉梅淺析企業(yè)精細(xì)化管理[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009（4）：64-65.

篇8

一、基層金融機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理存在的不足

（一）基層員工的精細(xì)化觀念淡薄

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基層員工對(duì)于“精細(xì)化管理”這個(gè)概念的第一印象是在文件和行領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中聽(tīng)過(guò)。對(duì)于精細(xì)化管理，縣支行沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，絕大部分員工對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)還很模糊，甚至一些員工還認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)搞“新花樣”，不會(huì)有太大的改變。基層員工的精細(xì)化觀念淡薄的現(xiàn)狀，致使日常工作也處于盲目和被動(dòng)狀態(tài)。

（二）各類(lèi)文件、制度繁多

部分基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的手工登記簿就有十余種之多，很多內(nèi)容在不同登記簿中重復(fù)出現(xiàn)；業(yè)務(wù)辦理中，重風(fēng)險(xiǎn)防控，輕操作速度，如辦理基金業(yè)務(wù)，從開(kāi)卡到基金購(gòu)買(mǎi)完成，操作流程沒(méi)有半個(gè)小時(shí)辦不下來(lái)，這樣的業(yè)務(wù)速度，容易造成客戶(hù)流失；據(jù)柜面人員反應(yīng)開(kāi)戶(hù)、開(kāi)卡、掛失手續(xù)太麻煩、太繁瑣，速度太慢，長(zhǎng)此以往將直接影響到基層金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（三）業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不盡合理

貸款流程環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，有時(shí)一筆貸款從客戶(hù)提出申請(qǐng)到實(shí)際用信，需要經(jīng)歷大大小小的瑣碎環(huán)節(jié)，快則需要兩三個(gè)月，慢則需要大半年，還要內(nèi)部溝通，客戶(hù)意見(jiàn)非常大，很容易造成客戶(hù)流失?，F(xiàn)有的憑證設(shè)置較復(fù)雜，種類(lèi)繁多，填寫(xiě)內(nèi)容多，經(jīng)常造成客戶(hù)重復(fù)填寫(xiě)，例如客戶(hù)在填寫(xiě)借記卡開(kāi)卡并開(kāi)通網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)憑證上，在多個(gè)回單上多次簽名，重復(fù)填寫(xiě)信息，柜員操作時(shí)需多次錄入客戶(hù)信息，客戶(hù)要多次輸入密碼，無(wú)形之中，延長(zhǎng)了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

（四）企業(yè)文化建設(shè)亟待提高

一是少數(shù)員工作風(fēng)不扎實(shí)，工作不在狀態(tài)，無(wú)激情，混日子，對(duì)單位沒(méi)有感恩之心，認(rèn)為單位上給他什么都是應(yīng)該的。二是執(zhí)行力較差。無(wú)論是在日常經(jīng)營(yíng)工作中，還是在季末、年末沖刺工作的關(guān)鍵時(shí)刻，部分網(wǎng)點(diǎn)的整體觀、全局觀較差，對(duì)支行的指示要求有令不行，有禁不止，執(zhí)行力較差。三是風(fēng)險(xiǎn)文化缺失。內(nèi)部管理粗放，精細(xì)化程度不高的現(xiàn)象仍然存在，一些違規(guī)問(wèn)題屢查屢犯現(xiàn)象仍未杜絕。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了全行事業(yè)的發(fā)展。

（五）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢

人員擺布不合理，少數(shù)機(jī)關(guān)員工在同一個(gè)崗位上一干就是好幾年，長(zhǎng)期得不到輪崗，一線(xiàn)員工長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；基層網(wǎng)點(diǎn)人員普遍緊張，員工“老化”，臨柜人員“青黃不接”，人員崗位職責(zé)難以落實(shí)，監(jiān)管監(jiān)督崗位人員如滯后復(fù)核、專(zhuān)職授權(quán)等崗位很難專(zhuān)人專(zhuān)職，監(jiān)管員、會(huì)計(jì)主管等人才儲(chǔ)備不足。貴賓客戶(hù)管理維護(hù)不到位，部分貴賓客戶(hù)都存在個(gè)人信息資料不全的問(wèn)題，提供給貴賓客戶(hù)的差異化服務(wù)不夠，貴賓客戶(hù)無(wú)法享受優(yōu)先服務(wù)和優(yōu)惠服務(wù)。在績(jī)效考核方面，往往忽視網(wǎng)點(diǎn)柜員工作的最基本內(nèi)涵，與業(yè)務(wù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)水平掛鉤較少。

二、加強(qiáng)基層金融機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理工作的思考

（一）積極傳導(dǎo)精細(xì)化管理理念

教育和引導(dǎo)員工樹(shù)立精細(xì)化理念，通過(guò)動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式，把精細(xì)化的理念傳遞給每一位員工，時(shí)時(shí)提醒、激勵(lì)員工參與到精細(xì)化管理中來(lái)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)授課、講座等方式，利用信息簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等廣泛的宣傳陣地，把精細(xì)化管理的核心內(nèi)容用通俗的方式講清講透，贏得員工對(duì)精細(xì)化管理內(nèi)涵的理解。培養(yǎng)先進(jìn)典型，總結(jié)成功案例，教育員工，增強(qiáng)他們的認(rèn)同感。

（二）強(qiáng)化內(nèi)控，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范防線(xiàn)

一是強(qiáng)化一線(xiàn)柜員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高綜合業(yè)務(wù)技能，教育一線(xiàn)員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)與合規(guī)意識(shí)；二是充分發(fā)揮監(jiān)管員和會(huì)計(jì)主管作用，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把控能力。根據(jù)業(yè)務(wù)崗位逐條逐項(xiàng)列出內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)薄弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。啟動(dòng)柜員監(jiān)督會(huì)計(jì)主管機(jī)制，促使會(huì)計(jì)主管全面履行工作職責(zé)。三是全面落實(shí)案件防范責(zé)任制和積分考核辦法，加大整改及處罰力度，將制度、措施、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人；建立健全整改臺(tái)賬和登記簿，確保整改到位，追究到位；對(duì)屢查屢犯的違規(guī)行為，采取“違規(guī)問(wèn)題大曝光行動(dòng)”，加大處罰力度。

（三）深挖中老年員工潛力，實(shí)現(xiàn)其職業(yè)價(jià)值的提升

中、老年員工隨著年齡的增長(zhǎng)和知識(shí)的老化，處理新的和復(fù)雜的業(yè)務(wù)可能力不從心，但是他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富，會(huì)和客戶(hù)打交道，在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，完全可以在前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位上發(fā)揮積極作用?；鶎咏鹑跈C(jī)構(gòu)可以鼓勵(lì)中年員工從事大堂經(jīng)理等前臺(tái)崗位。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還可以通過(guò)適當(dāng)拆分或整合崗位職能職責(zé)，為中老年員工提供更多的上崗機(jī)會(huì)。最后，還要重視中老年員工對(duì)新入行員工的傳、幫、帶作用，形成新老互動(dòng)、互尊互助的良好局面。

（四）操作流程再優(yōu)化，工作效率再提升

一是以開(kāi)座談會(huì)、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地征求縣支行意見(jiàn)等方式，查擺業(yè)務(wù)操作流程上存在的問(wèn)題，整合問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際提出精細(xì)化、有效的解決方案；二是對(duì)于不同類(lèi)型的貸款業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，簡(jiǎn)化操作程序，依據(jù)業(yè)務(wù)量大小、業(yè)務(wù)性質(zhì)等設(shè)置個(gè)性化操作流程；三是整合業(yè)務(wù)憑條，對(duì)已有的操作憑條開(kāi)展重整；四是完善彈性排班，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，因地制宜，靈活安排窗口、員工數(shù)量及員工上下班時(shí)間，緩解網(wǎng)點(diǎn)員工工作壓力；五是強(qiáng)化自助設(shè)備管理，安排專(zhuān)人加鈔、專(zhuān)車(chē)運(yùn)送、專(zhuān)人對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)；六是精細(xì)管理會(huì)計(jì)檔案，推行操作憑條電子系統(tǒng)化管理。

（五）對(duì)分配進(jìn)行改革，制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施

把各項(xiàng)工作具體細(xì)化、分?jǐn)偟骄唧w的相關(guān)責(zé)任人，通過(guò)對(duì)不同崗位不同員工實(shí)行差異化的計(jì)價(jià)分配方法。對(duì)于從事機(jī)關(guān)后臺(tái)業(yè)務(wù)崗位的員工，也相應(yīng)制定可行的考核措施辦法，以達(dá)到激勵(lì)員工，提高工作效率和工作質(zhì)量。

（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)

篇9

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；建筑工程；應(yīng)用

一、在建筑工程實(shí)行精細(xì)化管理的重要意義

精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和細(xì)化并進(jìn)行相應(yīng)的管理。它通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)每一個(gè)被分解出來(lái)的小目標(biāo)，進(jìn)而促成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的最大化。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，對(duì)與企業(yè)整體執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，是一個(gè)質(zhì)的提升。同時(shí)，除了細(xì)化分解戰(zhàn)略目標(biāo)以外，精細(xì)化管理還有另一個(gè)重要含義：“抓重點(diǎn)”。通過(guò)對(duì)目標(biāo)的細(xì)化，找到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)或薄弱點(diǎn)，針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)或薄弱點(diǎn)采取必要的管理控制措施，為做好整體的管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)精細(xì)化的管理，建筑企業(yè)一是能夠有效的保證工程質(zhì)量和工程工期，二是能夠有效提高管理質(zhì)量，降低管理成本支出。無(wú)論是對(duì)建筑企業(yè)還是業(yè)主來(lái)說(shuō)，精細(xì)化管理都一種控制工程質(zhì)量和工程工期的有效手段。

二、建筑工程中的精細(xì)化管理的應(yīng)用

建筑工程的精細(xì)化管理，要貫穿整個(gè)建筑工程的全過(guò)程，即施工前，施工過(guò)程中和施工后三個(gè)階段。具體說(shuō)來(lái)，如下：

（一）施工前的精細(xì)化管理

在施工前的精細(xì)化管理，首先要做好對(duì)項(xiàng)目論證的精細(xì)化管理，其次是要做好對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的精細(xì)化管理，最后是要做好對(duì)工程造價(jià)方案的精細(xì)化管理。

1、做好項(xiàng)目論證的精細(xì)化管理，就要積極對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行論證。多方面咨詢(xún)不同專(zhuān)家的意見(jiàn)，不斷的探究。在以專(zhuān)家的意見(jiàn)為參考的同時(shí)，也要借鑒同行業(yè)同類(lèi)型的建筑案例。為建筑項(xiàng)目的開(kāi)工，打好理論上的基礎(chǔ)。

2、做好對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的精細(xì)化管理，首先要做好同設(shè)計(jì)人員的溝通工作。一方面，讓設(shè)計(jì)人員領(lǐng)會(huì)業(yè)主的建設(shè)意圖，按照意圖進(jìn)行設(shè)計(jì)。二是讓施工人員吃透設(shè)計(jì)圖，在設(shè)計(jì)人員的幫助下了解設(shè)計(jì)圖中的施工難點(diǎn)，以便在日后施工中重點(diǎn)把控。

3、做好工程造價(jià)方法的精細(xì)化管理，要求以動(dòng)態(tài)的方式進(jìn)行工程造價(jià)工作。工程的相關(guān)造價(jià)人員在編制、審核工程造價(jià)的時(shí)候，要充分考慮到內(nèi)外部因素的變化，如原材料市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)、國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整等。

（二）施工過(guò)程中的精細(xì)化管理

施工中的精細(xì)化管理，即是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化管理，也就是要做好對(duì)施工人員、材料、施工設(shè)備、施工工期和質(zhì)量的精細(xì)化管理。

1、對(duì)施工人員的精細(xì)化管理。建筑施工工地的一切工作都是由人來(lái)做，一切設(shè)備都是由人來(lái)進(jìn)行操作。做好建筑工程的精細(xì)化管理，首先就是要做好對(duì)人的精細(xì)化管理。具體說(shuō)來(lái)就是要做到以下三點(diǎn)：一是做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的人事管理工作。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范和輪班制度。嚴(yán)格實(shí)行打卡上下班制度。在加班、換班的安排上，要盡量避免出現(xiàn)同一個(gè)施工人員連續(xù)作業(yè)多個(gè)班次的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的人員的宣傳教育工作，讓其明白自己工作的好壞對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量和工期都有著直接的影響。促使其加強(qiáng)自律，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范。三是積極開(kāi)展崗前和施工中的培訓(xùn)工作和安全教育工作。四是要建立完整的現(xiàn)場(chǎng)施工人員的人事檔案，方便現(xiàn)場(chǎng)管理。

2、對(duì)施工過(guò)程中材料精細(xì)化管理。在工程施工項(xiàng)目成本的構(gòu)成中,材料成本占絕對(duì)的比重, 提高項(xiàng)目材料管理部門(mén)及相關(guān)人員的管理水平,對(duì)提高施工過(guò)程中的績(jī)效、控制施工項(xiàng)目成本、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化具有重要的意義。因此做好建筑工程的精細(xì)化管理，重點(diǎn)就是要做好對(duì)材料的精細(xì)化管理。具體說(shuō)來(lái)就是要做到以下三點(diǎn)：一是做好材料的計(jì)劃和采購(gòu)管理工作的精細(xì)化管理。由于建筑工程施工過(guò)程中需要的材料種類(lèi)很多、用量有多有少,首先必須依據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙、工序、工期等要求，精細(xì)做好材料采購(gòu)計(jì)劃；其次做好材料的采購(gòu)管理，根據(jù)采購(gòu)材料的質(zhì)量、規(guī)格等要求，做到貨比三家，嚴(yán)格控制材料的質(zhì)量和成本價(jià)格。二是材料供應(yīng)和使用的精細(xì)化管理。首先材料進(jìn)場(chǎng)后必須按規(guī)范要求做好原材料的檢測(cè)工作，避免因?yàn)樵牧系馁|(zhì)量問(wèn)題影響工程的質(zhì)量和工期；其次做好材料的進(jìn)出料庫(kù)臺(tái)賬和領(lǐng)發(fā)料制度管理。材料入庫(kù)后要進(jìn)行材料的分類(lèi)、堆放，做好材料入庫(kù)和出庫(kù)的臺(tái)賬，確保材料的準(zhǔn)確信息，便于核算實(shí)際材料成本。材料領(lǐng)料時(shí)應(yīng)根據(jù)材料的使用計(jì)劃和定額損耗進(jìn)行領(lǐng)料，并簽字確認(rèn)。最后做好材料使用核算管理，工程項(xiàng)目部應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、材料管理人員對(duì)材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核算，根據(jù)工程實(shí)際完成量的計(jì)劃用料與實(shí)際用料對(duì)比，核算出材料的實(shí)際損耗率和進(jìn)行差異分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有效的控制材料的成本控制。

3、對(duì)施工設(shè)備的精細(xì)化管理。施工設(shè)備，是建筑企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。做好施工設(shè)備的精細(xì)管理，是做好施工現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理中不可或缺的一環(huán)。施工設(shè)備在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，要進(jìn)行一次設(shè)備檢查，確保機(jī)械正常以及設(shè)備證件齊全，并進(jìn)行相應(yīng)的登記工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，施工設(shè)備一是進(jìn)行定期的檢修工作，二是要定人定崗，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員使用設(shè)備，三是要盡量避免設(shè)備進(jìn)行連續(xù)多班次作業(yè)。做好施工設(shè)備的精細(xì)化管理，一方面有利于施工設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作，使得設(shè)備保持在最佳使用狀態(tài)，提高工作效率；另一方面有利于施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，避免工程事故的發(fā)展，延誤工期甚至危及施工人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、對(duì)施工工期和質(zhì)量的精細(xì)化管理。工期和質(zhì)量是一個(gè)工程能否完全執(zhí)行合同、達(dá)到規(guī)范治療要求、有效控制施工和業(yè)主成本、達(dá)到的重要環(huán)節(jié)。因此在施工過(guò)程中要做好工期和質(zhì)量的精細(xì)化管理。具體說(shuō)來(lái)就是要做到以下二點(diǎn)：一是根據(jù)合同工期要求，結(jié)合施工方案、施工方法及材料供應(yīng)情況，制定工程總體控制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，以總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)為依據(jù)，按進(jìn)展階段的不同，分解為多個(gè)層次，再按各層次分解為不同的進(jìn)度分階段目標(biāo)，通過(guò)對(duì)分階段目標(biāo)的控制來(lái)確?？傮w目標(biāo)的完成；加強(qiáng)施工管理，抓好施工中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與控制，抓好關(guān)鍵工序進(jìn)展，做好工序銜接，綜合工程施工的每一環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)進(jìn)行全盤(pán)策劃，周密考慮，實(shí)現(xiàn)科學(xué)組織，合理安排。二是建立和健全質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師、施工班組進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)工作，從上到下形成了一個(gè)質(zhì)量控制體系；嚴(yán)格工序管理,對(duì)于每道工序施工，都要進(jìn)行技術(shù)交底工作，并堅(jiān)持三級(jí)檢查驗(yàn)收制度，堅(jiān)持上道工序施工質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)入下道工序施工的原則。

（三）施工后的精細(xì)化管理

施工后的精細(xì)化管理，是就指對(duì)工程竣工決算階段的精細(xì)化管理。在工程決算階段，建筑企業(yè)要一是要及時(shí)清算工程款項(xiàng)的支付情況，避免壞賬、呆賬、死賬的出現(xiàn)，也要避免拖欠其他相關(guān)企業(yè)的工程款項(xiàng)。二是要回顧整個(gè)工程的進(jìn)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立相應(yīng)的工程信息庫(kù)，為以后的建筑工程項(xiàng)目提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭亞文,楊東偉,劉建斌等.施工企業(yè)實(shí)施"精細(xì)化管理"問(wèn)題分析與對(duì)策[J].施工技術(shù),2007,36(12):24-26.

篇10

一、切實(shí)抓好長(zhǎng)沙市“清潔城市”考評(píng)工作。一是抓好城區(qū)市容市貌整治工作。為在10月份長(zhǎng)沙市“清潔城市”考評(píng)中取得佳績(jī)，我局人員加班加點(diǎn)，尤其是在中秋和國(guó)慶長(zhǎng)假期間，近100名城管隊(duì)員和500名環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守崗位，對(duì)城區(qū)主次干道、背街小巷、市場(chǎng)、校園及社區(qū)周邊等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化整治，對(duì)夜宵市場(chǎng)內(nèi)擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或長(zhǎng)期未出攤的現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)排查，并在《__日?qǐng)?bào)》上刊登《__市淮川夜宵市場(chǎng)空缺攤位申請(qǐng)報(bào)名公告》、《關(guān)于取消臨時(shí)攤位經(jīng)營(yíng)資格的公告》等，確保夜宵市場(chǎng)有序經(jīng)營(yíng)。10月共查扣違規(guī)攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)1296起，拆除破舊廣告招牌325塊，處罰亂扔垃圾不文明行為103人次。二是抓好野外焚燒專(zhuān)項(xiàng)治理工作。安排部署9個(gè)中隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作，做到即查即處：安排專(zhuān)人在各酒店賓館門(mén)口進(jìn)行值守，要求其使用“放炮神器”進(jìn)行燃放，防止隨意燃放鞭炮煙花行為，減少污染；加大清掃保潔和清運(yùn)力度，預(yù)防焚燒垃圾行為發(fā)生。三是開(kāi)展步行橋攤擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)整治。從9月底起，我局集中開(kāi)展步行街?jǐn)倱?dān)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，每天晚上安排專(zhuān)人值守，對(duì)市民擺攤行為進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法，截至目前已依法暫扣經(jīng)營(yíng)工具及物品20余起。同時(shí)，除了保留殘疾人通道外，投資3萬(wàn)元在步行橋上重新安置隔離設(shè)施，禁止三輪車(chē)、板車(chē)、摩托車(chē)通行，目前步行橋秩序良好，市民通行暢通。四是抓好網(wǎng)格管理和“門(mén)前三包”工作。10月份，網(wǎng)格辦對(duì)市容管理、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)管理等多方面進(jìn)行了4次考評(píng)，尤其是對(duì)施工時(shí)未按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置圍擋、未設(shè)置施工公示牌、隨意堆放材料和機(jī)具等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格交辦，共發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題172個(gè)，已整改154個(gè)，整改率為90%。同時(shí)，評(píng)選出三季度“門(mén)店三包”星級(jí)門(mén)店173個(gè)、不合格門(mén)店14個(gè)，并在媒體上進(jìn)行曝光，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化水平顯著提高。

二、積極開(kāi)展環(huán)境保護(hù)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)。10月份，我局嚴(yán)格按照《長(zhǎng)沙市2015年環(huán)境保護(hù)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)工作方案》文件要求，圍繞渣土揚(yáng)塵治理、夜間建筑施工噪聲污染等工作重點(diǎn)，迅速召開(kāi)渣土揚(yáng)塵治理百日攻堅(jiān)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，制定《關(guān)于城區(qū)渣土運(yùn)輸車(chē)輛超限超載源頭治理》等工作方案，并通過(guò)實(shí)施新規(guī)、日夜巡查、嚴(yán)格執(zhí)法，依法查處車(chē)輛帶泥污染路面、隨意傾倒等渣土案件共30件，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員150余人次，立案查處建筑工地夜間施工噪音案件8起，助推“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

三、加大“牛皮癬”治理力度。為治理好城區(qū)“牛皮癬”，我局在重新設(shè)置106個(gè)便民信息欄的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新方式，通過(guò)引進(jìn)“牛皮癬”治理新技術(shù)——24小時(shí)電話(huà)追呼系統(tǒng)，對(duì)在主次干道和人流密集的地方隨意張貼小廣告的行為進(jìn)行24小時(shí)追呼，并督促小廣告業(yè)主消除亂張貼等行為。截至目前已處置近20起。