商貿(mào)辦家電下鄉(xiāng)做法和經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2022-12-14 10:24:56

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商貿(mào)辦家電下鄉(xiāng)做法和經(jīng)驗(yàn)

一、主要做法

(一)保障到位。一是組織有保障。健全了縣鄉(xiāng)兩級(jí)組織體系。成立了以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),商貿(mào)辦、財(cái)政局、宣傳部、文廣局、發(fā)改委、監(jiān)察局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局等職能部門(mén)和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各成員單位工作職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),村委主任為成員的家電下鄉(xiāng)工作小組,為家電下鄉(xiāng)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。二是經(jīng)費(fèi)有保障。為扎實(shí)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工作,縣委、縣政府將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的惠農(nóng)工程來(lái)抓,明確給予物力、財(cái)力傾斜,縣財(cái)政目前已預(yù)算安排工作經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元,專(zhuān)門(mén)用于家電下鄉(xiāng)推廣工作。三是制度有保障。縣政府制定下發(fā)了《關(guān)于縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,細(xì)化了方案,從制度上保障了工作有序開(kāi)展。縣商貿(mào)辦、縣財(cái)政局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)民消費(fèi)需求,制定了《縣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》,強(qiáng)化了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。

(二)宣傳到位。一是以活動(dòng)促宣傳。宣傳到位是家電下鄉(xiāng)取得實(shí)效的關(guān)鍵所在,為此,3月16日,我縣舉辦家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)儀式,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、常務(wù)副縣長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng),縣委書(shū)記親自宣布家電下鄉(xiāng)正式啟動(dòng),中標(biāo)企業(yè)代表,經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)代表、農(nóng)民代表200余人參加了啟動(dòng)儀式,為全縣家電下鄉(xiāng)工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組及商家聯(lián)合組織開(kāi)展產(chǎn)品推介活動(dòng)10場(chǎng)次,集中展示了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,詳細(xì)介紹產(chǎn)品質(zhì)量、補(bǔ)貼程序等,讓農(nóng)民掌握下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí),了解有關(guān)政策。二是以媒體促宣傳。通過(guò)廣播電視、移動(dòng)通訊、宣傳單、手冊(cè)等形式向農(nóng)民群眾宣傳補(bǔ)貼對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼產(chǎn)品品種、補(bǔ)貼類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格、活動(dòng)時(shí)間、補(bǔ)貼資金申領(lǐng)程序等知識(shí)。印發(fā)《家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)須知》宣傳資料60000份,《全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》300冊(cè)。三是以會(huì)議促宣傳。多層次組織縣、鄉(xiāng)、村、組召開(kāi)家電下鄉(xiāng)工作會(huì),就家電下鄉(xiāng)工作政策進(jìn)行了傳達(dá),將各類(lèi)優(yōu)惠政策匯總,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村組干部進(jìn)村、入戶(hù)宣傳,使家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策真正做到家喻戶(hù)曉,人人皆知。

(三)措施到位。一是嚴(yán)審核??h商貿(mào)辦會(huì)同縣財(cái)政局對(duì)各申報(bào)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查,按照省市要求,嚴(yán)格審核把關(guān),確認(rèn)符合條件的52家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),主要經(jīng)營(yíng)我省中標(biāo)產(chǎn)品海爾、海信、TCL、美菱、長(zhǎng)虹、新飛、美的等幾大知名品牌家電、電腦和太陽(yáng)能、手機(jī)等九類(lèi)產(chǎn)品上百種品種,能滿(mǎn)足我縣農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)和需求,并構(gòu)筑了農(nóng)村便捷、順暢的家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和初級(jí)售后服務(wù)體系。二是重培訓(xùn)。在督促中標(biāo)企業(yè)做好經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我縣對(duì)從事家電下鄉(xiāng)工作的人員又進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼產(chǎn)品型號(hào)、補(bǔ)貼金額、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)填寫(xiě)、網(wǎng)上信息系統(tǒng)開(kāi)通使用、資金管理、申報(bào)和兌付等進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),特別是對(duì)不懂操作的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和財(cái)政所工作人員分別由縣商貿(mào)辦和財(cái)政局分口培訓(xùn),規(guī)范了操作,保證了家電下鄉(xiāng)工作健康有序高效均衡開(kāi)展。

(四)監(jiān)管到位??h家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)職能,組織人員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)多次進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照《縣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》,杜絕以家電下鄉(xiāng)名義誤導(dǎo)欺騙農(nóng)民消費(fèi)者或弄虛作假騙取國(guó)家補(bǔ)貼資金等現(xiàn)象??h家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用,強(qiáng)化了家電下鄉(xiāng)工作全程監(jiān)控,向社會(huì)公布了家電下鄉(xiāng)投訴處理電話(huà),做到出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。家電下鄉(xiāng)辦公室定期編印《工作簡(jiǎn)報(bào)》,及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況。各成員單位各司其職,密切配合,認(rèn)真履行職責(zé),推進(jìn)了家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行??h商貿(mào)辦于3月10—20日組織兩個(gè)工作組,對(duì)全縣虛假?gòu)V告進(jìn)行了全面清理,做實(shí)了家電下鄉(xiāng)的前期準(zhǔn)備工作;縣質(zhì)監(jiān)局、工商局組織專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展了聯(lián)合打假活動(dòng)兩次,打擊了參雜使假,坑農(nóng)、害農(nóng)行為,有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序;縣財(cái)政局積極開(kāi)展補(bǔ)貼資金申報(bào)備案和發(fā)放工作。在補(bǔ)貼資金發(fā)放上做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所初核,財(cái)政局終核,并規(guī)定每月的5至25日為錄入備案信息段,在每月5日前,將上月5日至本月25日補(bǔ)貼資金足額發(fā)放到位。

(五)服務(wù)到位。針對(duì)農(nóng)民朋友反映補(bǔ)貼時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,財(cái)政部門(mén)增加人力,將審核及補(bǔ)貼時(shí)間縮短在12個(gè)工作日完成到位。家電下鄉(xiāng)辦公室在人力、財(cái)力緊張的情況下,有時(shí)利用節(jié)假日積極協(xié)調(diào)組織商家和廠家開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有農(nóng)民趕集的時(shí)俗,我們經(jīng)常組織商家和廠家在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品巡回展銷(xiāo)活動(dòng),讓農(nóng)民朋友趕家電下鄉(xiāng)大集。每次趕集巡展活動(dòng),各中標(biāo)流通企業(yè)均組織豐富貨源,提前做好布展工作。如美的空調(diào)、海爾冰箱等帶來(lái)20多款不同品牌的產(chǎn)品,價(jià)格從1000多元到3000多元不等,滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次的群眾需求。經(jīng)銷(xiāo)商利用各種媒體提前一個(gè)星期做好廣告宣傳,現(xiàn)場(chǎng)還根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)貨情況,給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的農(nóng)民朋友另外贈(zèng)送一些家電產(chǎn)品??h家電下鄉(xiāng)小組辦公室工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理農(nóng)民政策咨詢(xún),面對(duì)面進(jìn)行問(wèn)題解答,發(fā)入宣傳資料等。這種巡展活動(dòng)深受農(nóng)民朋友的歡迎,并稱(chēng)贊說(shuō):“把這么多家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品送到我們家門(mén)口,方便了我們買(mǎi)家電,還給了這么多實(shí)惠,真應(yīng)該感謝政府的惠民政策。”今后,我們將不斷探索如何將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品滲透到農(nóng)村市場(chǎng)的更好舉措,做到使家電下鄉(xiāng)真正讓農(nóng)民得實(shí)惠。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的改觀是農(nóng)民消費(fèi)能力的體現(xiàn),是農(nóng)民消費(fèi)行為的結(jié)果?,F(xiàn)如今,農(nóng)民的消費(fèi)行為更加理智和成熟,他們追求真正的消費(fèi)滿(mǎn)足和物有所值,物美價(jià)廉的商品是農(nóng)村消費(fèi)者的首選。為此,要擴(kuò)大農(nóng)民家電下鄉(xiāng)的需求,建議在以下幾方面還需改進(jìn):一是要讓農(nóng)村有良好消費(fèi)環(huán)境。這要求各地進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善消費(fèi)“硬”環(huán)境,主要包括:要加強(qiáng)通訊建設(shè)、改變農(nóng)村居民通訊信號(hào)不靈,邊遠(yuǎn)山區(qū)甚至無(wú)信號(hào)狀況,拉動(dòng)手機(jī)家電銷(xiāo)售。二要提高農(nóng)村飲水工程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),拉動(dòng)熱水器、洗衣機(jī)等家電消費(fèi)。二是要讓農(nóng)民得到方便和實(shí)惠。主要包括:一要擴(kuò)大“家電下鄉(xiāng)”品種、規(guī)格和數(shù)量,促進(jìn)農(nóng)民升級(jí)換代消費(fèi)的步伐。二要提高補(bǔ)貼幅度,簡(jiǎn)化領(lǐng)取補(bǔ)貼程序,最好能“買(mǎi)、領(lǐng)”同步,在購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)就拿到補(bǔ)貼,讓“家電下鄉(xiāng)”更加惠民、便民。三要加大對(duì)家電下鄉(xiāng)保駕護(hù)航的力度,一些不法經(jīng)銷(xiāo)商坑害農(nóng)民的做法,極大影響了農(nóng)戶(hù)的消費(fèi)心理,政府的財(cái)政、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門(mén)要為“家電下鄉(xiāng)”保駕護(hù)航。四要加快“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,實(shí)現(xiàn)村村有超市,村村有便民店的目標(biāo),方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)。五要做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。健全維權(quán)制度,保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益。