導語：數(shù)字化衛(wèi)生服務工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實國家和省市有關衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃文件精神，按照市人民政府與國家數(shù)字衛(wèi)生項目課題組簽訂的《國家數(shù)字衛(wèi)生項目課題合作研發(fā)任務書》的要求，我市加快了各醫(yī)療機構(gòu)點信息化建設的步伐，作為全市數(shù)字衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的首個試點單位，我們鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心加強對社區(qū)衛(wèi)生服務信息化建設的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，制定建設發(fā)展規(guī)劃，落實責任，攻堅克難，夯實基礎，部門聯(lián)動，合力鼎力推進衛(wèi)生信息化建設，達到資源共享。目前，區(qū)域數(shù)字化衛(wèi)生服務體系構(gòu)建已經(jīng)初見成效，現(xiàn)將我們有關的工作情況匯報如下：

一、基本概況

市鎮(zhèn)區(qū)域面積平方公里，戶籍人口人，下轄個村居。2009年全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值元，財政總收入元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入元，農(nóng)村居民人均純收入元。我們鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心新一屆領導班子上任以后，充實了社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍。2014年社區(qū)辦新增工作人員1名，疾控科新增工作人員1名，婦兒各新增1名。目前，我中心共有工作人員名，內(nèi)設室科。下轄7個基層衛(wèi)生服務站，名衛(wèi)生員。

二、主要做法

（一）領導重視，落實工作責任

自我中心被市衛(wèi)生局批準為市數(shù)字衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的首個試點單位之后，中心領導十分重視“數(shù)字衛(wèi)生”建設項目的進程，作為2014年度我中心衛(wèi)生重點工作和中心工作來抓，全力以赴，抓緊抓實。

一是組成以中心主任為組長，分管副主任為副組長的信息化建設領導小組。主任親手抓、中心辦專人總負責、各衛(wèi)生保健站區(qū)域負總責的格局，多級管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成強大推動力，促進數(shù)字衛(wèi)生工程快速、高效地開展。二是抽調(diào)精干力量，組成技術攻關小組。并由計算機專家、疾控中心部分業(yè)務骨干組成的專家組、業(yè)務組，對項目實施進行把關。三是中心制定了詳盡的工作匯報制度。信息化項目負責人每日一小報、每周一大報，直接向中心主任長匯報每日、每周工作情況。同時項目負責人每周召開電子健康檔案信息管理員例會，中心每周召開工作例會，通報建設進度，發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮中心協(xié)調(diào)管理能力，共同促進電子健康檔案錄入工作。

（二）培訓促進，提高人員素質(zhì)

實行電子信息化進程是具有重大現(xiàn)實意義的一項革命性工程，它的實施不僅是個機遇，也是個挑戰(zhàn)，在啟動之初，就遇到很多的困難，部分工作人員不僅面臨操作習慣的轉(zhuǎn)變，更要面臨思想觀念上的轉(zhuǎn)變。因此，必須強化培訓，提高素質(zhì)，適應新的形勢發(fā)展。

中心在對全體工作人員進行了摸底，掌握基本情況后，強化培訓，提高素質(zhì)。一是要求責任醫(yī)生必須限期掌握信息化操作規(guī)范，利用各種學習手段，督促責任醫(yī)生掌握相關操作手法，不掌握電子信息化操作流程及方法，將直接面臨淘汰。二是采取多種形式對責任醫(yī)生進行培訓，發(fā)放建檔流程、專項檔案錄入標準、診斷標準等材料，對其建檔進行技術指導。三是加強交流，邀請市衛(wèi)生局社區(qū)責任醫(yī)生代表來中心進行交流指導，傳授建檔經(jīng)驗，并組織機房式培訓課，為全鎮(zhèn)責任醫(yī)生上了一堂生動的現(xiàn)場交流課。通過多種培訓促進方式，對責任醫(yī)生盡快熟悉信息化操作、實現(xiàn)觀念的大轉(zhuǎn)變，起到了積極的推動作用，為今后實現(xiàn)社區(qū)信息化操作規(guī)范，打下良好的技術操作基礎。

（三）調(diào)查摸底，進度質(zhì)量齊抓

由于我市電子健康檔案啟動較晚，為圓滿完成省市衛(wèi)生廳布置的任務，我鎮(zhèn)實行“抓進度、重質(zhì)量”的分級考核工作機制，促進電子健康檔案盡快完成。一是嚴格建檔進度。我中心制定了嚴格的目標進度要求，要求有關人員必須在6月底前完成電子健康檔案建檔任務，村衛(wèi)生室統(tǒng)一于月日完成全部建檔進度要求。各衛(wèi)生服務站明確任務要求，有目的、有重點地落實與實施。二是落實考核制度。我局克服建檔時間緊、任務重、軟件不完善等原因，制定考核辦法、獎懲制度、分配考核任務，實行“抓兩頭，管中間”的策略。每日建檔進度表，及時統(tǒng)計并消除檔案錄入過程中的盲區(qū)。對未及時完成建檔目標要求的人員，采取暫停其門診的方法，督促其限期完成。三是專門抽調(diào)力量，組成信息錄入工作突擊隊，集中時間，集中精力，突擊完成這項工作。

為推進我鎮(zhèn)電子檔案錄入進度，特設立了激勵機制即從3月中旬至5月31日期間輸入的獎勵1元每戶，未輸入的扣2元每戶。目前，我中心已經(jīng)建立了個人電子健康份，占戶籍人口的%，家庭電子健康檔案檔案份，占全部家庭的%；通過計算機系統(tǒng)實現(xiàn)高血壓動態(tài)管理人，占高血壓病人的%，糖尿病動態(tài)管理人，占病人數(shù)的%；肝炎、肺結(jié)核的動態(tài)管理率達到%?；A數(shù)據(jù)的建立，使我中心對本鎮(zhèn)常駐人口和家庭基本情況的分析非常便捷，實現(xiàn)了“鼠標一點，數(shù)據(jù)即現(xiàn)”的階段性目標。

（四）夯實基礎，加強網(wǎng)絡建設

信息化建設中，網(wǎng)絡建設是一項最基礎性的工作；沒有數(shù)字化網(wǎng)絡，其他的無從談起。

2014年1月份中心購置了計算機及服務器建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，其工作站涵蓋內(nèi)部各職能科室和7個服務站；5月20日組織相關人員到舟山市臨城社區(qū)衛(wèi)生服務中心參觀信息化管理系統(tǒng)，我中心開始信息化試點工作。區(qū)域內(nèi)數(shù)字衛(wèi)生信息化建設，即四大系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)—實現(xiàn)社區(qū)門診電子處方系統(tǒng)、LIS信息系統(tǒng)—實現(xiàn)檢驗/檢查的信息化管理、社區(qū)體檢信息系統(tǒng)—實現(xiàn)農(nóng)保健康體檢信息化管理、3G移動隨訪系統(tǒng)—實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)生移動隨訪管理）將在7月-8月安裝及運用。計劃在8月底實現(xiàn)移動隨訪管理。

三、信息共享，提升衛(wèi)生服務層次

衛(wèi)生信息化建設的目的是要充分利用信息技術改進衛(wèi)生管理和提高服務質(zhì)量、提高衛(wèi)生管理和服務效率、規(guī)范衛(wèi)生管理和服務行為、支持衛(wèi)生科學決策。

2014年下半年，隨著我市數(shù)字衛(wèi)生項目的推進，我中心區(qū)域集中醫(yī)院管理系統(tǒng)即將上線運行，實現(xiàn)區(qū)域集中HIS和社會保險部門一條光纜、一個接口，免去了基層醫(yī)療單位HIS重復建設和醫(yī)保、農(nóng)保等接口重復開發(fā)、系統(tǒng)維護等一系列負擔。區(qū)域電子病歷系統(tǒng)、區(qū)域檢驗系統(tǒng)、就診一卡通和居民健康信息查詢系統(tǒng)等已納入建設計劃。其中就診一卡通系統(tǒng)，我中心將和市社險部門聯(lián)合建設，真正實現(xiàn)手持一張卡，刷遍全桐廬。同時，衛(wèi)生辦公自動化、衛(wèi)生政務信息網(wǎng)計劃相繼建成，實現(xiàn)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和網(wǎng)上，為無紙化辦公奠定了基礎。

群眾電子健康檔案的建立，是一項數(shù)據(jù)龐大的基礎工作，工作量大、任務重、時間緊。為此，我中心首先設立“電子健康檔案”服務熱線，中心領導及軟件維護人員實行輪流值班駐守，在線答疑解惑，解決發(fā)現(xiàn)的問題。其次，充分發(fā)揮各衛(wèi)生服務站信息管理員上通下達的作用，及時總結(jié)建檔過程中發(fā)現(xiàn)的問題，形成統(tǒng)一的要求的實施方法。第三，是充分運用軟件公司維護人員遠程協(xié)作功能，將建檔過程中發(fā)現(xiàn)的問題制作成“意見反饋表”，及時反饋需求及錄入中的問題。期間我中心提出問題及需求項，軟件公司先后派遣工程師次，累計現(xiàn)場工作天，升級版本次，確保技術網(wǎng)絡問題及時解決。

雖然，我們在區(qū)域數(shù)字化衛(wèi)生服務體系構(gòu)建方面取得了一定成績，但是離上級領導的要求還存在不少不足，離先行一步的兄弟市工作還有不少差距，我們有決心和信心，發(fā)揚勵精圖治和衷共濟的團隊精神，繼續(xù)推進衛(wèi)生信息化建設。目前。電子健康檔案的錄入工作，是實施全鎮(zhèn)“數(shù)字衛(wèi)生”建設總體規(guī)劃的第一步，也是重要的基礎工作，隨著數(shù)據(jù)量的不斷增大，質(zhì)量控制越發(fā)顯的重要。下階段，我中心將按照統(tǒng)一部署，分階段對責任醫(yī)生建檔目標進行任務考核及質(zhì)量考核，落實獎懲制度，做好數(shù)據(jù)復核工作。同時啟動二期社區(qū)系統(tǒng)的建設進程，逐步實現(xiàn)區(qū)域健康信息的一體化，實現(xiàn)信息共享，為居民提供健康信息服務，最終實現(xiàn)全人全程健康服務的目標。

謝謝大家。