導(dǎo)語：計(jì)生委創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步提高全區(qū)人口計(jì)生工作效率和服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)區(qū)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)通知要求，確定在全區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)。為確?；顒?dòng)順利開展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的宗旨，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以制度建設(shè)為抓手，以專項(xiàng)治理為切入點(diǎn)，以監(jiān)督檢查為手段，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，推進(jìn)管理創(chuàng)新，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，確保政令暢通，增強(qiáng)依法行政能力，切實(shí)提高人口計(jì)生工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二、主要工作任務(wù)

（一）規(guī)范行政審批行為。

1、繼續(xù)深化行政審批制度改革。進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育行政審批制度，依照計(jì)劃生育法律法規(guī)，對(duì)一孩生育注冊(cè)、二孩生育審批等行政行為，制定嚴(yán)格的程序規(guī)范，對(duì)工作權(quán)限、辦理時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定。

2、建立嚴(yán)格的監(jiān)督約束和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)決杜絕借審批事項(xiàng)吃、拿、卡、要行為的發(fā)生。

3、建立審批責(zé)任制度，明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任監(jiān)督、責(zé)任追究等內(nèi)容。

（二）規(guī)范行政執(zhí)法行為。

1、實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁工作人員未經(jīng)允許自行開展各類檢查活動(dòng)。

2、嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口和計(jì)劃生育法》、《省人口和計(jì)劃生育條例》和中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神，做到依法辦事。

3、嚴(yán)格規(guī)范行政收費(fèi)行為和行政罰款行為，落實(shí)收費(fèi)公告制度和罰繳分離制度。規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序，對(duì)征收標(biāo)準(zhǔn)掌握實(shí)行三級(jí)負(fù)責(zé)，防止人情案、關(guān)系案、交易案。

（三）深化政務(wù)公開和辦事公開。

1、通過各種渠道，落實(shí)政務(wù)公開和辦事公開各項(xiàng)工作規(guī)范，擴(kuò)大公開范圍，規(guī)范公開內(nèi)容、公開形式、公開時(shí)限。深入推進(jìn)“陽光計(jì)生行動(dòng)”。

2、在機(jī)關(guān)，對(duì)各種行政事項(xiàng)的程序、時(shí)限、服務(wù)承諾等面向社會(huì)公開；在鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)各種辦事程序以及所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等通過公開欄面向群眾全面公開；在村級(jí)對(duì)生育計(jì)劃審批、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)等重大事項(xiàng)按月在村務(wù)公開欄中向村民公開。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和現(xiàn)居住地管理制度，杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、建立從業(yè)道德規(guī)范，積極推行文明用語，開展熱情服務(wù)，樹立良好社會(huì)形象。

3、加強(qiáng)便民設(shè)施建設(shè)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)。

4、推進(jìn)“一站式”服務(wù)大廳建設(shè)，制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)范，積極創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范窗口。

（五）辦理群眾訴求。

1、拓寬和暢通群眾訴求渠道，設(shè)立征求意見箱、服務(wù)監(jiān)督熱線電話，在政府網(wǎng)站和內(nèi)部局域網(wǎng)設(shè)立思想交流和征求意見專欄，征求干部、群眾對(duì)改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境方面的意見和建議。

2、嚴(yán)格落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，認(rèn)真處理群眾來信來訪，切實(shí)幫助育齡群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

1、全面落實(shí)“三公開”、“四評(píng)議”和“五項(xiàng)監(jiān)督維權(quán)”制度。切實(shí)維護(hù)育齡群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。

3、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)監(jiān)督。

4、納入考核，對(duì)活動(dòng)落實(shí)情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

三、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，切實(shí)抓緊抓好活動(dòng)開展工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立區(qū)人口計(jì)生委創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和日常工作。

（三）提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)。加強(qiáng)計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)，有針對(duì)性地開展教育培訓(xùn)，提高計(jì)生人員的理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力和水平。切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，以作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)發(fā)展環(huán)境建設(shè)。