導(dǎo)語：物業(yè)工作實施計劃一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

*月份主要做了以下工作：

1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進行摸底清查。

對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。

同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業(yè)主們的認可，為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。

2、積極與業(yè)主溝通，廣泛聽取業(yè)主們的意見。

為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們積極與業(yè)主聯(lián)系，希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解，加深彼此之間的感情。

3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學(xué)習、宣傳。

我們利用早上晨會的時間學(xué)習新條例和各種法律法規(guī)，以便在工作中有據(jù)可依有法可依，同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念，變管理為服務(wù)，做好宣傳解釋工作，相信困難只是暫時的，形勢正向好的方向發(fā)展；在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上，我們加大了對外宣傳力度，發(fā)放各類宣傳單，讓業(yè)主們建立起法制觀念。

4、加強電費、及其它費用的收繳力度。

對于電費的收取，我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告，對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中，提高了電費收繳率，電費收繳情況很好.

5、樹立形象，服務(wù)業(yè)主。

我們提出了“責任體現(xiàn)人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，對各處衛(wèi)生死角，安全隱患，及時解決；同業(yè)主近距離交流，換位思考，解釋現(xiàn)狀，互相諒解，緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突，為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路，樹立起物業(yè)公司的新形象。

盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作，但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。

1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確，給物業(yè)公司的管理帶來不便。

2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范，有時損害業(yè)主的合法權(quán)益，如服務(wù)不到位、收費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。

3.筑安裝遺留的質(zhì)量等問題，給物業(yè)管理帶來很多的不便。

4.管理人員思想觀念急需更新，多加強法律法規(guī)的學(xué)習，提高人員素質(zhì)。

針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢，月份我們計劃做如下工作：

1、以《物管條例》為契機，加大宣傳力度，增強社區(qū)和管理人員的法制觀念，進一步提高小區(qū)的整體水平。

2、做好各種費用的收繳工作，減少公司虧損。(收費同時紀錄用戶反饋意見問題匯總)

3、秋季來臨，準備做（前一陣雨季造成部分漏水），樓頂防水層老化引起的漏水，樓體外墻裂縫的修補工作。（具體見用戶登記表）

4、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。

5、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪成型，清除枯樹枝，恢復(fù)草坪。

6、由于小區(qū)建的早，院內(nèi)沒下水道（篦子），準備在花園附近做2個。

7、針對小區(qū)路面不平整，有破損，準備修補。

8、由于小區(qū)內(nèi)可以穿行，丟自行車比較多，很多用戶反映能否在南邊小門改成只走人，不能過自行車的回字門，降低不安全隱患。（具體征求小區(qū)居民意見，貼告示通知同意與否）

9、小區(qū)內(nèi)宣傳欄，刊物過于陳舊，會及時更新。

10、針對小區(qū)內(nèi)有很多隨便停放的，破舊無人要得自行車及樓道內(nèi)破舊家具，物業(yè)和居委會，城管三方將聯(lián)合清理，會在小區(qū)內(nèi)提前通知住戶，具體時間未定。

11、配合居委會開展“創(chuàng)建全國衛(wèi)生區(qū)活動”。

12.室內(nèi)消防設(shè)施檢修。

13、針對小區(qū)沒有信箱的問題，將和"居委會"協(xié)商解決。