導(dǎo)語(yǔ)：綠色通道服務(wù)措施一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**市圍繞拓展黨員干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，提高服務(wù)群眾的能力，以制度和機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn)，以載體建設(shè)為手段，開(kāi)通六條黨員干部服務(wù)群眾的“綠色通道”，收到明顯成效。

一是建立便民服務(wù)直通車制，變“分散辦事”為“集中理事”。立足于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，**市和15個(gè)縣市區(qū)、市屬開(kāi)發(fā)區(qū)都成立了公共行政審批服務(wù)大廳，實(shí)行“一體化”管理、“一站式”服務(wù)；在110處鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“政務(wù)超市”式服務(wù)中心。同時(shí)，配套完善城市社區(qū)黨員服務(wù)站，在447個(gè)社區(qū)建立了集社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安、社區(qū)管理于一體的黨員服務(wù)站，在集貿(mào)市場(chǎng)、居民小區(qū)和商務(wù)樓宇建立黨員服務(wù)點(diǎn)89個(gè)，大大方便了居民生產(chǎn)生活。

二是建立無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)制，變黨員“無(wú)職無(wú)責(zé)”為“有位有為”。為解決無(wú)職黨員職責(zé)不明確、作用難發(fā)揮問(wèn)題，從**年開(kāi)始，市委組織部本著“黨員有位置、支部增活力、群眾得實(shí)惠”的原則，在農(nóng)村無(wú)職黨員中開(kāi)展了“當(dāng)好十大員，發(fā)展做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，為無(wú)職黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建有效平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事的自覺(jué)性和主動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市開(kāi)展農(nóng)村無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)的建制村9129個(gè)，參與設(shè)崗定責(zé)的農(nóng)村無(wú)職黨員188657人，占全市農(nóng)村無(wú)職黨員總數(shù)的97%。今年以來(lái)農(nóng)村無(wú)職黨員共解決農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題314838個(gè)。

三是建立黨員干部為民服務(wù)公開(kāi)承諾制，變“被動(dòng)工作”為“主動(dòng)干事”。結(jié)合開(kāi)展黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于全面推行農(nóng)村黨員公開(kāi)承諾制的意見(jiàn)》，在全市農(nóng)村黨員中全面推行為民服務(wù)公開(kāi)承諾。承諾內(nèi)容主要是針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)建議，拿出整改的措施和辦法；根據(jù)上級(jí)黨委和村黨組織安排，承諾要完成的任務(wù)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，根據(jù)本村實(shí)際和黨員群眾需要，承諾辦的實(shí)事、好事。黨員承諾采用召開(kāi)群眾大會(huì)、張榜、黑板報(bào)、宣傳欄、廣播等形式向群眾進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。目前，全市已有19.6萬(wàn)名農(nóng)村黨員作出公開(kāi)承諾事項(xiàng)32.8萬(wàn)個(gè)，已有21.1萬(wàn)個(gè)得到落實(shí)。

四是建立為民服務(wù)全程制，變“群眾跑斷腿磨破嘴”為“群眾動(dòng)嘴干部跑腿”。本著“公開(kāi)、便民、高效”的原則，讓黨員干部成為群眾辦事的員，由各級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)作代替群眾直接辦事，切實(shí)減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)。市、縣兩級(jí)依托行政審批服務(wù)大廳成立為民服務(wù)中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立為民服務(wù)室（站），村級(jí)設(shè)立為民服務(wù)點(diǎn)或工作崗，形成了健全的為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向群眾提供證照辦理、項(xiàng)目審批、信訪接待、司法公證、政策咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。目前，縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)分別有為民服務(wù)工作人員1618人、2570人和16634人，2006年以來(lái)分別辦理事項(xiàng)399995件、74115件和505789件。

五是建立百姓求助快速反應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，變“群眾往上跑”為“部門往下跑”。大力組織實(shí)施為民服務(wù)聯(lián)動(dòng)工程，市、縣兩級(jí)都建立了由黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以職能行業(yè)為龍頭，以服務(wù)部門為主體，以遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)單位和黨員服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，上下協(xié)調(diào)，縱橫聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力為群眾排憂解難的服務(wù)新體制。**市在公共行政審批服務(wù)大廳成立百姓求助快速反應(yīng)中心，公布了“12345”百姓求助熱線電話，并作為聯(lián)動(dòng)機(jī)制工作點(diǎn)、信息源，將群眾需要解決的問(wèn)題及時(shí)反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，確保職能部門“黨員服務(wù)小分隊(duì)”第一時(shí)間及時(shí)解決百姓難題。諸城市建立了聯(lián)動(dòng)服務(wù)智能化系統(tǒng)，配備聯(lián)動(dòng)服務(wù)“直達(dá)快車”560多輛，組建了由4500多名黨員干部參加的聯(lián)動(dòng)服務(wù)隊(duì)伍。

六是建立部門包村幫扶制度，變“單靠鄉(xiāng)村力量求發(fā)展”為“整合各類資源建設(shè)新農(nóng)村”。發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)人才、信息、資金、技術(shù)、政策等優(yōu)勢(shì)，從市、縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)選派駐村工作指導(dǎo)員,幫助抓好新農(nóng)村建設(shè)。組織實(shí)施了“千村幫扶”工程，從市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)確定了1206個(gè)部門,分批幫扶經(jīng)濟(jì)和黨建后進(jìn)村。市委連續(xù)選派14批市直部門包村幫扶工作隊(duì)，進(jìn)駐900多個(gè)山區(qū)、庫(kù)區(qū)村，開(kāi)展為期2-3年的包村幫扶工作。推廣昌邑市管理重心下移，組織縣鄉(xiāng)干部包村寄宿、構(gòu)建和諧農(nóng)村的做法，全市共選派13086名農(nóng)村工作指導(dǎo)員進(jìn)駐農(nóng)村工作一線,讓干部受到了鍛煉，使農(nóng)民得到了實(shí)惠。