市民主評議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案
時(shí)間:2022-10-27 11:36:00
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為進(jìn)一步加強(qiáng)部門和行業(yè)風(fēng)氣建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,加快推進(jìn)*"兩個(gè)率先"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市委、市政府決定,20*年繼續(xù)在全市開展民主評議行風(fēng)活動(dòng)。實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大精神和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),著眼于進(jìn)一步鞏固、延伸和拓展"三轉(zhuǎn)一推"的評議成果,以"優(yōu)化行業(yè)隊(duì)伍、優(yōu)化服務(wù)功能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高人的素質(zhì)和部門行業(yè)的服務(wù)水平"為工作目標(biāo),以保證、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為*全面建設(shè)小康社會(huì)、加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
開展民主評議行風(fēng)工作繼續(xù)實(shí)行黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一安排部署,糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),條塊結(jié)合上下聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)體制。各級(jí)黨委、政府,市直各部門要把行風(fēng)評議工作切實(shí)作為"一把手"工程,納入目標(biāo)管理,緊緊圍繞解決部門突出的共性問題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,分期分步打"殲滅戰(zhàn)"。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成"集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰主管、誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)"的工作機(jī)制。市委、市政府決定,全市民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)和成員不變,組長仍由市長吳顯國同志擔(dān)任,副組長由市委副書記、紀(jì)委書記張國斌,市委常委、常務(wù)副市長寇德松同志擔(dān)任,成員由市紀(jì)委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市文明辦、市監(jiān)察局等部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)具體工作。各級(jí)各部門也要繼續(xù)按要求落實(shí)好相應(yīng)機(jī)構(gòu)和人員。
三、參評部門
市委、市政府決定,20*年行風(fēng)評議市級(jí)參評部門由去年的57個(gè)單位和部門擴(kuò)大到69個(gè)單位和部門。執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門:檢察院、法院、公安局、司法局、國土資源局、交通局、審計(jì)局、國稅局、地稅局、環(huán)保局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、商檢局、煙草局、綜合執(zhí)法局17個(gè)部門;綜合管理部門:經(jīng)貿(mào)委、發(fā)展計(jì)劃委、教育局、科技局、民政局、財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)局、建設(shè)局、水務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、外經(jīng)貿(mào)局、文化局、衛(wèi)生局、計(jì)生委、林業(yè)局、畜牧局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、統(tǒng)計(jì)局、房管局、體育局、糧食局、規(guī)劃局23個(gè)部門;社會(huì)服務(wù)部門:供電公司、農(nóng)電局、郵政局、旅游局、建行、農(nóng)行、工商行、中行、農(nóng)發(fā)行、人行、人民保險(xiǎn)公司、人壽保險(xiǎn)公司、移動(dòng)公司、通信分公司、聯(lián)通公司、太平洋人壽保險(xiǎn)公司、太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、平安人壽保險(xiǎn)公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、供銷社、廣播局、報(bào)社22個(gè)部門;窗口部門:人民醫(yī)院、中醫(yī)院、管道局醫(yī)院、交警支隊(duì)、自來水公司、火車站、汽車站7個(gè)部門。各縣(市、區(qū))也要按照上下對應(yīng)的原則,從實(shí)際出發(fā)確定參評部門,并把駐鄉(xiāng)基層所站列入?yún)⒃u范圍。(窗口部門和基層所站的評議方案另行印發(fā))。
四、評議內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)變職能,適應(yīng)市場機(jī)制要求。沖破妨礙發(fā)展的思想觀念;改變不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的管理方式和方法;清理和廢止制約改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文件和規(guī)定;深入推進(jìn)行政審批制度改革;落實(shí)行政事業(yè)性收支脫鉤管理和收支兩條線規(guī)定;解決多頭審批、效率低下問題。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極為企業(yè)、為人民群眾服務(wù)??朔倭胖髁x,改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)解決門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題;積極為企業(yè)、為人民群眾辦實(shí)事、辦好事;工作效率和服務(wù)水平有明顯提高。
3、履行職責(zé),建設(shè)"誠信*"。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格依法行政,提高執(zhí)法水平;完善工作機(jī)制,建立符合職能特點(diǎn)的工作規(guī)范;深化政務(wù)公開,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督;切實(shí)解決言而無信、履約率低的問題;解決與民爭利、侵害企業(yè)和群眾利益的問題。部門和行業(yè)不正之風(fēng)及"三亂"問題得到有效治理。
4、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)自身建設(shè)。搞好教育培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高干部職工的整體素質(zhì);健全規(guī)章制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化隊(duì)伍管理;認(rèn)真解決企業(yè)和群眾舉報(bào)投訴的問題,年度內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件和在社會(huì)上造成惡劣影響的問題。
5、領(lǐng)導(dǎo)重視,確保工作落實(shí)。把行風(fēng)建設(shè)擺上領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程;堅(jiān)持糾、評、建相結(jié)合,以評促糾、以評促建,加強(qiáng)自查整改;堅(jiān)持以行風(fēng)評議為動(dòng)力,緊密結(jié)合自身工作,促進(jìn)部門總體水平的提高。
五、工作機(jī)制
突出強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:一是堅(jiān)持公開承諾制度。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化承諾,強(qiáng)化承諾剛性。各部門、各單位要結(jié)合自身工作特點(diǎn),立足解決群眾反映的熱點(diǎn)問題、單位容易發(fā)生的問題、影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)的問題,發(fā)生在老百姓身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問題,突出一兩個(gè)內(nèi)容進(jìn)行承諾。在標(biāo)準(zhǔn)確定上堅(jiān)持"四條腿"走路,即:外邊引,看先進(jìn)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么;自身認(rèn),結(jié)合本部門的工作實(shí)際,確定標(biāo)準(zhǔn);群眾提,廣泛征求社會(huì)各界意見,選取較為突出的內(nèi)容;專家定,組織上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、群眾代表定格定位。承諾的內(nèi)容要通過多種形式向社會(huì)公開。二是堅(jiān)持民主監(jiān)督制度。市、縣兩級(jí)都要聘請行風(fēng)監(jiān)督員,市級(jí)不少于300名,縣級(jí)不少于100名。要把那些政治敏銳,素質(zhì)較高,責(zé)任心強(qiáng),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持原則,敢于直言,公道正派,能密切聯(lián)系群眾,善于了解民情、民意,能代表人民群眾根本利益的同志選聘進(jìn)來,充分發(fā)揮他們的作用。要在更高標(biāo)準(zhǔn)上確定評議代表和監(jiān)督員的職責(zé)范圍,量化標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)責(zé)任,做到有序監(jiān)督、有效評議,既不失職,又不濫用職權(quán)。對發(fā)揮作用好、有突出貢獻(xiàn)的,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對失職瀆職的,及時(shí)進(jìn)行解聘或撤換。三是堅(jiān)持講評制度。進(jìn)一步拓展延伸明察暗訪機(jī)制,通過暗訪攝像、群眾舉報(bào)、查處案件、電話咨詢等形式,找出癥結(jié),對癥講評,對癥施治。同時(shí),建立和完善評議代表和監(jiān)督員巡視走訪制度,定期組織他們到各單位、各行業(yè)進(jìn)行巡視和明察暗訪,及時(shí)了解各部門、各行業(yè)的行風(fēng)狀況,及時(shí)提出整改建議,并監(jiān)督落實(shí)。市、縣兩級(jí)每半年講評一次,參評部門每季度講評一次。四是堅(jiān)持陽光投訴制度。每個(gè)月組織一次參評單位面對面地接受群眾咨詢,傾聽群眾意見。同時(shí),參評單位的領(lǐng)導(dǎo)要帶隊(duì)深入基層,實(shí)地解決問題。五是踐諾公示制度。對群眾反映的問題和建議要在調(diào)查處理結(jié)束后10天內(nèi),通過新聞媒體和單位公示欄對外公布。同時(shí)在11月份要對照年初公開承諾的內(nèi)容落實(shí)情況進(jìn)行公示。六是堅(jiān)持獎(jiǎng)懲措施。評議結(jié)果定為三類,即優(yōu)秀、先進(jìn)、達(dá)標(biāo)。各類的前4名為優(yōu)秀單位,5-9名為先進(jìn)單位,75分以上的為達(dá)標(biāo)單位,獲得先進(jìn)以上的單位以市委、市政府名義進(jìn)行表彰。達(dá)不到75分的要進(jìn)行集中剖析,查找原因,重點(diǎn)整頓,連續(xù)兩年不達(dá)標(biāo)的要對單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。
六、評議形式和辦法
按照全省的統(tǒng)一部署,采取市、縣統(tǒng)一方案,統(tǒng)一部署,分類評議的辦法進(jìn)行。具體形式是問卷測評、聽證考核和日??己?。
(一)問卷測評
1、問卷數(shù)量及分配。全市問卷總數(shù)為8000張,具體分配數(shù)量為:三河、霸州、文安各800張;永清、固安、香河、大城各750張;大廠、廣陽、安次各600張;開發(fā)區(qū)300張;市直500張。各縣(市、區(qū))不能隨意增減票數(shù)(測評票由全市統(tǒng)一印發(fā))。
2、問卷測評主體。問卷測評主體要包含社會(huì)各階層。①包括國有和集體企業(yè),外資、合資企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、私營和個(gè)體企業(yè);②包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、群團(tuán)組織和街道,縣鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,工人、農(nóng)民和下崗職工;③市、縣人大代表、政協(xié)委員要全員問卷測評。問卷測評方法采取隨機(jī)抽取測評主體,由市民主評議行風(fēng)辦公室到縣(市、區(qū))集中測評現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場清點(diǎn)票數(shù)后,密封帶回市里統(tǒng)一匯總。
3、問卷統(tǒng)計(jì)。由市民主評議行風(fēng)辦公室統(tǒng)一組織抽調(diào)與參評部門無關(guān)人員對市直及各縣(市、區(qū))問卷測評票集中統(tǒng)一匯總,邀請人大代表、政協(xié)委員現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行。
(二)聽證考核
聽證考核分兩步進(jìn)行,第一步,聽證質(zhì)詢(7月份)。由市、縣(市、區(qū))糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織評議代表、社會(huì)監(jiān)督員對參評部門存在的問題、群眾的意見和建議進(jìn)行梳理,拿到聽證會(huì)上,進(jìn)行質(zhì)詢。屆時(shí),黨委、政府主管參評部門的領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表、新聞媒體參加會(huì)議。會(huì)議結(jié)束后,將反映的問題、意見和建議進(jìn)行公開,在社會(huì)各界的監(jiān)督下,部門進(jìn)行整改或完善。第二步,聽證考評(11月份)。由參評部門主要領(lǐng)導(dǎo)簡要報(bào)告本部門行風(fēng)建設(shè)開展情況,然后由評議代表當(dāng)場提問或質(zhì)詢,參評部門當(dāng)場解答,最后由評議代表當(dāng)場填寫測評問卷。評議代表主要是從選聘的監(jiān)督員中產(chǎn)生:市級(jí)100名,縣級(jí)50名。為搞好聽證考評,評議代表實(shí)行輪換制,在召開聽證考評會(huì)的前一天從行風(fēng)監(jiān)督員中隨機(jī)抽取,并嚴(yán)格保密。聽證考評按照參評部門的類別分別舉行。縣(市、區(qū))的聽證考核,要提前通知市糾風(fēng)辦,市糾風(fēng)辦將派人參加,縣級(jí)聽證考核的測評問卷由市級(jí)統(tǒng)一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。舉行聽證考核時(shí),參評部門人員不能作為代表進(jìn)行填票。
(三)日常考核
日??己擞墒?、縣(市、區(qū))糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)。主要依據(jù)評議內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作情況,實(shí)事求是地打分。平時(shí)要建立考核檔案,做到考核有據(jù)。具體內(nèi)容:(1)部門和行業(yè)召開了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議;(2)對全年行風(fēng)建設(shè)做出了安排計(jì)劃;(3)本機(jī)關(guān)建立了行風(fēng)建設(shè)專門機(jī)構(gòu);(4)找出了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題;(5)建立健全了行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度;(6)本行業(yè)和部門重點(diǎn)糾正的內(nèi)容通過新聞媒體和單位公開欄向社會(huì)進(jìn)行了公開承諾;(7)總結(jié)出了行風(fēng)建設(shè)中好的做法和經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)上報(bào);(8)每月書面報(bào)一次行風(fēng)建設(shè)情況;(9)對群眾向單位舉報(bào)的行風(fēng)問題解決情況每兩周向市糾風(fēng)辦書面反饋1次;(10)市糾風(fēng)辦要結(jié)果的案件按時(shí)上報(bào)處理意見或整改結(jié)果;(11)出現(xiàn)問題進(jìn)行責(zé)任追究情況;(12)群眾在市長熱線電話中反映的有關(guān)行風(fēng)問題解決情況;(13)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況;(14)對本單位存在的問題不解決,被上級(jí)查處或被省以上新聞媒體曝光的扣分;(15)明查暗訪中,查出問題的扣分。
(四)計(jì)分方法
市直參評部門得分=本級(jí)得分(問卷測評分×70%+日??己朔帧?0%+聽證考核分×20%)×40%+縣(市、區(qū))直部門平均分×60%;
縣(市、區(qū))直參評部門得分=問卷測評分×70%+日??己朔帧?0%+聽證考核分×20%。
市、縣兩級(jí)均不允許出現(xiàn)并列排名的情況。
七、評議步驟
評議時(shí)間自20*年4月至20*年3月,分6個(gè)步驟進(jìn)行。
1、制定工作方案,進(jìn)行動(dòng)員部署。4月份,以市委、市政府名義召開全市20*年民主評議行風(fēng)總結(jié)表彰暨20*年民主評議行風(fēng)工作部署大會(huì)。各參評部門結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行行風(fēng)整頓,并研究制定本行業(yè)本部門的民主評議行風(fēng)活動(dòng)方案,找準(zhǔn)存在的重點(diǎn)問題,尤其是執(zhí)法部門要突出研究如何規(guī)范執(zhí)法問題,窗口部門如何服務(wù)問題。
2、參評部門公開承諾。4月份,結(jié)合ISO9000認(rèn)證內(nèi)容,各參評部門確定具體標(biāo)準(zhǔn)通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、報(bào)刊等新聞媒體向社會(huì)公開承諾;各部門都要建立并向社會(huì)公布民主評議行風(fēng)熱線電話,及時(shí)解答群眾提出的問題,請社會(huì)各界監(jiān)督。糾風(fēng)辦將對各單位、部門承諾踐諾情況進(jìn)行明察暗訪,及時(shí)將暗訪情況反饋到參評單位,并督促糾正到位。
3、組織聽證質(zhì)詢會(huì)。6-7月份,召開參評部門聽證質(zhì)詢會(huì),聽取參評部門民主評議行風(fēng)活動(dòng)開展情況,參加會(huì)議代表根據(jù)調(diào)查了解的情況對參評部門提出問題和建議。
4、參評部門自查自評。8-9月份,參評部門按照各自的工作方案和年初向社會(huì)公開承諾的內(nèi)容,對本部門行風(fēng)建設(shè)工作情況進(jìn)行自查自評,分析存在問題及整改打算。同時(shí)對行風(fēng)建設(shè)搞的好的部門在全市推廣經(jīng)驗(yàn)。
5、年度考核。10-12月份,組織問卷測評、聽證考核和日??己?。
6、總結(jié)表彰、部署下年度工作。20*年3月份,召開全市民主評議行風(fēng)總結(jié)表彰大會(huì),公布20*年度評議結(jié)果,向優(yōu)秀、先進(jìn)單位頒獎(jiǎng),部署下年度民主評議行風(fēng)工作。
八、幾點(diǎn)要求
1、要著力解決人民群眾反映突出的問題,務(wù)求工作實(shí)效。評議工作中,要處理好"糾"、"評"、"建"的關(guān)系,使評議成為參評單位和部門聯(lián)系群眾、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的橋梁和紐帶。要把解決實(shí)際問題作為一條主線,貫穿于行風(fēng)評議全過程。充分利用"陽光熱線"、"陽光投訴"、行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)熱線電話和深入基層等渠道聽民聲、訪民意,了解群眾的呼聲和意愿,有效解決本地區(qū)本部門存在的影響發(fā)展環(huán)境的主要問題、人民群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,以扎扎實(shí)實(shí)的工作成績?nèi)⌒庞诿?。切忌搞形式主義,做表面文章。
2、要與今年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合。特別是在治理教育亂收費(fèi),糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、企業(yè)負(fù)擔(dān),治理公路"三亂"等工作中,各有關(guān)部門要以行風(fēng)評議為"龍頭",加大工作力度,制定出切實(shí)可行的措施和辦法,認(rèn)真加以落實(shí),通過行風(fēng)評議推動(dòng)糾風(fēng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出新成效。
3、要規(guī)范評議程序,保證評議結(jié)果真實(shí)可信。一要嚴(yán)格按照規(guī)定的數(shù)量、范圍發(fā)放測評票,并組織好投票。二要選好評議代表。評議代表要具備政治素質(zhì)高、堅(jiān)持原則、責(zé)任心強(qiáng)的條件。三要科學(xué)統(tǒng)計(jì),不出差錯(cuò)。各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門要協(xié)助做好民主評議行風(fēng)的問卷統(tǒng)計(jì)工作。四是舉行聽證會(huì)時(shí),參評部門人員不能作為代表填票,以免影響評議的公正性。
4、要嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題。要以好的作風(fēng)搞好行風(fēng)評議工作。在組織評議活動(dòng)中,工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密,不得有下列行為:擅自修改評議資料,改變評議結(jié)果;隱瞞或銷毀原始評議資料,影響評議結(jié)果;誘導(dǎo)群眾進(jìn)行虛假評議;測評和考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)重大失誤;接受參評部門宴請、饋贈(zèng)和安排的娛樂活動(dòng)。參評部門不得有下列行為:采取不正當(dāng)手段拉票,干擾正常評議;虛報(bào)成績,搞假材料。凡違反者,予以通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分;參評部門實(shí)行"一票否決",直接列為不達(dá)標(biāo)單位。