導(dǎo)語：計測中心工作總結(jié)及計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

計量檢測中心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟部門的大力支持下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以“三大決策”為工作指導(dǎo)思想，以績效考核和強(qiáng)化服務(wù)為手段，以化解矛盾和建立和諧文化為依托，以提升其

企業(yè)管理和員工素質(zhì)為根本深入開展工作。內(nèi)抓管理促效益，外抓服務(wù)樹形象，各項(xiàng)工作進(jìn)入科學(xué)化，規(guī)范化，制度化發(fā)展軌道，呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好格局。計量檢測中心現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一：水表檢測商丘市水表計量檢測中心是商丘市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)測試中心授權(quán)的法定檢測機(jī)構(gòu)，它擔(dān)負(fù)著市區(qū)域內(nèi)所有貿(mào)易結(jié)算水表的計量檢測工作和市區(qū)所有有計量糾紛水表的鑒定工作。根據(jù)公司生產(chǎn)需要，2010年計量檢測中心共首檢水表7725塊，其中：15mm800塊；20mm6580塊；25mm220塊；40mm24塊；50mm16塊；100mm74塊；150mm9塊；200mm2塊。2010年接收營銷公司周轉(zhuǎn)表2200塊，修復(fù)水表1203塊，報廢909塊；水表維修回收利用材料共計18305.85元，為公司節(jié)約資金18305.85元,其中水表維修：15mm308塊；20mm843塊；25mm29塊；40mm18塊；50mm5塊。圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在企業(yè)設(shè)備管理中，計量中心機(jī)電班的同志自主創(chuàng)新，多次維護(hù)水表檢測設(shè)備：更換塑膠管近300m,修復(fù)水表檢測設(shè)備底閥18次,更換水管閘門9次。

二：流量計和外用電管理。1.供水公司各水廠流量計的基本情況。

北區(qū)二水廠，清泉水廠使用的都是比較落后的渦輪流量計，并且使用年限都在十年以上。容易受環(huán)境影響出現(xiàn)各種故障，比如水質(zhì)、大型電子設(shè)備干擾等。清泉水廠流量計受送水較少影響，部件容易損壞，維修次數(shù)較多，維護(hù)費(fèi)用較高。隨著流量計不斷更新?lián)Q代，原部件難以購買，處于損壞狀態(tài)。四水廠流量計是建廠時安裝的比較先進(jìn)的超聲波流量計，運(yùn)行比較正常。三水廠和開發(fā)區(qū)供水站都是安裝的先進(jìn)的電磁流量計，經(jīng)過多次校驗(yàn)，運(yùn)行狀況較好，精度在2%以內(nèi)。如果二水廠和清泉水廠能正常持續(xù)供水，建議公司更換新型流量計。南區(qū)一水廠、二水廠、三水廠因受安裝地點(diǎn)及環(huán)境影響，使用的都是大葫蘆水表。其中一水廠、二水廠是300mm口徑的水表，南站，平臺是150mm口徑的水表。受水質(zhì)影響，易發(fā)生表黑，滯走現(xiàn)象，出現(xiàn)此類狀況時需要打開清理或清洗。

2.對各水廠流量計和外用電的管理。鑒于供水公司各水廠流量計情況的不同，計量檢測中心制定了詳細(xì)的流量計維護(hù)和保養(yǎng)計劃：每月20前對各水廠流量計維護(hù)和保養(yǎng)至少一次，每月對各水廠流量計巡查不少于3次，與各水廠進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，詳細(xì)掌握各水廠的井群狀況，泵房供水泵的大小及日最大供水能力，確保為公司提供準(zhǔn)確的供水?dāng)?shù)據(jù)。計量中心對供水各水廠流量計維護(hù)，保養(yǎng)106次，巡視達(dá)318次。計量中心抄見各水廠外用電、氯耗、外用水共計8個水廠96次，對各水廠外用電（水）安全檢查達(dá)220次，并對部分水廠的電表（水表）提出了更換建議。計量中心加強(qiáng)外用電管理和抄收，為公司收回電費(fèi)合計10萬余元。

三實(shí)施“百分績效考核”，充分調(diào)動員工工作積極性

為充分調(diào)動廣大員工工作積極性，激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，營造一個“學(xué)，比，趕，超”爭上游的良好工作氛圍，計量檢測中心制訂了《員工百分績效考核方案》?！秵T工百分績效考核方案》內(nèi)設(shè)崗位職責(zé)和工作要求，評分依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，獎勵制度三個部分，依據(jù)各崗位工作職責(zé)和工作要求，計量檢測中心考核組每月對員工工作任務(wù)完成情況，完成工作質(zhì)量情況，工作協(xié)調(diào)性，工作態(tài)度和責(zé)任感，勞動紀(jì)律和獎勵制度進(jìn)行逐項(xiàng)考評，并根據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行獎罰?！秵T工百分考核方案》的實(shí)施，強(qiáng)化了計量中心的管理和服務(wù)，提高了工作效率和工作執(zhí)行力。

四開展技術(shù)大比武，提高員工專業(yè)技能

為進(jìn)一步提高員工的理論知識和實(shí)際專業(yè)操作技能，適應(yīng)新形式下計量檢測中心工作發(fā)展的需要，月計量檢測中心分別開展了水表檢測工和機(jī)電工兩個崗位的“技術(shù)大比武”?！凹夹g(shù)大比武”內(nèi)容包括理論知識和專業(yè)技能考核兩方面，理論知識采取隨機(jī)抽題，隨機(jī)作答的方式進(jìn)行，而專業(yè)技能考核則是要求員現(xiàn)場操作，包括設(shè)備調(diào)試，現(xiàn)場校驗(yàn)，出具證書等內(nèi)容。由于準(zhǔn)備充分，廣大員工在本次“技術(shù)大比武”中取得了較好成績。開展“技術(shù)大比武”，提高員工專業(yè)技能，是計量檢測中心落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動企業(yè)管理升級的重大舉措。

五化解企業(yè)矛盾，創(chuàng)建和諧工作氛圍

計量檢測中心依據(jù)市委，市國資委的統(tǒng)一部署，并按照總公司“社會矛盾化解年”活動實(shí)施方案深入開展化解“企業(yè)矛盾”工作。通過設(shè)置意見箱，召開座談會，私下會談等形式對企業(yè)存在的矛盾進(jìn)行調(diào)查摸底，迅速掌握了“企業(yè)拖欠員工款問題，員工工資低及水表檢測工屬技術(shù)工種，但工資薪點(diǎn)與其工作性質(zhì)和勞動強(qiáng)度不符”等企業(yè)主要矛盾。針對這些情況，計量檢測中心首先向員工展示了企業(yè)發(fā)展的愿景，讓員工對自己的公司充滿信心，對自己的前途充滿希望，并指出了“企業(yè)發(fā)展”才是解決問題的關(guān)鍵所在。其次，計量檢測中心所有領(lǐng)導(dǎo)工作以身作則，率先垂范，撲下身子，放下架子與員工并肩作戰(zhàn)，密切干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。最后，計量檢測中心詢問每個員工的家庭狀況，幫助有困難的員工，為員工解決后顧之憂，讓員工全身心投入工作中去。通過以上舉措，計量檢測中心營造了“共同進(jìn)步，和諧共贏”的良好工作氛圍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在動力。

六強(qiáng)化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。

計量檢測中心是總公司的“窗口”單位之一，其部門員工的工作作風(fēng)，辦事效率，言談舉止將直接影響到企業(yè)的形象。為提高水務(wù)公司的聲譽(yù)，計量檢測中心出臺一系列措施，推進(jìn)“塑形”活動縱深發(fā)展。（1）堅持配證上崗服務(wù)；（2）使用“十字”文明禮貌用語；（請，你好，謝謝，對不起，再見）（3）工作中推行首問負(fù)責(zé)制；（4）開展陽光服務(wù)和微笑服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；（5）簡化辦事程序，優(yōu)化辦事效率，做到限時和延時服務(wù)。（6）奉獻(xiàn)愛心，積極參加社會公益活動。通過實(shí)施以上措施，“服務(wù)，奉獻(xiàn)，敬業(yè)”已成為計量檢測中心全體員工的共識，各項(xiàng)服務(wù)工作逐步走上了規(guī)范化，制度化軌道。