為了實現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)，全體高三師生都要振奮精神，真抓實干，勤奮努力，講求質(zhì)量，提高效率。

（一）、思想工作

1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)是勝利的保證。全體師生都應(yīng)高度重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。應(yīng)加強對學(xué)生的正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭、榜樣作用，切實搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)要求：樹正氣，以講政治、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)為德；以關(guān)心集體、團結(jié)友愛、互幫互助為樂；以積極向上，勤奮努力，成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風(fēng)正，顯得朝氣蓬勃。良好的學(xué)風(fēng)要求：有理想，能夠持之以恒的努力學(xué)習(xí)；有毅力，能克服困難，堅忍不拔的鉆研學(xué)習(xí)，有方法，能抓緊時間，講求效率，毫不懈怠地學(xué)習(xí)；有競爭，能你追我趕，人人爭上游。整個班集體學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃，表現(xiàn)出欣欣向榮的景象。

2、班主任工作班主任是一個班的領(lǐng)路人，班主任的工作直接相關(guān)一個班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，至關(guān)重要。班主任的工作做到“五要”：班主任要深入教室、寢室、操場等學(xué)生生活學(xué)習(xí)的地方，多調(diào)查研究，采取有力措施，切實搞好班風(fēng)班主任要善于做學(xué)生的思想工作，每學(xué)期至少找每個學(xué)生談話一次，對學(xué)生進行鼓勵、鞭策和心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生“自知之明”。班主任要關(guān)心學(xué)生身心健康，切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活上的困難。班主任要適當(dāng)組織主題班會，周末晚會等人人參與的豐富多彩的校園生活，調(diào)適學(xué)生的心身。（每周至少一次）班主任要帶領(lǐng)全班同學(xué)進行課外體育鍛煉（每周二次，每次半小時），增強學(xué)生的體質(zhì)，消除學(xué)生大腦的疲勞。

3、科任老師配合教育全體教師均是教育工作者！科任教師在做好教學(xué)“六認(rèn)真”的同時，要善于觀察、分析學(xué)生的狀況，通過學(xué)生課堂精神狀況、作業(yè)質(zhì)量、考試成績等問題的表象，分析、把握學(xué)生的思想，有針對性地進行思想教育和心理誘導(dǎo)；切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活的困難，讓學(xué)生精神飽滿來學(xué)習(xí)，斗志昂揚去競爭。

4、健康心理、健全人格培養(yǎng)學(xué)生健康的心理、健全的人格對學(xué)習(xí)的成功、人生的輝煌具有至關(guān)重要的作用，根據(jù)中學(xué)生的心理特點，有針對性地進行有關(guān)心理培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)。開設(shè)心理咨詢室，請大學(xué)心理學(xué)畢業(yè)的教師尹超和邵成俊作心理咨詢教師。開展“對‘逆反心理’的認(rèn)識和修正策略的教育”。開設(shè)“克服心理焦慮、增強心理承受能力”的專題講座（第五期半期后）開設(shè)考試“應(yīng)考策略”的專題講座（“一摸”前）開設(shè)“人際關(guān)系談”專題講座（第六學(xué)期初）開設(shè)“科學(xué)用腦，提高學(xué)習(xí)效率”專題講座（第五期半期前）開設(shè)“如何填好高考志愿”的專題講座。

一、工作措施

為了實現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)，全體高三師生都要振奮精神，真抓實干，勤奮努力，講求質(zhì)量，提高效率。

（一）、思想工作

1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)是勝利的保證。全體師生都應(yīng)高度重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。應(yīng)加強對學(xué)生的正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭、榜樣作用，切實搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)要求：樹正氣，以講政治、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)為德；以關(guān)心集體、團結(jié)友愛、互幫互助為樂；以積極向上，勤奮努力，成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風(fēng)正，顯得朝氣蓬勃。良好的學(xué)風(fēng)要求：有理想，能夠持之以恒的努力學(xué)習(xí)；有毅力，能克服困難，堅忍不拔的鉆研學(xué)習(xí)，有方法，能抓緊時間，講求效率，毫不懈怠地學(xué)習(xí)；有競爭，能你追我趕，人人爭上游。整個班集體學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃，表現(xiàn)出欣欣向榮的景象。

2、班主任工作班主任是一個班的領(lǐng)路人，班主任的工作直接相關(guān)一個班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，至關(guān)重要。班主任的工作做到“五要”：班主任要深入教室、寢室、操場等學(xué)生生活學(xué)習(xí)的地方，多調(diào)查研究，采取有力措施，切實搞好班風(fēng)班主任要善于做學(xué)生的思想工作，每學(xué)期至少找每個學(xué)生談話一次，對學(xué)生進行鼓勵、鞭策和心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生“自知之明”。班主任要關(guān)心學(xué)生身心健康，切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活上的困難。班主任要適當(dāng)組織主題班會，周末晚會等人人參與的豐富多彩的校園生活，調(diào)適學(xué)生的心身。（每周至少一次）班主任要帶領(lǐng)全班同學(xué)進行課外體育鍛煉（每周二次，每次半小時），增強學(xué)生的體質(zhì)，消除學(xué)生大腦的疲勞。

3、科任老師配合教育全體教師均是教育工作者！科任教師在做好教學(xué)“六認(rèn)真”的同時，要善于觀察、分析學(xué)生的狀況，通過學(xué)生課堂精神狀況、作業(yè)質(zhì)量、考試成績等問題的表象，分析、把握學(xué)生的思想，有針對性地進行思想教育和心理誘導(dǎo)；切實幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)和生活的困難，讓學(xué)生精神飽滿來學(xué)習(xí)，斗志昂揚去競爭。

一、工作措施 為了實現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)，全體高三師生都要振奮精神，真抓實干，勤奮努力，講求質(zhì)量，提高效率。

（一）、思想工作

1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)是勝利的保證。全體師生都應(yīng)高度重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。應(yīng)加強對學(xué)生的正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭、榜樣作用，切實搞好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

良好的班風(fēng)要求：

樹正氣，以講政治、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)為德；以關(guān)心集體、團結(jié)友愛、互幫互助為樂；以積極向上，勤奮努力，成績優(yōu)良為榮。整個班級體班風(fēng)正，顯得朝氣蓬勃。

中學(xué)期末工作總結(jié)

“逝者如斯，不舍晝夜?！睆椫搁g一學(xué)期就這樣過去了，在過去的這一學(xué)期里，我校在上級黨委和學(xué)校主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，教師發(fā)揚“求實、務(wù)實”的工作作風(fēng)，學(xué)生樂學(xué)，身心健康，整個學(xué)校出現(xiàn)了朝氣勃勃，欣欣向榮的景象，取得了斐然的成果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會、學(xué)生及家長的好評。

一、教師團結(jié)協(xié)作，教學(xué)效果好。

本學(xué)期，我校上教學(xué)第一線的教師共三十多人，其中青年教師占了大多數(shù)。大家不分年齡大小，共同進步。首先，每個同志轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，用先進的現(xiàn)代教育理念來武裝自己的頭腦；其次，相互聽課，相互學(xué)習(xí)，取長補短，本學(xué)期大家均參加了教學(xué)競賽活動，同時又是教研活動，由教導(dǎo)處牽頭，教研組具體實施，使我校教研活動開展得有聲有色，每次教研活動教師們積極主動，課堂上師生互動好，課堂氣氛活躍，和諧，學(xué)生注意力集中，且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極參加，教研活動以該科教師為主，但又不分文理科，該節(jié)課無課教師人人參與，人人發(fā)言，取他人之長，補已之短，到達相互學(xué)習(xí)共同提高的目的。各年級同科教師資料共享，特別是數(shù)學(xué)科，歷史教師配合好，初三、初一數(shù)學(xué)名列全區(qū)第一，初一歷史名列全區(qū)第二其余學(xué)科分別為：二年級地理3名，三年級語文第2名，三年級物理第3名，三年級體育1名。

二、學(xué)月考試不走過場，教師認(rèn)真負責(zé)。

本學(xué)期，我校堅持一月一次的調(diào)研考試，每次考試之后，各年級組認(rèn)真小結(jié)，找準(zhǔn)問題的原因，及時改進不合理的教學(xué)方法。特別是初三調(diào)考，每次考試之后人人發(fā)言，人人進行試卷分析，一調(diào)，二調(diào)，三調(diào)考試，我校均獲得全區(qū)1——2名的好成績，并把我校務(wù)實管理，狠抓教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗在區(qū)校長及年級主任會上交流，受到領(lǐng)導(dǎo)和同行的好評。每次學(xué)月考試、半期考試、初三調(diào)考、期末考試，對于年級前10名，班前10名，每生學(xué)校均給予獎勵。并在家長會上發(fā)獎，戴紅花。本學(xué)期我校開了2次家長會，收到了很好的社會效應(yīng)。家長對我校的管理，質(zhì)量是滿意的。

課堂討論是在商討和辯論中互相啟發(fā)，從而研究和探求真理的教學(xué)模式。它強調(diào)在教師教與學(xué)生學(xué)的關(guān)系中，改變教師“一言堂”的傳統(tǒng)方式，變學(xué)生被動接受知識為學(xué)生主動地學(xué)習(xí)，并去研究和探求真理；在學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系中，改變學(xué)生機械地接受知識的觀念，讓學(xué)生多問“為什么”。

一、精心命題是保證課堂討論質(zhì)量的關(guān)鍵

蘇格拉底說：“問題是接生婆，它能幫助新思維的誕生。”命題的原則是要擺脫應(yīng)試教育的影響，以提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨，貫徹教學(xué)大綱，著重于對基礎(chǔ)知識內(nèi)涵的理解和掌握。命題的范圍應(yīng)是有影響的重大歷史事件、歷史現(xiàn)象和重要歷史人物，以及與當(dāng)前形勢和社會發(fā)展聯(lián)系密切的熱點問題。

在命題的技巧上，筆者的主要做法是：

（一）注意命題的綜合性。如“19世紀(jì)后半期和20世紀(jì)初，西方國家的資產(chǎn)階級已走向反動，而東方國家的資產(chǎn)階級卻表現(xiàn)出極大的革命性，試結(jié)合史實分別指出這種反動性與革命性的表現(xiàn)，并分析其原因?！贝祟}涉及教材《世界近代現(xiàn)代史》和《中國近代現(xiàn)代史》中六章十節(jié)的相關(guān)內(nèi)容，這就幫助學(xué)生打通因教材章節(jié)所帶來的知識割裂，使相關(guān)的知識體系化、網(wǎng)絡(luò)化。

（二）加強命題知識的橫向聯(lián)系，即學(xué)科聯(lián)系。因為歷史與政治、語文及地理聯(lián)系密切，命題時充分利用這種聯(lián)系，將知識的觸角延伸到相關(guān)學(xué)科和現(xiàn)實生活中去，以推動學(xué)生思維的遷移、融合和借鑒，加大知識貯量，使之為創(chuàng)造性思維服務(wù)。如通過對蘇聯(lián)戰(zhàn)時共產(chǎn)主義政策和列寧新經(jīng)濟政策的討論，聯(lián)系到我國1958年的和十一屆三中全會以來的改革開放，使學(xué)生從歷史和現(xiàn)實中借鑒教訓(xùn)，得到啟示，深刻地認(rèn)識到改革開放是強國富民的必由之路，也是歷史發(fā)展的必然趨勢，從而正確看待當(dāng)前出現(xiàn)的國企職工下崗和再就業(yè)等社會現(xiàn)象。使學(xué)生的認(rèn)識源于教材，卻又高于教材。

編者按：本文主要從加快城鎮(zhèn)化發(fā)展的戰(zhàn)略意義；中國城鎮(zhèn)化的瓶頸制約；總結(jié)進行論述。其中，主要包括：城鎮(zhèn)化是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢,是新世紀(jì)中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,解決三農(nóng)問題的根本出路、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是堅持以人為本、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平可以成為啟動農(nóng)村市場乃至擴大整個國內(nèi)需求的切入點、農(nóng)村內(nèi)需不足的制約、沒有農(nóng)村的繁榮和農(nóng)民的富裕,我國的城鎮(zhèn)化就會遭遇極大的困難、勞動力就業(yè)的制約、實際提供就業(yè)崗位將穩(wěn)定在1000萬人左右并呈遞減趨勢、城鎮(zhèn)發(fā)展需要按照綜合協(xié)調(diào)、政策集成的要求等，具體請詳見。

[摘要]經(jīng)過30年的改革與發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村非農(nóng)化取得了突破性進展,農(nóng)村城鎮(zhèn)化具備了加快發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。在當(dāng)前農(nóng)民收入增長乏力、國內(nèi)需求不旺的形勢下,加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程,對于啟動農(nóng)村市場、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力、推動鄉(xiāng)村工業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進一步發(fā)展、轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活方式等都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

[關(guān)鍵詞]城鎮(zhèn)建設(shè)加快進程

一、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展的戰(zhàn)略意義

21世紀(jì)是城市的世紀(jì)。城鎮(zhèn)化是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢,是新世紀(jì)中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力,也是工業(yè)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

(一)加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,推動國民經(jīng)濟增長的客觀要求。當(dāng)前,從總體上看,我國的城鎮(zhèn)化水平仍嚴(yán)重滯后于工業(yè)化,我國的城鎮(zhèn)化率與同等經(jīng)濟發(fā)展水平國家相比要低10個百分點,與同等工業(yè)化水平國家比要低約20個百分點。而隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國家之間、地區(qū)之間的綜合實力競爭,主要是城鎮(zhèn)實力的競爭。城鎮(zhèn)化水平越高,經(jīng)濟效益就越高,資源利用效率也越高,可持續(xù)發(fā)展能力越強,符合建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的要求。城鎮(zhèn)的輻射和帶動作用,有利于帶動周邊地區(qū)特別是農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展,是縣域經(jīng)濟增長的龍頭。

編者按：本文主要從加快城鎮(zhèn)化發(fā)展的戰(zhàn)略意義；中國城鎮(zhèn)化的瓶頸制約；總結(jié)進行論述。其中，主要包括：城鎮(zhèn)化是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,推動國民經(jīng)濟增長的客觀要求、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,解決三農(nóng)問題的根本出路、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是堅持以人為本,提高社會文明程度和促進社會全面進步的迫切需要、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平可以成為啟動農(nóng)村市場乃至擴大整個國內(nèi)需求的切入點、農(nóng)村內(nèi)需不足的制約、農(nóng)村承載緩解“通縮”、啟動消費和需求的重任、勞動力就業(yè)的制約、我國城鎮(zhèn)化發(fā)展提供的就業(yè)崗位與農(nóng)村實際需轉(zhuǎn)移的就業(yè)人口間的供求距離越來越大等，具體請詳見。

[摘要]經(jīng)過30年的改革與發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村非農(nóng)化取得了突破性進展,農(nóng)村城鎮(zhèn)化具備了加快發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。在當(dāng)前農(nóng)民收入增長乏力、國內(nèi)需求不旺的形勢下,加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程,對于啟動農(nóng)村市場、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力、推動鄉(xiāng)村工業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進一步發(fā)展、轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活方式等都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

[關(guān)鍵詞]城鎮(zhèn)建設(shè)加快進程

一、加快城鎮(zhèn)化發(fā)展的戰(zhàn)略意義

21世紀(jì)是城市的世紀(jì)。城鎮(zhèn)化是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢,是新世紀(jì)中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力,也是工業(yè)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

(一)加快城鎮(zhèn)化發(fā)展水平是進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力,推動國民經(jīng)濟增長的客觀要求。當(dāng)前,從總體上看,我國的城鎮(zhèn)化水平仍嚴(yán)重滯后于工業(yè)化,我國的城鎮(zhèn)化率與同等經(jīng)濟發(fā)展水平國家相比要低10個百分點,與同等工業(yè)化水平國家比要低約20個百分點。而隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國家之間、地區(qū)之間的綜合實力競爭,主要是城鎮(zhèn)實力的競爭。城鎮(zhèn)化水平越高,經(jīng)濟效益就越高,資源利用效率也越高,可持續(xù)發(fā)展能力越強,符合建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的要求。城鎮(zhèn)的輻射和帶動作用,有利于帶動周邊地區(qū)特別是農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展,是縣域經(jīng)濟增長的龍頭。

［摘要］科技文化是人類社會重要的智力成果，并且是推動社會發(fā)展和人類進步的重要力量。在科技文化的早期傳播過程中，西方科學(xué)文化一直占據(jù)主導(dǎo)地位，非西方的國家或地區(qū)的科學(xué)活動在根本上依賴于歐洲科學(xué)傳統(tǒng)。但是，受本土化及各種社會環(huán)境因素的影響，非西方國家或地區(qū)采取一系列措施完成近代科學(xué)的移植并確立獨立的科學(xué)文化傳統(tǒng)?？萍嘉幕谂c本土文化價值體系和社會其他文化價值體系的碰撞和融合過程中逐漸獲得豐富的內(nèi)涵，成為現(xiàn)代社會的主流和先進文化形態(tài)。

［關(guān)鍵詞］西方科學(xué)、科技文化、全球化、開放性

隨著現(xiàn)代科技的進步和力量的不斷彰顯，科技文化愈來愈受到重視和推崇?？萍嘉幕畜w現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)的文化功能，成為人類社會先進文化的代表。盡管如此，目前對科技文化的內(nèi)涵仍然難有一個定論。科學(xué)本身就是一種文化，而且是人類文化中最具普遍性和全球特性的一部分?？茖W(xué)與技術(shù)在歷史上的大多數(shù)時期似乎都是獨立發(fā)展的，只是到了20世紀(jì)后期才有了更加緊密的聯(lián)系。因此，我們可以從近代科學(xué)的誕生和發(fā)展歷程以及現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)的一體化進程中去理解科技文化的深刻內(nèi)涵，由此可以總結(jié)出科技文化發(fā)展的幾個階段及其蘊含的開放性特征。

一、西方科學(xué)文化的早期傳播

按照美國科學(xué)史家喬治•巴薩拉(GeorgeBasalla)的觀點，近代科學(xué)在歐洲誕生以來，在向世界傳播的過程中經(jīng)歷了以下三個(重疊的)階段:一是非科學(xué)的國家或地區(qū)為歐洲科學(xué)提供來源;二是非歐洲國家或地區(qū)的科學(xué)活動主要建立在歐洲國家已確立的科學(xué)文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上;三是非歐洲國家或地區(qū)努力形成一種獨立的科學(xué)文化傳統(tǒng)并完成科學(xué)移植的過程［1］。誕生于西歐的科學(xué)革命牢固地確立了近代科學(xué)的思想觀念、實驗活動和社會建制。從廣闊的歷史背景看，西歐國家通過軍事征服、殖民擴張、商業(yè)貿(mào)易和傳教士活動，將歐洲的科學(xué)遺產(chǎn)帶到更廣闊的世界。隨著新航路的開辟，歐洲人對新大陸的科學(xué)探索活動隨之展開。近代科學(xué)的早期傳播主要表現(xiàn)為調(diào)查和收集新大陸的動植物標(biāo)本，研究其特征，然后將結(jié)果帶回歐洲。這一時期的科學(xué)活動首先集中于植物學(xué)、動物學(xué)和地質(zhì)學(xué)，其次是天文學(xué)、地球物理學(xué)和地理學(xué)科群(如地形學(xué)、制圖學(xué)、水文地理學(xué)、氣象學(xué))，最后是人類學(xué)、民族學(xué)和考古學(xué)。從事科學(xué)探索的自然主義者既有職業(yè)科學(xué)家，也有業(yè)余愛好者，大多扮演著探險家、旅行家、傳教士、外交官、醫(yī)生、商人、軍人、藝術(shù)家和冒險家的角色。經(jīng)歷科學(xué)革命的洗禮，受過科學(xué)訓(xùn)練并擁有專門知識的歐洲人更清楚地意識到新大陸上的發(fā)現(xiàn)具有重要的價值。歐洲自然主義者在世界各地的叢林、沙漠、山脈和平原中收集和整理了大量的動植物標(biāo)本，以啟發(fā)歐洲科學(xué)共同體的研究。近代科學(xué)首先從歐洲傳入北美洲。16世紀(jì)，歐洲自然主義者對西印度群島的博物學(xué)作了大量描述，隨后對美國東北部和東南部的博物學(xué)進行探索。1768－1780年，詹姆斯•庫克(JamesCook)船長進行的三次探索航行標(biāo)志著太平洋地區(qū)(尤其是澳洲大陸)成為科學(xué)活動的目標(biāo)。在首次航行中，英國植物學(xué)家約瑟夫•班克斯(JosephBanks)發(fā)現(xiàn)了澳洲大陸的動植物和民族學(xué)寶庫。受班克斯的激發(fā)，英國植物學(xué)家羅伯特•布朗(RobertBrown)在澳洲收集了三千多種植物標(biāo)本，并于1810年出版了系統(tǒng)研究澳大利亞植物的著作《新荷蘭的未知植物》。除此之外，這一地區(qū)的科學(xué)活動還包括英國植物學(xué)家約瑟夫•胡克(JosephDaltonHooker)于1839－1843年在南極洲的科學(xué)探險以及英國博物學(xué)家華萊士(AlfredRussellWallace)于1856－1862年在馬來群島的探險活動。同一時期，歐洲人的科學(xué)足跡也進入亞洲和非洲。日本在16世紀(jì)末對西方開放之后，它的博物學(xué)研究很快被歐洲科學(xué)家所主導(dǎo)。從17至19世紀(jì)，越來越多的歐洲科學(xué)家來到中國，進行博物學(xué)研究。自從葡萄牙人開辟通往印度的新航路之后，英國的傳教士、醫(yī)生和職業(yè)科學(xué)家也對印度進行自然探索，廣泛收集動植物標(biāo)本，并在加爾各答建立植物園。非洲西海岸自15世紀(jì)被葡萄牙航海家發(fā)現(xiàn)，但由于各種原因歐洲的科學(xué)探索主要限于非洲大陸邊緣。歐洲人在異域土地上收集的所有動植物和礦物標(biāo)本以及累積的所有信息材料都被送回歐洲，填滿了歐洲的動物園、植物園和博物館。這背后隱藏著歐洲科學(xué)文化的中心地位。那些到世界各地進行探險考察的科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，對異域土地的博物學(xué)研究所獲得的經(jīng)驗改變了他們的科學(xué)觀點，比如從世界各地收集的動植物標(biāo)本使之前為歐洲動植物設(shè)計的分類系統(tǒng)變得過時。因此，歐洲科學(xué)在傳播到更廣闊的世界過程中經(jīng)歷了重要轉(zhuǎn)變。近代科學(xué)的早期傳播承載著歐洲人所代表的科學(xué)文化傳統(tǒng)，他們是“科學(xué)革命的繼承人”，確信“物理宇宙不是通過不受約束的思辨或神秘的沉思來理解和征服的，而是通過直接地積極面對自然現(xiàn)象來達到”［1］612。

二、非歐洲國家科學(xué)文化的依賴性

民族風(fēng)情旅游,作為一項高層次的文化旅游,滿足了人們“求新、求異、求奇、求知”的文化需求,得到了國內(nèi)外游客的一致青睞,我國的民族風(fēng)情旅游從20世紀(jì)80年代后半期開始,發(fā)展規(guī)模逐步壯大,近年來已經(jīng)成為我國旅游業(yè)開發(fā)的重頭戲。隨著旅游發(fā)展的不斷完善,旅游者也變得越來越理智,需求也更加個性化,如何滿足旅游者不斷增長的文化需求,使民族風(fēng)情旅游更加特色鮮明、個性突出,成為旅游業(yè)發(fā)展所關(guān)注的重要現(xiàn)實問題。因此進行游客的滿意度分析是解決這一問題所迫切需要的。本文引入客戶滿意度的測評方法,對游客滿意度進行分析。

一、客戶滿意度概述

客戶滿意度是指客戶在做理論購買決定時形成的對產(chǎn)品的期望與實際產(chǎn)品性能和品質(zhì)的對比,可以用客戶滿意的黃金公式表示出這種關(guān)系:

客戶滿意程度=客戶的實際感知—客戶的期望(1)

從公式1可以看出客戶滿意不是一種行為,而是一種心理體驗,這取決于客戶的期望與實際感知之間的差值,因而客戶滿意與消費、期望和感覺有關(guān)。旅游業(yè)是以“游客滿意”為核心的第三產(chǎn)業(yè),因此游客滿意度也可以借鑒上述公式進行分析。

二、游客滿意度層次模型

一、外資銀行：規(guī)模增長及國際動向

從上個世紀(jì)90年代以來，新興市場國家的金融結(jié)構(gòu)最顯著的變化之一就是外資金融機構(gòu)大量進入其銀行體系。外資銀行在新興市場國家市場份額的上升,是成熟市場國家和新興市場國家進行的銀行體系融合的一個表現(xiàn)。在拉丁美洲以及轉(zhuǎn)型經(jīng)濟的中東歐國家，外資銀行占到了當(dāng)?shù)劂y行資產(chǎn)總量的大部分，而在亞洲，盡管外資銀行所占比例比上述地區(qū)少得多，但是也成為了當(dāng)?shù)劂y行部門不可或缺的組成部分。

在中東歐轉(zhuǎn)型經(jīng)濟國家，20世紀(jì)90年代后半期，外資進入大幅增加，至1999年外資控制率達到了50%以上。90年代上半期中東歐國家發(fā)生了金融危機之后，國有銀行的私有化進程大大地加速了外資銀行的進入的步伐。最初出售的銀行大多數(shù)是中小銀行，但1999年以后，大型的國有儲蓄和對外貿(mào)易銀行也在出售之列。匈牙利在私有化的進程中走在最前列，到了1999年末，銀行系統(tǒng)的外資控制率接近了60%。波蘭的私有化進程是漸進的，但1999年到2000年有所加快，在1999年中期Pekao銀行出售之后，外資控制率也達到了53%。捷克在1998年開始對國有銀行實行私有化改造，到了2000年初，四家大型國有銀行中有三家被出售，外資控制率將上升至60%。在2001年僅剩的一家國有銀行私有化之后，外資控制率達到90%。

在拉美，盡管外資銀行進入歷史很長，但直至上世紀(jì)90年代后半期，其數(shù)目才迅速增加，主要是由于西班牙金融機構(gòu)掀起的并購浪潮。在1994年底，外資銀行在阿根廷和智利已占據(jù)相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，在1996-1997年一系列并購活動之后，外資銀行控制的銀行資產(chǎn)已經(jīng)達到了50%。而市場規(guī)模較大的巴西和墨西哥，外資滲透率一直較低，但是到了1999年底，外資銀行控制的資產(chǎn)已經(jīng)達到了18%，而且2000年5月第三大銀行的出售及2000年6月第二大銀行的出售，使得墨西哥外資控制率迅速攀升到了40%以上。巴西是拉美唯一的外資銀行在其銀行體系中不占主要位置的國家。原因在于大量的銀行資產(chǎn)在政府的控制之下，并且有三家大型的、資本充足、管理良好的私人銀行。1997年、1998年兩家大型歐洲銀行的進入，不可避免地改變了該國銀行業(yè)的格局，并且加劇了競爭，隨著一些國有銀行的私有化，進一步的外資收購是有可能發(fā)生的。

在大多數(shù)亞洲國家，外資銀行的作用比中歐和拉美國家要小得多，這一現(xiàn)象部分反映了政府對外資進入的限制，尤其是限制其進入零售市場。1997年金融危機后，除馬來西亞外，一些國家對外資銀行進入放松了限制。韓國第一銀行（KoreaFirstBank）出售給新橋資本（NewbridgeCapital）使得外資銀行控制率在韓國有所上升。危機后泰國有四家銀行出售給外資金融機構(gòu)，使外資控制率從1994年的0.5%上升到1999年底的4.3%。

上個世紀(jì)90年代以來，外資金融機構(gòu)大量進入新興市場國家。對于這一現(xiàn)象的出現(xiàn)及其背后的推動因素，引起了國際上一些學(xué)者的關(guān)注和興趣，他們對此進行了一些理論分析和實證研究。