安全員的槽糕人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2022-09-29 04:17:00

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安全員的槽糕人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)

人際關(guān)系是現(xiàn)代生活、工作中必不可少的成功手段之一,所有安全從業(yè)人員在安全生產(chǎn)管理工作中都會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系,專家認(rèn)為,人際關(guān)系是構(gòu)造現(xiàn)代安全管理工作的重要因素。許多安全員都有同樣的體會(huì):安全員處理人際關(guān)系的成功與否,將直接影響到自身工作的完成質(zhì)量及潛力的發(fā)揮。

安全員必須搞好安全管理中的人際關(guān)系

經(jīng)常有安全員打電話向記者“傾訴心曲”,現(xiàn)在搞安全工作更難,不僅要搞好本職工作,還要協(xié)調(diào)好方方面面的人際關(guān)系,因?yàn)槿穗H關(guān)系太復(fù)雜了,安全工作又是綜合性的工作,需要各職能部門配合,哪個(gè)部門不配合安全工作就會(huì)很被動(dòng),完成預(yù)期工作就多了一道屏障。

某公司安全員劉先生告訴記者,他很熱愛安全工作,一直干得不錯(cuò),廠安全主管對他很好,可自從廠長在一次會(huì)議上表揚(yáng)他而未表揚(yáng)安全主管后,安全主管對他的態(tài)度與以前相比大不一樣?!拔也]有得罪安全主管啊!”劉先生越想越氣,認(rèn)為安全主管對他有偏見,有好的建議不向安全主管報(bào)告,在路上碰見也不打招呼,兩人關(guān)系一天比一天糟糕。劉先生現(xiàn)在的心情壞透了,工作積極性銳減。專家認(rèn)為,像劉先生這種情況在一些安全員中也經(jīng)常遇到,安全工作中人與人之間有些摩擦是正常的,重要的是互相尊重,加強(qiáng)交流,增進(jìn)了解。

一位安全干部指出,隨著上上下下對安全工作的日益重視,大多數(shù)企業(yè)設(shè)置的職能部門少則有六七個(gè),多則十幾個(gè),作為被擺在重要位置的安全部門要與其他部門大交道,更要注意協(xié)調(diào)好與個(gè)部門、上級、同級、下級、及員工的人際關(guān)系。要知道,人際關(guān)系沒協(xié)調(diào)好會(huì)給自身安全工作帶來很多的危害。

專家指出,人際關(guān)系未處理好,給安全管理工作造成的危害主要有三個(gè)方面,一是沒有其他部門的密切配合,給完成自身的安全工作和企業(yè)預(yù)期的安全工作目標(biāo)增加難度,難以排除安全隱患,甚至導(dǎo)致安全隱患的擴(kuò)大;二是安全部門內(nèi)部的人際關(guān)系未處理好,將會(huì)激化內(nèi)部矛盾,不利于安全工作的正常開展,影響安全員工作積極性的發(fā)揮;三是安全遠(yuǎn)工不支持、不配合安全員的工作,形成惡性循環(huán),對安全員開展工作極為不利,不利于創(chuàng)造和諧、良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

安全員搞好安全管理中的人際關(guān)系要做到“八項(xiàng)注意”

既然搞好人際關(guān)系對安全管理工作如此重要,那么,安全員如何搞好安全管理中的人際關(guān)系呢?專家認(rèn)為,這要做到“八項(xiàng)注意”。

1.注意將員工的“人”置于安全管理員中的合適位置,把員工視為自己的知己、親友,給予自主,真心地相互尊重、相互對話,從被動(dòng)地執(zhí)行安全,轉(zhuǎn)換為從本人工作意愿出發(fā)的自主性安全。要經(jīng)常思索、創(chuàng)新,充分征集、采納作業(yè)人員的意見,努力使安全管理、安全周期活動(dòng)多樣化、活潑化、生動(dòng)化。

2.注意以“旁觀者”的眼光巡視安全。作業(yè)現(xiàn)場的安全或作業(yè)班組長巡視現(xiàn)場具有一定的威懾性?!爱?dāng)局者迷,旁觀者清”,不論執(zhí)行作業(yè)的當(dāng)事人考慮得如何面面俱到,總免不了“掛一漏萬”,而事故就出現(xiàn)在意料之外的“萬分之一”。因此,由一人或數(shù)人巡視作業(yè)現(xiàn)場,就會(huì)發(fā)現(xiàn)迄今為止未曾引起注意的不安全因素。

3.注意營造輕松的工作氛圍?!案吒吲d興上班,平平安安回家”高度濃縮了“安全是生活的基礎(chǔ)”的哲理。在上班工作過程中,員工不僅要承受勞動(dòng)作業(yè)所帶來的身體疲勞,還要承受有關(guān)人際關(guān)系方面的精神疲勞,事故難免會(huì)乘虛而入。第一,工作職責(zé)、范圍分工要明確;第二,充分實(shí)行作業(yè)作息間隙的安全生產(chǎn)教育,樹立作業(yè)者的自信與興趣;第三,在作業(yè)場所內(nèi),作業(yè)班組與班組問應(yīng)建立相互協(xié)助性的聯(lián)系,形成一種人人皆感融洽的氣氛。當(dāng)以上三項(xiàng)條件充分契合時(shí),工作場所就會(huì)變得明朗,人與人之間就會(huì)變得親切、體貼。每天能如此愉快地度過,必然就少了許多事故以及災(zāi)害的隱患。

4。注意工作前反復(fù)叮囑安全注意事項(xiàng)。要推心置腹地相互了解是保證團(tuán)隊(duì)精神的凝固劑。讓工人和安全員一起提出要求、說出希望。提出要求是指對當(dāng)天的作業(yè)目標(biāo)、作業(yè)安全等方面的要求進(jìn)行布置。說出希望是指作業(yè)隊(duì)長需要給作業(yè)者帶來希望:即使在發(fā)生困難的情況下,只要具有沖破以及超越困難的信心,就會(huì)做出卓越的成績。時(shí)間長了,必然會(huì)被作業(yè)人員漸漸了解和理解。通過每天早晨有全體現(xiàn)場作業(yè)人員參加的例行會(huì)議,一再重復(fù)講話內(nèi)容的形式,從而邁出安全管理中良好關(guān)系的第一步。

5.注意作業(yè)現(xiàn)場的問題由民主集中制的方法解決。第一,坦率地對大家講出目前困境的原因,并表現(xiàn)出誠懇征求廣大作業(yè)員工意見和建議的姿態(tài);第二,敞開心扉,找作業(yè)骨干“深入談話”,征求意見與建議,以此努力引起共鳴,建立真正意義上的“同盟協(xié)助者”。

6.注意從管理細(xì)微處去溫暖作業(yè)人員的心。作業(yè)人員對于安全管理員能夠記得和叫得出自己的名字,甚至對自己高興的。見面互道一聲“早上好”、“你好”、“××先生,你好!”等,可以把入與人之間的距離拉得更近。安全管理員應(yīng)記住部下每個(gè)人的名字、生活、工作、娛樂等細(xì)小的特征,使作業(yè)場所、辦公室、飯廳食堂等處處充滿人情味。

7.注意多從細(xì)微處關(guān)心大家。抓好現(xiàn)場安全管理的“管”與“理”。安全管理員不僅對施工工作負(fù)責(zé),管進(jìn)度、材料、運(yùn)輸、場地、后勤等諸多事情,還要善于“察言觀色”,若發(fā)現(xiàn)部下在情緒上不穩(wěn)定,就應(yīng)避免讓他進(jìn)行高空作業(yè)或與電接觸;若部下被激發(fā)過了頭,就應(yīng)對其過熱的工作勁頭進(jìn)行“冷靜處理”。

8.注意要合理制定安全管理工作的目標(biāo)。安全工作目標(biāo)不能過高或過低,目標(biāo)設(shè)定的界限應(yīng)比實(shí)際績效高出20%至30%。目標(biāo)的達(dá)到需要一個(gè)起步、踏步、跳、再大力跳躍的積累過程,這樣做關(guān)系到作業(yè)人員的自信心與工作氣氛。