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第二季度，通過扎實工作，我廣電局各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站、局屬各單位、各科室及全體干部職工按照市委、市政府的統(tǒng)一要求，職能部門機關效能建設明顯提高、服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)、辦事透明度明顯增加、行為明顯規(guī)范、執(zhí)行力明顯加強，各項工作取得了一定的成效。

一、新聞中心內(nèi)外宣傳亮點迭出，廣播電視安全播出效能建設取得成效。

新聞中心宣傳工作緊緊圍繞市委的中心工作，堅持正確的輿論導向，按照新聞宣傳工作“三貼近”的原則，重點圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀”策劃的《宜都在全省率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險全覆蓋》等稿件在《湖北新聞聯(lián)播》中播出。5月份，全力配合中央電視臺策劃了一條重頭稿件，中央電視臺《新聞聯(lián)播》以“編制瘦身、服務提速”為題，報道了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構配套改革的先進經(jīng)驗和做法，中央電視臺《記者調(diào)查》欄目以“湖北宜都鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套改革試點之路”為題用7分鐘時間對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的經(jīng)驗和做法進行了詳細的報道。目前廣播開辦的自辦節(jié)目有27檔，交流節(jié)目10檔。這些節(jié)目、欄目的設置和制作播出，為全市人民提供了豐富的精神食糧，取得了良好的宣傳效果。

廣播電視安全播出工作取的成效為進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，切實把安全播出的各項任務放在重要位置，落到實處，先后召開4次專題會議，進一步完善了安全播出預案，解決安全播出中的隱患問題。對應急預案進行認真梳理，落實到每個崗位、每個人，確保每個值班人員熟悉預案和處置流程。加強影視劇的審查和播出管理，對播發(fā)內(nèi)容實行簽字制度，嚴格把關。為做好建國六十周年宣傳工作，及早部署，先后安排了革命戰(zhàn)爭題材的《亮劍》、《身份的證明》、《潛伏》、《忠魂》等電視劇在兩個頻道中播出，這些電視劇的播出弘揚了民族精神，同時凈化了熒屏。

二、力美公司科學發(fā)展狠抓管理，安全播出狠抓創(chuàng)收效能建設取得成效。

二季度，力美公司繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，以效能建設為中心，狠抓內(nèi)部管理和任務創(chuàng)收，圓滿完成了預定的工作目標。一是狠抓內(nèi)部管理，強化安全播出。對各級各部門出臺的各項安全播出政策及時組織公司人員學習，并制定切實有效的措施加以落實。制定出臺了《力美廣告公司落實精品工程實施方案》、《力美廣告公司業(yè)務學習培訓暫行辦法》等方案和激勵機制。二是抓好創(chuàng)收工作。主要是做好天氣預報和專欄節(jié)目的招商工作。將工作任務分派到人，并納入績效考核掛鉤。截止目前，天氣預報共招商4個，《百業(yè)連線》專欄招商成功。同時，公司認真對待日常廣告的接待工作，公司確保接待室不離人，做好傳統(tǒng)廣告業(yè)務接待、處理。

三、廣電網(wǎng)絡提高認識；提高素質(zhì)；創(chuàng)新為本；再創(chuàng)佳績效能建設取得成效。

廣電網(wǎng)絡公司根據(jù)市局要求，以開展學習實踐科學發(fā)展觀為載體，以創(chuàng)新發(fā)展為中心，借機關效能建設活動的契機，推動和促進各項工作的開展，取得了一定的成效。

公司效能建設堅持以黨的十七大精神為指導，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體，進一步提高認識，切實加強領導。形成主要領導親自抓，分管領導協(xié)同抓，各部門負責人齊抓共管的組織領導格局。要求各部門和個人按照機關效能建設的要求和標準，從思想上提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風和服務質(zhì)量，為全面完成年度工作任務打下了基礎。以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體,組織全體干部職工認真學習傳達上級有關效能建設的文件和精神、黨的十七大精神、鄧小平理論和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》《鄧小平論科學發(fā)展》等。同時，還學習營銷、廣播電視專業(yè)技術知識，促進全體干部職工提高做好本職工作的本領。在全公司上下形成濃厚的學習風氣，樹立經(jīng)常學習、終身學習的觀念。

第二季度，廣電網(wǎng)絡把效能建設與創(chuàng)新發(fā)展緊密結(jié)合起來，進行了一系列創(chuàng)新。常規(guī)業(yè)務創(chuàng)新，工程實行帶班人承包制，客戶服務部維修收費實行捆綁考核，促使維修收費相互協(xié)調(diào)配合，共同完成經(jīng)濟任務。出臺了一系列的獎勵機制，大大鼓舞了員工們的工作積極性，變被動為主動，集中力量攻克難關，共同完成創(chuàng)收任務。

切實轉(zhuǎn)變服務觀念，改進服務方式，提高服務水平，推出優(yōu)質(zhì)服務的理念。營業(yè)廳作為公司為客戶服務的窗口，必須做到文明服務、規(guī)范服務，對用戶的咨詢實行首問負責制和一次性告知制度，不準搪塞用戶，需要向領導反映的事情及時請示。4月份制定了《“優(yōu)質(zhì)服務、爭創(chuàng)業(yè)績”競賽活動實施方案》，5月進行了首次評選活動，起到了較好的效果。

四、稽查大隊建章立制確保稽查，效能考核提高效率效能建設取得成效。

第二季度，稽查大隊在市廣播電視局的正確領導下，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立解放思想，加快發(fā)展的理念，按照“三貼近、四服務、四發(fā)揮”的要求，貼近實際、貼近生活、貼近群眾、服務發(fā)展、服務改革、服務社會、服務基層。圍繞市局的整體工作目標，努力發(fā)揮稽查大隊為廣電產(chǎn)業(yè)利益保駕護航的作用，開展用戶核查執(zhí)法收費、衛(wèi)星地面接收設施（重點是陸城城區(qū)和行政區(qū)域性有線電視覆蓋范圍內(nèi)）的管理、家電維修行業(yè)管理等工作。建章立制，加強內(nèi)部管理，確保工作作運行。認真開展有線電視用戶清理核查，努力維護廣電產(chǎn)業(yè)合法權益。采取各種形式和方法加強對衛(wèi)星地面機接收設施的宣傳和管理。認真實行效能考核，克服種種困難，努力提高工作效率。

五、廣電機關解放思想分析檢查，嚴肅紀律加強責任效能建設取得成效。

廣電局機關高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，組織廣大黨員，特別是黨員領導干部緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作實際，認真學習實踐科學發(fā)展觀，深入思考機關效能建設科學發(fā)展的工作重點、難點和突破點，切實把科學發(fā)展觀落實到工作中的各個方面。開展科學發(fā)展觀分析檢查階段交心談心活動。班子成員之間、班子成員與中層干部之間、普通干部職工之間開展一對一的交心談心活動，溝通了思想，消除了隔閡，增進了團結(jié)。組織全局干部職工參加2009年干部職工基礎知識測試，考試分為公共部分和三個專業(yè)部分，涵蓋了科學發(fā)展觀基礎知識、廣播電視新聞業(yè)務知識、行業(yè)管理法規(guī)、電視技術以及市、局出臺的相關政策法規(guī)等方面的內(nèi)容，130名干部職工分為五個考場參加了考試。積極發(fā)展黨組織，在慶祝建黨88周年新發(fā)展黨員4名、預備黨員轉(zhuǎn)正2名，表彰優(yōu)秀黨員10名。

為嚴肅紀律，加強責任意識，切實加強機關效能建設，加大懲罰力度。4月9日晚上有用戶反映，網(wǎng)絡公司有線電視報障電話無人接聽。當班人員一直在報障中心，副總也在場，造成電話無人接聽的原因是：電話切換開關松動，接觸不良，線路不通，造成電話無法響玲。為了嚴肅紀律，加強責任，經(jīng)局機關研究決定：網(wǎng)絡公司總經(jīng)理扣200元，主任、當班人員扣200元，并通報批評。