導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇送教下鄉(xiāng)心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我是一名縣鎮(zhèn)郵政支局長(zhǎng)，。我是一名新上任一年不到的新所長(zhǎng)，在我擔(dān)任支所長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，一直對(duì)自己的員工很頭痛，不知道該怎么去愛(ài)他們，更不知道怎么更好的讓我在的支局業(yè)務(wù)發(fā)展更好，員工相處融洽。通過(guò)局里安排了這次郵政“送教下鄉(xiāng)”支局所長(zhǎng)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了許多我工作上的不足，學(xué)習(xí)到了其他兄弟所的業(yè)務(wù)發(fā)展寶貴經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在是讓我受益匪淺！

在培訓(xùn)這三天里，我學(xué)會(huì)了怎么樣調(diào)解自己的情緒，以一個(gè)最佳的心態(tài)去面對(duì)我的員工，面對(duì)我的工作，面對(duì)我的客戶，更學(xué)會(huì)了在與我的員工，我的客戶之間應(yīng)有的溝通技巧！年紀(jì)比較輕的我管理著我們所里5個(gè)比我大的哥哥姐姐們，很多時(shí)候我會(huì)和他們溝通，和他們聊聊我的想法，但是可能是我的方式方法欠缺，所以他們也只是聽(tīng)聽(tīng)而已，并沒(méi)有把我的想法放心里，更沒(méi)有和我一起想更好的辦法去營(yíng)銷我們的業(yè)務(wù)，這也許就叫沒(méi)有帶動(dòng)大家的積極性，自己一個(gè)人唱獨(dú)角戲吧！通過(guò)培訓(xùn)，我知道了和客戶溝通時(shí)，應(yīng)該尋找到一個(gè)共同點(diǎn)，說(shuō)些投其所好的話，更要說(shuō)些贊美、善解人意的話，說(shuō)說(shuō)對(duì)方所擅長(zhǎng)的、引以為豪的話，說(shuō)說(shuō)和工作無(wú)關(guān)的話來(lái)拉近距離；和員工溝通時(shí)，態(tài)度要真誠(chéng)、親和，少一些指責(zé)，多一些鼓勵(lì)，說(shuō)話時(shí)輕重要適度，少批評(píng)多表?yè)P(yáng)，這樣才能更好的和他們成為朋友，而不是上下層關(guān)系。

在培訓(xùn)這三天里，我學(xué)習(xí)到了一些日常工作中的專業(yè)知識(shí)，如金融業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，中郵保險(xiǎn)期交產(chǎn)品，學(xué)習(xí)了很多兄弟所的寶貴經(jīng)驗(yàn)，如何做好便民服務(wù)站業(yè)務(wù)的推廣，馬上面臨的郵政賀卡，如何去開(kāi)發(fā)農(nóng)村郵政小批量賀卡。我所便民服務(wù)站即綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)一直落后，很大一部份原因在于我們所對(duì)我們自己不夠自信，其實(shí)我們應(yīng)該像講師所講，相信自己營(yíng)銷的產(chǎn)品——便民服務(wù)站，相信自己代表的團(tuán)體——郵政，更要相信自己的能力！在營(yíng)銷過(guò)程中，我們也應(yīng)該先熟悉自己的“環(huán)境”，而不是盲目在市場(chǎng)上發(fā)展，更應(yīng)該擺正好心態(tài)，給客戶一種并非推銷商品，而是給他們帶來(lái)賺錢的機(jī)會(huì)！相信有了這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們所的便民服務(wù)站，也會(huì)像兄弟所一樣蒸蒸日上的。

在培訓(xùn)這次里，我非常感謝局里給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更感謝給我們授課的老師們，我將會(huì)更加珍惜郵政這個(gè)平臺(tái)，抱著我的熱情做好工作中的每一件小事和大事！

篇2

這次送教下鄉(xiāng)，根據(jù)進(jìn)修校的安排，我到過(guò)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不同的地方，卻是一樣的感動(dòng)。每到一處，那整潔的校園，那設(shè)計(jì)巧妙的標(biāo)語(yǔ)、版報(bào)，總會(huì)吸引我的目光。在河西小學(xué)，還未走進(jìn)大門，就聽(tīng)到悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)聲，讓我一下子身感輕松心情愉悅。就在那一節(jié)課，我改變了原先設(shè)計(jì)的課前談話內(nèi)容。我說(shuō)，孩子們，你們的笑臉真燦爛，老師知道你們?yōu)槭裁磿?huì)笑得這么燦爛，因?yàn)槟銈冇衅恋慕虒W(xué)樓，整潔的校園，動(dòng)聽(tīng)的歌聲，你們還有慈祥的老師。這樣的談話是由衷地，來(lái)源于一種感動(dòng)，是教辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的重視和對(duì)教學(xué)氛圍創(chuàng)設(shè)的那種細(xì)心感動(dòng)了我。

更讓我感動(dòng)的是聽(tīng)課的老師和孩子們。在送教老師到達(dá)之前，老師們就早早等候了。在一些比較遠(yuǎn)的地方，也許等的時(shí)間更長(zhǎng)。他們?cè)诼?tīng)課時(shí)，用心地聽(tīng)著，時(shí)而思索，時(shí)而認(rèn)真地做著筆記。學(xué)生們也讓我收獲了不少最新送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)心得體會(huì)最新送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)心得體會(huì)。印象比較深的一次是到永錄小學(xué)送教。那次，我?guī)ヒ还?jié)作文課——搶橡皮。在寫(xiě)比賽后的心情時(shí)，孩子們一個(gè)個(gè)主動(dòng)站起來(lái)讀自己寫(xiě)的。一個(gè)女孩兒因?yàn)閮纱味驾斄耍赡芨杏X(jué)有些傷心，她說(shuō)道，我的對(duì)手兩次都贏了，看他那得意的樣子，好象得了世界冠軍一樣。這樣的語(yǔ)言多么生動(dòng)，多么真實(shí)，多么富有創(chuàng)造性呀!其實(shí)，孩子的語(yǔ)言不是教出來(lái)的，只要你創(chuàng)設(shè)那種情境，去激活他們內(nèi)在的表達(dá)，他們就會(huì)創(chuàng)造出最美的語(yǔ)言。由此，我感悟到教師責(zé)任的另一種含義。

讓我感動(dòng)的還有評(píng)課的那種氛圍。其實(shí)，送教下鄉(xiāng)不僅僅是講一堂課，聽(tīng)一節(jié)課。課后的說(shuō)課、評(píng)課才是一種真正意義的大課堂。對(duì)每個(gè)教師來(lái)說(shuō)，都是一種思索，一種提高。在三甲鎮(zhèn)講《海倫·凱勒》一課，評(píng)課時(shí)，老師們暢所欲言，各抒己見(jiàn)，有許多讓人深思的話語(yǔ)。有個(gè)副板書(shū)：課前猜字謎，“聰明”的“聰”，在講到海倫·凱勒不幸命運(yùn)時(shí)，把其中的“耳、兩點(diǎn)、口”去掉，在講到海倫成就時(shí)再把“聰”補(bǔ)充完整。我的意圖是要讓孩子們明白，海倫雖然聽(tīng)不到，看不見(jiàn)，說(shuō)不出，但她用勤奮變得聰明。其中有位老師在評(píng)這個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)說(shuō)，去掉“耳、眼、口”是說(shuō)海倫的身殘，老師結(jié)尾處又加上，是說(shuō)海倫志堅(jiān)?！吧須堉緢?jiān)”，這一語(yǔ)使課文主題又上升了一個(gè)高度，使我豁然開(kāi)朗。