“親民務(wù)實(shí)”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-01-07 05:00:00

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“親民務(wù)實(shí)”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市委、市政府開展親民務(wù)實(shí)作風(fēng)建設(shè)的總體要求,堅(jiān)持思想教育、群眾評(píng)議、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合,切實(shí)解決老百姓反映最強(qiáng)烈、對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)形象損害最嚴(yán)重的突出問題,增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)新作風(fēng)、新形象,為加快通州“兩個(gè)率先”進(jìn)程提供堅(jiān)強(qiáng)有力的衛(wèi)生保障。

二、活動(dòng)目標(biāo)與工作內(nèi)容

1.真心親民,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。經(jīng)常深入基層,傾聽群眾呼聲,了解社情民意、誠(chéng)心誠(chéng)意為民辦實(shí)事。局機(jī)關(guān)向社會(huì)公開服務(wù)承諾與辦事程序,設(shè)置意見箱傾聽群眾意見,正常開展局長(zhǎng)接待日,建立局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度。杜絕各類“機(jī)關(guān)病”,使服務(wù)對(duì)象辦事簡(jiǎn)、快、易,不斷提高辦事效率,改變機(jī)關(guān)形象。真正把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益,作為思考問題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2.求真務(wù)實(shí),狠治行業(yè)不正之風(fēng)。弘揚(yáng)白衣天使無私奉獻(xiàn)精神,鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,杜絕濫檢查大處方,防止開單提成搭車收費(fèi)。完善合理檢查、合理用藥、合理治療管理規(guī)范,定期公示醫(yī)療單位服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督,引導(dǎo)病員擇優(yōu)就醫(yī),有效緩解看病貴,樹立良好行業(yè)形象。

3.溫馨服務(wù),規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為。完善執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為。在實(shí)施處罰、強(qiáng)制、收費(fèi)時(shí),增強(qiáng)公正性和透明度,防止暗箱操作、以罰代管,堅(jiān)持“首次不罰”,推行“輕微違章,教育放行”,杜絕隨意行政和執(zhí)法不公行為。實(shí)行檢查、處罰預(yù)告制度,不搞突然襲擊。對(duì)在行政執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違規(guī)違法行為,及時(shí)糾正、責(zé)任追究。

三、活動(dòng)步驟與時(shí)間安排

堅(jiān)持有計(jì)劃、分步驟、階段性地扎實(shí)推進(jìn)。時(shí)間從20*年1月開始到12月結(jié)束。具體分三個(gè)階段進(jìn)行:

(一)宣傳發(fā)動(dòng)(1-3月)

一是進(jìn)行動(dòng)員部署。各單位制定活動(dòng)方案,召開動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)市作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)精神,全面部署作風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)。教育引導(dǎo)全體干部職工以良好的精神狀態(tài)積極投入到活動(dòng)中。

二是抓好專題學(xué)習(xí)。采取集中與分散相結(jié)合、輔導(dǎo)與討論相結(jié)合的方法,通過舉辦培訓(xùn)班、上黨課、專家輔導(dǎo)等多種形式,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),集中組織作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)研討活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)文件精神。同時(shí),通過多種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

三是組織專題討論。圍繞“三個(gè)想一想”開展討論,引導(dǎo)干部職工想干事、能干事、干成事、不出事;圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“四種意識(shí)”、“六個(gè)方面良好風(fēng)氣”主題,對(duì)照“力戒漂浮”,開展改進(jìn)作風(fēng)大討論,談思想認(rèn)識(shí)、存在不足、努力方向,增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。

(二)整治提高(4-10月)

一是廣泛征求意見。通過個(gè)別訪談、召開座談會(huì)、民主生活會(huì)、作風(fēng)建設(shè)分析會(huì)、走訪基層等形式,通過“自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相幫”等辦法,多方面聽取意見。

二是認(rèn)真查找問題。一查單位職能和崗位職責(zé)落實(shí)得好不好,二查辦事效率高不高,三查服務(wù)態(tài)度好不好,四查行政行為是否規(guī)范,五查紀(jì)律觀念牢不牢,六查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)。

三是深入進(jìn)行整改。在深入查找問題的基礎(chǔ)上,對(duì)作風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類,制定有針對(duì)性的、便于操作的整改措施,認(rèn)真加以整改。整改內(nèi)容必須做到“四個(gè)明確”,即明確整改目標(biāo)、明確具體步驟、明確解決辦法、明確時(shí)限要求。

四是開展實(shí)踐活動(dòng)。把開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)與推進(jìn)各項(xiàng)中心工作結(jié)合起來,組織開展以提升服務(wù)水平、提升工作效能、降低行政成本為主要內(nèi)容的“兩提升一降低”主題實(shí)踐活動(dòng),開展“行風(fēng)質(zhì)詢會(huì)”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“送服務(wù)下基層”等活動(dòng)。

(三)總結(jié)考核(11-12月)

一是制度建設(shè)。進(jìn)一步健全和落實(shí)相關(guān)制度,使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)揮長(zhǎng)效作用。健全評(píng)議制度,規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)行為;建立服務(wù)重大項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤制度,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;建立廉勤預(yù)警制度,把苗頭性問題遏制在萌芽狀態(tài);建立責(zé)任追究辦法,開展行政問責(zé),提高行政強(qiáng)制力;建立考核評(píng)價(jià)制度,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)效。

二是評(píng)議考核。市衛(wèi)生局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組年底對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考評(píng),采取座談會(huì),發(fā)放意見表,明查暗訪等形式對(duì)主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查和考核。

三是總結(jié)表彰。召開衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)總結(jié)大會(huì),提煉和推廣好做法好經(jīng)驗(yàn)。評(píng)出先進(jìn)單位和個(gè)人,與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、精心實(shí)施與工作要求

一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。深入開展“親民務(wù)實(shí)”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),是貫徹落實(shí)市委重大舉措,建設(shè)富民宜居平安和諧新通州、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階的迫切要求。全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工要提高對(duì)開展作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),把思想統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來,明確任務(wù),制定措施,積極投身到這項(xiàng)工作中去。

二是健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他副職為副組長(zhǎng)的親民務(wù)實(shí)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)主題活動(dòng)工作的部署、組織和實(shí)施。各單位成立相應(yīng)的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭開展各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng),在深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、貫徹制度、執(zhí)行規(guī)定和解決問題上身體力行,當(dāng)好表率,形成“一把手”負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部職工積極參與的工作機(jī)制。

三是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、板報(bào)等媒體,大力宣傳作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)目標(biāo)任務(wù),引導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)朝著積極健康的方向深入開展。注意發(fā)現(xiàn)、宣傳先進(jìn)典型,通過舉辦不同層次的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式,推動(dòng)教育活動(dòng)深入開展,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四是扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。把作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)與衛(wèi)生系統(tǒng)“三大工程、三大建設(shè)”有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,精心謀劃,科學(xué)安排,扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作。不斷總結(jié)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)解決老百姓反映最強(qiáng)烈、影響行業(yè)形象的突出問題,狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效