導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工作總結(jié)意見和建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2018年共受理人大建議和政協(xié)提案共計(jì)33件，其中市人大代表議案1件，區(qū)人大代表議案8件，區(qū)政協(xié)提案24件。我街主辦2件、協(xié)辦31件。今年建議、提案數(shù)量與往年基本持平，涉及民生、經(jīng)濟(jì)、建設(shè)等多方面內(nèi)容，為此我街高度重視辦理工作，嚴(yán)格按照辦理規(guī)定，將建議和提案進(jìn)行分類，召開交辦會(huì)議，將任務(wù)落實(shí)到具體承辦部門，對32個(gè)議案、提案網(wǎng)上、書面進(jìn)行答復(fù)和跟蹤，力求委員滿意，工作落實(shí)到位。現(xiàn)將議案提案辦理工作簡要匯報(bào)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)協(xié)作，切實(shí)做好辦理工作

隨著人們生活水平的不斷提高，對生活的追求也不斷提高。今年人大建議和政協(xié)提案中有12件涉及民眾生活方面。今年我街人大建議和政協(xié)提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點(diǎn)是事情相對簡單、但是具有反復(fù)性。因此，我街為確保人大建議和政協(xié)提案得到有效落實(shí)，我街明確分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員，落實(shí)責(zé)任制。針對建議提案，形成了辦理網(wǎng)絡(luò)，每一件提案落實(shí)承辦科室，明確了辦理人員，提出了具體處理要求。主要負(fù)責(zé)人對由我街承辦的所有議案提案逐件進(jìn)行了認(rèn)真的批示，并指示按辦理方案逐項(xiàng)辦理到位。確保了議案提案件件有著落，有力地推動(dòng)了辦理工作的開展。在辦理過程中，對交辦的每件議案提案，我街一方面認(rèn)真處理，跟蹤督辦，按時(shí)限要求及時(shí)辦理，并將答復(fù)意見及時(shí)反饋給代表、委員；另一方面積極與會(huì)辦單位聯(lián)系，聯(lián)手辦理，互相配合，共商解決問題的辦法和途徑，以保證辦理工作的順利進(jìn)行。

二、求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效，促進(jìn)部門工作整體上水平

做好辦理建議、提案工作，關(guān)鍵問題是部門落實(shí)到位，注重實(shí)效，真正使代表議案、委員提案發(fā)揮作用，使有益的、合理的、可行的意見付諸實(shí)施。新華街作為花都區(qū)的一個(gè)重要街道，地處中心位置，人居密集，民眾生活中的矛盾也在不斷增加。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實(shí)。在辦理過程中，堅(jiān)持協(xié)同合作的原則，凡是應(yīng)該解決又有條件解決的，集中力量盡快解決，因條件有限暫時(shí)難以解決的，認(rèn)真分析情況，創(chuàng)造條件與會(huì)辦單位協(xié)同合作，逐步解決。城管新華街中隊(duì)是我街專門向區(qū)申請下沉到我街的一個(gè)重要部門，為我街處理日益嚴(yán)重的民眾生活矛盾。針對委員提出的城區(qū)宵夜擾民、亂擺賣等問題，城管新華街中隊(duì)做了大量工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)去處理這些問題。另一方面，突出重點(diǎn)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。在辦理工作中，我們集中精力解決一些人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，將議案提案辦理工作與我街的中心工作有機(jī)結(jié)合起來，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見、負(fù)責(zé)進(jìn)度跟進(jìn)，要求以辦理這些重點(diǎn)建議、提案為契機(jī)，達(dá)到促進(jìn)本職能部門工作開展的目的。

三、存在不足和今后工作重點(diǎn)

雖然我街今年在人大建議、政協(xié)提案辦理工作上取得了一定的成效，但我們還是要清醒地認(rèn)識(shí)到辦理工作中仍存在的一些不足，與上級(jí)部門的要求和代表、委員們的期望還有一定的差距。主要是：一是與代表、委員溝通聯(lián)系不夠；二是科室之間協(xié)調(diào)配合還不夠，辦復(fù)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是部分議案、提案的辦理所涉及到的內(nèi)容是項(xiàng)長期工程，有的因政策法規(guī)不完備、財(cái)力不足、條件不具備等原因，短期內(nèi)難以完成。對于這些問題，在今后的工作中，我們一是繼續(xù)加大跟蹤辦理力度，通過打電話、發(fā)電子郵件、上門見面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實(shí)處。

在今后的議案提案辦理中，我們將著重抓好以下三個(gè)方面：

1、繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)力度。切實(shí)加強(qiáng)對辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的辦理機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)全辦干部的辦理意識(shí)、群眾意識(shí)和為人民服務(wù)的意識(shí)，樹立高度的政治責(zé)任感，滿腔熱情地做好辦理工作。

篇2

2006年，在市委、市政府和省交通廳的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市交通系統(tǒng)干部職工認(rèn)真貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)、努力工作，全面完成了年度和“十五”期間各項(xiàng)任務(wù)，為建設(shè)“和諧交通”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。過去的一年，是忙碌有為的一年，是扎實(shí)有序的一年，是協(xié)調(diào)有效的一年，是奮進(jìn)有位的一年。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（一）趁勢而上，攻堅(jiān)克難，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)譜寫新的篇章

緊扣交通建設(shè)這一中心，在“十五”建設(shè)的收尾之年，狠抓工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和工程前期工作，全力加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2006年預(yù)計(jì)完成投資 億元，較去年增長  %，為市計(jì)劃的  %，為省廳計(jì)劃的  %，是我市交通建設(shè)史上完成投資量最高的一年。

一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度加快。高速公路建設(shè)預(yù)計(jì)完成投資億元。滬寧高速公路常州段擴(kuò)建工程完成主體工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)八車道全線貫通；常寧高速公路常州段地方前期障礙進(jìn)一步掃除，便道、便橋全面貫通，路基工程完成  %，橋梁工程完成  %；揚(yáng)溧高速公路常州段路基工程完成  %，橋梁工程完成  %。干線公路建設(shè)預(yù)計(jì)完成投資  億元。312國道常州段改建工程、239省道昆侖轉(zhuǎn)盤至石街頭和社渚至高淳段改建工程建成通車；241省道平橋至梅嶺段改建工程主體工程完工，122 省道、241省道天目湖路、232省道和338省道東段改建工程地方前期工作抓緊開展。地方公路建設(shè)預(yù)計(jì)完成投資  億元。金宜一級(jí)公路北延伸線完成主體工程建設(shè)，社徐線建成通車；戚月線、通江大道江陰轉(zhuǎn)盤至電子工業(yè)園段養(yǎng)護(hù)工程完工。航道建設(shè)預(yù)計(jì)完成投資  億元。航道專項(xiàng)疏浚、養(yǎng)護(hù)工程全面完成；京杭運(yùn)河常州市區(qū)段改建工程完成房屋拆遷  平方米，占拆遷總量的  %，橋梁開工 9座，航道開工  個(gè)標(biāo)段  公里。夾江大橋主橋?qū)崿F(xiàn)合攏，南北接線工程抓緊推進(jìn)；配合相關(guān)部門開展7個(gè)高速公路出入口的綠化美化工程；新區(qū)客運(yùn)中心正式開工，已完成投資  萬元。

二是前期規(guī)劃工作成果顯著。廣泛求證、充分調(diào)研，深入開展《交通建設(shè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展》課題研究，編制完成《交通“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《2006—2010年干線公路滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃》、《2007-2008年交通建設(shè)三年行動(dòng)綱領(lǐng)》；《常州港港口總體規(guī)劃》取得省政府批復(fù)，《內(nèi)河航道網(wǎng)規(guī)劃》、《客貨運(yùn)樞紐布局規(guī)劃》通過審查，為今后的交通建設(shè)做好了項(xiàng)目儲(chǔ)備。

三是工程質(zhì)量管理得到加強(qiáng)。在嚴(yán)格施工現(xiàn)場監(jiān)管的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對施工、監(jiān)理單位業(yè)績和信譽(yù)考核；積極貫徹交通部部令，制訂相應(yīng)貫徹實(shí)施意見；對239省道改建工程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，首次對相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰；市交通質(zhì)監(jiān)站每月組織質(zhì)量大檢查，覆蓋了轄市區(qū)所有交通在建項(xiàng)目，對各類質(zhì)量隱患即使糾正，同時(shí)組織人員參加全省試驗(yàn)技能比賽，取得了團(tuán)體第一的成績，有力地帶動(dòng)了在建工程的整體質(zhì)量水平的提高；在高速公路和運(yùn)河橋梁建設(shè)中與國內(nèi)知名院校合作，廣泛開展科技攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新，一些工藝達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。同時(shí)，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，在交通部開展的國省干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量大檢查中走在全省前列。

（二）創(chuàng)新思路，加大力度，千方百計(jì)征足規(guī)費(fèi)籌好資金

強(qiáng)化經(jīng)營交通和開源節(jié)流的意識(shí)，把規(guī)費(fèi)征收和資金籌集視作事業(yè)發(fā)展的生命線，落實(shí)有效舉措施，確保交通規(guī)費(fèi)指標(biāo)全面、超額完成和建設(shè)資金的及時(shí)足額籌集到位，為交通事業(yè)加快發(fā)展提供了資金保證。

一是規(guī)費(fèi)征收任務(wù)全面完成。除省政府規(guī)定停收出租車客票附加費(fèi)造成輕微影響外，其他規(guī)費(fèi)總體呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢。截止目前，各種交通規(guī)費(fèi)累計(jì)征收6.53億元，較去年增長10%?！斑\(yùn)政在線”和通行費(fèi)計(jì)重收費(fèi)方式得到全面推廣，提高了交通規(guī)費(fèi)征收的規(guī)范化、信息化和科學(xué)化程度；召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，地區(qū)之間、費(fèi)種之間的搶征和漏征情況得到有效改善。

二是交通建設(shè)資金籌措有力。加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作為市級(jí)交通投融資主力軍的作用，目前累計(jì)實(shí)現(xiàn)籌資17.75億元，其中與有關(guān)銀行共簽訂貸款合同（協(xié)議）18.5億元，收儲(chǔ)開發(fā)土地共1127畝，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)土地開發(fā)毛收益5.55億元（已出讓土地426畝，實(shí)現(xiàn)毛收益1.46億元）。充分挖掘，做好運(yùn)河改建工程這篇大文章，一是綜合利用土方430萬方；二是著手對運(yùn)河兩側(cè)3000畝土地進(jìn)行注資，為今后幾年的交通建設(shè)提供了資本運(yùn)作的后勁；三是積極赴京爭取，將運(yùn)河改建項(xiàng)目列入交通部“十一五”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，爭取部資金補(bǔ)助億元。開拓思路，不斷拓展籌資渠道。繼續(xù)開展招商引資工作，錄安洲開發(fā)項(xiàng)目與香港路勁公司簽訂了合作備忘錄；積極響應(yīng)省廳政策，研究成立收費(fèi)公路管理中心，目前已完成前期準(zhǔn)備工作；大膽嘗試、積極實(shí)踐，對運(yùn)河改建工程3座橋梁實(shí)行BT項(xiàng)目合作，目前已開工2座。

三是資金管理監(jiān)督力度加大。局機(jī)關(guān)資金實(shí)行預(yù)算管理并實(shí)行國庫集中支付。出臺(tái)內(nèi)部審計(jì)管理辦法，加強(qiáng)對基層單位資金使用的監(jiān)督；對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目由審計(jì)部門進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，其他項(xiàng)目委托進(jìn)行竣工決算審計(jì)；加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)各單位的內(nèi)部審計(jì)，配合相關(guān)部門開展專項(xiàng)審計(jì)；與市紀(jì)委監(jiān)察局聯(lián)合開展高速公路征地拆遷資金管理專項(xiàng)督查，配合省廳及市審計(jì)局對農(nóng)村公路建設(shè)資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，規(guī)范使用流程、堵住使用漏洞，確保交通資金安全。

（三）突出重點(diǎn)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，交通運(yùn)輸保障能力進(jìn)一步提升

突出客貨運(yùn)輸重點(diǎn)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)輸服務(wù)為目標(biāo)，全力提升交通綜合運(yùn)輸保障能力，圓滿完成各項(xiàng)交通運(yùn)輸任務(wù)。

一是“三項(xiàng)工程”進(jìn)展順利。金壇東站、溧陽新站完成二級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)化改造，新改建站場   平方米。目前全市共有客運(yùn)站  個(gè)，二級(jí)以上客運(yùn)站  個(gè)，年發(fā)送旅客量達(dá)  萬人次。通客運(yùn)班車行政村新增  個(gè)，全市通公路行政村客運(yùn)班車通達(dá)率達(dá)  %。拆解改造掛槳機(jī)船  艘，拆解改造率達(dá)100%。

二是結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。客運(yùn)行業(yè)規(guī)?；潭群头?wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。更新中高級(jí)客車  輛，常州長途汽車站320輛營運(yùn)車輛中，達(dá)高一級(jí)以上有250輛；減少經(jīng)營業(yè)戶 個(gè)，客運(yùn)線路公司化改造 條 輛；再次新增出租車200輛，市區(qū)共擁有出租車  輛，較好地緩解了市區(qū)公共交通壓力。新增特種、大型和專業(yè)化運(yùn)輸車輛  輛，同時(shí)，按照市委、市政府發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求，積極引導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，培育現(xiàn)代化物流企業(yè)1家，  輛危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛安裝了GPS系統(tǒng)。

2006年，全系統(tǒng)預(yù)計(jì)完成客運(yùn)量人，較去年增長  %，完成旅客周轉(zhuǎn)量  人萬公里，較去年增長  %；完成貨運(yùn)量  噸、較去年增長  %，完成貨物周轉(zhuǎn)量  噸萬公里，較去年增長  %；完成港口吞吐量  噸，較去年增長  %，其中常州港完成吞吐量  萬噸，集裝箱  標(biāo)箱，分別較去年增長 %、%。

（四）依法行政，嚴(yán)格監(jiān)管，交通行業(yè)管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)

一是依法治交通戰(zhàn)略步伐加快。繼續(xù)貫徹《行政許可法》，建立行政許可過錯(cuò)責(zé)任追究、申訴檢舉、備案審查、統(tǒng)計(jì)等制度，加強(qiáng)許可監(jiān)督，許可行為進(jìn)一步規(guī)范；提高行政執(zhí)法水平，完成執(zhí)法委托調(diào)整辦理，加強(qiáng)執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)，推廣電子執(zhí)法文書，做好行政復(fù)議和訴訟的受理應(yīng)訴等工作；健全交通法制工作評議考核機(jī)制，對各單位常規(guī)法制工作、布置交辦工作、行政許可、行政處罰（理）質(zhì)量、創(chuàng)新工作四方面定期進(jìn)行量化考核，推動(dòng)全市交通法制工作上臺(tái)階。

二是市場監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。繼續(xù)開展道路運(yùn)輸車輛超限超載治理工作，共查處違章貨車  輛，卸載貨物  噸，對  輛大噸小標(biāo)車輛恢復(fù)了噸位。與公安部門聯(lián)合開展以打擊“黑車”為重點(diǎn)的道路運(yùn)輸市場秩序整頓工作，共查扣非法營運(yùn)車輛輛，處罰  輛；開展百日優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)競賽活動(dòng)，對游車接客、中途接客等行為進(jìn)行查處，并加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，對火車站、汽車站廣場的秩序管理進(jìn)行了整頓。抓安全生產(chǎn)管理不放松，突出工程建設(shè)領(lǐng)域和水陸運(yùn)輸兩大重點(diǎn)，嚴(yán)把三關(guān)，落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)安全指標(biāo)在控制范圍之內(nèi)。

三是體制機(jī)制改革進(jìn)一步深化。加強(qiáng)對當(dāng)前交通發(fā)展過程中熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的研究，著力解決影響交通長遠(yuǎn)發(fā)展的體制性障礙。在駕培管理職能初步理順的基礎(chǔ)上，完成對現(xiàn)有駕校的整規(guī)，并編制完成《常州市駕培人培訓(xùn)市場發(fā)展規(guī)劃》，對常州駕培市場的科學(xué)、規(guī)范、有序化發(fā)展提供了理論指導(dǎo)。充分整合交通內(nèi)部資源，開展水上綜合執(zhí)法試點(diǎn)，減少了管理成本，提高了管理效率。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所體制調(diào)研，提出可行性較強(qiáng)的改革方案。完成車購稅征收職能的移交，妥善做好資產(chǎn)、人員的處置工作。交通建設(shè)監(jiān)理有限公司掛牌上市，交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院改制穩(wěn)妥推進(jìn)，為其長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

（五）轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)提高交通工作服務(wù)水平

以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)和加強(qiáng)工作作風(fēng)，努力為管理對象辦實(shí)事、做好事，進(jìn)一步樹立交通“為民、高效、務(wù)實(shí)、廉潔”的良好形象。

一是先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效。集中時(shí)間、集中力量，在6個(gè)直屬黨委、6個(gè)黨總支、72個(gè)黨支部、1485名黨員中全面開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評議、整改提高以及“回頭看”活動(dòng)等階段的工作，全系統(tǒng)在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了實(shí)效。有92.1%的被調(diào)查對象認(rèn)為在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中得到了實(shí)惠，一些群眾關(guān)心的突出問題得到了解決。

二是作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開展。根據(jù)市委、市政府創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境措施具體在局機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法

篇3

結(jié)合實(shí)際制定行動(dòng)實(shí)施方案，成立由林業(yè)局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，明確分工，細(xì)化行動(dòng)內(nèi)容，整合檢查隊(duì)伍，做好執(zhí)法檢查人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，形成上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。

二、調(diào)查摸底和宣傳階段工作開展情況

（一）完成涉檢單位檢疫登記和檢疫監(jiān)管告知工作。

全面開展檢疫檢查，對涉林涉檢單位和個(gè)人進(jìn)行新一輪檢疫登記造冊，對全縣木材加工廠和從事林木種子、苗木、花卉及繁殖材料生產(chǎn)經(jīng)營場所，電纜盤、光纜盤及摩托車、機(jī)電、裝飾、家具、建材等各種商品的木質(zhì)包裝材料，加工、經(jīng)營、使用松木及其制品的單位和個(gè)人的檢疫情況進(jìn)行全面檢查，經(jīng)檢查全縣共有涉檢單位130家。其中：木材加工廠46家、邊貿(mào)貨場（貯木場）1家、經(jīng)營竹類產(chǎn)品12家、藤條2家、林副產(chǎn)品5家、花圃9家、石斛苗圃23家、工程造林苗圃8家、玻璃使用木質(zhì)包裝4家、農(nóng)機(jī)機(jī)電設(shè)備使用木質(zhì)包裝5家、摩托車店使用木質(zhì)包裝箱9家、光纜電纜鋼繩使用木質(zhì)托盤6家。發(fā)放《森林植物檢疫監(jiān)管告知書》130份。

（二）開展檢疫法規(guī)宣傳活動(dòng)。

在縣林業(yè)局赴各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展的林業(yè)綜合法律法規(guī)宣傳活動(dòng)中，共發(fā)放《植物檢疫條例實(shí)施細(xì)則（林業(yè)部分）》宣傳冊、“利劍2013”行動(dòng)宣傳單1150份、大力宣傳林業(yè)檢疫法規(guī)及開展“利劍2013”林業(yè)植物檢疫執(zhí)法檢查行動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性，讓社會(huì)各界、廣大人民群眾積極配合和監(jiān)督，大力營造全社會(huì)關(guān)心支持林業(yè)有害生物防治檢疫工作的良好氛圍。

三、專項(xiàng)行動(dòng)階段工作開展情況

（一）案件查處情況。縣林檢局先后與各木材檢查站及戶撒執(zhí)勤點(diǎn)聯(lián)合開展檢疫執(zhí)法路檢路查，并對檢疫執(zhí)法及檢疫案件文書制作進(jìn)行了指導(dǎo)，整合了執(zhí)法力量，加強(qiáng)了執(zhí)法檢查的力度，行動(dòng)期間共查處6起苗木檢疫案件，涉案苗木14.6萬株，涉案苗木價(jià)值6.7萬元。其中：省內(nèi)州外無證運(yùn)輸杉木苗案件4起，由保山市騰沖縣運(yùn)往州縣，涉案杉木苗9.5萬株；州內(nèi)無證運(yùn)輸苗木2起，由瑞麗市運(yùn)往縣，涉案杉木苗3萬株、油茶2.1萬株。查獲后專項(xiàng)行動(dòng)執(zhí)法人員對當(dāng)事人進(jìn)行了檢疫法規(guī)宣傳教育，并依法予以相應(yīng)的行政處罰，共收繳罰款300元，全部存入財(cái)政罰沒專戶，所查處的案件違法事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律（法規(guī)）正確，行政處罰幅度適當(dāng)，法律文書制作規(guī)范，符合法定程序。

（二）抓好復(fù)檢工作。認(rèn)真履行檢疫要求書制度和復(fù)檢月報(bào)告制度，共簽發(fā)《檢疫要求書》6份，對調(diào)入的林木種子、木質(zhì)包裝箱、城市園林綠化苗木進(jìn)行復(fù)檢，共復(fù)檢：思茅松種子535公斤、收割機(jī)雜木包裝箱123個(gè)、緬桂花200株、三角梅1000株、杧果樹600株、菠蘿蜜200株、黃槐300株、紫荊花200株、綠寶300株。

（三）調(diào)運(yùn)檢疫工作情況。2013年1-8月份以來共檢疫：木材53984.43立方米(其中：國內(nèi)材24794.88立方米、國外材29189.55立方米)，藤條514.2噸，藥材532.01噸，竹類239噸，花卉及苗木5000株，簽發(fā)《植物檢疫證書》2170份、收取檢疫費(fèi)68萬元。

（四）開展種苗產(chǎn)地檢疫工作。為確保今年工程造林用苗安全，提高造林質(zhì)量，從源頭嚴(yán)格把好苗木產(chǎn)地檢疫關(guān)，縣林檢局、種苗站組成了種苗檢疫檢驗(yàn)組，對全縣2013年雨季工程造林用苗分批開展林木種苗產(chǎn)地檢疫和質(zhì)量檢驗(yàn)工作，共檢疫苗圃270畝，受檢種苗586.5萬株，其中：旱冬瓜種子1050公斤、西南樺容器苗195.8萬株、旱冬瓜容器苗199萬株、白花油茶嫁接苗149.7萬株、禿杉苗42萬株。開具《產(chǎn)地檢疫合格證》10份，種苗檔案材料建立齊全，確保了造林用苗安全。

（五）開展松材線蟲病普查。為切實(shí)搞好縣松材線蟲病預(yù)防和除治工作，結(jié)合專項(xiàng)行動(dòng)，針對縣轄區(qū)內(nèi)的松林進(jìn)行了松材線蟲病普查，通過普查未發(fā)現(xiàn)不明死因枯死松樹和現(xiàn)松材線蟲病。

（六）舉辦檢疫執(zhí)法培訓(xùn)。8月13－26日，由縣林業(yè)局法規(guī)股牽頭稽查隊(duì)協(xié)助配合，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站、檢查站、執(zhí)勤點(diǎn)、保護(hù)所、林場舉辦了10期林業(yè)行政執(zhí)法培訓(xùn)，共培訓(xùn)執(zhí)法人員77人，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：檢疫法規(guī)、林業(yè)法律法規(guī)規(guī)章，案件文書制作，一般程序案件處理流程，瀆職侵權(quán)犯罪案件立案標(biāo)準(zhǔn)。為了提高培訓(xùn)實(shí)效培訓(xùn)結(jié)束后組織參訓(xùn)人員進(jìn)行考試，根據(jù)培訓(xùn)安排下步還要組織局機(jī)關(guān)全體執(zhí)法人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

四、取得的經(jīng)驗(yàn)

1.強(qiáng)化檢疫法律法規(guī)宣傳，實(shí)行檢疫監(jiān)管告知，促使涉林單位和個(gè)人自覺申報(bào)，主動(dòng)配合檢疫工作，是順利開展檢疫執(zhí)法工作的基礎(chǔ)。

2.實(shí)施好涉林涉檢單位和個(gè)人檢疫登記，嚴(yán)格執(zhí)行檢疫要求書制度和復(fù)檢制度，加強(qiáng)檢疫執(zhí)法監(jiān)管，檢疫秩序才能得到有效規(guī)范，是抵御林業(yè)檢疫性有害生物及地方檢疫性有害生物災(zāi)害人為遠(yuǎn)距離傳播的重要手段。

3.依法實(shí)行檢疫執(zhí)法委托，開展多形式聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)相互溝通協(xié)調(diào)聯(lián)檢聯(lián)查，形成執(zhí)法合力，能有效提升執(zhí)法效能。

五、存在的問題和不足

1.林檢局工作人員少，檢疫執(zhí)法力量有待加強(qiáng)。

2.少數(shù)業(yè)主對外來入侵林業(yè)檢疫性有害生物的危害認(rèn)識(shí)不足。

3.林業(yè)植物檢疫管理系統(tǒng)難以登錄，致使檢疫證簽發(fā)、檢疫監(jiān)管和復(fù)檢帶來不便。

六、下一步工作計(jì)劃

1.加大檢疫執(zhí)法宣傳力度，不斷提高全縣社會(huì)各界和廣大人民群眾的林業(yè)植物檢疫意識(shí)及森林保護(hù)意識(shí)。

2.以此次林業(yè)植物檢疫執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展打擊逃避檢疫、違章調(diào)運(yùn)等檢疫違法行為，加強(qiáng)對調(diào)入我縣的森林植物及林產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢工作，防止外來有害生物入侵。

篇4

一、安全預(yù)案落實(shí)情況

市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)為積極應(yīng)對文化旅游市場經(jīng)營單位突發(fā)安全事故，按照《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律要求，結(jié)合我市文化市場經(jīng)營單位實(shí)際，制定了《文化市場安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)案中明確了信息報(bào)告、實(shí)施救援、應(yīng)急處置、事后處理等要求。4月份，市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)，要求支隊(duì)各大隊(duì)、各區(qū)文化文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作能夠順利開展，并要求五一節(jié)前對文化市場經(jīng)營場所安全生產(chǎn)工作再要求、再部署，嚴(yán)查文化娛樂場所疫情期間擅自營業(yè)等情況。對于已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的場所，要對場所負(fù)責(zé)人及工作人員普及安全生產(chǎn)逃生知識(shí)，要求文化市場經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營、加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理，督促指導(dǎo)開展安全生產(chǎn)演練，提高從業(yè)人員檢查消除安全生產(chǎn)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織疏散逃生等能力。

二、安全隱患排查落實(shí)情況

疫情以來，市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)成立5個(gè)督導(dǎo)檢查組，24小時(shí)不間斷對全市各區(qū)文化市場經(jīng)營場所疫情防控及文化市場經(jīng)營場所關(guān)停情況、安全生產(chǎn)情況進(jìn)行分片督導(dǎo)檢查，各區(qū)文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照屬地管理的原則也同步開展了檢查。

對于各旅游景區(qū)的管理，市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)要求各景區(qū)制定高峰時(shí)段游客疏通方案，嚴(yán)防游客聚集場所出現(xiàn)擁擠踩踏事故，確保游覽井然有序。要求旅游景區(qū)對食品衛(wèi)生安全要開展全面自查，保障游客用餐安全，嚴(yán)防重大食品安全事件發(fā)生。要求各景區(qū)在舉辦活動(dòng)和人流較多的時(shí)段要增加安保人員維持現(xiàn)場秩序穩(wěn)定，確保節(jié)日期間人民群眾和游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、安全值班情況

五一節(jié)期間，市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)市文旅局節(jié)假日值班制度，確保全體執(zhí)法人員通訊暢通，領(lǐng)導(dǎo)到崗帶班，值班人員24小時(shí)值守，群眾舉報(bào)及時(shí)受理，確保單位內(nèi)部安全。單位內(nèi)部值班人員以外，其他人員繼續(xù)按照分片包干要求，下沉至各文化市場經(jīng)營單位和旅游景區(qū)，對場所安全情況進(jìn)行巡查，同時(shí)對各區(qū)文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況開展執(zhí)法監(jiān)督。

篇5

一、上半年工作總結(jié)

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

1、竹業(yè)：新造竹61396畝，完成計(jì)劃5萬畝的122.79%。其中耕地造竹36000畝，完成計(jì)劃3萬畝的120%；荒山造竹25396畝，完成計(jì)劃2萬畝的126.98%。推廣撐綠竹143萬株，完成計(jì)劃60萬株的238%。竹林撫育面積66239畝，完成計(jì)劃5萬畝的132.48%。低產(chǎn)林改造面積10964畝，完成計(jì)劃1萬畝的109.64%。豐產(chǎn)林培育示范工程3554畝，完成計(jì)劃XX畝的177.7%。

2、畜牧業(yè)：全市生豬存欄289431頭（能繁母豬16997頭），出欄178017頭，同比分別增長2.5%和1.3%，各占年度計(jì)劃的82.1%和46.4%；大牲畜存欄11438頭（牛11438頭，能繁母牛4358頭；馬586匹），出欄1095頭，同比分別增長5.0%和24.1%；山羊存欄11005只（能繁母羊5092只），出欄6201只，同比分別增長16.3%和29.6%；家禽存欄89.31萬羽，出欄79.10萬羽，同比分別增長5.2%的12.0%；家兔存欄34590只，出欄32598只；蜜蜂存欄1520群。禽蛋產(chǎn)量1202.7噸，同比增長10.3%；水產(chǎn)品產(chǎn)量498.5噸，同比增長3.2%。牛奶產(chǎn)量15噸；蜂蜜產(chǎn)量2.2噸。肉類總產(chǎn)量16133.2噸，同比增長2.9%；實(shí)現(xiàn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)值17601.8萬元，同比增長3.1%。

3、石斛產(chǎn)業(yè)：新栽石斛面積 500畝，完成年度計(jì)劃1000畝的50%。其中新增10畝以上大戶5戶，面積80畝。

4、種植業(yè)：據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)，辣椒種植22487畝，完成計(jì)劃的112.44%;商品蔬菜種植24345畝，完成計(jì)劃的97.38%;茶葉種植1000畝，完成計(jì)劃的100%；優(yōu)質(zhì)稻種植35000畝，完成計(jì)劃的100%;脫毒紅薯種植3292畝，完成計(jì)劃的101.28%;糯玉米種植4500畝，完成計(jì)劃的107.14%。

5、市級(jí)龍頭企業(yè)：新宇、新錦、膠合板、天明、聯(lián)發(fā)公司，五家龍頭企業(yè)。上半年，企業(yè)總產(chǎn)值為8942萬元，完成計(jì)劃21000萬元的42.58%；總銷售收入為9243萬元，完成計(jì)劃15550萬元的59%；總上繳稅金173.8萬元，完成計(jì)劃325萬元的53.47%；企業(yè)稅后利潤為40.1萬元，完成計(jì)劃85萬元的47.18%。收購當(dāng)?shù)卦牧蟽r(jià)值3920萬元，帶動(dòng)農(nóng)戶為2.92萬戶。

（二）畜牧產(chǎn)業(yè)繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖，抓好養(yǎng)殖大戶和養(yǎng)殖基地村，搞好畜牧小區(qū)建設(shè)，加大以生豬的為主的品改力度，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)禽基地建設(shè)。

（1）加大生豬品改力度，全面推廣生豬三元化生產(chǎn)。半年來，共引進(jìn)推廣良種公豬45頭，引進(jìn)良種母豬2596頭（其中外二元母豬1469頭）；全市累計(jì)內(nèi)、外二元母豬達(dá)到12172頭，占能繁母豬數(shù)的71.6%。鞏固和建立生豬品種改良點(diǎn)55個(gè)，其中人工授精點(diǎn)35個(gè)；淘汰本地公豬8頭，劣質(zhì)母豬2932頭；完成良種豬配種18538窩，其中直配7045窩，人工輸配11493窩，人工輸配率達(dá)62.0%；完成三元雜種15762窩。推廣雜交豬21.79萬頭，其中三元雜交豬16.8萬頭，出欄三元雜交豬12.6萬頭。同時(shí)加大優(yōu)質(zhì)家禽的推廣力度，半年來，引進(jìn)和推廣良種禽59.59萬羽。

（2）優(yōu)質(zhì)禽基地項(xiàng)目建設(shè)。按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求，于4月中旬完成新建養(yǎng)殖小區(qū)的規(guī)劃選點(diǎn)、組織動(dòng)員和養(yǎng)殖小區(qū)大戶配套圈舍的新建、改擴(kuò)建和清理消毒工作，5月上旬開始雞苗投放?，F(xiàn)已建成烏骨雞養(yǎng)殖小區(qū)22個(gè)，100羽以上養(yǎng)雞大戶319戶，投放烏骨雞苗6萬余羽。

（3）養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)工作。為了引導(dǎo)農(nóng)戶走規(guī)?；I(yè)化、商品化生產(chǎn)經(jīng)營道路，創(chuàng)建我市無公害畜牧產(chǎn)品名牌，今年開展了以生豬、優(yōu)質(zhì)家禽、牛羊和稻田生態(tài)養(yǎng)魚為重點(diǎn)的養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，對養(yǎng)殖小區(qū)農(nóng)戶的養(yǎng)殖貸款進(jìn)行財(cái)政貼息，搞好技術(shù)指導(dǎo)，積極幫助養(yǎng)殖小區(qū)建立各類養(yǎng)殖協(xié)會(huì)，培植壯大農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民發(fā)展畜牧業(yè)的組織化程度，并取得了較好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)：目前全市已初步建成各類養(yǎng)殖小區(qū)45個(gè)。其中商品豬養(yǎng)殖小區(qū)10個(gè)、二元母豬養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè)、家禽養(yǎng)殖小區(qū)22個(gè)、稻田養(yǎng)魚小區(qū)6個(gè)、牛羊養(yǎng)殖小區(qū)2個(gè)。

（4）繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖大戶和養(yǎng)殖基地村建設(shè)，整體推動(dòng)全市畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程。按照市委、政府加快畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的要求，市畜產(chǎn)辦、畜牧局認(rèn)真貫徹了有關(guān)發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策和會(huì)議精神，加大了指揮協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等工作力度。從檢查和反饋的情況看，全市絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦嚴(yán)格按照要求，制定了相應(yīng)的措施辦法，將工作任務(wù)、幫扶對象逐一落實(shí)到單位和干部的頭上，且工作扎實(shí)、服務(wù)到位，整體工作呈有序發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)：上半年，全市共有養(yǎng)豬大戶5636戶，其中5—9頭的大戶4822戶，10—49頭大戶730戶，50—99頭大戶80戶；100頭以上大戶4戶，5頭以上二元母豬大戶430戶；100羽以上養(yǎng)禽大戶1338戶，500羽以上大戶39戶；10頭以上養(yǎng)牛大戶13戶；30只以上養(yǎng)羊大戶149戶；養(yǎng)兔大戶23戶；2畝以上生態(tài)漁業(yè)示范大戶1102戶；建成養(yǎng)豬基地村21個(gè)，養(yǎng)禽基地村16個(gè)，生態(tài)漁業(yè)基地村8個(gè)。

（三）加大土地流轉(zhuǎn)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)。

1、土地流轉(zhuǎn)。據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處統(tǒng)計(jì)，近年來，我市依據(jù)“依法、自愿、有償”的原則，開展了土地流轉(zhuǎn)38027畝，占全市耕地面積203484畝的18。68%；今年土地流轉(zhuǎn)面積為11456畝，占?xì)v年來土地流轉(zhuǎn)面積38027畝的30%。

農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)反映了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然性。近年來，我市隨著土地延包政策的落實(shí)，農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)日趨活躍。土地作為一種必不可少的生產(chǎn)資料，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中不斷流轉(zhuǎn)。土地流轉(zhuǎn)是土地所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)在不同經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的流動(dòng)和轉(zhuǎn)讓，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象。土地流轉(zhuǎn)是構(gòu)成土地資源的合理配置，提高土地利用率的前提條件，是土地相對集中和土地規(guī)模經(jīng)營的重要保證。

以下內(nèi)容與本文市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上半年工作總結(jié)和下半年工作意見相關(guān)，可查閱參考：· · · · · · · · 

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2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)。一是在抓好糧食生產(chǎn)上開展結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，穩(wěn)步抓好糧食生產(chǎn)。按照“穩(wěn)定面積、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高單產(chǎn)、節(jié)本增效”的方針，穩(wěn)步發(fā)展糧食生產(chǎn)。實(shí)施“三個(gè)萬畝”（3萬畝優(yōu)質(zhì)稻、3萬畝脫毒洋芋、5萬畝優(yōu)質(zhì)蔬菜）工程，積極推廣良種良法和農(nóng)業(yè)適用技術(shù)。推廣脫毒紅薯3250畝，遵糯1號(hào)XX畝，再生產(chǎn)5萬畝，雜交水稻16萬為畝，雜交玉米4萬畝。二是提高復(fù)種指數(shù)的前提下，抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整。首先抓好在遠(yuǎn)厚、長期、長沙、白云、復(fù)興、大同、官渡、天臺(tái)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抓好脫毒洋芋下田，推廣稻田全覆蓋栽培技術(shù)，擴(kuò)大種植面積，促進(jìn)農(nóng)民增收。其次，在市中、文華、天臺(tái)、復(fù)興、大同、官渡、長沙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抓好優(yōu)質(zhì)蔬菜生產(chǎn)，實(shí)施蔬菜下田；再次是抓好林下種草，縮小小麥、油菜種植面積，增加洋芋、蔬菜、飼草種植面積。三是抓好農(nóng)業(yè)增收的前提下，抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整。利用自身優(yōu)勢抓好竹產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)。今年實(shí)施造竹工程5萬畝，其中退耕造竹3萬畝，荒山造竹2萬畝。

（四）積極抓好石斛產(chǎn)業(yè)，培育和發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

一是抓好石斛老基地的整合改造與完善設(shè)施建設(shè)。今年對旺隆鎮(zhèn)鹽井口基地和張家灣基地進(jìn)行整合與改造。針對石斛基地的基礎(chǔ)設(shè)施脆弱問題，幫助規(guī)劃基地道路、水池修建，遮蔭樹栽植、修剪、石斛補(bǔ)植，現(xiàn)場指導(dǎo)搞好石斛栽培管理和病蟲害防治。二是協(xié)助配合xx市信天石斛產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司完成旺隆鎮(zhèn)新春村泥池溝石斛a級(jí)基地的場地建設(shè)和房屋修建，抓好種植資源圃、石斛扦插苗圃、石斛組培苗馴化等。三是抓好gap基地建設(shè)。根據(jù)藥農(nóng)的實(shí)際情況，建立了林藥立體種植和果藥立體種植gap示范基地2個(gè)，核心面積300畝，輻射面積1050畝。

（五）培育和扶持龍頭企業(yè)，積極爭取項(xiàng)目資金。

為了加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，加大農(nóng)業(yè)政策性投入，推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。根據(jù)遵義市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議領(lǐng)導(dǎo)小組要求，按照遵府辦發(fā)[XX]55號(hào)文件（遵義《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議實(shí)施細(xì)則的通知》）精神，下發(fā)了[XX]4號(hào)文件《關(guān)于申報(bào)農(nóng)業(yè)政策性貸款項(xiàng)目的通知》，按照申報(bào)農(nóng)業(yè)政策性貸款項(xiàng)目的范圍，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處認(rèn)真篩選推薦，經(jīng)市農(nóng)產(chǎn)辦匯總，全市申報(bào)農(nóng)業(yè)政策性貸款項(xiàng)目17個(gè)，所需貸款2366萬元，其中種、養(yǎng)殖項(xiàng)目5個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目12個(gè)。

（六）目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)工作遇到的困難和存在問題

1、畜牧業(yè)：

（1）全市的畜牧業(yè)發(fā)展畜禽銷售渠道不寬、規(guī)模小，信息不靈，組織化程度不高。

（2）畜禽品種結(jié)構(gòu)，布局不盡合理，給防疫、檢疫和規(guī)范化管理工作帶來了一定的難度。

（3）飼料資源供不應(yīng)求，對養(yǎng)殖戶特別是規(guī)模大戶造成較大的飼料組織壓力。

（4）少數(shù)鄉(xiāng)級(jí)政府對防疫重視不夠，防疫經(jīng)費(fèi)投入不足，給動(dòng)物防疫工作帶來困難。

（5）獸防隊(duì)伍不穩(wěn)定，防疫員報(bào)酬低，有些從事多年防疫工作的人員改行從事其他職業(yè)，防疫人員退休后沒有一分退休費(fèi)，所以導(dǎo)致防疫員不安心獸醫(yī)防疫工作。

2、市級(jí)龍頭企業(yè)規(guī)模小，技改、擴(kuò)建、續(xù)建的資金爭取困難，阻礙企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代；企業(yè)沒有固定的基地，企業(yè)與農(nóng)戶沒有真正建立良好的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作關(guān)系。政府在優(yōu)惠政策上扶持有待加強(qiáng)。

3、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織（協(xié)會(huì)）存在著規(guī)模小，運(yùn)行機(jī)制不靈活，不規(guī)范，發(fā)育不健全，運(yùn)轉(zhuǎn)不活，合作水平低，帶動(dòng)農(nóng)戶能力弱，人員素質(zhì)不高，協(xié)調(diào)能力差，運(yùn)轉(zhuǎn)不規(guī)范，發(fā)揮作用不明顯等等問題，總體是抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力弱。許多問題，有待于完善，在發(fā)展中解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市XX年底合作經(jīng)濟(jì)個(gè)數(shù)64個(gè)，XX年新發(fā)展39個(gè)，但由于各級(jí)對其扶持和培育重視不夠，到XX年春統(tǒng)計(jì)，全市僅有36個(gè)，好的17個(gè)，一般的17個(gè)，差的2個(gè)。資產(chǎn)、會(huì)員、營銷額等指標(biāo)值也有下降。

二、下半年工作意見

（一）繼續(xù)貫徹落實(shí)中央、省委、遵義市三個(gè)1號(hào)文件和省、遵義市以及市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，落實(shí)有關(guān)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的政策，努力完成市委、市政府今年年初擬定的工作目標(biāo)任務(wù)，深化對“兩業(yè)一城一市”和“竹業(yè)強(qiáng)市、旅游興市”的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營步伐，加快培育和發(fā)展龍頭企業(yè)力度，促進(jìn)農(nóng)民增收。

（二）進(jìn)一步加大培育和建設(shè)石斛基地的工作力度，繼續(xù)抓好石斛a級(jí)基地和b級(jí)基地建設(shè)，努力抓好舊基地的改造提高效益，使石斛產(chǎn)業(yè)真正成為農(nóng)戶增收的產(chǎn)業(yè)。

（三）繼續(xù)貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于建設(shè)畜牧業(yè)大省的實(shí)施意見，狠抓畜牧水產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)，著重調(diào)整畜牧水產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加大品改力度，提高畜牧水產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量和效益。一是積極扶持發(fā)展新的養(yǎng)殖大戶，同時(shí)做好服務(wù)工作。二是繼續(xù)抓好規(guī)?；B(yǎng)殖，鞏固和發(fā)展已有的產(chǎn)業(yè)基地村、養(yǎng)殖大戶。三是加大畜牧產(chǎn)業(yè)的投入，加快三元雜交豬的出欄及二元種豬的普及推廣，加快烏骨雞的繁育和推廣工作。四是切實(shí)抓好秋季種草，做好養(yǎng)畜配套工作，推動(dòng)草食牲畜的發(fā)展。五是抓好稻田養(yǎng)魚，增加科技含量，提高漁業(yè)產(chǎn)值，增加效益。

（四）加大培育和發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)民的組織化程度，不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)競爭力。一是努力上級(jí)下達(dá)的培育和發(fā)展任務(wù)。根據(jù)遵義市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營辦公室《關(guān)于下達(dá)XX年度農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織目標(biāo)任務(wù)的通知》（即遵市農(nóng)產(chǎn)辦[XX]08號(hào)）要求，經(jīng)市人民政府研究，同意，《xx市XX年農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織目標(biāo)任務(wù)》已下達(dá)。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)都高度重視，按照市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營辦公室下達(dá)的任務(wù)，加強(qiáng)對農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的培育和引導(dǎo)，確保任務(wù)的完成。二是建立健全和完善農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。1、要做到組織健全、制度完善、分工合理、責(zé)任明確，工作開展正常有序；2、要有辦公地點(diǎn)、辦事人員、辦公經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施；3、要做到建會(huì)有章程、開張有牌子、辦事有公章、管理有制度；4、會(huì)員人數(shù)最低在50人以上，有會(huì)員花名冊；5、要求會(huì)員中，有懂技術(shù)、善經(jīng)營、會(huì)管理、富于敬業(yè)愛崗，有奉獻(xiàn)精神，能帶領(lǐng)農(nóng)民群眾共同致富；6、要求一個(gè)協(xié)會(huì)帶一個(gè)村，幅射帶動(dòng)至少在200戶以上，建立竹、畜、果、藥產(chǎn)業(yè)基地2個(gè)以上，聯(lián)結(jié)帶動(dòng)一個(gè)公司（龍頭企業(yè)）或一個(gè)產(chǎn)業(yè)；7、為保證合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，要求管理活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5000元以上；8、年終要召開會(huì)員會(huì)，總結(jié)當(dāng)年工作情況，并向市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營辦公室報(bào)送工作總結(jié)。好的，上報(bào)典型材料。三是要將培育和發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織目標(biāo)任務(wù)完成情況，列入XX年度農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營考核。完成任務(wù)好的，貢獻(xiàn)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦提請市人民政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)

篇6

 為第做好第十六屆中國科協(xié)年會(huì)召開期間醫(yī)療救治、重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、公共場所和生活飲用水等衛(wèi)生保障工作，我局高度重視，精心組織，目前前期保障工作正在有序推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)對第十六屆中國科協(xié)年會(huì)衛(wèi)生保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成“年會(huì)”衛(wèi)生保障工作任務(wù)，市衛(wèi)生局成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)處室負(fù)責(zé)人和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、醫(yī)療保障組、疾病預(yù)防控制與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置組和衛(wèi)生監(jiān)督組。

二、制定工作方案

根據(jù)省衛(wèi)生廳和市委、市政府的要求，組織制定了昆明市《第十六屆中國科協(xié)年會(huì)衛(wèi)生保障工作方案》。在方案中對衛(wèi)生保障工作進(jìn)行了分解，并進(jìn)一步明確了有關(guān)單位的工作職責(zé)。

三、有序開展前期衛(wèi)生保障工作

1.衛(wèi)生監(jiān)督部門：按照誰發(fā)證、誰負(fù)責(zé)的原則，按照要求，對各自發(fā)證的接待單位開展公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督和培訓(xùn)，并對存在問題的接待單位開出限期整改監(jiān)督意見書，并計(jì)劃5月21日和22日對重點(diǎn)接待單位開展公共場所和生活飲用水現(xiàn)場快速檢測。

2.疾病預(yù)防控制部門：一是對接待單位分別落實(shí)了義務(wù)報(bào)病員；二是對定點(diǎn)接待單位義務(wù)報(bào)病員進(jìn)行了傳染病防治法的有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，明確報(bào)告方式、內(nèi)容及時(shí)限；三是明確疫情報(bào)告電話號(hào)碼及報(bào)告方式，由市疾控中心和接待單位雙方共同負(fù)責(zé)賓客的傳染病防治工作；四是對全市縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控中心進(jìn)行疫情報(bào)告管理檢查，督促整改存在問題；五是對接待單進(jìn)行了指導(dǎo)消毒，并培訓(xùn)了相關(guān)工作人員。

3指定市延安醫(yī)院、市一院、市三院和市中醫(yī)院為第十六屆中國科協(xié)年會(huì)醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院，并根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，安排了市延安醫(yī)院、市一院、市三院和市中醫(yī)院共7組醫(yī)護(hù)人員將于第十六屆中國科協(xié)年會(huì)召開期間入駐7所酒店進(jìn)行醫(yī)療保障。

 

篇7

今天召開全辦大會(huì)，部署和動(dòng)員年上半年總結(jié)工作。下面，我簡要談三點(diǎn)意見。

一、為什么要進(jìn)行半年總結(jié)

據(jù)了解，這些年我省人防系統(tǒng)一直沒有進(jìn)行過半年總結(jié)這項(xiàng)工作。前段時(shí)間，《關(guān)于做好半年工作總結(jié)的通知》下發(fā)后，聽到一些反映，個(gè)別同志認(rèn)為這是多此一舉，人為地增加了工作量。這種聲音雖然是個(gè)別的，卻反映出我們有些同志對總結(jié)工作、梳理思路、研究問題、改進(jìn)方法的不重視，也更加說明了進(jìn)行半年總結(jié)工作的必要性。

為什么要安排專門的時(shí)間進(jìn)行半年工作總結(jié)？一是形勢任務(wù)所需。今年是落實(shí)人防“”建設(shè)規(guī)劃的重要一年，人防工作面臨許多新情況新問題。比如，《國務(wù)院關(guān)于支持省加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》以后，建設(shè)從地方?jīng)Q策上升到國家層面的戰(zhàn)略部署，人防事業(yè)作為建設(shè)的重要組成部分，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，拓展空間，積極作為。從我省實(shí)際看，出臺(tái)了《省政府省軍區(qū)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)的若干意見》，月日，新修訂的（(省人民防空條例》正式施行。在這樣的大好形勢下，我們必須緊密聯(lián)系我省人防工作實(shí)際，進(jìn)行認(rèn)真的分析研究和總結(jié)，進(jìn)一步理清思路，切實(shí)珍惜機(jī)遇，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造性的抓好兩個(gè)《意見》的貫徹落實(shí)。二是做好各項(xiàng)工作的前提。所謂總結(jié)，是指對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以分析、總結(jié)和研究，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種行之有效的舉措。同志曾經(jīng)說過，“人們總是需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)”。進(jìn)行工作總結(jié)的過程實(shí)際上就是認(rèn)識(shí)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)規(guī)律和把握規(guī)律的過程，通過探索內(nèi)在規(guī)律，不斷提高運(yùn)用規(guī)律的水平。應(yīng)當(dāng)說，工作總結(jié)這項(xiàng)工作本身就是年度任務(wù)的組成部分，是一種重要的工作方法，是做好各項(xiàng)工作的前提和保證。我們?nèi)魏我粋€(gè)單位、任何個(gè)人都應(yīng)當(dāng)時(shí)常對工作進(jìn)行總結(jié)和思考，適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和決策，決不能“只顧低頭拉車，不知抬頭看路”，沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，沒有清晰的思路和舉措，就無法完成上級(jí)賦予我們的防空防災(zāi)雙重任務(wù)，就無法在建設(shè)的大局中發(fā)揮作用。三是完善自身的途徑。實(shí)踐表明，一個(gè)不懂得總結(jié)歷史的民族，是沒有前途的民族；一個(gè)不善于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的政黨，不是一個(gè)成熟的政黨。同樣，一個(gè)不具備總結(jié)反思能力的機(jī)關(guān)，也不可能全面健康的發(fā)展和成長。在實(shí)際工作和生活過程中，不在于不走彎路、錯(cuò)路，而是少走彎路和錯(cuò)路。特別是在走了彎路、錯(cuò)路之后能夠懂得及時(shí)回頭和糾正，不能撞了南墻不回頭，甚至南轅北轍。古人提倡“吾日三省吾身”，我們對工作實(shí)踐進(jìn)行回顧和反思，分清真?zhèn)魏褪欠?，不僅是工作和事業(yè)所需，對個(gè)人成長進(jìn)步也具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。我們?nèi)朔啦块T這些年取得了不少顯著的成績，但也應(yīng)當(dāng)看到，在前進(jìn)的過程中也走了不少彎路甚至是錯(cuò)路，有的問題至今還遺留未決，既牽扯了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)大量的工作精力，也給人防事業(yè)造成了較大損失。痛定應(yīng)當(dāng)思痛，通過認(rèn)真的總結(jié)分析，要力求避免決策和執(zhí)行過程中的偏差，重視學(xué)習(xí)積累，勤于思考總結(jié)，在認(rèn)真的總結(jié)、分析中深化理性認(rèn)識(shí)，提高決策能力和執(zhí)政水平，這也是我們開展半年工作總結(jié)的目的之所在。

二、半年總結(jié)的內(nèi)容和方法

時(shí)間安排：經(jīng)辦公會(huì)研究，專門利用一天半的時(shí)間進(jìn)行半年工作總結(jié)。今天下午由我進(jìn)行簡要的部署和動(dòng)員，主要明確半年總結(jié)工作的意義、內(nèi)容、方法和要求。之后，處（室）和直屬單位自行安排學(xué)習(xí)和討論；明天一天的時(shí)間，各單位組織個(gè)人總結(jié)、匯報(bào)，而后形成處（室）和直屬單位的書面總結(jié)分析材料。

方法步驟：采取學(xué)習(xí)、研究式的方法進(jìn)行總結(jié)。認(rèn)真組織對國務(wù)院和省政府、省軍區(qū)兩份《意見》的再學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，緊密聯(lián)系我省人防建設(shè)實(shí)際和本職工作情況，進(jìn)行自下而上的總結(jié)。先由個(gè)人總結(jié)、分析、匯報(bào)，而后形成單位的工作總結(jié)。辦黨組將安排專門時(shí)間，聽取各單位的匯報(bào)和建議。

總結(jié)內(nèi)容：主要是對半年來完成年度任務(wù)的情況進(jìn)行分析和總結(jié)，完成各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對未能按計(jì)劃完成的工作要說明原因。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《意見》精神，認(rèn)真梳理下半年乃至今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，要向辦黨組提出建設(shè)性的意見和建議。對本單位和個(gè)人的作風(fēng)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)準(zhǔn)軍事化建設(shè)等相關(guān)情況要進(jìn)行認(rèn)真回顧，進(jìn)一步明確整改措施。

三、抓好半年總結(jié)工作的幾點(diǎn)要求

一要嚴(yán)密組織。這次半年總結(jié)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位在組織總結(jié)的過程中要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，認(rèn)清開展半年工作總結(jié)工作的目的和意義，把總結(jié)的過程轉(zhuǎn)化為總結(jié)得失、理清思路、凝聚和積蓄力量的過程，切實(shí)避免和克服走過場、“大呼隆”等敷衍了事的現(xiàn)象。

篇8

時(shí)間：2012-07-31 09:02分類：銷售工作總結(jié)評論數(shù)：0 條編輯

銷售工作總結(jié)怎么寫

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡要分析

針對上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

年終總結(jié)要點(diǎn)：

一、怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點(diǎn)：

1. 這一年來的銷售狀況和體會(huì)；

2. 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；

3. 來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然，最好還要有4）對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價(jià)才會(huì)比較高。

二、銷售工作總結(jié)的過程中隨時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

1．用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；

2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3．目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí)，要有具體可行的方法。

4．提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最后建議：

只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結(jié)。最后預(yù)祝福各位營銷人的總結(jié)報(bào)告都能獲得好評，為自己的工作加分！

銷售數(shù)據(jù)分析

運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實(shí)、有效，體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機(jī)遇”的能力。

1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。

2）管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。

3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。

4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。

文章作者：工作總結(jié)

篇9

一、 服務(wù)落實(shí)

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次；門診全程陪診1125人次；共建出院回訪病歷5314份，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條，尋醫(yī)問藥633條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級(jí)要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單、藥品等方面問題18個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來，為提高全民的健康保健意識(shí)，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者477人。

二、 服務(wù)完善

通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng)，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆；穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。

3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗(yàn)收，精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

三、服務(wù)發(fā)展

幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。

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四、服務(wù)創(chuàng)新

為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動(dòng)。客服人員每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時(shí)有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多；二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績。

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大學(xué)生心理協(xié)會(huì)納新工作總結(jié)

篇10

文章標(biāo)題：縣質(zhì)監(jiān)局干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)查找問題階段工作總結(jié)

XX縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)查找問題階段工作總結(jié)

按照縣委的安排部署和要求，在縣直機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，我局作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)從4月底開始轉(zhuǎn)入查找問題階段。針對該階各個(gè)工作步驟的要求，我局黨支部高度重視，充分準(zhǔn)備，周密部署，精心組織，圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展工作，確保了教育活動(dòng)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。目前該階段的工作任務(wù)已經(jīng)完成。從總體上看，我們達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了實(shí)際成效?，F(xiàn)將我局查找問題階段工作的主要情況總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）認(rèn)真做好思想動(dòng)員

4月30日，我局召開了查找問題階段動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，局黨支部書記認(rèn)真總結(jié)了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作，對查找階段工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并提出了具體要求，要求全局干部職工要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，積極投入到干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)中來，全面抓好查找問題階段廣泛征求意見、查找和剖析作風(fēng)方面存在的問題、召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)、認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)主要環(huán)節(jié)的工作。強(qiáng)調(diào)在前一階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，全體黨員要對照作風(fēng)建設(shè)的具體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于教育活動(dòng)的始終。

（二）嚴(yán)格步驟要求，認(rèn)真查找問題，深入剖析

在查找問題階段，我局嚴(yán)格按照本階段四個(gè)重要環(huán)節(jié)內(nèi)容開展工作，做到嚴(yán)格步驟，嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，使查找階段取得了較好的效果。

1、堅(jiān)持開門教育，廣泛征求意見，并及時(shí)反饋意見和建議

我局黨支部把廣泛征求意見作為增進(jìn)群眾感情、加強(qiáng)與群眾聯(lián)系、自覺接受群眾監(jiān)督的一次極好機(jī)會(huì)，努力創(chuàng)造群眾暢所欲言的氣氛，拓寬群眾參與的渠道，主要采取召開干部職工座談會(huì)、開展談心活動(dòng)、發(fā)放問卷調(diào)查等方式，進(jìn)行廣泛征求意見。通過對有關(guān)部門、服務(wù)對象和本單位干部群眾進(jìn)行征求意見，共征求到各種意見建議共96條，其中對黨支部的26條，對黨員領(lǐng)導(dǎo)的18條，對一般黨員的36條，對其他干部職工的16條。同時(shí)，局黨支部于5月23日召開通報(bào)會(huì)議，認(rèn)真、及時(shí)地把征求到的意見、建議向全局進(jìn)行通報(bào)，把個(gè)人意見、建議都反饋到了每位干部，讓大家都清楚自身存在的問題。通過開門教育，廣泛征求意見，為開拓質(zhì)監(jiān)工作的思路、改進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作方法、轉(zhuǎn)變質(zhì)監(jiān)干部作風(fēng)、提高質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量和樹立質(zhì)監(jiān)部門形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、深入自我剖析，認(rèn)真撰寫剖析材料

黨員干部自我剖析的過程是不斷增強(qiáng)黨性、加強(qiáng)修養(yǎng)、自我教育、自我提高的過程。我局干部職工在查找和剖析作風(fēng)方面存在的問題過程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勇于把自己擺進(jìn)去，認(rèn)真查找問題和不足，都從自身存在的作風(fēng)問題追根溯源，充滿勇氣地亮出思想深處的問題，明確努力方向和整改措施。每個(gè)干部撰寫自我剖析材料都經(jīng)歷了自已找、組織點(diǎn)、群眾幫，反復(fù)修改，不斷完善的過程。在查找問題階段，我局共撰寫剖析材料10篇，其中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫2篇，并按要求交到縣直機(jī)關(guān)黨委，其他黨員干部和一般干部撰寫8篇，都交到局辦公室進(jìn)行存檔。

3、認(rèn)真召開專題民主生活會(huì)，明確整改思路

在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我局于5月25日召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。會(huì)上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深刻自我剖析，干部群眾之間能夠本著互相幫助、共同提高的原則積極開展積極健康的批評和自我批評，會(huì)議氣氛積極、熱烈、健康。

會(huì)上，干部群眾共為局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提出了意見、建議共7條，切實(shí)為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面提出了較好意見，為確保全局干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人也結(jié)合群眾意見建議，進(jìn)一步明確了今后的整改方向。

4、認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)

結(jié)合部門實(shí)際，我局黨支部組織全局干部職工按照“五送”活動(dòng)要求，深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開展了以“強(qiáng)宗旨，暖民心，建和諧”為主題的“五送”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)的實(shí)效。在活動(dòng)中，在向農(nóng)民宣傳相關(guān)法律、法規(guī)和國家政策；與村干部共同研究農(nóng)村工作之外，每名干部職工為結(jié)對困難戶送上100元慰問金，黨支部也為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)捐助了1000元工作經(jīng)費(fèi)，希望掛鉤聯(lián)系點(diǎn)“三農(nóng)”工作取得新成效，促進(jìn)和諧發(fā)展。

二、取得成效

在查找問題階段，全局干部職工受到了深刻的教育和考驗(yàn)，成效明顯，取得了一定收獲。

1、作風(fēng)建設(shè)意識(shí)得到進(jìn)一步提高

在查找問題階段，通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和參加各個(gè)環(huán)節(jié)的教育，全體干部職工經(jīng)歷了思想教育和作風(fēng)認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，找到自身差距，提高了作風(fēng)意識(shí)。有三個(gè)變化：一是學(xué)風(fēng)好了，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了。二是工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，組織紀(jì)律性增強(qiáng)了。每個(gè)干部職工對安排的工作認(rèn)真完成，組織觀念 和履行義務(wù)的自覺性有明顯提高。三是團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了、質(zhì)監(jiān)干部隊(duì)伍凝聚力得到充分提升。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了，推諉、扯皮的事情少了，干部職工大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有明顯提高。四是注重生活作風(fēng)，生活情趣更健康了。廣大干部職工同時(shí)注重生活中的一言一行，講操守，重品行，遵守社會(huì)公德、家庭美德，堅(jiān)持克己慎行，較好地樹立質(zhì)監(jiān)干部形象。

2、宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化

通過查找和剖析問題，干部職工的自覺服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)相對人的思想意識(shí)得到普遍提高，宗旨意識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。現(xiàn)在，全局干部職工在依法管理和行政執(zhí)法中主動(dòng)服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)手段也不斷增多。工作前能積極主動(dòng)與服務(wù)對象加強(qiáng)聯(lián)系、溝通；在工作中能主動(dòng)走出辦公室、上門進(jìn)行幫助和指導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行工作，辦事效率和質(zhì)量都有了極大提高；工作后能進(jìn)行跟蹤詢問，盡量使服務(wù)對象滿意。

3、促進(jìn)形成了良好的批評與自我批評的風(fēng)氣

通過作風(fēng)剖析，挖掘根源，全體干部職工受到了一次深刻的作風(fēng)教育。一是增強(qiáng)了自律意識(shí)。二是正確對待批評。在開展批評和自我批評中，大家都能彼此平心靜氣，坦誠相見，言者直截了當(dāng)，聞?wù)吆皖亹偵?。通過作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)的召開，促進(jìn)了批評與自我批評風(fēng)氣的形成。三是增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。通過開展批評和自我批評，相互溝通多了，彼此互相尊重，互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作增強(qiáng)了，推動(dòng)了單位各項(xiàng)工作的開展，取得良好成效。

4、促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展

我局把干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)與質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，以開展教育活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)從隊(duì)伍建設(shè)，提高依法管理和依法行政水平，大力開展了計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備安全監(jiān)察和組織機(jī)構(gòu)代碼等各項(xiàng)，取得了一定成績。全局干部職工能做到邊學(xué)邊整邊改，把整改的效果體現(xiàn)在實(shí)際工作中，努力做到教育活動(dòng)與質(zhì)監(jiān)工作兩不誤、雙豐收。并在“熱情服務(wù)、綜合管理、嚴(yán)格執(zhí)法”’上狠下功夫，想群眾之所想，急群眾之所急，立足執(zhí)法，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)決打擊制假售假的違法行為和堅(jiān)決消除安全確保安全，取得較好得實(shí)效，得到的了群眾的高度評價(jià)。

三、存在不足

在查找問題階段，我局的教育活動(dòng)雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足和差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)和落實(shí)的工作還有很多。主要有：一是學(xué)習(xí)還不夠深入、全面，理論知識(shí)掌握得還不夠；二是在開展批評與自我批評時(shí)談成績的多，指出問題的少；三是工學(xué)矛盾處理得還不夠好；四是宣傳工作做得還不夠，工作做了不少，但存在總結(jié)不夠、不及時(shí)，宣傳不到位等方面的問題。

四、努力方向

下一步，我局將在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作措施，進(jìn)一步爭取工作主動(dòng)權(quán)，在認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，按照要求，緊密聯(lián)系質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，認(rèn)真研究，超前謀劃整改提高階段的各項(xiàng)工作，按照縣委的要求，努力把作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)不斷推向深入。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的請示匯報(bào)，爭取更多的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，確保教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

XX縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局