導(dǎo)語(yǔ)：城市社區(qū)衛(wèi)生考評(píng)情況通報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為全面了解我區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況，認(rèn)真總結(jié)分析存在問(wèn)題，推進(jìn)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更好更快發(fā)展，2012年12月26日至28日，區(qū)衛(wèi)生局對(duì)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織開展了2012年度城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作綜合考核評(píng)估?，F(xiàn)將綜合考評(píng)情況通報(bào)如下：

一、考核內(nèi)容與方法

本次考核依據(jù)《市2013年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，采取現(xiàn)場(chǎng)考核記錄、事后評(píng)估打分的形式開展考核工作?，F(xiàn)場(chǎng)考核主要為查閱資料、電話核實(shí)、問(wèn)卷調(diào)查等形式。

二、總體情況

目前，我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理穩(wěn)步執(zhí)行，提檔升級(jí)工程有序推進(jìn)，積極開展國(guó)家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作，堅(jiān)持做好迎接國(guó)家中醫(yī)藥特色示范先進(jìn)區(qū)復(fù)核等。

三、突出表現(xiàn)

此次考核發(fā)現(xiàn)，各中心都能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，努力將全年工作在考核中充分呈現(xiàn)。其中，社區(qū)的臺(tái)賬資料較為統(tǒng)一、規(guī)范；社區(qū)的住院病人逐月增加，醫(yī)療收入不斷增加，醫(yī)療質(zhì)量管理到位；社區(qū)、社區(qū)的中醫(yī)藥工作開展較好；社區(qū)的家庭病床管理規(guī)范；社區(qū)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展較好。

四、存在的問(wèn)題和下一步工作要求

1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：門診病歷封面有空項(xiàng)；檢查申請(qǐng)單書寫簡(jiǎn)單，無(wú)癥狀描述；輸液皮條處理不規(guī)范，治療室的物品放置不合理；臨床路徑管理缺少具體病種，無(wú)實(shí)施病例。公衛(wèi)醫(yī)師只有1人，不能達(dá)到1名/萬(wàn)人口；中心副主任未取得省級(jí)以上管理培訓(xùn)合格證書；支援社區(qū)的專家姓名和專長(zhǎng)沒(méi)有公示；居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生制度知曉率偏低。

2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：中心面積局限，未開設(shè)病房；心電圖、超聲等相關(guān)輔助檢查在市中醫(yī)院進(jìn)行，本中心沒(méi)有開展；未實(shí)行基本藥品零差價(jià)；未開展家庭病房；缺少臨床路徑管理病歷的資料。缺少服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度；無(wú)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理檔案、檢查記錄和總結(jié)；全科醫(yī)生4人、注冊(cè)護(hù)士11人，均不能達(dá)到3名/萬(wàn)人口，無(wú)公衛(wèi)醫(yī)師；中心副主任未取得省級(jí)以上管理培訓(xùn)合格證書；信息化平臺(tái)未投入使用；居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生制度知曉率偏低。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：檢查申請(qǐng)單書寫簡(jiǎn)單，無(wú)癥狀描述；門診病歷中就診時(shí)間、醫(yī)院、科室等項(xiàng)目書寫不齊全；未開展家庭病床；臨床路徑管理有臺(tái)賬資料，制度健全，但缺少實(shí)施病例；對(duì)于今年和去年的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)應(yīng)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)制作一份對(duì)照表。公衛(wèi)醫(yī)師只有2人，不能達(dá)到1名/萬(wàn)人口；中心主任未取得省級(jí)以上管理培訓(xùn)合格證書；缺少中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃；信息化平臺(tái)未投入使用；因內(nèi)部裝修，中心信息公開各項(xiàng)內(nèi)容不能正常公示。

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：無(wú)住院病房，相關(guān)工作未能開展；門診日志登記本上不應(yīng)記錄所用藥品；家庭病房管理不符合要求，只是家訪；未實(shí)行基本藥物零差價(jià)；門診病人處方抗生素使用比例高于50％，采用靜脈滴注方式比例高于50％；臨床路徑管理無(wú)實(shí)施病例；輸液室流程不合理。缺少①人員聘用、培訓(xùn)、管理、考核與獎(jiǎng)懲制度②服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度③財(cái)務(wù)、藥品、固定資產(chǎn)、檔案、信息管理制度④社區(qū)協(xié)作與民主監(jiān)督制度；公衛(wèi)醫(yī)師只有1人，不能達(dá)到1名/萬(wàn)人口；中心主任、副主任未取得省級(jí)以上管理培訓(xùn)合格證書；缺少中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，繼續(xù)教育學(xué)分不夠；人員使用缺少聘用制度、績(jī)效考核制度；信息化平臺(tái)未投入使用；居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生制度知曉率偏低。

5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：病床使用率未達(dá)到60％；病歷質(zhì)量有4份病歷缺少醫(yī)患溝通簽字，診斷依據(jù)不充分，癥狀描述不明確；臨床路徑管理臺(tái)賬資料不完整；護(hù)理院感臺(tái)賬資料欠完整；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)資料不規(guī)范；無(wú)公衛(wèi)醫(yī)師；缺少人員培訓(xùn)中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃；因內(nèi)部裝修，中心信息公開各項(xiàng)內(nèi)容不能正常公示。

6．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：住院病歷合格率不達(dá)標(biāo)；未開展家庭病床；門診病人處方抗生素使用比例高于50％，采用靜脈滴注方式比例高于50％；未開展臨床路徑管理；對(duì)于今年和去年的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)未按照檢查標(biāo)準(zhǔn)制作一份對(duì)照表；護(hù)理院感臺(tái)賬資料不齊全、管理不規(guī)范；消毒隔離不規(guī)范。缺少人員聘用、培訓(xùn)、管理、考核與獎(jiǎng)懲制度；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查缺少計(jì)劃、總結(jié)、措施和，培訓(xùn)記錄，未建立醫(yī)患溝通制度；衛(wèi)技人員占職工總數(shù)60%，未達(dá)到90%的標(biāo)準(zhǔn)；中心主任未取得省級(jí)以上管理培訓(xùn)合格證書；缺少人員中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，醫(yī)技人員繼續(xù)教育學(xué)分不能達(dá)到規(guī)定要求；績(jī)效考核記錄不完整；與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、駐區(qū)單位等有關(guān)方面建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不能提供資料支持；信息公示不能正常開展；不能提供中心-站一體化管理相關(guān)資料；居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)、家庭醫(yī)生制度知曉率偏低。

各中心要針對(duì)各自社區(qū)衛(wèi)生工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照，逐條梳理，分析整改，進(jìn)一步完善工作措施，切實(shí)提高城市社區(qū)衛(wèi)生工作質(zhì)量，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作深入開展，促進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生工作健康發(fā)展。