導(dǎo)語：獨(dú)家原創(chuàng):公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理演講稿一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我是高新支行公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是《財(cái)富1+1，發(fā)展你和我》。

**銀行**分行成立于20**年3月28日，我們公司部秉承總行“財(cái)富1+1”的經(jīng)營理念，我在工作中，立足崗位、強(qiáng)化服務(wù)，勤于學(xué)習(xí)、提升技能，以誠相待，和諧管理。使公司業(yè)務(wù)得到了發(fā)展，自身素質(zhì)也得到了提高。

立足本職，做服務(wù)明星。一年來，我秉承著為銀行和客戶服務(wù)的雙重目標(biāo)，強(qiáng)化了與企業(yè)大客戶的合作，有效地推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的向前發(fā)展。中鐵一局集團(tuán)有限公司、**重型機(jī)械研究所、陜西渭河發(fā)電有限公司是我們陜西有名的企業(yè)，為陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。原來這些企業(yè)都是同國有銀行合作，我們**分行剛成立，在名氣和聲望上無法與老牌的國有銀行相比，作為一個(gè)客戶經(jīng)理，我深知發(fā)展這些重要的企業(yè)客戶，對我們行在**地區(qū)的立足和發(fā)展具有重要意義，所以在剛?cè)胄信嘤?xùn)期間就開始與以上客戶進(jìn)行聯(lián)系，開業(yè)前我們克服重重困難，不厭其煩地向這些大公司的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員宣傳我公司的先進(jìn)的經(jīng)營理念，使他們知道，我們行的經(jīng)營理念是“以客戶為尊，與客戶相伴”，“搭建與客戶之間的和諧關(guān)系，成為客戶經(jīng)理理想征途上的同行者。”是我們工作目標(biāo)。最終我們的誠心感動(dòng)了他們，我們行的經(jīng)營理念吸引了他們，使他們成為了我們行的合作伙伴，為我們行的發(fā)展注入了新的活力。一年多來，我共完成了“中鐵一局集團(tuán)有限公司”、“中鐵電氣化局集團(tuán)**鐵路工程有限公司”、“**大明宮建材實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司”貸款業(yè)務(wù)以及保函業(yè)務(wù)，“**重型機(jī)械研究所”、“陜西渭河發(fā)電有限公司”、“**緯地貿(mào)易發(fā)展有限公司”等客戶的存款業(yè)務(wù)。同時(shí)，我還強(qiáng)化了作為一個(gè)客戶經(jīng)理的營銷工作的力度，截至目前已完成個(gè)人儲(chǔ)蓄存款2700萬元，為全部門的同志樹起了標(biāo)桿。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做技能明星。俗話說：干一行一定要愛一行。從事任何工作，首先是要認(rèn)識它，知之愈深，愛之愈切。要想認(rèn)識全面，惟有努力學(xué)習(xí)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，才能使自己不斷進(jìn)步，才能更有效的做好本職工作。作為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)的重要性，上任伊始，我就加強(qiáng)了客戶服務(wù)技能的學(xué)習(xí)，同時(shí)對于集團(tuán)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，基本操作規(guī)范，推廣技巧以及問題處理等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，在工作中起到了很大的幫助，也更使我能沉著應(yīng)對遇到的各種難題。提高了自己的專業(yè)技能和工作服務(wù)水平，有效地推動(dòng)了分行工作的順利開展。

以誠相待，做管理明星。對客戶、對同事以誠相待是我做人處事的原則，也是公司對客戶經(jīng)理的要求，我深知，銀行的營銷部門是銀行對外的窗口，我們的工作對我行良好形象的樹立起著至關(guān)重要的作用，所以我在工作中，用**銀行“真誠，所以信賴；專業(yè)，所以領(lǐng)先?！钡钠髽I(yè)核心價(jià)值理念來來格要求自己，無論是對大到千萬上億的企業(yè)客戶，還是小到幾萬元的個(gè)人客房，我能以誠相待，樹立**銀行員工真誠信賴的良好形象。得到了部門領(lǐng)導(dǎo)、以及員工和廣大客戶的好評。

同志們，立足本職，發(fā)展未來是我行對每一個(gè)員工的要求，也是對客戶的承諾。我們的營銷工作之所以取得這樣好的成效，立足本職、無私奉獻(xiàn)起著重要作用。今天，我們才起步，我們還只是八九點(diǎn)鐘的太陽，我們只是初露鋒芒，但我們已經(jīng)取得了可喜的成績，得到了廣大客戶的信任和支持。陽光普照的未來還在等待著我們，我們將與客戶共同攜手、共繪藍(lán)圖、共創(chuàng)未來。

同志們，讓**銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念感召著我們，牢固樹立“為公司發(fā)展服務(wù)、為客戶服務(wù)”的真誠服務(wù)理念，堅(jiān)持企業(yè)客戶營銷與個(gè)人客戶營銷相結(jié)合，雙管齊下，不斷發(fā)展壯大公司業(yè)務(wù)，與客戶一道努力奮斗、開拓創(chuàng)新、共同發(fā)展，團(tuán)結(jié)一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌。為公司美好的明天而作出不懈的努力！

謝謝大家。