導語：人民調(diào)解員培訓工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義理論旗幟，堅持以“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，以加強人民調(diào)解的制度化、法制化、規(guī)范化建設為宗旨，切實提高基層人民調(diào)解員專業(yè)素質(zhì)為目標，通過對人民調(diào)解員進行全面、實在、精深的培訓，促使調(diào)解隊伍更加規(guī)范，調(diào)解能力更加強化，調(diào)解效果更加顯著，推動法治建設，促進社會和諧，為經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展積極貢獻。

二、培訓目標

通過培訓，使全區(qū)各級各類人民調(diào)解員能夠明確新形勢下人民調(diào)解工作改革任務和要求，熟悉和掌握人民調(diào)解基本程序和方法，規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書，普遍掌握調(diào)解民間糾紛常用法律、政策知識；能夠尊重、熱愛、發(fā)展調(diào)解文化，主動宣傳“和氣、和好、和睦、和諧”的文化主題，發(fā)展文化內(nèi)涵，營造良好的輿論氛圍；能夠正確運用法律知識穩(wěn)妥化解疑難復雜民間糾紛，提高糾紛化解效率，力爭在全區(qū)形成多支政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強的基層調(diào)解員隊伍。

三、培訓對象

全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會、村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會、各行業(yè)性人民調(diào)解委員會人民調(diào)解員。

四、培訓方式方法及時間

培訓方式主要采取分級培訓，培訓方法采取集中培訓、普遍輪訓為主，以會代訓、調(diào)解員現(xiàn)場示范、案件評查分析研判、QQ群交流、實地考察、現(xiàn)場觀摩、參與法院審判實踐等多種方式相結(jié)合的培訓方式。各級培訓機構要積極探索創(chuàng)新培訓方式，通過豐富培訓方式方法切實提高培訓實效，務必在2016年12月底前完成培訓工作。

（一）村（社區(qū)）人民調(diào)解員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會負責培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會每年應至少組織本轄區(qū)各村（社區(qū)）人民調(diào)解員集中培訓1次。

（二）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會、行業(yè)性人民調(diào)解委員會調(diào)解員由區(qū)司法局組織培訓。區(qū)司法局每年應至少組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)性人民調(diào)解員集中培訓2次。

五、培訓內(nèi)容

（一）思想素質(zhì)方面：黨的十八大及十八屆四中、五中全會精神，系列重要講話精神特別是關于依法治國重要論述，社會主義核心價值觀，簡單心理學知識等。

（二）政策理論、法律法規(guī)方面：全國人民調(diào)解工作會議精神、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合司法解釋及部頒規(guī)章，學習《人民調(diào)解法》、《土地承包法》、《民事訴訟法》、《合同法》、《婚姻法》、《收養(yǎng)法》、《侵權責任法》、《治安處罰條例》、《反家庭暴力法》等與公民生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)，重點學習近兩年新修訂的各類法律法規(guī)。

（三）人民調(diào)解方法技巧方面：培訓人民調(diào)解的程序、調(diào)解技巧和調(diào)解文書的規(guī)范制作；通過分析典型案例、邀請調(diào)解專家傳授調(diào)解經(jīng)驗等方法，不斷提高人民調(diào)解員技能技巧。

六、培訓要求

加強組織領導，狠抓落實，注重實效。為確保培訓工作取得實效，授課人員要認真準備培訓內(nèi)容，培訓內(nèi)容要具有時效性，針對當前突出的、常見的矛盾糾紛進行學習。培訓的重點是注重培養(yǎng)人民調(diào)解員大局意識、責任心、主動性和甘于奉獻的意識；掌握相關法律法規(guī)知識，調(diào)解矛盾糾紛的技能和技巧。各司法所要認真組織本地區(qū)人民調(diào)解員積極參加培訓，做好聽課筆記，力爭達到最佳培訓效果。司法所組織本地人民調(diào)解員培訓情況將納入年終目標考核。各調(diào)委會要高度重視，提高人民調(diào)解員素質(zhì)，抓經(jīng)驗總結(jié)和宣傳。及時總結(jié)和宣傳人民調(diào)解的好做法、好經(jīng)驗，宣傳人民調(diào)解員的先進事跡，宣傳人民調(diào)解的地位、優(yōu)勢和作用，宣傳人民調(diào)解維護社會和諧穩(wěn)定的成效，進一步擴大人民調(diào)解的社會影響力，提高人民調(diào)解的社會認知度。