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本人積極貫徹全年“1336工作思路和部門年度考核責(zé)任，2010年度。加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，敬業(yè)樂群，低調(diào)做人，全心履責(zé)，上下各方的大力支持下，帶領(lǐng)部門全員扎實工作，竭誠服務(wù)，堅強保障，較好地完成了工作任務(wù)，簡要述職如下：

提升部門工作效一、全心全力履職。

立足公司大局和中心工作，一年來。圍繞部門和崗位職責(zé)，主要做了以下工作：

加強督辦工作一發(fā)揮參謀助手作用。

與部門同志一道先后起草了各種工作報告、總結(jié)匯報、表態(tài)發(fā)言等大型材料30篇、10多萬字。其中，1圍繞公司總體發(fā)展思路。為應(yīng)對主輔分離改革，積極搜集數(shù)據(jù)資料，完成了公司總體情況和存在問題的報告。

與經(jīng)開部一起完成了公司三年發(fā)展規(guī)劃的編寫、組織、編印工作，2按照公司要求。并向職工代表團(tuán)組長聯(lián)席會進(jìn)行了宣講。

完善部門年度考核目標(biāo)和責(zé)任書，3加強職能部門考核。修訂季度辦法，量化考核細(xì)則，實施有關(guān)考核無記名測評，相關(guān)部門共同匯總，加大了獎懲力度。

明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)部門/單位、標(biāo)準(zhǔn)要求、完成時限，4分解出公司年度54項重點工作。并定期進(jìn)行督辦檢查，推動了公司重點工作的完成。同時，每月加強各部門、各單位月度工作計劃編制及完成情況督辦。

規(guī)范工作流程二加強制度建設(shè)。

廢除10項，1全面梳理部門相關(guān)規(guī)章制度。修訂5項，建立了公文處理等3項管理制度。

促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，2編制下發(fā)了公司機(jī)關(guān)考核、會議組織、辦公電話管理、公務(wù)用車申請、信訪接待、資質(zhì)資信管理、內(nèi)部發(fā)文及網(wǎng)站管理等12項工作流程圖。提升了前來辦事人員的便捷高效。

優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量三做好保障工作。

每季度通報網(wǎng)站更新建設(shè)和新聞發(fā)稿情況通報，1加強公司網(wǎng)站管理。堅持24小時內(nèi)審核完來稿，截止11月底，共建立專題專欄6個，審核新聞、通知、喜報620篇。內(nèi)部發(fā)文及時上傳公司內(nèi)網(wǎng)，保證了公司制度的及時和貫徹。另外，向省電力公司政務(wù)信息編報公司各種工作信息53篇，基建修造企業(yè)中名列前茅。

全年接收、整理、歸檔綜合檔案資料1400余件、財務(wù)檔案472卷、科技檔案資料共217卷、查詢利用檔案293人次。及時完成了三標(biāo)一體”法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的查新、更新、工作。2加強檔案的管理和利用。

3提高公文處理水平和流轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)格審核公司對內(nèi)、對外、對上發(fā)文150份。收到處置省公司及相關(guān)單位公文資料、信函、傳真等900余份。

堅持原則，4進(jìn)一步規(guī)范印章、資信資料管理。嚴(yán)格把關(guān)，靈活機(jī)動，非工作時間用印及攜帶外出用印共計16次，向各部門、各單位提供各類資質(zhì)、執(zhí)照使用232次，未出現(xiàn)一次失誤和延誤。

先后組織承辦了公司發(fā)展研討會、公司年度、年中工作會、省公司國際工程研討會、國網(wǎng)安全互查會、公司三次黨代會和“四好”班子綜合考評大會等大型會議。5按照高效、務(wù)實、節(jié)儉的原則。

超前策劃，6針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能部門調(diào)整等情況。及時協(xié)調(diào)，加快改造，如期完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工程部、安監(jiān)部、工會等辦公室調(diào)整及辦公家具配備工作。

嚴(yán)控各種費用支出四加強車輛管理。

滿足了公司、各部門、各單位公務(wù)和接待用車。全年累計公務(wù)出車210次，1優(yōu)化機(jī)關(guān)車輛調(diào)度。安全行駛里程約15萬公里。

對車輛各種費用支出，2加強車輛費用控制。堅持先申請、列預(yù)算、審批后再執(zhí)行，報銷時嚴(yán)格審核出車記錄、里程，每月建立車輛里程、油耗、維修保養(yǎng)等臺賬，進(jìn)行對比分析。前三季度車輛費用支出同比去年下降2.2萬元。

杜絕內(nèi)部宴請，3招待費方面。各種大型會議會餐力求節(jié)約。對外接待方面，堅持特色、創(chuàng)新、熱情、節(jié)約，較好地控制了招待費支出。

維護(hù)公司穩(wěn)定五做好信訪保密工作。

建立信訪接待臺賬，1信訪方面。實行每月一排查制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。做到接訪有記錄、進(jìn)展有溝通、處理有答復(fù)、重訪有底數(shù)，對于來訪人員熱情周到有理有節(jié)，能辦的及時辦，能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào)，不能辦的積極解釋，最大限度地減少矛盾沖突。今年接待了五七工廠”印度煙囪采購、職工購房、原拐角樓官司遺留等來信來訪18件，均得到良好處理，沒有發(fā)生越級上訪事件，得到省公司信訪部門肯定。

開展了保密月”活動，2保密工作方面。對國家、上級、公司相關(guān)保密法規(guī)、制度進(jìn)行了宣傳，與各單位、部門簽訂了保密責(zé)任書，與重點崗位簽訂了保密承諾書，同時加強網(wǎng)站內(nèi)外網(wǎng)信息、新聞的控制、管理，沒有發(fā)生失密、泄密事件。

持續(xù)提高自身素養(yǎng)和能力二、加強全面學(xué)習(xí)。

能按照公司黨委和公司要求，一年來。加強理論學(xué)習(xí)，參加公司中層干部培訓(xùn)班及各種培訓(xùn)活動，全面深入地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等各種.堅持每月做學(xué)習(xí)筆記，寫學(xué)習(xí)體會，累計近2萬字。

今年重點學(xué)習(xí)了營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略管理、管理會計、管理變革、企業(yè)政策與策略等課程，完成了工商管理碩士全部課程的學(xué)習(xí)。并取得學(xué)位證書。

學(xué)習(xí)了高效能人士七個習(xí)慣、企業(yè)變革創(chuàng)新、關(guān)鍵事件管理、人力資源管理等20多門課程，參加了省電力公司第一期科級干部培訓(xùn)班。

管理理論、實踐和能力方面有了進(jìn)一步的提高。

還學(xué)習(xí)了芝麻官感悟》孫子兵法與企業(yè)管理》古代歷史經(jīng)典管理之《素書》等，工作之余。閱讀了共6部、11本、500多萬字的大秦帝國》對其中的治國執(zhí)政理念感觸頗多，對于商鞅的極心無二慮、盡公不顧私”還編發(fā)了廉政類的故事。

堅定信念，思想上。顧全大局。能始終以一名黨員干部要求自己，始終在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，堅定共產(chǎn)主義理想信念。謀劃、安排和協(xié)調(diào)等一切工作能始終著眼和維護(hù)集團(tuán)公司長遠(yuǎn)發(fā)展大局。

本著部門工作為了正確貫徹班子意圖、促進(jìn)上下溝通、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、服務(wù)各單位和部門、提升公司運作效率、推動公司發(fā)展的目的出發(fā)，工作上。力求做到超前思考、超前工作，優(yōu)化各級服務(wù)，強化各方協(xié)調(diào)，并帶領(lǐng)部門員工堅持“原則與靈活兼顧，參好政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)并舉”方針開展工作。

做到干事干凈三、堅持嚴(yán)于律己。

而且屬領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，作為一名黨員干部。更是嚴(yán)格要求自己，切實做到干事干凈。經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家、上級單位和集團(tuán)公司的各項廉政規(guī)定和要求，不斷增強廉潔自律意識。時刻提醒自己要清正廉潔，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定和要求，并教育和要求部門員工老老實實做人，干干凈凈做事。

大型采購和費用支出堅持互相監(jiān)督，日常的費用支出控制上。汽車加油費、保養(yǎng)維修費、招待費、辦公費等各種費用報銷堅持三人審核，嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度。

崇尚簡約、健康、平實的生活，八小時之外。必要的工作應(yīng)酬之外，堅持在家看書習(xí)字，保持良好的生活習(xí)慣。

四、存在問題和改進(jìn)方向

主要存在以下幾點問題：總結(jié)反思一年來的工作學(xué)習(xí)。

重學(xué)習(xí)，1學(xué)以致用的力度和深度不夠。輕實踐。今后，要注重所學(xué)經(jīng)營管理理論對日常工作的滲透和運用，更好地發(fā)揮參謀助手作用，并帶動和強化部門全員的學(xué)習(xí)和提高，進(jìn)一步提高部門全員的綜合素質(zhì)。

主動聽取部門工作意見和建議少。今后，2主動與各部門、單位溝通少。要主動與各部門、單位溝通，聽取他對部門工作的意見和建議，及時改進(jìn)協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)工作。定期與部門員工進(jìn)行主動溝通，解他工作、生活中的困難和問題、意見和建議，及時幫助他解決思想困惑和實際困難，不斷提高部門工作績效。

要加大部門員工管理，3對部門員工工作標(biāo)準(zhǔn)和日常行為要求還不夠嚴(yán)格。下一步。尤其是一些工作服務(wù)、言行禮儀等方面問題的教育提醒，提升部門員工總體形象。