導(dǎo)語(yǔ)：勞保局公開(kāi)承諾書(shū)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)縣委、縣政府“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作透明度，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，現(xiàn)將我局對(duì)外服務(wù)的內(nèi)容、程序、時(shí)限以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，自覺(jué)接受廣大群眾監(jiān)督。

一、實(shí)行限時(shí)審批，提高工作效率

1、對(duì)職稱評(píng)審、工資福利審批、考核獎(jiǎng)懲審批、轉(zhuǎn)正定職審批、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、人才交流服務(wù)等業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人須馬上審核相關(guān)手續(xù)和材料，能及時(shí)辦理的立即辦結(jié)，能當(dāng)天辦理的當(dāng)天辦結(jié)，確因客觀原因需一定時(shí)間辦理的，報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)一周，并向服務(wù)對(duì)象講明原因，絕不允許無(wú)故拖延推諉。

2、勞動(dòng)保障監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁必須依照法定程序和時(shí)限辦案。

二、文明熱情服務(wù)，規(guī)范工作行為

服務(wù)對(duì)象到我局辦理相關(guān)事項(xiàng)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，由首問(wèn)人指引服務(wù)對(duì)象到相關(guān)科室辦理相關(guān)事項(xiàng)，首問(wèn)人及經(jīng)辦人須做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量

1、密切聯(lián)系群眾，辦事堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做到全心全意為人民服務(wù)。

2、履行服務(wù)承諾制，端正工作作風(fēng)，不準(zhǔn)擺架子，耍態(tài)度，對(duì)來(lái)辦事的人員做到文明接待，耐心解答。

3、落實(shí)崗位責(zé)任制、否定報(bào)備制，嚴(yán)格按政策規(guī)定，符合條件的要積極辦理，不拖、不卡、不刁難，不能辦的，要講明政策，耐心解釋?zhuān)坏弥弥焕怼?/p>

4、實(shí)行一次性告知制，一次性告知辦事人員辦事相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)提供的資料及程序，方便群眾辦事，堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的工作態(tài)度。

5、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)和禮品、禮金，不準(zhǔn)讓服務(wù)對(duì)象報(bào)銷(xiāo)本單位或個(gè)人的費(fèi)用。

四、堅(jiān)持陽(yáng)光操作，接受社會(huì)監(jiān)督

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，到我局辦理涉及有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目事宜的，嚴(yán)格按照相關(guān)收費(fèi)依據(jù)收費(fèi)，絕不允許亂收取任何費(fèi)用。

五、自覺(jué)嚴(yán)格守紀(jì)，勤政廉潔治業(yè)

嚴(yán)格執(zhí)行失職追究制，對(duì)違反服務(wù)承諾規(guī)定，被服務(wù)對(duì)象舉報(bào)投訴的有關(guān)科室或個(gè)人，經(jīng)查實(shí)，按黨紀(jì)、政紀(jì)和法律嚴(yán)肅處理。