導(dǎo)語(yǔ)：勞保局機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從主要問(wèn)題及建議；整改指導(dǎo)思想；整改目標(biāo)；整改措施進(jìn)行講述。其中，主要包括：有的工作人員工作態(tài)度較差，工作時(shí)間聊私事，對(duì)來(lái)訪人員不理不睬；企業(yè)或服務(wù)對(duì)象來(lái)政策咨詢及詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題時(shí)，有些工作人員解釋或回答問(wèn)題不夠耐心、勞動(dòng)保障部門存在工作程序煩瑣、辦事環(huán)節(jié)繁雜的現(xiàn)象；各部門之間的銜接要進(jìn)一步規(guī)范、抓好制度建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)制度；多宣傳國(guó)家政策，多幫助企業(yè)和職工解決問(wèn)題和矛盾、有些工作人員的政策水平比較低，需要不斷提高；要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其綜合辦事能力、存在首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)不到位的現(xiàn)象，抓落實(shí)力度不夠、促進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、完善運(yùn)行機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)各項(xiàng)工作、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、大力推進(jìn)政務(wù)公開、深化行政審批制度改革。、強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

按照市委作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建滿意機(jī)關(guān)活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我們通過(guò)自查和采取多種形式向社會(huì)廣泛征求意見，并進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理。為抓好整改工作，確保作風(fēng)建設(shè)和滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定局作風(fēng)建設(shè)整改方案。

一、主要問(wèn)題及建議

1、工作作風(fēng)方面。有的工作人員工作態(tài)度較差，工作時(shí)間聊私事，對(duì)來(lái)訪人員不理不睬；企業(yè)或服務(wù)對(duì)象來(lái)政策咨詢及詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題時(shí)，有些工作人員解釋或回答問(wèn)題不夠耐心。

2、辦事程序方面。勞動(dòng)保障部門存在工作程序煩瑣、辦事環(huán)節(jié)繁雜的現(xiàn)象；各部門之間的銜接要進(jìn)一步規(guī)范。

3、服務(wù)基層方面。抓好制度建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)制度；多宣傳國(guó)家政策，多幫助企業(yè)和職工解決問(wèn)題和矛盾。

4、隊(duì)伍素質(zhì)方面。有些工作人員的政策水平比較低，需要不斷提高；要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，提高其綜合辦事能力。

5、監(jiān)督檢查方面。存在首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)不到位的現(xiàn)象，抓落實(shí)力度不夠。

二、整改指導(dǎo)思想

針對(duì)存在的問(wèn)題，本著邊整邊改的精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，以查擺出的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，制定切實(shí)可行的整改措施，積極進(jìn)行整改。同時(shí)要實(shí)行責(zé)任制，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，保證各項(xiàng)整改意見和整改措施落到實(shí)處，使整改工作取得明顯成效。

三、整改目標(biāo)

通過(guò)整改，力爭(zhēng)達(dá)到以下目標(biāo)：

1、促進(jìn)依法行政。進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識(shí)，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制，提高依法行政水平和能力；強(qiáng)化政務(wù)公開和社會(huì)服務(wù)承諾，增強(qiáng)工作的透明度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，變管理為服務(wù)，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，真正做到權(quán)為民用、情為民系、利為民謀。堅(jiān)持文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、完善運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)制度建設(shè)，加大制度落實(shí)力度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、管理民主、廉潔高效”的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。

4、提高隊(duì)伍素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、思想與行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持開展政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)干部努力掌握各項(xiàng)政策法規(guī)，做通曉政策的明白人，不斷提高業(yè)務(wù)能力和操作水平，提高工作效率。

5、促進(jìn)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)對(duì)基層勞動(dòng)保障工作的指導(dǎo)和調(diào)研，大力培訓(xùn)基層干部，特別是街道、社區(qū)平臺(tái)工作人員，提高全系統(tǒng)工作水平。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議成果。加強(qiáng)部門反腐懲防體系建設(shè)，使整體工作達(dá)到“基礎(chǔ)管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程程序化、各項(xiàng)工作爭(zhēng)一流”的標(biāo)準(zhǔn)。

四、整改措施

為達(dá)到上述目標(biāo)，應(yīng)采取以下措施：

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。為增強(qiáng)窗口單位、窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，在全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)直接為企業(yè)和職工群眾服務(wù)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)保障行政復(fù)議、勞動(dòng)保障信訪、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道勞動(dòng)保障服務(wù)站（所）等窗口單位、崗位，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)。抓點(diǎn)帶面，全面提高勞動(dòng)保障窗口單位、崗位的服務(wù)功能、服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為企事業(yè)和職工群眾提供良好的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，加強(qiáng)與基層、企事業(yè)單位的聯(lián)系，變“坐等上門”為“走出去”，針對(duì)勞動(dòng)保障工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研，指導(dǎo)基層單位開展工作，盡力為基層解決一些能夠解決的實(shí)際問(wèn)題，并積極為用人單位提供服務(wù)，履行服務(wù)承諾。

2、大力推進(jìn)政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制，對(duì)所有公共職能和業(yè)務(wù)，實(shí)行辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦理結(jié)果公開。充分利用局屬單位事務(wù)公開欄、局門戶網(wǎng)站，將勞動(dòng)保障政策和勞動(dòng)保障有關(guān)工作內(nèi)容及時(shí)向社會(huì)公開，提升工作透明度，提高辦事效率。

3、深化行政審批制度改革。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，加強(qiáng)對(duì)行政審批事項(xiàng)的清理和監(jiān)督，進(jìn)一步減少和規(guī)范行政審批。簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)間，改進(jìn)辦事方式。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理。強(qiáng)化制度建設(shè)。圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高行政效能，建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制等管理制度；加大制度落實(shí)力度，發(fā)揮制度應(yīng)有的功能和作用，真正達(dá)到以制度管理事務(wù)、約束人的行為目的；進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持和完善局黨組和局紀(jì)檢組明查暗訪制度。5、加強(qiáng)干部能力建設(shè)。圍繞提高干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、調(diào)研參謀能力、依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力和公共服務(wù)能力，采取多種形式，加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，提高思想政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力。

6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《綱要》，抓好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。開展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線；加強(qiáng)制度建設(shè)，建立和完善反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制；強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，確保權(quán)力的正確行使；積極發(fā)揮懲治作用，嚴(yán)肅查處違紀(jì)政紀(jì)行為。