外展活動宣傳方案范文
時間:2023-04-10 16:41:39
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇外展活動宣傳方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
國際家庭日
同世界接軌,與快樂同行
前言:
繁忙的工作與緊張的日程安排,是否讓您失去了許多和家人團聚的機會?孩子日漸成長而與您的溝通是否越來越少?您是否想讓您和您的家人共享工作的成就和艱辛?
“國際家庭日”是每年的5月15日。1989年第44屆聯(lián)合國大會通過決議,宣布1994年為國際家庭年,1993年紐約特別會議提出從1994年起每年5月15日定為國際家庭日。在這個特別的日子里,祝福所有的大家、小家都幸福美滿。同時在07年5月15日到來之際,野羚羊外展機構(gòu)推出了大型家庭(集體)系列體驗活動――
“讓企業(yè)融入家庭!我們是真正的快樂家族!”
在員工家庭日中我們?yōu)槟O(shè)計了利用寶貴的假日與家人共享自然、親情互動的美好時光。一草一木都是自然教育的良好材料,每個游戲都是相互溝通的美妙載體!
野羚羊外展機構(gòu)將為您獻上最火熱的心;更為您提供最專業(yè)的服務(wù),同時野羚羊的專家們還將根據(jù)您的需求為您量體裁衣將會獻給您最適合的,最貼您心的方案
詳情如下:
一、活動目標(biāo)1、讓企業(yè)融入家庭;2、增強員工的歸屬感,對企業(yè)的認(rèn)同感;
3、宣揚公司的企業(yè)文化;4、宣傳公司的品牌或者新品的推出等。
二、活動地點:1、天目湖—野羚羊外展基地、南京、蘇州、揚州等
2、公司內(nèi)或者當(dāng)?shù)啬硞€公園
3、風(fēng)景優(yōu)美的地方,如:青島的海邊,海南、桂林等
三、活動人員:全體員工及家屬;員工代表及家屬等
四、活動時間:半天、一天、一天一夜、兩天一夜、兩天2夜等
五、活動方案:野羚羊為您提供個性化方案設(shè)計。附:簡案三個
一)、大戰(zhàn)三國:大型團隊方案
一次全情投入的精彩體驗,一次“改寫”歷史的絕好機遇…
主要分為:群雄逐鹿和赤壁大戰(zhàn)兩個部分。
在“群雄逐鹿”階段中,學(xué)員分成三個小隊相互競爭,在該階段結(jié)束時,三隊學(xué)員按照比賽成績,形成三大“軍事集團”,即“曹操”、“劉備”、“孫權(quán)”三大“軍事集團”。
在“赤壁大戰(zhàn)”階段,“三大集團”的“軍隊”相互攻擊,產(chǎn)生最終的王者。
該項目完全在山清水秀、景色怡人、空氣清新、人跡較少的自然環(huán)境中進行。
二)、親近自然、綠野仙蹤中型團隊方案
是不是已很久沒有聞到真正的花香?你是不是已經(jīng)換了無數(shù)顏色絢麗的電腦桌面風(fēng)景圖,而很久沒有看到真正的帶著露水的綠芽了?很久沒有聞到帶著泥土清香的新鮮空氣、沒有感受燦爛的陽光了吧?春天已經(jīng)來到,桃紅柳綠,你的心窗打沒打開?來吧,親近自然,放飛心情,今天,你是真正的綠野仙蹤
項目設(shè)置:破冰、尋寶大挑戰(zhàn)(追蹤、趣味闖關(guān))、戰(zhàn)利品展示、頒獎等
三)、重拾童貞,與孩子共歡樂小孩子多的家庭型團隊
每個人內(nèi)心深處都還有幾分的童貞,或許是工作壓力、生活壓力、社會壓力等等不允許我們表現(xiàn)出來。今天,我們給您一個機會,讓您找回童年的那份天真。和孩子們一起在大自然的天地中盡情的玩耍吧。讓我們過一個與眾不同的家庭盛會!
項目:大戰(zhàn)象虎鼠、白雪公主與七個小矮人、救魚行動、合作尋寶、環(huán)保大行動
篇2
“中外會展俱樂部”自創(chuàng)立以來,取得了國內(nèi)外展覽及相關(guān)行業(yè)主管部門的關(guān)心與支持,并得到了國內(nèi)外廣大朋友與讀者的厚愛與幫助。在新的一年里,我們除為會員提供宣傳服務(wù)之外,將安排更多的交流活動。所有會員單位將可以享受以下的服務(wù):
免費參加一次中外會展俱樂部活動,優(yōu)惠優(yōu)先報名參與中外會展俱樂部所舉辦的各類活動。
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(詳情請登陸省略俱樂部會員服務(wù)說明)。
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一年內(nèi)可以隨時向我社查詢國內(nèi)外展會信息共20次。
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北京金麥展覽有限公司
北京金麥展覽有限公司是一家集展覽展示設(shè)計、商業(yè)空間設(shè)計及展覽工程制作于一體的專業(yè)性展覽公司。
公司具備了為叁萬平米展會提供主場服務(wù)的經(jīng)驗:如北京國際珠寶展、食品加工及包裝機械展,第十五屬全國發(fā)明展等。
金麥展覽為諸多行業(yè)的展商提供過優(yōu)質(zhì)的展覽展臺的解決方案及現(xiàn)場服務(wù),收到贊譽頗多。
公司業(yè)務(wù)專業(yè),對北京國際展覽中心、全國農(nóng)業(yè)展賢館。北京展覽館、國貿(mào)展館等非常熟悉,且有良好的合作關(guān)系,便于現(xiàn)場及特裝服務(wù)的開展。此外公司業(yè)務(wù)范圍已擴展到廣東、上海、湖南、青島、哈爾濱、大連等外省市及海外展覽市場。
我們服務(wù)過的客戶行業(yè)包括:珠寶眼鏡鐘表業(yè),機械業(yè),教育圖書印刷業(yè),服裝面料業(yè),石油石化業(yè),燈光音響業(yè),IT及電子業(yè),交通汽車業(yè)等。
歡迎前來我公司考察,金麥展覽期待著您的光臨!
北京海聯(lián)偉業(yè)企劃有限公司
北京海聯(lián)偉業(yè)企劃有限公司成立于2002年,是一家集公關(guān)活動策劃與執(zhí)行、展覽展示設(shè)計及搭建,AV設(shè)備租賃于一體的綜合性專業(yè)公關(guān)活動、展覽展示公司。另外,公司擁有2000平米的大型制作工廠和500平米AV設(shè)備庫房,超強的硬件設(shè)備優(yōu)勢確保為客戶提供完善、完美的舞美音響燈光效果,為展覽展示、演出、會議等各種活動錦上添花。
篇3
手機五一促銷活動方案一、活動背景分析
如果說若干年前的手機市場是成功多失敗少,而且還造就了許多“奇跡”的話,那么如今的手機市場則已經(jīng)接近飽和狀態(tài),手機行業(yè)是中國目前競爭度的行業(yè)之一。不包括黑手機,正常渠道中銷售的手機就有1200多款,價格戰(zhàn)已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的平均利潤,投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風(fēng)險行業(yè)。要想在五一黃金周突出重圍,搶占市場分額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。但我們大可不必為手機的營銷過度擔(dān)憂,隨著社會的進步科技的發(fā)展,通訊產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展十幾年的營銷培育了廣大消費者對手機的需求,有需求就會有市場。
手機五一促銷活動方案二、活動時間
xx年5月1日——7日(暫定)
手機五一促銷活動方案三、活動地點
終端銷售店鋪及門前搭臺演出。
四、活動方式
實行柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單相結(jié)合的方式。
五、活動主題
愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己。喜歡她/他就要讓她/他聽見。愛聽也愛做,彩鈴創(chuàng)作先鋒。
手機五一促銷活動方案第二部分:活動分析及策略
一、手機促銷活動現(xiàn)狀評述
目前知名手機促銷現(xiàn)主要存在的問題:
1. 目前手機品牌系列發(fā)展宣傳已經(jīng)到達一個品牌成熟期,如果宣傳重點不及時調(diào)整,將面臨廣告信息老化,單調(diào)重復(fù),受眾注意力、關(guān)注程度和興趣點都會改變的困境,同時,廣告有效率下降,造成廣告費的浪費。
2. 目前的營銷方式基本上停留在戰(zhàn)術(shù)層面,例如廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等。從目前中國消費者的角度看,戰(zhàn)術(shù)層面的競爭已經(jīng)“黔驢技窮”。因此,手機營銷必須從戰(zhàn)術(shù)上的簡單粗暴的競爭回歸到戰(zhàn)略層面的規(guī)劃上來。
3. 目前的手機促銷活動方式單一,多采用發(fā)傳單與打臺路演結(jié)合的形式,采取發(fā)放禮品降低價格的方式吸引消費者。這種方式不利于培養(yǎng)品牌忠誠度和增加市場份額。
本次促銷活動的機會點
1、采用以活動為中心,店內(nèi)手機展示、團購優(yōu)惠、簽名售機與店外路演發(fā)放傳單等多種促銷手段相結(jié)合的方式。形式新穎,使顧客和專賣店之間進行了互動,充分調(diào)動顧客與商店之間的交流。
2、通過這個活動,可以讓顧客了解到愛聽手機的一些出眾性能,而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。
二、本次活動的主要優(yōu)勢
1、活動開展時逢5、1黃金周,人流量大受眾人群目標(biāo)客戶多。
2、機型獨特而另類的外形設(shè)計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力,根據(jù)活動形式可設(shè)計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現(xiàn)階段與今后宣傳的整合性、系統(tǒng)性,建立不間斷滾動宣傳模式。
三、本次活動主要策略
1、鎖定目標(biāo)消費群體:18-40歲群體,包括在校大學(xué)生,時尚上班人士,休閑人士等。
2、通過感情溝通活動手段激發(fā)大眾參與熱情,以本次活動“關(guān)愛?親情?和諧”的主題倡導(dǎo)人與人之間的交流的手段把慣有產(chǎn)品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。(品牌價值是通過對手機品牌內(nèi)涵的豐滿、外延的充實來實現(xiàn)。)
3、強調(diào)“溝通連接社會”的情感因素,突出“品牌背后是文化”以及人性化設(shè)置。
手機五一促銷活動方案第三部分:活動設(shè)置
一、室外展臺布置
1、街道布置:
在終端商鋪臨街街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個條幅。分別為“愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己”,“喜歡她/他就要讓她/他聽見”,“愛聽也愛做,彩鈴創(chuàng)作先鋒”
2 、舞臺布置:
1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
背景長4.5米 ,寬2米。
上行寫:愛聽手機五、一火熱上市(愛聽手機四個字用別的顏色火熱用形象的火焰表示,上市旁畫音響突出震撼效果)
下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)
舞臺左右各放兩個音響
舞臺前擺上裝有不同獎品的紙盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字下面寫上獎品名稱。
舞臺前在擺個氣模
3、柜臺設(shè)置:
柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
柜臺里放個木制三腳架高2.5米,用來貼海報
真機放在柜臺里
柜臺上放模型,模型下放著相應(yīng)的傳單
柜臺的手機應(yīng)按價格擺放
篇4
關(guān)鍵詞:營銷;公共關(guān)系;策略
引言:公共關(guān)系主要是運用傳播學(xué),市場營銷學(xué),心理學(xué)等知識與大眾之間進行雙向的互動與溝通,一般企業(yè)運用公共關(guān)系來進行市場營銷和維護企業(yè)形象。因此企業(yè)在實施市場策略的同時也能夠獲取消費者對其品牌的信賴與支持。
一、京東商城簡介
京東公司最初為劉強東成立的一家互聯(lián)網(wǎng)公司,后改名為京東商城。京東商城經(jīng)過八年的發(fā)展,京東商城已經(jīng)我國自營電子商務(wù)市場中,占有最大市場份額。并且其市場份額達到56.3%。
二、公共關(guān)系配合營銷策略
(一)通過娛樂事件進行公關(guān)營銷。京東商場通過其CEO
劉強東和其妻子“奶茶”的新聞提高企業(yè)知名度。京東最出名的事件是“劉強東”和“章澤天”舉行婚禮的消息,這一事件占據(jù)著娛樂圈的頭條。因此還被大家熱議,娛樂活動所帶來的宣傳效果也是十分有明顯。
(二)依靠媒體互聯(lián)網(wǎng)的品牌建設(shè)。京東依靠廣告宣傳,逐漸選擇有針對性的廣告。孫紅雷的廣告詞有一句話是“叫你親,不如質(zhì)量精”這明顯是針對“淘寶”等這些電子商務(wù)平臺方提供的產(chǎn)品難以避免的質(zhì)量問題。因此京東強調(diào)其質(zhì)量可靠,依靠這些廣告。強化自己在消費者正品,質(zhì)優(yōu)的形象。
(三)應(yīng)對突發(fā)公關(guān)危機。京東商城在面對競爭對手的輿論攻勢,需要進行及時的反應(yīng)和回?fù)簟W屫?fù)面信息對企業(yè)的影響降到最低。因此在面對危機的時候,需企業(yè)要攻關(guān)化解對企業(yè)所造成的傷害,挽回企業(yè)的聲譽。
三、面對營銷中的公共關(guān)系問題
(一)應(yīng)對危機準(zhǔn)備不足。京東商城利用CEO劉強東的娛樂新聞進行娛樂營銷,出現(xiàn)負(fù)面影響導(dǎo)致企業(yè)名譽受損。這需要企業(yè)提高公關(guān)危機的應(yīng)對能力。企業(yè)需要優(yōu)秀的策劃方案并且對其宣傳實施過程進行把控。
(二)公關(guān)宣和輿論協(xié)調(diào)不足。京東在做公共關(guān)系的時候,輿論宣傳未及時更上效果略打折扣。比如京東CEO劉強東親自穿著京東的服裝開著電動摩托進行送貨。顯示公司總裁和員工同心,對外展現(xiàn)出公司人性化,重視員工。這種宣傳強化在消費者正面的形象,但是后續(xù)的宣傳沒有積極更上。消費者的反應(yīng)本可能更加熱烈,但輿論的反應(yīng)結(jié)束較早。京東商場通過一些新聞,進行形象公關(guān)與建設(shè)在曝光率較高的同時維持時間不長,這就需要企業(yè)應(yīng)該利用報紙媒體雜志和互聯(lián)網(wǎng)工具進行跟進,這樣效果持續(xù)時間更長達到更好的宣傳效果。
(三)企業(yè)宣傳工具單一。企業(yè)的形象不僅僅依靠廣告,還有企業(yè)的公共關(guān)系等活動共同塑造出來。以往僅僅依靠新聞,一些傳統(tǒng)的報紙,傳單媒介。這些宣傳消費者能感受到比較不足,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沒有及時充分的利用社交媒體。
四、運用新的營銷公關(guān)手段和方法
(一)利用定位宣傳提出個性方案。企業(yè)應(yīng)該使用新的并且?guī)в袆?chuàng)意的營銷方式,在做宣傳策劃的時候應(yīng)該利用當(dāng)前流行時尚的電影、娛樂節(jié)目這個產(chǎn)品或者項目來進行宣傳。這樣可以引起話題,要能夠快速的引起消費者的討論。
針對消費者提出更加詳細(xì)的宣傳方案。一些電視廣告針對性不強、效果不好。企業(yè)可以和一些電視臺進行合作,對節(jié)目贊助,開展娛樂活動。娛樂節(jié)目都是年輕消費者青睞的,可以俘獲年輕消費者的心。中年的消費者可以打“感情牌”,退出針對性的電視廣告、報紙和新聞,引起老年人的注意和重視,吸引中老年消費者。企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介時應(yīng)該細(xì)化服務(wù)。消費雜志或者報紙,包括時尚雜志等,觀看這些雜志或報紙一般以女性居多更加強烈消費欲望,且女性是消費的主要人群。京東商城可以在這些雜志或報紙注入企業(yè)產(chǎn)品信息,同時推送到郵箱免費下載。這些雜志,宣傳的效果好于傳統(tǒng)的傳單與報紙。
(二)加強公益慈善宣傳。企業(yè)開展公益活動,比如讀書節(jié)、勞動節(jié),京東可以派員工進行植樹、和京東商城采取書籍打折等措施。這樣不僅僅有宣傳效果,同時培養(yǎng)了企業(yè)員工的愛心,塑造好企業(yè)文化。
(三)健全企業(yè)的預(yù)警機制。企業(yè)在危機應(yīng)對還有所不足,企業(yè)在面對負(fù)面消息時要有一定的預(yù)警機制。建立信息收集中心,平時加強對輿論信息的收集,在面對突發(fā)狀況的問題可以及時回應(yīng),特別是可能面對競爭對手的出擊,讓企業(yè)的損害最小。主要是對于平時的輿論收集,建立信息收集中心。
篇5
根據(jù)《XX市發(fā)展和改革委員會關(guān)于開展“誠信建設(shè)萬里行”4月接力活動的通知》、《XX縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會關(guān)于集中治理誠信缺失突出問題提升全社會誠信水平的實施方案》和《XX縣信用體系建設(shè)聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展“誠信建設(shè)萬里行”接力活動的通知》等文件要求,結(jié)合《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》,我縣于2019年2月啟動了XX縣“誠信建設(shè)萬里行”活動,并于4月12日舉行了活動推進會,對創(chuàng)建的2個“誠信示范社區(qū)”進行授牌和1個“誠信示范街”進行揭牌?,F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)報告如下:
一、精心組織安排,全面貫徹落實
為認(rèn)真貫徹國家、省、市、縣各級關(guān)于集中整治誠信缺失突出問題提升全社會誠信水平和開展“誠信建設(shè)萬里行”要求,XX縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會、XX縣社會信用體系建設(shè)聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合開展了XX縣“誠信建設(shè)萬里行”活動,印發(fā)了《XX縣信用體系建設(shè)聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展“誠信建設(shè)萬里行”接力活動的通知》,成立以縣人民政府副縣長羅培林同志為組長,縣委宣傳部、縣發(fā)展改革局、縣市場監(jiān)管局等單位分管負(fù)責(zé)人為小組成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞活動主題,分別開展了創(chuàng)建“誠信示范社區(qū)”、“誠信示范街”等活動內(nèi)容,全面貫徹上級文件精神和任務(wù)要求,在完成相關(guān)工作的通知,確?;顒尤〉昧己贸尚В筙X縣社會信用體系建設(shè)工作和聯(lián)合獎懲工作機制得到廣泛宣傳。
二、多渠道廣泛宣傳,多角度全面展示
根據(jù)上級相關(guān)部門要求結(jié)合《XX縣信用體系建設(shè)聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展“誠信建設(shè)萬里行”接力活動的通知》要求內(nèi)容,XX縣“誠信建設(shè)萬里行”活動前期主要從創(chuàng)建“誠信示范社區(qū)”、“誠信示范街”著手,采取先行先試、樹立典型的方式,讓部分基礎(chǔ)條件好、群眾工作扎實的社區(qū)和街道率先開展試點工作。
(一)“掛牌”督促,先試先行。XX縣對創(chuàng)建為“誠信示范社區(qū)”、“誠信示范街”的社區(qū)和街道分別進行授牌、掛牌,鼓勵和引導(dǎo)社區(qū)群眾、企業(yè)商家、消費者等廣泛社會群體主動參與到社會信用體系建設(shè)中來,通過提高自身道德修養(yǎng)、誠信經(jīng)商理念、提高維權(quán)意識等方式,把“誠信示范街”打造為對外展示的名片,把“誠信示范社區(qū)”打造為對內(nèi)社會信用體系建設(shè)的標(biāo)桿,通過鼓勵和引導(dǎo)先行先試,找到推進基層社會信用體系建設(shè)的關(guān)鍵點和有效方法。
(二)建立長期宣傳機制,貫徹落實各級文件精神。通過在社區(qū)、街道設(shè)置宣傳欄、宣傳墻、展板等方式,對各級社會信用體系建設(shè)文件精神進行廣泛宣傳,長期堅持通過張貼文字、漫畫、標(biāo)語等內(nèi)容引導(dǎo)社區(qū)、街道人員定位更高道德修養(yǎng)水平,追求更高精神文化品質(zhì)。通過社會信用體系建設(shè)各成員單位,特別是縣委宣傳部、縣市場監(jiān)管局等部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,長期廣泛宣傳推進社會體系建設(shè)的必要性和緊迫性,不斷更新宣傳內(nèi)容和宣傳方法,結(jié)合“3.15宣傳日”、“文化、科技、法律下鄉(xiāng)”等活動,加大宣傳力度和宣傳覆蓋面,力爭在社會形成人人守信的良好風(fēng)氣。
(三)以聯(lián)合獎懲為抓手,進一步增強全民守信意識。我縣深入貫徹省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于加快推進失信被執(zhí)行人信用監(jiān)督、警示和懲戒機制建設(shè)的實施意見》精神,加強對列入失信被執(zhí)行人名單人員聯(lián)合懲戒力度,把企業(yè)法人信用、個人信用情況作為項目審批、備案,資金申報,銀行貸款等方面的重要參考依據(jù)。積極宣傳“誠信示范企業(yè)”政策,鼓勵和引導(dǎo)縣域內(nèi)企業(yè)爭取申報省、市誠信示范企業(yè),將評為“誠信示范企業(yè)”單位列入守信“紅名單”,圍繞省、市相關(guān)“紅名單”鼓勵政策,縣級各單位在職權(quán)范圍內(nèi)給予政策支持,把聯(lián)合獎懲機制作為社會信用體系建設(shè)的重要切入工具和宣傳工具,讓群眾從聯(lián)合獎懲深入認(rèn)識社會信用體系建設(shè)工作。
三、制定工作方案,建立健全保障機制
為保證“誠信建設(shè)萬里行”相關(guān)活動的有序開展,XX縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會制定并印發(fā)了《關(guān)于集中治理誠信缺失突出問題提升全社會誠信水平的實施方案》、XX縣社會信用體系建設(shè)聯(lián)席會議辦公室制定并印發(fā)了《關(guān)于開展“誠信建設(shè)萬里行”相關(guān)活動的通知》,結(jié)合省、市社會信用體系建設(shè)相關(guān)單位的統(tǒng)一安排部署,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照縣級各單位職責(zé)進行任務(wù)分工安排,制定工作目標(biāo),將具體工作落實到各單位具體人員,在全縣范圍內(nèi)集中開展“誠信進校園”、“誠信進社區(qū)”、“誠信進街道”等系列活動。
四、存在的問題和困難
一是我縣在推進“誠信建設(shè)萬里行”工作中,大多數(shù)單位積極響應(yīng)配合,并按照職責(zé)分工認(rèn)真抓落實,個別單位任然存在不夠重視,在具體推進過程中態(tài)度不夠認(rèn)真,應(yīng)付了事等消極行為。二是縣級社會信用體系建設(shè)工作沒有專門資金保障,在舉辦大型活動時存在資金不足不夠等情況,需要協(xié)調(diào)其他部門進行補充,不利于工作開展。
篇6
商家進社區(qū)活動方案一1保險是服務(wù)千家萬戶的一種服務(wù)產(chǎn)品,采取合適的社區(qū)駐點與分布可以更好地為居民服務(wù),讓居民逐漸拉近與保險的距離,從而了解保險,懂得保險,使用保險鞏固生活品質(zhì)。
2保險目前還未充分得到大眾的信任,社區(qū)駐點,以保險從業(yè)者的熱情、標(biāo)準(zhǔn)、形象和幫助取得信任,實現(xiàn)從對從業(yè)者的信任開始,自然過渡到對保險產(chǎn)品的信任,最終實現(xiàn)適合各自的選擇性保險需要。
3保險業(yè)務(wù)的功能、保險投保和理賠程序、保險的經(jīng)營理念、保險的免賠條款在長期的業(yè)績利益驅(qū)動下未被客觀地闡釋,使大眾對保險及其從業(yè)者普遍存在誤解,亟需通過社區(qū)駐點的方式加以根本性解決。
4社區(qū)駐點通過必要的社區(qū)服務(wù)(如簡單的醫(yī)療咨詢、保健咨詢、社會熱點小議、扶老助幼、氣象服務(wù)等)讓百姓感到親切;通過必要的標(biāo)語和宣傳欄及傳單宣傳,讓居民真正了解保險在人們生活中存在的意義(特別是意外損失補償、理財、保障、投資等),進而自覺產(chǎn)生運用保險的能力和意識;通過有聲有色的階段性、主題性活動,使保險和保險人成為社區(qū)的亮麗的風(fēng)景線和社區(qū)的有機部分。
二進駐社區(qū)的準(zhǔn)備和規(guī)劃
1派出保險專員對目標(biāo)社區(qū)進行駐點可行性論證,主要是對社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、覆蓋或帶動臨近零散小區(qū)的能力、社區(qū)的家庭容量、入住率、個收入階層分布比例、物業(yè)配置、發(fā)展?jié)摿?、需求潛力、險種服務(wù)預(yù)期性排列、進駐渠道運營成本等進行全面論證,為公司進駐決策提供依據(jù)。
2人員的準(zhǔn)備
a精選保險專員1人:
全面的保險事業(yè)和業(yè)務(wù)講解能力,較高的團隊組織維護激勵能力,過硬的活動組織策劃執(zhí)行能力,長期規(guī)劃、循環(huán)提高、文件開拓的思考能力。
b團隊(小組)工作人員的甄選3-5人:
快速理解保險產(chǎn)品的能力,舒暢高效溝通的語言應(yīng)用能力,服從團隊指揮的大局意識,吃苦耐勞的基本素質(zhì),喜歡收集并分享生活竅門和生活快樂的生活狀態(tài)。
3駐點開業(yè)準(zhǔn)備:
a進駐時機的選擇以全民節(jié)假日、傳統(tǒng)聚會日、主題紀(jì)念日(環(huán)保日、戒煙日、雷鋒日、敬老日、獻血日等體現(xiàn)公益愛心的主題日)為主。
b宣傳標(biāo)語10條、宣傳欄2個、宣傳冊1000份。
c有獎問卷1000份,內(nèi)容與大眾對保險的認(rèn)知和是否辦理過保險等簡單的問題5-10個為主。到活動現(xiàn)場留下個人基本信息的均可發(fā)放,并保證開業(yè)活動結(jié)束后一個月內(nèi)即可得到回訪和獎品回饋(獎品以小扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工藝小件為主)獲得進駐社區(qū)既是一家人的活動效果,方便業(yè)務(wù)開展。
d演出活動及其宣傳穿插請公司公關(guān)部門統(tǒng)籌?;顒又羞m當(dāng)安排辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、公司領(lǐng)導(dǎo)的致辭發(fā)言。
4駐點規(guī)劃以大型居民小區(qū)為依托,業(yè)務(wù)覆蓋輻射周邊高檔小區(qū)和零散小區(qū)的規(guī)劃理念布局設(shè)點,做到全覆蓋,無死角,責(zé)任到人。
三進駐社區(qū)后的工作
1合理分工,經(jīng)常性地開展保險宣傳和推廣活動,使責(zé)任范圍內(nèi)的工作程序化、規(guī)范化。
2一周一次,最少每月兩次開展服務(wù)社區(qū)的愛心公益活動,盡快并永遠成為社區(qū)成員的公益形象代表和活雷鋒。
3一季度一次,最少半年一次舉行公益主題的保險宣傳推廣或,使保險知識、保險意識和保險生活逐漸強化,不斷深入人心。
4積極響應(yīng)和帶動社區(qū)居民一起參與愛心人士和政府發(fā)起的捐款捐物活動,擴大社區(qū)保險人的社會影響。
四方案的總結(jié)和推廣
試點工作可以是一個或兩個,先在非一線大城市開展,不斷有專人進行關(guān)注督查和指導(dǎo),盡量使保險進社區(qū)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。月月有總結(jié),半年進行評價和必要的調(diào)整,一年后進行全總結(jié)和評價。提出非客觀、普遍、廣泛適用的因素最終確定方案的可行性和推廣價值。
五注意問題
1推廣不是一蹴而就的事,必要的人事準(zhǔn)備,制度準(zhǔn)備,督查考核準(zhǔn)備需全面深入,科學(xué)縝密地討論。
2觀念的轉(zhuǎn)變先行的,改變過去做保險人成就個人事業(yè)理想的觀念,融入社會普遍的從事一個行業(yè),得到一份工作,靠公司和老板的認(rèn)可提高生活保障,取得地位和榮譽的執(zhí)業(yè)規(guī)劃觀。
3把保險事業(yè)當(dāng)成普通的事業(yè)進行規(guī)劃發(fā)展,讓保險成為老百姓認(rèn)可的社會有機部分。
六預(yù)期效果
通過三到五年的努力,使集團保險事業(yè)率先走上店面依托,有效輻射,融入社會,社區(qū)和社會尊敬的工作團隊。
商家進社區(qū)活動方案二一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞創(chuàng)建和諧路東的總目標(biāo),通過開展金融、保險進社區(qū)活動,強化社區(qū)居民的金融、保險意識,促進轄區(qū)金融、保險體系建設(shè),在以一聯(lián)三進五幫為服務(wù)主線的基礎(chǔ)上,為廣大居民提供存貸結(jié)算等一攬子綜合性金融服務(wù),快速擴大社區(qū)綜合責(zé)任保險的覆蓋面,而且在險種的理賠速度和質(zhì)量上下功夫,更好地搭建社區(qū)企業(yè)、個體工商戶、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、貧困學(xué)生就學(xué)、意外保險理賠等信用平臺,提供金融、保險服務(wù),促進路東和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、建立一個服務(wù)于11個社區(qū)居民的金融服務(wù)和保險體系。
主要以誠信、合作、促進、提高為主題,以創(chuàng)建信用社區(qū)為載體,繼續(xù)落實好一聯(lián)三進五幫這一服務(wù)主線,大力擴大信用社區(qū)及社區(qū)綜合責(zé)任保險的覆蓋面,各社區(qū)要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)作,在最短時間內(nèi)讓相關(guān)部門及時了解到突出的風(fēng)險存在點,借著科學(xué)的風(fēng)險管理模式,社區(qū)綜合責(zé)任保險才能保證在產(chǎn)品創(chuàng)新、理賠質(zhì)量、內(nèi)部管理上都能處于良性的營運狀態(tài)。通過開展東城支行與小區(qū)金融服務(wù)共建、社區(qū)與保險公司聯(lián)誼等活動,力爭在今年年底所有社區(qū)達到信用社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),促進信用社區(qū)與社區(qū)經(jīng)濟共同發(fā)展。
2、為居民開展多種形式的金融服務(wù)。
(1)理財服務(wù)。為方便轄區(qū)居民,繼續(xù)為居民提供財務(wù)分析、理財規(guī)劃、投資顧問、代收代繳等專業(yè)化服務(wù)。針對特定的居民群開發(fā)設(shè)計理財產(chǎn)品,為社區(qū)居民送資金、送信息、送科技、送溫暖。
(2)百場萬店信用工程。在20XX年創(chuàng)建信用街道的基礎(chǔ)上,再評定信用商戶100戶,創(chuàng)建信用門店達到300個以上。
(3)親情銀行卡、服務(wù)農(nóng)民工。東城開發(fā)如火如荼,轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工比較多,東城支行開設(shè)農(nóng)信銀服務(wù)窗口,農(nóng)民工辦理農(nóng)民工卡可在柜臺取款,農(nóng)民工辦理農(nóng)民工卡,使農(nóng)民工返鄉(xiāng)后可以在家鄉(xiāng)附近的信用社辦理存取款業(yè)務(wù)。
(4)為轄區(qū)中小企業(yè)及居民提供兩小一短貸款業(yè)務(wù),即小項目、小額度、短期限。包括個人消費貸款、住房按揭貸款、助學(xué)貸款、個人創(chuàng)業(yè)貸款、再就業(yè)貸款等急需貸款。
(5)幫助轄區(qū)居民普及電話銀行業(yè)務(wù)。利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù),將賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付等各種金融業(yè)務(wù)集中到手機上進行操作,居民可不受時間、地域的限制享受銀行提供的各種金融服務(wù)。
(6)社區(qū)共建和諧工程。在20XX年創(chuàng)建精品社區(qū)的基礎(chǔ)上,再重點創(chuàng)建精品信用社區(qū)1個,提升精品小區(qū)5個。
(7)繼續(xù)加大力度培養(yǎng)轄區(qū)居民參保意識。今年繼續(xù)加大力度培訓(xùn)保險員,深入到居民家中,宣傳保險知識,將居民家中的閑散資金合理的投入到適合自己的險種,用最安全的方法得到最適當(dāng)?shù)谋U?。通過社區(qū),讓轄區(qū)居民了解到突出存在的風(fēng)險點,做到防患于未然,即使各種事故發(fā)生,保險會第一時間將理賠送到居民家中,將居民的損失降到最低點。
三、措施要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)
為確保金融保險進社區(qū)活動順利開展,辦事處成立活動領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長:席春記 (辦事處主任)
副組長:解紅旗 (辦事處副主任)
上官春枝(東城支行行長)
成 員:胡 昭 (路東辦事處辦公室主任)
李明月 (辦事處教育辦公室主任)
茹隨玲 (東城支行副行長)
李智勇 (辦事處團委書記)
劉伏生 (金汾社區(qū)主任)
張貴雪 (路東社區(qū)主任)
呂帶娣 (鐵橋社區(qū)主任)
劉衛(wèi)星 (三元社區(qū)主任)
鐘 英 (康莊社區(qū)主任)
喬北斗 (雙擁社區(qū)主任)
楊臨生 (臨紡社區(qū)主任)
柴小麗 (臨鋼社區(qū)主任)
呂成安 (冶建社區(qū)主任)
孫玉枝 (新興社區(qū)主任)
梁玉娥 (天水社區(qū)主任)
各二級支行行長
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室主任胡昭兼任。
2、活動步驟
金融保險進社區(qū)活動共分三個階段進行,即:全面普及階段、社區(qū)評比階段,檢查驗收及獎懲階段。
(1)全面普及階段
從3月15日到4月15日份辦事處、東城支行以社區(qū)、各保險公司、企業(yè)、個體經(jīng)營戶、居民戶為普及對象,并重點以選定的試點小區(qū)開展金融服務(wù)共建活動,對客戶及潛在客戶進行全面動員。以試點小區(qū)業(yè)主委員會為合作力量,使開展信用社區(qū)創(chuàng)建活動的重要性、必要性和緊迫性家喻戶曉深入人心。在廣泛動員的基礎(chǔ)上,采取進社區(qū)、進街道、進居民家中進行金融保險知識、金融法的普及。
(2)社區(qū)評比階段
從4月份到10月15日辦事處、東城支行、保險公司將以本次活動為契機,采取切實有效措施,策劃、組織,結(jié)合堯都農(nóng)商行推出的信用通卡、天河貸記卡、各種代收、代辦業(yè)務(wù)、個人授信等業(yè)務(wù)以及各種險種的積極開展,對各社區(qū)的普及情況進行評比,樹立典型,選出信用社區(qū),進行總排隊。
(3)檢查驗收及獎懲階段
10月15日前各社區(qū)、東城支行將金融保險進社區(qū)活動情況上報領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組將從10月20日開始,根據(jù)匯報結(jié)果進行全面驗收。驗收工作結(jié)束后,將根據(jù)驗收情況進行獎懲。同時,路東辦事處、東城支行及轄區(qū)內(nèi)的保險公司將不斷完善創(chuàng)建辦法,在東城轄區(qū)范圍內(nèi)將創(chuàng)建信用社區(qū)工作作為重點,促進社區(qū)文化、精神文明、誠信意識、社會治安綜合治理等工作全面發(fā)展。
商家進社區(qū)活動方案三一、活動時間
20XX年3月5日
二、活動地點
欣嘉園社區(qū)
三、參加部門
欣嘉園支行、個貸中心、團委
四、活動目標(biāo)
以欣嘉園支行、個貸中心、團委工作人員為主,對濱海欣嘉園居民社區(qū)開展裝修分期、ETC、反假幣、防金融詐騙、金融理財?shù)炔煌慕鹑谥R普及宣傳。并在活動中收集客戶信息及需求,宣傳我行各項金融產(chǎn)品,促進欣嘉園支行個人儲蓄存款及其他業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、組織分工
(一)活動運作組
組長:黃鈳
組員:魏鵬
組長協(xié)調(diào)宣傳單、宣傳展架、橫幅、易拉寶、X展架、社區(qū)介紹信等,與社區(qū)居委會做好對接,聯(lián)系相關(guān)場地以及桌椅板凳。魏鵬協(xié)助做好宣傳品的供應(yīng)工作。
(二)產(chǎn)品介紹組
組長:崔文斌
組員:魏鵬、個貸中心
按照活動方案向社區(qū)居民做以下宣傳工作:
(1)金融知識宣傳:向社區(qū)居民宣傳假幣識別技巧、防金融詐騙技巧、個人信用記錄等金融知識;并對居民在辦理業(yè)務(wù)或其他方面的疑問進行現(xiàn)場答疑;
(2)優(yōu)勢產(chǎn)品介紹:裝修分期、ETC、黃金產(chǎn)品、金融保險
理財產(chǎn)品等;
(3)有效需求收集:務(wù)必要做好客戶信息的收集工作;對有金融服務(wù)需求或者實力較好的客戶可以進行詳細(xì)的重點客戶問卷登記
(三)宣傳組:
組長:張媛
負(fù)責(zé)本次活動的宣傳、報道工作。積極做好事前的宣傳造勢,包括采取各種廣告措施廣泛對社區(qū)居民宣傳本次活動等。
六、相關(guān)要求
(一)積極對接,周密部署。事前認(rèn)真分析、詳細(xì)分工、周密部署,保證活動期間宣傳咨詢、宣傳品供應(yīng)、客戶信息收集等各項工作按照既定標(biāo)準(zhǔn)開展。
篇7
銀行營銷活動方案范文1一、活動主題:金秋營銷
本次活動以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要賣點作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)金秋營銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
銀行營銷活動方案范文21.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進行時提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
銀行營銷活動方案范文3一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
篇8
一、活動概況
活動名稱:2011年承接產(chǎn)業(yè)和技術(shù)轉(zhuǎn)移合作交流洽談會。
舉辦時間:2011年8月26-28日。
舉辦地點:國際會展中心。
主辦單位:政府、國家有關(guān)部委和單位。
承辦單位:省商務(wù)廳、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、科技廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省政府外僑辦、海關(guān)、省貿(mào)促會、科學(xué)院、市政府。
協(xié)辦單位:中國外資企業(yè)協(xié)會等國(境)內(nèi)外知名商協(xié)會。
二、主要活動安排
(一)大會主要活動
1.歡迎晚宴及文藝演出。8月25日晚在國際會展中心舉行。
2.開幕式。8月26日上午在國際會展中心廣場舉行。
3.中原經(jīng)濟區(qū)投資說明會暨合作項目簽約儀式。8月26日上午在國際會展中心軒轅堂舉行。
(二)專項活動
1.項目對接會;2.跨國公司對話會;3.豫粵經(jīng)貿(mào)合作交流洽談會;4.加快加工貿(mào)易發(fā)展、促進中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)論壇;5.汽車及零部件產(chǎn)業(yè)合作交流洽談會;6.電子信息產(chǎn)業(yè)合作交流洽談會;7.“走出去”國際合作項目懇談會;8.企業(yè)境外上市對接會;9.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)項目洽談會;10.跨國公司中原行系列活動;11.加工貿(mào)易進中原系列活動;12.技術(shù)轉(zhuǎn)移洽談對接系列活動。
(三)展覽展示
在國際會展中心展覽中心舉辦。一層分設(shè)4個展覽展示區(qū)和項目對接會,分別為:省情綜合展區(qū),各省轄市展區(qū),開發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)新區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)展區(qū),技術(shù)轉(zhuǎn)移項目展示區(qū),項目對接區(qū)。二層是省外、國(境)外展區(qū)。
三、組織機構(gòu)
為做好參會的各項籌備工作,成立2011年承接產(chǎn)業(yè)和技術(shù)轉(zhuǎn)移合作交流洽談會市組織委員會(以下簡稱組委會)。吉炳偉市長任組委會主任,郭軻副市長任副主任,成員由市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市商務(wù)局、發(fā)展改革委、科技局、工業(yè)和信息化局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、文廣新局、外僑辦、國資委、旅游局、外宣辦、市政府金融辦、臺辦、工商聯(lián)、僑聯(lián)、會及各縣、區(qū)主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。組委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市商務(wù)局,市商務(wù)局局長黃東山任辦公室主任。
四、工作分工
(一)市商務(wù)局:負(fù)責(zé)洽談會市活動的整體籌備策劃工作;負(fù)責(zé)與各成員單位之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;組織客商邀請、項目對接洽談以及前期的各項招商活動,邀請10名以上重要客商參會(其中境外客商5名);負(fù)責(zé)市簽約項目的審核、統(tǒng)計和上報工作;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)市參加大會重大活動和專項活動;負(fù)責(zé)市綜合展區(qū)的整體策劃、組織實施,組織經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)組展布展;負(fù)責(zé)組織市市情說明暨項目推介儀式。
(二)市發(fā)展改革委:負(fù)責(zé)我市對外招商項目的征集、篩選、包裝、推介及重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)等相關(guān)材料,印制投資指南及項目冊并在會場發(fā)放;會同市商務(wù)局組織參加中原經(jīng)濟區(qū)投資說明會暨合作項目簽約儀式。
(三)市工業(yè)和信息化局:組織參加電子信息產(chǎn)業(yè)合作交流洽談會,邀請5名以上重要客商參會。
(四)市科技局:組織參加技術(shù)轉(zhuǎn)移洽談對接系列活動。
(五)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:組織參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)項目洽談會。
(六)市工商聯(lián):負(fù)責(zé)邀請國內(nèi)沿海地區(qū)10名以上重要客商。
(七)市僑聯(lián):邀請5名以上境外重要客商參會。
(八)市外宣辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織我市對外宣傳推介和新聞報道工作。
(九)市文廣新局:負(fù)責(zé)更新制作專題片《走進》宣傳光盤。
(十)市國資委:邀請15名以上央企高管參會,組織參加專項活動。
(十一)市政府金融辦:組織市企業(yè)參加企業(yè)境外上市對接會。
(十二)市旅游局:組織參加省旅游局組織的招商活動。
(十三)市外僑辦:負(fù)責(zé)邀請5名以上國外友好城市客商參會。
(十四)市臺辦:負(fù)責(zé)邀請5名以上臺灣地區(qū)重要客商參會。
(十五)市:負(fù)責(zé)邀請5名以上臺灣地區(qū)重要客商參會。
(十六)各縣區(qū):負(fù)責(zé)組織本縣區(qū)參加大會開幕式、簽約儀式、項目對接會和各專項活動;負(fù)責(zé)本縣區(qū)展覽展示的策劃、組織與實施;五縣和開發(fā)區(qū)各邀請25名以上重要客商(其中境外重要客商8名以上)參會,其他五區(qū)各邀請20名以上重要客商(其中境外重要客商5名以上)分別參加省、市相關(guān)活動;負(fù)責(zé)做好收集、整理本地重點招商引資項目及大會簽約項目的上報工作,各縣區(qū)上報簽約項目內(nèi)、外資各1個以上,單個外資項目合同投資額不低于500萬美元,單個內(nèi)資項目合同投資額不低于5000萬元人民幣;負(fù)責(zé)做好受邀客商的接待工作。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)、市直有關(guān)單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,細(xì)化工作方案,明確責(zé)任到人,保證參會各項籌備工作進展有序、推進有力。
篇9
我院黨組始終堅持法院宣傳思想工作要著眼于維護團結(jié)穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的目標(biāo),重點圍繞理順情緒,化解矛盾,正確處理社會各階層的關(guān)系,共同創(chuàng)造團結(jié)和諧的社會人文環(huán)境,將思想宣傳工作作為人民法院“開展普法教育、展示對外形象、弘揚法治精神、樹立法律信仰”的媒介平臺和重要陣地,切實抓緊抓好。
1、成立思想宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,××*同志擔(dān)任組長,對全院思想宣傳工作進行研究部署和具體指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期聽取思想宣傳工作匯報,解決該項工作中存在的困難和問題。對一些重大思想宣傳事項,院長親自定題、審閱和批改。
2、加強了思想宣傳工作力量,為宣傳工作開展提供組織保障。成立了政治處宣傳教育科,科長由政治處副主任兼任,待遇為中層正職,為其配備了具有法律專業(yè)水平和文字功底扎實的高素質(zhì)專職宣傳人員2名,保證了思想宣傳工作的順利開展。
3、加大經(jīng)費投入、提高硬件基礎(chǔ)建設(shè)。從今年年初以來,我院黨組加大了對宣傳工作的硬件投入,目前××*法院宣傳教育科共有2臺攝像機、2個數(shù)碼照相機、3臺臺式電腦(均能專線廣域上網(wǎng))、1臺筆記本電腦、1臺打印機,有1輛專門的宣傳車輛,所有設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。
4、為宣傳人員創(chuàng)造良好的工作條件。規(guī)定宣傳人員可以列席涉及宣傳內(nèi)容的黨組會、院務(wù)會及其他重要會議,除事項外,宣傳人員均可旁聽,以便及時、準(zhǔn)確、全面進行宣傳報道。
5、將思想宣傳工作納入全院的績效考核工作中。在本院的績效考核辦法中明確思想宣傳的獎分、扣分事項,并由院宣傳教育科進行專項考評。
6、增加對外宣傳平臺,擴大宣傳效果,樹立××*法院良好形象,經(jīng)院黨組研究決定,建設(shè)了“××*法院網(wǎng)站”。網(wǎng)站于2009年6月正式開通,為××*法院對外宣傳工作提供了新的平臺。我院又專門制定了《××*法院網(wǎng)網(wǎng)站管理制度》,并由專人進行管理維護,保證了網(wǎng)絡(luò)宣傳的高效運行。
二、健全制度,拓寬宣傳層面
1、制定了《關(guān)于加強思想宣傳工作意見》,嚴(yán)格宣傳制度,按照省高院、市中院關(guān)于切實加強思想宣傳工作的指示精神,堅持正面宣傳為主方針,對群眾密切關(guān)注的大案要案,不炒作渲染;對尚未公開的案件,不予報道;對司法改革的情況,實事求是、把握分寸、謹(jǐn)慎報道,確保正確的宣傳導(dǎo)向。在年度《績效考評》中將宣傳工作列為重要一項,把宣傳任務(wù)層層分解到各部門,部門負(fù)責(zé)人于年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書,完不成年度思想宣傳任務(wù)的,取消年終評先資格;完成任務(wù)比較好的部門,給予相應(yīng)的獎勵。通過嚴(yán)格制度,調(diào)動了各部門特別是部門負(fù)責(zé)人的思想宣傳工作積極性。通過嚴(yán)格制度,調(diào)動了各部門特別是部門負(fù)責(zé)人的宣傳工作積極性。
2、為了形成團結(jié)協(xié)作、全院聯(lián)動的宣傳工作局面,我院建立了思想宣傳聯(lián)絡(luò)員制度,由各部門推薦一名聯(lián)絡(luò)員,及時向政治處報送宣傳信息,形成宣傳工作網(wǎng)絡(luò),保障宣傳渠道暢通,以便政治處能夠及時快捷的掌握第一手資料,拓寬了宣傳工作面。如刑事庭、民一庭等業(yè)務(wù)庭,盡管有著豐富的宣傳資源,但因?qū)徟泄ぷ魅蝿?wù)繁重,以往宣傳工作一直處于被動局面,今年我院明確了宣傳硬指標(biāo),確定了宣傳聯(lián)絡(luò)員,并規(guī)定業(yè)務(wù)庭報的宣傳線索包括口頭線索只要被政治處專職宣傳員整理發(fā)表,即算業(yè)務(wù)庭的任務(wù),減輕了業(yè)務(wù)庭的工作量,也調(diào)動了他們的積極性,各業(yè)務(wù)庭向政治處報送宣傳線索的數(shù)量大為增加。
3、為提高宣傳員和聯(lián)絡(luò)員的工作水平,××*法院采取以會代訓(xùn)的形式,確定一個月召開一次聯(lián)絡(luò)員座談會,加強專兼職宣傳員之間的學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)大家對宣傳新聞的敏感性,提高寫作、選材的能力。
4、我院還注意各類文字成果的相互轉(zhuǎn)化,形成資源共享。政治處宣傳人員與研究室文秘、信息、調(diào)研工作人員及時交流,文稿相互轉(zhuǎn)化,達到了相輔相成、相互促進的良好效果。
5、按照省、市法院要求,我院建立了新聞制度,對××*法院重大活動、有社會影響的重大案件適時進行新聞,與媒體和公眾進行溝通交流。今年,備受社會各界關(guān)注的“保羅國際天價頭”一案就是典型一列。對于該案的宣傳工作,我院宣教科初期就征求院長、案件承辦人的意見,制定了詳盡的宣傳方案,結(jié)合社會各級媒體的要求,及時溝通,充分協(xié)調(diào),精密部署,使相關(guān)的媒體采訪、報道采寫等工作有序展開。
篇10
銀行中秋節(jié)活動方案一一、活動主題:金秋營銷
本次活動以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要賣點作為副題。
二、活動時間:20XX年9月1日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)金秋營銷 產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷個人通知存款,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷教育儲蓄存款,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行中秋節(jié)活動方案二一、活動背景
我市許多發(fā)展中的中小企業(yè)都面臨著融資難的問題,資金緊缺在一定程度上成為制約中小企業(yè)生存發(fā)展的瓶頸。由于宏觀緊縮政策及銀行自身利益的需要加大中小型企業(yè)貸款難度;銀行審批貸款條件時過分注重企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo);中小型企業(yè)的信譽問題。中小型企業(yè)貸款申請程序復(fù)雜,手續(xù)多,費用高,耗時長,企業(yè)最需要資金的時候得不到支持等等問題,使得中小型企業(yè)融資相當(dāng)困難。20xx年美元貶值、國際原材料價格飆升等問題嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存發(fā)展,他們急切得到一個援助之手..
二、活動目的
為了幫助解決我市中小企業(yè)面臨的融資難問題,促進鄞州銀行和中小企業(yè)的交流與合作,和宣揚本行行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽和形象。近幾年,鄞州銀行通過追求規(guī)模、風(fēng)險、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,制定服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)小企業(yè)、城鄉(xiāng)居民的經(jīng)營目標(biāo),積極推進金融創(chuàng)新,銀行綜合服務(wù)功能日趨完善。進一步加強鄞州銀行在企業(yè)家心里的信譽度。
三、活動主題
本次活動主題同一個月亮,同一個家庭
主題注釋:本次活動預(yù)計在中秋節(jié)前后開展,用同一個月亮與中秋有機地結(jié)合起來,同時渲染出一種家的溫馨氛圍,暗喻進入這個晚會就像進入了這個家庭,我們的主人(鄞州銀行)正在熱情的迎接你同一個家庭再次明喻我們是一家人,來到鄞州銀行就是來到自己的家一樣,無論你有什么困難我們都會攜手共進。
四、舉辦場地
石浦大酒店
開元大酒店(可選)
由于宴請來的嘉賓都是我市中小企業(yè)家,所以酒店的檔次性要高, 晚會與晚會目的相結(jié)合。
五、酒會時間
20xx年9月14日中秋節(jié)
注釋:寧波人中秋過農(nóng)歷16,選在15既能感受中秋節(jié)團圓的氣氛 又不會影響企業(yè)家與家人團圓。
六、酒會形式
自助晚餐、酒會及舞會、精彩演出、抽獎等。
具體:
1.自助餐除讓場地方提供各種酒類、飲料、果汁、各類食品,有必要聯(lián)系市內(nèi)知名的餐館提供特色小吃及美食在自助餐開始前送到酒會現(xiàn)場,戶外由工作人員提供現(xiàn)場燒烤等提供給客人,食品要求種類豐富
2.酒水應(yīng)包括:雞尾酒、啤酒、葡萄酒、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒、白酒等。
3.酒會提供客人交際并提供約舞會,酒會及舞會
4.精彩演出:除邀請交響樂團演奏背景音樂,因客人喜好不同,可提供各專業(yè)團體的精彩演出歌舞、魔術(shù)等表演,高水平的演出必不可少。
七、會場裝飾
會場四處以燈籠、彩帶、彩燈等飾品裝飾出新春的氣氛,舞會及演出時燈光設(shè)備也是非常重要,舞臺及舞美制作也突出新春喜氣洋洋的氣氛。
八、邀請
邀請對象除客戶外,還應(yīng)邀請客戶的太太(或女友、舞伴)。
邀請函的設(shè)計:外觀精美、文字內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)介紹酒會的內(nèi)容與特色,高檔的酒會必定更吸引客人參加的積極性。
邀請函寄出后專人電話聯(lián)系確認(rèn)是否收到,并確認(rèn)客人是否能參加,以確定最后的人數(shù)便于安排,每位職員需確認(rèn)客人自駕車前往還
是到指定地點安排接送,對負(fù)責(zé)接待的職員需了解酒會的全部情況以便回答客人的咨詢。
九、酒會內(nèi)容
來賓簽到
介紹主要來賓
主要領(lǐng)導(dǎo)致辭
酒會開始 提供自助餐 現(xiàn)場來賓自由交流
交誼舞會
精彩文藝表演、抽獎
戶外大型煙花匯演等等
注意:內(nèi)容應(yīng)根據(jù)晚會的即時情況而定,把握晚會氣氛和時間安排 具體的節(jié)目編排由節(jié)目策劃小組負(fù)責(zé)。所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)過節(jié)目策劃組審查之后,合格的節(jié)目方可在聯(lián)歡晚會上表演。節(jié)目演出次序由晚會主持人和晚會策劃組決定。
十、禮儀要求
1著裝
男士穿的正式
女士可著晚裝、時裝、禮服、民族服裝等
升華晚會的檔次性。
2禮節(jié)
為了整個酒會的順利進行,請不要大聲喧嘩,整個酒會應(yīng)該體現(xiàn)溫馨、和諧、友誼的氣氛。
3攜帶
由于來的大多數(shù)都是企業(yè)家、請自備好名片等聯(lián)系方式,可以增進企業(yè)家的的交流。
十一、媒體宣傳
邀請媒體記者參加酒會,攝影師拍攝晚會,日后,可以在寧波日報,寧波晚報等報紙宣揚此次活動的主題,進一步說明鄞州銀行為解決中小企業(yè)融資難的誠意。
十二、 晚會結(jié)束
晚會結(jié)束后,工作人員要維護好現(xiàn)場秩序。查看是否有醉酒者,如果有要詢問是否開車等問題。也把客戶當(dāng)作親人一樣對待。爭取做到讓每一位帶著笑容回家。
十三、禮品
晚會結(jié)束時,在出口發(fā)放月餅,其意融融,鄞州銀行祝各個企業(yè)節(jié)日快樂、蒸蒸日上。
十四、人員安排
籌劃組若干人:負(fù)責(zé)酒會全部工作的安排。
銀行中秋節(jié)活動方案三一、活動主題:金秋營銷
本次活動以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要賣點作為副題。
二、活動時間:20XX年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)金秋營銷 產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。LOcalHOSt先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷個人通知存款,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷教育儲蓄存款,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,
推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;