計(jì)生技術(shù)服務(wù)群眾需求信息分析報(bào)告
時(shí)間:2022-12-19 11:08:00
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××年采集的群眾需求信息共條,其中,群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的需求信息條,占整個(gè)需求信息的(見(jiàn)表一)。主要包含三方面的內(nèi)容:避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健。其中,避孕節(jié)育需求信息條,占技術(shù)服務(wù)需求信息的,生殖保健需求信息條,占。優(yōu)生優(yōu)育需求信息條,占(見(jiàn)表二)。避孕節(jié)育的主要需求是希望得到一種既安全有效,又不會(huì)給身體帶來(lái)不適的避孕方法。生殖保健的需求主要是對(duì)保健知識(shí)的渴求及優(yōu)質(zhì)的生殖健康查體服務(wù)需求。優(yōu)生優(yōu)育需求主要是對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求(見(jiàn)表三)?,F(xiàn)對(duì)××年群眾對(duì)計(jì)生技術(shù)服務(wù)需求信息進(jìn)行分析,為××年制定工作計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。
一、需求信息資料與分析
從表一可以看出,群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)需求所占的比重愈來(lái)愈大,××年占一半以上。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是通過(guò)近幾年的以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,尤其是多種形式的宣傳教育及多層次、寬領(lǐng)域的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康服務(wù),育齡群眾的生殖保健意識(shí)普遍提高,對(duì)自身生殖健康狀況及對(duì)下一代的早期教育關(guān)注程度進(jìn)一步增強(qiáng),這要求我們必須加大對(duì)技術(shù)服務(wù)的投入,加快以科技進(jìn)步帶動(dòng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的步伐,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的技術(shù)服務(wù),滿足群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求,提高群眾滿意率。公務(wù)員之家版權(quán)所有!表二、××年群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)需求信息
項(xiàng)
主要內(nèi)容
條數(shù)
比例
避孕節(jié)育
藥具服務(wù)
避孕節(jié)育效果與知情選擇
查訪服務(wù)
其他
生殖保健
知識(shí)需求
健康查體服務(wù)
其他
優(yōu)生優(yōu)育
知識(shí)需求
孕期保健
產(chǎn)后訪視
合計(jì)
從表二可以看出:在技術(shù)服務(wù)需求方面占第一位的是避孕節(jié)育需求,第二位是生殖保健需求,此兩類需求所占比例之和高達(dá),這充分說(shuō)明了群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)的需求重點(diǎn)是自身的生殖健康狀況,要求技術(shù)人員為她們提供系統(tǒng)、全面、規(guī)范的生殖健康尤其是避孕節(jié)育服務(wù),避孕節(jié)育服務(wù)仍然是計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。采取哪些方法和措施深化我們的技術(shù)服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足新形勢(shì)下育齡群眾對(duì)技術(shù)服務(wù)工作需求,是××年我們要完成的重點(diǎn)工作之一。
表三、技術(shù)服務(wù)信息詳細(xì)分類
分類
項(xiàng)目
信息內(nèi)容
條數(shù)
比例()
避孕節(jié)育
⒈藥具服務(wù)
數(shù)量種類滿足需求不必送藥具到門
⒉避孕節(jié)育效果與知情選擇
放環(huán)后副作用的治療、有效又不損害身體的避孕方法、緊急避孕知識(shí)、避免意外妊娠
⒊查訪服務(wù)
已落實(shí)措施及無(wú)月經(jīng)的婦女不用參加查訪
⒋其他
生殖保健
⒈知識(shí)需求
希望得到更多的保健知識(shí)
⒉健康查體服務(wù)
提高查體的質(zhì)量、水平、直接查病治病、專家下鄉(xiāng)查體、免費(fèi)服務(wù)
⒊其他
優(yōu)生優(yōu)育
⒈知識(shí)需求
優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)、嬰兒保健知識(shí)、孕期保健知識(shí)、優(yōu)生咨詢及指南
⒉孕期保健
要求提供上門服務(wù)
⒊產(chǎn)后訪視
鎮(zhèn)服務(wù)站技術(shù)人員上門服務(wù)
合計(jì)
表三所顯示的數(shù)據(jù)與內(nèi)容提示了以下幾個(gè)方面的信息:⒈育齡群眾對(duì)避孕節(jié)育的需求主要是避孕安全性有效性的需求。藥具避孕方面,群眾從習(xí)慣性地被動(dòng)地接受藥具員送藥具到門到主動(dòng)要求自己去取,一方面顯示了隱私權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒,另一方面顯示了避孕節(jié)育意識(shí)的提高與主動(dòng)參與。⒉以往大多數(shù)婦女采取的放置宮內(nèi)節(jié)育器避孕方法正面臨著急需解決的兩個(gè)問(wèn)題—副作用的有效治療及避免帶器妊娠的發(fā)生。群眾對(duì)人工流產(chǎn)的危害及所遭受的痛苦有了比較深刻的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn),她們希望能有種新的避孕方法,“既能避孕又對(duì)身體好、長(zhǎng)久有效而有不損害本人健康”,并要求技術(shù)人員多為她們提供緊急避孕的知識(shí)。從人工流產(chǎn)原因分析的情況看,帶器妊娠占有相當(dāng)?shù)谋壤?,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于理論上預(yù)測(cè)的失敗率。這要求我們加強(qiáng)對(duì)避孕有效的研究,通過(guò)各種措施降低帶器妊娠的發(fā)生率。⒊群眾對(duì)生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)的需求中,知識(shí)需求占了很大的比例,二者之和為,這說(shuō)明群眾的生殖健康意識(shí)正在逐步提高,希望對(duì)生殖健康的詳細(xì)內(nèi)容與相關(guān)知識(shí)有更多的了解,便于充分發(fā)揮自身的主動(dòng)保健、自我教育的能力,共同參與計(jì)劃生育工作。這一點(diǎn)要求我們采取積極有效的措施,將盡可能多的健康知識(shí)傳授給群眾。⒋群眾自我保健意識(shí)的提高,使得她們對(duì)健康查體工作提出了更高的要求,僅此一項(xiàng)需求信息就達(dá)到條,占整個(gè)技術(shù)服務(wù)需求的。主要需求是在查體的同時(shí)查病治病,要求增加設(shè)備,專家參加,技術(shù)人員提高業(yè)務(wù)水平,全面提高查體質(zhì)量。這說(shuō)明群眾已不滿足于單純的查環(huán)查孕,也不滿足于簡(jiǎn)單的健康查體,她們對(duì)自身健康狀況的要求,已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)比較高的檔次。要求我們?cè)谶M(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí),從人員設(shè)備到質(zhì)量水平,全面予以保證,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病,及時(shí)給予治療。⒌優(yōu)生優(yōu)育需求中,知識(shí)的需求與方便的高質(zhì)量咨詢需求占了主要的比例,群眾對(duì)下一代的重視,使得他們希望從懷孕開(kāi)始就能做一些對(duì)胎嬰兒有益的事情,并希望遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到方便快捷的咨詢服務(wù)。孕期保健中,群眾喜歡為行動(dòng)不便的中晚期妊娠婦女提供上門服務(wù)。分娩后希望鎮(zhèn)服務(wù)站有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員提供產(chǎn)后訪視服務(wù),她們更信任知識(shí)全面醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)的醫(yī)生,要求提高產(chǎn)后訪視的質(zhì)量。
二、方法與措施
根據(jù)以上分析,提出下列工作措施
⒈深入開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染防治、出生缺陷干預(yù)”三大工程。一是通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、咨詢、隨訪工作的進(jìn)一步規(guī)范,提升技術(shù)服務(wù)人員和育齡群眾的“雙知情”率,組織好普查登記,掌握育齡婦女放置的年限、種類,指導(dǎo)育齡婦女按期更換宮內(nèi)節(jié)育器,最大限度地減少意外妊娠。二是創(chuàng)新生殖保健服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范生殖健康查體服務(wù),進(jìn)一步完善陽(yáng)性病人隨訪服務(wù)制度,在健康查體的同時(shí)查病治病,重視治療情況,對(duì)不能治療的疾病及時(shí)轉(zhuǎn)診。提倡并協(xié)助基層聘請(qǐng)婦科專家參與健康查體工作。積極爭(zhēng)取政策增加投入,提高查體質(zhì)量。三是建立和完善優(yōu)生與孕情監(jiān)測(cè)的咨詢服務(wù)程序,進(jìn)一步規(guī)范市、鎮(zhèn)、村三級(jí)優(yōu)生咨詢及病殘兒母親的再生育監(jiān)護(hù),加大優(yōu)生優(yōu)育宣傳及健康教育力度,滿足群眾對(duì)優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教知識(shí)的需求。
⒉建立市計(jì)生服務(wù)中心科室下鄉(xiāng)包村制度,充分發(fā)揮市計(jì)生服務(wù)中心的技術(shù)龍頭作用,由中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入村莊,為育齡婦女進(jìn)行咨詢、孕期保健、產(chǎn)后訪視、術(shù)后隨訪等服公務(wù)員之家版權(quán)所有!務(wù),同時(shí)指導(dǎo)鎮(zhèn)、村二級(jí)技術(shù)人員的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決,既滿足群眾希望上門服務(wù)的需求,又能促進(jìn)與提高最基層技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力與水平。
⒊設(shè)立市計(jì)生服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站,安排中心婦科專家定期到分站坐診、指導(dǎo),協(xié)助分站做好技術(shù)服務(wù),為群眾治病。聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家到鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站定期坐診,盡可能滿足群眾的避孕節(jié)育、查體及看病、治病的需求。建立中心鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站,從人員、設(shè)備到技術(shù)指導(dǎo)上給予重點(diǎn)傾斜,并利用中心站的輻射效應(yīng),以點(diǎn)帶面,全面提高鎮(zhèn)級(jí)計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)水平與質(zhì)量。
⒋加大對(duì)基層計(jì)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度。對(duì)鎮(zhèn)級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行優(yōu)生咨詢、避孕節(jié)育與生殖保健技術(shù)的系統(tǒng)理論培訓(xùn),對(duì)其避孕節(jié)育技能操作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)是放置操作技術(shù)。以鎮(zhèn)為單位,深入基層,小班教學(xué),對(duì)村訪視員普遍輪訓(xùn)一遍,提高他們的咨詢、隨訪、訪視能力,掌握村級(jí)技術(shù)服務(wù)的基本理論、基本技能。選取比較優(yōu)秀的訪視員進(jìn)行教學(xué)隨訪培訓(xùn),培養(yǎng)骨干力量,起到模范帶頭作用。完善市、鎮(zhèn)二級(jí)咨詢熱線電話服務(wù),滿足群眾的咨詢服務(wù)需求。
⒌設(shè)計(jì)、制作各種形式的避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健宣傳品,有針對(duì)性地發(fā)放給群眾,加強(qiáng)緊急避孕、孕期保健與教育、避孕措施及其副作用的防治、常見(jiàn)婦科病預(yù)防診治等方面知識(shí)的宣傳及健康教育,最大程度地滿足群眾生殖健康知識(shí)的需求。
⒍積極學(xué)習(xí)推廣避孕節(jié)育新技術(shù),對(duì)放置引起的副作用予以高度重視,及時(shí)進(jìn)行治療。進(jìn)一步規(guī)范避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)程序,尤其在提供服務(wù)的同時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一健康宣傳與教育,提倡夫妻共同參與。在雙知情的基礎(chǔ)上,為群眾提供個(gè)性化的安全、有效、適宜的避孕節(jié)育服務(wù)。