導(dǎo)語：如何才能寫好一篇天貓實(shí)習(xí)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 實(shí)習(xí)教學(xué)；秦嶺；生物學(xué)

【中圖分類號(hào)】G642.44 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）17-00-02

實(shí)習(xí)教學(xué)是高校動(dòng)物學(xué)、植物學(xué)和生態(tài)學(xué)教學(xué)的重要內(nèi)容[1]。一方面，可以將課堂的理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)基本的植物學(xué)，動(dòng)物學(xué)和生態(tài)學(xué)調(diào)查方法，為以后的教學(xué)和研究打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生熱愛自然的審美情趣以及提高環(huán)境和生物多樣性保護(hù)意識(shí)。陜西師范大學(xué)生物學(xué)野外實(shí)習(xí)基地是26個(gè)國(guó)家級(jí)生物學(xué)實(shí)習(xí)基地之一，在多年的實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)中也走出了自己的特色。

1 秦嶺生物學(xué)野外實(shí)習(xí)基地

秦嶺橫亙中國(guó)中部，地處陜西省西安南部，是我國(guó)自然地理，水系，氣候，土壤和動(dòng)物地理的天然分界線。秦嶺也是我國(guó)南北生物區(qū)系的交錯(cuò)和過渡地帶。秦嶺在陜西境內(nèi)連綿約500km，是黃河、長(zhǎng)江兩大水系的分水嶺和我國(guó)南北方地理分界線，其北坡為暖溫帶氣候，南坡為亞熱帶氣候。秦嶺又是中國(guó)重要的生物基因庫。景觀分界明顯，生物多樣性非常豐富，是我國(guó)17個(gè)具有國(guó)際意義的生物多樣性保護(hù)的關(guān)鍵地區(qū)之一。

陜西師范大學(xué)秦嶺生物學(xué)野外實(shí)習(xí)基地主要包括三個(gè)基地：

1.1太白山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)實(shí)習(xí)基地

太白山位于陜西眉縣，太白縣和周至縣交界處，最高海拔3767m，是秦嶺的主峰。也是我國(guó)大陸地區(qū)中東部第一高峰。太白山自然保護(hù)區(qū)建于1965年，是陜西省建立的第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。1986年7月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。太白山自然保護(hù)區(qū)是以保護(hù)生物多樣性，自然景觀，第四紀(jì)冰川遺跡，古文化遺產(chǎn)和重要的水源涵養(yǎng)地為總目標(biāo)的一個(gè)綜合性的保護(hù)區(qū)。

1.2洋縣朱鹮國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)實(shí)習(xí)基地

朱鹮（Nipponia Nippon）是全球?yàn)l危鳥類，從20世紀(jì)中葉以來，相繼在前蘇聯(lián)，朝鮮等國(guó)滅絕。我國(guó)1981年在秦嶺南坡的洋縣重新發(fā)現(xiàn)，這是世界上唯一的朱鹮野生種群。朱鹮國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)位于中國(guó)陜西省漢中地區(qū)，跨越洋縣和城固縣，其主體在洋縣境內(nèi)，于1983年建立，屬野生動(dòng)物類型自然保護(hù)區(qū)，主要保護(hù)對(duì)象為瀕危物種朱鹮的種群及其生境。2001年陜西省人民政府批準(zhǔn)建立省級(jí)保護(hù)區(qū)，2005年7月經(jīng)國(guó)務(wù)院辦批準(zhǔn)成立陜西漢中朱鹮國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)為山地向低山丘陵的過渡地帶，坡緩谷寬，溝底溪水縱橫，河谷兩岸有成片的水田。保護(hù)區(qū)大部分為森林覆蓋。植被主要為北亞熱帶落葉常綠闊葉混交林和次生灌叢。

1.3寧陜旬陽壩野外綜合實(shí)習(xí)基地

基地位于陜西寧陜縣境內(nèi)寧東林業(yè)局駐地旬陽壩，地處秦嶺中段南坡，東經(jīng)108°16′16″-108°56′43″，北緯33°14′26″-33°50′32″之間。南北長(zhǎng)約66.8km，東西寬約47.3km。區(qū)內(nèi)最低海拔1250m，最高海拔2889m。旬陽壩鎮(zhèn)距陜西省平河梁自然保護(hù)區(qū)13km，地勢(shì)南高北低，平均海拔1300m，最高處為平河粱。境內(nèi)山嶺縱橫，森林茂密，植被完好。森林資源豐富，森林面積近20000ha，森林覆蓋率達(dá)97%以上。區(qū)內(nèi)有國(guó)家一級(jí)和二級(jí)保護(hù)動(dòng)物30余種，具有較高的科研價(jià)值。

2 實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周。由于學(xué)生日常的課程安排很滿，因此實(shí)習(xí)一般選在暑假期間，也就是每年的7月或者8月。

2.1秦嶺生物多樣性的綜合概況

秦嶺人與自然宣教中心位于陜西省佛坪國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理局所在地，被列入全國(guó)首批科普教育示范基地。中心建于2004年，有在秦嶺分布的珍稀瀕危動(dòng)植物標(biāo)本300余號(hào)。其中包括紅豆杉、大熊貓、金絲猴、羚牛、紅腹錦雞等珍稀動(dòng)植物。中心建立的宗旨是旨在“探索秦嶺奧秘，展示神奇內(nèi)涵，領(lǐng)略原始神韻，關(guān)愛地球家園，人與自然共存，同謀持續(xù)發(fā)展”。通過參觀人與自然宣教中心，可以對(duì)秦嶺生物多樣性的豐富性和獨(dú)特性有直觀的了解。

2.2植物學(xué)

植物學(xué)以制作標(biāo)本和植物的分類鑒定以及群落觀察為主要內(nèi)容。常規(guī)實(shí)習(xí)包括真菌、蕨類植物和種子植物。主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容是標(biāo)本采集、制作和野外記錄。

植物群落觀察以平河梁自然保護(hù)區(qū)的植被垂直帶譜和太白山北坡植被垂直帶譜為主要內(nèi)容。太白山保護(hù)區(qū)植被垂直帶譜十分明顯，北坡自下而上依次為落葉櫟林帶、樺木林帶、針葉林帶、高山灌叢草甸帶4個(gè)植被帶譜7個(gè)亞林帶。

2.2動(dòng)物學(xué)

分為無脊椎動(dòng)物和脊椎動(dòng)物兩部分。無脊椎動(dòng)物以捕捉昆蟲和制作昆蟲標(biāo)本并進(jìn)行鑒定為主要內(nèi)容。并參觀旬陽壩雷氏蝴蝶館以了解昆蟲的種類和多樣性。

脊椎動(dòng)物以脊椎動(dòng)物包括兩棲類、爬行類、鳥類和嚙齒類的物種組成調(diào)查為主要內(nèi)容，由于兩棲爬行類和嚙齒類的種類較少，因此以鳥類觀察為主，并輔助以鳥聲錄制和動(dòng)物與環(huán)境的關(guān)系調(diào)查。同時(shí)包括珍稀瀕危動(dòng)物飼養(yǎng)繁殖中心參觀，瀕危鳥類朱鹮及其夜宿地觀察。

（1）陜西省珍稀野生動(dòng)物搶救飼養(yǎng)研究中心

位于周至縣樓觀臺(tái)，距西安45km。是陜西唯一在全省范圍內(nèi)對(duì)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)一、二級(jí)野生動(dòng)物實(shí)施野外搶救、飼養(yǎng)繁殖、科學(xué)研究、宣傳教育、開發(fā)利用的保護(hù)單位。陜西省珍稀野生動(dòng)物搶救飼養(yǎng)研究中心成立以來，以搶救繁育秦嶺四大國(guó)寶大熊貓、金絲猴、羚牛、朱鹮為重點(diǎn)。通過中心的參觀，可以初步了解珍稀瀕危物種的野外救護(hù)過程和方法；熟悉人工飼養(yǎng)繁殖是珍稀瀕危野生動(dòng)物的重要保護(hù)途徑之一；并了解珍稀瀕危物種的人工飼養(yǎng)、繁殖和疾病防治的全過程。

（2）朱鹮夜宿地的觀察

朱鹮是全球?yàn)l危物種，主要在高大的栓皮櫟、馬尾松上營(yíng)巢和夜棲。并且在冬水田中覓食。洋縣朱鹮保護(hù)區(qū)草壩保護(hù)站的營(yíng)巢地和夜宿地站位于洋縣縣城東北4km的草壩村，朱鹮是大型鳥類，夜宿地主要在村莊周圍高大的栓皮櫟上。對(duì)于朱鹮的觀察，可以對(duì)這一瀕危鳥類有直觀的認(rèn)識(shí)，而對(duì)于朱鹮保護(hù)工作的了解，可以了解瀕危物種種群急劇下降的原因以及物種保護(hù)工作的重要性和艱辛。

2.3生態(tài)學(xué)

以熟悉生態(tài)學(xué)調(diào)查方法，植物群落特征分析和物種多樣性分析為主要內(nèi)容。通過對(duì)喬木層、灌木層和草本層的調(diào)查了解植物群落調(diào)查的基本方法，并計(jì)算重要性值（相對(duì)多度，相對(duì)頻度，相對(duì)優(yōu)勢(shì)度）和群落物種多樣性指數(shù)反映群落組成的參數(shù)。

3 實(shí)習(xí)成效

3.1在實(shí)習(xí)啟動(dòng)之前，準(zhǔn)備工作充分

實(shí)習(xí)之前通過動(dòng)員開會(huì)，并通過視頻，圖片等內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對(duì)于野外工作的興趣和實(shí)習(xí)的熱情。而且對(duì)野外工作的注意事項(xiàng)和安全問題做強(qiáng)調(diào)，為實(shí)習(xí)工作的開展創(chuàng)造良好氛圍。

3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩，安排緊湊

在短短十幾天的時(shí)間內(nèi)，為學(xué)生們安排了豐富的實(shí)習(xí)內(nèi)容，包括植物學(xué)、動(dòng)物學(xué)野外工作的方法的講述，生態(tài)學(xué)野外調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析的講述，蕨類植物、裸子植物、被子植物的標(biāo)本制作和鑒定，昆蟲的15個(gè)目標(biāo)本的采集，鑒定和制作以及應(yīng)用檢索表的鑒定。脊椎動(dòng)物魚類的捕捉鑒定，兩棲爬行類的捕捉，鳥類的觀察、鑒定和鳥類群落組成，鋏日法和嚙齒類的鑒定，種群生態(tài)和群落生態(tài)的調(diào)查和分析，當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)狀況訪查，生物多樣性知識(shí)的普及（視頻資料和課程講述）以及創(chuàng)新小實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。

3.3實(shí)習(xí)報(bào)告要求嚴(yán)格

學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)以實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作為主要參考。根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排，我們專門編著了秦嶺生物學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告手冊(cè)，包括蕨類植物、種子植物、無脊椎動(dòng)物、脊椎動(dòng)物和生態(tài)學(xué)五大部分，并增加了實(shí)結(jié)和實(shí)習(xí)心得兩部分。每一部分對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容有詳細(xì)的要求，實(shí)習(xí)報(bào)告一般在每部分實(shí)習(xí)完成時(shí)候要求學(xué)生當(dāng)時(shí)完成并提交。并且針對(duì)每一類群的實(shí)習(xí)以組為單位進(jìn)行及時(shí)的考核，讓學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)所學(xué)內(nèi)容能夠認(rèn)真對(duì)待，并且能夠及時(shí)吸收。

3.4實(shí)習(xí)指導(dǎo)教材豐富，教師經(jīng)驗(yàn)豐富

指導(dǎo)實(shí)習(xí)的教師均在秦嶺地區(qū)從事了多年的科研工作，對(duì)當(dāng)?shù)氐膭?dòng)植物概況了解，并且在長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。依托秦嶺國(guó)家級(jí)理科基地項(xiàng)目，已經(jīng)出版了圖文并茂的《秦嶺植物學(xué)野外實(shí)習(xí)手冊(cè)》和《秦嶺動(dòng)物學(xué)野外實(shí)習(xí)手冊(cè)》，而《秦嶺生態(tài)學(xué)野外實(shí)習(xí)手冊(cè)》也正在編寫中。而且關(guān)于秦嶺地區(qū)的動(dòng)植物已經(jīng)有《秦嶺植物志》，《秦嶺鳥類志》，《秦嶺獸類志》，《秦嶺魚類志》，《中國(guó)陜西鳥類圖志》，《陜西樹木志》，《陜西植被》等專著的出版，為秦嶺野生動(dòng)植物的鑒定和生物生態(tài)學(xué)資料的收集提供了重要的參考。

通過實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅加深了課程的理論知識(shí)，對(duì)生物學(xué)野外調(diào)查方法和注意事項(xiàng)也有了初步的掌握，培養(yǎng)了學(xué)生野外生存及工作能力，培養(yǎng)了學(xué)生熱愛自然、熱愛專業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞的精神，樹立對(duì)動(dòng)、植物的保護(hù)意識(shí)。熟悉生物學(xué)野外工作的一般規(guī)律和注意事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)基地從2007年以來，除了從事本校的生物基地專業(yè)、生物科學(xué)專業(yè)和生物技術(shù)專業(yè)的生物學(xué)野外教學(xué)外，已經(jīng)先后接納了國(guó)內(nèi)包括北京大學(xué)，南京大學(xué)，浙江大學(xué)等20余所理科基地兄弟院校的近300名師生，并且收到了良好的效果。通過與國(guó)內(nèi)各高校之間的交流和互相學(xué)習(xí)，也在不斷探索和改善實(shí)習(xí)條件和實(shí)踐模式。

4 實(shí)習(xí)教學(xué)的改革和未來探索

隨著高校生物學(xué)課程的改革，野外實(shí)習(xí)已經(jīng)不止限于標(biāo)本制作和采集，而是啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力[2]?；谶@樣的要求，在野外實(shí)習(xí)中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際興趣，依托實(shí)習(xí)基地的現(xiàn)有條件和設(shè)備，設(shè)立實(shí)習(xí)創(chuàng)新小課題，組織學(xué)生自由申請(qǐng)，并鼓勵(lì)學(xué)生通過實(shí)際調(diào)查在老師的指導(dǎo)下有自己的設(shè)計(jì)和想法。

總之，經(jīng)過多年的建設(shè)和探索，陜西師范大學(xué)生物學(xué)野外實(shí)習(xí)基地建設(shè)已經(jīng)基本成型，實(shí)習(xí)路線的規(guī)劃和內(nèi)容充分體現(xiàn)了秦嶺這一地區(qū)的生物多樣性的獨(dú)特性和豐富性，既關(guān)注珍稀瀕危物種，也關(guān)注普通和常見物種，動(dòng)植物區(qū)系，生態(tài)群落和整體生態(tài)系統(tǒng)。實(shí)習(xí)基地?fù)碛袑?shí)習(xí)所需的顯微鏡，解剖鏡，單筒望遠(yuǎn)鏡，雙筒望遠(yuǎn)鏡，單反照相機(jī)，攝錄機(jī)，手持GPS，冠幅儀，測(cè)樹儀，昆蟲標(biāo)本盒，捕蟲網(wǎng)，粘鳥網(wǎng)等，捕鼠夾，捕鼠籠等野外實(shí)習(xí)設(shè)備，各種動(dòng)植物志和圖鑒。并且通過其他高校的相互交流和學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)基地會(huì)繼續(xù)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

篇2

蘇敏貴

-實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的介紹-

公司的背景及規(guī)模

國(guó)立科學(xué)工藝博物館不僅是國(guó)內(nèi)大型博物館之一,就其建筑規(guī)模而言,在世界上亦是名列前矛的,建立一座博物館并非如此簡(jiǎn)單的一件事情,必須通過重重關(guān)卡與考驗(yàn),民國(guó)六十八年由行政院訂頒十二項(xiàng)建設(shè)計(jì)畫,將興建博物館列為中央文化設(shè)施項(xiàng)目之一.

民國(guó)七十三年三月奉行政院核準(zhǔn)成立國(guó)立科學(xué)工藝博物館籌建規(guī)劃小組,八月組團(tuán)赴歐美日等國(guó)考察科學(xué)博物館;民國(guó)七十五年七月奉核定成立國(guó)立科學(xué)工藝博物館籌備處,專責(zé)辦理籌建工作;民國(guó)七十六年招集國(guó)內(nèi)的建筑師設(shè)計(jì)藍(lán)圖,後來甄選出三間建筑師事務(wù)所,負(fù)責(zé)建筑工程之設(shè)計(jì)監(jiān)造工作.

民國(guó)七十八年十月結(jié)構(gòu)工程動(dòng)工興建,單是整體建筑物建造完成就花了大約53億新臺(tái)幣,而18個(gè)常設(shè)展示廳共花了大約17億新臺(tái)幣才完成;當(dāng)初興建時(shí)所使用的鋼構(gòu)都是經(jīng)過特別設(shè)計(jì)且測(cè)量過的,想說讓這個(gè)博物館能夠撐個(gè)百年以上,因而挑選粗大且耐壓大的鋼筋,光建筑的材料費(fèi)用就花了大約10億元左右;其地板的載重量為每平方公尺為1200kg.

民國(guó)八十一年起空調(diào)工程,水電工程,建筑裝修第一期工程,電梯工程,智慧型資訊設(shè)備工程,建筑裝修第二期工程,教學(xué)中心工程,景觀工程及展示制作工程等陸續(xù)發(fā)包興建,工程之進(jìn)行達(dá)七年之久;民國(guó)八十六年七月科技教育中心啟用;民國(guó)八十六年十一月正式對(duì)外開放十個(gè)常設(shè)展示廳;民國(guó)八十七年十一月十八個(gè)常設(shè)展示廳全部對(duì)外開放.

其科工館整體的設(shè)計(jì)分為四大部分,由一個(gè)三角形,兩個(gè)四方形,一個(gè)圓形及三個(gè)四方形所組成的幾何造型圖案,而一條約一百七十公尺長(zhǎng)的中央走道,貫穿連接各個(gè)展示廳,整體的建筑物是一氣喝成打造出來的,但也因此失去了空間變化的趣味性,并易造成觀眾的疲勞感.

科工館與一般博物館的最大差別在於其樓層數(shù)多,共有地上七層,地下三層,對(duì)於整館的展示面積約一萬一千坪,占了總樓地板面積的36.8%.科工館在提供建筑師的資料理,即訂定展示基本空間大小為1155m,且以方形為原則,而一般展示區(qū)的樓面高度以7~9米為原則等,因此科工館每個(gè)展示廳空間基本面積約有350坪.館內(nèi)展示廳高度的設(shè)計(jì)為9米,大約兩層樓高,再扣除樓地板厚度及管線厚度,凈高約為6米半~7米左右,所有館內(nèi)的展示廳都是設(shè)計(jì)一樣的高度,雖具彈性,但卻缺少空間的變化.為了方便各個(gè)展示廳能夠自由的發(fā)揮展品以及方便讓設(shè)計(jì)上沒有阻礙,將展示廳內(nèi)的柱子都移到墻壁內(nèi)隱藏起來,這樣一來就沒有空間上的限制存在.

全館設(shè)有三座大型貨梯,以載重能力而言,在國(guó)內(nèi)博物館界都堪稱數(shù)一數(shù)二,其設(shè)在圓形館,二方館及三方館,都各有一座大型的貨梯.

在設(shè)計(jì)方面科工館也是有他獨(dú)特的一面,館內(nèi)有兩處透光且為活動(dòng)式的采光玻璃天窗,一處在三角形大廳上方,另一處在圓形館上方,皆可自由的打開,在設(shè)計(jì)上有兩大特點(diǎn)就是(1)建蔽率達(dá)5%(指垂直投影的面積),(2)顯示它的科技性-空間桁架.另外電話,洗手間,飲水機(jī)等,設(shè)計(jì)規(guī)劃與電梯及樓梯同一區(qū)域,對(duì)觀眾而言,是一個(gè)很容易記憶及尋找的目標(biāo);對(duì)導(dǎo)覽人員而言,在介紹各項(xiàng)設(shè)施時(shí),也是很容易對(duì)觀眾說明.

科工館本身有一個(gè)很大的特色,就是分成南北兩區(qū).北區(qū)為博物館之主體建筑,包含辦公區(qū),展示區(qū),劇場(chǎng)等;南區(qū)則為科技教育中心,主要辦理科技教育活動(dòng)及蒐藏,而配合北區(qū)展示之教學(xué)活動(dòng)也是目標(biāo)之一,而科技教育中心的建立,是國(guó)內(nèi)博物館的首創(chuàng).

主要市場(chǎng)及業(yè)務(wù)

國(guó)立科學(xué)工藝博物館是屬於政府的文教機(jī)構(gòu)之一,教育性質(zhì)頗高,對(duì)於收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)并不是很高,科工館并非屬於營(yíng)利性的事業(yè),且發(fā)現(xiàn)入館參觀的民眾大都是抱持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,求取知識(shí)的欲望也很高,這樣的學(xué)習(xí)精神,有助於科工館能夠更致力於科技教育的研究…等等.

科工館內(nèi)設(shè)有十八個(gè)常態(tài)展示廳,三個(gè)臨時(shí)展示廳與立體電影院,設(shè)有兩處大型的出入口,并各設(shè)有售票處,可以獨(dú)立售票,展示廳與立體電影院的門票費(fèi)用是分開的,方便民眾可以自由選擇想觀看什麼!科工館的開館時(shí)間為早上09:00~下午17:00,售票口只售票到16:00,時(shí)間過後就不再售票了.

當(dāng)初科工館就將目標(biāo)觀眾群鎖定在國(guó)中,小學(xué)的學(xué)生,相關(guān)的活動(dòng),學(xué)習(xí)單及課程安排…等都設(shè)定在國(guó)中小學(xué)的程度,依照程度設(shè)計(jì)相關(guān)課程,學(xué)生們才不會(huì)有所學(xué)習(xí)上的障礙及困難.科工館最主要的參觀客源來自於:學(xué)校,安親班,補(bǔ)習(xí)班,幼稚園,旅行社團(tuán)體,一般團(tuán)體,家庭及散客…等,若以成團(tuán)的方式入館,可以事先辦妥預(yù)約手續(xù)以方便館方作業(yè),且還可以有免費(fèi)的導(dǎo)覽解說服務(wù)!

科技教育組常常會(huì)不定期在科技教育中心舉辦有關(guān)於科技教育活動(dòng)或相關(guān)的電腦課程,招收的對(duì)象大概都以國(guó)中小學(xué)的學(xué)生為主,課程的難易度會(huì)依照學(xué)生的年齡來做為區(qū)分,但有時(shí)候會(huì)開立有關(guān)於親子活動(dòng)的課程,可以讓家長(zhǎng)與小朋友共同參與活動(dòng),藉由課程與活動(dòng)之間的互動(dòng)更可以互相培養(yǎng)更良好的親子關(guān)系!

科工館的兩大賣點(diǎn):一是禮品中心,二是餐廳,也算是館內(nèi)的收入主要來源之一.禮品中心在館內(nèi)及館外共設(shè)有三個(gè)據(jù)點(diǎn),有兩處位於館內(nèi)大廳的一角及地下一樓的圓形館廣場(chǎng),另一處位於館外地下一樓的微風(fēng)廣場(chǎng)旁;在圓形館的據(jù)點(diǎn)主要是販賣有關(guān)特展的禮品及相關(guān)產(chǎn)品Ex:鐵道特展&大熊貓?zhí)卣?禮品中心販?zhǔn)鄣膬?nèi)容有包括:有特色的紀(jì)念品,恤衫及其它推廣性物品,益智游戲,科學(xué)叢書,錄影帶,幻燈片及模型…等推廣本館之功能及教育.關(guān)於餐廳方面,設(shè)有兩處,一處位於館內(nèi)二樓靠近行政區(qū),另一處位於地下一樓的微風(fēng)廣場(chǎng)旁.位於二樓的咖啡廳有提供156個(gè)人寬敞的座位空間,并提供咖啡,冷熱飲,精致茶點(diǎn),簡(jiǎn)餐…等,是為了讓觀眾有一處駐足休閑的場(chǎng)所而設(shè)立的;在地下一樓的餐廳大約可以容納500人左右,內(nèi)設(shè)有員工餐廳,點(diǎn)菜餐廳,自助餐廳,因?yàn)槌?入口獨(dú)立,未購(gòu)館內(nèi)參觀門票民眾亦可直接進(jìn)入使用.

各部門組織介紹

秘書室

傅憲成主任

相關(guān)業(yè)務(wù):水電設(shè)備,空調(diào),安全,資訊系統(tǒng),視聽圖書,采購(gòu),文書等.

公共服務(wù)組

王長(zhǎng)華主任

相關(guān)業(yè)務(wù):宣傳,行銷,票務(wù),公關(guān),觀眾服務(wù),導(dǎo)覽解說及園藝景觀等.

科技教育組

黃俊夫主任

相關(guān)業(yè)務(wù):科技教育活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行科技文物蒐藏研究,出版,義工管理等.

展示組

吳佩修主任

相關(guān)業(yè)務(wù):展示規(guī)劃,設(shè)計(jì),制作,評(píng)量,更新維修管理,劇場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理等.

-實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容-

實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介(包括組織圖)

科技教育組簡(jiǎn)稱為科教組,屬於科工館內(nèi)的四大行政部門之一,科教組本身具有教育科學(xué)的意味存在,主要的業(yè)務(wù)包括:科技教育活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行科技文物蒐藏研究,出版,義工管理等.

科教組原本在科技教育中心(南館)設(shè)有辦公處(室),但去年將辦公處遷至對(duì)面的北館,將原本開放給觀眾使用的視聽室改為科教組的辦公處,這樣大規(guī)模的搬遷或許有他的意義存在,也許是為了行政上的方便有所考量,而且有許多的活動(dòng)都是為了配合特展的展出而設(shè)計(jì)的,相對(duì)的,在搬運(yùn)器材或道具時(shí)比原本在南館方便多了.

科技教育中心位於科工館的南基地,是一座地上兩層,地下一層的建筑物與老人活動(dòng)中心,兒童福利中心為鄰,功能有舉辦教育活動(dòng),蒐藏科技文物,作為集會(huì)場(chǎng)地,科技教育中心設(shè)有科技實(shí)驗(yàn)室,電腦教室,親子教室等專業(yè)活動(dòng),并會(huì)定期辦理各項(xiàng)科技教育活動(dòng).

圖2-1科教組之組織圖

主任

活

動(dòng)

小

組

行

政

小

組

技

術(shù)

小

組

蒐藏研究小組

研

究

人

員

研

究

員

副

研

究

員

助

理

研

究

員

研究助理

工作內(nèi)容及其作業(yè)流程(包括前置作業(yè))

每天所接觸到的工作林良滿目,常常支援東支援西的,所以此章提到的是本人較常接觸到的工作項(xiàng)目,以及有一定的流程順序并有實(shí)際參與.

一開始剛進(jìn)來接觸到的第一份工作就是在閘口發(fā)蒸氣小火車加價(jià)票,其實(shí)這一項(xiàng)工作我們?nèi)粚?shí)習(xí)生最主要是在發(fā)加價(jià)票并跟觀眾說明如何使用加價(jià)票,也要順帶說明購(gòu)票地點(diǎn)及活動(dòng)地點(diǎn),因?yàn)榇畛苏魵庑』疖嚨幕顒?dòng)是辦在館外并非館內(nèi),有遇到很多搞不清楚的觀眾會(huì)直接從口袋掏出零錢向我們購(gòu)票,或者以為活動(dòng)辦在館內(nèi)一直找不到活動(dòng)地點(diǎn),有這種類似的情形發(fā)生時(shí),我們的職責(zé)就是向觀眾解釋清楚,從不清楚直到讓他們問到滿意為止.

其搭乘蒸氣小火車的活動(dòng)為了是要搭配鐵道展的展出所辦的活動(dòng)之一,當(dāng)鐵道展結(jié)束而活動(dòng)也都會(huì)跟著結(jié)束,蒸氣小火車的工作內(nèi)容,我們有參與過的有加價(jià)票的制作及到閘口發(fā)加價(jià)票,而負(fù)責(zé)開小火車的工作另外有請(qǐng)工讀生幫忙,在制作加價(jià)票時(shí)我們會(huì)將A4的原版拿到快速影印機(jī)器復(fù)制影印,完了之後,每一小張的加價(jià)票要同時(shí)蓋上日期章,小火車證明章及時(shí)間限制章三種印章,每個(gè)日期所需要800張的份量,全蓋完後必須把A4的紙裁成10等份(80張A4*10小張),裁完後就等到該日期到了再發(fā)給觀眾,如果遇到假日或過年人潮多時(shí),會(huì)有不夠發(fā)的情況發(fā)生,此時(shí)必須向賣小火車的售票處索取觀眾使用過後的票,一直回收利用,避免造成不必要的浪費(fèi)!

每逢假日是我們館內(nèi)最忙的時(shí)候,在第三臨展廳前就有舉辦有關(guān)於蒸氣火車的動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)活動(dòng),相關(guān)的材料都必須事先準(zhǔn)備起來EX:吸管,而我們的準(zhǔn)備工作就是加工原有的材料,舉個(gè)例子,水笛所需的材料就是吸管,我們利用鐵夾和打火機(jī),用鐵夾住吸管的尾端,再用打火機(jī)燃燒尾端讓它固定封死,每次準(zhǔn)備的量都不一定;做好的材料就先存放起來,等到需要用才拿出來;活動(dòng)當(dāng)天的工作就是將所有的材料和道具全部運(yùn)往該活動(dòng)地點(diǎn),利用長(zhǎng)桌當(dāng)作是我們?cè)O(shè)攤的桌子,將材料和道具準(zhǔn)備妥後就可以讓觀眾大展身手試看看!我們最主要是要讓民眾了解此項(xiàng)游戲的原理為什麼會(huì)跟蒸氣火車有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)并做解釋,我們還會(huì)幫忙協(xié)助觀眾完成該游戲,偶爾還會(huì)發(fā)生蠻有趣的事情呢!

其實(shí)我們有做過很多的工作,幫過很多人的忙,下面本人就大概列出幾項(xiàng)作為代表:

到科技教育中心(南館)幫忙帶小朋友活動(dòng),并協(xié)助小朋友完成作品.

準(zhǔn)備(獵殺U571 看電影學(xué)科學(xué))的教學(xué)材料,并幫忙帶活動(dòng)協(xié)助小朋友完成作品.

檢查科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)所需的道具,是否有無損壞,并清點(diǎn),檢查材料包是否有無漏放材料進(jìn)去的.

拓印,燙金,熊貓面具的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)指導(dǎo).

做有關(guān)於有拿學(xué)習(xí)單小朋友的問卷調(diào)查,觀察小朋友運(yùn)用學(xué)習(xí)單的狀況及對(duì)展示廳所展出的內(nèi)容大概吸收多少而做份統(tǒng)計(jì).

幫忙協(xié)助布置愛麗斯的夢(mèng)幻仙境---闖關(guān)游戲的場(chǎng)景.

公司相關(guān)規(guī)定

每天上班時(shí)間08:30;中午休息時(shí)間12:30~13:30;下班時(shí)間17:30.

以簽到的方式,證明出勤狀況,若有事情未能出勤必須提前向主管報(bào)備徵詢?cè)S可.

執(zhí)勤時(shí),必須穿著黃色背心及佩帶工作證.

執(zhí)勤時(shí),不能在館內(nèi)食用或飲用任何食物,除喝開水除外.

因?yàn)轲^方第一次接到實(shí)習(xí)生,所以公司相關(guān)規(guī)定方面并無完整規(guī)劃出一套制度來,其本章的內(nèi)容主要是寫實(shí)際規(guī)定我們實(shí)習(xí)生的一些事項(xiàng).

-個(gè)人心得-

優(yōu)缺點(diǎn)(各舉兩點(diǎn)以上)

優(yōu)點(diǎn): (1) 由於科學(xué)工藝博物館是屬於政府單位的文教機(jī)構(gòu),所以工作環(huán)境和工作內(nèi)容都很單純.

(2) 有專業(yè)的工作夥伴指導(dǎo)我們,我們也比較放心多去學(xué)習(xí)多去吸收新的知識(shí).

(3) 我們的主管很樂意的幫助我們完成實(shí)習(xí)報(bào)告,他們拿了很多資料給我們供作參考,本人也很順利的完成報(bào)告.

缺點(diǎn): (1) 當(dāng)初在簽定實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)時(shí)候沒有很明定其工作內(nèi)容,有時(shí)覺得無法發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的才.

(2) 當(dāng)初在簽定實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)時(shí)候雖然有很清楚的寫著『中午無附便當(dāng),但我們幾乎每天出勤且又是服勤一整天的,車資都我們自掏腰包了,當(dāng)然希望能給我們便當(dāng)吃,所以爸媽都在為我們抗議為什麼中午不附個(gè)便當(dāng)給我們吃呢!!

個(gè)人由實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想

從一開始尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),老師就建議我到科工館實(shí)習(xí)看看,當(dāng)時(shí)實(shí)習(xí)單位給的條件寫的很清楚「無薪資,「無附中餐,但老師說可以在那里學(xué)到很多東西,本人也就心動(dòng)答應(yīng)了.

科工館是我第二個(gè)實(shí)習(xí)單位,之前是在小墾丁牛仔渡假村-餐飲部門,但由於資料取得不完全,加上實(shí)習(xí)單位又很遠(yuǎn),不方便再跑一趟,所以就無法順利完成實(shí)習(xí)報(bào)告,這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)離家也較近,若有任何資料遺漏都可以近期取得,方便多了,這也是選擇科工館實(shí)習(xí)的原因之一!

能到科工館實(shí)習(xí)本人覺得是一件很難得的事情,一般人想要進(jìn)去里面服務(wù),打工也都是要通過重重的關(guān)卡,才能為民眾服務(wù);這次的實(shí)習(xí)合作是學(xué)校與館方的第一次合作,本人認(rèn)為蠻成功,順利地完成(就我們科教組與實(shí)習(xí)生合作而言),我們盡可能表現(xiàn)良好,希望能幫學(xué)校取的更好的校譽(yù)及爭(zhēng)取到下一次的實(shí)習(xí)合作機(jī)會(huì)!

當(dāng)初填了科教組是剛好有剩名額,本人以為工作內(nèi)容是在帶小朋友活動(dòng)之類的,後來去了科工館正式工作後,才發(fā)現(xiàn)跟原來自己想像的工作內(nèi)容有點(diǎn)出入不大相同,不過本人學(xué)到的東西比自己想像的還要多元化,而不是只局限於帶活動(dòng)…等,這一個(gè)月下來也是讓我學(xué)到不少新的東西.

未到科工館正式實(shí)習(xí)前,我們提前一天去認(rèn)識(shí)未來的工作環(huán)境及工作同伴,而帶領(lǐng)我們的主管是科教組的研究助理員翁駿德(翁大哥)和助理研究員李慧貞(慧貞姊),翁大哥和慧貞姊當(dāng)天為我們講解很多有關(guān)科工館方面的規(guī)定和工作內(nèi)容…等,先讓我們有初步的了解,而幾個(gè)小時(shí)下來,他們給我的感覺就是有心想要幫助我們完成此次的校外實(shí)習(xí),他們也是很民主,除了周一固定休館外,還讓我們輪流排休,但他們也先聲明最好固定每天要有兩個(gè)人出席,一個(gè)月下來,我們?nèi)齻€(gè)人都有做到他們所要求的,他們高興我們也很高興.

還有值得一提的是我們?nèi)齻€(gè)人在過年期間都沒有缺席,從初二開館到初五,當(dāng)時(shí)人力超不足的,沒有什麼志工要來館內(nèi)幫忙,我們?nèi)齻€(gè)人在過年期間忙到頭昏眼花,中午也沒得休息只能輪流吃飯,或許這是我們主管最稱贊我們的地方吧!這也才解決他們最傷腦筋的問題.

其實(shí)我們也不太會(huì)抱怨什麼的,只覺得雙方都開心就好,本人對(duì)於我們的出席狀況都還覺得很OK,沒有故意不來上班,遲到和常請(qǐng)假…等,通常早上都是早到較多,因?yàn)榻煌üぞ呱系膯栴},無法掌握的很恰恰好,每天都是搭火車再轉(zhuǎn)公車到科工館,無論上班或下班都是一樣,一天大概要花掉三個(gè)小時(shí)在搭乘交通工具上,本人都會(huì)提早出門,不想利用因?yàn)榻煌ㄉ系牟槐銇碜鳛檫t到的理由,本人認(rèn)為最基本能做到的就要盡量做到;但關(guān)於早退的事情,我們都有先徵得主管的同意并先報(bào)備,是由於要趕火車,不得以提早出去等公車,且公車都15~20分才來一班,沒搭上的話勢(shì)必要搭更晚的火車才能回到家,回到家通常都是6,7點(diǎn)了,本人認(rèn)為我們的主管是位很好溝通的人,只要要求合理,一切都OK!

第一天我們就正式上工,緊張的心情當(dāng)然免不了,不過經(jīng)過幾天的訓(xùn)練,已經(jīng)不再覺得很恐怖,只要摸清楚任何一切事物,再困難的事都能解決.

本人曾被派到大廳閘口發(fā)蒸氣小火車加價(jià)票,這樣的工作我從未做過,剛開始發(fā)的時(shí)候我真的都不敢開口,會(huì)覺得很不好意思,不敢向觀眾解釋加價(jià)票如何使用,且臉紅的很厲害,但我看著志工婆婆用著很流利的口語在解釋說明,深深覺得很佩服,心想自己也要慢慢學(xué)習(xí)如何開口,一而再再而三的反覆練習(xí),至少有些許的進(jìn)步,不完全停留在原地打轉(zhuǎn),觀眾也可以漸漸聽懂我在說些什麼,接下來的幾天我們的工作都是在閘口發(fā)加價(jià)票,當(dāng)然也不會(huì)再害羞了;其實(shí)不要小看在閘口發(fā)加價(jià)票,本人覺得在那里發(fā)加價(jià)票算是學(xué)到最多東西的地方,可以訓(xùn)練自己的說明技巧,訓(xùn)練自己如何回覆觀眾的問題(因?yàn)橛^眾好像把你當(dāng)作服務(wù)臺(tái)一樣,一直從你身上找到他自己最想要的答案或資訊),還有幫忙協(xié)助觀眾如何通過閘口(因?yàn)橛袝r(shí)候在閘口當(dāng)班的工作人員太忙,我們都會(huì)主動(dòng)幫忙他們,也不會(huì)造成太多的客怨問題),但讓我印象最深刻的事情,就是有觀眾的小朋友沒有購(gòu)票,所以我們就不會(huì)發(fā)加價(jià)票給未購(gòu)票的小朋友,但家長(zhǎng)就會(huì)偷偷跑到我們身邊向我們索取小火車加價(jià)票,起先是會(huì)跟他們解釋為何不發(fā)給小朋友,如果他們死心了就不會(huì)再跟我們要,如果不死心的家長(zhǎng)就會(huì)一直跟我們懇求,不得以有時(shí)會(huì)偷發(fā)給他們1~2張,因?yàn)榭此麄円恢鼻笪覀?我們也不好意思不給,還真是有點(diǎn)為難我們.

館內(nèi)在通常會(huì)把D.I.Y.的活動(dòng)安排在假日較多,因?yàn)槿顺倍噢k起活動(dòng)來也比較有趣,例如我們科教組有辦過拓印,燙金,做熊貓卡片和熊貓面具…等,還有關(guān)於蒸氣小火車的科學(xué)小實(shí)驗(yàn),全部都讓觀眾自己動(dòng)手做看看,像過年前夕我們?yōu)榱藨?yīng)景過年的氣氛,就選擇拓印跟燙金,蠻好玩的,當(dāng)時(shí)我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生還先練習(xí)如何操作,還邊做邊念口訣,且每個(gè)過程都要背的苦瓜爛熟,因?yàn)橹鞴苷f要考我們驗(yàn)收成果,後來還是沒有考!其實(shí)本人比較怕說會(huì)有觀眾問問題,當(dāng)然自己要先做點(diǎn)功課羅!

為了配合第二臨展廳大熊貓?zhí)卣?科教組舉辦有關(guān)大熊貓的D.I.Y.活動(dòng),做熊貓卡片跟熊貓面具,而準(zhǔn)備卡片的材料我們都有參與,為了裁出漂亮的卡片,本人的手指還因此起水泡咧!因?yàn)橐描F鎚敲敲打打的,還有同學(xué)因此而掛彩流血,不過看到觀眾很開心的制作卡片,也覺得很值得.

去年年底第三臨展廳展出的是「戀戀煙塵-鐵道特展,當(dāng)然也有舉辦相關(guān)的活動(dòng),在假日時(shí)候主管就會(huì)請(qǐng)志工幫忙設(shè)攤跟顧攤子,設(shè)攤的地點(diǎn)選在展示廳前的廣場(chǎng),一方面可以吸引參觀人潮,另一方面可以讓觀眾利用科學(xué)小實(shí)驗(yàn)進(jìn)而了解蒸氣火車的各項(xiàng)原理及構(gòu)造,教育性質(zhì)蠻高的,其實(shí)所設(shè)的每一攤本人幾乎都有自己去玩過,一方面是好奇,另一方面為了解決觀眾發(fā)問的問題,所以要自己先實(shí)驗(yàn)看看,我們還常遇到很勇敢的小朋友,為了我們送給觀眾的小禮物「紋身貼紙,不怕汽球爆掉,連本人自己都怕的要死的汽球,所以證明了小朋友可以為了禮物而不顧一切去冒險(xiǎn),超勇敢的!

其實(shí)一個(gè)月下來覺得自己是學(xué)到不少東西,學(xué)到人跟人之間的互動(dòng)關(guān)系,怎麼去協(xié)調(diào)…等等,是里面占最多最大部分的,不論是與館員或者跟觀眾的互動(dòng),都是值得讓我們?nèi)W(xué)習(xí)的新事物,當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過程中并不是每件事情都能順心如意,也有如意或不如意的時(shí)候,當(dāng)我們陷入困境有問題時(shí),最希望找個(gè)人商量,那個(gè)人就是我們兩位可愛的主管,他們兩位幫助過我們很多,也替我們解決過很多事情,也許不只是他們兩位,還有館內(nèi)的所有同仁們,工作夥伴們,真的很感謝他們!

從剛接觸到新的環(huán)境後,要很努力地趕快融入工作環(huán)境中,要很努力跟上別人的腳步,這是本人覺得非常重要的一件事,因?yàn)楫?dāng)你穿著科工館的背心和帶著科工館的工作證時(shí),隨時(shí)會(huì)有觀眾向你發(fā)出問題,為什麼呢 因?yàn)樗麄冊(cè)缫颜J(rèn)定你是科工館的一分子,應(yīng)該可以從他們身上取得自己想要的資訊或答案,所以本人剛進(jìn)來科工館時(shí),從不了解到了解,盡量讓自己花最少的時(shí)間去了解及摸索,本人也成功了,至少觀眾丟出來的問題我都能很快的回覆他們,讓他們得到最滿意的答案,這也是讓本人覺得蠻有成就感的一件事情.

本人真的很喜歡科工館的工作環(huán)境,環(huán)境大又乾凈且也很舒適,加上館內(nèi)的員工及志工待人處事都很融洽,本人也發(fā)現(xiàn)進(jìn)館參觀的民眾都很有禮貌有一定的水準(zhǔn),只要幫助過他們?nèi)魏我患虑樗麄兌紩?huì)跟您說聲「謝謝,讓我覺得倍感窩心.

在這一個(gè)月來雖然學(xué)到不少東西,但不如我自己預(yù)期更想要學(xué)的東西,本來打算來科工館學(xué)習(xí)訓(xùn)練自己的口才,不過反而倒是學(xué)到如何跟民眾互動(dòng)及相處和應(yīng)對(duì)...等,也是一種蠻好的人與人之間相處的訓(xùn)練!也是很謝謝學(xué)校能夠提供這次的機(jī)會(huì)讓本人學(xué)到別人學(xué)不到的東西!

建議(對(duì)學(xué)校及該實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu))

對(duì)學(xué)校的建議

希望能替下一次的學(xué)弟妹爭(zhēng)取到中午的便當(dāng),說實(shí)在的因?yàn)檐囐Y都我們自掏腰包了,所以藉由這次的合作希望能夠?yàn)橄麓蔚膶?shí)習(xí)生多爭(zhēng)取一些福利!也希望我們實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師能夠常常來探望我們,并多了解我們的工作情況,或者給予指導(dǎo)糾正…等.

希望學(xué)校能夠多爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)或只實(shí)習(xí)名額,讓學(xué)生有可以參考,選擇的馀地.

篇3

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。

一.實(shí)習(xí)目的

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

二.實(shí)習(xí)的內(nèi)容

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

三.職位：操作員

1.操作的描述

狹義的概念：所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中，我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過程，那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會(huì)繼續(xù)存在很多年。

廣義的概念：所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過程，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也是朝著這個(gè)趨勢(shì)行進(jìn)的。

操作的意義：

在現(xiàn)代物流企業(yè)里，我們必須明確一個(gè)概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在，而通過上述我們對(duì)于操作的描述，可以看出操作實(shí)際上就是對(duì)信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)，那么操作就應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu。

我們?cè)谶@里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對(duì)于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對(duì)于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心意義而展開論述的。

四.工作流程：

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運(yùn)單或出庫清單(客戶)

去客戶處送貨

去托運(yùn)單位發(fā)貨

返回托運(yùn)單位的托運(yùn)單據(jù)和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)

去托運(yùn)單位提貨

返回相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)及倉(cāng)庫入庫人員的交接簽字指令單

取貨入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單

取貨出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單

中轉(zhuǎn)入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單，并返回有入庫人簽字的清單明細(xì)(托運(yùn)件拆分明細(xì))

派送出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單，并返回客戶簽字的運(yùn)單簽收聯(lián)或派送出庫單

運(yùn)單件包裝單

返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進(jìn)行合并包裝的時(shí)候，返回?cái)?shù)據(jù)不變)

托運(yùn)件包裝單

返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單

五.總體實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何把利潤(rùn)搞上去等等問題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月，在這幾個(gè)多月里，我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。

即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

大學(xué)電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績(jī)不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護(hù)，有空時(shí)，還去倉(cāng)庫幫忙打包。現(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。聯(lián)系人：劉小姐，07527119448。實(shí)習(xí)崗位：淘寶客服及推廣員。

實(shí)習(xí)過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。

二、實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容

(1)售前接待顧客，在此過程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。

(2)訂單處理;及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無誤。

(3)物流配送;選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。

(4)售后服務(wù);如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進(jìn)行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向公司反映。還可以做會(huì)員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。

(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。

三、實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)

實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些營(yíng)銷方式：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來了最大的效用。

我主要的崗位是客服，同時(shí)我也絡(luò)推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作

是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。

(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。

(2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣家以及一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過郵件給顧客發(fā)送問候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。

(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營(yíng)銷工具以后，它可以具備廣告等其它營(yíng)銷方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開始意識(shí)到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺(tái)，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營(yíng)銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。

(5)微博的知識(shí)面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過微博，引來更多人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話，效果就更好。

在網(wǎng)上開店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(1)交易成本低。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用，其次，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本，

(2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計(jì)劃庫存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì)虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌?，也就沒有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。

(3)增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

(4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為網(wǎng)上開店有以下特點(diǎn)：

(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷活動(dòng)”團(tuán)購(gòu)等促銷功能，更加有效的增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機(jī)短信群發(fā)功能，可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。

(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。

(3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨(dú)立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。

(4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出，網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資.

四、實(shí)習(xí)心得

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過程中，給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的認(rèn)識(shí)，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤(rùn)，能否為公司解決問題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。

二、上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。

三、店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。

四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì)。

五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠(chéng)信為本。一直以來，我始終堅(jiān)信開始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過

六、利用一切資源，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊)利用網(wǎng)站(微博，微信，社區(qū)，論壇，

七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。

以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

五、實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)

通過這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在公司，我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來愈強(qiáng)。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí)，努力積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。

以上是我的自我評(píng)價(jià)。