怎樣寫工作方案

時(shí)間:2022-02-13 03:47:00

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ERP項(xiàng)目中,我們經(jīng)常會(huì)遇到咨詢顧問(wèn)寫“解決方案”的情況,有些公司售前階段需要售前顧問(wèn)來(lái)寫,有些公司甚至有方案經(jīng)理這類的角色,筆者不才,寫過(guò)一些,所以,簡(jiǎn)單介紹一下方案的寫法,都是經(jīng)驗(yàn)之談,就不去引經(jīng)據(jù)典吊書袋了。另外,需要提醒讀者注意,本文寫的是”售前方案“,不是項(xiàng)目開始后的實(shí)施公務(wù)員之家,全國(guó)公務(wù)員共同天地方案。

售前階段,一般最終做過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查后,需要制作某某企業(yè)ERP實(shí)施方案,或者規(guī)劃方案,解決方案等東西。

這個(gè)方案通常情況下,是由咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行初步調(diào)研之后,會(huì)同企業(yè)ERP選型項(xiàng)目組共同制定的,主要功能用來(lái)游說(shuō)企業(yè)項(xiàng)目決策人,同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選型決策的參考。

我通常的寫法如下,筆者一家之言,大家見(jiàn)諒。

方案框架(以下是簡(jiǎn)單寫法,復(fù)雜寫法的框架比這復(fù)雜很多):

一。引言

主要講信息化趨勢(shì),企業(yè)所屬行業(yè),特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息化動(dòng)向。

二。企業(yè)現(xiàn)狀分析

主要是問(wèn)題分析,問(wèn)題是指信息化可以解決的問(wèn)題,無(wú)關(guān)的問(wèn)題不要談。

這些問(wèn)題有共性,比如:信息孤島無(wú)法集成和共享,企業(yè)流程效率低下,成本無(wú)法有效控制等等,同時(shí),也要分析本企業(yè)及所屬行業(yè)的一些特殊性問(wèn)題,比如:快速消費(fèi)品行業(yè)對(duì)高效供應(yīng)鏈管理的迫切需求。

這些問(wèn)題的寫法可以借鑒一些咨詢公司的方案,尤其是問(wèn)題的表達(dá),很多咨詢公司的方案堪稱典范。

三。信息化如何解決這些問(wèn)題。

本部分是重中之重,一般說(shuō)來(lái),要分成以下小章節(jié)。

1。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,信息化功能實(shí)現(xiàn)(重點(diǎn),用流程圖,數(shù)字,模型說(shuō)明信息化功能實(shí)現(xiàn),特別是如何解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問(wèn)題)

2。流程優(yōu)化與重組。

3。企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐復(fù)制。

四。實(shí)現(xiàn)的價(jià)值和收益

要區(qū)分可以計(jì)量的,和不可以計(jì)量的,可以計(jì)量的,甚至可以細(xì)化到資產(chǎn)負(fù)債表事項(xiàng)。

五。項(xiàng)目實(shí)施初步規(guī)劃

可以用甘特圖作簡(jiǎn)單描述,說(shuō)明時(shí)間,階段,成果,參與人員等。

六。項(xiàng)目資金概算。

軟硬件投資,咨詢費(fèi)用,新增的項(xiàng)目組人員薪資等。這個(gè)概算,也是作為一個(gè)初步報(bào)價(jià)的過(guò)程,具體價(jià)格要慎重,不可多寫,也不要少寫,摸清對(duì)方心理底線。

七。一些建議。

如,盡快啟動(dòng)項(xiàng)目,要注重項(xiàng)目組成員的福利待遇等等。

我的感覺(jué)是,文字盡量控制在100頁(yè)以內(nèi)比較好,同時(shí),一定要出一個(gè)簡(jiǎn)化版本,將方案濃縮在3頁(yè),5頁(yè)A4紙上,這樣便于領(lǐng)導(dǎo)查看主要數(shù)據(jù)。

寫作的原則:

金字塔寫作原理

以事實(shí)為基礎(chǔ),以假設(shè)為導(dǎo)向,嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化公務(wù)員之家,全國(guó)公務(wù)員共同天地

數(shù)字,模型,流程圖

遣詞造句運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn),穩(wěn)重的書面語(yǔ)言

寫作技巧:

不要全盤復(fù)制別人的方案,特別是大段大段摘抄。

不要一氣呵成,要寫寫停停,留出一些時(shí)間思考。

寫作之前,要和銷售人員溝通好框架,多人寫作,尤其要注意內(nèi)部溝通。

一定先寫初稿,有一個(gè)原型,再在這基礎(chǔ)上修改增加

寫作之前,一定要征求對(duì)方項(xiàng)目組和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),盡管有些意見(jiàn)是和方案毫無(wú)關(guān)聯(lián)的。

注意文檔格式(段落,標(biāo)題,縮進(jìn),字型,字體大小,標(biāo)點(diǎn))