導(dǎo)語：如何才能寫好一篇車管所工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)隊(duì)伍管理，全面提高車管民警的綜合素質(zhì)

一是狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷提高車管民警的思想認(rèn)識。利用單位集體和自行學(xué)習(xí)時(shí)間，組織民警深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和社會主義法治理念教育以及黨的十七大會議精神，積極開展了“反特權(quán)思想，樹立良好警風(fēng)”教育活動，不斷提升了干警的思想政治水平。截止目前，全所民警人均記學(xué)習(xí)筆記25000字以上，心得體會8篇。同時(shí)，車管所利用每周五下午一小時(shí)時(shí)間組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（91號令），《機(jī)動車登記管理辦法》、《機(jī)動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》、《機(jī)動車登記工作規(guī)范》等法律法規(guī)與車管業(yè)務(wù)知識，特別就新的91號令進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，把修改和調(diào)整部分內(nèi)容作為重點(diǎn)，對所有民警特別是考試員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，提高了干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合業(yè)務(wù)知識，組織民警開展服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，互換角色，實(shí)行月底業(yè)務(wù)知識考核制度，以無籍名投票方式評選出當(dāng)月服務(wù)最佳者，與年終考核掛勾，進(jìn)行獎勵，有效地促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平有了大幅度提高。

二是建立和完善了車管各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《民警職責(zé)》落實(shí)了崗位民警責(zé)任制，針對每個崗位工作特點(diǎn)和要求，配齊了各崗位民警，制定了切實(shí)可行的管理細(xì)則，確保了各項(xiàng)工作準(zhǔn)確無誤，高質(zhì)高效地完成。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，完善制度，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化素質(zhì)，使車管隊(duì)伍管理逐步趨于科學(xué)化、規(guī)范化。

二、依法規(guī)范車輛駕駛?cè)斯芾砉ぷ?，抓好源頭管理

一是立足實(shí)際，加強(qiáng)對駕駛?cè)说墓芾?，筑牢第一道防線。1、嚴(yán)把駕駛?cè)顺鯇W(xué)受理關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛證申領(lǐng)的年齡條件和身體條件，受理駕駛?cè)烁鞣N業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵守了駕駛?cè)恕叭皇芾怼痹瓌t。嚴(yán)把駕駛培訓(xùn)監(jiān)督關(guān)，車管所按規(guī)定監(jiān)督檢查駕校的培訓(xùn)管理工作，審查教練員的資質(zhì)，落實(shí)了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試場地，確保了質(zhì)量過關(guān)。2、嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)，根據(jù)公安部91號令規(guī)定，對現(xiàn)有考試軟件和硬件設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，購買科目一考試無紙化設(shè)備9套，已全部正式投入使用，科目二、三有專門設(shè)備和場地，必考項(xiàng)目與選考項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)，考試成績單實(shí)行了本人和考試員雙簽名制度，嚴(yán)肅了考試紀(jì)律，規(guī)范了考場秩序，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，確保了考試質(zhì)量的提高。考前嚴(yán)格參加考試人員身份識別，組織考生觀看交通安全教育錄像，使其了解相關(guān)法律法規(guī)知識，提高防范意識。全年共考核駕駛?cè)?028人，合格發(fā)證1012本，補(bǔ)證換證985人。3、建立和完善了考試員資格認(rèn)證，持證上崗等制度，按工作規(guī)范對駕駛?cè)私⒖荚嚺_帳，大隊(duì)成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組對考試員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，堅(jiān)絕杜絕了“人情證、違法證”的出現(xiàn)和行為的發(fā)生。同時(shí)，按照車管所等級評定的要求，嚴(yán)格了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了辦事程序，按要求完善了機(jī)動車駕駛?cè)藱n案集息的錄入、裝訂、歸檔工作，確保了檔案的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。全年共完善駕駛?cè)藱n案信息9732份。

二是嚴(yán)格機(jī)動車管理，重點(diǎn)突出在機(jī)動車的上戶和檢驗(yàn)上。在辦理機(jī)動車的各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按工作規(guī)范操作，新車上戶從受理崗開始，嚴(yán)格審查所有人提交的資料、憑證，核查車輛的發(fā)動機(jī)、車架號等重要部件。嚴(yán)格按工作規(guī)范辦理車輛注冊業(yè)務(wù)，堅(jiān)持做到了每輛上戶掛牌車輛都進(jìn)行盜搶系統(tǒng)檢查比對，切實(shí)嚴(yán)防了為走私、盜搶車上戶掛牌。車輛號牌采取了計(jì)算機(jī)公開選號系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“五選一”制度，極大的提高了群眾的滿意率。今年共給五類車上戶掛牌2371輛，換發(fā)三輪汽車牌證852輛，登記注冊準(zhǔn)確率達(dá)到100%。根據(jù)實(shí)際情況，新車外檢與車輛年檢工作由專人負(fù)責(zé)，查驗(yàn)發(fā)動機(jī)號、車輛識別代號、燈光、制動等重要部件，落實(shí)了“誰檢驗(yàn)、誰簽字，誰負(fù)責(zé)”制度，確保了車輛安全運(yùn)行。在辦好各項(xiàng)工作的同時(shí)，規(guī)范了檔案的管理，車管民警利用晚上加班時(shí)間，集中清理了機(jī)動車檔案220__余份，修改完善了檔案13600余份，逐一造冊登記，真正做到了情況清，底子明，對達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛逐一造冊登記，并在大廳公示欄上進(jìn)行公告，落實(shí)了車輛注銷和報(bào)廢手續(xù)。

三、嚴(yán)格把好檢審關(guān)，確保安全運(yùn)行

作為車輛和駕駛?cè)嗽搭^安全管理的職能部門，車管所始終將公路客運(yùn)，營運(yùn)車輛作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。根據(jù)大隊(duì)的安排，車管所開展了一系列行動：一是全警動員，廣泛 宣傳。根據(jù)年初《機(jī)動車駕駛?cè)藱z審驗(yàn)工作計(jì)劃》安排，檢審期間印發(fā)宣傳提綱20__0份，電視公告15天，出動宣傳車120臺次，深入到車站、客運(yùn)公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地廣泛宣傳機(jī)動車和駕駛?cè)藱z審驗(yàn)的重要性，今年共檢市管車輛600余輛，五類車3264輛，五類車駕駛員審驗(yàn)換證2506人，確保了今年市管車輛的檢驗(yàn)率達(dá)80%，縣管“五類車”的檢驗(yàn)率達(dá)75%。二是在客運(yùn)車輛管理中，要求各公司有專職的安全管理部門和安技員，每天對運(yùn)行客車進(jìn)行安全檢查并簽字，車管所采取每月隨時(shí)抽查和每季度集中檢查等方式，深入車站現(xiàn)場或上路，檢查客運(yùn)車輛的機(jī)械性能，對檢查不合格的車輛不予辦理季度檢驗(yàn)卡，對抽查不合格的車輛責(zé)令停運(yùn)，確保“病車”不上路。今年共檢客車2960輛次，檢驗(yàn)率達(dá)100%。在決戰(zhàn)七十天期間，車管所根據(jù)大隊(duì)的安排，制定方案，加大力度，派人每天定時(shí)深入監(jiān)督檢查，并逐一造冊登記，從根本上消除了不安全隱患的存在，切實(shí)把好預(yù)防道路交通事故第一道防線。70天內(nèi)共檢查客車安全技術(shù)狀況760余輛。

四、規(guī)范窗口建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)便民利民措施的落實(shí)

為了進(jìn)一步落實(shí)便民措施，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，我所按公安部確定的加強(qiáng)公安基層基礎(chǔ)建設(shè)工作年的要求，車輛管理所等級評定工作的要求，以及省廳六項(xiàng)便民措施和我所承諾的八項(xiàng)服務(wù)要求，不斷完善了車輛和駕駛?cè)说母黜?xiàng)工作，深入落實(shí)了親民、便民、利民措施。

一是對民警照片、姓名、警號及各種車駕管業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)全部公開、上墻。設(shè)立意見箱、公布公用電話，讓群眾隨時(shí)隨地對車管民警的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。車管大廳實(shí)行了低柜臺開放式服務(wù)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了辦事群眾。

二是根據(jù)公安部《公安交警隊(duì)和車管所標(biāo)識制作及設(shè)置規(guī)范的通知》，在大隊(duì)門口設(shè)置車管所標(biāo)志燈箱、指路標(biāo)牌，按規(guī)定的規(guī)格和顏色將大廳門楣和外墻重新設(shè)置，改變車管所外觀面貌，為群眾提供優(yōu)美的辦事環(huán)境。

三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，推行“一站式”工作服務(wù)方法，全面落實(shí)了公安部、省公安廳推出的便民措施，使辦理業(yè)務(wù)資料和手續(xù)在內(nèi)部傳遞，并在此基礎(chǔ)上設(shè)立導(dǎo)辦員，為辦事群眾提供導(dǎo)辦服務(wù)，接待辦事群眾實(shí)行站立式服務(wù)，最大限度縮短了辦理車管、駕管業(yè)務(wù)時(shí)間。

四是建立了所長接待日和值日警官日制度，解答群眾咨詢的問題，聽取群眾的意見和建議，處理群眾的投訴和舉報(bào)。

五是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)限規(guī)定，對群眾申請辦理的業(yè)務(wù)一般都在當(dāng)日辦理，在不違犯規(guī)定程序的基礎(chǔ)上，盡可能減少辦事手續(xù)，能讓群眾一次性辦完的事決不讓群眾跑二趟，力爭讓群眾當(dāng)天來，當(dāng)天辦結(jié)手續(xù)，真正做到了讓群眾高興而來，滿意而歸。

篇2

   今年以來，在×××公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會”精神，緊緊圍繞三大任務(wù)，兩個突破、一個提升的工作目標(biāo)，以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”、確?！八膫€安全”為總抓手，以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線，認(rèn)真做好部門的工作，實(shí)現(xiàn)了“雙過半”的目標(biāo)，各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢頭。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平。現(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

   一、上半年工作回顧

   1、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來，車管所以“安全第一、預(yù)防為主”和交通安全“可控、在控”為目標(biāo)，堅(jiān)持抓超前防范工作，通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動車輛安全性評價(jià)活動，使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動先進(jìn)單位，成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進(jìn)單位后××市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日，車管所累計(jì)安全行車451天，1-6月份累計(jì)安全行車150萬公里無責(zé)任考核事故。在車輛的管理上，為提高車輛利用率，最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下，成功進(jìn)行舊機(jī)動車輛拍賣，確保國有資產(chǎn)的保值增值。在車輛運(yùn)行方面，充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，及時(shí)調(diào)整、合理調(diào)度，提高了車輛的綜合利用率。加強(qiáng)了對外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員、車輛年審，辦理了車輛營運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件，確保了公司的生產(chǎn)、經(jīng)營用車。上半年，根據(jù)公司春檢工作的精神，對車輛技術(shù)狀況、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評價(jià)，對潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找，定期對車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、保養(yǎng)，堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象。特別是車輛改革以來，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè)，加大交通安全管理工作力度，大力查禁違章違紀(jì)行為，為“百日安全競賽”活動的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保了公司良好的交通安全局面。

   2、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，車管所立足本職，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，特別是在春檢等用車高峰，不講困難，不講條件，及時(shí)、高效的提供用車服務(wù)，對車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演，確保車輛的安全運(yùn)行，春檢期間，與維修班，汽修廠等建立聯(lián)動機(jī)制，得到用車單位的一致好評。

   3、開展了一系列的交通安全教育活動。立足于工作實(shí)際，強(qiáng)化交通安全管理，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識，鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面，確保公司交通安全工作。針對今年5月1日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》，多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，做到新法到手，教育到人，并對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育，進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競爭上崗，嚴(yán)把招聘第一關(guān)。

   4、精神文明建設(shè)成效顯著，為職工注入活力與動力。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會精神，落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”，深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機(jī)遇，奮力趕超，解放思想大討論”等活動。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

   二、存在的問題和不足

   上半年，我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面，基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控、在控”，這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足：一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高，特別是道路交通安全法實(shí)施后，個別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識淡薄，在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為；二是公用車變?yōu)閷Ｓ密嚨默F(xiàn)象比較普遍，車輛忙閑不均，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，有的部門無論公私事，要求有求必應(yīng)，不講經(jīng)濟(jì)效益，工作不需派車的，也要車，造成浪費(fèi)；三要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識，要立足本職，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想，工作力度不夠。

   三、下半年的工作思路和重點(diǎn)措施

   1、做好安全教育工作，營造良好的交通安全氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢在必行，特別是《道路交通安全法》實(shí)施后，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓(xùn)工作：一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高交通安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù)，增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力。三是加大駕駛員服務(wù)意識的培訓(xùn)。要用“違章就是事故”、“安全責(zé)任重于泰山，優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來統(tǒng)一認(rèn)識，不斷提高駕駛員交通安全意識。形成以管理為抓手、以宣傳為導(dǎo)向，駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。

   2、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng)。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn)，查找不足，健全相應(yīng)的管理制度和配套措施，確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行。健全車輛、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、油料考核、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率，降低運(yùn)行成本。按照加強(qiáng)管理、控制費(fèi)用的原則，進(jìn)一步合理調(diào)度車輛，加大油材料考核力度，降低費(fèi)用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作，提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。共2頁,當(dāng)前第1頁1

   3、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定，大力查禁公車私用現(xiàn)象。大力開展查禁違紀(jì)違章行為。突出整治超速行駛、爭道搶先、酒后駕駛、私自出車、不按定置停放等行為。要加強(qiáng)對車輛、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照“三不放過”的原則，嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任。立足于從更高的層次上提高交通安全，認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個方面工作。一是加強(qiáng)超前防范。貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)超前防范教育，從根本上徹底消除交通安全隱患；進(jìn)一步完善交通安全考核制度，規(guī)范駕駛員行為，做好防范措施，加強(qiáng)考核、嚴(yán)格落實(shí)。二是強(qiáng)化措施，建立健全各種規(guī)章制度，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為；加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高駕駛員交通安全意識。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動，加大獎懲力度，做到交通安全獎懲兌現(xiàn)到人，交通安全知識普及到人，交通安全責(zé)任

落實(shí)到人，形成人人講安全、人人為安全、人人保安全的良好局面。

   4、完善車友俱樂部的市場功能，打造汽車服務(wù)品牌。俱樂部將逐步完善職能，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以一流的管理、一流的服務(wù)來適應(yīng)新形勢。要做好山東××保險(xiǎn)公司針對電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作，積極發(fā)展會員。對公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場化運(yùn)作，簽訂會員條約，代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立車友俱樂部網(wǎng)站，充分利用各種媒介大力宣傳，提高俱樂部的社會知名度，把俱樂部做大、做強(qiáng)。真正做到讓會員放心，讓車友滿意，以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌。

   5、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”、“第三屆職工運(yùn)動會”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動。大力弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍，鼓舞士氣，樹立良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全、政治安全、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全。

   總之，在下半年的工作中，車管所在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大車輛管理工作力度，嚴(yán)格各項(xiàng)考核措施，扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取，為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn)。

篇3

值此建團(tuán)八十六周年之際，我們共同的祝賀這個偉大的節(jié)日，我感到非常高興。

過去的一年里，在省局團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們器材公司團(tuán)支部，積極學(xué)習(xí)xx總書記關(guān)于"xxxx"的重要講話，努力提高我們的的思想水平、政策水平和理論水平，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。對照同志的先進(jìn)事跡，并結(jié)合工作實(shí)際，組織開展了"愛崗敬業(yè)"、"為郵政扭虧增盈做貢獻(xiàn)"、"大團(tuán)課"等活動，通過對公司團(tuán)員、青年的宣傳、引導(dǎo)和教育，激發(fā)了他們的工作熱情，提高了團(tuán)支部的凝聚力，較好地完成了省局團(tuán)委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

今天，我想就"愛崗敬業(yè)"這個話題同團(tuán)員青年交流一下自己的體會和看法。

無論是剛參加工作的團(tuán)員青年，還是已經(jīng)在具體崗位上工作的人員，都可能面臨一個共同的問題：他們所從事的崗位與本人所學(xué)專業(yè)不對口，或者并不是自己所喜歡的崗位。如何解決好這個矛盾，促使他們主動調(diào)整個人心，在本職崗位上更好的進(jìn)行工作呢，我認(rèn)為，需要加強(qiáng)"愛崗敬業(yè)"方面的宣傳和教育。首先我們需要"敬業(yè)精神"?，F(xiàn)實(shí)生活中，社會分工是客觀存在的，每個崗位都需要具體的人員去工作。只有具有敬業(yè)精神，在思想上才能夠變被動為主動，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，虛心請教，勤于思考，掌握工作方法，適應(yīng)新的工作環(huán)境，從而更好地完成本職工作。其次，需要加愛崗"認(rèn)識教育，要干好本職工作并取得成績，僅僅靠敬業(yè)是不夠的，要干一行愛一行，熱愛本職工作，這樣才能更好的完成各項(xiàng)工作，才能保證完成任務(wù)的質(zhì)量和效率；只有熱愛本職工作，才可能在工作中積極主動學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作方法和工作思路，達(dá)到提高效率的目的。換一個角度考慮問題，每一項(xiàng)工作，都有各自的特點(diǎn)，只有認(rèn)真去工作，才會發(fā)現(xiàn)其中具有吸引力的地方，進(jìn)而喜歡這項(xiàng)工作。而且，只有把本職工作干好了，個人能力得到大家的認(rèn)可，才更有機(jī)會在今后的競爭上崗中選擇自己喜歡的工作。否則，面臨的不是能不能找到自己喜歡的工作這個問題，而是還有沒有工作。因此，愛崗和敬業(yè)對于我們每一位團(tuán)員青年，都是十分重要的，青年人朝氣蓬勃，洋溢著青春的活力，面對新技術(shù)、新事物，求知欲望強(qiáng)烈，這是我們最大的優(yōu)勢。我們只要愛崗"和"敬業(yè)"兩者有機(jī)結(jié)合起來，一定能在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，在平凡的工作崗位上，努力工作，貢獻(xiàn)自己的青春和力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會價(jià)值。

對于愛崗和敬業(yè)這個問題，我本人體會很深，我xx年畢業(yè)于南京郵電學(xué)院，參加工作以來，先后在移動通信科、磁卡公司、經(jīng)營科、工程設(shè)備科等部門從事不同性質(zhì)的工作，其間，按照省局安排，我又到農(nóng)村參加扶貧工作一年。每一次工作變動，都需要從零開始，重新學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，和廠家、地市局方面的業(yè)務(wù)聯(lián)系人員，也需要重新了解和溝通，這些都需要有一個適應(yīng)的過程。面對困難和挑戰(zhàn)，我并沒有畏難情緒，而是把工作變動看作為拓寬思路、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，自我加壓，積極主動學(xué)習(xí)、虛心請教，很快適應(yīng)新的工作、新的挑戰(zhàn)，并逐漸喜歡上了新的工作崗位。分營以來，我主要從事商務(wù)談判和設(shè)備采購工作，既要掌握各種產(chǎn)品的配置和市場行情，又要掌握談判的方法和技巧，這對我的工作能力提出了更高的要求。我一方面注意加強(qiáng)對市場信息的收集，另一方面積極主動參與到設(shè)計(jì)院、信息技術(shù)局等相關(guān)部門的設(shè)計(jì)工作中，對技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)要求做到心中有數(shù)，為商務(wù)談判工作做好充分的準(zhǔn)備。在工作中嚴(yán)格按照省局49號文件和公司（關(guān)于印發(fā)《省郵政器材公司商務(wù)招（議）標(biāo)流程》的通知）要求，完善各項(xiàng)手續(xù)，落實(shí)省局黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的在商務(wù)活動中采用"陽光采購"的重要舉措，公正、公平、公開地搞好商務(wù)談判和物資采購工作。加強(qiáng)廉正建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和程序進(jìn)行商務(wù)談判工作，以身作責(zé)，起到了很好的表率作用。由于準(zhǔn)備充分，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中取得了一定的成績。分營以來，我先后參與XX年改造工程、綜合網(wǎng)工程、185工程、綠卡工程等工程項(xiàng)目的商務(wù)談判和設(shè)備供應(yīng)工作，合同總金額約2億元，節(jié)約投資約2800萬元。一些常用的設(shè)備，我們談判的價(jià)格在全國郵政系統(tǒng)是最低價(jià)。如綠卡工程中使用的終端，江蘇省的價(jià)格是2600元，山西省的價(jià)格是2550元，我們拿到的價(jià)格是2200元。我們參與的防彈運(yùn)鈔車談判，最低價(jià)格是27萬元，比國家局統(tǒng)一采購的價(jià)格還低，車輛購置到位后，鄭州局在上牌照時(shí)，車管所對我們購置的防彈車價(jià)格出了疑問，因?yàn)榘磭椅飪r(jià)局、原機(jī)械工業(yè)部和生產(chǎn)廠家提供的汽車光盤目錄上的資料，該運(yùn)鈔車的價(jià)格在31-35萬元。車管所認(rèn)為我們變相漏稅，不予上牌。直到我們拿出合同正本，并由經(jīng)辦人員多方解釋后，最終才順利上牌。此次購置11臺防彈運(yùn)鈔車輛，比中行購置的車輛共節(jié)約77萬元。我的努力工作，得到了大家的認(rèn)可，我多次被評為公司先進(jìn)個人，去年又被評為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)干、省郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者，我所在的部門被評為公司廉正建設(shè)先進(jìn)部門。這些榮譽(yù)的取得既是對我工作的一種肯定，同時(shí)也是對我的促進(jìn)，激勵著我在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，努力奮進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步、

今年，我們省郵政系統(tǒng)，進(jìn)行了人事制度改革，通過公開競爭上崗，有部分職工需要調(diào)整工作崗位，到新的部門、新的崗位上去工作。在這次改革中，我們團(tuán)組織更需要配合黨委的工作安排，保證這次改革順利進(jìn)行。主動同團(tuán)員青年進(jìn)行談心、溝通，做好他們的思想工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)新的崗位、新的工作，并激勵他們發(fā)揚(yáng)"愛崗敬業(yè)"精神，在新的工作崗位上，做出新的貢獻(xiàn)，只有這樣，我們省局深化人事制度改革、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的目標(biāo)才能更好的實(shí)現(xiàn)。

篇4

一、安保隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“四個突破”

一是在警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革上取得了新的突破。以“優(yōu)化體制”為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)警務(wù)機(jī)制改革。按照“精機(jī)關(guān)、強(qiáng)基層”的思路，分離并設(shè)置了網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)和警務(wù)保障室，基本形成了以“刑偵、經(jīng)偵、禁毒”為大刑偵板塊，以“治安、巡警、派出所、交警、網(wǎng)監(jiān)”為大治安板塊，以“指揮中心、政工紀(jì)檢、法制、警務(wù)保障、監(jiān)所”為大后勤板塊，并規(guī)范其機(jī)構(gòu)名稱和稱謂，進(jìn)一步明確了相應(yīng)的職能；按照市局“三個不變”要求，精心策劃，協(xié)同市、縣順利穩(wěn)妥地完成了金沙分局與縣局合并；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化并延伸“中心派出所運(yùn)作機(jī)制”，底洞鎮(zhèn)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)治安秩序持續(xù)平穩(wěn)有序；深化并完善了縣城“交巡警合一”運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順了城區(qū)交巡警工作機(jī)制，有效促進(jìn)了縣城城區(qū)交通和治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二是在勵練精兵提煉隊(duì)伍綜合素質(zhì)上取得了新的突破。以縣正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，以“三大主題”活動為載體，扎實(shí)推進(jìn)“大教育”、“大培訓(xùn)”和“三考”工作，進(jìn)一步加快了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)進(jìn)程；不斷提升了隊(duì)伍執(zhí)法能力，全局執(zhí)法質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了市局要求的“三個提升”；整體推進(jìn)信息化進(jìn)程，民警崗位培訓(xùn)率達(dá)100%，會操作電腦達(dá)100%，全局實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上通、一口清”目標(biāo)；在集中進(jìn)行“方陣演練”中，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取意識；在應(yīng)對和處置“冰凍雨雪災(zāi)害、特大地震”等自然災(zāi)害中，全局上下眾志成城，全力抗災(zāi)，傾獻(xiàn)愛心，民警的思想境界得到了前所未有的升華。

三是在績效考核管理上取得了新的突破。全局以體現(xiàn)“綜合效能”為重點(diǎn)，采取“嚴(yán)格獎懲和戒勉談話相結(jié)合、日常管理和連續(xù)考核相結(jié)合”的方式，使績效考核目標(biāo)更加科學(xué)化、規(guī)范化，同時(shí)具有更強(qiáng)公正性和工作激勵性，全局整體工作更加“高效、持續(xù)、規(guī)范、有序”。

四是在宣傳組織形式和效果上取得了新的突破。全局以“外宣和內(nèi)宣并重、報(bào)刊和媒體同步”為基本思路，以“工作調(diào)研、新聞稿件、情報(bào)信息”為發(fā)送主渠道，全方位開發(fā)公安宣傳工作潛力，牢固樹立了具有時(shí)代特征的宣傳思想意識，進(jìn)一步推崇了警營文化，弘揚(yáng)了警察精神，為公安工作營造了良好的輿論氛圍上。

二、全面實(shí)施安保建設(shè)總體戰(zhàn)略

1、真正發(fā)揮了“維護(hù)穩(wěn)定的排頭兵”作用。以“奧運(yùn)會和改革開放三十周年”安保工作為重點(diǎn)，采取切實(shí)可行措施確保社會穩(wěn)定。一是進(jìn)一步健全了維護(hù)穩(wěn)定工作機(jī)制，保證了維穩(wěn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是依托縣委、縣政府和市公安局的高度重視，充分利用縣局已經(jīng)建立運(yùn)行的質(zhì)量高、覆蓋面廣的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)和分析研判機(jī)制，真正形成了情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)的格局，三是繼續(xù)嚴(yán)打嚴(yán)查“什么功”等組織活動，連續(xù)實(shí)現(xiàn)了“三零一不”目標(biāo)；四是不斷深化公安，進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控、教育和轉(zhuǎn)化工作，密切注視重點(diǎn)人員動向，有效遏制了重點(diǎn)人員重訪、集訪；五是繼續(xù)深入排查調(diào)處各類矛盾糾紛。完善工作預(yù)案，積極預(yù)防和妥善處置各種；六是精心組織好“兩會”、重大節(jié)日和各類敏感事件期間的安全保衛(wèi)工作，全力為奧運(yùn)會和改革開放三十周年?duì)I造了平穩(wěn)有序的社會環(huán)境。

2、真正發(fā)揮了“打擊犯罪的重拳手”作用。以實(shí)施“抓現(xiàn)案、破積案、追逃犯”大會戰(zhàn)為重點(diǎn)，整體推進(jìn)嚴(yán)打刑事犯罪斗爭。圍繞實(shí)現(xiàn)逃犯、積案同比“兩個下降”工作目標(biāo)，一是繼續(xù)落實(shí)偵破命案工作機(jī)制，完善了局、隊(duì)、民警“三級命案責(zé)任制”，連續(xù)實(shí)現(xiàn)命案偵破100%；二是發(fā)揮好刑偵二級技術(shù)室裝備的水平，不斷提高破案率；三是進(jìn)一步加大了“打黑除惡”專項(xiàng)斗爭力度；四是多警配合，以打團(tuán)伙、打流竄為主，嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”侵財(cái)性犯罪；五是運(yùn)用已經(jīng)建立的“追逃”工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，完成了上半年“追逃”工作任務(wù)；六是進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪，保障縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)井然有序；七是加大禁毒緝毒工作力度，加強(qiáng)禁毒宣傳，繼續(xù)大力推進(jìn)“無毒社區(qū)”創(chuàng)建；八是堅(jiān)持不懈實(shí)施了社會治安整治，全面清理、規(guī)范和嚴(yán)管文化娛樂場所，嚴(yán)厲打擊“黃、賭”違法活動，有效凈化了社會環(huán)境；九是充分發(fā)揮網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)專業(yè)職能，嚴(yán)厲打擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪；十是進(jìn)一步發(fā)揮立體型防控體系功能，實(shí)現(xiàn)了對社會面的全天候、全方位監(jiān)控，形成了集“打、防、控”為一體的格局，切實(shí)提高了打擊效能。

3、真正發(fā)揮了“和諧穩(wěn)定的奠基石”作用。全局上下順應(yīng)形勢發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)職能，嚴(yán)格依法行政。針對證照辦理、人口管理、出入境管理、戶口登記、安全監(jiān)督管理和安全環(huán)境等涉及人民服務(wù)切身利益問題，從加強(qiáng)和規(guī)范窗口崗位和管理部門著手，實(shí)實(shí)在在提高了服務(wù)質(zhì)量，不斷增加了和諧因素。一是切實(shí)優(yōu)化服務(wù)職能，重新清理公安行政審批項(xiàng)目，按照市、縣要求，將清理后的15項(xiàng)行政審批項(xiàng)目全部進(jìn)入縣行政服務(wù)審批中心，進(jìn)一步方便了群眾辦事；二是以“百安活動”為載體，切實(shí)發(fā)揮安全監(jiān)督管理職能，進(jìn)一步加強(qiáng)了緝槍治爆、危險(xiǎn)物品管理，消防安全隱患清理和整治，有效維護(hù)了全縣安全生產(chǎn)秩序；三是繼續(xù)深化“平安暢通縣區(qū)”創(chuàng)建活動，加大了路查路檢和違章整治力度，促進(jìn)了全縣道路交通秩序明顯好轉(zhuǎn)。啟動并優(yōu)化了新建車管所工作機(jī)制，不斷方便群眾辦理車管業(yè)務(wù)；四是不斷加大監(jiān)所管理軟件建設(shè)力度，確保監(jiān)所管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)“三級看守所”目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)；五是加大城區(qū)治安巡邏頻率，不斷增大“見警率”，預(yù)防和減少城區(qū)違法犯罪。進(jìn)一步提高了人民群眾的安全感；六是以換發(fā)“二代證”為契機(jī)，深入開展人口信息數(shù)據(jù)清理核對工作，提高人口信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保了數(shù)據(jù)“完整、準(zhǔn)確、鮮活”，“二代證”辦證率完成全年計(jì)劃的51%。扎實(shí)開展創(chuàng)建“一流戶籍窗口”活動，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，多形式、實(shí)效性開展便民利民服務(wù)，進(jìn)一步提高了公安機(jī)關(guān)信任度和支持率；七是充分發(fā)揮職能作用，全力確保華電珙縣電廠工程順利開工?？h局高屋建瓴，提前成立了電廠警務(wù)室，專職電廠治安秩序。精心策劃、慎密安排，園滿完成了電廠開工典禮及省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨珙縣的安全保衛(wèi)工作，確保了國家重點(diǎn)工程如期奠基。

三、全警動員，以決戰(zhàn)決勝姿態(tài)沖刺最后一年“三基”工程建設(shè)

今年是“三基”工程建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)的決勝之年，亦是檢驗(yàn)并考核“三基”工程建設(shè)成效的關(guān)鍵之年。在縣局黨委的正確導(dǎo)向和強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，全局民警克服了“小進(jìn)則安”思想，樹立了“居安思危、小進(jìn)亦退”意識，迎難而上，全力拼爭最后一年“三基”工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。一是結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)，始終保持了“三基”工程建設(shè)的連續(xù)性、穩(wěn)定性和開拓性，切實(shí)增強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)軟實(shí)力和公信力，二是從“進(jìn)一步解決思想認(rèn)識問題、進(jìn)一步爭取黨委政府重視支持、進(jìn)一步加強(qiáng)‘軟件’建設(shè)、進(jìn)一步提高執(zhí)法水平、進(jìn)一步突出社會成效”五個方面狠下功夫,形成了“黨政主導(dǎo)、部門配合、公安主抓”領(lǐng)導(dǎo)體制。調(diào)整充實(shí)措施，彌補(bǔ)整改不足，明顯縮短了與先進(jìn)區(qū)縣局之間的差距。同時(shí)相繼解決了“民警素質(zhì)、優(yōu)化軟環(huán)境、經(jīng)費(fèi)保障、后勤保障、裝備保障、執(zhí)法質(zhì)量”等系列問題，全局民警的執(zhí)法水平明顯提高，保障了基層經(jīng)費(fèi)足額到位?？茖W(xué)制定了全局最低裝備標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步凸顯了“三基”工程建設(shè)的社會效果，基本實(shí)現(xiàn)了“基層民警滿意、人民群眾滿意、黨委政府滿意”的總體目標(biāo)；三是按照“硬件更硬、軟件更精”的工作要求，完成了基層所隊(duì)信息情報(bào)收集與應(yīng)用等五項(xiàng)工程建設(shè)；四是實(shí)現(xiàn)了報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)軟件升級，城區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)潛力得到了有效開發(fā)和利用。并因地制宜在廠礦、重點(diǎn)單位推廣應(yīng)用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步提升立體防控效能；五是繼續(xù)深化派出所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全局派出所外觀標(biāo)識100%達(dá)標(biāo)，通過公安部、省公安廳、市公安局的驗(yàn)收確認(rèn)。:

篇5

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，方便于我們今后工作當(dāng)中成長，那么你們知道關(guān)于2020保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)五篇，歡迎參閱。

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)一營銷二部收展渠道20_年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。

進(jìn)入20_年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖_年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售_年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成_年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的一年進(jìn)度。通過一年的_年期及以上險(xiǎn)種的銷售，在提高公司價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。

二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。

組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。_年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入_年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點(diǎn)的新人_伙伴FYC已達(dá)61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20_年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展_年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。

根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。

提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。

將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)二20_年七月，我加入到了中國_保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)三時(shí)光荏苒，2020年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的`工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

2020年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇玫焦灸諭餿嗽鋇囊恢潞悶饋C康皆魯醵愿饗罩忠滴窠型臣疲迅髦質(zhì)荼ū肀ǖ街莨鞠喙夭棵擰?/p>二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會計(jì)憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財(cái)務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)四時(shí)光流逝，又在開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到_中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況，無法拆解，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20_年我想我會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，特別在2020年_月份，投訴只有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時(shí)我對于客戶咨詢問題處理的好。

最后是2020年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20_年將做的更好。

二、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

三、勞動紀(jì)律上

今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請假，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。

本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，2020年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿在20_年發(fā)揚(yáng)成績，更上規(guī)模。

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作。

在公司工作的一年中，透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。

第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn)，對保險(xiǎn)知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。

一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。