導(dǎo)語：區(qū)質(zhì)監(jiān)局工作目標(biāo)提升方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各科室：

按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展工作目標(biāo)提升年的有關(guān)部署和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，特制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標(biāo)，以提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)效能、樹立質(zhì)監(jiān)新風(fēng)為重點(diǎn)，以開展各種豐富多彩、行之有效的實(shí)踐活動為載體，從強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量入手，著眼于建立健全長效工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)全局文明規(guī)范服務(wù)，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作效能和服務(wù)趕超發(fā)展水平。

二、方法步驟

1、學(xué)習(xí)宣傳階段（2月7日-2月16日。各科室要在前一階段開展機(jī)關(guān)效能年活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)行再動員、再教育、再學(xué)習(xí)，使全局廣大干部職工明確此次“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)內(nèi)容和活動安排，從而進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)開展實(shí)踐活動的自覺性和主動性。

2、組織實(shí)施階段（2月17日-11月2日。各科室要根據(jù)局里總體部署和要求，結(jié)合自身特點(diǎn)，積極開展形式多樣的實(shí)踐活動，認(rèn)真查擺自身在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，制定切實(shí)有利于幫助企業(yè)發(fā)展、有利于營造良好發(fā)展環(huán)境、有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的服務(wù)措施，經(jīng)局里梳理、匯總、歸類后，通過新聞媒體公開向社會作出承諾。要積極開展崗位練兵競賽活動，立足本職崗位，以基本知識、基本技能為重點(diǎn)苦練基本功，進(jìn)一步提高全局人員服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。

3、總結(jié)提高階段（11月3日-12月30日。各科室認(rèn)真總結(jié)本單位開展“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動的情況，進(jìn)一步完善制度措施，建立健全長效工作機(jī)制，并及時(shí)將開展實(shí)踐活動的總結(jié)材料報(bào)局實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、活動安排

1、組織向社會公開服務(wù)承諾。根據(jù)自身工作特點(diǎn)，認(rèn)真制定便民服務(wù)措施，于3月22日前作出公開承諾，接受全社會的監(jiān)督。

2、開展便民咨詢服務(wù)活動。采取靈活多樣的形式為群眾提供12365舉報(bào)投訴以及標(biāo)準(zhǔn)代碼咨詢、食品安全和特種設(shè)備安全咨詢。

3、組織開展“傾聽呼聲、提升效能、共促發(fā)展”活動。組織工作人員深入工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、街道社區(qū)和普通百姓家庭，面對面與企業(yè)和群眾交流，通過寄發(fā)征求意見函、邀請行風(fēng)監(jiān)督員參加行政案件審理會等活動，研究探討如何加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法與服務(wù)的方式方法，進(jìn)一步提升質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力和水平，共同營造和諧的發(fā)展環(huán)境。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。開展“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效舉措，是樹立良好的質(zhì)監(jiān)社會形象的有效途徑，全局干部職工一定要充分認(rèn)識開展實(shí)踐活動的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把實(shí)踐活動作為年度一項(xiàng)重要工作來抓。成立以局長為組長的實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由李婷兼任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動的檢查與督導(dǎo)。

2、抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)。開展“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動就是要解決質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量問題，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法和打假工作。針對企業(yè)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，集中力量分類實(shí)施，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，真正抓出成效。

3、注重結(jié)合，力求實(shí)效。在組織開展“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動時(shí)，要注重與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合起來，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)工作；與深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動緊密結(jié)合起來，不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)效能；與創(chuàng)建文明單位緊密結(jié)合起來，努力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精神文明建設(shè)；與加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，打造一支政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬的質(zhì)監(jiān)尖兵。

通過“工作目標(biāo)提升”實(shí)踐活動的開展，牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，力求達(dá)到辦事“零埋怨”、服務(wù)“零距離”、工作“零投訴”，真正提升質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的效能，為實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展貢獻(xiàn)力量。