導(dǎo)語：黨員服務(wù)中心建設(shè)意見（縣）一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

20*年以來，特別是開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，全市各縣市區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）建成了一批黨員服務(wù)中心和服務(wù)站，并在關(guān)懷服務(wù)黨員、聯(lián)系服務(wù)群眾等方面開展了富有成效的工作。為進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，規(guī)范黨員服務(wù)中心建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和影響力，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)黨員服務(wù)中心建設(shè)提出如下實(shí)施意見。

一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)

黨員是黨的肌體細(xì)胞和黨的行為主體，是帶領(lǐng)群眾建設(shè)和諧社會(huì)和小康社會(huì)的中堅(jiān)力量。服務(wù)黨員是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是加強(qiáng)黨員教育管理的內(nèi)在要求，也是各級(jí)黨組織的重要職責(zé)。黨員服務(wù)中心是聯(lián)系服務(wù)黨員的重要平臺(tái)和有效載體，對(duì)保障黨員權(quán)益、關(guān)懷服務(wù)黨員，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，對(duì)提高黨組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，促進(jìn)黨內(nèi)和諧和社會(huì)和諧，都具有十分重要的意義。

當(dāng)前，全市黨員服務(wù)中心建設(shè)工作已經(jīng)取得明顯成效。但由于沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和模式可以借鑒，各級(jí)黨組織和黨員服務(wù)中心在如何整合組織資源，拓展服務(wù)功能，發(fā)揮最佳效益方面還存在思想認(rèn)識(shí)不深、點(diǎn)子辦法不多、工作落實(shí)不到位的問題。各級(jí)黨組織和廣大黨務(wù)工作者一定要深刻認(rèn)識(shí)黨員服務(wù)中心建設(shè)的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)做好黨員服務(wù)中心建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，把黨員服務(wù)中心建設(shè)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為建設(shè)和諧*和小康*作出積極的貢獻(xiàn)。

二、進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系

各縣市區(qū)要認(rèn)真總結(jié)20*年以來建設(shè)黨員服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)黨員服務(wù)中心建設(shè)，逐步形成縱向到底、橫向到邊的黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全市20*年底以前力求建成100個(gè)示范性黨員服務(wù)中心和100個(gè)示范性服務(wù)站。一是要健全各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)。各縣市區(qū)委組織部和高新開發(fā)區(qū)、白沙洲工業(yè)園、松木塘工業(yè)園黨委組織部設(shè)立一級(jí)黨員服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨（工）委設(shè)立二級(jí)黨員服務(wù)中心，在村、社區(qū)黨組織設(shè)立黨員服務(wù)站。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）還可在比較集中的集貿(mào)市場、住宅小區(qū)、商務(wù)樓建立黨員服務(wù)站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨員服務(wù)中心由黨（工）委組織委員擔(dān)任中心主任，村（社區(qū)）黨員服務(wù)站由村（社區(qū)）黨組織主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任站長，并從鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退居二線或離任的基層黨員干部中挑選3-5名責(zé)任心強(qiáng)、黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熱愛黨員服務(wù)工作的同志組成工作班子。二是要加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)黨員服務(wù)中心（站）要把那些熱心公益活動(dòng)、有一定特長的黨員組成一支數(shù)量足夠的志愿者隊(duì)伍，并根據(jù)志愿者的特長設(shè)立政策咨詢、法律援助、義務(wù)巡邏、關(guān)心下一代、困難救助等志愿者小組，經(jīng)常性開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。各縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨員服務(wù)中心還可建立黨代表參與信訪接待制度，每一周或一月規(guī)定時(shí)間邀請(qǐng)一名黨代表來黨員服務(wù)中心，接待黨員群眾的來信來訪，聽取黨員群眾意見，幫助解決實(shí)際困難。三是要完善管理制度。實(shí)行首問責(zé)任制。黨員群眾到黨員服務(wù)中心信訪、咨詢、求助，不分管轄地域、不論身份屬性，第一個(gè)接待受理的黨員要如實(shí)受理登記，進(jìn)行服務(wù)或處理。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)承諾制。對(duì)黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù)，一般在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，特殊情況可視情況適當(dāng)延長，但必須做到事事有回音，件件有落實(shí)。實(shí)行情況報(bào)告制。黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中，要認(rèn)真做好登記工作，如實(shí)記載求助要求，及時(shí)反饋處理結(jié)果。遇到特殊情況要向上級(jí)組織部門或服務(wù)中心實(shí)行一事一報(bào)，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。要通過健全制度，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨員服務(wù)中心內(nèi)部管理和服務(wù)效能建設(shè)，做到來人有接待、求助必受理，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、活動(dòng)經(jīng)?；?。

三、進(jìn)一步拓展服務(wù)功能

黨員服務(wù)中心建設(shè)必須從本地黨建工作實(shí)際和黨員群眾的需求出發(fā)，不斷拓展服務(wù)功能，積極探索教育管理服務(wù)并重的新機(jī)制。既要強(qiáng)調(diào)黨員教育管理工作,又要突出服務(wù),寓教育管理于服務(wù)之中；既要注重提供活動(dòng)場所、學(xué)習(xí)資料、問題協(xié)調(diào)等有形服務(wù)，又要重視提供思想交流、信仰關(guān)懷等無形服務(wù);既要面向黨員、群眾和基層黨組織，又要突出為流動(dòng)黨員、新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織的黨員提供服務(wù)，擴(kuò)大黨的工作覆蓋面和服務(wù)受益面。要通過拓展服務(wù)功能，把黨員服務(wù)中心建成為黨建工作政策和業(yè)務(wù)的咨詢平臺(tái)，基層黨組織活動(dòng)資源的共享場所，各級(jí)黨組織服務(wù)黨員群眾的重要窗口。

黨員服務(wù)中心應(yīng)具備如下基本服務(wù)項(xiàng)目：（1）信訪接待。主要是宣傳黨的路線、方針、政策；給來訪黨員提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢；接受黨員投訴；協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾和糾紛；反映黨員意見，依法維護(hù)黨員的合法權(quán)益。同時(shí)，組織黨員干部深入基層下訪黨員群眾，實(shí)地了解情況，現(xiàn)場排憂解難。（2）服務(wù)。對(duì)黨員繳納黨費(fèi)等提供受理服務(wù)；對(duì)有特殊情況的黨員提供檔案臨時(shí)代管服務(wù)；提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料的服務(wù)。（3）特困救助。定期開展走訪慰問活動(dòng)，及時(shí)掌握特困黨員的情況，健全黨員“愛心檔案”。按照“黨費(fèi)籌一點(diǎn)、財(cái)政擠一點(diǎn)、社會(huì)捐一點(diǎn)”的方式，建立特困黨員扶助基金，設(shè)立管理專戶，為生活特別困難的黨員提供救助。同時(shí)，想方設(shè)法協(xié)調(diào)各個(gè)方面力量解決特困黨員就醫(yī)難、就業(yè)難和子女就學(xué)難的問題。（4）技能培訓(xùn)。在城市社區(qū)（企業(yè)），根據(jù)勞動(dòng)力市場、用人單位需求，針對(duì)下崗失業(yè)職工黨員的素質(zhì)特點(diǎn)，開展技能培訓(xùn)。在農(nóng)村，組織開展“學(xué)一技、會(huì)一技、專一技、傳一技”活動(dòng)，抓好實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，幫助困難黨員掌握1-2門致富實(shí)用技術(shù)，增強(qiáng)致富本領(lǐng)。（5）創(chuàng)業(yè)扶持。積極為下崗、失業(yè)黨員和富余勞動(dòng)力黨員免費(fèi)辦理求職登記，提供就業(yè)信息；給求職黨員提供擇業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和職業(yè)介紹。通過開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，幫助黨員解決創(chuàng)業(yè)初期遇到的資金、技術(shù)、信息、勞力等方面困難。（6）思想引導(dǎo)。通過廣泛交心談心，了解黨員的思想狀況和心理狀況，做好思想政治工作，在精神上給黨員以慰藉和鼓勵(lì)。

農(nóng)村和城市社區(qū)要把為流動(dòng)黨員服務(wù)作為黨員服務(wù)中心的重要任務(wù)。對(duì)外出流動(dòng)黨員要登記建檔，并明確專人負(fù)責(zé)聯(lián)系和服務(wù)。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)相對(duì)固定的外出流動(dòng)黨員，要及時(shí)與流入地黨組織取得聯(lián)系，委托當(dāng)?shù)攸h組織進(jìn)行教育管理；對(duì)無固定地點(diǎn)，活動(dòng)分散的黨員，要建立定期電話聯(lián)系制度，及時(shí)了解他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，定期走訪慰問流動(dòng)在外黨員的家屬，幫助解決后顧之憂。對(duì)外來黨員要根據(jù)方便、就近的原則，聯(lián)系和幫助他們編入一個(gè)基層黨組織，督促他們參加各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門開展承辦、生活救助、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、法律咨詢等服務(wù)，幫助流動(dòng)黨員解決工作和生活中遇到的困難和問題，使流動(dòng)黨員時(shí)刻感受到黨的溫暖。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化組織保障

各級(jí)黨組織要從加強(qiáng)新形勢下基層黨建工作，不斷夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)建設(shè)黨員服務(wù)中心的重要性，把建好黨員服務(wù)中心、開展黨員服務(wù)活動(dòng)作為基層黨建的基礎(chǔ)工程和亮點(diǎn)工程抓好抓實(shí)。一要落實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)履責(zé)，親自研究部署，親自抓好工作落實(shí)。分管副職是直接責(zé)任人，要以主要精力抓，抓工作督查，抓具體指導(dǎo)。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭辦點(diǎn)，積極參與示范性黨員服務(wù)中心建設(shè)。組織部門要切實(shí)履行牽頭抓總的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)宣傳、財(cái)政、勞動(dòng)保障、民政、規(guī)劃等單位積極參與，密切配合，形成齊抓共管的工作格局。二要落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。要通過多種途徑保證黨員服務(wù)中心的建設(shè)和辦公經(jīng)費(fèi)。各縣市區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨員服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)費(fèi)，要爭取財(cái)政支持；村、社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè)經(jīng)費(fèi)，要根據(jù)各地實(shí)際情況，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村、社區(qū)按比例承擔(dān)。三要加強(qiáng)督查指導(dǎo)。要加強(qiáng)對(duì)黨員服務(wù)中心建設(shè)的督查指導(dǎo)，對(duì)建設(shè)規(guī)范，工作有力，黨員群眾滿意的黨員服務(wù)中心進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和總結(jié)推介。對(duì)工作開展不力、效果不好的，要通報(bào)批評(píng)，限期整改。各縣市區(qū)每年召開一次命名表彰大會(huì)，對(duì)建設(shè)達(dá)標(biāo)、工作成效明顯的示范性黨員服務(wù)中心進(jìn)行命名表彰，市里也將定期對(duì)黨員服務(wù)中心示范單位和黨員服務(wù)先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰，以此推動(dòng)黨員服務(wù)中心建設(shè)工作健康、平衡發(fā)展。