導(dǎo)語：如何才能寫好一篇尋物啟事，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1)緣由加文種組成。如《尋物啟事》。

（2)由文種加丟失物品名構(gòu)成。如《尋手機啟事》、《尋鑰匙啟事》、《尋公文包啟事》等。

2、正文。正文一般包括以下三層內(nèi)容：

（1)寫清丟失物品的名稱、數(shù)量、形狀、質(zhì)地和丟失的時間、地點等；

（2)寫尋物者的單位、姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等；

（3)如有必要還可以寫明給予酬勞之類的話語。

篇2

我公司是建筑安裝企業(yè)，屬于小規(guī)模納稅人，我們開發(fā)票都是到稅務(wù)局代開，代開發(fā)票時稅務(wù)局當時就從賬戶上扣除了所得稅，比例按1.8％扣除，這種情況下，所得稅費用應(yīng)該放在利潤表哪里?是放在利前還是利后?如何進行賬務(wù)處理?(吉林省 鄧巖)

在線專家：

針對您的情況、以稅票做為原始憑證，做如下分錄：

借：應(yīng)交稅費――應(yīng)交所得稅

貸：庫存現(xiàn)金或銀行存款

以發(fā)票記賬聯(lián)為原始憑證、做如下分錄：

借：庫存現(xiàn)金或銀行存款或應(yīng)收賬款等

貸：主營業(yè)務(wù)收入

井結(jié)轉(zhuǎn)相關(guān)成本。

期末按核算出的應(yīng)納稅所得額，計算所得稅費用，做如下分錄：

借：所得稅費用

貸：應(yīng)交稅費――應(yīng)交所得稅

此時的所得稅費用填列在利潤項目之前利潤總額項目之后。

至于代開票時確認的所得稅，最多在資產(chǎn)負債表中的應(yīng)交稅費項目中體現(xiàn)，與利潤表沒關(guān)系，更不用考慮是稅前還是稅后。

退貨的處理

本期退貨并且記賬的和跨月退貨記賬一樣嗎?都是用原來的會計分錄，然后再用負數(shù)填一遍嗎?(河北省 陶賢銘)

在線專家：

嚴格來講，應(yīng)區(qū)分各種情況：

1)在財務(wù)報表報出前，發(fā)生的上年的銷售退回，應(yīng)作為資產(chǎn)負債表日后事項處理，用“以前年度損益調(diào)整”科目，調(diào)整上年報表相關(guān)項目數(shù)據(jù)以及本年報表的年初數(shù)和上年數(shù)。

2)如果財務(wù)報表已報出，發(fā)生的上年的銷售退回，沖銷退回當月的銷售收入、成本。

3)發(fā)生的本年銷售退回，直接沖減本期的銷售收入、成本。

固定資產(chǎn)大修理

某企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營用固定資產(chǎn)進行大修理，以銀行存款支付相關(guān)費用5000元，應(yīng)分攤的修理人員工資1000元，領(lǐng)用原材料10000元，該批原材料應(yīng)負擔的進項稅為1700元。分錄怎么做?(河北省 張苗苗)

在線專家：

如果該大修符合資本化條件，則處理應(yīng)為：

借：在建工程　16000

貸：銀行存款　5000

應(yīng)付職工薪酬　1000

原材料　10000

如果該修理不符合資本化條件，則不增加在建工程成本，因為是車間生產(chǎn)經(jīng)營用設(shè)備，直接計入制造費用即可。

出口銷售怎么確認主營業(yè)務(wù)收入

出口銷售發(fā)票／報關(guān)單／核銷單／銀行水單，我怎么確認主營業(yè)務(wù)收入?以那個單據(jù)為準?例如：購入魚加工成魚片，全部加工出口銷售10萬美元(FOB價)，采購水產(chǎn)原料30萬元人民幣，稅款9.1萬元人民幣。匯率6.3，增值稅17％，退稅率13％。問題：

(1)貨物出口并確認收入實現(xiàn)時，根據(jù)出口銷售額(FOB價)做如下會計處理：

借：應(yīng)收賬款(或銀行存款等) 630000(100000x6.3)

貸：主營業(yè)務(wù)收入(或其他業(yè)務(wù)收入等)63000。

(2)月末根據(jù)《免抵退稅匯總申報表》中計算出的“免抵退稅不予免征和抵扣稅額”做如下會計處理：

借：主營業(yè)務(wù)成本　391000

貸：原材料――魚　300000

應(yīng)交稅費――應(yīng)交增值稅(進項稅額轉(zhuǎn)出)91000

(3)月末根據(jù)《免抵退稅匯總申報表》中計算出的“應(yīng)退稅額”做如下會計處理：

借：應(yīng)收補貼款――出口退稅

25200[100000x6.3x(0.17－0.13)]

貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅(出口退稅) 25200

(4)月末根據(jù)《免抵退稅匯總申報表》中計算出的”免抵稅額”，做如下會計處理?

借：應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅(出口抵減內(nèi)銷應(yīng)納稅額)

貸：應(yīng)交稅金――應(yīng)交增值稅(出口退稅)

(5)收到出口退稅款時，做如下會計處理：

借：銀行存款　25200

貸：應(yīng)收補貼款――出口退稅　25200

允許扣除的CIF價的運費、保險費計人費用還是成本，還有傭金，會計憑證怎么做?

當期應(yīng)納稅額＝當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額－當期全部進項稅額＋當期出口貨物離岸價x外匯人民幣牌價x征稅率

當期應(yīng)退稅額＝當期出口貨物離岸價x外匯人民幣牌價x退稅率

當期應(yīng)納增值稅＝當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額－當期全部進項稅額＋當期出口貨物離岸價x外匯人民幣牌價x(征稅率退稅率) (天津市 馮小萍)

在線專家；

根據(jù)您的情況，您的處理有不妥之處。處理思路應(yīng)該是這樣：

增值稅有關(guān)“出口免抵退稅”的計算公式。

1　應(yīng)該是先計算“不得免征和抵扣稅額”：免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝當期出口貨物離岸價(FOB)x外匯人民幣牌價x(出口貨物征稅率－出口貨物退稅率)；

2　計算“當期應(yīng)納稅額”：當期應(yīng)納增值稅二當期內(nèi)銷貨物的銷項稅額－(當期進項稅額－當期不得免征和抵扣稅額)：

3　計算“免抵退稅額”：當期免抵退退稅額二出口物離岸價格x外匯人民幣牌價x退稅率；

4　計算“應(yīng)退稅額”(只有2計算的結(jié)果為負值時寸可能退稅)：比較3與2絕對值的大小，取其小者，即為“應(yīng)退稅額”；

5　計算“當期抵稅額”：當期免抵稅額＝免抵退稅額－應(yīng)退稅額。

以上會計分錄應(yīng)為：

借：主營業(yè)務(wù)成本

貸：應(yīng)交稅費――應(yīng)吏增值稅(不得免征和抵扣稅額)

借：應(yīng)收補貼款(即應(yīng)退稅額)

應(yīng)吏稅費――應(yīng)交增值稅仕口抵減內(nèi)銷應(yīng)納稅額)

貸：應(yīng)交稅費――應(yīng)吏增值稅(出口退稅)

財務(wù)軟件折舊

關(guān)于財務(wù)軟件一般折舊幾年?是不是借記“管理費用”，貸記“累計攤銷”?謝謝!(北京市　姚菲菲)

在線專家：

依據(jù)《財稅部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干優(yōu)惠政策的通知》(財稅[2008]1號)的規(guī)定，企事業(yè)單位購入軟件，凡符合固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)確認條件的，可以按照固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)進行核算，經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)核準，其折舊或攤銷年限可以適當縮短，最短可為2年。

攤銷的分錄：

借：管理費用

貸：累計攤銷

轉(zhuǎn)租業(yè)務(wù)處理

A公司把一幢房租給我公司，租金20萬元，我們又轉(zhuǎn)租給B公司，租金22萬元。會計分錄是否這樣做：

我公司租進來做：

借：管理費用――其他

貸：銀行存款

轉(zhuǎn)租出去：

借：銀行存款

貸：其他業(yè)務(wù)收入 (河北省　汪金珊)

在線專家：

您的處理不正確。支付的租金應(yīng)該計入其他業(yè)務(wù)成本，處理：

借：其他業(yè)務(wù)成本

貸：銀行存款

取得收入的分錄正確。

企業(yè)間往來賬處理

我公司經(jīng)常跟其他企業(yè)之間發(fā)生大額資金往來(100萬以上)，性質(zhì)無非是暫借款，不付利息的。如果是暫時借出的，都

放在其他應(yīng)收款，借入的都入在其他應(yīng)付款，我不知道這樣做合不合適?如果這樣做用電匯憑證可不可以人賬了?還需不需要對方開收據(jù)過來?請賜教怎樣做才合理。(江蘇省　毛瑁)

在線專家：

企業(yè)之間的臨時借款是正常的，可以通過其他應(yīng)收款(其他應(yīng)付款)科目核算，款項的往來需要收款方開具收據(jù)作為附件。

汽車抵廣告費的處理

我公司收到一輛汽車抵廣告費，該輛汽車已經(jīng)過戶到集團名下，我公司是集團下單獨核算的子公司，對于該輛抵廣告費的汽車我公司應(yīng)該如何進行會計核算，應(yīng)附哪些附件?(河北省　姚萍)

在線專家：

形式上車輛是過戶到集團公司的名下，因您公司是子公司，所以您公司作為車輛入賬是不合適的，即使入賬，車輛的折舊和所發(fā)生的相關(guān)費用也是不得在所得稅前扣除的，如果要扣除應(yīng)該過戶到您公司的名下。

您公司可以做如下的分錄，如果廣告費沒有掛賬，分錄是，

借：固定資產(chǎn)

貸：主營業(yè)務(wù)收入

如果廣告費已經(jīng)掛賬：

借：固定資產(chǎn)

貸：應(yīng)收賬款

需要雙方簽訂的抵債協(xié)議及過戶手續(xù)。

車輛購置稅的處理

購入的車輛作為固定資產(chǎn)，那么車輛購置稅是進固定資產(chǎn)嗎?(四川省　楊怡)

在線專家：

需要進成本。車輛購置稅是一次性繳納的，因此它可以不通過“應(yīng)交稅費”賬戶進行核算。在具體進行會計核算時，對于企業(yè)實際繳納的車輛購置稅，應(yīng)當借“固定資產(chǎn)”，貸“銀行存款”。

醫(yī)院會計處理

請問(醫(yī)院)會計報表中的結(jié)余分配在年末時是不是要轉(zhuǎn)人事業(yè)基金，不能留余額?(河南省 佟曉)

在線專家：

除從結(jié)余中提取職工福利基金外，結(jié)余分配剩余部分轉(zhuǎn)入事業(yè)基金，不再提取其他各項基金。結(jié)余分配提取“應(yīng)交所得稅”、“專用基金”后的未分配結(jié)佘，全數(shù)轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金”。

重組業(yè)務(wù)中個人股東如何適用稅收政策呢?

《關(guān)于企業(yè)重組業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理若干問題的通知》(財稅[2009]59號，文件主要解決了企業(yè)股東股權(quán)收購特殊性處理問題。但多數(shù)企業(yè)股東中有自然人股東，對于自然人股東股權(quán)收購行為是否也可以按特殊性稅務(wù)處理?(北京市　王維)

在線專家：

財稅[2009]59號不是針對自然人股東行為規(guī)范的，對于重組中涉及自然人股東的，要適用國稅函[2005)319號文。

關(guān)于非貨幣性資產(chǎn)評估增值暫不征收個人所得稅的批復(fù)(國稅函[2005]319號)規(guī)定，考慮到個人所得稅的特點和目前個人所得稅征收管理的實際情況，對個人將非貨幣性資產(chǎn)進行評估后投資于企業(yè)，其評估增值取得的所得在投資取得企業(yè)股權(quán)時，暫不征收個人所得稅。在投資收回、轉(zhuǎn)讓或清算股權(quán)時如有所得，再按規(guī)定征收個人所得稅，其“財產(chǎn)原值”為資產(chǎn)評估前的價值。

上述重組中，自然人股東取得股權(quán)或非股權(quán)支付額，要依法按財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓計算個稅。

合伙企業(yè)的股票轉(zhuǎn)讓收入如何適用營業(yè)稅和個稅政策?

我想成立一個合伙企業(yè)，主要從事股票買賣，賺取差價。請問該合伙企業(yè)的股票轉(zhuǎn)讓收入是否要繳營業(yè)稅和個人所得稅?另外，個人獨資企業(yè)的股票轉(zhuǎn)讓收入是否需要繳納營業(yè)稅、個人所得稅?(廣東省 張筱強)

在線專家：

個人成立合伙企業(yè)，不是企業(yè)，不能按企業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

我們看看國家對個人從事金融商品的買賣是如何規(guī)定的。

根據(jù)《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個人金融商品買賣等營業(yè)稅若干免稅政策的通知》(財稅[2009]111號)第一條規(guī)定：“對個人(包括個體工商戶和其他個人)從事外匯、有價證券，非貨物期貨和其他金融商品買賣業(yè)務(wù)取得的收入暫免征收營業(yè)稅?！辫b于營業(yè)稅納稅人的定義為“單位和個人”，合伙企業(yè)與個人獨資企業(yè)不屬于個人的范疇，應(yīng)屬于單位的范疇，不符合上述免征營業(yè)稅的條件。

另外，根據(jù)《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個人轉(zhuǎn)讓股票所得繼續(xù)暫免征收個人所得稅的通知》(財稅字(1996]61號)文件規(guī)定：“對個人轉(zhuǎn)讓上市公司股票取得的所得繼續(xù)暫免征收個人所得稅?！边@里的個人為自然人，不包括個人合伙企業(yè)與個人獨資企業(yè)。

所以，合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè)腹票轉(zhuǎn)讓收入需要交營業(yè)稅和個人所得稅。

金融機構(gòu)逾期貸款利息目前如何確定涉稅收入?

金融機構(gòu)貸款應(yīng)收利息，逾期90天仍未收回，是否應(yīng)該沖減利息收入?(河南省 程鵬飛)

在線專家：

根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于金融企業(yè)貸款利息收入確認問題的公告》(2010年第23號)規(guī)定，屬于逾期貸款，其逾期后發(fā)生的應(yīng)收利息，應(yīng)于實際收到的日期，或者雖未實際收到，但會計上確認為利息收入的日期，確認收入的實現(xiàn)。即金融企業(yè)逾期90天仍未收回的貸款利息，可以按收付實現(xiàn)制確認營業(yè)收入，也可以按會計確認利息收入的日期確認稅務(wù)利息收入，

從上述規(guī)定看，23號文的規(guī)定更加靈活，考慮了會計核算的一致性，也即，對于會計上，針對逾期貸款，即使已經(jīng)逾期未收到，但核算了利息收入，那么，此時稅法上也可以保持和會計一致，進行收入的確認。

假如，對已確認為利息收入的應(yīng)收利息，逾期90天仍未收回，會計上已沖減了當期利息收入的，則稅法上準予抵扣當期應(yīng)納稅所得額。

外國公司在境內(nèi)提供建筑勞務(wù)涉稅如何規(guī)定和處理的?

有一公司要和國外一家公司簽訂工程安裝服務(wù)合同，由國外公司到我國提供服務(wù)。我國對國外公司的勞務(wù)如何規(guī)范涉稅管理的?國外公司需要在我國繳納什么稅?(新疆自治區(qū) 孫曉慧)

在線專家：

《稅務(wù)登記管理辦法》明確，境外企業(yè)在中國境內(nèi)承包建筑，安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的，應(yīng)當自項目合同或協(xié)議簽訂之日起30日內(nèi)，向項目所在地稅務(wù)機關(guān)申報辦理稅務(wù)登記，稅務(wù)機關(guān)核發(fā)臨時稅務(wù)登記證及副本。從上述規(guī)定看，境外企業(yè)在中國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的，需要設(shè)立經(jīng)營機構(gòu)，依法辦理稅務(wù)登記。此類企業(yè)的機構(gòu)，是在國內(nèi)登記的，由其境內(nèi)機構(gòu)自行申報納稅。

對于國外公司未在境內(nèi)設(shè)立機構(gòu)的，我國實行源泉扣繳管理規(guī)定，規(guī)定扣繳義務(wù)人。

營業(yè)稅方面，《營業(yè)稅暫行條例》的第十一條明確，中華人民共和國境外的單位或者個人在境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)，在境內(nèi)未設(shè)有經(jīng)營機構(gòu)的，以其境內(nèi)人為扣繳丈務(wù)人；在境內(nèi)沒有人的，以受讓方或者購買方為扣繳義務(wù)人。

所得稅方面，《企業(yè)所得稅法》第三十七條對非居民企業(yè)取得本法第三條第三款規(guī)定的所得應(yīng)繳納的所得稅，實行源泉扣繳，以支付人為扣義務(wù)人。稅款由扣繳義務(wù)人在每次支付或者到期應(yīng)支付時、從支付或者到期應(yīng)支付的款項中扣繳。

《非居民企業(yè)所得稅源泉扣繳管理暫行辦法》(國稅發(fā)

[2009]3號)第三條明確，非居民企業(yè)取得來源于中國境內(nèi)的股息、紅利等權(quán)益性投資收益和利息、租金、特許權(quán)使用費所得、轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)所得以及其他所得應(yīng)當繳納的企業(yè)所得稅，實行源泉扣繳，以依照有關(guān)法律規(guī)定或者合同約定對非居民企業(yè)直接負有支付相關(guān)款項義務(wù)的單位或者個人為扣繳義務(wù)人。第七條明確，扣繳義務(wù)人在每次向非居民企業(yè)支付或者到期應(yīng)支付本辦法第三條規(guī)定的所得時，應(yīng)從支付或者到期應(yīng)支付的款項中扣繳企業(yè)所得稅。

從上述規(guī)定看，工程安裝服務(wù)，是建筑安裝勞務(wù)，境內(nèi)設(shè)立機構(gòu)的，由其機構(gòu)自行申報納稅，否則，境內(nèi)單位按規(guī)定代扣營業(yè)稅，適用3％稅率，還要依法代扣預(yù)提10％的企業(yè)所得稅。

資產(chǎn)損失稅前扣除是否必須提供外部證據(jù)?

一般損失需要提供外部證據(jù)，因為外部證據(jù)有說服力和公信力，那是否企業(yè)的損失都必須提供外部證據(jù)，才能稅前扣除呢?(天津市 陳婷)

在線專家：

需要根據(jù)不同情況，適用不同的規(guī)定。

國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除管理辦法》的通知國稅發(fā)[2009]88號第三章：資產(chǎn)損失確認證據(jù)，對資產(chǎn)損失的證據(jù)進行了規(guī)范。

具體針對自行計算扣除類和申請審批類分別給出了一般性的規(guī)范。

企業(yè)發(fā)生屬于由企業(yè)自行計算扣除的資產(chǎn)損失，應(yīng)按照企業(yè)內(nèi)部管理控制的要求，做好資產(chǎn)損失的確認工作，井保留好有關(guān)資產(chǎn)會計核算資料和原始憑證及內(nèi)部審批證明等證據(jù)，以備稅務(wù)機關(guān)日常檢查。

企業(yè)按規(guī)定向稅務(wù)機關(guān)報送資產(chǎn)損失稅前扣除申請時，均應(yīng)提供能夠證明資產(chǎn)損失確屬已實際發(fā)生的合法證據(jù)，包括：具有法律效力的外部證據(jù)和特定事項的企業(yè)內(nèi)部證據(jù)。具有法律效力的外部證據(jù)，是指司法機關(guān)、行政機關(guān)、專業(yè)技術(shù)鑒定部門等依法出具的與本企業(yè)資產(chǎn)損失相關(guān)的具有法律效力的書面文件；特定事項的企業(yè)內(nèi)部證據(jù)，是指會計核算制度健全，內(nèi)部控制制度完善的企業(yè)，對各項資產(chǎn)發(fā)生毀損、報廢、盤虧、死亡、變質(zhì)等內(nèi)部證明或承擔責任的聲明。

88號文在一般性規(guī)范的指引下，針對不同的資產(chǎn)給出了具體的適用規(guī)定。

一般損失需要提供外部證據(jù)，因為外部證據(jù)有說服力和公信力，但是也有特殊情況，可以不提供外部證據(jù)的損失，根據(jù)88號文件內(nèi)容，可以不提供外部證據(jù)的損失，經(jīng)過整理匯總?cè)缦拢?/p>

1　逾期不能收回的應(yīng)收賬款中，單筆金額較小、不足以彌補清收成本的，由企業(yè)作出專項說明，對確實不能收回的部分，認定為損失。

2　存貨報廢、毀損或變質(zhì)損失，單項或批量金頡較小(金額較小是占企業(yè)同類存貨10％以下，或減少當年應(yīng)稅所得、增加虧損10％或10萬元以下)，由企業(yè)內(nèi)部有關(guān)技術(shù)部門出具技術(shù)鑒定證明，確認損失。

3　金融企業(yè)對于余額在500萬元以下(含500萬元)、農(nóng)村信用社為50萬元以下(含50萬元)抵押質(zhì)押貸款，追索1年以上，無法收回的。

4　銀行卡透支款項余額在2萬元以下(含2萬元)，追索2年以上仍無法收回。

關(guān)于非稅收入的政策規(guī)定

《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于通過公益性群眾團體的公益性捐贈稅前扣除有關(guān)問題的通知》(財稅[2009]124號)文件，對公益扣除比例、公益事業(yè)的范圍、公益性群眾團體的范圍，適用政策等作了明確規(guī)定。公益性群眾團體在接受捐贈時，應(yīng)按照行政管理級次分別使用由財政部或省、自治區(qū)、直轄市財政部門印制的公益性捐贈票據(jù)或者《非稅收入一般繳款書》收據(jù)聯(lián)，并加蓋本單位的印章；上述規(guī)定中，提及了《非稅收入一般繳款書》收據(jù)聯(lián)，請問，何為非稅收入呢?票據(jù)方面有何規(guī)定呢? (福建省 徐文君)

在線專家：

非稅收入是和稅收收入相對應(yīng)的一個概念，財綜[2004]53號文對政府“非稅收入”解釋為，是指除稅收以外，由各級政府、國家機關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會團體及其他組織依法利用政府權(quán)力、政府信譽、國家資源、國有資產(chǎn)或提供特定公共服務(wù)、準公共服務(wù)取得井用于滿足社會公共需要或準公共需要的財政資金，是政府財政收入的重要組成部分，是政府參與國民收入分配和再分配的一種形式。

按照建立健全公共財政體制的要求，政府非稅收入管理范圍包括：行政事業(yè)性收費、政府性基金、國有資源有償使用收入、國有資產(chǎn)有償使用收入、國有資本經(jīng)營收益、彩票公益金、罰沒收入、以政府名義接受的捐贈收入、主管部門集中收入以及政府財政資金產(chǎn)生的利息收入等。社會保障基金、住房公積金不納入政府非稅收入管理范圍。

行政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和政府委托的其他組織(以下簡稱“執(zhí)收單位”)依照國家法律、法規(guī)和國務(wù)院及省政府制定的有關(guān)行政規(guī)章、規(guī)定所征收的政府非稅收入，均應(yīng)使用《非稅收入一般繳款書》。

《非稅收入一般繳款書》由執(zhí)收單位憑《財政票據(jù)購領(lǐng)證》在各地財政局票管中心購領(lǐng)。

票據(jù)的管理設(shè)計，各省均有明確規(guī)定，比如：《安徽省政府非稅收入票據(jù)管理暫行辦法》(財綜(2005]876號)，設(shè)置了政府非稅收入專用收據(jù)的具體種類，規(guī)定了各種政府非稅收入專用收據(jù)的適用范圍、式樣、規(guī)格、聯(lián)次、內(nèi)容等。2004年9月1日起施行的《湖南省非稅收入管理條例》明確，按照“統(tǒng)一印制，分級管理”的原則，非稅收入票據(jù)管理辦法由省人民政府財政部門，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，統(tǒng)一制定。各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府財政部門在其職責范圍內(nèi)，負責本地區(qū)的非稅收入票據(jù)監(jiān)管工作。

私募基金投資

想了解一下私募基金的特點以及如何投資私募基金。(山西省　王佩榮)

專家：

私募基金(Privately Offered Fund)是相對于公募而言的，是指通過非公開方式，面向少數(shù)投資者募集資金而設(shè)立的基金。由于私募基金的銷售和贖回都是通過基金管理人與投資者私下協(xié)商來進行的，因此它又被稱為向特定對象募集的基金。

私募基金在我國是受到嚴格限制的，一般是封閉式的合伙基金，不上市流通。和公募基金嚴格的信息披露要求相比，私募基金在這方面的要求低得多，加之政府監(jiān)管比較寬松，故私募基金的投資更具隱蔽性、專業(yè)技巧性，收益回報通常較高。私募基金在基金封閉期間，投資人不能隨意抽資。

目前中國的私募按投資標的分土要有：私募證券投資基金，經(jīng)陽光化后又叫做陽光私募、私募房地產(chǎn)投資基金、私募股權(quán)投資基金(即PE，投資于非上市公司股權(quán)，以IPO為目的)、私募風(fēng)險投資基金(即VC)。對于多數(shù)有資金實力的個人投資者，目前主要能參與私募基金的投資渠道就是陽光私募。

陽光私募是一種信托合同，是指受國家法律保護的信托基金，涉及四個參與方：投資顧問公司(通常稱為私募基金管理人)、信托公司、證券托管券商、資金托管銀行。投資顧問公司負責投資的具體操作；信托公司負責信托合同的簽訂，資金的接收和收益的分配、基金凈值的核算和公布等；證券托管券商是股票的托管方；

銀行是資金的托管方。

陽光私募主要有以下特點：一、陽光私募不得公開發(fā)行。不得在媒體上做營銷宣傳，營銷方法土要是向熟人募集或者口碑相傳。二、陽光私募基金管理人與客戶進行收益分成。陽光私募的固定管理費很少，土要依靠超額業(yè)績費未創(chuàng)造收入。一般收取2。％的超額業(yè)績費。當陽光私募基金產(chǎn)生盈利時，私募基金管理人會提取其中的20％作為回報。但該超額業(yè)績費只有在基金凈值每次創(chuàng)出新高后才可以提取，所以陽光私募需要追求絕對的正收益，對下行風(fēng)險的控制相對嚴格。三、股票投資比例靈活。陽光私募基金倉位可以在0～100％之間，而公募股票基全的倉位不能低于60％四、購買門檻較高。陽光私募基金的最低購買額度一般不少于100萬元，而公募基金的最低購買額度是1000元。五、有6或12個月的封閉期。在封閉期內(nèi)贖回受到一定限制。封閉期結(jié)束后一般每月公布一次凈值井開放申贖。

投資者選擇陽光私募基金投資可以從以下幾個方面進行考察：一，考察過往業(yè)績。重點考察陽光私募過去半年或者一年以上的業(yè)績，在排名前20位的陽光私募基金中選擇。要綜合考慮，因為業(yè)績排名時刻都在變動。二、考察陽光私募基金管理人的團隊實力。陽光私募的領(lǐng)軍人物主要來自基金公司、券商研究所、券商資產(chǎn)管理部以及民間高手等。能力差別較大，要重點考察其領(lǐng)軍人物的工作經(jīng)歷、過往業(yè)績以及在行業(yè)內(nèi)的名望。三、根據(jù)自己的資金實力進行選擇。陽光私募的最低認購額度主要有三個檔次：100萬元，200萬元和300萬元。陽光私募的發(fā)行份額一般只有50份、但300萬元以上的不受此限制?？傊?，陽光私募基金一次性投資資金較大，投資者需要慎重投資。

如何確定股票的目標價位

請問專家，有什么技術(shù)指標能夠比較理想地確定股票的目標價位?(河南省 曉風(fēng))

專家：

關(guān)于股票目標價位，實際上會受到各種因素的影響，非常難做出很準確的預(yù)判，一般來說，投資者可以把握以下幾點：

一是建立合適的心理價位，對投資股票能做一定的調(diào)查分析，同時設(shè)立止損點。凡是出現(xiàn)巨大虧損的，都是由于入市的時候沒有設(shè)立止損點。而設(shè)立了止損點就必須執(zhí)行，尤其在今天剛買進就套牢，如果發(fā)現(xiàn)錯了，就應(yīng)該賣出。千萬不可以盲目地進去買，然后盲目地等待上漲，再盲目地被套牢。

二是前期阻力位。前期阻力位，是指當股價接近前期阻力位時。如果不能再增動量，則躍過此阻力位的難度會非常大，投資者不妨清倉或減倉。股價運動過程中，每次高點的形成都有其特殊原因，而這一高點一旦形成，將會對該股后續(xù)的股價運動產(chǎn)生極為重要的作用，一則是該點位附近被套的籌碼在股價再次運動至此時會產(chǎn)生解套要求，再則是股價行進至此時投資者會產(chǎn)生心理上的畏懼，獲利回吐的壓力也隨之增加。因此，如果前期阻力位，特別是重要的阻力位沒有被有效突破，或者投資者此時股票的定價存在疑惑，則可以考慮減倉，如果正好處于市場的高點，則有清倉的必要。

三是判斷大盤走勢。在通常情況下，個股與大盤的聯(lián)動性還是非常強的，大盤處于升勢時買股票賺錢的概率遠遠超過大盤處于盤勢或跌勢時，如果大盤見頂，則差不多90％的股票都會隨之下跌。故判斷大盤是否見頂是考慮是否賣出股票的一個重要指標。按這種方法操作有幾點需注意：一是對大盤的見頂跡象和信號能有一定把握；其次要承擔另外不隨大盤表現(xiàn)的10％股票此時繼續(xù)上升的風(fēng)險。

四是注意一些主要指標的變化。比如注意股價是否破了某一均線；注意是不是放量下跌，成交量放大且股價下跌，十有八九是主力出貨，投資者必須謹慎對待；拒絕中陰線，無論大盤還是個股，如果發(fā)現(xiàn)跌破了大眾公認的強支撐，當天有收中陰線的趨勢，都必須加以警惕，無論在哪種情況下，見了中陰線都應(yīng)該考慮出貨。

白銀投資

從去年開始，投資白銀在市場上相當火爆，想了解投資白銀有什么比較好的渠道?(天津市　陸梅紅)

專家：

在通脹環(huán)境下，投資黃金、白銀等重金屬具有保值增值的作用，由于白銀價格低于黃金價格，投資起點低，非常適合個人投資者。

目前白銀投資渠道分為三種：實物銀、紙白銀和上海黃金交易所的Ag(T+D)。適合投資的實物銀主要是一些黃金公司推出的投資銀條產(chǎn)品。紙白銀業(yè)務(wù)目前在工商銀行、中國銀行等銀行都有。紙白銀與紙黃金類似，是一種個人憑證式白銀，投資者按銀行報價在賬面上買賣“虛擬”白銀，個人通過把握國際白銀走勢低吸高拋，賺取白銀價格的波動差價，投資者的買賣交易記錄只在個人預(yù)先開立的“白銀賬戶”上體現(xiàn)，不發(fā)生實物白銀的提取和交割。

與前兩者相比，白銀T+D業(yè)務(wù)是最適合“以小博大”的投資渠道。白銀T+D的業(yè)務(wù)模式與黃金T+D業(yè)務(wù)幾乎相同，同樣具有保證金交易、雙向投資、全天候交易等特點，由于在T+D交易中使用的是杠桿機制，加上白銀的價格比較低，因此投資門檻很低，更適合個人投資者。目前工行、興業(yè)、深發(fā)展對白銀T+D業(yè)務(wù)的保證金比例最低為15％，民生的最低保證金比例為10.5％。白銀T+D交易單位為1手＝1000克。如果按照15％的保證金比例來計算，投資1手白銀需要的資金為1000元左右。白銀T+D的手續(xù)費是按照交易金額來計算的，手續(xù)費率的范圍約為交易金額的萬分之十四到萬分之十八，還可進行多空兩個方向的操作，非常具有價格優(yōu)勢。

白銀T+D業(yè)務(wù)買賣雙方以一定比例的保證金確立買賣合約，該合約不必以實物交收，買賣雙方可以根據(jù)市場的變化情況，買入或者賣出以平掉持有的合約。在持倉期間將會發(fā)生每天合約總金額萬分之二的延期費(其支付方向要根據(jù)當日交收申報的情況來定)。延期費是“延期補償費”的簡稱，是因客戶延期交收而發(fā)生的資金或貴金屬實物的融通成本。延期費為萬分之二，買賣雙方需當天支付。延期費的支付方向是根據(jù)交申報數(shù)量與收貨申報數(shù)量對比確定的，當交貨申報量小于收貨申報量時，空頭持倉向多頭持倉支付延期費；當交貨申報量大于收貸申報量時，多頭持倉向空頭持倉付延期費；當交貨申報量等于收貨申報量時，不發(fā)生延期費支付。

白銀T+D業(yè)務(wù)支持雙向交易，投資者可以根據(jù)對市場的判斷，選擇做多還是做空。交易時間全天候，上午9：00－11：30，下午13：3015：30，晚間21：00―02：30，投資者可自主把握交割時間，由于白銀T+D業(yè)務(wù)可以在晚上進行交易，而且波動最活躍的時候也恰恰是在晚上，適合白天上班的投資者，免去了炒股時要在白天看盤的麻煩。白銀T+D業(yè)務(wù)實施當日無負債制度，浮盈浮虧當天清算。白銀T+D業(yè)務(wù)采取保證金交易方式。值得注意的是，這類產(chǎn)品下午三點半到次日三點半算一個交易日，委托交易當日有效，也就是說上午或下午的交易指令到晚上就失效了，需重新掛單。

篇3

題記：比空間距離大的是時間的距離，比時間距離還要大的是心靈的距離。

萬急！鄙人于人生行走中不慎丟失理解，如有發(fā)現(xiàn)者，速與本人聯(lián)系！

人生就好像一條單行道，出現(xiàn)在天水之際、遠方的遠方。沒有盡頭，盡管可以“回首千山萬山”，但不少是“傷心朝恨暮恨”。我將理解丟在了走過的路上，不知現(xiàn)在可不可以找回。

可悔的是，我是看著理解遠離靈魂的。我以為理解只是糞土，最初可尋，無時不有，但是，在傷透了朋友的信后我才明白：理解時天使的翅膀。天使因心痛而離去，理解隨天使而消失。

三毛是這樣定義天使的，天使是全世界都把你拋棄后，還守在你身后的人。那不就是世人皆醉與我醒、天下皆濁與我清的人嗎？不就是給我理解的人嗎？

凌晨獨自彳亍，月夜一人看星。在這些時候，好想讓天使帶著理解來到身邊。讓我知道，在單行道上，還有并肩和我朝著同一方向行走的人。

愁萬千，恨無限，愁極于咫尺，恨極在天涯。獨倚高樓傷流景，楊柳陰翳無限情。除了愁恨，我還在時時抱怨。除去天邊素月，無人知我心聲。

理解失去，愁又有何用？不如情極轉(zhuǎn)為理性，失去便來呼喚。剖析一下自我，那個在人流中迷失的自我，或許可以得知理解為何失去，理解從何而來。

此生未央，知音有望。單行道若是可以循環(huán)，人生若有來世，我相信：億萬斯年后，在緬邈的地方，定會有身負天使翅膀的人。

“愁腸斷無由醉，未入腸、先成淚”。

篇4

抗輻射武器1：番茄紅素

食物代表：番茄、南瓜、胡蘿卜等。

番茄紅素在很多紅色水果中都有，以番茄中的含量最高。番茄紅素是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的抗氧化能力最強的類胡蘿卜素，它的抗氧化能力是維生素E的100倍，具有極強的清除自由基的能力，有抗輻射、預(yù)防心腦血管疾病、提高免疫力、延緩衰老等功效。

抗輻射武器2：維生素E、維生素C

食物代表：各種豆類、芥菜、卷心菜、蘿卜等十字花科蔬菜；鮮棗、橘子、獼猴桃等新鮮水果。

各種豆類、十字花科蔬菜富含維生素E，而鮮棗、橘子、獼猴桃等水果富含維生素C。維生素E和維生素C具有抗氧化活性，可以減輕電磁輻射導(dǎo)致的過氧化反應(yīng)，就像給我們的皮膚穿上了一層“防輻射衣”，從而減輕輻射對皮膚的損害。

抗輻射武器3：白綠色蔬果

食物代表：大蒜、洋蔥、蘆筍等。

新近“全美最佳醫(yī)生”得主大衛(wèi)?赫伯強調(diào)，白綠色蔬果(包括大蒜、洋蔥、蘆筍等)蘊含豐富的蒜素類物質(zhì)，這類物質(zhì)具有提高機體免疫力和抗氧化等作用。大蒜里的含硒化合物具有很強的抗氧化作用，可以減少自由基的破壞。硒，組成了人體內(nèi)的抗氧化酶，能起到保護細胞膜免受氧化損傷。大蒜的益處不少。但吃蒜后容易引起燒心、反酸現(xiàn)象，為避免刺激胃部，切忌空腹食用，或可服用大蒜素片和膠囊等補充劑。

抗輻射武器4：膠原物質(zhì)

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè) 內(nèi)訓(xùn)機制 內(nèi)訓(xùn)師隊伍 建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)師即是在企業(yè)內(nèi)部選，并通過培訓(xùn)、認證以及聘用來對培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓(xùn)的企業(yè)一線優(yōu)秀員工。建立實用有效的內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、考核、任用和激勵機制，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍體系，打造高質(zhì)量的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各類人才的整體優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)員工獲取、積累、運用、交流和共享知識的能力，內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗的整合傳播與提煉開發(fā)者，是人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要意義。近年來，企業(yè)也越來越重視內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)。

1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)勢

1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè)內(nèi)部，針對性極強

內(nèi)訓(xùn)師，顧名思義，來自于企業(yè)內(nèi)部，并且其長期在企業(yè)內(nèi)工作，工作經(jīng)驗較為豐富，對企業(yè)的內(nèi)、外部生產(chǎn)、經(jīng)營等運作環(huán)境都相當熟悉，這也使得企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓(xùn)時更具針對性和實效性，更能有利于提高企業(yè)員工的培訓(xùn)效率。由于了解企業(yè)的實際情況，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)時，更加注重結(jié)合企業(yè)的實際情況以及相關(guān)知識和技能在企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的應(yīng)用，使得培訓(xùn)效率更高。

1.2 企業(yè)內(nèi)培師成本較低，效率更高

企業(yè)將培訓(xùn)作為對人力資源的一種投資，企業(yè)選擇內(nèi)部培訓(xùn)師是最節(jié)省的，企業(yè)聘用內(nèi)培師對員工進行培訓(xùn)時，只需占用內(nèi)訓(xùn)師一些時間，并給予內(nèi)訓(xùn)師一定補貼便能有效實現(xiàn)企業(yè)和內(nèi)訓(xùn)師間的雙贏，大幅度降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本。加上內(nèi)訓(xùn)師均來自于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)內(nèi)培師最了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)的相關(guān)知識及技能也是在企業(yè)各項生產(chǎn)活動的不足之處，更具有培訓(xùn)的針對性，能夠真正為企業(yè)解決實際問題。相對于其他外部培訓(xùn)而言，企業(yè)的內(nèi)聘成本更低，且達到的效應(yīng)更高。

1.3 培訓(xùn)時間靈活

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師通常都來自企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)驗部門，是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、專家、技術(shù)帶頭人，平時的工作地點也在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的場所，更方便企業(yè)人力資源部門安排培訓(xùn)人員和培訓(xùn)時間。由于內(nèi)訓(xùn)時間的靈活性，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況來合理規(guī)劃培訓(xùn)時間，如：企業(yè)可以將培訓(xùn)時間設(shè)定在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)活動的淡季、水輪發(fā)電機組大小檢修、技術(shù)革新改造和運行維護工作當中，不僅不會影響到企業(yè)的各項生產(chǎn)活動，還能夠有效保證培訓(xùn)的參與人數(shù)。由于內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè)內(nèi)部，因此，企業(yè)能夠有效安排培訓(xùn)時間，控制培訓(xùn)頻率，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，提高了企業(yè)培訓(xùn)的靈活性和機動性，并且不會影響到企業(yè)的各項正常生產(chǎn)活動。

1.4 便于溝通，提升培訓(xùn)質(zhì)量

企業(yè)培訓(xùn)的講師、對象以及內(nèi)容等因素會嚴重影響企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量。企業(yè)若采用外部機構(gòu)對員工進行培訓(xùn)，企業(yè)很難做到對培訓(xùn)講師及內(nèi)容的有效控制，培訓(xùn)教師也很難把握企業(yè)的培訓(xùn)需求要點，培訓(xùn)需求的針對性較差，企業(yè)在一定程度上影響了企業(yè)整體培訓(xùn)質(zhì)量。企業(yè)若采用內(nèi)部培訓(xùn)，能夠有效控制影響整體培訓(xùn)質(zhì)量的培訓(xùn)講師、對象以及內(nèi)容等因素，如：企業(yè)可以更換培訓(xùn)方法和效率較低的講師，企業(yè)可以根據(jù)員工對培訓(xùn)的反饋信息來修改培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)也可以根據(jù)培訓(xùn)效果有效控制培訓(xùn)時間，提升培訓(xùn)質(zhì)量。

1.5 提升內(nèi)培師的專業(yè)技能水平

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，獲得企業(yè)培訓(xùn)的最大效益，就要加快建立內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系，提升內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)技能水平，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的作用。組織內(nèi)訓(xùn)師進行系統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)：分析企業(yè)和員工培訓(xùn)需求、學(xué)習(xí)授課技能技巧、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計、現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的應(yīng)用、培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評估與反饋等知識的學(xué)習(xí)與演練等?？己苏J證上崗。

企業(yè)在對員工進行高技術(shù)含量的相關(guān)知識或技能培訓(xùn)時，內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)員工的同時，也能夠使自身經(jīng)驗得到不斷積累和豐富，自身的知識也在不斷升華，能夠有效保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。

2 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)狀

近年來，很多企業(yè)對人才的培養(yǎng)越來越重視，很多企業(yè)都在發(fā)展企業(yè)自身的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，也取得了一定的成效，然而企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)隊伍建設(shè)仍然存在一些問題，需要進行不斷進行改進和創(chuàng)新，才能有效推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)?，F(xiàn)目前，我國的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)主要存在以下問題：①企業(yè)沒有建立內(nèi)訓(xùn)機制的，內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核、任用和激勵機制不完善。未明確各層級內(nèi)訓(xùn)師的選拔、晉升和淘汰標準，內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展受到了限制；未明確內(nèi)訓(xùn)師在授課期間的績效考核方式；未明確內(nèi)訓(xùn)師的激勵模式，課酬標準偏低，激勵手段單一，極大影響了內(nèi)訓(xùn)師工作的積極性。②缺乏明確的工作職責和發(fā)展定位。③內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)、使用得不到企業(yè)的重視，沒有形成系統(tǒng)的組織管理體系。有經(jīng)驗和實力的內(nèi)訓(xùn)師不是工作太忙就是授課機會較少，造成了資源浪費。④缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程?，F(xiàn)目前，我國很多企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程來自于網(wǎng)絡(luò)或其他外部機構(gòu)，較少自主開發(fā)。雖然企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師所培訓(xùn)的內(nèi)容都是企業(yè)員工各項設(shè)計生產(chǎn)活動中遇到的問題，然而培訓(xùn)的知識或技能較為散亂，加上一些內(nèi)訓(xùn)師缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗，使得企業(yè)內(nèi)訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。⑤內(nèi)訓(xùn)師缺乏培訓(xùn)技巧。企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師均來自企業(yè)內(nèi)部，具有大量的理論水平和工作實踐，但卻缺乏教師素質(zhì)和培訓(xùn)技巧。⑥缺乏資源共享?，F(xiàn)目前很多企業(yè)缺乏內(nèi)訓(xùn)師交流平臺，大多內(nèi)訓(xùn)師都在使用自己開發(fā)的課件及教案，一來大量浪費時間，二來使教學(xué)課件得不到優(yōu)化和改進。

3 加強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)

企業(yè)高質(zhì)量內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)離不開完善的內(nèi)訓(xùn)師制度，建立實用有效的內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核、任用和激勵機制，實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理的規(guī)范化和科學(xué)化，以達到促進企業(yè)員工培訓(xùn)的針對性和時效性，解決實際工作中遇到的問題，為企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)資金，提高培訓(xùn)效果的目的。

3.1 完善內(nèi)訓(xùn)師制度

由于企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師均來自企業(yè)內(nèi)部，工作經(jīng)驗較為豐富，對企業(yè)的內(nèi)、外部運作環(huán)境都相當熟悉，技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工，企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)一定程度上加大了這些員工的工作量，導(dǎo)致企業(yè)一些優(yōu)秀員工不愿加入到企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)隊伍中。對此，企業(yè)應(yīng)當建立完善的內(nèi)訓(xùn)師制度，從內(nèi)訓(xùn)師的地位、責任、待遇以及考核等內(nèi)容入手，建立內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、考核、任用及激勵的相關(guān)制度及政策。企業(yè)還要建立科學(xué)、合理的內(nèi)訓(xùn)師體系，組建內(nèi)訓(xùn)師管理機構(gòu)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師才能更好的履行權(quán)力和義務(wù)，才能推進企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)。

3.2 嚴格控制企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔

為了保證企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)的有效開展，企業(yè)選擇內(nèi)訓(xùn)師時應(yīng)當具有針對性，并保證內(nèi)訓(xùn)師的質(zhì)量。內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗的整合傳播與提煉開發(fā)者，他的工作職責是歸納經(jīng)驗、創(chuàng)新思路、呈現(xiàn)成果、傳播思想。這就要求在企業(yè)選拔內(nèi)訓(xùn)師中要嚴格控制，要符合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的任用條件，他們應(yīng)該是企業(yè)的精英和專家，熟悉企業(yè)的某項或?qū)ｍ椇诵募夹g(shù)，不僅具有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和精湛的業(yè)務(wù)技能，熟悉企業(yè)的培訓(xùn)需求，熟悉企業(yè)員工的培訓(xùn)需求，具有專業(yè)的授課技巧培訓(xùn)經(jīng)歷，熱愛培訓(xùn)工作、具備良好的溝通能力，具有良好語言表達能力，能為企業(yè)和員工量身定做培訓(xùn)課程，為企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍注入新鮮力量。候選人需根據(jù)指定的課程內(nèi)容進行試講，由人力資源部從分享意愿、感染力、進取心、把握需求能力、邏輯分析能力和應(yīng)變能力六個維度對候選人進行勝任力評估。企業(yè)優(yōu)秀的一線技術(shù)人員，企業(yè)在選拔內(nèi)訓(xùn)師時，應(yīng)當堅持自愿原則，并根據(jù)企業(yè)人才需求的實際情況來制定內(nèi)訓(xùn)師選拔標準。在選拔內(nèi)訓(xùn)師時可以選拔專家型內(nèi)訓(xùn)師和技能型內(nèi)訓(xùn)師兩方面的內(nèi)訓(xùn)師，這樣既能做到員工理論知識和技術(shù)的培養(yǎng)，又能對員工進行實際操作的崗位培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的效果。

3.3 加強企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

企業(yè)應(yīng)當針對自身實際的人才需求量，并按照內(nèi)訓(xùn)師能力發(fā)展模型來培養(yǎng)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，使培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師具有針對性。對于內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，可以從以下三方面入手：①加強對內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)基礎(chǔ)知識訓(xùn)練，使內(nèi)訓(xùn)師精通企業(yè)各項操作的理論知識。②統(tǒng)一內(nèi)訓(xùn)師的技能操作標準，保證內(nèi)訓(xùn)師各項技能操作標準一致、流程規(guī)范，避免“各師各教”現(xiàn)象的出現(xiàn)。③對內(nèi)訓(xùn)師進行TTT培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的授課技能以及技巧，不斷提高內(nèi)訓(xùn)師的語言表達能力、編寫教案和課件的能力以及對現(xiàn)場的控制能力。

3.4 注重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的考核

為了保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)當定期對內(nèi)訓(xùn)師進行業(yè)績考核。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)績考核可以從以下兩面入手：①對內(nèi)訓(xùn)師編寫的培訓(xùn)課件（或教案）、選擇的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計劃和時間安排以及采用的培訓(xùn)方式進行考核，以保證企業(yè)培訓(xùn)的針對性和時效性。②從培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果方面來對內(nèi)訓(xùn)師進行考核，以保證企業(yè)培訓(xùn)的效果，為企業(yè)節(jié)約更多培訓(xùn)資本。企業(yè)在對內(nèi)訓(xùn)師考核時，應(yīng)當制定明確的考核標準，結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)目標和計劃，對內(nèi)訓(xùn)師進行公平、公正的考核。此外，企業(yè)對內(nèi)訓(xùn)師的考核應(yīng)當貫穿員工培訓(xùn)的整個過程，便于及時解決培訓(xùn)中存在的問題，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，避免培訓(xùn)失控。把培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評估納入內(nèi)訓(xùn)師管理的始終，堅持培訓(xùn)質(zhì)量貫穿于整體培訓(xùn)管理的全過程。

3.5 完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師獎勵機制

為了保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的積極性，提高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率，企業(yè)應(yīng)當完善內(nèi)訓(xùn)師獎勵機制。企業(yè)可以采取以下方法對內(nèi)訓(xùn)師獎勵：①精神獎勵法。企業(yè)可以為內(nèi)訓(xùn)師進行宣傳、表揚，頒布內(nèi)訓(xùn)師證書，設(shè)立“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”榮譽稱號等精神獎勵法。②物質(zhì)獎勵法。企業(yè)可以設(shè)立專門的內(nèi)訓(xùn)師津貼和內(nèi)訓(xùn)師獎勵，提高內(nèi)訓(xùn)師待遇，并支付內(nèi)訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)的所有費用等物資獎勵法。③同等條件下，職稱評定、技能等級晉升、評優(yōu)好的等優(yōu)先。④注重內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展。企業(yè)可以對優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師提供外出培訓(xùn)計劃，不斷提高內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)技能以及業(yè)務(wù)水平；對優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師提供職業(yè)發(fā)展通道，優(yōu)先提拔優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。

3.6 加強內(nèi)訓(xùn)師的任用和流動管理

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的任用按專業(yè)級別分培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師，由企業(yè)人力資源部門根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師申報條件，組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師評審委員會進行綜合評審，選拔優(yōu)先、通過培訓(xùn)師培訓(xùn)、試講合格通過者頒發(fā)聘書及辦理聘用文件。

企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)隊伍應(yīng)當加強內(nèi)訓(xùn)師的流動管理，確保企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的正常流動。建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)，建立內(nèi)訓(xùn)師檔案庫，為企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)搭建一個好的平臺。企業(yè)中大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師都是企業(yè)優(yōu)秀的一線骨干員工，具有專業(yè)技術(shù)能力優(yōu)勢，在企業(yè)的各項崗位競爭中具有較強的競爭力，更容易在企業(yè)的各項人才選拔中脫穎而出，成為企業(yè)的技術(shù)專家。為了保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)當定期對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔和復(fù)審，堅持優(yōu)勝劣汰原則，對責任心強、經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的一線骨干人員提拔為內(nèi)訓(xùn)師，對技能水平不高、理論知識停滯不前的內(nèi)訓(xùn)師進行淘汰。企業(yè)只有保證內(nèi)訓(xùn)師的正常流動，才能為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師注入新的血液，保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的質(zhì)量。

4 結(jié)束語

打造高質(zhì)量的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍，對企業(yè)的發(fā)展有著重要意義，因此，企業(yè)應(yīng)當嚴格控制內(nèi)訓(xùn)師的選拔，加強對內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)，注重內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)考核，完善內(nèi)訓(xùn)師的獎勵機制，建立一支高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，促進企業(yè)員工培訓(xùn)的針對性和時效性，解決實際工作中遇到的問題，為企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)資金，提高培訓(xùn)效果，促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻：

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篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)大學(xué)；“三個對接”；隊伍建設(shè)

一、引言

“三集五大”改革后，冀北電力有限公司管理培訓(xùn)中心走上一條新的發(fā)展道路，即“三步走”建成與冀北公司相適應(yīng)的企業(yè)大學(xué)。第一步，形成具有冀北特色的管理培訓(xùn)項目和課程體系，打造一支職業(yè)化的培訓(xùn)團隊，培育一批學(xué)者型、專家型、研究型、管理型的品牌培訓(xùn)師；第二步，對課程體系進行改進完善，建立系統(tǒng)、完善、規(guī)范、具有冀北公司特色的培訓(xùn)項目體系和模塊化的課程體系，擁有一批具有較強研究能力、現(xiàn)場實戰(zhàn)能力、創(chuàng)新能力的研究團隊和課題帶頭人，形成一系列品牌培訓(xùn)項目和課程，打造專職培訓(xùn)師授課的管理類精品培訓(xùn)課程；第三步，建成冀北公司企業(yè)大學(xué)，形成一批具有影響力的培訓(xùn)項目，進入國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)第一方陣，要有一批系統(tǒng)內(nèi)拿得出、叫得響的品牌課程和知名培訓(xùn)師。

二、 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)的重要性

（一）服務(wù)公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的需要

管培中心作為人才培養(yǎng)的重要基地，與冀北公司職能部門深度對接，加強縱向溝通，主動協(xié)助職能部門開展專業(yè)人員隊伍建設(shè)、專業(yè)管理項目開發(fā)、各專業(yè)比武競賽集訓(xùn)等工作，打造一支與公司集約化培訓(xùn)模式相適應(yīng)的師資隊伍，真正成為人力資源開發(fā)的助推器和加油站，實現(xiàn)對公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的支撐。

（二）引領(lǐng)并服務(wù)公司發(fā)展的需要

新定位、新職能催生了新認知，管培中心走上了一條新的發(fā)展道路。面對“側(cè)重對公司發(fā)展戰(zhàn)略和管理前沿課題的研究，引領(lǐng)并服務(wù)于公司發(fā)展”的新職能，明確“建成與冀北公司相適應(yīng)的企業(yè)大學(xué)”的戰(zhàn)略目標，管培中心與公司要廣泛對接，提升軟實力與核心競爭力，成為“兩個價值最大化”的傳播者、推動者和實踐者。

（三）提升自身人才隊伍素質(zhì)的需要

人才隊伍建設(shè)是建設(shè)企業(yè)大學(xué)進程的重中之重。一是要實現(xiàn)全員能力轉(zhuǎn)型，打造一支職業(yè)化的培訓(xùn)師隊伍，提升培訓(xùn)授課能力、課題研發(fā)能力、培訓(xùn)管理能力。二是要提高基礎(chǔ)管理水平，打造一支懂管理、能管理、會管理的高績效團隊，增強決策支持能力、統(tǒng)籌策劃能力、貫徹執(zhí)行能力。三是要深化品牌建設(shè)意識，打造一支素質(zhì)優(yōu)、口碑好的服務(wù)保障隊伍，提高服務(wù)意識、客戶意識、品牌意識。

加強人才隊伍建設(shè)，管培中心需要與自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要緊密對接，深度挖掘內(nèi)部人力資源，達到內(nèi)質(zhì)外形的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，為公司經(jīng)營管理提供管理支撐、智力支持和人才保障。

三、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)的典型做法

（一）創(chuàng)新人才培訓(xùn)機制，打造學(xué)習(xí)平臺，提高核心能力

1.建立上崗、轉(zhuǎn)崗強制培訓(xùn)制度，形成“先培訓(xùn)后上崗、先培訓(xùn)后轉(zhuǎn)崗”的常態(tài)機制。推行持證上崗及職業(yè)資格準入制度，加大取證力度，提升專業(yè)化水平。

2.推廣培訓(xùn)積分制，培訓(xùn)積分與績效考核、職業(yè)發(fā)展、能力評價、先進評選掛鉤，激發(fā)員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性。

3.建立集約化培訓(xùn)組織體系。一是加強培訓(xùn)規(guī)劃與調(diào)研，科學(xué)、系統(tǒng)地分析管培中心的發(fā)展需要與培訓(xùn)需求，結(jié)合《人力資源分析診斷報告》，編寫《教育培訓(xùn)規(guī)劃》與《教育培訓(xùn)2013年工作計劃》，有針對性地設(shè)計中層干部、管理人員、技術(shù)人員與服務(wù)人員的培訓(xùn)方案。二是加強培訓(xùn)組織管理，嚴格執(zhí)行“三考”（考核、考試、考勤）措施，進行培訓(xùn)效果評估與分析，合理利用e-MIS管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)課件與培訓(xùn)資料。三是加強培訓(xùn)組織保障。人力資源部設(shè)教育培訓(xùn)專崗，負責培訓(xùn)方案制訂，組織培訓(xùn)項目實施，進行培訓(xùn)效果評估；各部門設(shè)兼職培訓(xùn)管理員，協(xié)助培訓(xùn)的組織實施和培訓(xùn)資料的整理歸檔。四是擴寬培訓(xùn)學(xué)習(xí)渠道，實施“助理聽課制度”，將旁聽學(xué)習(xí)作為正式培訓(xùn)的一種補充手段，鼓勵管培中心干部員工旁聽公司各項培訓(xùn)課程，深化專業(yè)知識，捕捉專業(yè)動態(tài)，開闊與業(yè)內(nèi)專家的溝通渠道。推行“走出去”與“請進來”活動，加強與公司系統(tǒng)內(nèi)各單位的業(yè)務(wù)交流，增進與科研院校之間的合作關(guān)系，進一步打開工作思路與研究視角。

（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，打造成長平臺，實現(xiàn)中心戰(zhàn)略目標

1.崗位對接（兼職）雙向進行?！皪徫粚樱媛殻笔枪芘嘀行臑榧訌娙瞬抨犖榻ㄔO(shè)推出的一項重要舉措。一方面是將各管理專業(yè)教研室的年輕培訓(xùn)師對接到綜合管理部、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部的相關(guān)崗位，在開展管理業(yè)務(wù)實踐、提升管理能力、積累管理經(jīng)驗的同時，搜集管理類培訓(xùn)素材；另一方面是讓各管理部門的中層干部在對應(yīng)的管理專業(yè)教研室兼職主任培訓(xùn)師，主持開展各專業(yè)培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材編寫和前沿課題研究。崗位對接（兼職）將有效盤活管培中心內(nèi)部的人力資源，加速實現(xiàn)青年培訓(xùn)師和中層干部的“1+1”（1個通用管理領(lǐng)域+1個專業(yè)管理領(lǐng)域）能力轉(zhuǎn)型，進一步促進各部門之間的橫向溝通。

2.內(nèi)外結(jié)合，培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師和課題研究帶頭人。首先從內(nèi)部挖潛，組建培訓(xùn)項目研發(fā)團隊，培育項目研發(fā)帶頭人和品牌培訓(xùn)師；其次是外部借力，與知名的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高等院校、研究院所建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師、課題研究帶頭人和項目團隊，實現(xiàn)課題研究和培訓(xùn)授課兩項能力“質(zhì)”的提升。

3.加強青年員工的培養(yǎng)，引導(dǎo)青年員工與中心共同成長。采取多種方式加強青年人才隊伍建設(shè)，加強青年思想教育，每年堅持對新進員工進行入職培訓(xùn)和召開青年座談會，提高隊伍思想政治素質(zhì)，結(jié)合工作實際廣泛開展“青春光明行進社區(qū)、讀一本好書”活動、“青春態(tài)度征集令”、“五微”活動之一“微演講”比賽、文體交流等活動，引導(dǎo)青年員工參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展建言獻策。搭建成長平臺，深化崗位對接，建立青年培訓(xùn)師培養(yǎng)計劃，加快青年培訓(xùn)師的成長。

（三）創(chuàng)新人才激勵機制，打造成長平臺，激發(fā)中心內(nèi)在活力

創(chuàng)新培訓(xùn)激勵約束機制，通過《全員績效管理辦法》、《績效薪酬管理辦法》、《對接（兼職）人員管理辦法》等管理制度，進一步建立激勵與約束相協(xié)調(diào)的人力資源開發(fā)環(huán)境。為了實現(xiàn)青年培訓(xùn)師崗位對接的最大化效果，人力資源部前期加強了青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，選派有志于在管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期發(fā)展的青年培訓(xùn)師進行對接，到崗后由各部門資深業(yè)務(wù)專家進行一對一崗位培訓(xùn)，使青年培訓(xùn)師迅速進入角色、開展工作。在進行相應(yīng)的薪酬激勵和制度保障的同時加強考核評價，進一步激發(fā)青年培訓(xùn)師的工作熱情和積極性。

（四）創(chuàng)新人才服務(wù)機制，打造發(fā)展平臺，促進中心和諧發(fā)展

1.營造“家”文化氣氛，凝心聚力，宣揚企業(yè)文化。黨委、工會、團委等相關(guān)部門通過建立攝影協(xié)會、羽毛球協(xié)會、乒乓球俱樂部等多種形式，組織青年培訓(xùn)師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的精神文化活動，豐富培訓(xùn)師的業(yè)余文化生活，積極創(chuàng)造條件，為培訓(xùn)師搭建交流平臺，增強對中心的榮譽感、歸屬感，為中心繼續(xù)發(fā)展增添了精神動力。

2.培訓(xùn)品牌建設(shè)以服務(wù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略為前提，堅持滿足服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和自身發(fā)展的雙重要求，打造“培訓(xùn)質(zhì)量可靠、培訓(xùn)服務(wù)可信賴”的培訓(xùn)品牌，大幅提升管培中心在冀北公司發(fā)展戰(zhàn)略中的綜合服務(wù)和引領(lǐng)能力。

四、實施效果

（一）通過人才培訓(xùn)機制，加快了培訓(xùn)師能力轉(zhuǎn)型

堅持全員參與，全力推進課題研究工作。舉全中心之力，全員參與，不分年齡、不分專業(yè)、不分崗位，集中精力，全員投入，實現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)型。在現(xiàn)場培訓(xùn)實施過程中達到提升研發(fā)能力、授課能力、培訓(xùn)管理能力的目的，形成具有冀北公司特色的培訓(xùn)品牌。開展“全員參與、全員投入”教學(xué)培訓(xùn)實踐活動。借助培訓(xùn)平臺，積極倡導(dǎo)“我來上一課”，每位職能部門的負責人和高級主管通過精心準備、認真?zhèn)湔n，走上講臺，促進每一個崗位的職工都成為建設(shè)企業(yè)大學(xué)的積極實踐者、參與者和推動者。

各種實踐活動成果豐碩。開展了三次覆蓋全員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，提高了員工的崗位履職能力和工作效率；梳理了管培中心行政管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、后勤管理的重點流程。展開了五次全員制度宣貫活動，使管培中心的基礎(chǔ)管理水平進一步提升。開展了中層干部、管理人員、培訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)，提高各級、各類人員的綜合素質(zhì)?！拔逦ⅰ被顒庸残纬伞拔⒊晒?4項，使廣大員工的授課能力、課題研究能力與創(chuàng)新能力得到了進一步提升。目前，7名35歲以下年輕培訓(xùn)師走上管理人員全員培訓(xùn)課堂，使年輕培訓(xùn)師在現(xiàn)場培訓(xùn)授課中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和成長。

（二）通過人才培養(yǎng)機制，發(fā)揮了培訓(xùn)師的最大價值

采取多種方式加強青年培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，加強青年思想教育，每年堅持對新進員工進行入職培訓(xùn)和召開青年座談會，提高隊伍思想政治素質(zhì)。結(jié)合工作實際廣泛開展“青春光明行進社區(qū)、讀一本好書”活動、“青春態(tài)度征集令”、“五微”活動之一“微演講”比賽、文體交流等活動，引導(dǎo)青年培訓(xùn)師思考和參與中心管理工作，為中心發(fā)展建言獻策。搭建成長平臺，深化崗位對接，建立青年培訓(xùn)師培養(yǎng)計劃，加快青年培訓(xùn)師成長，組織青年培訓(xùn)師參與助教聽課?！皪徫粚印睘榕嘤?xùn)師搭建了難得的成長平臺，是挖掘更大潛力、實現(xiàn)更多突破、創(chuàng)造更大價值的重要渠道。5名青年培訓(xùn)師已經(jīng)迅速成長為管理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，并且在管理人員全員培訓(xùn)項目中承擔了人力資源、財務(wù)管理、黨群建設(shè)和行政管理專業(yè)的9門課程。8名中層干部成為了兼職教研室的管理咨詢顧問，已經(jīng)開展了集體企業(yè)、人才開發(fā)模式、財會智庫建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域的前言課題研究。另外，1名培訓(xùn)師經(jīng)過歷時半年崗位對接的鍛煉，成長迅速，業(yè)績優(yōu)秀，被管培中心聘任為管理人員培訓(xùn)部主任助理，進一步促進了“兩個價值最大化”。

（三）通過人才服務(wù)機制，提升了品牌形象

通過服務(wù)與品牌的對接，管培中心提升了“可靠可信賴”的品牌形象。在服務(wù)團隊的齊心努力下，管培中心“用心服務(wù)”的理念得到進一步深化。組織建立了VIP服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了個性化服務(wù)方案的制訂，建立了質(zhì)量和安全檢查制度，堅持服務(wù)滿意反饋和考評；通過一系列保障措施，突破性、超規(guī)格完成了各項服務(wù)接待任務(wù)，餐飲服務(wù)滿意率、客房服務(wù)滿意率、會議服務(wù)滿意率持續(xù)保持在100%。

五、結(jié)語

以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才為目標，全面推進培訓(xùn)理念、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)管理機制的創(chuàng)新，建立高效的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系；以提高培訓(xùn)師隊伍能力素質(zhì)為核心，大力開展全員培訓(xùn)考試，完善教育培訓(xùn)評估體系，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益；以培訓(xùn)資源體系建設(shè)為重點，加快培訓(xùn)基地建設(shè)，加強培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，完善培訓(xùn)標準和教材體系，提高教育培訓(xùn)信息化建設(shè)。這些做法為公司培養(yǎng)和打造了一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)師隊伍，有效地解決冀北公司人才培養(yǎng)發(fā)展的問題，確保培訓(xùn)品牌建設(shè)的可持續(xù)性，為建設(shè)具有鮮明冀北特色的“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供強有力的人才保證和智力支持。

參考文獻：

篇7

1、一般的PPPOE服務(wù)器上關(guān)于服務(wù)名只有兩種狀態(tài)。一種是指定，也就是說撥號的時候，服務(wù)名必須輸入官方提供的正確名稱才可以連接，否則錯誤678；

2、另一種是任意，輸入任意字符或者為空都可以撥號，現(xiàn)在在路由器里設(shè)定PPPOE賬號密碼應(yīng)該就可以正常連接，不需要輸入服務(wù)名稱，因為任意字符跟空白是沒有區(qū)別的。

3、在電腦上撥號的時候如果出現(xiàn)691的話，再重新建立一次連接，服務(wù)名留空試試看，有可能是那個地方輸入錯誤了。如果必須輸入服務(wù)名，也有可能是當?shù)胤怄i路由器的一種特殊手段，有些路由器支持特殊撥號，不過一般都是根據(jù)地域不同來刷不同版本固件。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇8

一、高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組

接到通知后，迅速部署，成立了以分管區(qū)長為組長，商務(wù)局長為副組長的應(yīng)急保供領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的以商務(wù)部門為主、其他部門參與的應(yīng)急處置機制。

二、加強監(jiān)測，及時掌握信息

（1）商務(wù)局負責建立汛期生活必需品監(jiān)測預(yù)警機制，實行信息報送制度。商務(wù)局根據(jù)區(qū)政府和上級商務(wù)部門的部署，結(jié)合我區(qū)實際，制定全區(qū)汛期監(jiān)測工作方案，組織監(jiān)測糧食、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、飲用水（桶裝）等生活必需品供求情況，并適時調(diào)整監(jiān)測品種、指標、范圍和監(jiān)測時間，建立市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，管理監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的運行。督導(dǎo)監(jiān)測樣本企業(yè)按要求及時、準確、完整地報送有關(guān)數(shù)據(jù)信息，根據(jù)暴雨天氣對市場的影響，深入農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、超市（賣場）和其他商品銷售場所，現(xiàn)場觀測生活必需品市場供應(yīng)變化情況。按照有關(guān)程序和時限及時報告早期發(fā)現(xiàn)的隱患及可能發(fā)生的市場異常波動。

（2）實行市場汛期異常波動報告預(yù)警制度。批發(fā)市場、超市（賣場）和商業(yè)零售企業(yè)如出現(xiàn)搶購，導(dǎo)致居民生活必需品價格大幅上漲或出現(xiàn)嚴重斷檔脫銷等異常情況，應(yīng)當在1小時內(nèi)向所區(qū)商務(wù)部門報告；商務(wù)部門監(jiān)測到市場異常波動或接到報告后，應(yīng)立即組織力量進行調(diào)查核實，經(jīng)確證，在1個小時內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及區(qū)人民政府報告，同時向上級商務(wù)部門報告。

三、組織貨源，全力保障供應(yīng)

汛期市場供應(yīng)異常波動發(fā)生后,及時協(xié)調(diào)新聞媒體正面通報市場供求狀況，及時消除城鄉(xiāng)居民恐慌心理,正確引導(dǎo)消費，穩(wěn)定市場信心。同時商務(wù)局向領(lǐng)導(dǎo)小組提出應(yīng)急方案，各有關(guān)部門在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下立即采取相應(yīng)措施，實施應(yīng)急處理。

商務(wù)部門督促商貿(mào)流通企業(yè)與生產(chǎn)者、供應(yīng)商積極組織貨源，動用商業(yè)庫存，保障市場供應(yīng)；在交通許可情況下，從周邊未發(fā)生市場波動的地區(qū)緊急調(diào)運商品，進行異地商品余缺調(diào)劑，穩(wěn)定市場；必要時動用地方儲備物資投放市場。

篇9

A.硫酸氫鈉

B.銅

C.氯氣

D.氨

2.下列說法正確的是（）。

A.能電離出的物質(zhì)屬于酸

B.鹽類物質(zhì)中一定含有金屬離子

C.在水溶液里或熔融狀態(tài)下能夠?qū)щ姷奈镔|(zhì)叫做電解質(zhì)

D.膠體與其他分散系的本質(zhì)區(qū)別是分散質(zhì)粒子的直徑不同

3.下列有關(guān)概念的說法正確的是（）。

A.堿性氧化物一定是金屬氧化物

B.氧化劑在化學(xué)反應(yīng)中一定被氧化

C.酸性氧化物一定是非金屬氧化物

D.摩爾質(zhì)量相同的物質(zhì)其摩爾體積一定相同

4.下列各組物質(zhì)，按化合物、單質(zhì)、混合物順序排列的是（）。

A.下冰、鐵、冰水

B.燒堿、液態(tài)氧、氯水

C.生石灰、白磷、熟石灰 D.黃銅、氮氣、膽礬

5.下列化學(xué)方程式中，不能用表示的是（）。

6.下列離子方程式書寫正確的是（）。

A.向硫酸鋁溶液中加入過量氨水：

B.向碳酸鈉溶液中加入澄清石灰水：

C.向溶液中通入足量

D.向稀硫酸中加入鐵粉：

7.下列離子方程式書寫不正確的是（）。

A.向溶液中加入過量NaOH溶液：

B.向溶液中滴入溶液至恰好使反應(yīng)完全：

C.向溶液中通入過量

D.向溶液中加入稀鹽酸：

8.下列各組離子在給定的條件下能大量共存的是（）。

A.pH值=l的溶液中：

B.有存在的溶液中：

C.有存在的強酸性溶液中：

D.含大量的溶液中：

9.甲、乙、丙、丁四種易溶于水的物質(zhì)分別由的不同陽離子和陰離子各一種組成。已知：①將甲溶液分別與其他三種物質(zhì)的溶液混合，均有白色沉淀生成；②乙溶液中；③向丙溶液中滴入、溶液，有不溶于稀硝酸的白色沉淀生成。下列結(jié)論不正確的是（）。

A.甲溶液中含有 B.乙溶液中含有

C.丙溶液中含有

D.丁溶液中含有

10.已知反應(yīng)，下列判斷正確的是（）。

A.硫元素被還原

B.二氧化硫是還原劑

C.過氧化鈉既是氧化劑又是還原劑

D.二氧化硫既不是氧化劑也不是還原劑

11.在常溫下存在如下反應(yīng)：中錯誤的是（）。

A.在溶液中可能發(fā)生反應(yīng)

B.在①③反應(yīng)中作還原劑

C.氧化性強弱順序

D.是的還原產(chǎn)物

12.今有下列三個氧化還原反應(yīng)：①若某溶液中含有，要將氧化除去而又不氧化和，則可加入的試劑是（）。

13.某化學(xué)興趣小組的同學(xué)按照下面的實驗方法制備氫氧化鐵膠體：首先取少量蒸餾水置于潔凈的燒杯中，用酒精燈加熱至沸騰，向燒杯中逐滴滴加飽和的溶液，繼續(xù)煮沸，至液體呈透明的紅褐色。涉及的反應(yīng)為3HCI。請回答下列問題：

（l）判斷膠體制備是否成功，可利用膠體的_____。

（2）在做制備氫氧化鐵膠體的實驗時，有些同學(xué)沒有按要求進行，結(jié)果沒有觀察到膠體，請你預(yù)測其現(xiàn)象并分析原因：

①甲同學(xué)沒有選用飽和FeC13溶液，而是將稀FeCl3溶液滴人沸水中，結(jié)果沒有觀察到_____，其原因是_____。

②乙同學(xué)在實驗中沒有使用蒸餾水，而是用自來水，結(jié)果會_____，原因是____。

③丙同學(xué)向沸水中滴加飽和FeC13溶液后，長時間加熱，結(jié)果會____，原因是____。

（3）丁同學(xué)按要求制備了Fe（OH）3膠體，但是他又向Fe（OH）3膠體中逐滴加入了稀硫酸，結(jié)果出現(xiàn)了一系列變化。

①先出現(xiàn)紅褐色沉淀，原因是_____。

②隨后沉淀又溶解，此時離子方程式是____。

14.某無色溶液由（四羥基合鋁酸根離子，這是Al在堿性溶液中實際存在的形式）、中的若干種組成，取該溶液進行如下實驗：①取適量試液，加入過量稀鹽酸，有氣體生成，并得到溶液；②在①所得的溶液中再加入過量碳酸氫銨溶液，有氣體生成，同時析出白色沉淀甲，得到溶液；③在②所得的溶液中加入過量Ba（OH）2溶液，也有氣體生成，并有白色沉淀乙析出。根據(jù)上述實驗完成下列問題：

（l）溶液中一定不存在的離子是____。

（2）-定存在的離子是_____。

（3）判斷沉淀乙成分的方法是____。

（4）寫出有關(guān)反應(yīng)的離子方程式：實驗①_____；實驗②____。

（5）實驗③生成的氣體是____。

參考答案與提示

1.A 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 提示：A項，無論氨水過量與否，生成物都是AI（OH）3，但氨水應(yīng)寫成NH3?H20；B項，澄清石灰水應(yīng)寫成離子形式；D項，應(yīng)生成。 7.B 提示：B項，當沉淀完全時，NH4AI（S04）2與Ba（OH）2的物質(zhì)的量之比應(yīng)為1：2。 8.D提示：A項，溶液呈強酸性，在作用下，和反應(yīng)生成C12；B項，與反應(yīng)生成CaS04沉淀；C項，有存在的強酸性溶液中，能被氧化。 9.D 提示：能與其他三種溶液產(chǎn)生沉淀的只可能是Ba（OH）2，故甲為Ba（OH）2；根據(jù)②可知乙是H2S04；根據(jù)③可知丙的陰離子是，則丁的陰離子是，丙和丁的陽離子不能確定。 1O.B11.B提示：由①知氧化性強弱順序為，由②知氧化性強弱順序為，由③知氧化性強弱順序為。故氧化性強弱順序為在①中是氧化產(chǎn)物，在③中作氧化劑。 12.C 提示：由①知氧化性強弱順序為，還原性強弱順序為；由②知氧化性強弱順序為，還原性強弱順序為；由③知氧化性強弱順序為，還原性強弱順序為。故氧化性強弱順序為，還原性強弱順序為I>；所以可氧化及可氧化只氧化

篇10

一、成績及查詢時間：

2019年7月10日18點整

二、成績查詢方式：

(一)網(wǎng)站查詢

1.登錄自治區(qū)教育廳官方網(wǎng)站xjedu.gov.cn在首頁左下部分的查詢向?qū)е?，點擊2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

2.登錄烏魯木齊市人民政府網(wǎng)urumqi.gov.cn點擊首頁最下方--部門網(wǎng)頁模塊--點擊進入烏魯木齊市教育局網(wǎng)頁，在醒目位置點擊2019年初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

3.登錄新疆移動校訊通網(wǎng)xj.cmccedu.net,在首頁右上角點擊成績查詢模塊，進入新疆教育類考試信息查詢系統(tǒng)進行查詢。

4.登錄紅山網(wǎng)hongshannet.cn,在首頁醒目位置點擊2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

5.登錄亞心網(wǎng)iyaxin.com,在首頁醒目位置點擊2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

6.登錄天山網(wǎng)ts.cn,在首頁醒目位置點擊2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

7.登錄新疆網(wǎng)xinjiangnet.com.cn，在首頁醒目位置點擊2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績查詢模塊進行查詢。

(二)短信查詢

移動手機用戶編輯“考試科目代碼”和“準考證號”發(fā)送統(tǒng)一查詢平臺10658333，得到考試成績的短信回復(fù)。

(三)新媒體微信公眾號查詢

通過“掌上烏魯木齊APP客戶端”（手機應(yīng)用商店下載“掌上烏魯木齊”APP）、烏魯木齊晚報官方微信（微信號：wlmqwb96577）”查詢2019年烏魯木齊市初中學(xué)業(yè)水平測試(中考)成績。