導(dǎo)語：團(tuán)委服務(wù)能力建設(shè)分析報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

全面建設(shè)和諧小康社會(huì)是黨在新的歷史時(shí)期做出的新的重大部署,是全黨和全國各族人民新的奮斗目標(biāo)。只有動(dòng)員方方面面的力量，才能把和諧小康社會(huì)建設(shè)不斷推向深入。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的突擊隊(duì)，共青團(tuán)組織在建設(shè)和諧小康社會(huì)中發(fā)揮了積極作用。

同志在共青團(tuán)十五屆三中全會(huì)上指出，共青團(tuán)組織要增強(qiáng)四種能力建設(shè)——服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力。

我今天調(diào)研的課題是圍繞共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)。那么首先，我們來看下新的歷史條件下加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)的重要性和必要性。

1、加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求。

2、加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的內(nèi)在要求。

3、加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，是適應(yīng)“四個(gè)多樣化”影響日趨明顯條件下青年群體發(fā)展變化的迫切需要。

4、加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，是體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下共青團(tuán)準(zhǔn)確把握自身職能定位的客觀要求。

5、加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，是科學(xué)把握當(dāng)前我們團(tuán)組織所處歷史方位、推動(dòng)共青團(tuán)事業(yè)新發(fā)展的正確選擇。

能力建設(shè)是共青團(tuán)的一項(xiàng)根本建設(shè)，也是當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。只有不斷加強(qiáng)服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等各項(xiàng)能力建設(shè)，團(tuán)的事業(yè)才能緊跟社會(huì)前進(jìn)的步伐與時(shí)俱進(jìn)。近年來，各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持以服務(wù)求活躍、以服務(wù)促發(fā)展，在對社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下共青團(tuán)工作規(guī)律的探索過程中，深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)是實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的根本出路。

一、加強(qiáng)團(tuán)組織的服務(wù)能力，是團(tuán)組織更好的服務(wù)青年的必然要求。

1、要解決一個(gè)思想認(rèn)識(shí)問題。一些團(tuán)干部還停留在領(lǐng)導(dǎo)青年、指揮青年、控制青年的自我定位上，沒有認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織的宗旨和目的都是服務(wù)青年。要切切實(shí)實(shí)地從思想上高度重視，把團(tuán)組織建設(shè)成服務(wù)型組織。認(rèn)識(shí)上不到位，只是囿于形勢，或是虛情假意地做秀，都是暫時(shí)的、表面的，經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。

2、服務(wù)能力建設(shè)要建立在科學(xué)調(diào)研、分析形勢和任務(wù)的基礎(chǔ)之上。我們要服務(wù)的是哪些群體？他們的年齡、學(xué)歷、地域、興趣分布如何？他們有什么需求？要分別采取何種方式方法提供服務(wù)？怎樣能夠取得較好的效果？怎樣能夠提高服務(wù)的效率？更多的問題都需要認(rèn)真研究。雖然我們大多時(shí)候不是在提供有償服務(wù)，仍需要從經(jīng)濟(jì)的角度研究需求和供給、投入和產(chǎn)出的問題。需求沒有研究透，我們提供的服務(wù)就沒有針對性，青年不需要，就會(huì)不喜歡、不滿意甚至敵對；我們的努力就會(huì)打水漂，浪費(fèi)了人力物力財(cái)力，還落個(gè)無人喝彩的結(jié)局。

3、要重視資金問題、陣地問題和團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)問題。目前，大多服務(wù)青年的項(xiàng)目都是需要有資金投入的，比如針對農(nóng)村青年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、針對貧困青年的幫扶等等。要多方面籌措、爭取資金，才能夠成功運(yùn)作一些服務(wù)青年的項(xiàng)目。建設(shè)功能齊全、滿足需要的青年陣地也是加強(qiáng)服務(wù)能力的重要方面。在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，沒有合適的青年活動(dòng)陣地，團(tuán)組織服務(wù)青年就感到手段匱乏、有心無力。團(tuán)干部隊(duì)伍也很重要，說到底，事是人干的，加強(qiáng)團(tuán)組織服務(wù)能力建設(shè)就要加強(qiáng)每位團(tuán)干部的服務(wù)能力。就好像海爾的服務(wù)隊(duì)伍，“真誠到永遠(yuǎn)”，每個(gè)人都專業(yè)、熱情、細(xì)致。

4、要推進(jìn)服務(wù)內(nèi)容的項(xiàng)目化、制度化、市場化。服務(wù)項(xiàng)目化，針對特定的人群，設(shè)定特定的目標(biāo)，設(shè)計(jì)特定的流程，長短期結(jié)合，易于落在實(shí)處，利于爭取支持、吸納資金。服務(wù)制度化，減少隨意性、人為性，摒棄短期行為，增強(qiáng)穩(wěn)定性。服務(wù)市場化，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，強(qiáng)化市場行為，能市場化運(yùn)作的項(xiàng)目決不政府包辦，服務(wù)青年的同時(shí)，又能培育市場、鍛煉人才、增加就業(yè)，又一舉幾得之功效。

5、服務(wù)青年要量力而行，依據(jù)自身現(xiàn)實(shí)能力，分清輕重緩急，切忌貪大求全。有的團(tuán)組織制定了不切實(shí)際的目標(biāo)，雖然團(tuán)干部使出全身解數(shù)，千方百計(jì)，費(fèi)了吃奶的勁完成了計(jì)劃，但終究不是長遠(yuǎn)之計(jì)，不是一個(gè)組織正常的、合理的活動(dòng)。更有甚者，超出能力之外，小瘦馬拉大卡車，事情沒辦好，反而形成不好的影響，與初衷背道而馳。

二、加強(qiáng)團(tuán)組織的服務(wù)能力，是團(tuán)組織更好的參與和諧小康社會(huì)建設(shè)的基本保證。

建設(shè)和諧小康社會(huì)，對共青團(tuán)干部的能力與素質(zhì)提出了更高要求。我們在強(qiáng)化團(tuán)干部學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，必須加強(qiáng)其服務(wù)能力的完善與提高。

（一）強(qiáng)化服務(wù)能力?！邦I(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧小康社會(huì)的必然要求。特別是我們目前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，在應(yīng)對和處理各類問題時(shí)，只有變領(lǐng)導(dǎo)為指導(dǎo)、變命令為服務(wù)，才能夠取得更好的工作效果。結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際，我們要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)能力，真正做到思想上尊重青年、感情上貼近青年、行動(dòng)上深入青年，為青年誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，以服務(wù)來推動(dòng)團(tuán)的各項(xiàng)工作的順利開展。

樹立三種意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)建設(shè)和諧小康社會(huì)的使命感。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)是我們開展一切工作的首要前提。建設(shè)社會(huì)主義和諧小康社會(huì)，既是一項(xiàng)嶄新的工作實(shí)踐，又是黨關(guān)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一次重大理論突破。如果沒有思想認(rèn)識(shí)的大提高，就不可能有和諧社會(huì)建設(shè)的大發(fā)展。思想決定行為，意識(shí)決定出路，共青團(tuán)干部在建設(shè)和諧社會(huì)的實(shí)踐中，必須樹立“三種意識(shí)”。

1、要樹立大局意識(shí)。圍繞黨政中心，強(qiáng)化大局觀念，是黨對每一名共青團(tuán)干部的基本要求。始終堅(jiān)定不移的與上級(jí)黨委政府保持高度一致，必須成為團(tuán)干部自覺的政治追求。從工作的實(shí)踐來看，什么時(shí)候?qū)Υ缶职盐盏母钊?、更?zhǔn)確，什么時(shí)候我們的工作才更有信心，才更加得心應(yīng)手。建設(shè)和諧社會(huì)就是大局，當(dāng)前，團(tuán)干部要把認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神作為首要任務(wù)，全面領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的一系列指示精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會(huì)的背景、內(nèi)涵、任務(wù)與要求，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，爭做建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的忠誠實(shí)踐者。

2、要樹立爭創(chuàng)一流意識(shí)。勇立時(shí)代潮頭，爭創(chuàng)一流業(yè)績，是共青團(tuán)干部的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)部門、一名干部，只有勇于爭一流、創(chuàng)一流，才能夠在工作中無往而不勝。我們只有樹立舍我其誰、敢為人先、爭創(chuàng)一流的意識(shí)，才能夠高質(zhì)量的完成各項(xiàng)任務(wù)，把和諧小康社會(huì)建設(shè)的偉大工程落實(shí)好。

3、要樹立艱苦奮斗意識(shí)。艱苦奮斗是我們黨的傳家寶。建設(shè)和諧小康社會(huì)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的任務(wù)，必須經(jīng)過一個(gè)較長的時(shí)間過程。實(shí)踐證明，在工作的困難和挑戰(zhàn)面前，只有堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的好傳統(tǒng)，才能夠克服困難、贏得挑戰(zhàn)。團(tuán)干部要牢固樹立艱苦奮斗的意識(shí)，發(fā)揮堅(jiān)韌不拔、敢打硬仗的優(yōu)勢，不向困難低頭。要切實(shí)避免畏首畏尾和等、靠、拖的不良傾向，建設(shè)和諧小康社會(huì)，等不得、靠不得、拖不得，否則只會(huì)在等待中喪失主動(dòng)，在依靠中喪失地位，在拖拉中喪失機(jī)遇。

（二）正確把握加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)的基本原則。總結(jié)近年來各地實(shí)踐探索的成功經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前面臨的新情況、新要求，加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)，必須明確并堅(jiān)持以下基本原則。

1、必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)原則。共青團(tuán)是黨親手締造的，黨的領(lǐng)導(dǎo)是共青團(tuán)工作和青年工作的根本保證。只有沿著黨指引的方向前進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)才能把握正確的政治方向。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就是要把黨的根本宗旨作為團(tuán)的根本宗旨；就是要緊緊圍繞黨的中心工作開展團(tuán)的各種工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)；就是要在青年中堅(jiān)持不懈地開展黨的路線方針政策的宣傳教育和貫徹，向黨及時(shí)反映青年的愿望和呼聲，在黨與青年群眾之間構(gòu)架起橋梁和紐帶，不斷鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ)。

2、必須堅(jiān)持以人為本原則。團(tuán)的一切工作最終目標(biāo)在于育人，一切為了青年，一切依靠青年。以人為本，是加強(qiáng)共青團(tuán)服務(wù)能力建設(shè)的核心原則。堅(jiān)持以人為本，就是要在青年工作中牢牢把握青年的主體性，積極推動(dòng)青年的全面發(fā)展。在謀劃工作時(shí)，樹立起全心全意為青年服務(wù)的思想和真心實(shí)意對青年負(fù)責(zé)的精神，自覺地把青年的根本利益與具體需求作為想問題、作決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；在推進(jìn)工作時(shí)，尊重青年的自主選擇，努力地調(diào)動(dòng)和激發(fā)青年的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓青年真心實(shí)意地參與進(jìn)來；在評價(jià)工作時(shí)，更加注重實(shí)效、更加注重青年檢驗(yàn)，真正地把青年歡迎不歡迎、滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量和改進(jìn)工作的根本依據(jù)。

3、必須堅(jiān)持改革創(chuàng)新原則。創(chuàng)新是不斷深化服務(wù)能力建設(shè)的動(dòng)力源泉。團(tuán)的事業(yè)是青春的事業(yè)，青年中蘊(yùn)涵著巨大的創(chuàng)造熱情。如果團(tuán)的工作不能及時(shí)地創(chuàng)新，就會(huì)落后于時(shí)代、落后于青年。堅(jiān)持改革創(chuàng)新，就要把眼光放在變化與變革的亮點(diǎn)上，善于突破陳規(guī)，與時(shí)俱進(jìn)，全面推進(jìn)團(tuán)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式創(chuàng)新和組織創(chuàng)新；就要針對當(dāng)前加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)中面臨的新情況、新問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)實(shí)踐，使各項(xiàng)工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

三、加強(qiáng)團(tuán)組織的服務(wù)能力，發(fā)揮三個(gè)作用，在建設(shè)和諧小康社會(huì)的進(jìn)程中爭創(chuàng)佳績。

只有把旺盛的工作熱情化為扎實(shí)的工作實(shí)踐，共青團(tuán)干部才能在作為中求得地位。建設(shè)和諧社會(huì)，我們所面對的工作領(lǐng)域?qū)?、任?wù)重、責(zé)任大，需要去落實(shí)、去推進(jìn)的事情具體而繁雜。堅(jiān)持“圍繞黨政中心、服務(wù)青年需求、滿足社會(huì)需要”，突出重點(diǎn)、抓住熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)，我們才能在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。

一是要投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展繁榮?！吧鐣?huì)要和諧，首先要發(fā)展”。發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。只有堅(jiān)持發(fā)展，才能為和諧社會(huì)建設(shè)提供雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前，我們正處在一個(gè)可以大有作為的重要發(fā)展機(jī)遇期。搶抓機(jī)遇，全力投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)的偉大實(shí)踐，是我們的必然選擇。每一名團(tuán)的干部都要積極響應(yīng)地方黨委、政府的號(hào)召，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村實(shí)際，我們將重點(diǎn)組織實(shí)施“農(nóng)村青年星火帶頭人計(jì)劃”、“青年培訓(xùn)計(jì)劃”等活動(dòng)，使青年人真正成為促進(jìn)和諧發(fā)展、建設(shè)繁榮社會(huì)的生力軍。

二是要貼緊青少年需求，代表青少年的根本利益。共青團(tuán)是青年利益的忠實(shí)代表者，青年的需求就是共青團(tuán)工作的“信號(hào)燈”。青年是建設(shè)和諧社會(huì)的重要依靠力量，青年的發(fā)展程度是衡量和諧社會(huì)的重要指標(biāo)。反映青年訴求、代表青年利益、滿足青年需要，是共青團(tuán)保持先進(jìn)性、增強(qiáng)代表性的關(guān)鍵，是共青團(tuán)建設(shè)和諧社會(huì)的基本內(nèi)容。廣大團(tuán)干部要科學(xué)把握社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期青少年思想變化的新特點(diǎn)，以培育和諧精神、樹立和諧理念為根本，促進(jìn)青少年思想道德水平的提高。我們要堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”的原則，加強(qiáng)共青團(tuán)基層組織創(chuàng)新，為黨更好地凝聚青年發(fā)揮橋梁作用。時(shí)刻關(guān)注特殊青少年群體，多做雪中送炭、凝心聚力的好事、實(shí)事，把黨的溫暖送到青少年心中。并且切實(shí)做好預(yù)防青少年違法犯罪、青少年合法權(quán)益維護(hù)等工作，為青少年的健康成長提供優(yōu)良的外部環(huán)境。

三是要奉獻(xiàn)服務(wù)社會(huì)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。社會(huì)主義和諧社會(huì)，是物質(zhì)文明、精神文明和政治文明同步發(fā)展的社會(huì)，是堅(jiān)持以人為本，人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧相處的社會(huì)。促進(jìn)社會(huì)的誠實(shí)守信、文明和諧，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。我們要依托青年志愿者行動(dòng)、青年文明號(hào)等載體，進(jìn)一步拓展工作領(lǐng)域，壯大工作隊(duì)伍，完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范化、經(jīng)常化開展，從而更好的提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力。