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尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

下午好！

今天是正月十六，在這里，我先給大家拜個晚年，祝大家工作順利，身體健康，萬事如意！

今天，我很榮幸能參加津市分公司副經(jīng)理這一職務(wù)的競聘。首先，我要感謝公司黨委為我們創(chuàng)造了這次公平競爭、展示自我的機會。

我叫丁利，今年36歲，**年本科畢業(yè)后分配到軍隊服役，**年轉(zhuǎn)業(yè)進局。曾先后在市分公司武陵分局擔任過線務(wù)員、機務(wù)員、營業(yè)員以及支局長，主要從事客戶服務(wù)和市場營銷工作。20*年被聘為工程師，同年被評為市分公司“21世紀優(yōu)秀人才”，20*年被評為市分公司先進生產(chǎn)標兵，20*年被評為省公司“四星級服務(wù)員”。系本屆市分公司工會委員會委員。

也許大家在想：我一個市分公司本部的人，怎么會想到來津市競聘？有兩個原因：

第一，這次市分公司黨委解聘所有縣（市）分公司副經(jīng)理職務(wù)，并在全市范圍內(nèi)重新公開招聘，其動作幅度之大，影響面之廣，是歷年罕見的。這表明，市公司在用人機制上向前邁進了一大步，充分體現(xiàn)了“讓每塊金子都發(fā)光”的人才理念。這樣一項重大的舉措，我應(yīng)該響應(yīng)公司黨委號召，積極參與。第二，這是一次難得的鍛煉自我，實現(xiàn)自身價值的機會，我渴望能通過自身的努力，在個人職業(yè)發(fā)展的道路上再上一個新臺階。

那么，我又憑什么理由來競聘津市分公司副經(jīng)理這一職務(wù)呢？

我認為自己有以下幾點優(yōu)勢：

第一，綜合管理、協(xié)調(diào)能力強，有豐富的基層工作經(jīng)驗。我在武陵分局擔任過線務(wù)員、機務(wù)員、營業(yè)員、支局長，并長期從事客戶服務(wù)和市場營銷工作，對基層工作有比較豐富的經(jīng)驗，有不少好的心得，并取得了比較好的業(yè)績。這些，我想在津市分公司也能派上用場。

第二，熟悉電信業(yè)務(wù)，對市場經(jīng)營的內(nèi)涵認識深刻。幾年來，我積極主動學習新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，新理論，在為企業(yè)增效做貢獻的同時，不斷提高自身的經(jīng)營水平和營銷能力。面對激烈競爭、不斷變化的電信市場，根據(jù)不同的電信產(chǎn)品、不同的客戶群、不同的時令特點，不同的區(qū)域，采取靈活多樣的營銷策略，這對穩(wěn)定市場、挖掘客戶需求、提高收入起到了明顯的效果。

第三，勤于思考，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。對于自己分管的工作，我在保質(zhì)保量完成的情況下，總是喜歡做進一步的思考，進行調(diào)查研究、精確分析、歸納總結(jié)，力圖找到值得改進的環(huán)節(jié)，并注重在下一步的工作中及時加以調(diào)整。

第四，團隊精神強，知人善用，善于激發(fā)員工潛能。幾年來，在武陵分局的工作中，我注重團結(jié)全體員工，努力發(fā)揮團隊的集體合力來做好經(jīng)營和其他工作。并善于發(fā)現(xiàn)員工的個體差異，引導他們揚長避短，發(fā)揮個人優(yōu)勢，力求最大限度地提高所有員工的集體智商，使他們能心力并重地做好本職工作。幾年來，我們?yōu)槭蟹止九囵B(yǎng)輸送了多名出色的營業(yè)員、機務(wù)員和大客戶經(jīng)理，并培養(yǎng)出兩名四星級服務(wù)員、三名二星級服務(wù)員、五名一星級服務(wù)員。

第五，個人綜合素質(zhì)較高，組織能力較強，多次組織并參加市分公司行政、工會組織的各項活動、比賽，并取得好的成績，為部門工會連續(xù)五年獲得市分公司先進立下汗馬功勞。通過這些活動，我鍛煉了才干，樹立了威信，并擴大了知名度。在市分公司本部的員工當中，提到丁利，他們都覺得，在同齡人當中，我還是一個比較有影響的人。

但是，我也有不足。如：性格比較急躁，對津市的情況不太熟悉。不過，如果我能來津市工作，我將秉乘謙虛好學、不恥下問的態(tài)度向津市的同志們學習，我想，在津市廣大干部群眾的鼎力幫助下，我一定能盡快熟悉情況、進入角色，為津市電信做出自己的貢獻。

如果我競聘成功，我將怎樣做好津市分公司副經(jīng)理的工作呢？下面，我向大家匯報自己的一些基本思路。

縣分公司的副經(jīng)理，已經(jīng)進入了縣分公司的領(lǐng)導層。我將迅速做好角色轉(zhuǎn)變，盡早進入角色，親民團結(jié)，勤政廉政，決不給市公司丟臉，也決不給津市電信抹黑。按照“找準位置，共謀發(fā)展，完善自我”的方針努力做好工作。

第一，找準位置，準確定位，迅速進入角色。

一方面，忠實地當好副手。要尊重一把手，尊重葉經(jīng)理，決不隨便做主，隨便表態(tài)，積極協(xié)助葉經(jīng)理的工作。要搞好班子團結(jié)，加強與其他副職的溝通，緊密協(xié)作，形成合力。

另一方面，忠實履行職責。要踏實工作，認真完成上級和分公司一把手交辦的各項工作，不拖拉，不敷衍了事。要主動工作，對津市全盤的工作，要勤思考，積極為一把手出謀劃策；對自己分管的各項工作要有高度的責任感，要勇于承擔責任，不逃避，不推委；要主動化解工作中出現(xiàn)的矛盾，不轉(zhuǎn)移矛盾，不上交矛盾。

再一方面，忠實服務(wù)員工。與員工同志們打交道，既不能一團稀泥，更不能簡單粗暴，要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，用真誠打動員工，用真心服務(wù)員工。主動和員工同志們交朋友，主動傾聽員工的心聲，要及時掌握員工的思想動態(tài)。關(guān)心員工的疾苦，要主動為員工排憂解難。

第二，共謀發(fā)展，靈活應(yīng)對，堅持“包、保、激、搶”四字方針，協(xié)助一把手堅決完成收入任務(wù)。

包，要層層落實包收入。對各承包部門，要進一步強化以收入為導向的承包責任制，不斷提升各營銷渠道的覆蓋能力、快速反應(yīng)能力和營銷執(zhí)行能力，要使之成為完成收入目標的主力軍。

保，要千方百計保存量。對于主線、寬帶和小靈通業(yè)務(wù)，全體員工同志們要進一步增強市場意識和競爭意識，對個人發(fā)展的各項業(yè)務(wù)，做好跟蹤服務(wù)，達到穩(wěn)定用戶、穩(wěn)定收入的目的。各渠道部門要充分發(fā)揮中國電信的品牌優(yōu)勢，技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的優(yōu)勢，發(fā)揮業(yè)務(wù)種類全面的優(yōu)勢，抓好產(chǎn)品組合打包經(jīng)營，加強大、商業(yè)客戶的套餐簽約力度，確保收入穩(wěn)定。

激，要不斷挖掘客戶需求激增量。對農(nóng)村市場，積極開展“農(nóng)村支局20優(yōu)、模塊點50強”競賽活動，繼續(xù)開拓有效益的市場。用活用足各項政策，落實農(nóng)村統(tǒng)包責任制，不斷激發(fā)各支局和三代人員的創(chuàng)收熱情。抓住建設(shè)農(nóng)村遠程教育示范點的契機，大力發(fā)展農(nóng)村集鎮(zhèn)網(wǎng)吧。對城市市場，要積極參加市公司組織的“爭創(chuàng)城市市場經(jīng)營3優(yōu)”活動，不斷加強城市主營銷渠道的建設(shè)，苦練內(nèi)功，勤于思考，不斷挖掘客戶潛力，找出有津市特色的城市經(jīng)營策略。加大廣告宣傳力度，進一步加快寬帶上網(wǎng)、靈通短信、來電顯示和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主的增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，形成新的經(jīng)濟增長點。

搶，要搶先一步占市場。要重視競爭信息的收集。對競爭區(qū)域，競爭業(yè)務(wù)，要組織相關(guān)人員，不厭其煩地開展現(xiàn)場營銷和上門走訪。渠道部門要提前和政府相關(guān)職能部門、社區(qū)、房產(chǎn)開發(fā)商建立聯(lián)系，確保對新建樓盤和小區(qū)的全面覆蓋，并主動對新用戶展開爭奪，搶占市場先機。

第三，不斷完善自我，進一步提高管理水平。在做好本職工作的同時，我將按照“勤學習，善思考，講廉政”的要求，虛心向津市的同志們學習，認真聽取同志們的意見，不斷加強個人修養(yǎng)，提高理論水平和管理水平?？朔傻胤志印⒑⒆有?、父母年紀大的家庭困難，做到人在津市，心在津市，決不經(jīng)常回家。

相比其他縣級分公司，津市的規(guī)模較小，但大有大的難處，船小好掉頭。一個，我們的經(jīng)營策略可以靈活多變。二個，我們可以及時了解市場的變化，迅速做出調(diào)整。三個，也使我能在盡可能短的時間內(nèi)，走遍津市的所有部室、班組，所有支局和模塊點，主要的市場，重點的客戶，迅速積累第一手資料，方便開展工作。

同志們，津市電信是個人杰地靈，人才輩出的地方，有著光榮的傳統(tǒng)，歷屆班子為我們奠定了良好的基礎(chǔ)。讓我們乘著企業(yè)轉(zhuǎn)型的東風，同舟共濟，各盡所能，共創(chuàng)津市電信更美好的未來！

我對大家充滿信心！

希望你們也能相信我、支持我、選擇我！

謝謝大家！