黨委基層執(zhí)政發(fā)展方案
時(shí)間:2022-02-13 08:54:00
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進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè),完善黨在基層的執(zhí)政方式、領(lǐng)導(dǎo)方法和工作機(jī)制,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、和諧發(fā)展,根據(jù)省委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的有關(guān)部署和市委《關(guān)于推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的意見(jiàn)》的要求,現(xiàn)就推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,提出如下實(shí)施方案。
一、目標(biāo)要求
堅(jiān)持以加強(qiáng)基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),樹(shù)立“溝通面對(duì)面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念,以發(fā)揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村級(jí)(社區(qū))組織為主體、社會(huì)力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺(tái),城鄉(xiāng)并舉,條塊聯(lián)動(dòng),建立集社會(huì)精細(xì)管理、群眾多元服務(wù)、干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、政府信息化建設(shè)為一體的基層管理服務(wù)體系,促進(jìn)農(nóng)村黨員干部深入基層明情況、調(diào)糾紛、辦實(shí)事,進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ),扎實(shí)推進(jìn)“聯(lián)心強(qiáng)基”工程,為實(shí)現(xiàn)縣委提出的“三縣并舉”和“兩區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。具體工作目標(biāo)是:
1、網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加全面。堅(jiān)持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,根據(jù)村(社區(qū))分布特點(diǎn)、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣等情況,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,逐步調(diào)整基層黨組織設(shè)置,延伸黨組織的管理服務(wù)觸角,確?;鶎狱h建工作網(wǎng)絡(luò)覆蓋更加全面。
2、資源配置更加合理。堅(jiān)持統(tǒng)籌理念,按照便于掌握村情民意、便于解決民生問(wèn)題的要求,打破層級(jí)界限,積極整合各部門各方面資源,使基層的問(wèn)題依靠各級(jí)力量、各級(jí)資源協(xié)同解決,實(shí)現(xiàn)基層組織單體作戰(zhàn)到上下協(xié)同作戰(zhàn)、單一依靠行政力量到整合社會(huì)各方面力量的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。
3、管理服務(wù)更加高效。堅(jiān)持依托管理網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),著力解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。通過(guò)建立健全信息化管理服務(wù)平臺(tái),把問(wèn)題受理的責(zé)任單位、處理過(guò)程和辦理結(jié)果予以公開(kāi),切實(shí)提高政府工作透明度和辦事效率。
4、基層基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。按照構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局的要求,積極拓寬基層黨建工作新思路,打破城鄉(xiāng)區(qū)域界限,打破條塊分割,促進(jìn)城鄉(xiāng)之間黨的基層組織資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)展共促,進(jìn)一步夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ),服務(wù)推動(dòng)生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)。
二、基本原則
1、以人為本、促進(jìn)發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),寓管理于服務(wù)之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、讓群眾得到實(shí)惠作為檢驗(yàn)工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。
2、因地制宜、分類實(shí)施。立足實(shí)際,區(qū)別不同情況,進(jìn)行分類指導(dǎo),不搞一刀切。把學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和緊密聯(lián)系我縣實(shí)際情況相結(jié)合,把握我縣基層社會(huì)管理的不同特點(diǎn),把管理節(jié)點(diǎn)抓得更緊、更實(shí)、更全面,把服務(wù)工作做得更細(xì)、更好、更周到。
3、注重實(shí)效、整合資源。把當(dāng)前實(shí)施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”、農(nóng)村黨員干部“一創(chuàng)三聯(lián)”和誠(chéng)信管理等制度與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),以“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)化條塊協(xié)同,整合公共管理服務(wù)資源,使有限的公共資源發(fā)揮最大效能,形成運(yùn)行規(guī)范、實(shí)用、有效的公共管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
4、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步推進(jìn)。把“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作與構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化黨建新格局、強(qiáng)化基層社會(huì)管理、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)等相結(jié)合,統(tǒng)籌謀劃,有序推進(jìn)。
三、主要任務(wù)
(一)科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,明確管理服務(wù)范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動(dòng)發(fā)展的原則,堅(jiān)持現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,根據(jù)村(社區(qū))所轄范圍、分布情況、人口數(shù)量、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格。農(nóng)村按照200戶左右劃分為一個(gè)責(zé)任網(wǎng)格,規(guī)模大、人口多的行政村可以按區(qū)域情況劃分若干網(wǎng)格;居住地集中、人口不多的行政村可獨(dú)立組建網(wǎng)格;居住地分散、自然村較多的行政村可以以自然村為單位劃分網(wǎng)格。同時(shí),在行政村建立網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,依照鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有片區(qū)管理的模式,將片區(qū)內(nèi)地理相連、習(xí)慣相近的行政村網(wǎng)格聯(lián)合組建片區(qū)網(wǎng)格。社區(qū)一般以黨小組為單元?jiǎng)澐志W(wǎng)格。另外,在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、作物相近區(qū),按照“便于創(chuàng)業(yè)、利于發(fā)展”的原則,探索產(chǎn)業(yè)型網(wǎng)格的劃分。每個(gè)網(wǎng)格的具體規(guī)模和設(shè)置,可以根據(jù)各地實(shí)際情況確定,不搞“一刀切”。
(二)選優(yōu)配強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),落實(shí)管理服務(wù)責(zé)任。應(yīng)對(duì)群眾多樣化服務(wù)需求,按照條塊結(jié)合、延伸到基層的要求,整合基層各類管理服務(wù)資源,根據(jù)精簡(jiǎn)、高效、基層為主的原則,以屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、住村干部、縣直機(jī)關(guān)部門下派干部、基層站所干部職工、大學(xué)生村官、村(社區(qū))干部、村(社區(qū))黨員、村民代表、計(jì)生服務(wù)員等為骨干,并吸收當(dāng)?shù)赜型睦细刹?、退休干部、村(社區(qū))后備干部、入黨積極分子、實(shí)用鄉(xiāng)土人才、致富能人、教師、聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生、信貸員、村法律顧問(wèn)等人員,組建不同層級(jí)的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)一般不少于5人,落實(shí)工作承包責(zé)任制,公開(kāi)服務(wù)承諾,執(zhí)行責(zé)任聯(lián)負(fù)、創(chuàng)優(yōu)聯(lián)評(píng)制度,實(shí)行組團(tuán)式、專業(yè)化、聯(lián)動(dòng)式服務(wù)。
行政村網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、住村干部、村干部、大學(xué)生村官、農(nóng)村工作指導(dǎo)員、科技特派員、農(nóng)村黨員、村民代表等為管理和服務(wù)骨干,住村干部或村黨組織書(shū)記、村委會(huì)主任為負(fù)責(zé)人,并吸收當(dāng)?shù)乩细刹?、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實(shí)用鄉(xiāng)土人才、致富能人、教師、聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生、信貸員、村法律顧問(wèn)等人員進(jìn)行輔助服務(wù)。主要職責(zé)是政策法規(guī)宣傳、社情民意調(diào)查、維護(hù)基層穩(wěn)定、信息收集反饋、聯(lián)系服務(wù)群眾,做好網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的事務(wù)、糾紛的協(xié)調(diào)處理等。
片區(qū)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作片片長(zhǎng)、片區(qū)住村干部、在農(nóng)村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團(tuán)服務(wù)”工作組成員等為管理和服務(wù)骨干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作片片長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人。主要職責(zé)是協(xié)調(diào)各行政村網(wǎng)格之間的工作,做好行政村網(wǎng)格上交矛盾糾紛和事務(wù)的處理等工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(黨員服務(wù)中心)、綜治服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心和社會(huì)發(fā)展中心等資源,立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,分類組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。主要職責(zé)是做好各片區(qū)網(wǎng)格的工作協(xié)調(diào)和處理片區(qū)網(wǎng)格無(wú)法處理解決的問(wèn)題等。
縣級(jí)層面在各職能部門積極履行工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,以部門資源為主,根據(jù)群眾服務(wù)需求,立足實(shí)際,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)組建綜治維穩(wěn)、資金信貸、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、計(jì)生衛(wèi)生、文化教育、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等相應(yīng)的縣級(jí)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以專業(yè)化的服務(wù)幫助基層解決各類困難和問(wèn)題。
社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建,可以參照上述模式,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行組建。
(三)優(yōu)化黨組織設(shè)置,充分發(fā)揮基層黨組織的作用。
規(guī)模較大、黨員人數(shù)較多的村(社區(qū))可升格建立黨委或黨總支,特別是有30名以上黨員的村一般要建立黨總支,方便黨員開(kāi)展活動(dòng)。根據(jù)網(wǎng)格的劃分,具備組建黨小組條件的行政村網(wǎng)格,要按照要求組建網(wǎng)格黨小組,選好配強(qiáng)黨小組組長(zhǎng),構(gòu)建“網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)+黨支部(小組)”的組織架構(gòu),并依托行政村網(wǎng)格,推進(jìn)農(nóng)村黨員聯(lián)系幫帶群眾工作,發(fā)揮黨組織和黨員在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,使黨的基層組織和廣大黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的層次更清晰、任務(wù)更明確、覆蓋更全面。
(四)拓展管理服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全范圍覆蓋。推行“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”的“一站二卡四亮”工作模式,即網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立便民服務(wù)站,統(tǒng)一發(fā)放聯(lián)系卡和監(jiān)督卡,及時(shí)亮出形象、亮出身份、亮出聯(lián)系號(hào)碼、亮出服務(wù)內(nèi)容。采取“面對(duì)面溝通、面對(duì)面宣傳、面對(duì)面登記、面對(duì)面服務(wù)”的形式,普遍建立一年四次以上的集中走訪制度,做到“四必到”、“五必訪”:即網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件、網(wǎng)格內(nèi)有重要建設(shè)項(xiàng)目、網(wǎng)格內(nèi)有上訪事件、群眾有急難事件必須到場(chǎng);對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的小康戶、專業(yè)戶,老干部、老黨員,上訪戶、意見(jiàn)戶,困難戶、低保戶,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)戶、流動(dòng)黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時(shí),住村干部每年要對(duì)所有農(nóng)戶至少走訪一遍,村干部、黨員對(duì)掛鉤聯(lián)系的示范戶、困難戶和重點(diǎn)戶,每月走訪不少于一次,廣泛收集并及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn),全面掌握服務(wù)區(qū)域內(nèi)每一戶、每一個(gè)體的基本信息,及時(shí)建立健全村情民意信息庫(kù),充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)“村情民意調(diào)研員、政策法規(guī)宣傳員、富民強(qiáng)村服務(wù)員、矛盾糾紛化解員、民主制度規(guī)范員、組織建設(shè)督導(dǎo)員”等作用,努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和全面推進(jìn)基層黨建工作等方面做好服務(wù),不斷豐富為民服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)全范圍覆蓋。
(五)大力推進(jìn)信息化建設(shè),構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理服務(wù)平臺(tái)。依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),拓展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)功能,建立高效運(yùn)作、資源共享的信息網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾提供更加到位、更加有效的管理服務(wù)。
1、建立信息管理平臺(tái)。整合農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、政府網(wǎng)站、農(nóng)民信箱、黨員QQ群、12371黨員咨詢熱線等信息資源,加強(qiáng)信息管理平臺(tái)的建設(shè),逐步建立一個(gè)綜合性、集成式、互動(dòng)式的信息管理服務(wù)平臺(tái),將信息網(wǎng)絡(luò)從縣延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)信息共享、管理高效、服務(wù)有序、覆蓋全面的目標(biāo)。
2、拓展信息平臺(tái)功能。不斷拓展信息平臺(tái)的信息采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息互動(dòng)、服務(wù)辦事、情況查詢、工作交流、評(píng)議考核等功能,整合資源,促進(jìn)信息平臺(tái)與電子政務(wù)對(duì)接,為高效解決群眾反映的問(wèn)題打下良好的基礎(chǔ)。
3、建立信息收集處理機(jī)制。每個(gè)行政村網(wǎng)格設(shè)立一個(gè)信息管理站點(diǎn),建立以住村干部、大學(xué)生村官、遠(yuǎn)教站點(diǎn)管理員和社區(qū)工作者為主體的信息員隊(duì)伍,由網(wǎng)格信息管理員將網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時(shí)輸入信息系統(tǒng),采用“申報(bào)單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式,實(shí)行網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣“網(wǎng)格辦”逐級(jí)審核聯(lián)動(dòng)解決信息的處理機(jī)制,對(duì)基層不能解決的事情,由縣“網(wǎng)格辦”根據(jù)內(nèi)容分類和流轉(zhuǎn)程序傳遞給縣內(nèi)各職能部門,落實(shí)相關(guān)單位負(fù)責(zé)限時(shí)辦理,做到一口受理、一網(wǎng)協(xié)同、實(shí)時(shí)監(jiān)控、雙向考核,確保群眾反映的問(wèn)題件件有回音、事事有落實(shí),防止推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)健全完善工作機(jī)制,提供長(zhǎng)效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立健全規(guī)范有序、高效協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門的積極性和主動(dòng)性,確保工作順利推進(jìn)、良好運(yùn)行。
1、開(kāi)展“住村入戶、組團(tuán)服務(wù)”活動(dòng)。圍繞全面推進(jìn)生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)的目標(biāo),扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)村“12345”工程的實(shí)施,以“住村入戶、組團(tuán)服務(wù)”為基本模式,以破“三難”促發(fā)展、強(qiáng)基礎(chǔ)增合力、重民生筑和諧為基本任務(wù),以強(qiáng)村帶弱村、先進(jìn)促后進(jìn)為手段,落實(shí)好主題教育、隊(duì)伍建設(shè)、綜合整治、健全機(jī)制四項(xiàng)工作措施。樹(shù)立“支持基層,就是支持自己;關(guān)愛(ài)基層,就是關(guān)愛(ài)自己;做強(qiáng)基層,就是做強(qiáng)自己;解決基層的問(wèn)題,就是解決自己的問(wèn)題”的理念,深化推進(jìn)縣直機(jī)關(guān)干部“三聯(lián)”、“一戶一策一干部”和農(nóng)村工作指導(dǎo)員等制度,通過(guò)開(kāi)展“城鄉(xiāng)黨組織一聯(lián)一”實(shí)踐活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨員干部手拉手”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),每個(gè)縣直部門聯(lián)系兩個(gè)村,其中重點(diǎn)幫扶一個(gè)村,每個(gè)縣直機(jī)關(guān)黨員干部幫扶1個(gè)農(nóng)村貧困黨員或1個(gè)農(nóng)村貧困戶,幫助農(nóng)村黨組織和貧困黨員理清發(fā)展思路,協(xié)調(diào)資金,技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)增收,推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
2、深化“分類住村、聯(lián)心創(chuàng)好”工作制度。實(shí)行群眾辦事全程制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分解承辦”的服務(wù)群眾機(jī)制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時(shí)工作法、比較工作法、危機(jī)化解法、團(tuán)結(jié)工作法”等“六個(gè)工作法”,充分發(fā)揮住村干部骨干帶頭作用,認(rèn)真履行好工作職責(zé),加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),規(guī)范村級(jí)組織活動(dòng),改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高村干部素質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變基層干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。
3、推行黨員分類積分量化考評(píng)制度。推行農(nóng)村黨員誠(chéng)信管理,抓好農(nóng)村黨員分類積分量化考評(píng)工作的落實(shí),對(duì)無(wú)職黨員定崗、定責(zé)、定人,全面開(kāi)展黨員“1+1”創(chuàng)業(yè)幫帶工作,繼續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)三聯(lián)”活動(dòng),建立黨員、干部、村民代表定期義務(wù)服務(wù)制度,組織黨員、干部、村(居)民代表與戶進(jìn)行結(jié)對(duì)聯(lián)系,確保每一戶都有黨員、干部或村(居)民代表聯(lián)系結(jié)對(duì),充分發(fā)揮黨員、干部、村民代表在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾的模范作用。
4、建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力的考核制度。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)要按照“明情況、調(diào)糾紛、辦實(shí)事”的總體要求,全面開(kāi)展“進(jìn)百家門、認(rèn)百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動(dòng),主動(dòng)收集掌握村情民意,建立村情戶情檔案庫(kù),做到對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的基本情況底數(shù)清、情況明,能夠發(fā)現(xiàn)苗頭性的問(wèn)題,及時(shí)了解群眾服務(wù)需求,幫助解決處理。建立考核制度,采取“日?qǐng)?bào)周查月考核”等方式,分級(jí)負(fù)責(zé),落實(shí)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力的考核,考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員年度工作成效的重要內(nèi)容,全面促進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)村情民意的掌握。
5、執(zhí)行四級(jí)工作例會(huì)制度。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)要每月召開(kāi)由全體團(tuán)隊(duì)成員參加的網(wǎng)格會(huì)議,解決力所能及的問(wèn)題,梳理上報(bào)各成員掌握的民情民意;行政村結(jié)合黨組織“”制度,每月召開(kāi)由各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員參加的行政村網(wǎng)格會(huì)議,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行分析梳理,提出解決措施和時(shí)限,及時(shí)反饋辦理結(jié)果,并做好上情下達(dá)和下情上傳工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合村干部例會(huì)每月召開(kāi)由各片區(qū)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參加的工作會(huì)議,掌握工作推進(jìn)情況,交流工作心得,協(xié)調(diào)解決帶有普遍性的問(wèn)題;縣“網(wǎng)格辦”每季度召開(kāi)一次由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的工作例會(huì),聽(tīng)取網(wǎng)格工作運(yùn)行情況匯報(bào),及時(shí)總結(jié)和部署階段性工作,推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的扎實(shí)開(kāi)展。
6、建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。在縣級(jí)層面建立綜治、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、環(huán)保、國(guó)土、建設(shè)等分類專業(yè)化服務(wù)組,協(xié)調(diào)解決基層不能解決的問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立分類專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行重大事項(xiàng)抄告交辦制度,在各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)努力解決好力所能及的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)確實(shí)需要上級(jí)職能部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,采取逐級(jí)抄告交辦的方法,堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),通過(guò)信息管理服務(wù)平臺(tái)流轉(zhuǎn)程序,解決群眾亟需解決的問(wèn)題。各有關(guān)職能部門在收到抄告單后,要高度重視基層問(wèn)題的解決,落實(shí)專人抓緊辦理,并及時(shí)將辦理結(jié)果、意見(jiàn)等告知基層單位,再由服務(wù)團(tuán)隊(duì)告知當(dāng)事人。積極深化縣直機(jī)關(guān)部門“三聯(lián)”工作機(jī)制,全面推行“一定雙聯(lián)三服務(wù)”制度,努力構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的工作模式。
四、實(shí)施步驟
“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作在去年12月全面啟動(dòng),主要完成三個(gè)階段的工作任務(wù)。
1、準(zhǔn)備階段(去年12月底前)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真聽(tīng)取廣大黨員群眾的意見(jiàn)建議,梳理出問(wèn)題和困難,提出切實(shí)可行的工作舉措和辦法,為全面開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作奠定基礎(chǔ)。
2、實(shí)施階段(今年1月--今年4月底)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立足實(shí)際,廣泛開(kāi)展輿論宣傳,認(rèn)真制定實(shí)施方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組;按照有框架、有內(nèi)容、有制度、有計(jì)劃、有保障的要求,指導(dǎo)村(社區(qū))科學(xué)合理劃分工作網(wǎng)格,合理組建管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),扎實(shí)開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作。
3、深化階段(從今年5月開(kāi)始)。根據(jù)制定的實(shí)施方案全面推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)至少培育1-2個(gè)網(wǎng)格工作先進(jìn)典型,以典型帶動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際,對(duì)推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作進(jìn)行提煉總結(jié),不斷總結(jié)完善各項(xiàng)管理制度、工作流程和成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新,并在面上深化推行。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)是關(guān)鍵,村(社區(qū))是基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要把此項(xiàng)工作擺上重要議事日程,及早謀劃,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),抓出成效。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。縣委建立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作辦公室,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立相應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作機(jī)構(gòu),組織力量認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展調(diào)查摸底,制定總體實(shí)施方案和具體計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù)、具體責(zé)任、工作措施和時(shí)限要求,確保組織有力、責(zé)任到位、工作落實(shí)。要注重發(fā)揮村(社區(qū))黨組織的作用,進(jìn)一步明確住村干部和村(社區(qū))書(shū)記、主任的職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作措施,確保任務(wù)落實(shí)。縣直各部門要根據(jù)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作推進(jìn)的總體要求,立足部門實(shí)際,制定工作方案,成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),幫助基層解決實(shí)際困難和問(wèn)題,合力推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的開(kāi)展。
2、形成合力,狠抓落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的經(jīng)費(fèi)投入,確保此項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。各職能部門要主動(dòng)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))開(kāi)展工作,選派本部門本系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任網(wǎng)格管理服務(wù)員,并經(jīng)常研究解決管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)和基層群眾反映的有關(guān)問(wèn)題,確保此項(xiàng)工作健康持續(xù)地推進(jìn),形成齊抓共管的良好局面。要積極動(dòng)員整合社會(huì)力量,充分發(fā)揮民間社會(huì)組織和民間骨干成員的作用。
3、嚴(yán)格督查,科學(xué)考核。要?jiǎng)?chuàng)新工作督查方式,采取分階段集中督查、重點(diǎn)督查和隨機(jī)抽查的形式,及時(shí)掌握工作推進(jìn)情況,抓好工作落實(shí)。建立考核評(píng)價(jià)制度,縣“網(wǎng)格辦”、縣委督查室、縣政府督查室以及縣效能辦等單位要加大考核力度,合理運(yùn)用考核結(jié)果,將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記黨建述職、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部年度考核、村兩委主要干部基本報(bào)酬發(fā)放和農(nóng)村黨員分類積分量化考核的重要內(nèi)容,對(duì)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效明顯的,納入縣級(jí)“四十佳”評(píng)選范圍,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)參與干部和工作人員的積極性、主動(dòng)性;對(duì)工作不落實(shí)、群眾意見(jiàn)較大的,予以批評(píng)教育,并采取必要的組織措施。
4、加強(qiáng)宣傳,抓好引導(dǎo)。各相關(guān)單位要根據(jù)推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的要求,充分利用“村村響”、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等載體,大力宣傳此項(xiàng)工作的重要意義、內(nèi)容要求和特色做法,宣傳黨員干部服務(wù)群眾的鮮活事例,宣傳群眾得實(shí)惠的生動(dòng)案例,讓群眾切身感受到推行此項(xiàng)工作帶來(lái)的新變化新氣象。通過(guò)有力的宣傳引導(dǎo),努力營(yíng)造社會(huì)認(rèn)同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。