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城市綜合管理辦公室政務(wù)公開情況匯報(bào)

xx市城市綜合管理辦公室主要職責(zé)是：履行市建設(shè)局賦予的全面受理市民對城市建設(shè)、城市管理的投訴、舉報(bào)，協(xié)調(diào)督促有關(guān)投訴的處理和落實(shí)，達(dá)到為民服務(wù)目的。

xx市城市綜合管理辦公室成立于2009年，謝xx同志任辦公室主任，劉xx、楊xx、周xx同志任副主任。目前內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有熱線科、業(yè)務(wù)科、綜合科、共有工作人員26人。

城市綜合管理辦公室與數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心合署辦公，指揮中心由甘霖任指揮長，謝黎明任常務(wù)副指揮長。劉國明、楊偉亮、周震山任副指揮長。辦公室領(lǐng)導(dǎo)分工：謝黎明負(fù)責(zé)全面工作，劉國明負(fù)責(zé)局長流動車工作，周震山負(fù)責(zé)數(shù)字化平臺工作，楊偉亮負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作。

市城管監(jiān)督指揮中心職責(zé)：市城管監(jiān)督指揮中心成立于2009年12月，主要是以信息科技為手段，以事件、部件為對象，實(shí)施數(shù)字化城市管理的業(yè)務(wù)職能部門。又是在各級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，處置日常動態(tài)城市管理工作中突發(fā)事件的應(yīng)急指揮調(diào)度中心。具體職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及管理；

2、負(fù)責(zé)制定全市數(shù)字化城市管理技術(shù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)范、規(guī)章制度，并組織實(shí)施；3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)局屬數(shù)字化城市管理部門工作；4、負(fù)責(zé)建立和管理全市城市管理應(yīng)急服務(wù)指揮系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)度力量查處城市管理行政執(zhí)法過程中的重大突發(fā)事件和重大違法違章案件；5、負(fù)責(zé)調(diào)查、研究、分析全市城市管理工作的形勢和動態(tài)，對存在問題提出整改意見；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決綜合性、跨區(qū)域的重大城市管理部件和事件問題；7、負(fù)責(zé)接受市領(lǐng)導(dǎo)、市級有關(guān)部門及市民轉(zhuǎn)來的城市管理事件、部件問題，并按照屬地管理原則轉(zhuǎn)至所屬城市管理部門處理；8、負(fù)責(zé)匯總和整理市、區(qū)相關(guān)部門就解決城市管理事件、部件問題的評價(jià)結(jié)果，并及時(shí)上報(bào)和通報(bào)情況；9、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)全市城市管理監(jiān)督員隊(duì)伍的培訓(xùn)。

市城市綜合管理辦公室充分利用數(shù)字化平臺科技功能，對市民的投訴及城管信息員上傳的各類城建事件做到了件件有著落，事事有回音，并且每月召開一次城管聯(lián)席會議和一次里弄改造協(xié)調(diào)會，把老百姓關(guān)心和期待解決的問題落實(shí)到實(shí)處，針對工作表現(xiàn)突出的單位在建設(shè)局的支持下進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。市綜合辦通過努力對美化、亮化城市，規(guī)范城市行為作出了貢獻(xiàn)。