縣社會人才隊伍建設(shè)調(diào)研
時間:2022-05-20 04:15:00
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編者按:本文主要從我縣社會工作人才隊伍建設(shè)基本情況和主要做法;社會工作人才隊伍建設(shè)存在的主要問題;原因分析;加快社會工作人才隊伍建設(shè)的幾點思考進行講述。其中,主要包括:注重培訓(xùn),提升社會工作人才整體素質(zhì)、依托載體,發(fā)揮社會工作人才服務(wù)作用、健全制度,強化社會工作人才保障機制、社會工作人才總量明顯偏少、社會工作人才專業(yè)素質(zhì)普遍偏低、社會工作人員分布不均、作用發(fā)揮不明顯、社會認知度不高、無論是社會服務(wù)和社會管理部門、公益服務(wù)類的事業(yè)單位,還是社區(qū),都在行政管理的大框架下,自成體系、各自獨立、我縣財力薄弱,對社會工作人才開發(fā)、培訓(xùn)等方面的投入相對不足,在崗從業(yè)人員很難走出去參加繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)其他地區(qū)的優(yōu)秀經(jīng)驗,在一定程度制約了社會人才潛能的發(fā)揮、當前,全國從上至下還未就社會工作崗位進行統(tǒng)一的規(guī)范,對于具體社會工作崗位設(shè)置,還沒有形成統(tǒng)一的認識和標準,致使社會工作人才“入口”不暢、從目前來看,社會工作主要還是政府主導(dǎo)下的社會工作,無論是投入還是服務(wù),主要由政府提供,社會參與力量薄弱,遠遠不能適應(yīng)實際的需要、強化三個力度,營造社會氛圍、做到“三個一批”,加快人才開發(fā)、健全三項機制,強化保障措施、實行三措并舉,推進職業(yè)進程等,具體材料請詳見:
社會工作人才是指以助人為宗旨,運用專業(yè)知識和方法,進行困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護、心理輔導(dǎo)、行為矯治等社會服務(wù)工作的專門人才。黨的十六屆六中全會提出“造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍,是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要”,這不僅充分表明中央對社會工作人才的高度重視,也說明了社會工作人才對于建設(shè)社會主義和諧社會的極端重要性和緊迫性。按照省市有關(guān)文件要求,今年7月至8月份,我縣圍繞社會工作人才隊伍建設(shè)進行深入調(diào)研,并就如何加強社會工作人才隊伍建設(shè)作了一些思考:
一、我縣社會工作人才隊伍建設(shè)基本情況和主要做法
我縣社會工作者隊伍基本上分為以下三個部分:一是在社會保障或社會福利類事業(yè)單位工作的人員,包括在老年人社會福利院、敬老院、救助管理站、收養(yǎng)服網(wǎng)務(wù)機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等機構(gòu)開展社會服務(wù)的人員;二是在與社會保障或社會福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中工作的人員,包括工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、法律援助中心等群團組織中從事社會工作的人員;三是在城市社區(qū)中專職專門從事社區(qū)工作的人員。目前,我縣共有各類社會工作人才117人,其中有14人在行政機關(guān)工作,63人在事業(yè)單位工作,40人在城鎮(zhèn)社區(qū)工作。按年齡層次分,30歲以下18人,30-39歲45人,40-50歲28人,51歲以上26人。按學(xué)歷分,初中以下6人,中專(高中)37人,大專以上74人。近年來,我縣在社會人才隊伍建設(shè)方面主要開展了以下工作:
1、注重培訓(xùn),提升社會工作人才整體素質(zhì)。我縣將社會工作人才的教育培訓(xùn)作為“人才素質(zhì)提升工程”的重要內(nèi)容,在提高整體素質(zhì)上下功夫。大力實施“菜單式”培訓(xùn),根據(jù)相關(guān)社會工作者的需求,針對性地設(shè)置包括和諧社區(qū)建設(shè)、崗位業(yè)務(wù)知識、社區(qū)建設(shè)和管理等內(nèi)容課程,為社會工作者提供適合自身崗位工作特點的培訓(xùn)班。近年來已多次舉辦社會工作者專題培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,開展座談交流、專家講座、外出實地考察,讓他們拓寬視野,增長見識,提高他們服務(wù)中心工作的本領(lǐng)。
2、依托載體,發(fā)揮社會工作人才服務(wù)作用。通過各種載體把社會工作者服務(wù)不斷向社區(qū)、向居民群眾的日常生活延伸,解決廣大基層群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。對專職社會工作者,明確具體任務(wù)和責(zé)任;對普通社會工作者,尤其是社會工作者中的黨員,更多的以志愿者服務(wù)形式從事工作。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和社區(qū)建立志愿者服務(wù)隊伍,無償為困難群眾提供服務(wù),為下崗失業(yè)人員提供培訓(xùn)。如沙鋪、大灣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立異地勞務(wù)服務(wù)中心,為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出村民提供職業(yè)介紹、解決糾紛、維護權(quán)益、全程、技能培訓(xùn)等服務(wù),幫助農(nóng)戶解決實際困難。沙鋪鄉(xiāng)建立村民援助服務(wù)中心提供全方位服務(wù),為留在村中的老、弱、病、殘人員解決危、難、急、險、困等問題。
3、健全制度,強化社會工作人才保障機制??h委、縣政府高度重視人才隊伍建設(shè),組織和領(lǐng)導(dǎo)各級黨組織大力實施人才強縣戰(zhàn)略,充分發(fā)揮各類人才特別是社會工作人才在我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的保障和支撐作用。各相關(guān)單位按照縣委縣政府要求,圍繞各自分工,逐步完善了工作機制,健全了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、社會工作人才隊伍建設(shè)存在的主要問題
1、社會工作人才總量明顯偏少。我縣社會工作人才隊伍總?cè)藬?shù)不過百人左右,除去行政管理人員外,專業(yè)從事社會工作的人員只有40人左右,僅占全縣人口的0.04%。民辦的社會工作機構(gòu)還處于起步階段,從業(yè)人員更是鳳毛麟角。
2、社會工作人才專業(yè)素質(zhì)普遍偏低。社會工作人才是專業(yè)技術(shù)人才的重要組成部分,是專業(yè)化的社會工作者。當前,我縣的社會工作者都是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員,也不具備社會工作職業(yè)資格,從業(yè)人員在工作中也僅限于從事困難救助、矛盾調(diào)處、就業(yè)介紹等事務(wù)性工作,根本談不上應(yīng)用專業(yè)的社會工作知識和技能開展社會服務(wù)。如我縣社會工作的40名社會工作專職從業(yè)人員中,大專學(xué)歷的僅占37.5%,大多數(shù)只有中?;蚋咧形幕?,絕大部分都是半路出家,未經(jīng)過社會工作專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)和教育。
3、社會工作人員分布不均。當前我縣的社會工作專職人員主要分布城區(qū)中山、新華、解放等六個社區(qū),而在農(nóng)村社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、社區(qū)建設(shè)、司法矯正以及留守兒童、大齡未婚青年等特殊群體迫切需要等特殊領(lǐng)域卻鮮有社會工作人員。
4、作用發(fā)揮不明顯。當前,我縣社會工作人員除了在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮作用外,在其他社會領(lǐng)域,特別是在社會救助管理、收養(yǎng)服務(wù)、婚姻介紹、勞務(wù)中介等領(lǐng)域作用發(fā)揮仍不明顯。而且,目前在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域中,社會工作者發(fā)揮也只是停留在計劃生育、人口普查等常規(guī)性工作。
5、社會認知度不高。由于我縣對社會工作缺乏宣傳,在制度建設(shè)和理論研究等方面缺乏實踐,導(dǎo)致全縣上下對社會工作性質(zhì)了解不足,對社會工作概念理解模糊。
三、原因分析
1、缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。無論是社會服務(wù)和社會管理部門、公益服務(wù)類的事業(yè)單位,還是社區(qū),都在行政管理的大框架下,自成體系、各自獨立。社會工作人才廣泛地分布于社會管理和服務(wù)的各個領(lǐng)域、各個層次、各個角落,缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和專門的規(guī)劃,還沒有真正納入人才隊伍建設(shè)和管理中。
2、資金投入明顯不足。我縣財力薄弱,對社會工作人才開發(fā)、培訓(xùn)等方面的投入相對不足,在崗從業(yè)人員很難走出去參加繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)其他地區(qū)的優(yōu)秀經(jīng)驗,在一定程度制約了社會人才潛能的發(fā)揮。
3、崗位設(shè)置不明晰。當前,全國從上至下還未就社會工作崗位進行統(tǒng)一的規(guī)范,對于具體社會工作崗位設(shè)置,還沒有形成統(tǒng)一的認識和標準,致使社會工作人才“入口”不暢,一方面社會迫切需要各個方面的社會工作人才,去調(diào)節(jié)社會關(guān)系、化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定,另一方面由于無法提供明確的崗位,一些大專院校畢業(yè)的社會工作專業(yè)的大學(xué)生卻難以找到合適的專業(yè)崗位。
4、培訓(xùn)力量不足。就我縣而言,目前只有黨校、電大等有限的幾個培訓(xùn)機構(gòu),而這些培訓(xùn)機構(gòu)開辦的各類培訓(xùn)又主要以政治理論、手工操作等常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,沒有專門開設(shè)針對社會工作的專業(yè)知識培訓(xùn)課程,無法滿足社會工作者對知識素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能提高的需求。
5、工作力量單一。從目前來看,社會工作主要還是政府主導(dǎo)下的社會工作,無論是投入還是服務(wù),主要由政府提供,社會參與力量薄弱,遠遠不能適應(yīng)實際的需要。同時,由于缺乏必要的政策支持和獎懲激勵,社會工作者地位和待遇低下,民間對社會工作的參與熱情不高。
四、加快社會工作人才隊伍建設(shè)的幾點思考
1、強化三個力度,營造社會氛圍。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)力度。社會工作人才廣泛分布于社會管理和服務(wù)的各個領(lǐng)域、各個層次、各個方面,具有跨部門跨行業(yè)、高度分散的特點,要使他們真正成為構(gòu)建和諧社會的生力軍,必須充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,把他們凝聚起來、組織起來。始終堅持黨管人才原則,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會,明確社會工作人才隊伍的本質(zhì)屬性和基本要求,牢牢把握社會工作人才隊伍建設(shè)的正確方向。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和規(guī)章制度。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,建立組織部門綜合協(xié)調(diào),人勞社保、民政等職能部門具體負責(zé),司法、教育、衛(wèi)生等有關(guān)部門以及工會、共青團、婦聯(lián)組織密切配合的工作格局,形成工作合力,把分散在方方面面的社會工作力量整合起來。二是強化宣傳引導(dǎo)力度。當前,人們對社會工作及社會工作人才的概念還十分陌生,加大對社會工作的宣傳力度,普及社會工作的基本知識,廣泛運用一切媒體,不斷營造良好的社會輿論氛圍,形成有利于社會工作發(fā)展,有利于社會工作人才隊伍建設(shè)的外部環(huán)境。三是強化典型挖掘力度。加強對在社會工作中做出重要貢獻或深得群眾信賴和喜愛的社會工作者進行廣泛宣傳報道,提高公眾對社會工作的認知度,逐步提高社會工作的職業(yè)地位和社會工作者的社會地位。
2、做到“三個一批”,加快人才開發(fā)。要建設(shè)一支職業(yè)化、高素質(zhì)的社會工作人才隊伍,必須多管齊下,加大開發(fā)力度。一是盡快過渡一批。針對現(xiàn)已在職在崗、年齡及文化結(jié)構(gòu)均為適宜的社會工作從業(yè)人員,有計劃的安排到具有社會工作培訓(xùn)資質(zhì)或已開辦社會工作專業(yè)的院校進行學(xué)習(xí)深造,讓這批社會工作人才完成向?qū)I(yè)的社會工作人才的過渡。二是抓緊引進一批。針對目前行政部門或社會團體中較為緊缺的社會工作人才,利用每年引進人才的有利時機,從高校社會工作專業(yè)的畢業(yè)生中引進一批,或利用引進人才的優(yōu)惠政策在外引進一批具有社會工作職業(yè)資格的人員到我縣創(chuàng)辦社會工作實體或到社會工作機構(gòu)工作。三是定向培養(yǎng)一批。對于目前在社會工作機構(gòu)中的從業(yè)人員,采取個人自愿、政府扶持的辦法從中遴選一批,實行定向培養(yǎng)。同時,還必須注意專業(yè)化與群眾性相結(jié)合,注意專業(yè)社會工作與志愿者服務(wù)相結(jié)合。在繼續(xù)擴大志愿者隊伍規(guī)模的同時,通過組織體系建設(shè)、制度建設(shè)和人員培訓(xùn)來增強志愿者的穩(wěn)定性和專業(yè)素質(zhì),并不斷提高其服務(wù)水平。
3、健全三項機制,強化保障措施。一是健全經(jīng)費保障機制。將社會工作及其人才經(jīng)費納入財政預(yù)算,用于全縣社會工作的發(fā)展和社會工作人才培訓(xùn)、引進、獎勵等方面。同時,敦促相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府逐步保障社會工作發(fā)展的必要經(jīng)費,形成政府、社會、用人單位和個人的多元化投入機制。二是健全政策激勵機制。加大對社會工作機構(gòu)的評選表彰力度,通過對社會工作機構(gòu)的表彰促進社會工作機制在社會工作服務(wù)、人員培養(yǎng)引進、崗位設(shè)置管理等方面的優(yōu)化,推動整個社會工作行業(yè)水平的提高。同時,將優(yōu)秀的社會工作者納入全縣優(yōu)秀人才和特別貢獻人才的評選獎勵范圍,促進社會工作隊伍素質(zhì)的不斷提高。三是健全聘用管理機制。深入調(diào)查研究,明確社會工作崗位的設(shè)置領(lǐng)域和配備要求,推進崗位設(shè)置工作。加快黨政機關(guān)職能轉(zhuǎn)變,充實社會管理和公共服務(wù)部門,配備社會工作專門人員。工會、共青團、婦聯(lián)以及其他負有權(quán)益保障、社會救助職責(zé)的群團組織,各類社會福利、社會救助和社區(qū)服務(wù)等機構(gòu),醫(yī)院、學(xué)校等單位,通過崗位調(diào)整、增設(shè)專門的社會工作崗位,配備專業(yè)社會工作人員。探索并完善將社會工作人才納入專業(yè)技術(shù)人員管理范疇的新辦法,不斷提高社會工作人才的專業(yè)化、規(guī)范化管理水平,逐步建立和完善社會工作人才的選拔、培養(yǎng)、考核、聘用、晉升和評價體系。
4、實行三措并舉,推進職業(yè)進程。一是放開社會工作的開辦范圍。遵循“大社會、小政府”的理念,逐步淡出社會工作的行政范圍,將相關(guān)職能部門的職責(zé)和精力用于制定社會工作的規(guī)章制度、開展社會工作的監(jiān)管、規(guī)范社會工作的秩序等方面,促進社會工作不斷向職業(yè)化和社會化的方向發(fā)展。二是完善社會工作機構(gòu)或組織的管理辦法。從規(guī)范從業(yè)資質(zhì),強化注冊認證,促進社會工作的職業(yè)化、社會化入手加強對社會工作機構(gòu)(組織)的管理,防止部分社會工作機構(gòu)(組織)背離社會工作的基本原則和根本宗旨,促進社會工作逐步走上規(guī)范化的軌道。三是規(guī)范購買社會工作服務(wù)的運行機制。對于涉及面大的社會工作類別,逐步引入市場競爭機制,采取政府購買服務(wù)等辦法,實行“以錢養(yǎng)事”,促進社會工作機構(gòu)(組織)和從業(yè)人員不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。