導(dǎo)語(yǔ)：建委精細(xì)化管理意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步創(chuàng)新市建委工作方式方法，提高工作效能、服務(wù)質(zhì)量和水平，推進(jìn)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。經(jīng)研究決定，在建委系統(tǒng)推行精細(xì)化管理。現(xiàn)提出如下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞城市建設(shè)又好又快發(fā)展的目標(biāo)，大力優(yōu)化工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程，堅(jiān)持精益求精，注重細(xì)節(jié)，整合行政資源，提高行政效能，嚴(yán)格制度落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量由結(jié)果控制向過程控制、經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作“零差錯(cuò)”，全面提升執(zhí)行力和服務(wù)水平。

二、基本原則

（一）精益求精。樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工作作風(fēng)，做到精于事前，細(xì)于過程，持續(xù)改進(jìn)，完善提高。

（二）實(shí)事求是。按照推行精細(xì)化管理的總體要求，確定推行精細(xì)化管理目標(biāo)任務(wù)，不提不切實(shí)際的空洞口號(hào)，不做不切實(shí)際的表面文章。

（三）注重細(xì)節(jié)。對(duì)每一項(xiàng)工作職責(zé)和任務(wù)，明確工作鏈，繪制流程圖，搞好過程控制，推進(jìn)每個(gè)工作環(huán)節(jié)的精細(xì)化。

（四）方便考核。對(duì)工作目標(biāo)量化和具體化，對(duì)難以量化的目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)情況確定考核條件，減少不確定因素在考核中的影響。

三、實(shí)施范圍

建委機(jī)關(guān)、城建處、建管處、市政處、園林局、城建檔案館、劉開渠紀(jì)念館。

四、組織機(jī)構(gòu)

五、總體目標(biāo)和近期目標(biāo)

總體目標(biāo)：以科學(xué)化為方向，以精細(xì)化為取向，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格考核，建立起全過程、全方位的精細(xì)化管理體系，加速實(shí)現(xiàn)管理思想科學(xué)化、管理組織精干化、管理方法精細(xì)化、管理手段現(xiàn)代化、管理人才知識(shí)化。

近期目標(biāo)：2008年下半年，從各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓起，仔細(xì)查找管理中存在的問題，按目標(biāo)管理和過程控制的要求，明晰各部門職能、各崗位職責(zé)、各環(huán)節(jié)流程，規(guī)范各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，在各崗位全面推行精細(xì)化管理活動(dòng)，使其各項(xiàng)工作的運(yùn)行始終處于受控狀態(tài)，管理工作更加務(wù)實(shí)、高效。

六、主要內(nèi)容

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是“六精、六細(xì)、六化”：

“六精”：一是爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，打造公共服務(wù)精品；二是建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，實(shí)施行政成本精算；三是推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，掌握運(yùn)用現(xiàn)代辦公技能的科技精髓；四是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培養(yǎng)管理人才精英；五是優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，崗位職責(zé)精確定位；六是提高行政效能，確保工作精準(zhǔn)執(zhí)行。

“六細(xì)”：一是細(xì)化目標(biāo)分解，即對(duì)全年或某一時(shí)期工作任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化目標(biāo)、時(shí)間、任務(wù)，建立工作臺(tái)帳，做好工作壓力傳遞；二是細(xì)化人員崗位，即科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，對(duì)全體工作人員進(jìn)行定崗定員；三是細(xì)化科室職責(zé)，即對(duì)科室職能和相關(guān)職責(zé)進(jìn)行細(xì)化和明確，做到有權(quán)有責(zé)、權(quán)責(zé)統(tǒng)一；四是細(xì)化流程環(huán)節(jié)，即對(duì)機(jī)關(guān)每一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程（環(huán)節(jié)）細(xì)化時(shí)間安排、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和前后工作銜接；五是細(xì)化制度責(zé)任，即認(rèn)真細(xì)致落實(shí)每一項(xiàng)制度，按照職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任；六是細(xì)化執(zhí)行落實(shí)，即對(duì)市委、市政府重要決策部署制定每一階段的具體落實(shí)措施，確保有質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

“六化”：一是工作流程化，即科學(xué)繪制各項(xiàng)工作流程圖；二是協(xié)作緊密化，即在明確職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化部門（科室）團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升整體效能；三是執(zhí)法規(guī)范化，即嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，做到執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰文明、規(guī)范；四是管理科學(xué)化，即各項(xiàng)管理方式方法科學(xué)、高效；五是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，即完善工作預(yù)案制度和糾錯(cuò)、改進(jìn)措施，建立各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)流程（環(huán)節(jié)）質(zhì)量控制；六是考核定量化，即結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定本單位績(jī)效考核方案，定期對(duì)各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行考核。

七、方法步驟

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員（7.10～7.31）。通過召開動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)等途徑，引導(dǎo)大家充分認(rèn)識(shí)推行精細(xì)化管理工作的重要意義，增強(qiáng)搞好精細(xì)化管理的自覺性，積極主動(dòng)的做好精細(xì)化管理工作。

（二）領(lǐng)會(huì)精神，制定方案（8.1～9.12）。按照科學(xué)規(guī)范精細(xì)的要求，各科室依據(jù)各自職能，結(jié)合工作實(shí)際，組織編制建委機(jī)關(guān)《精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，并體現(xiàn)以下內(nèi)容：1、建立目標(biāo)考核機(jī)制，責(zé)任到人，分解到崗，量化考核；2、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全行為規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)零缺陷、零投訴、零違紀(jì)；3、規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作程序化、條理化，使各項(xiàng)服務(wù)有章可循、有據(jù)可查，減少人為因素干擾，提高行政效能；4、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，公開服務(wù)流程和服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督；5、健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化制度約束。各科室要編寫《精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》，主要內(nèi)容包括工作職責(zé)、工作流程（畫出流程圖）、過程控制、崗位職責(zé)等。

（三）查找問題，細(xì)化改進(jìn)措施（9.15～10.10）。結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在問題，找準(zhǔn)影響執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)查找出的問題，按照機(jī)關(guān)精細(xì)化管理的要求，分類施策，立即進(jìn)行整改。

（四）整合提煉、健全制度體系（10.13～12.31）。對(duì)精細(xì)化管理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)反饋、及時(shí)分析、及時(shí)糾偏，實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。要確定管理重點(diǎn)，量化管理目標(biāo)，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，提高管理質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。在此基礎(chǔ)上形成一套比較完整的機(jī)關(guān)精細(xì)化管理制度。

八、幾點(diǎn)要求

一要提高認(rèn)識(shí)。要正確認(rèn)識(shí)在系統(tǒng)開展精細(xì)化管理的重要性和緊迫性，把思想切實(shí)統(tǒng)一到市委、市政府的各項(xiàng)部署上來，統(tǒng)一到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)轉(zhuǎn)型上來，從而推動(dòng)建設(shè)工作上水平，上檔次。

二要精心部署。機(jī)關(guān)各科室、委屬各有關(guān)單位，要嚴(yán)格按照實(shí)施方案的要求，認(rèn)真研究，認(rèn)真探討，精心準(zhǔn)備，周密部署，把各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到位，確保精細(xì)化管理取得實(shí)效。

三要密切配合。要認(rèn)真履行職責(zé)，做到既分工明確，又加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。各科室、委屬各單位要積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合，按照方案的總體要求和安排，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

四要加強(qiáng)督查。機(jī)關(guān)黨支部要切實(shí)負(fù)起牽頭抓總的職責(zé)，做好精細(xì)化管理的各項(xiàng)檢查督促工作，努力做到把握全局，及時(shí)協(xié)調(diào)，跟蹤督辦，解決問題，從而形成抓落實(shí)的整體合力。

五要搞好結(jié)合。推行精細(xì)化管理要堅(jiān)持與解放思想主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，與機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來，與提高人員素質(zhì)、促進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來。確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。