導(dǎo)語(yǔ)：市廣電局紀(jì)委書記述職述廉報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照局黨委工作分工，我主要負(fù)責(zé)全局紀(jì)檢監(jiān)察工作，協(xié)助局黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)對(duì)局班子及其班子成員的監(jiān)督等工作?，F(xiàn)就20*年度本人工作學(xué)習(xí)和廉政情況以書面進(jìn)行匯報(bào)。

過(guò)去的一年，我所分管工作在市委、市政府、市紀(jì)委、監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委各室監(jiān)察業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下，在局黨委的大力支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委和國(guó)務(wù)院有關(guān)廉政會(huì)議的工作部署，緊密結(jié)合我局工作實(shí)際，在深化改革、創(chuàng)新機(jī)制上下功夫，按照突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神和《工作規(guī)劃》，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大監(jiān)督力度，狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，推動(dòng)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作取得了明顯成效。

一、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面落實(shí)一崗雙責(zé)

為提高全局干部職工的政治思想覺(jué)悟和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得成效，根據(jù)中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，局黨委把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作列入黨委重要議事日程，研究制定了局20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制意見及黨委成員廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解，制定了局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作目標(biāo)。不僅把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)納入了法制軌道，而且對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任追究等問(wèn)題作了制度性規(guī)定。

為提高全局干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識(shí)，貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作做到四個(gè)親自，黨政齊抓共管，紀(jì)檢機(jī)關(guān)組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的要求，營(yíng)造齊抓共管的格局。年初，局一把手與局屬各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分管領(lǐng)導(dǎo)又與各科負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，一級(jí)抓一級(jí)，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，按照分工認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，全員參加黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。同時(shí)我局還印發(fā)了《××市廣播電視局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》，對(duì)責(zé)任考核和責(zé)任追究作了明確規(guī)定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到了各個(gè)部門和各個(gè)環(huán)節(jié)，年底進(jìn)行考核表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切切實(shí)實(shí)做到了有部署、有落實(shí)、有督查、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)。

二、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

局黨委始終把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格按程序，按規(guī)定辦事作為反腐倡廉的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，認(rèn)真嚴(yán)格遵守中央做出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定；局紀(jì)委先后制定了廣電局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定；紀(jì)檢監(jiān)察工作制度；領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度；領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政談話制度。進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)力和行為。重點(diǎn)抓好以下工作：

（一）建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔檔案，加強(qiáng)干部隊(duì)伍廉潔自律。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨，端正黨風(fēng)的重要性，是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)政治、社會(huì)穩(wěn)定的重要保證，為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》及《實(shí)施辦法》和《××市領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》規(guī)定的十項(xiàng)制度，根據(jù)省、市紀(jì)委的要求，進(jìn)行了局系統(tǒng)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律檔案的建檔和電子版錄入工作，通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔檔案，跟蹤督察，管好干部，愛護(hù)干部，防患于未然，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都能自覺(jué)用黨的紀(jì)律規(guī)范約束自己，切實(shí)加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的廉潔自律工作。

（二）加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察督查，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)行為。今年以來(lái)，我局注重加強(qiáng)監(jiān)察工作的力度。認(rèn)真履行“教育、監(jiān)督、保護(hù)、懲處”職能，嚴(yán)肅法紀(jì)法規(guī)，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)行為，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察作用，實(shí)施干部《廉政誡免談話制度》，對(duì)信訪舉報(bào)和反映問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)打招呼，敲警鐘，進(jìn)行誡勉談話；對(duì)查證問(wèn)題決不放任自流，決不隱瞞不報(bào)，決不故息，堅(jiān)決查處。今年我局共收到來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪12起，對(duì)每一位來(lái)電來(lái)訪者都能認(rèn)真對(duì)待，做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

（三）抓好專項(xiàng)治理，反對(duì)和制止奢侈浪費(fèi)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。局黨委堅(jiān)持教育在先，著力解決抓好領(lǐng)導(dǎo)干部源頭治理工作，先后制定了領(lǐng)導(dǎo)干部用車、配備使用通訊工具、公務(wù)活動(dòng)接待等規(guī)定，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談話、述職述廉、個(gè)人收入申報(bào)制度等，嚴(yán)格控制會(huì)議招待費(fèi)，禁止公款吃喝玩樂(lè)，請(qǐng)客送禮和高消費(fèi)娛樂(lè)，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，誰(shuí)違紀(jì)追究誰(shuí)的責(zé)任，誰(shuí)分管的單位違紀(jì)追究誰(shuí)的責(zé)任。在專項(xiàng)治理的同時(shí)，始終把查辦違紀(jì)違法案件擺在重要位置，特別是結(jié)合《認(rèn)真貫徹懲治和預(yù)防腐敗體系20*－2012年工作規(guī)劃》，進(jìn)一步規(guī)范了我局的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范了事權(quán)、財(cái)權(quán)和人事權(quán)，為切實(shí)保障領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的落實(shí)，局紀(jì)委對(duì)廉潔自律和重大事項(xiàng)報(bào)告制度執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)整治，逐步加大從源頭上預(yù)防和解決腐敗工作力度。

（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。今年，我局首先對(duì)黨委班子嚴(yán)格要求，做到班子人員嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到時(shí)時(shí)、事事、處處嚴(yán)要求，“不收、不貪、不占”，堅(jiān)持執(zhí)法不講情面、辦案不論關(guān)系、處罰不分親疏，頂住說(shuō)情風(fēng)，杜絕吃請(qǐng)風(fēng)，做到“一身正氣，兩袖清風(fēng)”。其次，狠抓中層領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律，要求中層干部講黨性、講原則，守紀(jì)律自覺(jué)作廉潔勤政的表率、遵紀(jì)守法的模范。第三，健全制度，完善機(jī)制，糾正隊(duì)伍工作中的不正之風(fēng)。一是抓認(rèn)識(shí)，通過(guò)深入開展廉潔從政教育，使干部認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，從而構(gòu)筑起一道拒腐防變的思想防線，進(jìn)一步建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政警示教育機(jī)制。二是抓制度，完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度、人事任免制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成由制度管人的有效監(jiān)督制約機(jī)構(gòu)。三是抓好“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，從加強(qiáng)思想道德教育入手，完善監(jiān)督制約機(jī)制，建立與行政執(zhí)法相適應(yīng)的干部思想教育、管理制度、社會(huì)監(jiān)督并重的管理體系，使干部職工將“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想牢固根植于腦海之中，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，牢記宗旨，勤奮工作，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。把全體人員的行為納入制度約束的軌道，做到明確責(zé)任，量化標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰分明，實(shí)現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使我局的各項(xiàng)工作逐步走上了規(guī)范化道路。

三、認(rèn)真搞好“四會(huì)一課”廉政教育和廉政文化建設(shè)活動(dòng)

我們根據(jù)鄭紀(jì)發(fā)［20*］5號(hào)、鄭紀(jì)發(fā)［20*］7號(hào)和鄭辦［20*］35號(hào)文件精神，結(jié)合全市系統(tǒng)開展的解放思想大討論和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，制定學(xué)習(xí)方案和活動(dòng)實(shí)施方案，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求，充分發(fā)揮廉政文化的教育、示范、熏陶、導(dǎo)向作用，以理想信念教育為重點(diǎn)，以抓廉政教育、做到警鐘長(zhǎng)鳴為切入點(diǎn)，通過(guò)大力弘揚(yáng)廉政文化，培養(yǎng)廣大黨員、公務(wù)員崇尚廉潔人物，推崇廉潔行為的情感，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和辨別是非的能力，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員廉政勤政意識(shí)，優(yōu)化廉潔從政環(huán)境，樹立廉潔、高效、公道正派的機(jī)關(guān)作風(fēng)，形成以廉為榮，以貪為恥的良好風(fēng)尚，為實(shí)現(xiàn)我局的事業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和可靠保證。我們集中兩個(gè)月時(shí)間在黨員干部中有針對(duì)性開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政文化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，解決黨員干部遵紀(jì)守法方面存在的突出問(wèn)題。電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)反腐倡廉和廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)欄目，局機(jī)關(guān)建立廉政文化宣傳欄，營(yíng)造深厚的廉政文化氛圍。我們深入開展對(duì)黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育活動(dòng)，購(gòu)買了中紀(jì)委監(jiān)察部電教中心授制的反腐教育光盤《走上被告席的大法官》——吳振漢受賄案警示錄和用生命鑄就忠誠(chéng)——記抗災(zāi)英雄李彬的宣傳教育光盤。組織我局系統(tǒng)觀看《暖春》、《真水無(wú)香》反腐倡廉教育影片。

四、積極開展“對(duì)照職能、貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”主題教育活動(dòng)

根據(jù)省糾風(fēng)辦和市糾風(fēng)辦“對(duì)照職能、貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事”的要求，我局采取多種方法，努力貼近群眾，盡力滿足廣大群眾對(duì)廣播電視最大需求，為廣大市民提供更好的精神食糧，積極開展“對(duì)照職能，貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，我們的做法是：

1、大力推進(jìn)“村村通”工程建設(shè)。根據(jù)中央和省市有關(guān)部門的要求，解決××地區(qū)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的廣大百姓看電視聽廣播難的問(wèn)題，目前已完成無(wú)線數(shù)字電視信號(hào)××地區(qū)85%的覆蓋；可以正常發(fā)射包括中央、各省級(jí)衛(wèi)視，河南省市、縣、本地臺(tái)在內(nèi)的47套高清數(shù)字電視節(jié)目；在××各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了推廣中心，老百姓可以很便利的接裝無(wú)線數(shù)字電視，已發(fā)展用戶5萬(wàn)戶，絕大部分是居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民，在群眾中得到了廣泛好評(píng)。

2、積極支持新農(nóng)村建設(shè)，搞好文化下鄉(xiāng)。在駐村幫扶和支持新農(nóng)村建設(shè)工作中，我局派駐中牟縣九龍鎮(zhèn)八里灣村，投入10多萬(wàn)元幫助村里辦文化活動(dòng)，宣傳科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)新農(nóng)村文明新風(fēng)，由于活動(dòng)經(jīng)常，形式多樣，深受鄉(xiāng)親們的好評(píng)。

3、開辦《約會(huì)一把手》欄目和辦好《百姓熱線》。長(zhǎng)期以來(lái)我們堅(jiān)持“新聞立臺(tái)，服務(wù)為本”，即為聽眾提供新聞信息，又為市民提供服務(wù)，積極為群眾辦實(shí)事，辦好事。我們了開辦《約會(huì)一把手》欄目，每周約請(qǐng)一到兩位縣市區(qū)或政府局委一把手做客直播室，和市民直接對(duì)話，為市民解決一些具體問(wèn)題。截至目前已經(jīng)有42位“一把手”做客節(jié)目。我們堅(jiān)持辦好《百姓熱線》和《711快遞》節(jié)目，今年以來(lái)共受理百姓投訴近兩千件，回復(fù)率達(dá)到95%以上，即便是無(wú)法通過(guò)輿論解決的問(wèn)題，也轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理或者給市民提出解決問(wèn)題的思路。

4、有線電視增加投入，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。我局所屬的××廣電信息網(wǎng)絡(luò)有限公司，擔(dān)負(fù)著為全市80萬(wàn)有線電視用戶提供有線電視信號(hào)、電視互動(dòng)點(diǎn)播、寬帶上網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的重任。在開展“對(duì)照職能、貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”的主體實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，公司加大投入，先后十余次組織工作人員深入社區(qū)用戶，為群眾開展修理電視、維護(hù)信號(hào)，線路改造、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)，加深了群眾對(duì)有線電視信號(hào)維護(hù)工作的理解、消化了部分群眾對(duì)有線電視信號(hào)出現(xiàn)故障時(shí)的一些誤解。今年僅線路改造一項(xiàng)，就投入資金5百多萬(wàn)元，收到了較好的效果，提高了群眾滿意度。為了滿足鄭東新區(qū)建設(shè)的需要，網(wǎng)絡(luò)公司今年還投資20萬(wàn)元，在鄭東新區(qū)成立了一個(gè)新的維修中心。

開展“對(duì)照職能、貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”的主體實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，局黨委要求新聞工作人員走出去，到群眾中去“看一看”、“聽一聽”、“問(wèn)一問(wèn)”，以便更直接的方式與群眾交流，“深入社區(qū)、走近群眾”，已成為我局各臺(tái)頻道、部門有計(jì)劃、有組織的一項(xiàng)重要的日常工作。今年以來(lái)，全臺(tái)共投入資金6百余萬(wàn)元，先后有2千多人次參加活動(dòng)。對(duì)加深群眾理解和加深了解群眾，樹立廣電人良好形象、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，都起到了很大的促進(jìn)作用。

五、繼續(xù)抓好“糾風(fēng)工作”落實(shí)整改效果

今年，省、市糾風(fēng)辦反饋我局的群眾意見、建議共17條，經(jīng)進(jìn)一步整理歸納后，逐條意見進(jìn)行了對(duì)號(hào)入座，根據(jù)局黨委的要求，對(duì)存在問(wèn)題單位下發(fā)了整改通知書，要求在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改、結(jié)果上報(bào)。為了全面落實(shí)我局的民主評(píng)議整改工作，及時(shí)召開專題座談會(huì)，對(duì)整改工作提出明確目標(biāo)，要求領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳發(fā)動(dòng)到位，落實(shí)措施到位，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，責(zé)任分解到各有關(guān)部室的責(zé)任制，扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)評(píng)議工作。

在落實(shí)整改措施工作中，針對(duì)社會(huì)各界在“行風(fēng)評(píng)議”中提出的“輿論監(jiān)督作用發(fā)揮不夠，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題關(guān)注報(bào)道不足”的問(wèn)題，各臺(tái)加大這方面工作的整改力度。各臺(tái)總編室、新聞部有專人負(fù)責(zé)這方面的整改工作，注重提高節(jié)目質(zhì)量，注重加大宣傳力度，增強(qiáng)新聞評(píng)論，電視臺(tái)《××大民生》欄目加大了對(duì)市民生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)的報(bào)道力度，人民臺(tái)在《百姓熱線》欄目中盡心竭力地解難題、累計(jì)接聽聽眾的熱線達(dá)2萬(wàn)多人次，絕大部分在節(jié)目中得到快速解決和及時(shí)反饋，反饋率達(dá)98%以上?！栋傩諢峋€》欄目注重改進(jìn)重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目人員的服務(wù)意識(shí)，加大熱線追蹤和協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的力度，同時(shí)，聯(lián)合有關(guān)職能部門走進(jìn)社區(qū)，牽線搭橋，努力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，《百姓熱線》服務(wù)方面，熱情地接待每一位來(lái)訪者，認(rèn)真地對(duì)待每一位熱線聽眾，聽眾提出的問(wèn)題一般做到第二天回復(fù)，受到廣大聽眾的好評(píng)。

各臺(tái)根據(jù)本單位具體情況制定了整改措施。如：人民臺(tái)的重點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)和處理廣告創(chuàng)收及節(jié)目宣傳的關(guān)系，在確保正確輿論導(dǎo)向，確保節(jié)目總量的前提下，凈化了各頻率醫(yī)藥廣告播出。所有的廣告播出有監(jiān)聽員嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)防虛假?gòu)V告。電視臺(tái)責(zé)成各個(gè)頻道、廣告部、總編室對(duì)廣告問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的研究，根據(jù)意見和建議，提出符合觀眾觀看規(guī)律，合理安排了廣告播出。二是嚴(yán)格審查把關(guān)，杜絕虛假?gòu)V告；三是在重要時(shí)段科學(xué)安排，健康清新廣告。人民臺(tái)從三個(gè)方面入手，即：對(duì)廣告實(shí)行總量控制，限制廣告播出次數(shù)和時(shí)間；對(duì)廣告的真實(shí)性和“健康性”有審查資格證人員專門審查，嚴(yán)格把關(guān)。簽字后才能播出，防止虛假?gòu)V告、不良廣告播出；著力提高廣告的質(zhì)量和品位，讓廣告也具有觀賞性。

為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高市民對(duì)我局行風(fēng)評(píng)議指數(shù)，確保整改措施落實(shí)到位，我們把重點(diǎn)放在有線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上。今年以來(lái)，局紀(jì)委先后到廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳進(jìn)行明查暗訪，檢查了客戶投訴中心服務(wù)流程。5350000服務(wù)熱點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)值班制度，有嚴(yán)格的工作紀(jì)律，從接到投訴到維修結(jié)束，全程電腦監(jiān)控。有錄音、服務(wù)用語(yǔ)文明，一般故障從接警到維修6小時(shí)，重大故障24小時(shí)。經(jīng)檢查，網(wǎng)絡(luò)公司為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)技能制定了一整套切實(shí)可行的方案，如值班人員職責(zé)、值班流程、獎(jiǎng)懲制度等，較好地保證了對(duì)用戶的承諾。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致整改，局屬各單位在服務(wù)觀念上有了明顯增強(qiáng)，廣告播出有了明顯的改進(jìn)，熱線為群眾辦實(shí)事、關(guān)注群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上鏡頭多對(duì)準(zhǔn)了群眾，落實(shí)了“三貼近”原則，新聞從業(yè)人員服務(wù)觀念有了根本的改變，提高了對(duì)聽眾、觀眾的服務(wù)意識(shí)，整改得到了落實(shí)。

六、加大行風(fēng)建設(shè)力度，樹立廣播電視的良好形象

××市廣電系統(tǒng)為了進(jìn)一步充實(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容，提高節(jié)目質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)手段，加強(qiáng)行業(yè)自律的力度，××市廣電局聯(lián)合局屬電視臺(tái)、人民廣播電臺(tái)、廣播電視報(bào)和廣電網(wǎng)絡(luò)公司在惠濟(jì)區(qū)“四月天社區(qū)”和綠城廣場(chǎng)開展民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)活動(dòng)。兩次活動(dòng)××市紀(jì)委常委安波、市紀(jì)風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)同志及廣電局黨委書記兼局長(zhǎng)馮留卷、常務(wù)副局長(zhǎng)兼人民廣播電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)丁國(guó)宇、副局長(zhǎng)兼××市電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)于運(yùn)強(qiáng)和局臺(tái)班子全體人員親臨現(xiàn)場(chǎng)。

活動(dòng)分三個(gè)部分內(nèi)容。第一部分展板宣傳，主要介紹××市廣播電視局的職能和政風(fēng)行風(fēng)服務(wù)承諾以及投訴電話，各頻道、頻率的欄目和節(jié)目的宣傳推介；第二部分現(xiàn)場(chǎng)征求意見，設(shè)立了××市廣播電視局、××人民廣播電臺(tái)、××電視臺(tái)、××廣播電視報(bào)社、××網(wǎng)絡(luò)公司五個(gè)征求群眾意見席，征求市民群眾對(duì)××廣播電視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；第三部分文藝演出，由××人民廣播電臺(tái)、××電視臺(tái)的編輯、記者、主持人自編自演的歌曲、戲曲、舞蹈、小品等文藝節(jié)目，深受現(xiàn)場(chǎng)群眾歡迎。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣電局及局屬各單位的負(fù)責(zé)人一起走進(jìn)市民中間，親自向社區(qū)市民介紹各自的欄目?jī)?nèi)容和服務(wù)種類，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放征求意見表1000余份，××廣播電視報(bào)社免費(fèi)發(fā)放報(bào)紙1800余份，局、臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和記者走進(jìn)社區(qū)居民，主動(dòng)征求對(duì)節(jié)目的意見和建議，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和親民敬民的職業(yè)操守傾聽百姓的心聲，打造與人民群眾的零距離溝通平臺(tái)。

通過(guò)走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)活動(dòng)，使我們的新聞工作者的心靈得到了凈化，以便在以后的新聞采訪、欄目?jī)?nèi)容更加貼近生活，貼近實(shí)際，貼近百姓，為廣大人民群眾提供內(nèi)容更豐富的精神食糧。局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)走進(jìn)社區(qū)，并向社區(qū)居民進(jìn)行了面對(duì)面交流與溝通，現(xiàn)場(chǎng)解答社區(qū)居民提出的問(wèn)題，在面對(duì)面溝通中，社區(qū)居民針對(duì)我局廣播電視在“堅(jiān)持輿論導(dǎo)向”、“輿論監(jiān)督”、“節(jié)目質(zhì)量和節(jié)目覆蓋情況”、“編輯記者、主持人的職業(yè)精神和職業(yè)道德”、“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”及廣播電視整體工作等給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，同時(shí)對(duì)廣播電視廣播播出，節(jié)目質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方面存在問(wèn)題提出了許多寶貴意見和建議，這些建議和意見對(duì)我們提高廣播電視媒體的公信力和影響力非常重要，今后我們將制定完善整改措施，繼續(xù)加大政風(fēng)行風(fēng)工作力度，為促進(jìn)精神文明、政治文明，建設(shè)和諧××做出貢獻(xiàn)。

七、以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作深入開展

今年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作，在認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委有關(guān)要求的同時(shí)，我們結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀自身實(shí)際，堅(jiān)持做到“兩到位”、“三結(jié)合”。

“兩到位”，即認(rèn)識(shí)到位和組織領(lǐng)導(dǎo)到位。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨和堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”方針的要求。要求廣電局黨委及各級(jí)黨組織要從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)落實(shí)責(zé)任制的重要意義，以高度的政治責(zé)任感自覺(jué)地履行抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé)，把責(zé)任制作為龍頭工程、源頭工程和“一把手”工程，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)不到位，“只掛帥不出征”、“只牽頭不落實(shí)”的問(wèn)題。堅(jiān)持把責(zé)任制納入黨委的重要議事日程，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各部門在部署年度工作時(shí)，把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和各項(xiàng)規(guī)定與本單位業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)。

“三結(jié)合”，即責(zé)任制專項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合，年終考核與平時(shí)檢查相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)與述職述廉相結(jié)合。通過(guò)檢查落實(shí)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制情況，認(rèn)真檢查各部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員履行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真落實(shí)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制的情況，看是否存在遺漏、不夠細(xì)化、不切合實(shí)際或班子成員調(diào)整后，責(zé)任分工未作及時(shí)調(diào)整等問(wèn)題。同時(shí)，檢查在實(shí)際工作中單位主要領(lǐng)導(dǎo)及其班子成員能否按責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行各自的職責(zé)。

回顧一年來(lái)的工作，我局黨員干部結(jié)合解放思想大討論和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展，通過(guò)反腐倡廉思想教育和“對(duì)照職能、貼近生活，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事”主題教育活動(dòng)，貫徹黨的章程、履行好黨章賦予的職責(zé)、維護(hù)好黨的紀(jì)律及行風(fēng)評(píng)議整改工作，增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)新聞工作的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的新聞工作方針原則的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)弘揚(yáng)職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德、維護(hù)隊(duì)伍形象的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。全局機(jī)關(guān)干部職工、新聞從業(yè)人員的思想、作風(fēng)在發(fā)生著變化，電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的新聞宣傳報(bào)道質(zhì)量和節(jié)目質(zhì)量在發(fā)生著變化，全局上下形成了一個(gè)內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)、外樹廣電人形象的局面。但是，我們?cè)诠ぷ髦羞€存著一些不盡如人意的地方，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在隊(duì)伍建設(shè)、新聞宣傳中存在的問(wèn)題，使我們的新聞從業(yè)人員時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，更好地為市委、市政府的中心工作和我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，依靠社會(huì)各界的關(guān)心和支持，進(jìn)一步開創(chuàng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。

八、本人認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的目標(biāo)，嚴(yán)格廉潔從政

去年，全面貫徹了黨的十七大和省委八屆四次、五次全會(huì)精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在努力完成好年初局黨委對(duì)我簽定的全年工作目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)，還全面落實(shí)了市紀(jì)委、市監(jiān)察局部署的紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)任務(wù)和貫徹落實(shí)了中紀(jì)委二次全會(huì)、省、市紀(jì)委三次全會(huì)的部署要求，認(rèn)真協(xié)助局黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，做好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)分解、半年督查、年終考核及責(zé)任追究、廉政承諾踐諾等工作。認(rèn)真履行了“一崗雙責(zé)”，有效督查協(xié)調(diào)了在實(shí)際工作中每個(gè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及其班子成員能否按責(zé)任的要求，認(rèn)真履行各自職責(zé)的問(wèn)題。同時(shí)，嚴(yán)格遵守了“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和省委廉潔從政“十二條規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行了中央紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和中央、省委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在全年工作中沒(méi)有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證；沒(méi)有縱容配偶、子女及其配偶和身邊工作人員利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益；沒(méi)有接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)和禮品饋贈(zèng)；沒(méi)有利用職務(wù)上的便利，將本人或者親屬應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用由下屬單位或其他支付、報(bào)銷；沒(méi)有用公款旅游或者以考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、招商等名義變相用公款出國(guó)（境）旅游和用公款支付高消費(fèi)娛樂(lè)、健身活動(dòng)；沒(méi)有在分配、購(gòu)買、建造住房中侵犯國(guó)家、集體和個(gè)人利益；沒(méi)有借婚喪嫁娶之機(jī)收斂錢財(cái)和侵犯國(guó)家、集體利益；沒(méi)有利用職務(wù)上便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)；沒(méi)有參與賭博，沒(méi)有跑官要官、買官賣官和在民主推薦和選舉中搞拉選票等組織活動(dòng)。同時(shí)，在嚴(yán)守黨的紀(jì)律方面，始終做到清正廉潔。在工作中除了帶頭執(zhí)行中紀(jì)委、省紀(jì)委提出的各項(xiàng)規(guī)定，虛心聽取群眾意見，辦事公開透明，程序合法規(guī)范，按照規(guī)定報(bào)告一年來(lái)個(gè)人有關(guān)重大事項(xiàng)。還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己牢記“三要”：一要提高警惕，防微杜漸，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，不闖紅燈，不觸高壓線，不越雷池半步，真正做到不為名所縛，不為物所累，不為譽(yù)所喜，不為失所悲，不為利所驅(qū)，不為錢所惑，不為色所誘。二是要嚴(yán)格遵守思想道德，黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)“三條”防線，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用積極的東西戰(zhàn)勝消極的東西，用先進(jìn)的思想戰(zhàn)勝庸俗的思想，多奉獻(xiàn)、少索取，多為民、少為己，多為公、少為私。三要耐得住寂寞，抗得住誘惑，管得住小節(jié)，一身正氣，兩袖清風(fēng)，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)無(wú)愧于黨和人民的紀(jì)檢干部。