社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)工作匯報(bào)
時(shí)間:2022-01-03 09:50:29
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縱觀當(dāng)前金融形勢(shì),同樣是經(jīng)濟(jì)疲軟,同樣是競(jìng)爭(zhēng)激烈,為何有的金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮,經(jīng)營(yíng)效益下滑,而有的金融機(jī)構(gòu)卻經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升呢?關(guān)鍵在于金融機(jī)構(gòu)是否做到轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們社區(qū)銀行要堅(jiān)持全面深化改革,采取以下六項(xiàng)措施推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),確保在金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,站穩(wěn)腳跟,獲得生存,并得到健康持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
社區(qū)銀行能否轉(zhuǎn)型升級(jí),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)效益,關(guān)鍵在于員工素質(zhì)。社區(qū)銀行要下功夫、化力氣加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要針對(duì)員工整體素質(zhì)不高的實(shí)際,構(gòu)建全面培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)教材,安排培訓(xùn)老師,安排培訓(xùn)時(shí)間,明確培訓(xùn)人員,明確培訓(xùn)要求,扎實(shí)開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”,有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要定期或不定期對(duì)新老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并將理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)納入人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。要開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,舉辦打傳票、文字輸入、點(diǎn)鈔三項(xiàng)技能比賽;鼓勵(lì)員工持證上崗,鼓勵(lì)員工積極參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試等,以此提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展,夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度,努力擴(kuò)大社會(huì)影響力
“酒好也怕巷子深”,社區(qū)銀行要加大宣傳力度,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅,利用電視媒體做字幕廣告,組織客戶經(jīng)理和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外勤人員上門走訪客戶,進(jìn)行集中高強(qiáng)度宣傳,努力擴(kuò)大社會(huì)影響力。社區(qū)銀行每個(gè)員工都要成為一名宣傳員,向社區(qū)群眾廣泛宣傳社區(qū)銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),廣泛宣傳社區(qū)銀行的產(chǎn)品,廣泛宣傳社區(qū)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),利用身在社區(qū)的優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)與社區(qū)群眾的溝通與聯(lián)系,使社區(qū)群眾真正感到社區(qū)銀行是自己的銀行,辦理業(yè)務(wù)“近、便、快”。通過加大宣傳力度和廣泛宣傳,使社區(qū)銀行及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品家喻戶曉,深入人心,使每個(gè)客戶需要辦理業(yè)務(wù)就會(huì)想到社區(qū)銀行,來社區(qū)銀行辦理業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)存款營(yíng)銷,擴(kuò)大資金來源
存款是立行之本,只有加強(qiáng)存款營(yíng)銷,擴(kuò)大資金來源,才能確保信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。社區(qū)銀行要狠抓存款營(yíng)銷,確保存款持續(xù)增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,力爭(zhēng)單位資金盡量歸集社區(qū)銀行。二是發(fā)動(dòng)社區(qū)銀行所有員工,積極想對(duì)策、找儲(chǔ)源,做到積極跑客戶、動(dòng)員客戶將其它行的存款轉(zhuǎn)移至社區(qū)銀行。三是加強(qiáng)與私營(yíng)業(yè)主等儲(chǔ)蓄存款大戶的溝通和聯(lián)系,以穩(wěn)固現(xiàn)有的儲(chǔ)源。四是改善營(yíng)業(yè)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,吸引客戶來社區(qū)銀行存款。
四、加快信貸投放,增加信貸總量
社區(qū)銀行要本著規(guī)范操作、加大有效信貸投入的原則,立足維護(hù)優(yōu)質(zhì)存量客戶、放眼拓展增量客戶,增加信貸總量。一是加大對(duì)優(yōu)質(zhì)法人客戶信貸投入,支持其合理流動(dòng)資金需求。二是加大對(duì)小微企業(yè)客戶群體支持力度,努力增加小微企業(yè)貸款。三是以公務(wù)員、私營(yíng)企業(yè)主等客戶為個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷主體,積極營(yíng)銷個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款等產(chǎn)品。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理素質(zhì)
社區(qū)銀行要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),使每個(gè)客戶經(jīng)理努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,認(rèn)真做好服務(wù)工作,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
六、開展競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)員工工作積極性
社區(qū)銀行要制定“個(gè)人產(chǎn)品競(jìng)賽活動(dòng)方案”,把吸收個(gè)人存款、加快信貸投放等的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行每月分解,直接量化到每個(gè)員工,使人人有任務(wù),人人有壓力,激勵(lì)每個(gè)員工想方設(shè)法、認(rèn)真努力去完成。把競(jìng)賽成績(jī)與員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,激勵(lì)員工奮發(fā)向前,積極參加競(jìng)賽,努力取得成績(jī)。