導(dǎo)語(yǔ)：人民醫(yī)院濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保護(hù)人民健康，解決群眾看病難，看病貴問題為主要目標(biāo)和根本任務(wù)，從解決困難群眾的基本醫(yī)療問題入手，制定優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù)政策，完善醫(yī)療費(fèi)用減免措施，建立濟(jì)困門診、濟(jì)困病床、實(shí)行單病種限價(jià)，對(duì)困難群眾實(shí)行優(yōu)惠醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，做到降低收費(fèi)不降低醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到合理檢查，合理理療，合理用藥，讓困難群眾以比較低廉的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

二、濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

工作職責(zé)：全面負(fù)責(zé)制定濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)管理細(xì)則；及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題；完善醫(yī)療費(fèi)用減免措施；監(jiān)督檢查濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)工作情況;安排指揮濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)志愿者開展工作。

三、濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)對(duì)象

濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)對(duì)象是：城鎮(zhèn)居民中未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的殘疾人、烈士及因公犧牲人員遺屬、下崗、失業(yè)職工、低保人員、80歲以上老年人，及其以上人員的未成年子女；參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療并批準(zhǔn)轉(zhuǎn)診的農(nóng)民。

四、濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠項(xiàng)目及措施

1、一類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行全免費(fèi)

濟(jì)困門診的掛號(hào)費(fèi)、專家掛號(hào)費(fèi)、急診掛號(hào)費(fèi)、普通診療費(fèi)、出診費(fèi)、急診觀察床位費(fèi)；濟(jì)困病房的空調(diào)費(fèi)、暖氣費(fèi)。

2、二類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行低收費(fèi)

病人治療過(guò)程中使用的藥品費(fèi)用，在規(guī)定價(jià)格的基礎(chǔ)上，減免10%。

3、三類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行部分優(yōu)惠

除以上一、二類項(xiàng)目以外，其他醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全部按照國(guó)家定價(jià)減免20%實(shí)行優(yōu)惠。

4、掛號(hào)、收款處設(shè)立濟(jì)困服務(wù)窗口，門診設(shè)立濟(jì)困門診，病房設(shè)立濟(jì)困病室，為特困人員提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、對(duì)急癥、產(chǎn)婦醫(yī)院救護(hù)車免費(fèi)接送。

五、實(shí)行醫(yī)技檢查結(jié)果互認(rèn)制度

患者凡持二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)近期醫(yī)、技檢查結(jié)果來(lái)我院就診者不再重復(fù)檢查，以減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

六、濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)流程

1、掛號(hào)室負(fù)責(zé)審核、登記濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)對(duì)象，收取門診病歷工本費(fèi)。

2、濟(jì)困門診對(duì)就醫(yī)患者處方、檢查申請(qǐng)單等，注明“濟(jì)困”字樣，收款處按濟(jì)困優(yōu)惠價(jià)收取相應(yīng)費(fèi)用，如需轉(zhuǎn)科診治依此辦理。

3、濟(jì)困病床專設(shè)專用，不收住其他病員。

4、患者出院，住院處應(yīng)專項(xiàng)登記。

六、濟(jì)困病床設(shè)置

內(nèi)科3張；外科4張；婦產(chǎn)科3張。

七、建立濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)志愿者隊(duì)伍，提供優(yōu)良服務(wù)

凡具有中級(jí)職稱及以上的衛(wèi)生技術(shù)人員，均為我院濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)志愿者。按照醫(yī)院濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，定期開展無(wú)償志愿濟(jì)困醫(yī)療服務(wù)工作，志愿者要不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，積極主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)良服務(wù)。