抓三點立三為促服務(wù)
時間:2022-07-09 11:40:00
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目標(biāo)不明確,實踐中我體會到如果督查工作思路不清楚。眉毛胡子一起抓,就發(fā)揮不了督查工作的效力。必需結(jié)合服務(wù)對象的需求,突出重點、關(guān)注焦點、圍繞熱點搞督查,真正為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù)。
一、突出重點抓督查,為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。督查工作要真正體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,首先必須抓住主要矛盾,突出工作重點,分清工作主次與輕重緩急。通過督查抓手,促進決策落實。一是抓好中央、省委、市委重大決策督查。對中央、省委和市委重大決策落實情況的督查,作為全年督查工作的重中之重,上半年,我們主要對加速推進新型工業(yè)化、新農(nóng)村示范村建設(shè)等開展了6次專項督查,并及時向省委督查室作了書面匯報,使上級黨委全面掌握重大政策的落實情況和執(zhí)行中存在的有關(guān)問題,進一步完善決策。針對招商引資計獎項目存在不落戶的現(xiàn)象,我們會同市招商局對年度市直單位招商引資計獎項目落戶達產(chǎn)情況進行了專題督查,指出了項目計獎后中止合同、計獎項目后續(xù)服務(wù)跟不上等問題,并提出了進一步完善考評體系、強化跟蹤服務(wù)等相關(guān)建議。市委書記馬勇對督查報告給予了充分肯定。此次督查建議進入了市委最高層決策圈,市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組充分采納督查建議,出臺了《關(guān)于進一步加強市直單位招商引資項目管理及考核工作的意見》,明確要求對原已計發(fā)獎金現(xiàn)中止合同的項目,追回已發(fā)獎金。二是抓好市委常委會議紀(jì)要督查。根據(jù)常委會議的工作部署和決策意向,將重點工作、重點項目,及時進行分解,立項開展督查,實行“年初建賬、年中查賬、年底交賬”的辦法,狠抓督促落實,尤其對招商引資、項目建設(shè)等重點工作緊抓不放,一督到底。上半年,我們對市委常委會議紀(jì)要落實情況分階段、重點督查8次并及時報告,使市委領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地掌握落實情況,從而為科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
二、關(guān)注焦點抓督查,為基層搞好服務(wù)。越是難題,督查人員越要站在為人民服務(wù)的高度,充分重視基層反映強烈的帶焦點性的問題,通過深入到基層調(diào)查研究,大膽提出改進意見。一是善于抓住基層工作中存在的問題提出合理化建議。當(dāng)前村級債務(wù)問題嚴(yán)重影響了農(nóng)村干部隊伍穩(wěn)定和農(nóng)村社會大局穩(wěn)定,應(yīng)該如何化解,帶著這個問題我們到沅江市草尾鎮(zhèn)調(diào)查走訪10多個村,行程100多里,對該鎮(zhèn)化解村級債務(wù)的成功經(jīng)驗進行挖掘,形成了翔實的調(diào)研報告,市委常委陳冬貴對調(diào)研報告給予了充分肯定,并要求將該調(diào)研報告下發(fā)到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí),為基層綜合配套改革提出了操作性強的指導(dǎo)意見。二是善于運用督查成果指導(dǎo)基層工作。把督查成果加以總結(jié)和運用,舉一反三,觸類旁通,小中見大,影響全局,就能發(fā)揮出更大的作用。我們改變過來事情查辦完了任務(wù)就結(jié)束了的工作方式,不簡單地就事論事,而是就事論理,把督查成果總結(jié)好、運用好,更好地為基層服務(wù)。上半年,我們對安化縣高城村建整扶貧與旅游開發(fā)工作先后進行了多次督查,不滿足于簡單地對督查情況進行通報,而是結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H反復(fù)研究,提出科學(xué)合理的意見并指導(dǎo)相關(guān)部門開展工作,加快了開發(fā)進程,該地旅游氣候初步形成。
三、圍繞熱點抓督查,為群眾搞好服務(wù)。群眾利益是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志最關(guān)心、批辦最多的是涉及群眾的生產(chǎn)生活、社會的安全穩(wěn)定等比較敏感的問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,批則必查,查則必清,清則必辦,辦則必果;我們也時刻關(guān)注社會上存在的傾向性、苗頭性問題,充分運用調(diào)查、協(xié)調(diào)、督促、查辦等督查手段,積極化解各種矛盾,盡全力維護群眾利益,確保了社會穩(wěn)定。一是圍繞民生問題展開督查。上半年,我們根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示對某單位建筑開發(fā)商拖欠農(nóng)民工工資問題進行督查,責(zé)成市勞動局對該問題進行了妥善處理,按期發(fā)放了拖欠的農(nóng)民工工資。我們還對中心城區(qū)廉租房建設(shè)、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造、我市“零”就業(yè)家庭就業(yè)援助等關(guān)系民生的“三最”問題分別進行了專項督查,促進了弱勢群體吃住等相關(guān)問題的解決。二是圍繞信訪難點問題展開督查。難點問題難在群眾,是群眾的困難事、為難事。對群眾來信來訪,我們建立了一整套辦理流程,要求相關(guān)單位在規(guī)定的時限內(nèi)給予答復(fù),贏得了群眾的理解與支持。資陽區(qū)大碼頭街道辦事處居民廖某夫婦因為與鄰居建房糾紛問題,多次組織集訪、纏訪。去年,他以短信的形式向市委主要領(lǐng)導(dǎo)反映建房問題。我們根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示,對該問題進行了督查,先后4次找廖某夫婦詢問情況,又到現(xiàn)場實地進行調(diào)查,組織市規(guī)劃局、資陽區(qū)政府召開協(xié)調(diào)會。最后,查實了真相并責(zé)令相關(guān)單位妥善處理了這一信訪難題。廖某夫婦對處理結(jié)果非常滿意,并表示決不再上訪,此后還逢人必告:市委督查室公正、公開,作風(fēng)硬,值得信賴。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點問題展開督查。熱點問題熱在群眾,是群眾的關(guān)心事、關(guān)注事。政協(xié)委員提案一般都是群眾關(guān)心的“熱點”、“難點”問題,如果避開“難點”、“熱點”問題,不把這些問題作為督查的對象,作為督查的重點內(nèi)容,督查工作就體現(xiàn)不了圍繞大局,反映不了切實為人民服務(wù)。月份,市委副書記胡對公司申請用電延期的問題作出批示,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,于當(dāng)日下午迅速到市電業(yè)局等單位進行調(diào)查了解,查明了事實真相,并責(zé)成市電業(yè)局在規(guī)定時間內(nèi)為公司給予供電,次日上午我們就將調(diào)查處理情況向批示領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報,整個過程不到一天時間。胡副書記對此給予了充分肯定:在最短的時間里克服困難,調(diào)查取證,弄清了事實,提出了建議,很好。這些督查,督出了實效,樹立了權(quán)威,得到了社會各界的充分肯定和群眾的一致好評。