導(dǎo)語：建委服務(wù)工作承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、主要職能

1、貫徹執(zhí)行國家和省市有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn);

2、對工程質(zhì)量監(jiān)督工作進行規(guī)劃和管理；掌握工程質(zhì)量動態(tài)，及時、準(zhǔn)確地向上級部門報告工程質(zhì)量狀況，制定工程質(zhì)量管理的有關(guān)措施并組織實施;

3、組織全縣工程質(zhì)量檢查，對工程實體質(zhì)量及工程建設(shè)各方責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)的質(zhì)量行為進行監(jiān)督管理;

4、負責(zé)建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)不良記錄管理工作;

5、受理工程質(zhì)量投訴;

6、受理全縣建設(shè)工程竣工驗收備案工作并進行管理;

7、參與重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理;

8、對評優(yōu)、薦優(yōu)工作進行監(jiān)督指導(dǎo);

二、服務(wù)內(nèi)容

1、工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記的受理；

2、提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告；

3、工程竣工驗收備案；

4、質(zhì)量投訴受理及處理；

5、上級交辦的其他服務(wù)內(nèi)容。

三、服務(wù)對象

全縣工程建設(shè)的所有參建各方責(zé)任主體。

四、服務(wù)承諾

為了進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，提升服務(wù)水平，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，特作如下服務(wù)承諾：

（一）堅持依法行政。按照“行政處罰法”、“建筑法”“建設(shè)工程質(zhì)量管理條例”等相關(guān)法律法規(guī)要求依法行政，認(rèn)真履行工程質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)。

（二）提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。以服務(wù)企業(yè)和服務(wù)相對人為指導(dǎo)，履行首問責(zé)任制，對辦事單位或群眾來辦理咨詢有關(guān)事項做到熱情接待，態(tài)度和藹，實行一次告知制度，認(rèn)真耐心解答，不與來辦事咨詢的單位或群眾發(fā)生爭吵。

（三）遵守法紀(jì)制度。嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，對辦事單位或群眾申請辦理事項，要按照法律法規(guī)及時辦理，不推諉扯皮，不刁難辦事群眾，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

（四）提高工作效能。認(rèn)真履行限時辦結(jié)制，簡化工作程序，縮短辦事時間，（五）實行政務(wù)公開。推進“陽光作業(yè)”，做到“五個公開”，即“辦事內(nèi)容公開，辦事依據(jù)公開，辦事條件公開，辦事程序公開，辦事結(jié)果公開”，擴大行政相對人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并將本站工作職能、服務(wù)內(nèi)容和對象、聯(lián)系電話向社會公開。

（六）強化責(zé)任追究。嚴(yán)格責(zé)任追究制，強化日常管理，開展績效考核，增強責(zé)任意識。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化本站內(nèi)部管理，樹立和維護質(zhì)監(jiān)新形象，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。

五、投訴和監(jiān)督電話