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為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展，按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署，根據上級領導把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點的要求，結合我社區(qū)實際，特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實施方案。

一、創(chuàng)建指導思想及原則

創(chuàng)建工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質和群眾幸福指數為目標，認真學習落實總書記和總理的重要講話精神，努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū)，堅持以人為本，服務居民，充分體現親民、為民、便民理念，把居民是否滿意作為服務的目標。堅持立足社區(qū)實際，著眼于引導社區(qū)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，最大限度的整合社區(qū)資源，調動社區(qū)內各方面的積極性。循序漸進合理規(guī)劃，集民智聚民力，總結經驗，全民齊動手，共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設成為服務強區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū)，為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻。

二、創(chuàng)建時間步驟及措施

第一階段8月10日為部署啟動階段，制定方案明確工作任務，對照《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務責任分解》，廣泛開展教育動員活動。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段，按照各相關部門組織指導，下大力量開展集中整治活動，突出重點，逐一對各類不文明行為現象進行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段，總結鞏固教育、集中治理成果，將取得的成效建立完善長效管理機制，以保障各項重點工作的健康發(fā)展。

（一）、提升居民素質，居民的思想文化素質是城市的靈魂。在快速現代化的進程中，要具有創(chuàng)新精神，結合時尚元素，以特色凸現亮點，主流價值觀充當著整合社會，構建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點，誠信是關鍵，知禮是基礎，我們在這方面開展教育，不斷增強居民的法律意識和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護居民自身的合法權益，把加強和改進社區(qū)居民思想道德教育作為主線，切實抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神，自覺同各種不法現象作斗爭。正確引導居民依法管理自己的事情，維護好社區(qū)秩序，確保實現社區(qū)的安定團結。才能提高社區(qū)、城市的知名度，增強我市的吸引力和競爭力。

（二）、改善人居環(huán)境，居住環(huán)境是文明城市的重要指標，它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質量的改善，更取決于生活環(huán)境的美化，社區(qū)街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應體現在人與自然的和諧統(tǒng)一上，從人文環(huán)境來講，要以構建和諧社會為突破口，加強社會治安綜合治理力度，預防和打擊犯罪，促進社會公平，機會均等的環(huán)境，滿足人們的基本需要，協(xié)調好人與人、人與自然之間的關系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構建和諧社會的物質基礎，人與自然的和諧是實現人與人的和諧的重要保證。在建設社會主義文明和諧社會的過程中，我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護落到實處，還應加強環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設，創(chuàng)造一種愛護環(huán)境、保護環(huán)境、對環(huán)境友好的文化氛圍，實現人與自然的和諧相處。

（三）、強化組織領導，居委會自身建設尤為重要，要堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞各級黨委、政府的中心工作，按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局，突出重點，創(chuàng)新載體，求真務實，持之以恒。引導群眾自我管理，自我教育是自律；配合相關部門執(zhí)法單位，加強社區(qū)管理是他律。自律他律相結合，不斷促進社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發(fā)點，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標準。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持，發(fā)揚我們在創(chuàng)建實踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻精神；顧全大局、密切配合的協(xié)作精神；埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神；自加壓力、高于標準的創(chuàng)新精神；持之以恒、永不滿足的進取精神；從而，使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實處。

三、創(chuàng)建的主要工作及內容

精心組織開展各類群眾文化和弘揚文明新風活動。

充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會、社區(qū)學校、電教室、棋牌娛樂室的作用，開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等項活動。大力宏揚、培育民族精神、誠信教育。從本境實際出發(fā)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入挖掘潛力，依托“學習教育型”社區(qū)的便利條件，主要以“學習教育”為工作中心，利用社區(qū)文明學校，以社區(qū)文明學校為陣地，深化社區(qū)服務，增設服務內容。通過開展內容豐富、品位高尚、格調高雅、便民利民、形式多樣的培訓班、知識講座以及各種文體活動，不斷提高居民素質，達到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。

認真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。

繼續(xù)加強對清掃保潔質量的監(jiān)督管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅持每天早、中、晚對社區(qū)環(huán)境巡視，做到發(fā)現亂貼亂畫及時制止、清除，使城市頑疾在我社區(qū)消失。對季節(jié)性裝修高峰期的來臨，安排專人察看，發(fā)現建筑垃圾及時通知裝修戶居民清理，并積極配合街道集中清運小區(qū)內建筑垃圾；對變壓器廠西側的建筑垃圾，組織力量義務勞動加強治理和清運；安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守，嚴禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為，不聽勸阻者上報街道城管辦；對境內112樓等衛(wèi)生死角加強巡視檢查，大力宣傳愛國衛(wèi)生，嚴禁路人隨地大小便，減輕周圍居民對環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置，正是我街道的“大門口”，社區(qū)內綠化的好壞，直接影響著我街道的整體面貌，對街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論，獻言獻策，科學、合理地對植樹種花等行為進行規(guī)劃。對樓前綠地的雜草及時清除，注重保持，形成綠化管理的長效機制。

3、抓好社會治安和穩(wěn)定工作。

社會治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護社會穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標準要求，強化社會治安綜合治理各項措施。充分發(fā)揮群防群治網絡作用，加強安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導工作，進一步建立信訪工作預警信息，落實矛盾糾紛排查調處工作，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，決不能因為工作上的失誤失責導致矛盾激化，造成集體訪事件。要加大對黃賭毒等社會丑惡現象的打擊查處力度，凈化社會風氣，維護社會秩序。要切實加強消防、生產安全管理，嚴防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強外來流動人口治安管理，有針對性地做好應付各種突發(fā)事件的預案，把維護社會穩(wěn)定的工作真正落到實處。

積極抓好志愿者服務活動。

結合開展科學發(fā)展觀教育活動，積極組織、發(fā)動黨員干部加入志愿者行列，優(yōu)化志愿者隊伍的組織結構，發(fā)揮黨員志愿者在活動中的示范帶頭作用。各類志愿者隊伍要加強管理與活動信息管理，加強志愿服務需求信息和服務活動的協(xié)調；充分利用龍東三網信息系統(tǒng)，加強志愿者活動的管理平臺，促進志愿者活動的經?；?、制度化。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務和居民日常生活中的作用，讓更多的居民群眾把志愿者活動作為自己的事業(yè)；積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者，引導他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻。

四、創(chuàng)建任務落實及保障

此次創(chuàng)全國文明城工作時間緊、任務重，《全國文明城市測評體系及我區(qū)責任單位和部門創(chuàng)建任務責任分解》包含社會工作的方方面面，我們必須認清此項工作對我區(qū)乃至我市各項工作的重要性，確保組織體系貫通，加大對重點工作的投入力度。按照階段目標，組織細化、責任清晰、措施到位的原則，確保具體問題得到實際解決。對于居民反映強烈難于解決地重點難點任務，及時向街道反饋，協(xié)調解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機，利用多種渠道，大力宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，真抓實干，以飽滿的工作熱情，一流的工作業(yè)績，扎扎實實做好我社區(qū)的各項創(chuàng)建工作。