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二OO三年工作總結(jié)

(2003年12月14日)

二OO三年，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府、縣人代會、縣十次黨代會、縣委工作會議、市局工作會議確定的一系列工作任務(wù)和部署要求，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為出發(fā)點，以全面加強行業(yè)作風建設(shè)為突破口，解放思想，與時俱進，團結(jié)拼搏、干事創(chuàng)業(yè)，全面完成了年初確定的目標任務(wù)，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來工作的基本情況

一年來，我們緊緊圍繞黨和政府的中心工作，認真履行職責，全面開拓進取，主要抓好了以下幾個方面的工作。

1、標準化工作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展再立新功。今年，縣政府給我局下達了要在全縣再創(chuàng)無公害農(nóng)產(chǎn)品5個，綠色食品2個，無公害蔬菜基地面積達5萬畝以上的奮斗目標。圍繞這一工作目標，我們多次召開黨組會議，進行專題研究和部署，制定了《二OO三年定陶縣農(nóng)業(yè)標準化發(fā)展實施意見》，逐條逐項的把目標任務(wù)分解到有關(guān)股、所。做到了任務(wù)明確，措施有力，責任到位。

無公害蔬菜、綠色食品是一項科技含量高、技術(shù)標準要求嚴的農(nóng)產(chǎn)品，為了提高廣大農(nóng)民對無公害蔬菜、綠色食品的認識，正確掌握技術(shù)要領(lǐng)，認真執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，今年我們分別在等三鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了三期“無公害蔬菜”栽培管理學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)群眾達到1000人以上。通過培訓(xùn)，使農(nóng)民基本上掌握了無公害蔬菜的栽培技術(shù)和要領(lǐng)，提高了科學(xué)種植無公害蔬菜的積極性。并縣還主動帶領(lǐng)等六鄉(xiāng)鎮(zhèn)無公害蔬菜生產(chǎn)示范區(qū)的干部群眾200余人分四次到種植無公害蔬菜面積大，農(nóng)民群眾積極性較高地參觀學(xué)習(xí)，通過參觀學(xué)習(xí)，對農(nóng)民群眾有了新的啟發(fā)，新的認識，進一步增強了農(nóng)民群眾對種植無公害蔬菜的信心，從而實現(xiàn)了我縣的農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的種植向科學(xué)種植的轉(zhuǎn)變。截止目前，已完成無公害農(nóng)產(chǎn)品項目5個，鎮(zhèn)的茄子、花菜、白菜；鄉(xiāng)的胡蘿卜、甘藍五個品種，已于九月份以前，由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測合格并批準，獲得了無公害農(nóng)產(chǎn)品證書。全縣農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)基地已達到了6.5萬畝，比去年增加了4.5萬畝，超額完成了全年的任務(wù)。鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)示范基地2萬畝，已獲得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)的示范基地”證書，鎮(zhèn)分別建立市級農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)示范區(qū)各1萬畝；并獲得市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)”證書，鎮(zhèn)市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)達到了2.5萬畝。

2、計量監(jiān)督管理工作有新突破。計量監(jiān)督管理工作是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的重要技術(shù)基礎(chǔ)和手段。在安排和開展今年的計量監(jiān)督管理工作中，我們本著高效、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、公正的原則，認真為企業(yè)服好務(wù)。除按正常的周期檢定外，企業(yè)隨叫隨到，只要一個電話，我們計量檢定人員，就會及時趕赴現(xiàn)場，隨時解決計量器具出現(xiàn)的問題。為此，我局專門開通了12365熱線服務(wù)電話，實行24小時值班。今年九月份，我縣引資企業(yè)公司，與外來送花生原料的客商因計量問題發(fā)生了糾紛，請求我局馬上派人對電子衡進行校準檢定，企業(yè)的請求就是命令，我們接到電話后，及時派出計量人員迅速趕赴現(xiàn)場。由于電子衡的噸位較大，我們又從成武、市局調(diào)來共三十六噸砝碼進行計量檢定。及時為企業(yè)和商戶之間化解了矛盾，為企業(yè)排了憂，解了難。今年一年我們檢定各類計量器具10000余臺(件)，其中大中小衡器4000臺，血壓計426臺(塊)、壓力表318塊、天平84架、加油機73臺、電能表800塊、其它計量器具4465臺(支)。沒發(fā)生一起計量檢定事故，計量標準器具檢定率100%，在用計量器具檢定率達95%以上，從而有效地保證了全縣量值傳遞的準確可靠和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。

3、為質(zhì)量興縣多辦好事、多做實事。質(zhì)量興縣，工業(yè)強縣是我縣經(jīng)濟振興之本，縣委、縣政府十分關(guān)心和重視全縣質(zhì)量工作，二00三年三月十日，縣政府辦公室以號文下發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量興縣活動的意見》，明確提出了“從2002年到2006年，經(jīng)過五年的努力，從根本上提高我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和質(zhì)量水平，使我縣產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達到一個新水平。到2006年，全縣總體質(zhì)量水平達到國際90年代水平，基本適應(yīng)國際競爭的需要；重點行業(yè)、重點產(chǎn)品質(zhì)量水平達到國際90年代中期水平；代表形象和影響國計民生及出口產(chǎn)品質(zhì)量水平達到或接近90年代末的國際水平。我們圍繞質(zhì)量興縣的各項要求，切實履行職責，全面貫徹落實。

一是幫企業(yè)所需，解企業(yè)之憂。面粉、大米、食醋、醬油、植物油等五類食品，國家規(guī)定從2004年元月1日起，全部實行食品安全市場準入制度。這項制度的建立，無疑將對我縣生產(chǎn)規(guī)模小、技術(shù)落后、檢驗手段差的中、小企業(yè)是一個不小的沖擊。如何幫助這些企業(yè)適應(yīng)發(fā)展的要求，按國家的規(guī)定正常生產(chǎn)經(jīng)營，擺在了我們質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門面前，是嚴格監(jiān)督，照章辦事，還是一心為企業(yè)著想，幫企業(yè)排憂解難，我們毫不猶豫的選擇了后者。由一名副局長掛帥，抽調(diào)局技術(shù)力量，組織專門班子，深入到全縣42家這五類產(chǎn)食品生產(chǎn)廠家逐一幫助技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，先后幫助14家企業(yè)代培了化驗人員，幫助建立了化驗室、檢驗室、健全質(zhì)量保證體系，完善了質(zhì)量管理制度，使16家企業(yè)在較短的時間內(nèi)符合和基本達到了國家標準。我縣酒廠全部通過了白酒生產(chǎn)許可證年審工作，3家面粉企業(yè)已完成了“食品質(zhì)量生產(chǎn)許可證”的取證，為企業(yè)發(fā)展、市場競爭創(chuàng)造有利生存條件。

二是主動建立企業(yè)聯(lián)系點制度，開展零距離為企業(yè)服務(wù)。為了更好為企業(yè)服務(wù)，縮小監(jiān)督與被監(jiān)督之間距離，使企業(yè)感受到服務(wù)的真誠，今年從黨組成員到中層干部每人主動聯(lián)系一家企業(yè)作為自己的幫扶對象，幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題，聽取企業(yè)對質(zhì)監(jiān)工作的要求和意見。架起一座管理部門與企業(yè)相互溝通、相互理解的橋梁。要求每人每周下去工作不得少于2個工作日，至少要解決企業(yè)中1—2個管理、生產(chǎn)、經(jīng)營上的難點問題。目前，我們已同17家企業(yè)建立了聯(lián)系點，主動為企業(yè)解決工作上困難40個，深入企業(yè)工作240個工作日。

三是以“七個一批”為重點，全面提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平。“七個一批”是我局為質(zhì)量興縣，提高企業(yè)質(zhì)量素質(zhì)而實施的一項重要質(zhì)量工作規(guī)劃，我們圍繞“七個一批”，積極幫助企業(yè)建立質(zhì)保體系和標準化體系，從生產(chǎn)工藝到生產(chǎn)過程的控制，從產(chǎn)品標準到產(chǎn)品質(zhì)量合格率，每道環(huán)節(jié)都按照ISO9000質(zhì)量管理體系認真地的幫助指導(dǎo)工作，目前已有7家企業(yè)通過國家ISO9000質(zhì)量管理體系認證，8家企業(yè)跨入全市質(zhì)量管理先進企業(yè)。

四是認真完成產(chǎn)品質(zhì)量定檢任務(wù)。今年省局給我縣下達的產(chǎn)品質(zhì)量定檢任務(wù)是96家企業(yè)270個批次。我們圍繞這一目標任務(wù)，扎實工作，開拓進取，消除各種不利因素所帶來的影響，全面完成了任務(wù)。共檢驗92家企業(yè)76個批次，其中合格244批次，不合格32批次，批次合格率87%，與去年同期相比上升1百分點。開展社會委托檢驗202個批次，與去年相比委托檢驗數(shù)量增加了10%。

4、鍋爐、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作明顯加強。安全責任重于泰山。鍋爐特種設(shè)備安全監(jiān)察職能是2001年劃入我局的，為了確保我縣鍋爐、特種設(shè)備的安全經(jīng)濟運行和無重大責任事故的發(fā)生。質(zhì)監(jiān)工作把全縣的安全生產(chǎn)當作第一要務(wù)來抓，積極舉辦司爐工、壓力容器操作工培訓(xùn)班，開展鍋爐、特種設(shè)備的專項治理整頓，建立全縣鍋爐、特種設(shè)備安全運行檔案，定期不定期深入企業(yè)檢查指導(dǎo)工作。今年我們舉辦了司爐工、壓力容器操作工培訓(xùn)班3期，為企業(yè)培訓(xùn)人員66名，開展專項治理整頓3次，發(fā)整改意見通知書72家，強行拆除土鍋爐12臺，取締石油液化氣非法充裝點七處，消除安全隱患21起。保證了全縣鍋爐、特種設(shè)備的安全經(jīng)濟運行。無發(fā)生安全事故。

5、代碼工作成績突出。去年，我局情報所被共青團市委授予了“青年文明號”榮譽稱號，為了保持這一榮譽稱號，今年他們主動開展了為企業(yè)服務(wù)的各項活動，唱響了服務(wù)企業(yè)的主旋律，想企業(yè)之所想，幫企業(yè)之所需，對待外來辦事事人員，做到了服務(wù)周到、熱情耐心，提高服務(wù)效率，縮短服務(wù)工作時間，只要立刻能辦的，就馬上辦，只要是今天能辦的，決不拖到明天辦，特別是對來我縣合作、投資的企業(yè)，服務(wù)工作是一路綠燈，受到了企業(yè)的歡迎。全年完成代碼辦證281家，與去年同期相比增長了30%，年檢代碼309家，年檢率達到40%，與去年同期相比增長10個百分點。較好的完成了全年的工作任務(wù)。

6、執(zhí)法水平逐步提高。為了凈化市場環(huán)境，嚴厲打擊制售假冒偽劣違法行為，最大限度的保護消費者的合法權(quán)益，質(zhì)監(jiān)工作者把服務(wù)和服從于經(jīng)濟建設(shè)的大局作為行政執(zhí)法的第一要務(wù)，認真扎實的開展工作。

今年來，我們打掉了制假窩點5個，查處售假門市23個、啤酒6000件、農(nóng)藥3000瓶、化肥三百噸、黑心棉床墊5000條、假煙200條、假酒2400瓶，商品總貨值達二百余萬元，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失50萬元，為企業(yè)追回貨款18萬元，幫助消費者索賠經(jīng)濟損失8萬余元。

7、技術(shù)裝備檢測手段有了較大發(fā)展。隨著形勢的發(fā)展和質(zhì)監(jiān)工作重心的轉(zhuǎn)移，計量、質(zhì)量工作已成為質(zhì)監(jiān)工作重要的技術(shù)基礎(chǔ)和手段，為了使計量、質(zhì)量工作適應(yīng)我縣經(jīng)濟建設(shè)的需要，我們投資10多萬元，進一步完善了電能表檢定設(shè)備和定量包裝檢驗儀器及化驗設(shè)備，對化驗室、壓力表室、檢驗室環(huán)境進行了改造，更新和淘汰了部分舊設(shè)備，使計量、質(zhì)量檢驗儀器、檢測環(huán)境有了很大改善。并且對全縣企業(yè)質(zhì)量狀況，鍋爐運行情況，計量管理情況，實行了信息化管理，建立起了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督信息庫。為我縣產(chǎn)（商）品質(zhì)量檢驗、計量檢定、鍋爐、壓力容器的安全經(jīng)濟運行，提供了可靠的技術(shù)保證。

8、正行風、樹形象、廉政建設(shè)拿硬招。為了全面加強行業(yè)作風建設(shè)，增強為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的意識，提高全局干部職工服務(wù)群眾，奉獻社會的自覺性，促進廉政建設(shè)的發(fā)展，一年中，我們以加強政務(wù)公開，開展社會承諾服務(wù)為有效手段，以提高行政效率，轉(zhuǎn)變工作作風為工作重點，進一步強化了正行風，樹形象，促發(fā)展的工作力度。

一是加大正行風力度，廣泛的接受社會監(jiān)督。今年以來，我們不斷地走出去，深入基層，虛心聽取群眾、企業(yè)對我們工作的意見和建議；積極主動向全縣各行各業(yè)發(fā)1000份征求意見書，召開2次行風座談會，廣泛征求社會各界對質(zhì)監(jiān)工作的意見；在今年的征求意見中，縣委書記同志在百忙之中，親自給我們黨組和質(zhì)監(jiān)工作提出十分深刻中肯的意見，是對我們質(zhì)監(jiān)工作的關(guān)心和重視，是對我們黨組一班人的信任和鼓勵，我們按照段書記提出的意見和建議，認真進行了整改，收到了非常好的效果。在局內(nèi)部我們還主動開展行風整頓活動，加強了行風自身教育、自查自糾存在的問題，進一步提高全局廣大干部職工對行風建設(shè)意義的認識。

二是建立長效管理約束機制，規(guī)范執(zhí)法行為。為了堵住管理上的各種漏洞，消除不正之風在工作上滋生漫延，樹立良好的職業(yè)道德，我們制定了三十二字的職業(yè)道德規(guī)范“忠于職守、依法行政、科學(xué)公正、廉潔高效、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、服務(wù)人民、奉獻社會”；出臺了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督人員十條禁令》和《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作廉政守則二十條》。同時，還進一步加強了政務(wù)公開，實行了社會承諾服務(wù)，減少了內(nèi)部設(shè)置，簡化了行政審批手續(xù)，推行了限時、便民、首問服務(wù)措施和責任制度。較好地解決了全局人員為誰行政、為誰服務(wù)的思想意識問題，有效地克服了“門難進、驗難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。使行風建設(shè)有了根本性的轉(zhuǎn)變。今年由于受非典和澇災(zāi)影響，有些企業(yè)經(jīng)營比較困難。我們主動降低收費標準，以減輕企業(yè)負擔，與去年相比，減收30萬元。

新的思路，新的舉措，必然要產(chǎn)生出新的效果。一年中，我們?yōu)槠髽I(yè)解難24起，為群眾辦好事30多起，幫助企業(yè)到外地解決質(zhì)量糾紛18起，真誠的服務(wù)，贏得企業(yè)的贊譽，換來了行風建設(shè)的根本性轉(zhuǎn)變。行風的好轉(zhuǎn)促進了廉政建設(shè)的發(fā)展。僅此一年，我們拒絕企業(yè)和行政相對人宴請40多次，拒收禮品、購物券12人次，拒收現(xiàn)金5人次2000元，主動上繳香煙4條，有效禁止和杜絕了亂收費、亂罰款、亂攤派和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。在二OO三年上半年行風評議中，全局的行風建設(shè)有了根本性提高，又向上邁了一個新臺階；在縣人大常委會評議六個執(zhí)法部門主要領(lǐng)導(dǎo)中，何茂運局長取得了較好的名次。

8、抓班子、帶隊伍，各項工作創(chuàng)一流

班子堅強有力，隊伍勤奮敬業(yè)，工作科學(xué)公正，服務(wù)真誠高效，這是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督一年來工作的真實寫照。

一是抓班子建設(shè)，團結(jié)協(xié)調(diào)能力進一步增強，一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持了政治學(xué)習(xí)制度，不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平；嚴格堅持了黨的“”制度，半年召開一次黨組民主生活會，廣泛深入開展批評和自我批評，增強班子的凝聚力；大力倡導(dǎo)調(diào)研之風，主動找群眾交換意見，開展談心活動，建立民主和諧的干群關(guān)系；不斷的深入到工廠企業(yè)，同一線同志一起開展工作，逐步提高自身的業(yè)務(wù)管理能力；重視加強基層黨建工作，關(guān)心培養(yǎng)青年同志，今年又有2名入黨積極分子加入到黨的隊伍。

二是帶隊伍，各項工作創(chuàng)一流。今年我們通過“端正思想，糾風反腐”活動的深入開展，促進了全局干部職工解放思想，干事創(chuàng)業(yè)思想觀念的轉(zhuǎn)變，把群眾“滿意不滿意”、“高興不高興”、“擁護不擁護”、“答應(yīng)不答應(yīng)”作為自身工作的立足點、出發(fā)點，勇敢的叫響了“企業(yè)的需要就是我們的工作”的口號，千方百計為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，排憂解難。今年以來，我們收到群眾、企業(yè)自發(fā)贈送的錦旗12面。榮獲了全市系統(tǒng)為企業(yè)服務(wù)先進單位；全市系統(tǒng)代碼工作先進單位；全縣民兵訓(xùn)練先進單位，縣直機關(guān)模范黨支部等多項榮譽，全局各項工作創(chuàng)出了一流業(yè)績，走在了全市系統(tǒng)的前列。

總之，二OO三年的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在局黨組一班人的帶領(lǐng)下，通過全局廣大干部職工共同努力，成效顯著，業(yè)績一流。紀檢、工會、計劃生育、婦女、共青團等各項工作都取得了可喜的成績，沒有出現(xiàn)一起違規(guī)違紀問題。奪取了精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)雙豐收。

二、存在的主要問題

在肯定成績的同時，也更應(yīng)看到我們工作中的不足以及存在的問題，主要表現(xiàn)在：部分同志對服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)認識還不到位，服務(wù)力度，服務(wù)措施還跟不上新形勢發(fā)展的需要；重收費輕服務(wù)，只收費不服務(wù)的問題時有發(fā)生；依法行政的水平還不高，人民群眾反映的熱點問題、焦點問題解決的還不徹底；技術(shù)裝備落后，檢測手段少，條件差等等，阻礙和影響著質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的健康發(fā)展，為此，在二OO四年的工作中要認真地加以克服和解決。

三、明年的工作任務(wù)

二OO四年，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體制、服務(wù)方式將有重大改革和轉(zhuǎn)變，我們將以這次改革為動力，以服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，按照縣人大常委會評議時提出的意見和建議，進一步加大工作力度，努力提高依法行政水平，促進質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的全面發(fā)展。我們主要做好五項工作，抓好四件事，力爭實現(xiàn)兩個突破。

五項工作是：

1、農(nóng)業(yè)標準化工作。繼續(xù)推動農(nóng)業(yè)標準化工作，大力發(fā)展無公害蔬菜品種，在二OO三年的基礎(chǔ)上，再擴大市級農(nóng)業(yè)標準化示范基地1萬畝；再發(fā)展無公害蔬菜新品種2個。

2、計量監(jiān)督管理工作。進一步做好計量器具的強制檢定、定量包裝商品的監(jiān)督管理，逐步把計量監(jiān)督管理的重心向市場轉(zhuǎn)移。查處市場固定攤點商販利用一秤兩鉈、改變量值、缺斤短兩、克扣群眾、欺騙消費者的不法行為。認真解決人民群眾反映議論的熱點問題。

3、質(zhì)量監(jiān)督管理工作。2004年是我縣開展質(zhì)量興縣的第三個年頭，要圍繞質(zhì)量興縣的目標任務(wù)，著力打造出一批我縣名牌產(chǎn)品，幫助企業(yè)推行ISO9000系列質(zhì)量管理標準，建立健全質(zhì)量管理體系、完善各種質(zhì)量管理制度。使全縣的產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有一個大幅度的提高。

4、鍋爐特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。在二OO三年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好壓力容器管道設(shè)備、充氣站點的普查整治工作；開展液化氣瓶定檢和充裝站的登記；進一步規(guī)范和整頓鍋容管特制造、安裝、維修市場。堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。確保全縣人民、企業(yè)的安全和經(jīng)濟運行。

5、行政稽查工作。有針對性的開展市場商品質(zhì)量大檢查、大整頓活動。嚴厲打擊制假售假的不法行為，遏制住假冒偽劣商品擾亂市場的狀況；加強與人民群眾生活密切相關(guān)的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、拖拉機、汽車配件等商品的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不姑息；要依法行政，提高辦案水平，力爭辦案準確率100%。

抓好四件事是：

1、從現(xiàn)在起到今后一個時期，我們將組織力量對我縣市場煙酒質(zhì)量進行拉網(wǎng)式的檢查，檢查的重點是名煙名酒和個體批發(fā)商戶，要廣造輿論、大造聲勢，形成濃厚的打假氛圍，以震懾制假售假違法分子。給全縣人民創(chuàng)造一個放心的購物環(huán)境。

2、對饅頭店實行標本兼治，綜合治理。饅頭食品關(guān)系到全縣人民群眾的健康，與人民群眾的生活密切相關(guān)。為了讓全縣人民用上質(zhì)量可靠的米、面、油，吃上放心的饅頭，今年要下決心對饅頭店進行一次綜合治理，確保全縣人民群眾的身體健康安全。

3、強化服務(wù)觀念，嚴格收費標準。一是要端正工作態(tài)度，擺正自身位置，明確服務(wù)對象，正確處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，堅決克服只收費不服務(wù)或重收費輕服務(wù)的現(xiàn)象，真正樹立起全心全意為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的思想。二是進一步完善政務(wù)公開制度，設(shè)立政務(wù)公開欄，接受全社會的監(jiān)督。三是繼續(xù)開展承諾服務(wù)，把承諾服務(wù)內(nèi)容要緊密的運用到實際工作中，絕不能寫在紙上，掛在墻上，不抓落實。

4、繼續(xù)強化“三破三立”、“五個優(yōu)先”、“四個免費”、“三個不罰”、“一個最低”制度的落實，積極主動為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)想的就是我們要作的，企業(yè)干的就是我們要幫的，切實轉(zhuǎn)變工作作風，全面提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

兩個突破是：

1、行業(yè)作用風建設(shè)。在二OO四年工作中要有較大突破，行風評議力爭達到中上游水平。

工作力度，依法行政水平要有大幅度突破。單項工作要創(chuàng)一流，綜合考評力爭全市系統(tǒng)前三名。