獨家原創(chuàng):銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿

時間:2022-07-19 08:46:00

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獨家原創(chuàng):銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我叫xx,現(xiàn)年X歲,目前是建設(shè)銀行臨浦支行的一線員工,漢族,本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。對于我這次參加競聘xxx客戶經(jīng)理這一職務(wù),我的理解是必須要具有良好的政治素質(zhì)和政策理論水平,較為扎實的專業(yè)知識體系和豐富的管理實踐經(jīng)驗,一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問題的能力,同時,必須能夠快速準(zhǔn)確地把握銀行等工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時刻保持主動性和前瞻性。

從參加工作以來,一直從事xx工作,比較熟悉xx(競聘職位)體系等業(yè)務(wù)知識,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識,我對自己擔(dān)任xxx管理這一職位很有信心。

一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為建行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

二、我的競聘優(yōu)勢和參與競聘的理由。

(一)在思想方面的優(yōu)勢

本人具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。銀行科的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡這工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為單位正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值。

(二)在工作方面的優(yōu)勢

1.具備系統(tǒng)的文化知識和較強的業(yè)務(wù)能力。銀行工作是一項專業(yè)性很強的工作,我從xx年至xxx在xxx學(xué)校學(xué)習(xí)涉及xxx專業(yè),后又工作在銀行前線,在這期間積累了足夠的專業(yè)知識和大量的經(jīng)驗。

2.有較強的組織協(xié)調(diào)能力。雖然我一直從事銀行工作,但銀行工作不同的業(yè)務(wù)與不同的單位接觸,加上事多且雜,很好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。通過實踐中與不同的人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。

我的競聘的理由:首先我很喜歡這個職業(yè)。因為客戶經(jīng)理可直接面對客戶,通過個人營銷或推薦,使客戶與銀行實現(xiàn)共羸。這要比單單做一個柜員或管理者,更富于挑戰(zhàn)性,也更能體現(xiàn)自我價值。特別目前社會對金融理財方面人員需求很大,且國內(nèi)銀行方面尚無具體的發(fā)展模式,存在較大發(fā)展空間。因此,我喜歡這個職業(yè)或職位的挑戰(zhàn)性,希望借此豐富和提高自己的業(yè)務(wù)水平。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:作為銀行一員,我將積極參與改革,勇于展示自我才能,并以平常心對待競聘結(jié)果:

如果這次竟聘大家選擇了我,**給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機會,我將不辱使命,以實實在在的工作和業(yè)績,來回報**與同志們對我的信任與厚愛。在新的崗位上將以全身心的投入做好各項工作,盡職盡責(zé)、忠實履職,力爭以豐碩的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持。

如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見賢思齊,繼續(xù)補充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實踐,在銀行內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。無論最后競聘的結(jié)果如何,我都會一如既往,以踏實的工作作風(fēng),求實的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。

我的演講到此為止!謝謝大家!